Mejore su Proceso de Incorporación de Empleados

Su guía de 6 pasos para optimizar la Incorporación de Empleados en Dynamics 365 HR.
Mejore su Proceso de Incorporación de Empleados

Optimice la Incorporación de Empleados en Dynamics 365 HR para Mayor Eficiencia

Una incorporación de empleados eficiente es crucial para el éxito del nuevo trabajador. Nuestra plataforma le ayuda a descubrir cuellos de botella, retrasos e inconsistencias que dificultan una integración fluida. Identifique áreas de mejora, optimice workflows y asegúrese de que cada nuevo empleado comience con fuerza.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

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¿Por qué optimizar la Incorporación de Empleados en Microsoft Dynamics 365 Human Resources?

La Incorporación de Empleados (Onboarding) es más que simple papeleo; es un proceso crítico que sienta las bases para el éxito y la retención a largo plazo de un nuevo empleado en su organización. Cuando se gestiona de manera efectiva, acelera significativamente la productividad, fomenta una cultura empresarial positiva y asegura el cumplimiento normativo. Sin embargo, los procesos de incorporación ineficientes, especialmente dentro de sistemas complejos como Microsoft Dynamics 365 Human Resources, pueden generar costos ocultos sustanciales. Estos incluyen un tiempo prolongado para que los nuevos empleados alcancen la productividad, un aumento en las tasas de rotación temprana debido a experiencias deficientes, y una carga administrativa innecesaria para los equipos de RRHH y TI. Sin una visibilidad clara de todo el recorrido, identificar las causas raíz de los retrasos, inconsistencias o brechas de cumplimiento se convierte en una tarea abrumadora. Comprender el flujo real de sus casos de incorporación, desde la aceptación de la oferta hasta la integración completa, es fundamental para transformar una experiencia potencialmente desarticulada en una introducción fluida, eficiente y acogedora a su empresa.

Descubriendo Conocimientos con Process Mining para su Proceso de Incorporación

Process Mining ofrece un enfoque potente y basado en datos para comprender verdaderamente su proceso de Incorporación de Empleados tal como se desarrolla dentro de Microsoft Dynamics 365 Human Resources. En lugar de depender de suposiciones o evidencia anecdótica, Process Mining reconstruye la secuencia real de eventos a partir de los registros de su sistema, proporcionando una visión objetiva "de rayos X" de cada "Caso de Incorporación". Esta perspectiva de extremo a extremo le permite visualizar los caminos reales que toman los nuevos empleados, identificando dónde el proceso se desvía de su diseño previsto. Puede identificar actividades específicas que causan cuellos de botella, observar ciclos inesperados o descubrir retrasos en transferencias críticas entre departamentos, por ejemplo, entre la creación de un perfil por parte de RRHH y el aprovisionamiento de cuentas por parte de TI. Esta capacidad analítica detallada es crucial para comprender por qué ciertas etapas tardan más de lo esperado, lo que le permite ir más allá de los síntomas superficiales para abordar las ineficiencias subyacentes que impactan directamente la experiencia de su nuevo empleado.

Áreas Clave para la Mejora en su Proceso de Incorporación

La aplicación de Process Mining a su Incorporación de Empleados en Microsoft Dynamics 365 Human Resources a menudo revela varias áreas comunes propicias para la optimización. Por ejemplo, podría descubrir retrasos significativos entre una actividad de "Verificación de Antecedentes Completada" y "Envío de Documentación Previa al Empleo", lo que indica un período de espera en las operaciones de RRHH. Otro cuello de botella frecuente ocurre entre "Equipo Pedido" y "Equipo Entregado", o "Aprovisionamiento de Cuenta de TI Iniciado" y la cuenta realmente activa, dejando a los nuevos empleados improductivos en su primer día. Además, el análisis puede resaltar ineficiencias en la asignación y seguimiento de la capacitación obligatoria, mostrando cuánto tiempo tarda realmente que la "Capacitación Obligatoria Asignada" se convierta en "Capacitación Obligatoria Completada". Al identificar estos puntos débiles específicos, puede enfocar sus esfuerzos de mejora con precisión, ya sea que implique agilizar los protocolos de comunicación interna, automatizar pasos manuales dentro de los workflows de Dynamics 365 HR o clarificar las responsabilidades departamentales.

Logrando Resultados Tangibles para una Mejor Experiencia de Incorporación

Optimizar su proceso de Incorporación de Empleados a través de Process Mining en Microsoft Dynamics 365 Human Resources produce una multitud de beneficios tangibles. En primer lugar, puede reducir significativamente el tiempo total del ciclo de incorporación, logrando que los nuevos empleados sean productivos más rápido. Este impacto directo se traduce en contribuciones más tempranas a su organización y un retorno más rápido de su inversión en contratación. En segundo lugar, al eliminar retrasos innecesarios y retrabajos, logrará ahorros de costos medibles en recursos administrativos y reducirá la probabilidad de rotación temprana. En tercer lugar, un análisis de procesos robusto asegura un mayor cumplimiento de las políticas internas y las regulaciones externas, ya que puede verificar que todos los pasos obligatorios, como las verificaciones de antecedentes y la capacitación requerida, se completen de manera rápida y correcta. En última instancia, un proceso de incorporación optimizado, transparente y eficiente mejora drásticamente la experiencia del nuevo empleado, lo que lleva a una mayor satisfacción, un mayor compromiso y una mejor retención de empleados a largo plazo. Sus nuevos empleados se sentirán valorados y preparados, lo que los preparará para el éxito desde el primer día.

Inicie su Viaje de Optimización de la Incorporación

¿Listo para transformar su proceso de Incorporación de Empleados en Microsoft Dynamics 365 Human Resources? Esta plantilla y guía proporcionan el marco que necesita para comenzar. Al aprovechar el poder de Process Mining, puede ir más allá de las conjeturas y obtener conocimientos reales y accionables sobre su estado actual. Descubrir cómo mejorar la Incorporación de Empleados ya no requiere auditorías manuales complejas y que consumen mucho tiempo. En su lugar, obtiene una comprensión clara y visual del rendimiento de su proceso, lo que le permite identificar cuellos de botella, optimizar workflows y reducir el tiempo del ciclo de Incorporación de Empleados con confianza. Dé el primer paso para crear una experiencia de incorporación que no solo cumpla sino que supere las expectativas, fomentando un comienzo exitoso para cada nuevo miembro del equipo.

Onboarding de Empleados Integración del Nuevo Empleado Cumplimiento de RRHH Eficiencia del Flujo de Trabajo Adquisición de Talento HR Operations Proceso de Reclutamiento Experiencia del Nuevo Empleado

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los tiempos de ciclo de incorporación prolongados impactan directamente la productividad y el compromiso del nuevo empleado. Los retrasos en pasos críticos como las verificaciones de antecedentes, el aprovisionamiento de TI o la entrega de papeleo implican que los nuevos empleados no pueden comenzar a contribuir eficazmente, lo que lleva a la pérdida de tiempo y a una posible frustración. Nuestra plataforma ayuda a visualizar el proceso completo de incorporación de empleados en Microsoft Dynamics 365 Human Resources, identificando los cuellos de botella exactos y las duraciones de las actividades para reducir los tiempos de ciclo, asegurando que los nuevos empleados sean productivos antes.

No completar la capacitación obligatoria o no presentar los documentos requeridos a tiempo expone a la organización a riesgos de cumplimiento y posibles sanciones. Esto puede generar problemas legales, daños a la reputación y una aplicación inconsistente de las políticas de la empresa entre los nuevos empleados. ProcessMind proporciona una visión clara de las actividades relacionadas con el cumplimiento dentro del proceso de Incorporación de Empleados en Microsoft Dynamics 365 Human Resources, destacando desviaciones y pasos incompletos para asegurar que se cumplan todos los requisitos regulatorios e internos.

La variabilidad en los pasos de incorporación, la entrega de equipos o la orientación conduce a una experiencia fragmentada para los nuevos empleados, impactando negativamente su moral y su integración en la cultura de la empresa. Esta inconsistencia puede aumentar las tasas de rotación temprana y reducir la efectividad general de sus esfuerzos de adquisición de talento. Nuestra plataforma analiza las rutas de proceso reales en la incorporación de empleados a partir de datos de Microsoft Dynamics 365 Human Resources, revelando variaciones y permitiendo la estandarización de las mejores prácticas para un proceso de incorporación consistente y positivo.

Sin una visión clara y en tiempo real de la situación de cada nuevo empleado en su proceso de incorporación, los gerentes y equipos de RRHH tienen dificultades para anticipar problemas, asignar recursos de manera eficiente o brindar apoyo oportuno. Esto conduce a la resolución reactiva de problemas y a la incapacidad de gestionar proactivamente el ciclo de nuevos ingresos. ProcessMind ofrece una visualización integral y basada en datos de todo el proceso de Incorporación de Empleados, construida a partir de los registros de eventos de Microsoft Dynamics 365 Human Resources, proporcionando transparencia en cada paso y en el estado del nuevo empleado.

Los errores en la entrada de datos, el aprovisionamiento incorrecto o la falta de documentación requieren correcciones que consumen mucho tiempo, lo que aumenta la carga de trabajo de RR. HH. y retrasa la productividad del nuevo empleado. Estos errores crean ineficiencias, aumentan los costos operativos y restan valor a la experiencia del empleado. Al mapear los flujos de proceso reales en la incorporación de empleados utilizando datos de Microsoft Dynamics 365 Human Resources, ProcessMind identifica dónde y por qué ocurren los errores, destacando los patrones de retrabajo y las oportunidades de automatización o estandarización.

El personal de RRHH, TI y los gerentes de contratación pueden dedicar un tiempo excesivo a tareas de incorporación específicas o a resolver problemas recurrentes debido a procesos ineficientes, desviando recursos valiosos de actividades más estratégicas. Esto infla los costos operativos y reduce la capacidad general de su departamento de RRHH. ProcessMind analiza la utilización de recursos en todo el proceso de Incorporación de Empleados dentro de Microsoft Dynamics 365 Human Resources, identificando roles sobrecargados y traspasos ineficientes, lo que permite una mejor planificación de recursos y optimización de costos.

Los nuevos empleados que no completan la capacitación esencial a tiempo pueden presentar riesgos significativos de cumplimiento, obstaculizar su capacidad para desempeñar sus funciones laborales de manera efectiva y retrasar su integración completa en el equipo. Esto impacta directamente su tiempo hasta la productividad y puede exponer a la empresa a un escrutinio regulatorio. ProcessMind rastrea las actividades de "Capacitación Obligatoria Asignada" y "Capacitación Obligatoria Completada" en la incorporación de empleados, obtenidas de Microsoft Dynamics 365 Human Resources, revelando patrones de retrasos y no finalización para asegurar el cumplimiento oportuno.

Los nuevos empleados a menudo esperan por las cuentas de TI necesarias, el acceso a software o el equipo físico, lo que les impide comenzar a trabajar de inmediato y genera frustración y pérdida de productividad. Esto impacta las primeras impresiones y puede retrasar significativamente la capacidad de un nuevo empleado para contribuir. ProcessMind visualiza los pasos de Aprovisionamiento de Cuentas de TI y Entrega de Equipos dentro del proceso de incorporación de empleados a partir de datos de Microsoft Dynamics 365 Human Resources, identificando las causas raíz de los retrasos y mejorando la coordinación entre departamentos.

Los traspasos entre RRHH, TI, gerentes de contratación y las instalaciones a menudo introducen fricción y retrasos, ya que la información se pierde o las tareas no se priorizan, creando una experiencia de incorporación desarticulada. Esto genera frustración para todas las partes involucradas y ralentiza todo el proceso. ProcessMind mapea el flujo de actividades entre los diferentes departamentos involucrados en la Incorporación de Empleados, utilizando datos de eventos de Microsoft Dynamics 365 Human Resources, identificando traspasos ineficientes y brechas de comunicación que impiden el progreso.

Un proceso de incorporación ineficiente o confuso puede llevar rápidamente a la insatisfacción de los nuevos empleados, aumentando la probabilidad de una salida temprana y desperdiciando las inversiones en reclutamiento. Esto impacta directamente las tasas de retención, la marca empleadora y el retorno general de la inversión en la adquisición de talento. Al analizar las variaciones y los retrasos en la Incorporación de Empleados utilizando datos de Microsoft Dynamics 365 Human Resources, ProcessMind ayuda a identificar puntos de fricción que afectan negativamente la experiencia del nuevo empleado, lo que permite mejoras específicas para aumentar la satisfacción.

Sin un seguimiento consistente de los indicadores clave de rendimiento (KPIs), como el tiempo hasta la productividad, las tasas de cumplimiento o el costo por contratación, los equipos de RRHH no pueden medir eficazmente el éxito de sus iniciativas de incorporación ni identificar áreas que requieren mejora. Esto impide la toma de decisiones basada en datos y la optimización continua del proceso. ProcessMind extrae y analiza automáticamente los registros de eventos de Microsoft Dynamics 365 Human Resources para calcular y visualizar KPIs críticos para el proceso de Incorporación de Empleados, ofreciendo conocimientos en tiempo real para una optimización continua.

Cuando los equipos de RRHH o los gerentes se saltan los procedimientos de incorporación establecidos, esto puede resultar en experiencias inconsistentes, mayores riesgos y dificultad para escalar el proceso en toda la organización. Estas variaciones no autorizadas socavan la integridad operativa y complican el mantenimiento de la calidad y el cumplimiento. ProcessMind visualiza todas las rutas de proceso reales dentro de la Incorporación de Empleados basándose en los datos de Microsoft Dynamics 365 Human Resources, destacando fácilmente las desviaciones del flujo de proceso ideal previsto e identificando las actividades específicas involucradas.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Este objetivo busca acortar significativamente el tiempo total desde la aceptación de la oferta hasta la integración completa y la productividad de un nuevo empleado. Reducir los retrasos en la incorporación de empleados en Microsoft Dynamics 365 Human Resources mejora la satisfacción del nuevo empleado, acelera el tiempo hasta la productividad y reduce los costos operativos asociados con una incorporación prolongada.
ProcessMind analiza todo el proceso de incorporación, identificando cuellos de botella y actividades específicas que causan retrasos. Puede señalar dónde el proceso se desvía de la ruta ideal, mostrando exactamente cuánto tiempo lleva cada paso y sugiriendo áreas para la automatización del flujo de trabajo o la redistribución de recursos para lograr un proceso de incorporación más rápido y eficiente.

Lograr el cumplimiento total de las políticas de RRHH significa que todos los pasos legales y específicos de la empresa necesarios, como las verificaciones de antecedentes y la entrega de documentos obligatorios, se completan correcta y puntualmente. El incumplimiento en la Incorporación de Empleados plantea riesgos legales, financieros y reputacionales significativos. Este objetivo asegura que cada nuevo empleado cumpla con todos los requisitos regulatorios e internos.
ProcessMind visualiza todas las variantes del proceso, destacando dónde se omiten pasos o se completan fuera de secuencia. Puede detectar desviaciones de las listas de verificación de cumplimiento en Microsoft Dynamics 365 Human Resources, proporcionando alertas para casos de incumplimiento y permitiendo una acción correctiva rápida para mantener la adhesión legal y normativa.

Estandarizar la experiencia del nuevo empleado significa que cada empleado recibe un proceso de incorporación consistente y de alta calidad, independientemente del departamento o gerente de contratación. Las experiencias inconsistentes pueden generar confusión, una reducción del compromiso y una integración más lenta. Un proceso estandarizado fomenta la equidad y la eficiencia en toda la organización.
ProcessMind mapea todas las rutas de proceso reales dentro de Microsoft Dynamics 365 Human Resources, revelando variaciones en las actividades, los plazos y la asignación de recursos. Identifica desviaciones comunes del proceso ideal, lo que permite a las organizaciones aplicar las mejores prácticas y crear una experiencia uniforme y positiva para todos los nuevos empleados.

Este objetivo se centra en mejorar la transparencia sobre el estado en tiempo real del proceso de incorporación de cada nuevo empleado. La poca visibilidad a menudo conduce a plazos incumplidos, seguimientos innecesarios y frustración tanto para los nuevos empleados como para los equipos de RR. HH. Una visibilidad mejorada garantiza una gestión proactiva y transiciones más fluidas.
ProcessMind proporciona una vista en vivo y de principio a fin de cada caso de incorporación de empleados, rastreando todas las actividades y su estado actual dentro de Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Permite a los gerentes y a RR. HH. ver con precisión dónde se encuentra cada nuevo empleado en el proceso, anticipar posibles retrasos e intervenir eficazmente antes de que los problemas se agraven.

Eliminar errores manuales de entrada de datos significa reducir las inexactitudes y el retrabajo causado por la intervención humana en el proceso de incorporación. Los errores pueden conducir a problemas de nómina, acceso incorrecto al sistema y fallos de cumplimiento. Lograr este objetivo mejora la integridad de los datos y reduce el tiempo dedicado a correcciones.
ProcessMind identifica puntos específicos en el proceso de Incorporación de Empleados donde los errores manuales ocurren con frecuencia, a menudo debido a traspasos complejos o falta de automatización en Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Al analizar los ciclos de retrabajo, destaca oportunidades para la simplificación de procesos, la automatización y la integración de sistemas para minimizar el error humano.

Optimizar la asignación de recursos de RR. HH. garantiza que el tiempo del personal de RR. HH. y los recursos departamentales se utilicen de la manera más eficiente durante el proceso de incorporación de empleados. Una asignación ineficiente conduce a personal sobrecargado, cuellos de botella y mayores costos operativos. Este objetivo libera recursos para iniciativas estratégicas de RR. HH.
ProcessMind analiza la utilización de recursos en todas las actividades de incorporación en Microsoft Dynamics 365 Human Resources, identificando dónde el personal está sobreutilizado o subutilizado. Revela los períodos de alta carga de trabajo y los pasos del proceso, lo que permite a los líderes de RR. HH. reequilibrar responsabilidades, optimizar tareas y automatizar actividades rutinarias para maximizar la eficiencia.

Este objetivo busca reducir significativamente el tiempo que tardan los nuevos empleados en completar toda la capacitación obligatoria requerida. Los retrasos en la finalización de la capacitación pueden impactar la productividad, el cumplimiento y generar responsabilidades. Una finalización más rápida garantiza que los nuevos empleados sean productivos y cumplan con la normativa antes.
ProcessMind rastrea todo el proceso de asignación y finalización de la capacitación obligatoria dentro de Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Identifica cuellos de botella en la asignación, el acceso o el seguimiento de la capacitación, revelando áreas donde la automatización o una mejor comunicación pueden acelerar significativamente la fase de finalización de la capacitación en la incorporación de empleados.

Agilizar el aprovisionamiento de TI y la entrega de equipos significa asegurar que los nuevos empleados reciban sus herramientas, cuentas y configuración de espacio de trabajo necesarios antes o en su fecha de inicio. Los retrasos en estas áreas obstaculizan gravemente el primer día y la productividad de un nuevo empleado, creando una experiencia inicial negativa.
ProcessMind mapea los procesos de aprovisionamiento de TI y de pedido de equipos desde el inicio hasta la finalización, identificando traspasos específicos y pasos que causan retrasos en Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Destaca las ineficiencias en la coordinación interdepartamental entre RRHH, TI y compras, permitiendo mejoras específicas para acelerar la preparación.

Este objetivo se centra en mejorar la colaboración fluida y el intercambio de información entre RR. HH., TI, Instalaciones y otros departamentos involucrados en la incorporación de empleados. La poca coordinación conduce a esfuerzos duplicados, retrasos y una experiencia fragmentada para el nuevo empleado.
ProcessMind proporciona una visión de rayos X de las interacciones y dependencias entre los diferentes departamentos a lo largo del proceso de incorporación en Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Identifica brechas de comunicación específicas y retrasos en las transferencias departamentales, ofreciendo información para optimizar los flujos de trabajo y fomentar una mejor sinergia interdepartamental.

Reducir las desviaciones del proceso significa minimizar los casos en los que el proceso de incorporación de empleados se desvía del flujo de trabajo estándar definido. Las desviaciones frecuentes pueden introducir errores, aumentar los costos y comprometer el cumplimiento. Este objetivo garantiza una mayor adhesión a las mejores prácticas.
ProcessMind descubre todas las rutas de proceso reales, contrastándolas con el modelo ideal en Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Cuantifica la frecuencia y el impacto de las desviaciones, ayudando a identificar las causas raíz, como la capacitación insuficiente o las soluciones alternativas del sistema, lo que permite intervenciones específicas para aplicar la estandarización.

Mejorar la velocidad de productividad del nuevo empleado significa lograr que los nuevos trabajadores estén completamente operativos y contribuyan eficazmente a sus roles más rápidamente. Los retrasos en la integración y el acceso a los recursos prolongan el tiempo hasta que un nuevo empleado aporta todo su valor. Este objetivo impulsa la eficiencia organizacional general.
ProcessMind analiza todo el recorrido de Incorporación de Empleados en Microsoft Dynamics 365 Human Resources, buscando cualquier actividad que impida que un nuevo empleado sea productivo. Al optimizar la secuencia y el tiempo de tareas críticas como la capacitación y el acceso al sistema, ProcessMind ayuda a acortar el período de adaptación y acelerar la productividad.

Minimizar los bucles de retrabajo significa reducir significativamente los casos en los que las tareas o pasos completos del proceso deben repetirse debido a errores, falta de información o rechazos. El retrabajo es una fuente importante de ineficiencia y frustración en la incorporación de empleados, lo que desperdicia tiempo valioso de RR. HH. y del nuevo empleado.
ProcessMind mapea visualmente todas las actividades recurrentes y los bucles de proceso dentro de Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Identifica la frecuencia, duración y causas raíz de estos ciclos de retrabajo, como papeleo incompleto o datos incorrectos, proporcionando información clara sobre dónde implementar medidas preventivas y automatización.

La Ruta de Mejora de 6 Pasos para la Incorporación de Empleados

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Descargar la Plantilla

Qué hacer

Obtenga la plantilla de Excel preconfigurada de ProcessMind, diseñada para estructurar sus datos de incorporación de Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Esto garantiza un formato de datos consistente.

Por qué es importante

Tener la estructura de datos correcta desde el principio es crucial para un análisis preciso, lo que permite a ProcessMind interpretar con exactitud los flujos de su proceso de incorporación.

Resultado esperado

Una plantilla de datos lista para usar, perfectamente alineada con los requisitos de ProcessMind para la Incorporación de Empleados.

QUÉ OBTENDRÁ

Descubra Retrasos Ocultos en la Incorporación de Dynamics 365 HR

ProcessMind mapea visualmente su proceso exacto de incorporación de empleados, exponiendo ineficiencias críticas y áreas con gran potencial de mejora. Obtenga información clara y práctica para optimizar cada paso, desde la contratación hasta la integración completa.
  • Vea su flujo de incorporación en Dynamics 365 HR
  • Identifique retrasos y bucles de retrabajo
  • Asegurar el cumplimiento y experiencias consistentes
  • Acelerar la integración y productividad del nuevo empleado
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Resultados Reales: Optimización de la Incorporación de Empleados

Estos resultados resaltan los beneficios tangibles que las organizaciones obtienen al aplicar Process Mining a sus flujos de trabajo de incorporación de empleados. Al identificar cuellos de botella y automatizar pasos manuales, las empresas pueden mejorar significativamente la eficiencia y la experiencia del empleado dentro de Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

0 %
Tiempo de Incorporación Reducido

Reducción promedio del tiempo de ciclo de extremo a extremo

Process Mining identifica y elimina cuellos de botella, acelerando significativamente todo el proceso de incorporación desde la aceptación de la oferta hasta el seguimiento de 30 días, ayudando a los nuevos empleados a ser productivos más rápidamente.

0 %
Cumplimiento Mejorado

Aumento en la conformidad del proceso

Al identificar desviaciones del proceso de incorporación estándar, las organizaciones garantizan la aplicación consistente de las políticas de RRHH y reducen los riesgos de incumplimiento, particularmente para los pasos obligatorios y las fechas de vencimiento.

0 %
Bucles de Retrabajo Minimizados

Reducción de tareas de incorporación repetidas

Process Mining revela las causas raíz del retrabajo, como errores de entrada manual de datos o documentación incompleta, lo que lleva a un proceso de incorporación más fluido, eficiente y sin errores.

~ 0 days
Aprovisionamiento de TI Más Rápido

Reducción promedio del tiempo de espera para la configuración de TI

La optimización del proceso de aprovisionamiento de TI garantiza que los nuevos empleados reciban su equipo y acceso al sistema necesarios mucho más rápido, reduciendo la frustración y mejorando su preparación y productividad desde el primer día.

0 %
Mejora de la Experiencia del Nuevo Empleado

Mayor consistencia y satisfacción

Al estandarizar procesos y eliminar retrasos, el Process Mining contribuye directamente a un proceso de incorporación más positivo y eficiente, lo que se traduce en nuevos empleados más felices y comprometidos desde el primer día.

Los resultados individuales pueden variar según la complejidad específica del proceso de su organización, la calidad de los datos y el alcance de la implementación. Las cifras presentadas ilustran mejoras típicas observadas en diversas implementaciones.

Datos Recomendados

Comienza con los atributos y actividades más importantes, y luego amplía según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El identificador único para el proceso completo de incorporación de un nuevo empleado, desde la aceptación de la oferta hasta su período de integración inicial.

Por qué es importante

Este es el identificador de caso esencial que agrupa todos los eventos relacionados, permitiendo el análisis de principio a fin del proceso de incorporación para cada nuevo empleado.

El nombre de la tarea o hito específico que ocurrió en un momento dado durante el proceso de incorporación.

Por qué es importante

Este atributo define los pasos en el mapa de proceso, lo cual es crucial para visualizar el flujo del proceso, identificar cuellos de botella y analizar las variaciones del proceso.

La fecha y hora precisas en que ocurrió una actividad o evento específico de incorporación.

Por qué es importante

Esta marca de tiempo es fundamental para secuenciar los eventos correctamente y para todos los cálculos basados en el tiempo, incluidos los tiempos de ciclo y el análisis de cuellos de botella.

La marca de tiempo que indica cuándo se completó una actividad de duración. Para eventos instantáneos, esta puede ser la misma que la hora de inicio.

Por qué es importante

Permite el cálculo preciso de cuánto tiempo toma cada actividad individual, lo cual es crítico para identificar tareas específicas que consumen mucho tiempo.

El departamento o unidad de negocio al que se incorpora el nuevo empleado.

Por qué es importante

Permite la comparación del rendimiento entre diferentes unidades de negocio, ayudando a identificar las mejores prácticas y las áreas que necesitan mejora o estandarización.

El nombre del gerente al que reportará el nuevo empleado.

Por qué es importante

Permite el análisis de las variaciones del proceso a nivel de equipo y ayuda a identificar a los gerentes que son cruciales para el éxito de la experiencia de incorporación.

El puesto de trabajo oficial del nuevo empleado.

Por qué es importante

Permite filtrar y comparar el proceso de incorporación para diferentes roles, los cuales pueden tener requisitos y duraciones únicas.

El estado general actual del caso de incorporación.

Por qué es importante

Proporciona un resumen de alto nivel del progreso de un caso, lo que permite filtrar casos activos o completados y facilita el monitoreo operativo.

La fecha límite para completar ciertas actividades relacionadas con el cumplimiento.

Por qué es importante

Esto es esencial para medir el cumplimiento y el rendimiento a tiempo de tareas críticas, ayudando a mitigar riesgos legales y operativos.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Este evento marca el inicio oficial del proceso de incorporación, que se activa cuando un candidato acepta su oferta de trabajo. Generalmente se registra cuando el estado del candidato se actualiza en el módulo de reclutamiento o cuando se inicia un nuevo registro de contratación en el sistema de RR. HH.

Por qué es importante

Sirve como el evento de inicio principal para el caso de incorporación, permitiendo el cálculo del tiempo de ciclo general. Analizar este punto de partida es crucial para comprender la línea de tiempo completa del proceso.

Esta actividad representa la creación del registro oficial de empleado del nuevo contratado dentro de Dynamics 365 Human Resources. Es una acción explícita del sistema que genera la base de datos central para todos los pasos posteriores de incorporación.

Por qué es importante

El momento de esta actividad es crítico, ya que muchos procesos posteriores, como la nómina y el aprovisionamiento de TI, dependen de ella. Los retrasos aquí crean un cuello de botella significativo para todo el proceso de incorporación.

Representa la finalización y aprobación exitosa de la verificación de antecedentes del nuevo empleado. Este evento generalmente se captura cuando un elemento de una lista de verificación se marca como completo o se actualiza un campo de estado específico.

Por qué es importante

Este es un hito crítico que a menudo sirve como una puerta de entrada para proceder con el empleo. Medir el tiempo de espera hasta esta actividad ayuda a identificar los cuellos de botella.

Esta actividad indica que el nuevo empleado ha completado y devuelto todo el papeleo previo al empleo requerido. Esto generalmente se captura marcando un elemento de la lista de verificación como completo en Dynamics 365 HR.

Por qué es importante

Este es un hito clave de cumplimiento. Medir su tiempo de finalización frente a las fechas de vencimiento es crucial para asegurar un comienzo sin problemas y el seguimiento del cumplimiento.

Esta actividad representa la finalización de la sesión de orientación inicial del nuevo empleado en su primer día. Es un hito clave registrado al completar una tarea en su plan de incorporación.

Por qué es importante

Este es un hito importante en el proceso del nuevo empleado. Analizar el tiempo desde 'Oferta Aceptada' hasta este punto ayuda a medir la eficiencia de las actividades previas a la incorporación.

Representa la finalización de toda la capacitación obligatoria asignada al nuevo empleado. Este evento se registra cuando el estado del empleado para los cursos requeridos se actualiza a 'Completado'.

Por qué es importante

Este es un punto de control de cumplimiento crítico utilizado para medir la tasa de finalización de la capacitación y asegurar que la organización cumple con los requisitos de la política.

Este evento marca la finalización de la reunión de seguimiento programada de 30 días entre el nuevo empleado y su gerente o RR. HH. A menudo se rastrea como una tarea final en el proceso de incorporación extendido.

Por qué es importante

Esta actividad sirve como el evento final definido para el análisis del proceso. El seguimiento de su tasa de finalización ayuda a medir el compromiso y proporciona una oportunidad temprana para abordar cualquier inquietud del nuevo empleado.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Process Mining identifica los flujos de proceso reales, los cuellos de botella y las desviaciones de la ruta de incorporación prevista. Le ayuda a comprender dónde se producen los retrasos, por qué surgen los problemas de cumplimiento y cómo estandarizar la experiencia del nuevo empleado. Esto conduce a procesos de incorporación más eficientes, conformes y satisfactorios.

Process Mining puede identificar retrasos inaceptables, incumplimientos de las políticas de RR. HH. y experiencias inconsistentes para los nuevos empleados. Revela la poca visibilidad del progreso, los errores manuales y la asignación ineficiente de recursos. Podrá abordar problemas como retrasos en la finalización de la capacitación obligatoria, demoras en el aprovisionamiento de TI y una satisfacción subóptima del nuevo empleado.

Principalmente necesita registros de eventos que detallen cada paso del proceso de incorporación. Esto incluye un identificador de caso, generalmente el Onboarding Case ID, un nombre de actividad para cada paso y una marca de tiempo para cuando ocurrió cada actividad. La información del usuario o del recurso para cada actividad también es valiosa para un análisis más profundo.

Podrá ver el flujo de proceso real de principio a fin, identificar cuellos de botella de rendimiento y ciclos de retrabajo, y descubrir las causas raíz de los retrasos. Los hallazgos también incluirán desviaciones de los procesos estándar, áreas para la automatización y oportunidades para mejorar la satisfacción y el cumplimiento de los nuevos empleados.

Los datos pueden extraerse de Dynamics 365 HR utilizando varios métodos, como consultas directas a la base de datos, funcionalidades de exportación de datos o integraciones de API. A menudo, se utiliza un informe personalizado o una herramienta de integración para compilar los datos del registro de eventos en un formato adecuado para el software de Process Mining.

La configuración inicial y la extracción de datos suelen tardar algunas semanas, dependiendo de la complejidad y disponibilidad de los datos. Una vez que los datos están preparados, los conocimientos analíticos iniciales a menudo se pueden generar en unos pocos días o una semana. El análisis exhaustivo y la identificación de soluciones pueden llevar varias semanas más.

Si bien algunas herramientas de Process Mining están basadas en la nube, otras pueden requerir entornos de servidor específicos. Los conocimientos básicos de ingeniería de datos son beneficiosos para la extracción y transformación de datos. No obstante, muchas plataformas modernas de Process Mining ofrecen interfaces fáciles de usar, minimizando la necesidad de una profunda experiencia técnica en el análisis.

No, Process Mining está diseñado para ser no intrusivo. Analiza datos históricos exportados de su sistema Dynamics 365 HR, en lugar de interactuar directamente con su entorno operativo en vivo. Esto garantiza que sus procesos de RR. HH. en curso no se vean afectados durante el análisis.

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