提升您的员工入职效率

优化 Dynamics 365 HR 员工入职流程的 6 步指南。
提升您的员工入职效率

优化 Dynamics 365 HR 中的员工入职效率

高效的入职流程对新员工的成功至关重要。我们的平台能帮助您发现阻碍平稳融入的瓶颈、延迟和不一致问题。识别改进领域、简化工作流,确保每位新员工都能拥有一个良好的开端。

下载 我们的预配置数据模板,解决常见挑战,实现您的效率目标。遵循我们的六步改进计划并参考数据模板指南,优化您的运营。

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为什么要优化 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的员工入职流程?

员工入职不仅仅是填写表格那么简单;它是一个至关重要的流程,为新员工在组织内的成功和长期留任奠定了基础。有效的入职管理能显著加快生产力的释放、培育积极的企业文化并确保合规。然而,低效的入职流程(尤其是在 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 这样复杂的系统中)会导致巨大的隐藏成本。这包括新员工达到产出状态的时间延长、糟糕的入职体验导致早期流失率上升,以及人力资源和 IT 团队不必要的行政负担。如果无法清晰地洞察整个流程,要找出延迟、不一致或合规漏洞的根源将非常困难。了解入职 case 从接受录取到完全融入的实际流转过程,对于将碎片化的体验转化为顺畅、高效且备受欢迎的企业初探至关重要。

利用流程挖掘技术洞察入职流程

流程挖掘 (Process Mining) 提供了一种强大的数据驱动方法,能让您真实了解 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中发生的入职流程。流程挖掘不再依赖假设或传闻,而是根据系统日志还原实际的事件序列,为您提供每个“入职 case”的客观“X 光”视图。这种端到端的视角让您可以直观查看新员工入职的真实路径,发现流程偏离预期的位置。您可以精准定位导致瓶颈的特定活动,观察意料之外的循环,或发现部门间关键交接环节的延迟(例如 HR 创建档案与 IT 配置账号之间)。这种精细化的分析能力对于理解特定阶段耗时超出预期的“原因”至关重要,让您能够透过表面现象,直接解决影响新员工体验的底层效率问题。

入职流程中的关键改进领域

将流程挖掘应用于 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的员工入职流程,通常会发现多个亟待优化的领域。例如,您可能会发现“背景调查完成”与“发送入职前文书”之间存在严重滞后,这表明 HR 运营中存在等待期。另一个常见的瓶颈出现在“设备订购”与“设备送达”之间,或是“IT 账号开通已启动”与账号实际激活之间,导致新员工在入职首日无事可做。此外,分析还能揭示分配和跟踪强制性培训方面的低效,显示从“已分配强制性培训”到“已完成强制性培训”实际耗费的时间。通过识别这些具体痛点,您可以精准开展改进工作,无论是简化部门间沟通协议、自动化 Dynamics 365 HR 工作流中的手动步骤,还是明确部门职责。

实现可衡量的成果,提升入职体验

通过流程挖掘优化 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的入职流程可带来多项切实收益。首先,您可以显著缩短整体入职周期,让新员工更快投入工作。这种直接影响将转化为对组织的早期贡献,并加速招聘投资回报。其次,通过消除不必要的延迟和返工,您可以节省行政资源成本并降低早期员工流失的可能性。第三,强大的流程分析可验证所有强制性步骤(如背景调查和必修培训)是否及时、正确地完成,从而确保更好地符合内部政策和外部监管。最终,精简、透明且高效的入职流程将极大提升新员工的体验,带来更高的满意度和敬业度,并改善长期留任率。您的新成员将感到备受重视并准备就绪,从第一天起就踏上成功之路。

开启您的入职流程优化之旅

准备好改造 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的员工入职流程了吗?本模板和指南为您提供了开始所需的框架。借助流程挖掘的力量,您可以告别凭空猜测,获得当前现状的真实、可操作的洞察。提升员工入职效率不再需要复杂耗时的手动审计。相反,您可以清晰直观地掌握流程性能,从而充满信心地识别瓶颈、优化工作流并缩短入职周期。迈出第一步,打造一个不仅符合预期而且超出预期的入职体验,为每位新团队成员营造成功的开端。

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常见问题与挑战

识别当前面临的挑战

入职周期过长会直接影响新员工的产出和敬业度。背景调查、IT 配置或手续提交等关键步骤的延迟意味着新员工无法立即开始贡献,造成时间损失和挫败感。我们的平台通过将 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的完整入职流程可视化,精准定位具体瓶颈和活动时长,以缩短周期,确保新员工更快发挥价值。

未能按时完成强制性培训或提交必要文件会让组织面临合规风险和潜在罚款。这可能导致法律纠纷、声誉受损,以及公司政策在新员工执行中出现不一致的情况。ProcessMind 为 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的入职合规活动提供了清晰视图,突出显示偏差和未完成步骤,确保满足所有监管和内部要求。

入职步骤、设备交付或引导培训的差异会导致新员工体验碎片化,负面影响其士气和融入文化的过程。这种不一致性会增加早期流失率并降低人才获取的整体成效。我们的平台通过分析 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的实际流程路径,揭示差异并支持标准化最佳实践,实现一致且积极的入职旅程。

如果无法清晰、实时地掌握每位新员工在入职历程中所处的位置,经理和 HR 团队就很难预判问题、高效分配资源或提供及时的支持。这会导致只能被动地解决问题,且无法主动管理新员工入职流水线。ProcessMind 通过 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 的 event logs,为整个员工入职流程提供全面、data 驱动的可视化展示,让每一步操作和新员工状态都透明可见。

数据录入错误、配置不正确或文档缺失需要耗时的更正,这增加了 HR 的工作量并推迟了新员工产生价值的时间。这些错误导致效率低下、运营成本增加并损害了员工体验。通过利用 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 数据映射员工入职的实际流程流,ProcessMind 可以识别错误发生的地点和原因,突出返工模式以及自动化或标准化的机会。

由于流程低效,HR 人员、IT 和用人经理可能会在特定入职任务或处理重复问题上耗费过多时间,导致宝贵资源无法投入战略性活动。这推高了运营成本并降低了 HR 部门的整体效能。ProcessMind 能分析 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 入职流程中的资源利用情况,识别负荷过重的岗位和低效交接,从而实现更合理的资源规划和成本优化。

新员工未能按时完成必要培训可能会带来严重的合规风险,阻碍其履行岗位职责,并推迟其完全融入团队的时间。这直接影响了产出效率,并可能使公司面临监管审查。ProcessMind 跟踪源自 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 入职流程中的“已分配强制培训”和“已完成强制培训”活动,揭示延迟和未完成的模式,以确保及时合规。

新员工经常需要等待必要的 IT 账号、软件权限或硬件设备,导致其无法立即开始工作,从而产生挫败感并降低生产力。这不仅影响入职的第一印象,还会显著推迟新员工贡献价值的时间。ProcessMind 通过 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 数据将入职旅程中的 IT 账号配置和设备交付步骤可视化,从而识别延迟的根本原因并改善跨部门协调。

HR、IT、用人经理和后勤部门之间的交接往往会由于信息遗失或任务优先级不明而产生摩擦和延迟,导致入职体验碎片化。这让所有相关方都感到沮丧,并拖慢整体流程。ProcessMind 利用 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 的事件数据,绘制入职流程中各部门的活动流,精准发现阻碍进度的低效交接和沟通鸿沟。

低效或混乱的入职流程会迅速导致新员工不满,增加早期离职的可能性并浪费招聘投资。这直接影响到留存率、雇主品牌以及人才招聘的整体投资回报率。通过利用 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 数据分析员工入职流程中的变体和延迟,ProcessMind 有助于识别影响新员工体验的摩擦点,从而通过针对性改进来提升满意度。

如果不对关键绩效指标(如达到产出所需时间、合规率或人均招聘成本)进行持续监控,HR 团队就无法有效衡量其入职计划的成功与否,也无法确定需要改进的领域。这阻碍了基于 data 的决策制定和持续的流程优化。ProcessMind 会自动提取并分析来自 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 的 event logs,计算并可视化员工入职流程的关键 KPI,为持续优化提供实时洞察。

当 HR 团队或经理绕过既定的员工入职流程时,可能会导致体验不一致、风险增加,并难以在整个组织内扩展该流程。这些未经授权的变动会破坏运营的完整性,使维持质量和合规性变得极具挑战。基于 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 的 data,ProcessMind 可以将员工入职中所有实际的流程路径可视化,轻松突出显示与预期的理想流程流转之间的偏差,并识别所涉及的具体活动。

典型目标

定义成功的标准

此目标旨在显著缩短从录用到新员工完全融入并产生价值的总时长。减少 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的入职延迟可以提升满意度、加快产出速度,并降低相关运营成本。\nProcessMind 分析整个入职过程,识别瓶颈和导致延迟的特定活动。它可以精准定位流程偏离理想路径的地方,显示每一步的精确用时,并建议自动化或资源重分配的领域,以实现更高效的入职。

实现全面的 HR 政策合规意味着所有法律及公司特定的必要步骤(如背景调查和强制性文件提交)均能按时、准确地完成。员工入职流程中的不合规行为会带来严重的法律、财务和声誉风险。此目标旨在确保每位新员工都符合监管及内部要求。
ProcessMind 能够将所有流程变体可视化,突出显示步骤缺失或顺序错误的情况。它可以检测偏离 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 合规检查清单的行为,为不合规 case 提供预警,以便迅速采取纠正措施,维持法律和政策的权威性。

标准化新员工体验意味着无论在哪个部门或由谁招聘,每位员工都能获得一致、高水准的入职体验。不一致的流程可能导致混乱、参与度降低以及融入速度变慢。标准化流程有助于在整个组织内实现公平和高效。\nProcessMind 映射 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中所有实际流程路径,揭示活动、时间线和资源分配的差异。它识别与理想流程的常见偏差,使组织能够强化最佳实践,为所有新员工创造统一、积极的体验。

此目标专注于提高每位新员工入职实时状态的透明度。可见性差会导致错过截止日期、不必要的跟进,并让员工和 HR 团队感到困扰。提高透明度可确保主动管理和更顺畅的过渡。\nProcessMind 提供入职 case 的实时端到端视图,跟踪 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的所有活动。它允许经理和 HR 精确了解进度,预判潜在延迟,并在问题升级前有效干预。

消除手动数据输入错误意味着减少由入职流程中人工录入引起的不准确和返工。此类错误可能导致薪资计算错误、系统访问权限不当以及合规失效。实现此目标能提高数据完整性并减少纠错耗时。
ProcessMind 能够识别员工入职流程中频繁出现手动错误的特定环节,这些环节通常由于 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的复杂交接或自动化缺失引起。通过分析返工循环,它能指出简化流程、引入自动化及系统集成的机会,从而最大限度减少人为失误。

优化 HR 资源分配可确保在员工入职过程中,HR 工作人员的时间和部门资源得到最有效的利用。分配不当会导致员工超负荷工作、出现瓶颈并增加运营成本。此目标旨在为战略性 HR 计划腾出资源。\nProcessMind 分析 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中所有入职活动的资源利用情况,识别员工过度使用或闲置的环节。它揭示了高工作量时段和流程步骤,使 HR 领导者能够重新平衡职责、简化 Task 并自动化常规活动,从而实现效率最大化。

此目标旨在显著缩短新员工完成强制培训的时间。培训延迟会影响产出、合规并产生潜在风险。更快的完成速度确保新员工更早投入工作并满足合规要求。\nProcessMind 跟踪 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中强制培训分配和完成的整个过程。它识别分配、访问或跟进中的瓶颈,揭示通过自动化或更佳的沟通可以显著加速培训完成的领域。

加速 IT 配置和设备交付意味着确保新员工在入职当天或之前获得必要的工具、账号并完成工位配置。这些领域的延迟会严重阻碍新员工的首日工作,导致负面的初步印象。
ProcessMind 能够绘制从启动到完成的 IT 配置和设备订购全流程,识别 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中导致延迟的特定交接和步骤。它能突出 HR、IT 和采购部门之间协作效率低下的环节,从而进行针对性改进以加速准备就绪。

此目标专注于增强 HR、IT、行政及其他参与入职部门之间的无缝协作和信息交换。协调不力会导致重复工作、延迟及碎片化的入职体验。\nProcessMind 对 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 入职过程中不同部门间的交互和依赖进行“透视”。它识别部门交接时的特定沟通缺口和延迟,为简化工作流和促进部门间协同提供洞察。

减少流程偏差意味着最大限度地减少入职流程偏离标准工作流的情况。频繁的偏差可能会引入错误、增加成本并损害合规性。此目标旨在确保流程更好地遵循最佳实践。\nProcessMind 发现所有实际路径,并将其与 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的理想模型进行对比。它量化偏差的频率和影响,帮助识别根本原因(如培训不足或系统绕行),从而实现针对性的干预以强化标准化。

加快新员工生产力释放意味着让他们更快地进入工作状态并为职位做出有效贡献。融入环节和资源获取的延迟会延长新员工创造价值所需的时间。此目标旨在提升组织整体效率。
ProcessMind 能够分析 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的完整入职旅程,寻找阻碍新员工产出的任何活动。通过优化培训和系统访问等关键任务的顺序及时间点,ProcessMind 有助于缩短上手磨合期并加速生产力释放。

减少返工循环意味着大幅减少因错误、信息缺失或被拒而必须重复 Task 或整个流程步骤的情况。返工是员工入职效率低下和挫败感的主要来源,浪费了 HR 和新员工的宝贵时间。\nProcessMind 直观地映射 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中所有重复发生的活动和流程循环。它识别这些返工周期的频率、持续时间以及根本原因(如手续不全或数据错误),为实施预防措施和自动化提供清晰的洞察。

员工入职优化的 6 步路径

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下载模板

操作指南

从 ProcessMind 获取预先配置的 Excel 模板,该模板旨在规范您的 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 入职数据。这可确保数据格式的一致性。

为何重要

从一开始就具备正确的数据结构对于准确分析至关重要,这能让 ProcessMind 精确解读您的入职流程流向。

预期成果

一个即开即用的数据模板,完全符合 ProcessMind 对员工入职流程的要求。

您将获得

揭示 Dynamics 365 HR 入职流程中隐藏的延迟

ProcessMind 直观映射您准确的员工入职流程,揭示关键低效环节和亟待改进的领域。获取清晰、可操作的洞察,简化从录用到完全融入的每一步。
  • 查看您的 Dynamics 365 HR 入职流
  • 精准定位延迟和返工循环
  • 确保合规及一致的入职体验
  • 加速新员工融入并释放生产力
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

典型成果

实战成果:优化员工入职流程

这些成果突显了组织通过将 Process Mining 应用于入职工作流所实现的切实利益。通过识别瓶颈并自动化人工步骤,企业可以显著增强 Microsoft Dynamics 365 Human Resources 中的效率和员工体验。

0 %
已缩短入职时间

端到端平均周期缩短

Process Mining 识别并消除瓶颈,显著加快从接受录用到 30 天回访的整个入职流程,帮助新员工更快投入生产。

0 %
增强合规性

流程一致性提升

通过精准定位偏离标准入职流程的情况,组织可以确保 HR 政策的一致执行,并降低不合规风险(特别是针对强制性步骤和截止日期)。

0 %
已减少的返工循环

重复入职任务的减少

Process Mining 揭示了返工的根本原因(如人工录入错误或文档不全),从而实现更顺畅、高效且无差错的入职旅程。

~ 0 days
更快的 IT 权限配置

IT 配置平均交付周期缩短

简化 IT 配置流程可确保新员工更迅速地获得设备和系统权限,从而减少挫败感,增强其入职首日的就绪度和产出。

0 %
提升新员工入职体验

更高的 consistency 和满意度

通过标准化流程和消除延迟,流程挖掘能直接构建更积极、高效的入职旅程,让新员工从入职第一天起就拥有更高的幸福感和参与度。

个人结果可能因组织的流程复杂程度、数据质量和实施范围而异。所示数据仅代表各类部署中观察到的典型改进情况。

推荐数据

从最重要的属性和活动开始,然后根据需要进行扩展。
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

属性

分析所需关键数据点

新员工从接受录用到初始融入期的完整入职流程唯一标识符。

为何重要

这是核心 case 标识符,它将所有相关 event 分组,从而实现对每位新员工入职流程的端到端分析。

入职流程中在某个时间点发生的特定 Task 或里程碑的名称。

为何重要

此属性定义了流程图中的步骤,这对于将流程流可视化、识别瓶颈和分析流程差异至关重要。

特定入职活动或事件发生的精确日期和时间。

为何重要

此 timestamp 是正确排序 event 以及进行所有时间计算(包括周期和瓶颈分析)的基础。

指示持续性活动完成的 timestamp。对于即时事件,这可能与开始时间相同。

为何重要

支持精确计算每项具体活动的耗时,这对于识别特定的耗时任务至关重要。

新员工加入的部门或业务单元。

为何重要

支持不同业务部门之间的绩效对比,有助于识别最佳实践以及需要改进或标准化的领域。

新员工向其汇报的主管姓名。

为何重要

支持在团队层面分析流程变体,有助于识别对入职体验成功至关重要的经理。

新员工的正式职位名称。

为何重要

支持筛选并对比不同职位的入职流程,因为不同职位可能有独特的要求和耗时。

入职 case 的当前整体状态。

为何重要

提供 case 进度的概览,支持对活跃或已完成的 case 进行筛选,并协助运营监控。

必须完成某些合规相关活动的截止日期。

为何重要

这对于衡量关键任务的合规性和准时性至关重要,有助于降低法律和运营风险。

活动

要跟踪和优化的流程步骤

此 event 标志着入职流程的正式开始,当候选人接受录取时触发。通常在招聘模块更新状态或在 HR 系统中启动新员工记录时记录。

为何重要

它是入职 case 的主要起始事件,支持计算整体周期。分析这一起点对于理解整个流程时间轴至关重要。

此活动代表在 Dynamics 365 Human Resources 中创建了正式员工记录。这是一个明确的系统操作,为后续所有入职步骤生成核心数据基础。

为何重要

此活动的时机至关重要,因为薪资发放和 IT 配置等许多下游流程都依赖于它。此处的延迟会成为整个入职旅程的重大瓶颈。

代表新员工背景调查的成功完成和通过。当清单项被标记为完成或特定状态字段更新时,通常会捕获此 event。

为何重要

这是一个关键里程碑,通常作为继续雇用的门槛。衡量此活动的提前期有助于发现瓶颈。

此活动表示新员工已完成并提交了所有必需的入职前手续。通常通过在 Dynamics 365 HR 中将清单项标记为已完成来捕获。

为何重要

这是一个关键的合规里程碑。根据截止日期衡量其完成时间,对于确保顺利入职和跟踪合规性至关重要。

此活动代表新员工入职首日的初次引导环节圆满结束。这是通过完成其入职计划中的任务来记录的关键里程碑。

为何重要

这是新员工旅程中的主要里程碑。分析从“接受录用”到此节点的时间,有助于衡量入职前活动的效率。

代表新员工完成所有分配的强制培训。当员工所需课程的状态更新为“已完成”时,将记录此 event。

为何重要

这是一个关键的合规检查点,用于衡量培训完成率并确保组织满足政策要求。

此 event 标志着新员工与主管或 HR 之间预定的 30 天跟进会议已结束。通常作为扩展入职流程中的最终 Task 进行跟踪。

为何重要

此活动被定义为流程分析的结束 event。跟踪其完成率有助于衡量敬业度,并提供及早解决新员工疑虑的机会。

常见问题

常见问题

Process Mining 识别实际的流程流、瓶颈以及与预期入职路径的偏差。它帮助您了解延迟发生的地点、合规问题产生的原因以及如何标准化新员工体验。这将带来更高效、更合规且更令人满意的入职旅程。

Process Mining 可以精准定位不可接受的延迟、违反 HR 政策的行为以及不一致的新员工体验。它揭示了进度透明度低、人工错误和资源分配不当等问题。您可以解决诸如强制培训延迟、IT 配置滞后以及新员工满意度欠佳等痛点。

您主要需要详细记录入职流程每个步骤的 event logs。这包括 case 标识符(通常是入职 case ID)、每个步骤的活动名称,以及每个活动发生的 timestamp。每个活动的用户或资源信息对于更深入的分析也很有价值。

您可以查看到真实的端到端流程流转,识别性能瓶颈和返工循环,并找出导致延迟的根本原因。所获洞察还将包括与标准流程的偏差、可自动化的领域,以及提高新员工满意度和合规性的机会。

可以通过多种方式从 Dynamics 365 HR 提取数据,如直接数据库查询、数据导出功能或 API 集成。通常使用自定义报告或集成工具将事件日志数据编译为适合流程挖掘软件的格式。

初始设置和数据提取通常需要几周时间,具体取决于数据的复杂性和可用性。一旦数据准备就绪,通常可以在几天到一周内生成初步分析洞察。全面的分析和方案识别可能还需要几周。

虽然有些 Process Mining 工具是基于云端的,但其他工具可能需要特定的服务器环境。基础的 data 工程技能有助于 data 的提取和转换。然而,许多现代 Process Mining 平台都提供了用户友好界面,最大程度地减少了在分析过程中对深厚技术专业知识的需求。

不,Process Mining 采用非侵入式设计。它通过分析从您的 Dynamics 365 HR 系统导出的历史数据,而不是直接与您的实时运行环境交互。这确保了您的日常 HR 流程在分析过程中不受任何影响。

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