Mejore su Ciclo de Vida de Desarrollo de Software

Su guía de 6 pasos para optimizar el SDLC en Jira Software
Mejore su Ciclo de Vida de Desarrollo de Software

Optimice su Ciclo de Vida de Desarrollo de Software en Jira Software para una Entrega más Rápida

Nuestra plataforma le ayuda a descubrir retrasos inesperados, cuellos de botella y ciclos de retrabajo dentro de sus procesos. Identifique fácilmente dónde se pueden optimizar y mejorar los pasos. Esto le permite acelerar la entrega y mejorar la calidad general.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

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La optimización de su ciclo de vida de desarrollo de software es crucial

El Ciclo de Vida de Desarrollo de Software (SDLC) es la columna vertebral de cualquier organización que entrega productos de software. Un SDLC eficiente se traduce directamente en un tiempo de comercialización más rápido, software de mayor calidad y una mayor satisfacción del cliente. Sin embargo, muchas organizaciones luchan contra las ineficiencias que se infiltran en sus procesos de desarrollo, a menudo desapercibidas hasta que se manifiestan como plazos incumplidos, costos crecientes o equipos de desarrollo frustrados. Estas ineficiencias pueden deberse a una infinidad de factores, como requisitos poco claros, traspasos lentos entre equipos, cuellos de botella en las fases de prueba o retrabajos causados por problemas de calidad.

No optimizar su Ciclo de Vida de Desarrollo de Software puede tener impactos comerciales significativos, desde la pérdida de ingresos debido a lanzamientos de productos retrasados hasta una reputación de marca disminuida por versiones con errores. También puede resultar en el agotamiento de los desarrolladores, el aumento de los gastos operativos y una menor capacidad para adaptarse a las demandas cambiantes del mercado. Comprender el flujo real de su SDLC es el primer paso para recuperar el control e impulsar mejoras significativas.

Descubriendo insights del SDLC con Process Mining en Jira Software

Process Mining ofrece un enfoque objetivo y basado en datos para comprender y mejorar su Ciclo de Vida de Desarrollo de Software. Al analizar los registros de eventos de sus sistemas existentes, específicamente Jira Software, las herramientas de Process Mining pueden reconstruir el trayecto real de cada elemento de desarrollo. Esto proporciona una vista imparcial de principio a fin, mostrándole con precisión cómo avanza el trabajo, o dónde se estanca, desde la idea inicial hasta la implementación en producción.

En lugar de depender de pruebas anecdóticas u observaciones manuales, Process Mining visualiza automáticamente todo el flujo del proceso dentro de Jira Software. Destaca las rutas más frecuentes, pero, de manera crítica, también expone las desviaciones de su workflow previsto, identificando ciclos de retrabajo, desvíos inesperados y cuellos de botella silenciosos. Esto significa que puede ver exactamente dónde los elementos de desarrollo pasan demasiado tiempo esperando, dónde se realizan actividades específicas repetidamente o dónde los traspasos entre equipos introducen retrasos. Esta visión integral le ayuda a ir más allá de las suposiciones, permitiéndole identificar las causas fundamentales de la ineficiencia y tomar decisiones basadas en datos para optimizar su proceso de desarrollo.

Áreas clave para la mejora del proceso de desarrollo de software

Aprovechar Process Mining en sus datos de Jira Software puede iluminar varias áreas propicias para la mejora dentro de su SDLC:

  • Identificación de Cuellos de Botella: Identifique fácilmente etapas, como la revisión de código, las pruebas de QA o las pruebas de aceptación de usuario (UAT), donde los elementos de desarrollo se acumulan y causan retrasos. Process Mining puede cuantificar los tiempos de espera exactos y revelar las transiciones específicas que tardan más de lo esperado.
  • Análisis de Retrabajos y Repeticiones: Identifique casos en los que las tareas se envían repetidamente a etapas anteriores, por ejemplo, un ticket que vuelve de QA a desarrollo para correcciones. Comprender la frecuencia y las causas de estos retrabajos es crucial para mejorar la calidad y reducir el esfuerzo desperdiciado.
  • Reducción del Cycle Time: Analice el tiempo total que tardan los elementos de desarrollo en moverse a través de todo el proceso o fases específicas. Al comprender el verdadero Cycle Time, puede establecer expectativas realistas y apuntar a áreas específicas para reducir los tiempos de entrega.
  • Cumplimiento y Aplicación de Puertas de Calidad: Verifique el cumplimiento de sus estándares SDLC definidos y puertas de calidad. Process Mining puede resaltar cualquier paso omitido, transición no autorizada o desviación del workflow prescrito, asegurando que se mantenga la integridad de su proceso.
  • Optimización de Recursos: Comprenda dónde los recursos están sobreutilizados o subutilizados analizando las duraciones de las actividades y los tiempos de espera, lo que permite una mejor asignación y equilibrio de la carga en sus equipos de desarrollo.

Resultados medibles de la optimización del proceso SDLC

Aplicar Process Mining para optimizar su Ciclo de Vida de Desarrollo de Software en Jira Software produce beneficios tangibles que impactan directamente el rendimiento de su organización:

  • Tiempo de Comercialización Acelerado: Al identificar y eliminar cuellos de botella e ineficiencias, puede reducir significativamente el Cycle Time general de sus elementos de desarrollo, permitiendo lanzamientos de productos y actualizaciones más rápidos.
  • Calidad de Software Mejorada: Identificar y eliminar ciclos de retrabajo y asegurar una adherencia más estricta a las puertas de calidad conduce a menos defectos, versiones más estables y una mejor experiencia para el usuario final.
  • Reducción de Costos de Desarrollo: La optimización de sus procesos significa menos esfuerzo desperdiciado, una utilización más eficiente de los recursos y menos excesos en los proyectos, lo que en última instancia reduce el costo del desarrollo de software.
  • Mayor Predictibilidad y Planificación: Con una comprensión más clara del rendimiento real de su proceso, puede realizar pronósticos más precisos para la finalización de proyectos y las necesidades de recursos, lo que lleva a cronogramas de entrega más fiables.
  • Mayor Satisfacción del Equipo: Un SDLC más fluido y predecible reduce la frustración de desarrolladores, testers y gerentes de proyecto, fomentando un entorno de trabajo más productivo y positivo.

Comience su viaje hacia un SDLC optimizado

Comprender y optimizar su Ciclo de Vida de Desarrollo de Software en Jira Software es un viaje continuo. Al aprovechar Process Mining, obtiene una lente poderosa para ver sus operaciones con una claridad sin precedentes. Este enfoque basado en datos le permite ir más allá de las suposiciones, tomando decisiones informadas que conducen a un proceso de desarrollo más eficiente, conforme y de mayor calidad. Si busca cómo mejorar el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software o cómo reducir el Cycle Time del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software, este enfoque le ofrece los insights objetivos que necesita. Descubra cómo puede transformar su SDLC hoy y liberar todo su potencial.

Ciclo de Vida de Desarrollo de Software Optimización del SDLC Cycle Time de Desarrollo Revisión de Código Pruebas de QA Gestión de Versiones Eficiencia de Ingeniería Entrega de Producto

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los elementos de desarrollo de software tardan demasiado en pasar de la creación a la producción, lo que lleva a incumplimientos de plazos y lanzamientos de productos retrasados. Este tiempo de ciclo extendido afecta la competitividad y la satisfacción del cliente.
ProcessMind analiza el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software de principio a fin en Jira, identificando las etapas exactas donde los elementos de desarrollo pasan más tiempo, destacando los cuellos de botella y las áreas de aceleración.

Los elementos de desarrollo se quedan atascados en etapas particulares, como la revisión de código, las pruebas de QA o las pruebas de aceptación de usuario (UAT), causando bloqueos significativos. Estos cuellos de botella se acumulan, creando backlogs y retrasando las tareas subsiguientes.
Utilizando datos de Jira, ProcessMind visualiza el flujo de los elementos de desarrollo, localizando con precisión estos cuellos de botella y cuantificando su impacto en el Cycle Time general, revelando dónde la intervención es más crítica.

Los elementos de desarrollo a menudo vuelven a etapas anteriores para retrabajo o requieren pruebas repetidas, consumiendo valiosos recursos de desarrolladores y testers. Este ciclo iterativo infla los costos y extiende los plazos de entrega.
ProcessMind mapea todos los ciclos de retrabajo dentro del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software, mostrando con qué frecuencia los elementos se revierten, qué etapas inician el retrabajo y el tiempo acumulado invertido en estos ciclos improductivos.

Es difícil comprender el flujo real, tal como está, de los elementos de desarrollo de software a través de Jira, lo que lleva a suposiciones en lugar de decisiones basadas en datos. Esta falta de transparencia obstaculiza la mejora efectiva del proceso.
ProcessMind reconstruye automáticamente todo el proceso del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software a partir de los registros de eventos de Jira, proporcionando un mapa objetivo y visual de cada paso dado, revelando todas las desviaciones y rutas ocultas.

Las puertas de calidad críticas, como las revisiones de código o las fases de prueba específicas, a veces se omiten o se aplican de manera deficiente, lo que lleva a una menor calidad del software y un mayor riesgo de problemas posteriores a la implementación.
ProcessMind compara las rutas reales del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software con los procesos ideales definidos, destacando las instancias en las que actividades obligatorias como "Revisión de Código Realizada" o "Pruebas de QA Completadas" se omiten o se retrasan.

Las etapas finales del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software, incluyendo la preparación para el lanzamiento y la implementación real, a menudo enfrentan retrasos inesperados. Esto impacta el tiempo de comercialización y la capacidad de entregar valor de manera oportuna.
ProcessMind analiza la duración y las variaciones dentro de las actividades "Preparado para Lanzamiento" a "Desplegado en Producción", identificando las causas raíz de los retrasos y optimizando la cadena de entrega final.

Los traspasos entre diferentes equipos o etapas, como de desarrollo a QA, o de QA a UAT, a menudo experimentan tiempos de inactividad significativos o falta de comunicación. Esta fragmentación ralentiza todo el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software.
ProcessMind identifica todas las transferencias de elementos de desarrollo entre diferentes grupos de asignados o etapas en Jira, revelando dónde los traspasos son ineficientes, cuantificando los tiempos de inactividad y sugiriendo mejoras.

Tipos similares de elementos de desarrollo, incluso con la misma prioridad, presentan tiempos de entrega muy variables, lo que dificulta predecir las fechas de finalización del proyecto y gestionar las expectativas de los interesados.
ProcessMind compara el rendimiento de diferentes tipos de elementos de desarrollo o niveles de prioridad dentro del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software, revelando los factores que contribuyen a una alta variabilidad e inconsistencia.

Los elementos de desarrollo pasan un tiempo inesperadamente largo en las pruebas de aceptación de usuario (UAT), a menudo debido a requisitos poco claros, descubrimiento de defectos en etapas tardías o retroalimentación lenta de los stakeholders. Esto extiende el ciclo general.
ProcessMind examina la fase de "Pruebas de Aceptación de Usuario Iniciadas" a "Pruebas de Aceptación de Usuario Aprobadas", identificando patrones de rechazos, iteraciones frecuentes y las causas raíz de las duraciones prolongadas de UAT.

Los desarrolladores o testers pueden experimentar períodos de baja utilización mientras otros están sobrecargados, lo que provoca retrasos en los proyectos e insatisfacción del equipo. La asignación óptima de recursos es difícil de lograr.
ProcessMind analiza los atributos de desarrollador y tester asignados en relación con las duraciones de las actividades y los tiempos de inactividad en Jira, revelando cuellos de botella de recursos, desequilibrios y oportunidades para una mejor distribución de la carga de trabajo.

Los pasos críticos requeridos para el cumplimiento normativo o la gobernanza interna a veces se eluden o se ejecutan fuera de secuencia. Esto crea riesgos de auditoría y compromete la integridad del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software.
ProcessMind mapea con precisión la ejecución real del proceso en Jira contra los requisitos normativos, destacando cada desviación, paso obligatorio omitido o atajo no autorizado tomado, asegurando un cumplimiento robusto.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Este objetivo se centra en reducir el tiempo total que tarda un elemento de desarrollo en pasar de la creación a la implementación. Lograr esto acelera significativamente la capacidad de respuesta del mercado y aumenta la satisfacción del cliente al entregar características más rápidamente. Al identificar y eliminar retrasos que no añaden valor, la productividad general aumenta. ProcessMind analiza el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software de principio a fin en Jira Software, señalando dónde los elementos pasan la mayor parte del tiempo. Destaca actividades o etapas específicas que causan retrasos, permitiendo a los equipos optimizar workflows, reducir estados de espera y medir el impacto de los cambios en las métricas de tiempo de ciclo.

Este objetivo busca identificar y eliminar puntos de estrangulamiento dentro del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software que ralentizan proyectos enteros. Al resolver estos bloqueos, el flujo de trabajo se vuelve más fluido y eficiente, evitando la acumulación de tasks y mejorando la moral del equipo. Asegura que el valioso esfuerzo de desarrollo no se desperdicie esperando los pasos siguientes. ProcessMind visualiza el flujo real de los elementos de desarrollo en Jira Software, revelando exactamente dónde se forman y acumulan las colas de trabajo. Ayuda a señalar las actividades, recursos o etapas específicas, como 'Revisión de Código Realizada' o 'Pruebas de QA Iniciadas', que causan retrasos, permitiendo intervenciones específicas y la medición del rendimiento.

Este objetivo busca minimizar las instancias en las que los elementos de desarrollo regresan a etapas anteriores para su corrección, como la redevelación o las nuevas pruebas. Menos retrabajo significa menos recursos desperdiciados, menores costos de desarrollo y un producto de mayor calidad entregado más rápidamente. Libera capacidad de ingeniería para el desarrollo de nuevas funciones. ProcessMind mapea las rutas reales tomadas por los elementos de desarrollo en Jira Software, mostrando claramente dónde las actividades de 'Desarrollo Iniciado' o 'Pruebas de QA Iniciadas' se activan repetidamente para el mismo elemento. Identifica las causas raíz de estos bucles, ya sea una 'Revisión de Código Realizada' insuficiente o 'Requisitos Recopilados' poco claros, para evitar su recurrencia.

Lograr este objetivo asegura que los equipos de desarrollo sigan rutas consistentes y óptimas para manejar los elementos de desarrollo, desde la concepción hasta la producción. Un proceso estandarizado mejora la predictibilidad, reduce errores y simplifica la incorporación de nuevos miembros al equipo. Fomenta una comprensión compartida de cómo debe progresar el trabajo. ProcessMind descubre y visualiza automáticamente todas las variaciones del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software dentro de Jira Software, destacando las desviaciones de la ruta ideal. Cuantifica la frecuencia y el impacto de estas variaciones, permitiendo a las organizaciones aplicar las mejores prácticas y optimizar sus actividades de 'Preparado para Lanzamiento' o 'Desplegado en Producción' de manera más consistente.

Este objetivo se centra en garantizar que los puntos de control de calidad críticos, como 'Revisión de Código Realizada' o 'Pruebas de QA Completadas', se apliquen consistentemente a todos los elementos de desarrollo relevantes. La aplicación consistente de las puertas de calidad evita que el código de baja calidad avance, reduciendo defectos en etapas posteriores del ciclo y mejorando la confiabilidad general del software. ProcessMind analiza los registros de eventos de Jira Software para verificar si todas las actividades de las puertas de calidad obligatorias se realizan en la secuencia correcta y para cada elemento de desarrollo. Identifica instancias donde se omiten las puertas de calidad o se realizan fuera de orden, proporcionando insights sobre el no cumplimiento y permitiendo capacitación específica o ajustes en el workflow.

Este objetivo busca hacer que los cronogramas de lanzamiento de software sean más confiables y predecibles, asegurando que las características y productos se entreguen según lo prometido. Una mayor previsibilidad fortalece la confianza con los interesados, permite una mejor planificación estratégica y reduce los costos asociados con los plazos incumplidos o los lanzamientos apresurados. ProcessMind rastrea la progresión de los elementos de desarrollo a lo largo de todo el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software en Jira Software, hasta 'Desplegado en Producción'. Identifica patrones comunes que conducen a retrasos en 'Preparado para Lanzamiento' o 'Validación Post-Implementación' y ayuda a pronosticar tiempos de entrega realistas basándose en datos de rendimiento históricos, mejorando la precisión de la planificación.

Este objetivo se centra en optimizar las transiciones de los elementos de desarrollo entre diferentes equipos o etapas, como de 'Desarrollo Iniciado' a 'Pruebas de QA Iniciadas'. Traspasos más fluidos reducen el tiempo de inactividad, la mala comunicación y la necesidad de aclaraciones, lo que lleva a un Ciclo de Vida de Desarrollo de Software más continuo e integrado. ProcessMind visualiza el flujo de trabajo en Jira Software, destacando los puntos exactos donde los elementos de desarrollo se mueven entre equipos o roles, como 'Desarrollador Asignado' a 'Probador Asignado'. Identifica retrasos significativos en estos puntos de traspaso y revela oportunidades para agilizar la comunicación y los pasos del proceso entre 'Diseño Iniciado' y 'Pruebas de Integración Iniciadas'.

Este objetivo busca reducir significativamente la duración de la fase de Pruebas de Aceptación de Usuario. Un ciclo de UAT más corto significa ciclos de retroalimentación más rápidos, una validación más ágil de nuevas funcionalidades y un tiempo de comercialización acelerado. Libera antes a los interesados del negocio y asegura que los esfuerzos de desarrollo permanezcan alineados con las necesidades del usuario. ProcessMind analiza meticulosamente las actividades 'Pruebas de Aceptación de Usuario Iniciadas' y 'Pruebas de Aceptación de Usuario Aprobadas' dentro de Jira Software. Identifica cuellos de botella dentro de esta fase específica, como largos tiempos de espera para la retroalimentación o rechazos frecuentes, permitiendo un rediseño del proceso y una participación más eficiente de los interesados.

Este objetivo se centra en asegurar que los equipos de desarrollo y los colaboradores individuales se utilicen de manera efectiva, sin estar consistentemente sobrecargados o subutilizados. Una asignación optimizada de recursos conduce a una mayor productividad, menor agotamiento y una carga de trabajo más equilibrada en todo el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software. Maximiza la producción con los recursos existentes. ProcessMind mapea la carga de trabajo y los tiempos de espera asociados con roles específicos como 'Desarrollador Asignado' o 'Probador Asignado' a lo largo del workflow de Jira Software. Revela dónde los recursos están sobrecargados o inactivos, ayudando a reequilibrar tasks y mejorar la paralelización del trabajo, asegurando una progresión fluida desde 'Desarrollo Iniciado' hasta 'Revisión de Código Realizada'.

Este objetivo es fundamental para industrias con requisitos regulatorios estrictos, asegurando que cada paso del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software se adhiera a las políticas y estándares definidos. El cumplimiento total mitiga los riesgos legales, evita sanciones y genera confianza con auditores y clientes al demostrar un control riguroso del proceso. ProcessMind compara automáticamente las rutas de ejecución reales de los elementos de desarrollo en Jira Software con modelos de cumplimiento predefinidos. Marca cualquier desviación de las secuencias obligatorias, como 'Pruebas Unitarias Realizadas' antes de 'Revisión de Código Realizada', proporcionando claras pistas de auditoría y permitiendo la corrección proactiva de comportamientos no conformes.

Este objetivo busca aumentar el porcentaje de elementos de desarrollo que pasan por las puertas de calidad, como 'Pruebas de QA Completadas' o 'Pruebas de Aceptación de Usuario Aprobadas', sin necesidad de revertir a etapas anteriores. Una mayor calidad en el primer paso significa menos retrabajo, un rendimiento más rápido y un producto final más robusto. ProcessMind analiza las secuencias de eventos en Jira Software para identificar patrones que conducen a rechazos o repeticiones en etapas posteriores. Al correlacionar actividades tempranas como 'Diseño Iniciado' y 'Desarrollo Iniciado' con resultados de calidad posteriores, ayuda a identificar dónde se introducen los issues de calidad, permitiendo medidas preventivas y una mejor toma de decisiones inicial.

La Ruta de Mejora de 6 Pasos para el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software

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Descargar la Plantilla

Qué hacer

Obtenga la plantilla de Excel preconstruida específicamente diseñada para analizar el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software en Jira Software. Esta plantilla le guía sobre cómo estructurar sus datos históricos de issues para un análisis preciso.

Por qué es importante

Una plantilla estructurada garantiza que todos los puntos de datos necesarios de Jira se capturen correctamente, sentando una base sólida para un análisis de procesos significativo e insights fiables.

Resultado esperado

Una plantilla Excel estandarizada lista para ser rellenada con sus datos de desarrollo de Jira Software, garantizando la consistencia de los datos.

QUÉ OBTENDRÁ

Visualice el Recorrido de su SDLC en Jira para una Entrega más Rápida

ProcessMind ofrece visualizaciones claras de su Ciclo de Vida de Desarrollo de Software, revelando ineficiencias ocultas y áreas críticas de mejora desde el commit de código hasta la implementación en Jira.
  • Vea el flujo real del SDLC dentro de los proyectos de Jira
  • Identifique retrasos en el desarrollo y las pruebas
  • Identificar cuellos de botella en la asignación de recursos
  • Acelerar los ciclos de implementación y el tiempo de comercialización
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Mejoras Tangibles en la Entrega de Software

Estos resultados representan avances significativos en los indicadores clave de rendimiento en todo el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software, impulsados por `insights` basados en `datos` derivados de nuestro análisis de `Process Mining` de los `datos` de Jira Software.

0 %
Tiempos de Ciclo Más Rápidos

Reducción promedio en el tiempo de ciclo completo

Al identificar y eliminar cuellos de botella en el proceso de desarrollo, las organizaciones pueden acelerar significativamente la entrega de software, llevando las funcionalidades al mercado más rápidamente. Esto asegura un ciclo de vida de desarrollo más receptivo y competitivo.

0 %
Bucles de Retrabajo Reducidos

Disminución de la reentrada de elementos de desarrollo

Identificar y resolver las causas raíz del retrabajo, como requisitos poco claros o pruebas insuficientes, reduce drásticamente el esfuerzo y los recursos desperdiciados. Esto conduce a un código de mayor calidad entregado de manera eficiente.

0 %
Adherencia a las Puertas de Calidad

Mejora en los controles de calidad obligatorios

Asegurar que las puertas de calidad críticas, como las revisiones de código y las pruebas de QA completas, se sigan consistentemente, reduce los defectos y los riesgos de cumplimiento. Esto fortalece la fiabilidad del software y mitiga problemas futuros.

0 %
Mayor Predictibilidad de los Lanzamientos

Aumento en las implementaciones en producción a tiempo

Al comprender los verdaderos impulsores de los retrasos en los lanzamientos, los equipos pueden mejorar la planificación y ejecución, cumpliendo consistentemente con las fechas de entrega planificadas. Esto genera confianza y permite un mejor posicionamiento estratégico en el mercado.

0 %
Mayor Calidad a la Primera

Mejora en la tasa de éxito inicial de QA

Maximizar el número de elementos de desarrollo que pasan QA en el primer intento minimiza los costosos ciclos de retrabajo y acelera el proceso de desarrollo general. Esto contribuye directamente a un producto de software más eficiente y confiable.

Los resultados varían según la complejidad del proceso, la estructura organizacional y la calidad de los `datos`. Estas cifras representan mejoras típicas observadas en diversas implementaciones de desarrollo de software.

Datos Recomendados

Comienza con los atributos y actividades más importantes, y luego amplía según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El identificador único para una sola unidad de trabajo, como una story, bug o task, dentro de Jira Software.

Por qué es importante

Esta es la clave esencial para vincular todas las actividades de desarrollo relacionadas, haciendo posible rastrear el recorrido de un único elemento de trabajo de principio a fin.

El nombre de un evento específico o cambio de estado que ocurrió en el ciclo de vida de desarrollo de un elemento.

Por qué es importante

Las actividades definen los pasos del proceso, y su secuencia es esencial para visualizar el flujo del proceso, identificar cuellos de botella y analizar las variaciones del proceso.

La fecha y hora exactas en que ocurrió una actividad o evento de desarrollo específico.

Por qué es importante

Esta timestamp es fundamental para secuenciar eventos correctamente y calcular todas las métricas basadas en la duración, que son clave para comprender la eficiencia del proceso e identificar retrasos.

El usuario actualmente asignado para gestionar el elemento de desarrollo.

Por qué es importante

Identifica al usuario o recurso responsable de una actividad, permitiendo el análisis de la carga de trabajo, la gestión de recursos y la comprensión de los traspasos entre individuos.

La clasificación del elemento de desarrollo, como Bug, Story, Task o Epic.

Por qué es importante

Permite segmentar el análisis del proceso para comparar cómo se manejan diferentes tipos de trabajo, como errores versus nuevas funcionalidades, y dónde difieren sus procesos.

El nivel de prioridad asignado al elemento de desarrollo, indicando su urgencia.

Por qué es importante

Ayuda a analizar si los elementos de alta prioridad se procesan más rápido que los de baja prioridad y si siguen una ruta más optimizada, asegurando el cumplimiento de los SLA.

El estado actual del elemento de desarrollo dentro de su workflow.

Por qué es importante

Proporciona una instantánea de dónde se encuentra un elemento en su ciclo de vida, lo cual es esencial para el análisis basado en el estado y para comprender el estado actual del trabajo en curso.

El nombre del proyecto de Jira al que pertenece el elemento de desarrollo.

Por qué es importante

Permite segmentar el análisis del proceso por proyecto, producto o equipo, lo que posibilita comparaciones de rendimiento e identificación de mejores prácticas.

El equipo de desarrollo responsable del elemento de trabajo.

Por qué es importante

Permite la medición del rendimiento y la comparación entre diferentes equipos de desarrollo, ayudando a identificar equipos de alto rendimiento y a compartir las mejores prácticas.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Esto marca el inicio del ciclo de vida, cuando un nuevo elemento de desarrollo, como una story, bug o task, se registra formalmente en Jira. Este evento es capturado explícitamente por el sistema con una timestamp de creación para cada issue.

Por qué es importante

Esta actividad sirve como el inicio definitivo del proceso, lo cual es esencial para calcular los tiempos de ciclo de principio a fin y para rastrear el volumen total de trabajo entrante.

Representa el momento en que un desarrollador comienza a trabajar activamente en el elemento de desarrollo. Esto casi siempre se captura infiriendo un cambio de estado dentro del workflow de Jira, por ejemplo, cuando el estado del incidente pasa a 'En Curso'.

Por qué es importante

Este es un hito crucial para medir el tiempo de desarrollo activo. Ayuda a distinguir entre el tiempo de espera y el trabajo que añade valor, una métrica clave para identificar cuellos de botella.

Este evento marca el inicio de la fase formal de pruebas de Aseguramiento de Calidad para el elemento de desarrollo. Se infiere de un cambio de estado en Jira cuando el issue se mueve a un estado como 'En QA', 'En Pruebas' o 'Listo para Pruebas'.

Por qué es importante

Este es un hito clave que inicia el ciclo de validación de calidad. Medir el tiempo desde 'Desarrollo Completado' hasta este punto resalta los retrasos en el traspaso entre los equipos de Desarrollo y QA.

Significa que el elemento de desarrollo ha pasado con éxito todas las verificaciones de Aseguramiento de Calidad y está listo para la siguiente etapa, como las Pruebas de Aceptación de Usuario o el lanzamiento. Esto se infiere de un cambio de estado fuera del estado de prueba principal.

Por qué es importante

Esto marca la finalización de una importante puerta de calidad. Analizar la duración de la fase de QA ayuda a optimizar los procesos de prueba y la asignación de recursos.

Representa la finalización exitosa de las Pruebas de Aceptación de Usuario, indicando la aprobación de los interesados para el lanzamiento. Esto se infiere de un cambio de estado de 'En UAT' a un estado como 'Listo para Lanzamiento' o 'Hecho'.

Por qué es importante

Este hito confirma la aceptación del negocio y da luz verde al elemento para su despliegue en producción. Es una puerta crítica para asegurar que el trabajo entregado cumpla con las expectativas del usuario.

Este evento marca el momento en que los cambios de código asociados con el elemento de desarrollo están activos en el entorno de producción. Esto puede inferirse de un cambio de estado final a 'Hecho' o 'Lanzado', o capturarse a través de un evento explícito de una herramienta CI/CD integrada.

Por qué es importante

Este es el punto final de éxito principal para el proceso. Es esencial para calcular el tiempo de ciclo total de principio a fin y medir la frecuencia de implementación y el rendimiento.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

El Process Mining visualiza el flujo real de su proceso SDLC utilizando datos de Jira. Revela cuellos de botella, identifica ciclos de retrabajo y resalta desviaciones de su proceso previsto. Esto le permite señalar áreas exactas para obtener ganancias de eficiencia y una entrega de software más rápida.

Principalmente necesita registros de eventos de Jira. Esto incluye el ID del elemento de desarrollo, los nombres de las actividades, las timestamps de cada actividad y el recurso responsable. Asegurar un identificador de case claro, como una clave de issue de Jira, es crucial para un análisis preciso.

Puede esperar descubrir la ruta real de sus elementos de desarrollo, identificar las etapas que causan retrasos excesivos y cuantificar el impacto del retrabajo. Esto conduce a la reducción de los tiempos del ciclo de desarrollo, una mejor entrega a tiempo de los lanzamientos y una mayor adherencia a las puertas de calidad.

Más allá de su instancia de Jira, necesitará una herramienta de Process Mining capaz de ingerir datos de registro de eventos. Esto típicamente implica un conector de datos para Jira, capacidades de transformación de datos y una plataforma para visualizar y analizar los procesos descubiertos.

Extraer datos de Jira para Process Mining es generalmente sencillo. La mayoría de las herramientas de Process Mining ofrecen conectores o plantillas para sistemas comunes como Jira, simplificando la exportación inicial de datos. El esfuerzo principal radica en asegurar la calidad de los datos y mapear los campos correctamente.

Los informes tradicionales de Jira a menudo muestran métricas agregadas o actualizaciones de estado. El Process Mining, sin embargo, reconstruye el flujo real de principio a fin de cada elemento de desarrollo, revelando rutas ocultas, desviaciones de cumplimiento y la verdadera secuencia de eventos, lo que va más allá de un simple informe.

Absolutamente. Al visualizar todas las rutas que toma un elemento de desarrollo, Process Mining identifica con precisión dónde ocurren los retrasos y con qué frecuencia se inicia el retrabajo. Este insight permite intervenciones dirigidas para reducir el Cycle Time eliminando cuellos de botella y disminuyendo significativamente los ciclos de retrabajo.

Una vez completada la extracción y el modelado inicial de datos, lo que puede llevar de días a semanas según la complejidad, se pueden generar ideas accionables casi de inmediato. Los primeros mapas de proceso revelarán cuellos de botella y desviaciones críticas, permitiendo una toma de decisiones rápida.

Aunque cierta comprensión técnica para la extracción de datos y la configuración inicial de la herramienta es beneficiosa, muchas plataformas modernas de Process Mining ofrecen interfaces fáciles de usar. Los usuarios de negocio a menudo pueden realizar análisis extensos una vez que el modelo de datos está establecido, reduciendo la dependencia de equipos de TI especializados para obtener insights continuos.

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