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Mejore Su Gestión de la Cadena de Suministro

Desbloquee la eficiencia de su cadena de suministro SAP S/4HANA: Su guía de 6 pasos.
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Optimice su Cadena de Suministro SAP S/4HANA para un Rendimiento Mejorado

Nuestra plataforma le ayuda a descubrir ineficiencias ocultas y cuellos de botella en sus procesos operativos. Identifique las áreas donde se producen retrasos, los recursos están subutilizados o los costos son innecesariamente altos. Obtenga una visión profunda de sus flujos de proceso, lo que le permite optimizar los tiempos de entrega, reducir gastos y mejorar el cumplimiento.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

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¿Por qué Optimizar su Gestión de la Cadena de Suministro con SAP S/4HANA?

En el dinámico mercado global actual, una Gestión de la Cadena de Suministro eficiente ya no es un lujo, sino una necesidad. Las empresas enfrentan una creciente presión para reducir costos, acelerar las entregas y asegurar el cumplimiento, todo ello mientras navegan por una complejidad cada vez mayor. Para las organizaciones que aprovechan la Cadena de Suministro de SAP S/4HANA, el desafío radica en aprovechar al máximo el poder del sistema para optimizar las operaciones y obtener una ventaja competitiva. Sin una visibilidad clara de la ejecución real de los procesos, identificar los cuellos de botella, reducir los tiempos de entrega y optimizar la asignación de recursos se convierte en una tarea compleja, a menudo manual. Las ineficiencias ocultas pueden provocar retrasos costosos, exceso de inventario, clientes frustrados y márgenes de beneficio erosionados. Comprender el flujo real de sus pedidos logísticos, desde la demanda inicial hasta la entrega final, es fundamental para lograr la excelencia operativa e impulsar mejoras estratégicas en su entorno SAP S/4HANA.

Cómo Process Mining Ilumina su Cadena de Suministro SAP S/4HANA

Process Mining ofrece un enfoque revolucionario para comprender y mejorar su Gestión de la Cadena de Suministro dentro de SAP S/4HANA. En lugar de depender de suposiciones o informes agregados, Process Mining utiliza registros de eventos directamente de su sistema SAP S/4HANA para reconstruir el recorrido exacto y de extremo a extremo de cada pedido logístico. Al rastrear cada actividad, como 'Previsión de Demanda Generada', 'Pedido de Cliente Recibido', 'Disponibilidad de Inventario Verificada', 'Pedido de Compra Emitido', 'Bienes Producidos' y 'Prueba de Entrega Firmada', usted obtiene una transparencia sin igual. Esto le permite visualizar el flujo real del proceso, identificar desviaciones de los procedimientos estándar y señalar dónde ocurren retrasos, reprocesos o pasos innecesarios. Process Mining proporciona una visión objetiva y basada en datos, ayudándole a comprender cómo opera realmente su cadena de suministro, no solo cómo cree que opera.

Áreas Clave de Mejora en sus Operaciones de Cadena de Suministro

La aplicación de Process Mining a su Cadena de Suministro SAP S/4HANA puede descubrir áreas críticas de mejora:

  • Optimización del Tiempo de Ciclo de Pedido a Entrega: Identifique y elimine las causas raíz de los retrasos entre 'Pedido de Cliente Recibido' y 'Fecha de Entrega Real'. Descubra qué pasos o traspasos prolongan el tiempo de ciclo general, lo que le permite reducir significativamente el tiempo de ciclo de la Gestión de la Cadena de Suministro.
  • Eficiencia de Inventario y Aprovisionamiento: Analice el ciclo completo de aprovisionamiento, desde 'Solicitud de Pedido Creada' hasta 'Materias Primas Recibidas'. Identifique las ineficiencias en los tiempos de entrega de los proveedores o en la gestión de inventario que impactan los programas de producción y las tasas de cumplimiento.
  • Cuellos de Botella en Logística y Transporte: Obtenga información sobre la eficiencia de sus actividades 'Envío Programado', 'Mercancía Cargada para Transporte' y 'Mercancía en Tránsito'. Identifique transportistas o rutas específicas que causen retrasos, ayudándole a optimizar los costos de transporte y el rendimiento de las entregas.
  • Control de Calidad y Flujo de Producción: Evalúe el tiempo real invertido y las variaciones en las actividades 'Producción Programada' y 'Control de Calidad Realizado'. Asegure una producción consistente y reduzca los defectos antes del envío.
  • Cumplimiento y Gestión de Riesgos: Detecte casos en los que los procesos se desvían de los estándares predefinidos o requisitos regulatorios, especialmente en lo que respecta a categorías de productos específicas, ubicaciones de origen o destinos. Esta identificación proactiva fortalece el cumplimiento en toda su cadena de suministro.

Resultados Tangibles de la Optimización de Procesos de la Cadena de Suministro

Al aplicar Process Mining a su Cadena de Suministro SAP S/4HANA, puede esperar lograr beneficios medibles que impactan directamente sus resultados y eficiencia operativa:

  • Tiempos de Ciclo Reducidos: Disminuya sustancialmente el tiempo de entrega de extremo a extremo para los pedidos logísticos, desde la solicitud del cliente hasta la entrega final, lo que lleva a un cumplimiento más rápido y una mejor capacidad de respuesta.
  • Menores Costos Operativos: Optimice los niveles de inventario, reduzca las tarifas de expedición, optimice el transporte y minimice el desperdicio, contribuyendo directamente al ahorro de costos.
  • Mayor Satisfacción del Cliente: Entregue bienes de manera más confiable y rápida, cumpliendo o superando las expectativas del cliente y fomentando la lealtad.
  • Mejor Rendimiento del Proveedor: Identifique y colabore con proveedores de bajo rendimiento basándose en datos concretos, fomentando asociaciones más sólidas y reduciendo el riesgo de la cadena de suministro.
  • Mayor Cumplimiento y Gobernanza: Asegure la adhesión a las políticas internas y regulaciones externas, minimizando los riesgos de cumplimiento y mejorando la preparación para auditorías.
  • Mejor Utilización de Recursos: Optimice la asignación de sus recursos, incluyendo personal, vehículos y espacio de almacén, al comprender los patrones de uso reales y los cuellos de botella.

Embarque en su Viaje de Optimización de la Cadena de Suministro

¿Listo para transformar su Gestión de la Cadena de Suministro en SAP S/4HANA? Este enfoque de Process Mining le proporciona las herramientas y los conocimientos que necesita para ir más allá de las conjeturas. Al aprovechar sus datos existentes de SAP S/4HANA, puede descubrir oportunidades críticas para mejorar la Gestión de la Cadena de Suministro, reducir costos y elevar la satisfacción del cliente. Comience hoy mismo su viaje hacia una cadena de suministro más eficiente, resiliente y compatible, tomando decisiones basadas en datos que generen un impacto real.

Gestión de la Cadena de Suministro Optimización de Pedidos Logísticos Gestión de Inventario Reducción del Plazo de Entrega Eficiencia de Adquisiciones Logística de Transporte Reducción de Costos Operativos Gestión de Cumplimiento Análisis del Flujo de Materiales

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los largos retrasos en varias etapas, como las verificaciones de inventario, el aprovisionamiento, la producción o el tránsito, impactan severamente la satisfacción del cliente y conllevan mayores costos operativos debido a plazos incumplidos y una mayor agilización. ProcessMind analiza los registros de eventos para identificar los cuellos de botella exactos de las actividades y sus causas raíz dentro de su Cadena de Suministro SAP S/4HANA, identificando dónde se atascan los pedidos logísticos y permitiendo mejoras específicas para una entrega más rápida.

Los proveedores con frecuencia incumplen las fechas de entrega acordadas, lo que provoca retrasos en la producción, faltantes de existencias e interrupciones en todo el proceso de Gestión de la Cadena de Suministro. Esto impacta directamente la eficiencia operativa y los compromisos con los clientes. ProcessMind rastrea los ciclos de vida completos de las órdenes de compra y las fechas reales de recepción de materias primas, identificando a los proveedores con bajo rendimiento y las razones subyacentes de los retrasos, proporcionando insights basados en datos para una mejor gestión de la relación con los proveedores en la cadena de suministro de SAP S/4HANA.

Una previsión de la demanda inexacta o prácticas deficientes de gestión de inventario resultan en roturas de stock frecuentes, afectando el cumplimiento de las entregas, o en un exceso de stock, inmovilizando capital de trabajo crucial y aumentando los costos de mantenimiento. ProcessMind mapea el flujo real de materiales y lo correlaciona con las señales de demanda para identificar discrepancias, lo que permite la optimización de las estrategias de inventario y la reducción de los costos de mantenimiento dentro de su Cadena de Suministro SAP S/4HANA.

La selección subóptima de modos de transporte, transportistas o decisiones de enrutamiento ineficientes conllevan gastos de envío innecesariamente altos y tiempos de tránsito extendidos para las mercancías. Esto erosiona los márgenes de beneficio e impacta la fiabilidad de la entrega. ProcessMind analiza los programas de envío, los tiempos de tránsito reales y el rendimiento de los transportistas, descubriendo ineficiencias ocultas y recomendando oportunidades de ahorro de costos en toda su cadena de suministro SAP S/4HANA.

Los pedidos logísticos con frecuencia se desvían de los procedimientos operativos estándar definidos, lo que conlleva un aumento de los costos operativos, un posible incumplimiento de las regulaciones y una calidad de servicio comprometida. ProcessMind descubre automáticamente todas las variantes de proceso para los Pedidos Logísticos, destacando las desviaciones no autorizadas y su frecuencia, asegurando la adherencia a las mejores prácticas y mejorando el cumplimiento dentro de la Cadena de Suministro SAP S/4HANA.

Los errores manuales en la entrada de datos, la información incompleta o los problemas de integración de sistemas dan como resultado cantidades de pedido incorrectas, direcciones de entrega erróneas o información de producto que no coincide. Estos errores requieren reprocesos, generan quejas de los clientes y aumentan los costos administrativos en toda la Gestión de la Cadena de Suministro. ProcessMind identifica dónde y por qué ocurren estos errores en el ciclo de vida del Pedido Logístico, proporcionando información útil para la automatización de procesos o mejoras de capacitación específicas dentro de la Cadena de Suministro SAP S/4HANA.

Una demanda mal pronosticada genera discrepancias significativas entre la oferta y la demanda, lo que resulta en un inventario excesivo o en faltantes frecuentes. Esto interrumpe los programas de producción e impacta negativamente la satisfacción del cliente y los costos operativos. ProcessMind analiza las señales históricas de demanda frente a las entregas de pedidos reales para revelar las discrepancias de pronóstico y sus impactos precisos, permitiendo una planificación más precisa y basada en datos en toda su cadena de suministro SAP S/4HANA.

La duración desde la creación de una solicitud de compra hasta la recepción de los bienes es excesivamente larga, lo que provoca retrasos en la producción, aumenta el riesgo de faltantes de existencias y retiene capital en procesos prolongados. Esto obstaculiza la agilidad general de la Gestión de la Cadena de Suministro. ProcessMind analiza el proceso de adquisición de principio a fin, destacando cuellos de botella e ineficiencias específicas en actividades como la emisión de órdenes de compra, la aprobación y la recepción de materias primas dentro de su cadena de suministro SAP S/4HANA.

Los recursos críticos, como las líneas de producción, el personal de almacén o las flotas de transporte, están subutilizados o se convierten en cuellos de botella severos. Esto provoca un aumento de los tiempos de inactividad, retrasos en la producción y mayores costos operativos generales. ProcessMind visualiza el flujo de pedidos logísticos a través de varias etapas, destacando los puntos de contención de recursos y los períodos de ineficiencia, lo que permite una mejor asignación y programación de recursos en la Cadena de Suministro SAP S/4HANA.

Los problemas para obtener a tiempo o procesar con precisión los documentos de prueba de entrega provocan retrasos en los pagos, complicaciones en el reconocimiento de ingresos y un mayor esfuerzo administrativo. Esto impacta la salud financiera y las relaciones con los clientes dentro de la Gestión de la Cadena de Suministro. ProcessMind rastrea todo el proceso de entrega, identificando cuellos de botella y discrepancias específicas en la recolección y el procesamiento de las pruebas de entrega, lo que ayuda a agilizar el flujo de caja y resolver disputas más rápidamente en la Cadena de Suministro SAP S/4HANA.

Los bienes que consistentemente fallan los controles de calidad conllevan costosos reprocesos, mayores tasas de desperdicio y retrasos significativos en el cumplimiento de los pedidos de los clientes. Esto impacta gravemente la eficiencia de producción y los costos generales de la Gestión de la Cadena de Suministro. ProcessMind rastrea la ruta completa de los bienes desde la producción hasta el control de calidad, identificando los puntos de falla comunes y sus causas raíz, proporcionando información para mejorar los procesos de calidad dentro de la Cadena de Suministro SAP S/4HANA.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Reducir el tiempo desde el pedido del cliente hasta la entrega final es crítico para la satisfacción del cliente y la ventaja competitiva en la Gestión de la Cadena de Suministro. Al optimizar cada paso del proceso de pedido logístico, las organizaciones pueden satisfacer las expectativas del cliente de manera más consistente, lo que lleva a una mayor lealtad y potencial para mayores volúmenes de ventas. Esto impacta directamente la eficiencia operativa y la capacidad de respuesta del mercado. ProcessMind identifica cuellos de botella y retrasos específicos dentro de su cadena de suministro SAP S/4HANA, desde las verificaciones de inventario hasta la programación de envíos. Revela qué actividades o traspasos contribuyen más a los tiempos de entrega extendidos, permitiéndole dirigir mejoras que pueden reducir las duraciones de cumplimiento en un 15-25% o más, asegurando ciclos de entrega más rápidos.

Las entregas consistentes y fiables de los proveedores son la columna vertebral de una cadena de suministro eficiente. Lograr la estandarización en el rendimiento de los proveedores minimiza las interrupciones, reduce las roturas de stock y asegura que se cumplan los programas de producción o de satisfacción del cliente. Esta consistencia genera confianza con los socios y clientes, al tiempo que reduce los costos asociados con los envíos urgentes o los retrasos en la producción. ProcessMind analiza los datos históricos de pedidos logísticos dentro de su sistema SAP S/4HANA para comparar el rendimiento de los proveedores con las métricas acordadas. Destaca las desviaciones de las fechas de entrega esperadas e identifica las causas raíz de las inconsistencias, lo que permite un compromiso enfocado con los proveedores para mejorar la adherencia y reducir la variabilidad entre un 10 y un 20%.

Mantener niveles óptimos de inventario es un delicado equilibrio, previniendo tanto el costoso exceso de existencias como las disruptivas roturas de stock. Lograr este equilibrio mejora el flujo de caja, reduce los costos de almacenamiento y asegura la disponibilidad del producto, impactando directamente la rentabilidad y el servicio al cliente en la Gestión de la Cadena de Suministro. Una rotación de inventario eficiente es clave para la fluidez operativa. ProcessMind proporciona información sobre los patrones de inventario relacionados con cada pedido logístico, identificando dónde se acumula el exceso de stock o dónde ocurren escaseces con frecuencia dentro de su Cadena de Suministro SAP S/4HANA. Al visualizar el flujo y el consumo reales, puede optimizar los puntos y cantidades de reorden, reduciendo potencialmente los costos de mantenimiento entre un 5 y un 15% y mejorando la disponibilidad de stock.

La logística de transporte a menudo representa una porción significativa del gasto de la cadena de suministro. Reducir estos costos sin comprometer la calidad del servicio es crucial para mejorar los márgenes de beneficio y la eficiencia operativa general. Eliminar rutas, modos o transportistas ineficientes puede generar ahorros sustanciales y beneficios ambientales. ProcessMind mapea las rutas y actividades reales para las mercancías cargadas, en tránsito y descargadas, dentro de su cadena de suministro SAP S/4HANA. Descubre logísticas de transporte ineficientes, como la selección subóptima de transportistas o paradas innecesarias, permitiéndole identificar oportunidades para reducir los gastos de flete en un 10-18% y agilizar los procesos de entrega.

Asegurar que todas las actividades de la cadena de suministro se adhieran a las políticas internas, regulaciones de la industria y requisitos legales es primordial. Un cumplimiento mejorado mitiga riesgos, evita sanciones y mantiene la reputación. Mecanismos de control más sólidos previenen desviaciones no autorizadas, asegurando la consistencia e integridad en todos los pedidos logísticos. ProcessMind compara automáticamente los flujos de procesos reales en su Cadena de Suministro SAP S/4HANA con modelos de cumplimiento predefinidos. Destaca cada instancia de desviación, como cambios no aprobados en pedidos o elusión de controles de calidad, permitiéndole identificar lagunas de cumplimiento y establecer controles que reducen las no conformidades entre un 20 y un 30%.

Los errores en el procesamiento de pedidos, desde la entrada de datos hasta la recogida de artículos, provocan reprocesos, insatisfacción del cliente y un aumento de los costos operativos. Eliminar estos errores asegura un cumplimiento preciso, reduce las devoluciones y libera recursos, impulsando significativamente la eficiencia y fiabilidad de sus operaciones de Gestión de la Cadena de Suministro. ProcessMind rastrea cada paso de un pedido logístico, identificando patrones de error comunes y sus causas raíz dentro de su sistema SAP S/4HANA. Al señalar las actividades propensas a errores, como la entrada de datos incorrecta durante la creación del pedido o las discrepancias durante la recogida, puede implementar mejoras específicas para reducir los errores de procesamiento hasta en un 50-70%.

Una previsión de la demanda precisa es fundamental para una planificación efectiva de la cadena de suministro, influyendo en todo, desde la adquisición de materias primas hasta la programación de la producción y la gestión de inventario. Una mayor precisión reduce el riesgo tanto de exceso de existencias como de roturas de stock, optimizando la asignación de recursos y mejorando la capacidad de respuesta a los cambios del mercado. ProcessMind ayuda a correlacionar el cumplimiento real de los pedidos logísticos con las señales de demanda iniciales y los datos históricos de ventas dentro de su Cadena de Suministro SAP S/4HANA. Al revelar discrepancias y patrones entre las previsiones y los resultados reales, le permite refinar los modelos de previsión, mejorando potencialmente la precisión entre un 5 y un 10% y minimizando los errores de planificación.

Un ciclo de aprovisionamiento optimizado, desde la solicitud de pedido hasta la recepción de materias primas, minimiza los retrasos en la producción y asegura la disponibilidad oportuna de los bienes necesarios. Acelerar este ciclo mejora la capacidad de respuesta a las fluctuaciones de la demanda, reduce el capital de trabajo inmovilizado en el proceso y optimiza la eficiencia general de la Gestión de la Cadena de Suministro. ProcessMind visualiza la ruta completa de aprovisionamiento para cada pedido logístico en su sistema SAP S/4HANA, identificando etapas específicas que contribuyen a tiempos de ciclo prolongados, como cuellos de botella en las aprobaciones o comunicación prolongada con proveedores. Este análisis le permite implementar cambios que pueden acortar el ciclo de aprovisionamiento entre un 10 y un 20%.

Optimizar el uso de recursos humanos, equipos e instalaciones dentro de la cadena de suministro impacta directamente los costos operativos y la capacidad. Maximizar la utilización de los recursos asegura que los activos no estén inactivos o sobrecargados, lo que lleva a operaciones más fluidas, la reducción de cuellos de botella y un sistema de Gestión de la Cadena de Suministro más rentable. ProcessMind mapea la secuencia y duración de las actividades en su cadena de suministro SAP S/4HANA, revelando dónde los recursos están subutilizados o sobrecargados. Al identificar patrones como tiempos de espera prolongados entre pasos o retrasos recurrentes relacionados con los recursos, usted puede reasignarlos de manera más efectiva, aumentando las tasas de utilización entre un 10 y un 15%.

Una prueba de entrega rápida y precisa es esencial para la facturación oportuna, el reconocimiento de ingresos y la resolución de disputas. Los retrasos o ambigüedades en este último paso pueden afectar el flujo de caja y la satisfacción del cliente. Acelerar la confirmación agiliza los procesos administrativos y mejora la eficiencia del ciclo financiero en la Gestión de la Cadena de Suministro. ProcessMind analiza las actividades de fin de proceso para cada pedido logístico dentro de su sistema SAP S/4HANA, rastreando específicamente el tiempo desde la descarga de la mercancía hasta la firma de la prueba de entrega. Identifica las causas comunes de los retrasos en la recepción de la confirmación, lo que permite ajustes de proceso que pueden acortar este ciclo crítico entre un 20 y un 30%, mejorando la conversión de efectivo.

Las altas tasas de rechazo durante el control de calidad conducen a costosos reprocesos, desperdicio de material, retrasos en la producción y posible insatisfacción del cliente. Minimizar estos rechazos mejora la calidad del producto, reduce los gastos operativos y aumenta la fiabilidad general del proceso de Gestión de la Cadena de Suministro. ProcessMind rastrea todo el ciclo de vida de los bienes producidos y sometidos a control de calidad dentro de su Cadena de Suministro SAP S/4HANA, identificando actividades o atributos previos que se correlacionan con tasas de rechazo más altas. Al identificar las causas raíz de los frecuentes rechazos en el control de calidad, puede implementar mejoras específicas para reducir estas tasas entre un 10 y un 25%.

La Ruta de Mejora de 6 Pasos para el Supply Chain Management

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2

Exportar sus Datos de SCM
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4

Analice Su Cadena de Suministro
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Implementar Optimizaciones
6

Monitorear y Mantener el Progreso
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Qué hacer

Obtenga la plantilla de Excel diseñada para datos de procesos de Gestión de la Cadena de Suministro. Esta plantilla proporciona la estructura para extraer información relevante de su sistema de Cadena de Suministro SAP S/4HANA.

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Por qué es importante

Contar con la estructura de datos correcta desde el inicio garantiza la precisión y eficiencia en su análisis. Simplifica la fase de preparación de datos, permitiendo una transición más fluida hacia la obtención de información.

Resultado esperado

Una plantilla de Excel estandarizada y adaptada para datos de la Cadena de Suministro SAP S/4HANA, lista para ser rellenada.

QUÉ OBTENDRÁ

Descubra las Verdades de Su Cadena de Suministro SAP S/4HANA

ProcessMind desvela el flujo completo de su cadena de suministro SAP S/4HANA, desde la demanda hasta la entrega, con visualizaciones intuitivas. Descubra cuellos de botella críticos y patrones ocultos que afectan su logística.
  • Visualice el flujo completo del pedido logístico
  • Identifique cuellos de botella en la cadena de suministro
  • Optimizar los tiempos de entrega y reducir costos
  • Asegurar el cumplimiento de SAP S/4HANA
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Lograr Mejoras Tangibles en la Cadena de Suministro

Estos resultados demuestran el impacto real que las organizaciones logran al aplicar el Process Mining para analizar y optimizar su cadena de suministro SAP S/4HANA, centrándose específicamente en los flujos de pedidos logísticos. Al identificar cuellos de botella y desviaciones, las empresas pueden agilizar las operaciones.

0 %
Cumplimiento de pedidos más rápido

Reducción promedio en el tiempo de entrega

Optimice todo su proceso de pedido a entrega, asegurando que los clientes reciban los productos más rápidamente. Esto mejora directamente la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
0 %
Mayor `Compliance` del Proceso

Adherencia a los procedimientos operativos estándar

Identifique y elimine las desviaciones de sus procesos estándar de la cadena de suministro. Esto asegura operaciones consistentes, reduce riesgos y mejora la preparación para auditorías.
0 %
Menos Errores en los Pedidos

Reducción de reprocesos debido a errores

Minimice la ocurrencia de errores en la entrada y el procesamiento de pedidos que conducen a reprocesos. Esto reduce los costos operativos y mejora la confianza del cliente.
0 days
Ciclo de Adquisición Más Corto

Más rápido desde la solicitud hasta la recepción

Acelere todo el proceso de aprovisionamiento, desde la creación de la solicitud hasta la recepción de materias primas. Esto mejora la gestión de inventario y las relaciones con los proveedores.
0 %
Mejoras en la Entrega de Proveedores

Aumento en las entregas a tiempo

Obtenga información sobre el rendimiento de los proveedores para asegurar entregas oportunas de materias primas. Esto mejora la planificación de la producción y reduce los riesgos de rotura de stock.

Tenga en cuenta que los resultados reales pueden variar según la complejidad específica de su cadena de suministro, la calidad de los datos y el alcance de la implementación. Las cifras presentadas ilustran los beneficios comunes experimentados por nuestros clientes.

Datos Recomendados

Comienza con los atributos y actividades más importantes, y luego amplía según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El identificador único para un único proceso de cadena de suministro de principio a fin, desde la demanda inicial hasta la confirmación de entrega final.

Por qué es importante

Esta es la clave esencial para conectar todos los eventos relacionados en una única instancia de proceso, permitiendo un análisis de principio a fin de la cadena de suministro.

El nombre de la actividad o evento comercial que ocurrió en un punto específico del proceso de la cadena de suministro.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso, lo cual es fundamental para descubrir mapas de procesos, analizar variantes y medir los tiempos de ciclo entre actividades.

El timestamp que indica cuándo ocurrió la actividad, incluyendo la fecha y la hora.

Por qué es importante

Este timestamp es esencial para calcular todas las duraciones y métricas de rendimiento, permitiendo el análisis de cuellos de botella y tiempos de entrega del proceso.

El ID de usuario de la persona que ejecutó la actividad.

Por qué es importante

Atribuye actividades a usuarios específicos, lo que permite el análisis de la carga de trabajo, la comparación de rendimiento y la investigación de acciones no conformes.

El nombre del proveedor o vendedor asociado a las actividades de adquisición.

Por qué es importante

Permite el análisis de rendimiento por proveedor, crucial para optimizar el proceso de aprovisionamiento y evaluar la fiabilidad del proveedor.

El nombre del cliente para quien se está cumpliendo el pedido.

Por qué es importante

Permite la segmentación del análisis por cliente, revelando comportamientos específicos del cliente, cuellos de botella o el rendimiento del acuerdo de nivel de servicio.

El identificador único para el producto o material que se está procesando.

Por qué es importante

Permite un análisis a nivel de producto para identificar si los problemas de proceso, como retrasos o fallos de calidad, se concentran en materiales específicos.

La instalación de fabricación o distribución donde tuvo lugar la actividad.

Por qué es importante

Proporciona una dimensión geográfica u organizacional para el análisis, permitiendo la comparación del rendimiento entre diferentes instalaciones.

La fecha en la que se solicitó al proveedor la entrega de las mercancías.

Por qué es importante

Esta es la fecha base utilizada para calcular el KPI 'Tasa de Entrega a Tiempo del Proveedor', lo que la hace crítica para la gestión del rendimiento del proveedor.

El resultado de una inspección de calidad, como 'Aprobado' o 'Reprobado'.

Por qué es importante

Apoya directamente el cálculo de KPIs relacionados con la calidad y ayuda a identificar las fuentes de mala calidad en la cadena de suministro.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Esta actividad marca la creación de un nuevo pedido de venta, que formalmente captura la solicitud de bienes de un cliente. Es un evento explícito que se registra cuando un usuario guarda un nuevo documento de pedido de venta en el sistema.

Por qué es importante

Este es el punto de partida principal para el proceso de pedido a cobro. Analizar el tiempo desde este evento hasta otros revela el tiempo total de entrega del pedido e identifica los retrasos iniciales en el procesamiento.

Marca la creación y emisión formal de un pedido de compra a un proveedor externo para los materiales requeridos. Esta actividad convierte una solicitud de pedido en un compromiso legalmente vinculante con un proveedor.

Por qué es importante

Como hito clave, esta actividad es crucial para medir los tiempos de entrega de los proveedores y los tiempos del ciclo de aprovisionamiento. Proporciona la base para evaluar el rendimiento de entrega a tiempo de los proveedores.

Representa la recepción física de materias primas o mercancías de un proveedor contra una orden de compra. Este evento se registra cuando las mercancías son recibidas en el almacén o planta.

Por qué es importante

Esta actividad completa la parte de entrega del proveedor del ciclo de adquisición. Es vital para calcular las tasas de entrega a tiempo del proveedor y comprender el rendimiento de la logística de entrada.

Esta actividad representa la confirmación de que la fabricación de las mercancías está completa. Normalmente se registra como una entrada de mercancías desde la orden de producción, trasladando el producto terminado al inventario.

Por qué es importante

Esto marca el final del ciclo de producción. El tiempo entre la creación de la orden de producción y este evento representa el tiempo de entrega de fabricación, una métrica clave para la eficiencia de la producción.

Esta actividad representa la salida legal y física de las mercancías del almacén. Reduce el inventario y contabiliza el costo de las mercancías vendidas, marcando el envío oficial del pedido.

Por qué es importante

Este es un hito crítico que marca el inicio del período 'en tránsito'. Es el punto definitivo en el que las mercancías han salido de la posesión de la empresa para su entrega.

Representa la confirmación formal del cliente o transportista de que las mercancías han sido recibidas según lo especificado. Esto a menudo se registra actualizando la entrega de salida con información de la Prueba de Entrega (POD).

Por qué es importante

Esta actividad es el final definitivo del proceso de cumplimiento. Es crucial para una facturación precisa, la resolución de disputas y la medición de la última etapa del ciclo de entrega.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

El Process Mining le ayuda a visualizar y analizar la ejecución real de sus procesos de cadena de suministro, revelando ineficiencias ocultas y cuellos de botella. Identifica desviaciones de los flujos de proceso deseados, permitiéndole identificar las causas raíz de problemas como tiempos de entrega excesivos o un rendimiento de entrega inconsistente. Al comprender el proceso real, usted puede tomar decisiones basadas en datos para optimizar las operaciones.

Usted necesita principalmente registros de eventos que contengan un identificador de caso, actividad y timestamp. Para la Gestión de la Cadena de Suministro, esto típicamente significa extraer datos relacionados con Pedidos Logísticos, Órdenes de Compra, Movimientos de Mercancías y Entregas. Tablas clave en SAP S/4HANA como EKKO, EKPO, LIKP, LIPS y MKPF a menudo contienen la información necesaria.

La extracción de datos generalmente implica identificar las tablas y campos correctos dentro de SAP S/4HANA relacionados con sus procesos de la cadena de suministro. Esto se puede hacer utilizando herramientas de informe estándar de SAP, programas ABAP personalizados o conectores proporcionados por software de Process Mining. Asegurar la calidad y coherencia de los datos durante la extracción es crucial para un análisis preciso.

Los conocimientos iniciales a menudo se pueden obtener en pocas semanas, a veces incluso en días, una vez que la extracción y transformación de datos estén completas. La velocidad depende de la complejidad de los datos y la claridad de sus objetivos analíticos. La optimización más profunda y la implementación de cambios, naturalmente, tomarán más tiempo, pero los logros rápidos se identifican con frecuencia desde el principio.

Usted puede esperar mejoras significativas como la reducción de los tiempos de entrega de pedidos, un rendimiento de entrega de proveedores más estandarizado y niveles de inventario optimizados. El Process Mining ayuda a identificar y eliminar los cuellos de botella del proceso, lo que lleva a la disminución de los costos operativos y a un mayor cumplimiento en toda su cadena de suministro. En última instancia, impulsa una mayor eficiencia y fiabilidad.

Si bien existe una fase de configuración inicial que implica la identificación y extracción de datos, las herramientas modernas de Process Mining están diseñadas para ser fáciles de usar. La complejidad a menudo radica más en comprender su panorama de datos específico de SAP S/4HANA que en la tecnología de Process Mining en sí. Con una planificación y experiencia adecuadas, puede ser un proceso fluido.

No, Process Mining es una técnica analítica no invasiva. Opera analizando datos históricos copiados de su sistema SAP S/4HANA, lo que significa que no interactúa ni modifica su entorno transaccional en vivo. Sus operaciones diarias de la cadena de suministro no se ven afectadas durante la fase de análisis.

Si bien una comprensión básica de la estructura de datos de su SAP S/4HANA es beneficiosa para identificar datos relevantes, muchas plataformas de Process Mining ofrecen interfaces de usuario intuitivas. Algunas herramientas también proporcionan conectores de datos automatizados y plantillas específicamente para sistemas SAP, simplificando la configuración inicial. Normalmente, no necesita ser un desarrollador para utilizar las funciones de análisis.

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