Su Plantilla de Datos para el Procesamiento de Pagos de Cuentas por Pagar

Plantilla universal de Process Mining
Su `Plantilla` de Datos para el Procesamiento de Pagos de Cuentas por Pagar

Su Plantilla de Datos para el Procesamiento de Pagos de Cuentas por Pagar

Plantilla universal de Process Mining

Esta es nuestra plantilla genérica de datos de Process Mining para Procesamiento de Pagos de Cuentas por Pagar. Use nuestras plantillas específicas de sistema para una guía más detallada.

Seleccione un sistema específico
  • Esquema de `data` estandarizado compatible con cualquier sistema financiero
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  • Lista completa de `atributos` para un análisis profundo del rendimiento y el `compliance`
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos de Procesamiento de Pagos de Cuentas por Pagar

La siguiente tabla describe los `data fields` recomendados para incluir en su `event log` para permitir un análisis exhaustivo de su rendimiento financiero y relaciones con los `vendors`.
5 Requerido 6 Recomendado 5 Opcional
Nombre Descripción
Actividad
Activity
El paso de proceso o cambio de estado específico que ocurrió.
Descripción

Este atributo define el evento que ocurrió en un momento específico, representando el ciclo de vida de la factura. Algunos ejemplos son Factura Creada, Aprobación Solicitada, Bloqueo de Pago Aplicado o Pago Emitido.

En Process Mining, este campo determina los nodos en el mapa del proceso. Es esencial para visualizar el flujo de trabajo e identificar la secuencia de operaciones por las que pasa una factura antes de ser liquidada.

Por qué es importante

Define el flujo del proceso y es necesario para visualizar la secuencia de pasos en el mapa de procesos.

Dónde obtener

Derivado de transaction logs, tablas de historial de cambio de estado o pistas de auditoría dentro del sistema de origen.

Ejemplos
Factura CreadaFactura AprobadaBloqueo de Pago EstablecidoEjecución de Pago CreadaPago Liquidado
Hora del Evento
StartTime
La `timestamp` que indica cuándo ocurrió la actividad específica.
Descripción

Este atributo registra la fecha y hora exactas en que ocurrió un evento específico. Proporciona la dimensión temporal necesaria para secuenciar las actividades correctamente y calcular la duración entre pasos.

La precisión en este campo es crítica para determinar los tiempos de ciclo, identificar bottlenecks y analizar el rendimiento. Sirve como base para todos los KPIs basados en el tiempo, como el tiempo que tarda en aprobarse una factura o la duración total desde la recepción hasta el pago de la misma.

Por qué es importante

Es necesario para secuenciar events cronológicamente y calcular todas las métricas basadas en la duración.

Dónde obtener

Se encuentra en los system logs, transaction entry timestamps o fechas de modificación de cambios.

Ejemplos
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:12Z2023-10-16T09:15:00Z2023-11-01T10:00:00Z2023-11-05T16:20:00Z
ID de Caso
CaseId
El identificador único para la `specific invoice` que se está procesando.
Descripción

Este atributo sirve como clave central para vincular todos los eventos dentro del proceso de Cuentas por Pagar. En el contexto de AP, es casi exclusivamente el Número de Factura o una concatenación del Número de Proveedor y el Número de Factura para asegurar la unicidad en todo el dataset.

Habilita la reconstrucción del flujo de proceso de principio a fin para cada documento de factura individual. Los analistas utilizan este campo para distinguir entre diferentes instancias de transacción, permitiendo el cálculo de métricas a nivel de caso como los tiempos de ciclo y los recuentos de reprocesos.

Por qué es importante

Es la unidad fundamental de análisis para Process Mining, lo que permite rastrear facturas individuales desde la recepción hasta el pago final.

Dónde obtener

Normalmente se encuentra en la tabla de cabecera de la factura o en el diario principal de documentos del sistema ERP.

Ejemplos
INV-2023-0019988776655VEND01-INV500AC-9928120231025-44
Source System
SourceSystem
El nombre de la `application` o `database` donde se originó el registro.
Descripción

Este atributo identifica qué sistema ERP o financiero generó los datos. En entornos complejos, las organizaciones pueden operar múltiples instancias de SAP, Oracle o sistemas heredados simultáneamente.

Se utiliza para filtrar el análisis por instancia del sistema y para manejar posibles colisiones de datos si los números de factura no son únicos en los distintos sistemas. Esto permite un análisis comparativo del rendimiento del proceso en diferentes entornos técnicos.

Por qué es importante

Permite la diferenciación de data streams en entornos multi-sistema.

Dónde obtener

Normalmente, una cadena estática añadida durante el proceso de extracción o transformación de datos.

Ejemplos
SAP_ECC_NAOracle_Fusion_EUDynamics365_ProdNetSuite_GlobalLegacy_AS400
Última actualización de datos
LastDataUpdate
La `timestamp` de cuándo se extrajeron o actualizaron los `data`.
Descripción

Este atributo indica la actualidad de los datos utilizados en el análisis. Generalmente, es un campo de metadata generado por la herramienta de extracción, no un campo que resida en el propio sistema de origen.

Los analistas lo utilizan para comprender la latencia del dashboard y verificar que los datos reflejen el estado más actual del proceso de negocio. Es particularmente importante al solucionar problemas de transacciones recientes faltantes.

Por qué es importante

Garantiza la actualidad de los data y ayuda a identificar synchronization issues.

Dónde obtener

Generado por el pipeline ETL o el data connector durante la ejecución de la extracción.

Ejemplos
2023-11-10T23:59:59Z2023-11-11T06:00:00Z2023-11-11T12:00:00Z2023-11-11T18:00:00Z2023-11-12T00:00:00Z
Fecha de Factura
InvoiceDate
La fecha en que el proveedor emitió la factura.
Descripción

Este atributo refleja la fecha del documento tal como aparece impresa en la factura física o digital. Difiere de la fecha de entrada o la fecha de contabilización en el sistema.

Esta fecha es el punto de partida para calcular la antigüedad de la factura y a menudo se utiliza como base para determinar las fechas de vencimiento de pago según los términos acordados. Es esencial para analizar el retraso entre la emisión y la recepción/entrada de la factura.

Por qué es importante

Sirve como línea base para los cálculos de antigüedad y el compliance de los términos de pago.

Dónde obtener

Se encuentra en el encabezado de la factura, representando la fecha del documento.

Ejemplos
2023-10-012023-10-102023-10-152023-10-202023-10-31
Fecha de Pago
PaymentDate
La fecha en que el pago fue realmente ejecutado o compensado.
Descripción

Este atributo registra cuándo se transfirieron los fondos o se emitió el cheque. En algunos sistemas, esto puede ser distinto de la fecha de compensación en la que el banco procesa la transacción.

Marca el fin de la obligación de cuentas por pagar para la factura específica. Los analistas lo utilizan para calcular el tiempo de ciclo final y verificar si los descuentos por pronto pago se aprovecharon con éxito.

Por qué es importante

Marca la finalización del ciclo y se utiliza para verificar la Captura de Descuentos.

Dónde obtener

Se encuentra en las tablas de payment o clearing document vinculados a la factura.

Ejemplos
2023-10-282023-11-142023-11-282023-12-052023-12-10
Fecha de Vencimiento
DueDate
La fecha en la que el pago es contractualmente requerido.
Descripción

Este atributo especifica la fecha límite de pago al proveedor. Generalmente, el sistema lo calcula sumando los días del término de pago a la fecha base.

Comparar la fecha de pago real con este atributo permite calcular las tasas de pago a tiempo y las métricas de pago atrasado. Es fundamental para gestionar el flujo de caja y evitar recargos por mora o tensiones en la relación con los proveedores.

Por qué es importante

Es fundamental para calcular las tasas de pago a tiempo y gestionar las multas por retraso.

Dónde obtener

Se encuentra en las tablas de encabezado de factura o de calendario de pagos.

Ejemplos
2023-10-312023-11-152023-11-302023-12-012023-12-15
Importe de Factura
InvoiceAmount
El valor monetario total asociado a la factura.
Descripción

Este atributo representa el valor bruto de la factura que requiere pago. Normalmente se almacena en la moneda del documento y puede requerir conversión para informes agregados.

Es vital para el análisis de impacto financiero, permitiendo a los usuarios priorizar mejoras de procesos basándose en el impacto en el capital de trabajo, y no solo en el volumen de casos. Las facturas de alto valor pueden seguir workflows de aprobación diferentes a las de bajo valor.

Por qué es importante

Permite el análisis basado en valores de las ineficiencias del proceso y el impacto en el capital de trabajo.

Dónde obtener

Se encuentra en la tabla de encabezado de la factura, típicamente etiquetado como monto bruto o monto total.

Ejemplos
1500.00250.5010000.0045.99500000.00
Nombre de Proveedor
VendorName
El nombre del `supplier` o la entidad que emite la factura.
Descripción

Este atributo identifica al socio externo involucrado en la transacción. A menudo está vinculado a un registro de master data que contiene detalles adicionales como condiciones de pago e información bancaria.

Analizar este atributo ayuda a identificar proveedores que causan excepciones frecuentes en el proceso, como diferencias de precio o información faltante. Permite el cálculo de tiempos de ciclo específicos por proveedor y tasas de reproceso.

Por qué es importante

Permite la segmentación del rendimiento del proceso por supplier para identificar relaciones problemáticas con los vendors.

Dónde obtener

Se encuentra en el encabezado de la factura o al unirse con la tabla maestra de vendors.

Ejemplos
Acme CorpGlobal Services LtdOffice Supplies CoTech Solutions IncSocios Logísticos
Número de OC
PurchaseOrderNumber
El número de referencia de la orden de compra asociada a la factura.
Descripción

Este atributo vincula la factura con el proceso de compras. Si está completado, indica una factura respaldada por una orden de compra (PO), que generalmente sigue un proceso de conciliación de 2 o 3 vías.

Se utiliza para calcular la proporción de facturas con PO frente a las que no la tienen. Las discrepancias entre los datos de la PO y los datos de la factura son una fuente común de bloqueos de pago y reprocesos.

Por qué es importante

Permite el análisis de la eficiencia de la conciliación de órdenes de compra (PO-matching) y diferencia los flujos con PO de los sin PO.

Dónde obtener

Se encuentra en las tablas de encabezado o de líneas de la factura.

Ejemplos
PO-450001450009922P100200ORD-5521PUR-2023-88
Condiciones de Pago
PaymentTerms
El código o descripción que define el `payment timing` y los descuentos acordados.
Descripción

Este atributo define las condiciones contractuales de pago, como Net 30 o 2/10 Net 30. Determina cuándo vence la factura y si aplican descuentos por pronto pago.

Analizar este campo ayuda a las organizaciones a optimizar el flujo de caja, asegurándose de no pagar demasiado pronto (perdiendo capital de trabajo) o demasiado tarde (incurriendo en penalizaciones), y maximizando el aprovechamiento de los descuentos.

Por qué es importante

Define las reglas para fechas de vencimiento y descuentos, esenciales para la optimización del flujo de caja.

Dónde obtener

Se encuentra en el encabezado de la factura, a menudo heredado del maestro de vendors.

Ejemplos
NT302/10 Net 30INMEDIATOZ001Neto 60
Motivo de bloqueo de pago
PaymentBlockReason
El código o la razón por la que una factura está bloqueada para el pago.
Descripción

Este atributo indica la razón específica que impide el pago de una factura, como Discrepancia de Precio, Discrepancia de Cantidad o Recepción de Mercancías Faltante. Es un indicador clave de la fricción en el proceso.

Analizar la frecuencia y duración de las razones de bloqueo específicas ayuda a identificar las causas raíz de los retrasos en los pagos. Reducir estos bloqueos suele ser la forma más rápida de mejorar las tasas de procesamiento sin intervención.

Por qué es importante

Identifica las causas raíz específicas de la fricción en el proceso y los retrasos en los pagos.

Dónde obtener

Se encuentra en las tablas de encabezado o de líneas de la factura.

Ejemplos
Variación de PrecioVariación de CantidadGR FaltanteBloqueo ManualAuditoría Requerida
Sociedad
CompanyCode
El identificador de la entidad legal o subsidiaria.
Descripción

Este atributo separa los datos por unidad organizacional, como una subsidiaria específica, país o entidad legal. Es crucial para grandes empresas con operaciones en múltiples regiones.

Permite comparar el rendimiento entre diferentes unidades de negocio. Las variaciones en los procesos a menudo existen entre los códigos de empresa debido a regulaciones locales o a diferentes madureces operativas.

Por qué es importante

Permite el benchmarking y el filtrado entre diferentes unidades organizativas.

Dónde obtener

Se encuentra en la tabla de encabezado de la factura.

Ejemplos
US01DE0110002000UK_OPS
Tipo de Documento
DocumentType
La clasificación del documento de factura.
Descripción

Este atributo clasifica la transacción, diferenciando entre facturas estándar, notas de crédito, anticipos o débitos posteriores. Cada tipo puede activar reglas de workflow diferentes.

Comprender la variedad de tipos de documentos es crucial para interpretar las métricas del proceso. Por ejemplo, las notas de crédito suelen seguir un flujo inverso o una ruta de aprobación específica que puede distorsionar los tiempos de ciclo promedio si no se segmentan.

Por qué es importante

Distingue entre Facturas, Notas de Crédito y otros documentos financieros.

Dónde obtener

Se encuentra en la tabla de encabezado de la factura.

Ejemplos
Factura EstándarNota de CréditoAnticipoFactura sin Orden de CompraFactura Recurrente
Usuario
User
El identificador de la persona o cuenta del sistema que realiza la actividad.
Descripción

Este atributo registra quién ejecutó el paso específico del proceso. Puede distinguir entre usuarios humanos y automatización del sistema (bots o trabajos por lotes).

Se utiliza para calcular la tasa de automatización (Touchless Rate) y para analizar el compliance en la segregación de funciones. También ayuda a identificar necesidades de capacitación si usuarios específicos provocan constantemente reprocesos o errores.

Por qué es importante

Permite el análisis de la Segregación de Funciones y el cálculo de las Tasas de Automatización.

Dónde obtener

Se encuentra en transaction logs o system audit trails.

Ejemplos
JSMITHSYSTEM_BATCHK_DOEAP_BOT_01WORKFLOW_SYS
Requerido Recomendado Opcional

Actividades de Procesamiento de Pagos de Cuentas por Pagar

Capture estos pasos y hitos clave del proceso para asegurar un descubrimiento preciso del proceso e identificar `bottlenecks` específicos a lo largo de su ciclo de cumplimiento de pagos de facturas.
6 Recomendado 8 Opcional
Actividad Descripción
Bloqueo de Pago Aplicado
La aplicación de una retención sobre la factura que impide su inclusión en una `payment run`. Esto puede hacerse manualmente por disputas o automáticamente debido a variaciones.
Por qué es importante

Impacta directamente las tasas de pago a tiempo y las relaciones con los proveedores al pausar el proceso.

Dónde obtener

Identificado monitoreando los cambios en el campo de payment block o los hold status flags.

Capturar

Rastree las actualizaciones que establecen el Bloqueo de Pago o el indicador En Espera en verdadero.

Tipo de evento explicit
Factura Aprobada
La autorización final otorgada por un aprobador designado o una regla del sistema. Este paso liquida la factura para la contabilización financiera y el pago posterior.
Por qué es importante

Un hito clave que finaliza el tiempo del ciclo de aprobación y, generalmente, libera la factura para el pago.

Dónde obtener

Registrado en las tablas de historial de workflow cuando se ejecuta la acción de aprobación final.

Capturar

Extraer la timestamp de la acción de aprobación final de los workflow logs

Tipo de evento explicit
Factura Contabilizada en Libro Mayor
El compromiso de la transacción financiera con el Libro Mayor. Esta acción crea el pasivo oficial en el sistema contable.
Por qué es importante

Representa el punto sin retorno para el registro financiero y updates el saldo del vendor.

Dónde obtener

Se encuentra en la tabla de asientos contables del libro mayor o por la asignación de una fecha de contabilización.

Capturar

Extraer la fecha de contabilización o la timestamp de entrada de la tabla del libro mayor

Tipo de evento explicit
Factura Cotejada con la Orden de Compra
La asociación exitosa de las `invoice line items` con una Orden de Compra o Recepción de Mercancía correspondiente. Este paso de validación confirma que los bienes fueron pedidos y recibidos antes del `payment processing`.
Por qué es importante

Esencial para medir la tasa de automatización (touchless) y la eficiencia del proceso de conciliación triple.

Dónde obtener

Se encuentra en las tablas de historial de órdenes de compra o identificando un cambio de estado que indica una conciliación exitosa.

Capturar

Rastree el evento donde se establece un vínculo entre la Línea de Factura y la Línea de PO.

Tipo de evento explicit
Factura Creada
El registro inicial de los `vendor invoice data` en el sistema ERP. Este `event` marca el inicio del ciclo de vida digital para el pasivo, ya sea introducido manualmente o importado a través de una interfaz.
Por qué es importante

Establece la timestamp de referencia para calcular el tiempo total del ciclo del proceso de cuentas por pagar.

Dónde obtener

Generalmente se encuentra en el timestamp de creación de la tabla de cabecera de la factura o en la primera entrada del registro de cambios del documento.

Capturar

Extraer la timestamp de creación del registro del encabezado de la factura

Tipo de evento explicit
Pago emitido
La generación del instrumento de pago, como la impresión de un cheque, una `wire transfer`, o un archivo EFT. Esto reduce el pasivo abierto en la cuenta del `vendor`.
Por qué es importante

El fin definitivo del proceso interno de cuentas por pagar para la specific invoice.

Dónde obtener

Capturado cuando se genera el documento de pago o el estado de pago se actualiza a Enviado.

Capturar

Extraer la timestamp de creación del documento de pago vinculado a la factura

Tipo de evento explicit
Aprobación de Factura Solicitada
El envío de la factura a un `workflow engine` para la autorización de la gerencia. Esto marca la transición de la entrada y validación de `data` a la fase de aprobación.
Por qué es importante

Separa el tiempo de procesamiento técnico del tiempo de toma de decisiones de gestión en el ciclo.

Dónde obtener

Capturado de los workflow history logs cuando el estado cambia a Pendiente de Aprobación o similar.

Capturar

Identificar el workflow initiation event en la tabla de historial de aprobaciones

Tipo de evento explicit
Bloqueo de Pago Liberado
La eliminación de una retención previamente aplicada, lo que hace que la factura sea elegible para la `payment selection`. Esto típicamente significa la resolución de una disputa o variación.
Por qué es importante

Indica el manejo exitoso de una excepción y la reanudación del flujo de proceso estándar.

Dónde obtener

Capturado cuando se borra un campo de bloqueo de pago o se cambia un estado de retención a activo.

Capturar

Rastree las actualizaciones que cambian el Bloqueo de Pago o el indicador En Espera a nulo o falso.

Tipo de evento explicit
Conciliación de Factura Fallida
Un error de validación que ocurre cuando los detalles de la factura no coinciden con la Orden de Compra o la Entrada de Mercancía dentro de las tolerancias definidas. Esto suele activar un `workflow` de gestión de excepciones.
Por qué es importante

Identifica las causas raíz de la fricción del proceso, como variaciones de precio o discrepancias de cantidad.

Dónde obtener

A menudo inferido de error logs, códigos de bloqueo específicos o status flags que indican una variación.

Capturar

Inferir de la aplicación de variance-specific hold codes o mensajes de error.

Tipo de evento inferred
Datos de Factura Actualizados
Cualquier modificación realizada en el encabezado o en las líneas de la factura después de su creación inicial. Las ocurrencias frecuentes suelen indicar reprocesos manuales, errores de extracción de OCR o inexactitudes en los `data` maestros.
Por qué es importante

Las altas frecuencias de updates indican ineficiencias en el proceso y oportunidades para mejorar la automatización.

Dónde obtener

Generalmente se registra en los registros de cambios del sistema o en las pistas de auditoría asociadas al objeto de la factura.

Capturar

Identificar updates de campos específicos como Monto, Vendor, o Fecha en el audit log

Tipo de evento explicit
Factura Anulada
La anulación o reversión del registro de la factura, terminando efectivamente el proceso sin pago. Esto suele ocurrir debido a una entrada duplicada o errores fundamentales.
Por qué es importante

Resaltar las cancelaciones ayuda a identificar fallas en los procesos ascendentes y esfuerzo desperdiciado.

Dónde obtener

Capturado cuando el estado del documento cambia a Anulado o se vincula un documento de reversión.

Capturar

Rastree los cambios de estado a Anulada o la creación de una entrada de reversión.

Tipo de evento explicit
Fecha de Vencimiento de Factura Superada
Un `event` calculado que indica que la fecha actual ha superado la fecha de vencimiento neta de la factura, y esta sigue sin pagarse. Esto marca la factura como vencida.
Por qué es importante

Fundamental para analizar el rendimiento de pago a tiempo y las posibles multas por retraso.

Dónde obtener

Calculado al comparar la fecha de vencimiento de la factura con la fecha de pago o la fecha actual.

Capturar

Calcular cuándo la Fecha de Vencimiento es anterior a la timestamp actual para partidas abiertas.

Tipo de evento calculated
Pago Liquidado
La confirmación del banco de que los fondos han sido transferidos con éxito. Esto se concilia contra el extracto bancario en el sistema.
Por qué es importante

Confirma el impacto en el flujo de caja y cierra el ciclo de la transacción financiera.

Dónde obtener

Se encuentra en las tablas de conciliación bancaria o cuando el estado de pago cambia a Compensado.

Capturar

Identificar la timestamp cuando se llena la fecha de compensación en el registro de pago

Tipo de evento explicit
Propuesta de Pago Creada
La selección de la factura en un `preliminary payment batch` o `journal`. Esto indica la intención de pagar y reserva la factura de otras `payment runs`.
Por qué es importante

Marca el inicio de la fase de ejecución del pago y ayuda a analizar la eficiencia del lote de pagos.

Dónde obtener

Registrado cuando una factura se vincula a un payment proposal header o payment journal line.

Capturar

Identificar cuándo el invoice ID se añade a una tabla de propuesta de ejecución de pagos

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

Guías de Extracción

Cómo obtener sus datos para Process Mining.

Los métodos de extracción varían según el sistema. Para instrucciones detalladas,

lea nuestra guía de ETL

o seleccione un proceso y sistema específicos.