เทมเพลตข้อมูลการเริ่มงานของพนักงาน

เทมเพลต process mining สำหรับทุกกระบวนการ
เทมเพลตข้อมูลการเริ่มงานของพนักงาน

เทมเพลตข้อมูลการเริ่มงานของพนักงาน

เทมเพลต process mining สำหรับทุกกระบวนการ

นี่คือเทมเพลตข้อมูล process mining ทั่วไปสำหรับ การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ หากต้องการคำแนะนำเฉพาะเจาะจง โปรดใช้เทมเพลตสำหรับระบบนั้น.

เลือกระบบที่ต้องการ
  • ฟิลด์ข้อมูลและกิจกรรมในกระบวนการที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์การเริ่มงานอย่างมีประสิทธิภาพ.
  • พื้นฐานที่ยืดหยุ่นและปรับให้เข้ากับระบบและความแตกต่างของกระบวนการในองค์กรได้.
  • ออกแบบมาเพื่อค้นหากระบวนการ ตรวจสอบความสอดคล้อง และติดตามผลการดำเนินงาน.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์การเริ่มงานของพนักงาน

ฟิลด์ข้อมูลต่อไปนี้เป็นรายการแนะนำสำหรับบันทึกเหตุการณ์ เพื่อให้วิเคราะห์กระบวนการรับพนักงานใหม่ได้อย่างละเอียด.
5 จำเป็น 8 แนะนำ 3 ไม่บังคับ
ชื่อ คำอธิบาย
ชื่อกิจกรรม
ActivityName
ชื่อของงาน หมุดหมาย หรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในกระบวนการรับพนักงานใหม่.
คำอธิบาย

คุณลักษณะนี้ระบุขั้นตอนหรือเหตุการณ์หนึ่งในกระบวนการรับพนักงานใหม่โดยรวม ตัวอย่างเช่น 'ตอบรับข้อเสนอแล้ว' 'ตรวจสอบประวัติเสร็จแล้ว' หรือ 'ส่งคำขอจัดเตรียมระบบ IT แล้ว' การตั้งชื่อกิจกรรมให้ชัดเจนและสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อสร้างแผนผังกระบวนการที่ถูกต้องและเข้าใจง่าย.

ในการวิเคราะห์ ชื่อกิจกรรมใช้แสดงลำดับกระบวนการ ระบุคอขวดระหว่างขั้นตอน และวัดความถี่ของแต่ละกิจกรรม ชื่อนี้เป็นองค์ประกอบหลักของแผนผังกระบวนการ ช่วยให้นักวิเคราะห์เข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละช่วงของการรับพนักงานใหม่ การวิเคราะห์ลำดับและความถี่ของกิจกรรมช่วยให้พบความเบี่ยงเบนและจุดที่กระบวนการไม่มีประสิทธิภาพ.

เหตุผลที่สำคัญ

คุณลักษณะนี้กำหนดขั้นตอนแต่ละรายการของกระบวนการ ทำให้สร้างแผนผังกระบวนการและวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์ คอขวด และความเบี่ยงเบนได้.

แหล่งข้อมูล

ได้จากบันทึกเหตุการณ์ โมดูลจัดการงาน หรือบันทึกการตรวจสอบในระบบ HR, IT และระบบรับพนักงานใหม่.

ตัวอย่าง
ตอบรับข้อเสนอแล้วเริ่มตรวจสอบประวัติสั่งซื้ออุปกรณ์แล้วรับพนักงานใหม่เสร็จสมบูรณ์
รหัสเคสรับพนักงานใหม่
OnboardingCaseId
รหัสเฉพาะที่ใช้เชื่อมโยงกิจกรรมรับพนักงานใหม่ทั้งหมดของพนักงานหนึ่งคน.
คำอธิบาย

รหัสเคสรับพนักงานใหม่เป็นคีย์หลักที่ใช้ติดตามกระบวนการรับพนักงานใหม่ตั้งแต่ต้นจนจบ พนักงานใหม่แต่ละคนจะได้รับรหัสเฉพาะสำหรับกระบวนการจ้างงานของตน ตั้งแต่ตอบรับข้อเสนอจนทำงานที่จำเป็นครบถ้วน รหัสนี้เชื่อมโยงเหตุการณ์ งาน และหมุดหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเข้าด้วยกัน.

ใน process mining คุณลักษณะนี้เป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับเชื่อมโยงเคส ซอฟต์แวร์ใช้รหัสนี้สร้างลำดับกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบของพนักงานใหม่แต่ละคน โดยเชื่อมเหตุการณ์จากหลายแหล่ง เช่น 'เริ่มตรวจสอบประวัติ' และ 'ส่งมอบอุปกรณ์แล้ว' ให้เป็นลำดับเวลาเดียวกัน หากไม่มีรหัสเคสที่เชื่อถือได้ ก็ไม่สามารถวิเคราะห์กระบวนการในระดับเคสได้.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือคีย์สำคัญที่ใช้เชื่อมโยงเหตุการณ์ทั้งหมดในกระบวนการรับพนักงานใหม่ของแต่ละคน ทำให้วิเคราะห์กระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบได้.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไประบบ HR หรือระบบจัดการการรับพนักงานใหม่หลักจะสร้างรหัสนี้เมื่อเริ่มกระบวนการจ้างงานพนักงานใหม่.

ตัวอย่าง
ONB-2024-00123789456123CASE-NH-9987
เวลาเกิดเหตุการณ์
EventTime
วันที่และเวลาที่แน่นอนซึ่งกิจกรรมรับพนักงานใหม่เกิดขึ้นหรือเสร็จสิ้น.
คำอธิบาย

เวลาเกิดเหตุการณ์คือเวลาที่บันทึกช่วงเวลาที่กิจกรรมเกิดขึ้นอย่างแม่นยำ ข้อมูลนี้สำคัญต่อการเรียงเหตุการณ์ตามลำดับเวลาและคำนวณระยะเวลาระหว่างขั้นตอนต่าง ๆ ในกระบวนการ ควรระบุเวลาที่กิจกรรมเสร็จสิ้น หรือเวลาที่เกิดเหตุการณ์ซึ่งเกิดขึ้นทันที.

คุณลักษณะนี้เป็นพื้นฐานของการวิเคราะห์ด้านเวลาทั้งหมดใน process mining ใช้คำนวณตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน เช่น ระยะเวลารอบงาน เวลารอ และเวลาประมวลผล การวิเคราะห์เวลาที่บันทึกไว้ช่วยระบุคอขวด วัดผลกระบวนการเทียบกับข้อตกลงระดับการให้บริการ และทำความเข้าใจการกระจายตัวของกิจกรรมตามเวลา.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลานี้จำเป็นต่อการเรียงลำดับเหตุการณ์ คำนวณตัวชี้วัดด้านเวลา เช่น ระยะเวลารอบงานและเวลารอ และค้นหาคอขวดในกระบวนการ.

แหล่งข้อมูล

ค้นหาได้จากบันทึกระบบหรือระเบียนธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับงานหรือหมุดหมายแต่ละรายการในการรับพนักงานใหม่ โดยมักระบุเป็นวันที่เสร็จสิ้นหรือวันที่สร้าง.

ตัวอย่าง
2023-10-26T10:00:00Z2024-01-15T14:35:10Z2023-11-01T09:00:00Z
ระบบต้นทาง
SourceSystem
ระบุระบบที่บันทึกข้อมูลต้นฉบับ ซึ่งใช้ดึงข้อมูลการเริ่มงานของพนักงานสำหรับเหตุการณ์นั้น.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุระบบสารสนเทศต้นทางของแต่ละเหตุการณ์ในชุดข้อมูล เช่น ระบบ HRIS ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) หรือเครื่องมือจัดการบริการด้าน IT (ITSM) เนื่องจากกระบวนการเริ่มงานของพนักงานมักเกี่ยวข้องกับหลายระบบ การติดตามแหล่งที่มาจึงสำคัญต่อการตรวจสอบข้อมูลและทำความเข้าใจการทำงานระหว่างระบบ

ในการวิเคราะห์ process mining การทราบระบบต้นทางช่วยตรวจหาปัญหาคุณภาพข้อมูลและทำความเข้าใจการส่งต่องานระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น การวิเคราะห์ช่วงเวลาที่ล่าช้าระหว่างกิจกรรมในระบบ HR กับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในระบบ IT อาจช่วยให้พบปัญหาการเชื่อมต่อระบบหรือความล่าช้าจากการโอนข้อมูลด้วยตนเอง ข้อมูลนี้ช่วยอธิบายได้ว่าทำไมขั้นตอนบางอย่างในกระบวนการจึงเป็นไปในลักษณะนั้น.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุที่มาของแต่ละเหตุการณ์ ซึ่งจำเป็นต่อการแก้ไขปัญหาคุณภาพข้อมูลและวิเคราะห์การส่งต่องานระหว่างระบบต่างๆ ในองค์กร.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไป ข้อมูลนี้จะเพิ่มระหว่างกระบวนการดึง แปลง และโหลดข้อมูล (ETL) หรืออาจเป็นฟิลด์มาตรฐานที่มีอยู่ในคลังข้อมูลส่วนกลาง.

ตัวอย่าง
HCM_SystemITSM_PlatformApplicantTrackingSystem
อัปเดตข้อมูลล่าสุด
LastDataUpdate
เวลาที่ระบุว่าข้อมูลของเหตุการณ์นี้ได้รับการรีเฟรชหรือดึงจากระบบต้นทางครั้งล่าสุดเมื่อใด.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุเวลาที่ซิงค์ข้อมูลจากระบบต้นทางครั้งล่าสุด เป็นฟิลด์เมทาดาทาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบว่าข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์เป็นข้อมูลใหม่และเป็นปัจจุบันเพียงใด ซึ่งต่างจากเวลาเหตุการณ์ที่บันทึกเวลาที่กิจกรรมทางธุรกิจเกิดขึ้นจริง

เวลาอัปเดตข้อมูลล่าสุดมีความสำคัญต่อการกำกับดูแลข้อมูลและช่วยให้มั่นใจว่าการวิเคราะห์อ้างอิงข้อมูลปัจจุบัน ผู้ใช้แดชบอร์ดจึงตรวจสอบได้ว่ากำลังดูข้อมูลแบบเรียลไทม์หรือข้อมูล ณ ช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง นอกจากนี้ยังช่วยตรวจหาปัญหาในไปป์ไลน์ข้อมูลและยืนยันว่ากระบวนการดึงข้อมูลทำงานตามกำหนด.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงว่าข้อมูลเป็นปัจจุบันเพียงใด ซึ่งจำเป็นต่อการกำกับดูแลข้อมูลและช่วยให้การวิเคราะห์กระบวนการสะท้อนสถานะการปฏิบัติการล่าสุด.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไป เครื่องมือหรือไปป์ไลน์ ETL จะสร้างและบันทึกเวลานี้ระหว่างนำเข้าข้อมูล.

ตัวอย่าง
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-20T02:00:00Z2024-05-19T02:00:00Z
ชื่อตำแหน่งงาน
JobTitle
บทบาทหรือตำแหน่งงานเฉพาะของพนักงานใหม่.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์ชื่อตำแหน่งงานระบุชื่อตำแหน่งอย่างเป็นทางการที่พนักงานใหม่จะเข้าทำงาน เช่น “วิศวกรซอฟต์แวร์” “ผู้จัดการบัญชีลูกค้า” หรือ “เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลทั่วไป” ข้อมูลนี้ช่วยให้วิเคราะห์กระบวนการเริ่มงานได้ละเอียดขึ้น

การวิเคราะห์กระบวนการตามชื่อตำแหน่งหรือระดับงานอาจเผยให้เห็นรูปแบบที่สำคัญ เช่น กระบวนการเริ่มงานของผู้บริหารอาจแตกต่างและใช้เวลานานกว่าตำแหน่งระดับเริ่มต้นอย่างชัดเจน แอตทริบิวต์นี้ช่วยสร้างมุมมองกระบวนการที่เหมาะกับพนักงานแต่ละกลุ่ม ทำให้เปรียบเทียบตำแหน่งที่ใกล้เคียงกันได้ และช่วยออกแบบเส้นทางเริ่มงานให้เหมาะกับแต่ละบทบาท.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ความแตกต่างของกระบวนการเริ่มงานในแต่ละบทบาท เพื่อระบุความจำเป็นในการปรับปรุงและปรับกระบวนการให้เหมาะกับแต่ละตำแหน่ง.

แหล่งข้อมูล

ดึงจากคำขอเปิดรับตำแหน่งหรือรายละเอียดตำแหน่งของพนักงานในระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคล (HRIS).

ตัวอย่าง
วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโสผู้ประสานงานการตลาดนักวิเคราะห์การเงิน
ผู้จัดการฝ่ายสรรหา
HiringManager
ชื่อหรือรหัสของผู้จัดการที่พนักงานใหม่รายงานตรง.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์ผู้จัดการฝ่ายสรรหาระบุหัวหน้างานโดยตรงของพนักงานใหม่ ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบหลักในการช่วยให้พนักงานใหม่ปรับตัว ฝึกอบรม และเริ่มปฏิบัติงาน

ในการวิเคราะห์ process mining การแยกดูกิจกรรมตามผู้จัดการฝ่ายสรรหาช่วยให้เห็นความแตกต่างด้านการมีส่วนร่วมและประสิทธิผลของผู้จัดการระหว่างการเริ่มงาน ข้อมูลนี้ช่วยระบุผู้จัดการที่ทำงานเริ่มงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือหรือการฝึกอบรมเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มความรับผิดชอบของผู้จัดการและทำให้ประสบการณ์ของพนักงานใหม่สม่ำเสมอขึ้น เพราะหัวหน้างานโดยตรงมีอิทธิพลอย่างมากต่อประสบการณ์ดังกล่าว.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยประเมินผลการทำงานและความสม่ำเสมอของผู้จัดการในการดูแลขั้นตอนเริ่มงาน ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์ของพนักงานใหม่และระยะเวลาจนเริ่มทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ.

แหล่งข้อมูล

ดึงจากข้อมูลคำขอเปิดรับตำแหน่งหรือโครงสร้างสายบังคับบัญชาของพนักงานที่กำหนดไว้ในระบบ HR.

ตัวอย่าง
Jane DoeRobert JonesMGR-4567
ผู้ดำเนินกิจกรรม
EventPerformer
ผู้ใช้ บทบาท หรือระบบที่ดำเนินกิจกรรมการเริ่มงาน.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุว่าใครหรือสิ่งใดเป็นผู้ดำเนินกิจกรรม ผู้ดำเนินการอาจเป็นผู้ใช้เฉพาะราย เช่น ผู้จัดการฝ่ายสรรหา บทบาท เช่น “ฝ่ายสนับสนุน IT” หรือระบบอัตโนมัติหรือบอต ข้อมูลนี้สำคัญต่อการทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมของทรัพยากรและการส่งต่องานในกระบวนการ

การวิเคราะห์ผู้ดำเนินกิจกรรมช่วยสร้างแผนผังเครือข่ายความสัมพันธ์หรือโครงสร้างองค์กร เพื่อแสดงปฏิสัมพันธ์และภาระงาน นอกจากนี้ยังช่วยระบุแผนกหรือบุคคลที่เป็นคอขวด และหาโอกาสใช้ระบบอัตโนมัติจากการค้นหางานที่ต้องทำด้วยตนเองซ้ำๆ การเข้าใจว่าใครทำงานใดเป็นพื้นฐานของการปรับการใช้ทรัพยากรและปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงว่าใครทำงานแต่ละอย่าง ช่วยวิเคราะห์การกระจายภาระงาน ประสิทธิภาพการส่งต่องาน และโอกาสใช้ระบบอัตโนมัติ.

แหล่งข้อมูล

พบในประวัติการตรวจสอบหรือข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ของระบบต้นทาง โดยมักบันทึกเป็น “รหัสผู้ใช้” “เปลี่ยนแปลงโดย” หรือ “ตัวแทนระบบ”.

ตัวอย่าง
Jane Doeบริการจัดเตรียมระบบ ITผู้ประสานงาน HRsystem_user
แผนก
Department
แผนกหรือหน่วยธุรกิจที่พนักงานใหม่จะเข้าร่วม.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุหน่วยงานที่พนักงานใหม่สังกัด เช่น “ฝ่ายขาย” “วิศวกรรม” หรือ “การเงิน” และให้บริบททางธุรกิจที่สำคัญของแต่ละเคสเริ่มงาน

ในการวิเคราะห์ process mining แผนกเป็นมิติสำคัญสำหรับกรองและเปรียบเทียบข้อมูล นักวิเคราะห์ใช้แบ่งกลุ่มกระบวนการเริ่มงานเพื่อดูว่าผลการดำเนินงานแตกต่างกันอย่างไรในแต่ละหน่วยงาน ตัวอย่างเช่น เปรียบเทียบระยะเวลาเฉลี่ยของกระบวนการเริ่มงานในแผนกวิศวกรรมกับแผนกการตลาด เพื่อหาแนวทางที่ได้ผลดีหรือจุดที่ต้องการความช่วยเหลือ นอกจากนี้ยังช่วยให้เข้าใจการจัดสรรทรัพยากรและระบุคอขวดที่เกิดขึ้นเฉพาะในแต่ละแผนก.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพ ความแตกต่างของกระบวนการ และประสบการณ์ของพนักงานใหม่ในแต่ละหน่วยธุรกิจ พร้อมชี้ให้เห็นโอกาสในการกำหนดมาตรฐานร่วมกัน.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไป ดึงจากโปรไฟล์พนักงานใหม่หรือข้อมูลคำขอเปิดรับตำแหน่งในระบบ HR.

ตัวอย่าง
วิศวกรรมฝ่ายขายทรัพยากรบุคคลการเงิน
รหัสพนักงาน
EmployeeId
รหัสเฉพาะที่กำหนดให้พนักงานแต่ละคนในระบบ HR ขององค์กร.
คำอธิบาย

รหัสพนักงานคือรหัสเฉพาะที่กำหนดให้พนักงานใหม่เมื่อมีการบันทึกข้อมูลเข้าระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคล (HRIS) ของบริษัทอย่างเป็นทางการ รหัสนี้ต่างจากรหัสเคสเริ่มงานของพนักงาน และใช้เป็นคีย์หลักของประวัติพนักงานถาวร

รหัสเคสเริ่มงานใช้ติดตามกระบวนการ ส่วนรหัสพนักงานใช้เชื่อมกิจกรรมเริ่มงานกับบุคคลนั้นโดยตรง จึงนำข้อมูลไปวิเคราะห์ระยะยาวได้ เช่น เปรียบเทียบประสบการณ์เริ่มงานกับผลการทำงาน ความผูกพัน หรือการคงอยู่ของพนักงานในอนาคต นอกจากนี้ยังใช้เติมข้อมูลแอตทริบิวต์อื่นๆ ของพนักงาน เช่น อายุงานหรือการเปลี่ยนตำแหน่ง จากระบบ HR หลักได้ด้วย.

เหตุผลที่สำคัญ

เชื่อมกระบวนการเริ่มงานเข้ากับประวัติพนักงานถาวร ทำให้วิเคราะห์ระยะยาวได้ว่าการเริ่มงานส่งผลต่อการคงอยู่และผลการทำงานของพนักงานอย่างไร.

แหล่งข้อมูล

ดึงจากระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคลหลัก (HRIS) หรือไฟล์ข้อมูลหลักของพนักงาน หลังสร้างโปรไฟล์พนักงานใหม่แล้ว.

ตัวอย่าง
102345EMP98765USR-A567B
วันเริ่มงานของพนักงาน
EmployeeStartDate
วันทำงานวันแรกอย่างเป็นทางการของพนักงานใหม่.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุวันที่พนักงานใหม่เริ่มทำงานอย่างเป็นทางการ เป็นหมุดหมายสำคัญในกระบวนการเริ่มงานและเป็นจุดอ้างอิงหลักสำหรับตัวชี้วัดผลการดำเนินงานหลายรายการ

วันเริ่มงานของพนักงานใช้แบ่งช่วงก่อนเริ่มงานกับหลังเริ่มงาน และจำเป็นต่อการคำนวณ KPI เช่น “ความพร้อมในวันแรก” และ “ระยะเวลากระบวนการก่อนเริ่มงาน” บริษัทสามารถเปรียบเทียบเวลาของกิจกรรม เช่น “ส่งมอบอุปกรณ์แล้ว” กับวันเริ่มงาน เพื่อวัดประสิทธิภาพในการเตรียมความพร้อมก่อนพนักงานใหม่มาถึง วันที่นี้ยังเป็นกำหนดเวลาสำคัญของกิจกรรมเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มงานทั้งหมด.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นวันที่สำคัญซึ่งแบ่งกิจกรรมก่อนเริ่มงานกับหลังเริ่มงาน และจำเป็นต่อการวัด “ความพร้อมในวันแรก” รวมถึง KPI สำคัญอื่นๆ.

แหล่งข้อมูล

เป็นฟิลด์วันที่พื้นฐานที่จัดเก็บไว้ในสัญญาหรือโปรไฟล์พนักงานในระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคล (HRIS).

ตัวอย่าง
2024-06-012024-07-152023-12-04
เวลาสิ้นสุดเหตุการณ์
EventEndTime
เวลาที่กิจกรรมเสร็จสิ้น ใช้กับงานที่วัดระยะเวลาได้.
คำอธิบาย

เวลาสิ้นสุดเหตุการณ์ระบุเวลาที่กิจกรรมซึ่งมีระยะเวลาดำเนินการเสร็จสิ้น แม้เหตุการณ์เริ่มงานของพนักงานหลายอย่างจะเกิดขึ้นทันที แต่งานบางอย่าง เช่น “ตรวจสอบประวัติ” หรือ “อบรมภาคบังคับ” มีเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดที่ชัดเจน แอตทริบิวต์นี้บันทึกเวลาสิ้นสุดของงานเหล่านั้น

ใน process mining การมีทั้งเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุดช่วยให้คำนวณเวลาที่ใช้ทำกิจกรรมได้อย่างแม่นยำ ซึ่งต่างจากเวลารอที่หมายถึงช่วงเวลาระหว่างกิจกรรม การวิเคราะห์เวลาที่ใช้ทำงานช่วยระบุได้ว่างานใดใช้เวลานานที่สุด แทนที่จะเห็นเพียงความล่าช้าระหว่างขั้นตอน ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการสร้างแบบจำลองการใช้ทรัพยากรที่แม่นยำและวิเคราะห์คอขวดในแต่ละงานอย่างละเอียด.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยคำนวณระยะเวลาที่ใช้ทำกิจกรรมแต่ละอย่างให้เสร็จได้อย่างแม่นยำ ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับวิเคราะห์ทรัพยากรและระบุงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ.

แหล่งข้อมูล

มักพบในระบบจัดการงานหรือเวิร์กโฟลว์ที่กิจกรรมมีสถานะชัดเจน เช่น “กำลังดำเนินการ” และ “เสร็จสมบูรณ์”.

ตัวอย่าง
2023-10-28T17:00:00Z2024-01-20T11:45:00Z2023-11-05T16:20:00Z
สถานที่ทำงาน
Location
สถานที่ทำงานหลัก สำนักงาน หรือภูมิภาคของพนักงานใหม่.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุพื้นที่ทางภูมิศาสตร์หรือสถานที่จริงที่พนักงานใหม่จะประจำอยู่ เช่น เมือง ประเทศ อาคารสำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่ง หรือรูปแบบการทำงานอย่าง “ทำงานทางไกล”

สถานที่ทำงานเป็นมิติสำคัญในการวิเคราะห์ เพราะกระบวนการเริ่มงานอาจแตกต่างกันมากตามพื้นที่ เนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการสำนักงาน หรือแนวทางบริหารในแต่ละภูมิภาค การกรองหรือเปรียบเทียบกระบวนการตามสถานที่ช่วยให้องค์กรเห็นความไม่สอดคล้องระหว่างพื้นที่ ปฏิบัติตามข้อกำหนดในท้องถิ่น และกำหนดมาตรฐานประสบการณ์เริ่มงานเมื่อเหมาะสม ข้อมูลนี้สำคัญเป็นพิเศษสำหรับบริษัทระดับโลกที่ต้องรักษาสมดุลระหว่างความต้องการในแต่ละพื้นที่กับมาตรฐานขององค์กร.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ความแตกต่างของกระบวนการเริ่มงานในแต่ละพื้นที่ ซึ่งจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการกำหนดมาตรฐานประสบการณ์ในองค์กรระดับโลก.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไป ข้อมูลนี้จัดเก็บไว้ในโปรไฟล์พนักงานในระบบ HR และมักกำหนดตามคำขอเปิดรับตำแหน่ง.

ตัวอย่าง
นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกาลอนดอน สหราชอาณาจักรทำงานทางไกลสำนักงานสิงคโปร์
ชื่อพนักงานใหม่
NewHireName
ชื่อและนามสกุลของพนักงานที่กำลังเริ่มงาน.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้เก็บชื่อและนามสกุลของพนักงานใหม่ ช่วยให้ระบุแต่ละเคสเริ่มงานได้ด้วยชื่อที่อ่านเข้าใจง่าย ผู้ใช้จึงตรวจสอบเคสเฉพาะได้โดยไม่ต้องค้นหารหัสอ้างอิง

โดยทั่วไป ชื่อพนักงานใหม่ไม่ได้ใช้วิเคราะห์กระบวนการแบบสรุปรวม แต่มีประโยชน์มากต่อการติดตามงานและเจาะลึกลงไปดูแต่ละเคส ตัวอย่างเช่น แดชบอร์ดที่ติดตามความคืบหน้าการเริ่มงานแบบเรียลไทม์อาจแสดงชื่อพนักงานใหม่ที่ติดอยู่ในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ HR หรือผู้จัดการเข้าไปช่วยได้โดยตรง ชื่อนี้ทำให้แดชบอร์ด process mining ใช้งานได้สะดวกขึ้น.

เหตุผลที่สำคัญ

ใช้ระบุแต่ละเคสด้วยชื่อที่อ่านเข้าใจง่าย ช่วยให้ผู้จัดการและเจ้าหน้าที่ HR ติดตามและตรวจสอบเส้นทางการเริ่มงานของพนักงานแต่ละคนได้สะดวกขึ้น.

แหล่งข้อมูล

ดึงจากโปรไฟล์พนักงานใหม่ในระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) หรือระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคล (HRIS).

ตัวอย่าง
John SmithMaria GarciaChen Wei
ประเภทการจ้างงาน
EmploymentType
ประเภทการจ้างงานของพนักงานใหม่ เช่น พนักงานประจำ พนักงานไม่เต็มเวลา หรือผู้รับจ้าง.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้จัดประเภทการจ้างงานของพนักงานใหม่กับบริษัท ค่าที่พบบ่อย ได้แก่ “พนักงานประจำ” “พนักงานไม่เต็มเวลา” “ผู้รับจ้าง” หรือ “นักศึกษาฝึกงาน” ประเภทการจ้างงานมักกำหนดความซับซ้อนและข้อกำหนดของกระบวนการเริ่มงาน

การวิเคราะห์กระบวนการตามประเภทการจ้างงานจำเป็นต่อการทำความเข้าใจความแตกต่างของกระบวนการ ตัวอย่างเช่น การเริ่มงานของผู้รับจ้างอาจใช้เวลาสั้นกว่ามาก และมีขั้นตอนด้านกฎหมายและ IT ต่างจากพนักงานประจำ การแบ่งกลุ่มการวิเคราะห์ตามแอตทริบิวต์นี้ช่วยให้ประเมินตัวชี้วัดผลการดำเนินงานได้อย่างเป็นธรรม และช่วยให้องค์กรปรับเส้นทางเริ่มงานแต่ละแบบให้เหมาะกับผู้ปฏิบัติงานแต่ละประเภท.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งกระบวนการเริ่มงานตามประเภทผู้ปฏิบัติงาน ทำให้เปรียบเทียบผลการดำเนินงานได้อย่างเป็นธรรมและปรับเส้นทางกระบวนการแต่ละแบบให้เหมาะสม.

แหล่งข้อมูล

เป็นแอตทริบิวต์หลักในข้อมูลงานหรือตำแหน่งของพนักงานในระบบ HR หลัก.

ตัวอย่าง
พนักงานประจำพนักงานไม่เต็มเวลาผู้รับจ้างนักศึกษาฝึกงาน
สถานะการเริ่มงาน
OnboardingStatus
สถานะปัจจุบันโดยรวมของเคสเริ่มงาน.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้สรุปภาพรวมว่าเคสเริ่มงานอยู่ในขั้นใดของวงจร โดยสถานะที่พบบ่อย ได้แก่ “กำลังดำเนินการ” “เสร็จสมบูรณ์” “ยกเลิก” หรือ “พักไว้” โดยทั่วไปเป็นแอตทริบิวต์ระดับเคสที่เปลี่ยนไปตามความคืบหน้าของกระบวนการ

สถานะการเริ่มงานมีประโยชน์ต่อการติดตามการปฏิบัติการและการสร้างแดชบอร์ดภาพรวม ผู้เกี่ยวข้องจึงเห็นจำนวนเคสที่กำลังดำเนินการ เสร็จสมบูรณ์ หรือมีปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ใน process mining สามารถใช้กรองเคสที่ยังไม่เสร็จหรือถูกยกเลิก เพื่อวิเคราะห์หาสาเหตุและทำความเข้าใจว่าทำไมกระบวนการเริ่มงานบางรายการจึงไม่เสร็จสมบูรณ์.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงภาพรวมความคืบหน้าของเคส ช่วยติดตามการปฏิบัติงานและวิเคราะห์หาสาเหตุของกระบวนการเริ่มงานที่ไม่เสร็จสมบูรณ์หรือถูกยกเลิก.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไป สถานะนี้จะจัดการและอัปเดตในระบบหลักสำหรับจัดการเวิร์กโฟลว์การเริ่มงานหรือเวิร์กโฟลว์ HR.

ตัวอย่าง
กำลังดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ยกเลิกรอวันเริ่มงาน
จำเป็น แนะนำ ไม่บังคับ

กิจกรรมการรับพนักงานใหม่

ส่วนนี้แสดงขั้นตอนสำคัญและหมุดหมายหลักที่ควรบันทึก เพื่อให้ค้นพบกระบวนการและวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้อย่างแม่นยำ.
7 แนะนำ 10 ไม่บังคับ
กิจกรรม คำอธิบาย
จัดทำเอกสารก่อนเริ่มงานเสร็จแล้ว
กิจกรรมนี้เกิดขึ้นเมื่อพนักงานใหม่ลงนามและส่งเอกสารก่อนเริ่มงานที่จำเป็นครบถ้วน โดยทั่วไประบบจะบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อลงนามอิเล็กทรอนิกส์หรืออัปโหลดเอกสารครบแล้ว.
เหตุผลที่สำคัญ

การจัดทำเอกสารให้เสร็จเป็นเงื่อนไขสำคัญก่อนสร้างประวัติพนักงานอย่างเป็นทางการและเริ่มจัดทำเงินเดือน ขั้นตอนนี้ช่วยให้พนักงานพร้อมทำงานในวันแรกและปฏิบัติตามข้อกำหนด.

แหล่งข้อมูล

บันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อลงนามอิเล็กทรอนิกส์ในแบบฟอร์มที่จำเป็นทั้งหมดในชุดเอกสาร หรือเมื่อผู้ใช้ HR ยืนยันด้วยตนเองว่าได้รับเอกสารครบแล้ว.

บันทึก

ระบุเวลาที่สถานะของชุดเอกสารทั้งหมดหรือเอกสารชิ้นสุดท้ายที่จำเป็นเปลี่ยนเป็น 'เสร็จแล้ว'.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ตอบรับข้อเสนอแล้ว
ระบุจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของช่วงก่อนเริ่มงาน เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อผู้สมัครตอบรับข้อเสนอการจ้างงานอย่างเป็นทางการ เพื่อยืนยันว่าจะเข้าร่วมงานกับบริษัท.
เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือจุดเริ่มต้นสำคัญสำหรับวัดระยะเวลารวมของกระบวนการรับพนักงานใหม่ ช่วยวิเคราะห์ระยะเวลาและประสิทธิภาพของช่วงก่อนเริ่มงานนับจากวันที่ผู้สมัครยืนยันเข้าทำงาน.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไปบันทึกจากระบบติดตามผู้สมัครหรือโมดูล HR เมื่อเปลี่ยนสถานะผู้สมัครเป็น 'รับเข้าทำงานแล้ว' หรือ 'ตอบรับข้อเสนอแล้ว'.

บันทึก

ระบุเวลาที่เปลี่ยนสถานะข้อเสนอของผู้สมัครเป็นตอบรับแล้ว.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ถึงวันเริ่มงานแล้ว
กิจกรรมนี้ระบุวันแรกของการทำงานอย่างเป็นทางการของพนักงานใหม่ เป็นเหตุการณ์ที่คำนวณจากฟิลด์วันที่สำคัญ ไม่ใช่การดำเนินการของผู้ใช้ในระบบ.
เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือจุดสำคัญที่แบ่งกิจกรรมก่อนเริ่มงานออกจากกิจกรรมหลังเริ่มงาน ใช้เป็นจุดอ้างอิงในการวัดระยะเวลาจนทำงานได้เต็มประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมหลังเริ่มงาน.

แหล่งข้อมูล

ได้จากข้อมูล 'วันเริ่มงาน' หรือ 'วันที่จ้าง' ในประวัติพนักงานของระบบ HR หลัก.

บันทึก

สร้างเหตุการณ์จากฟิลด์วันเริ่มงานของพนักงาน โดยกำหนดเวลาเป็นช่วงเริ่มต้นของวันทำงานได้.

ประเภทเหตุการณ์ calculated
รับพนักงานใหม่เสร็จสมบูรณ์
กิจกรรมนี้ระบุการปิดกระบวนการรับพนักงานใหม่อย่างเป็นทางการ หมายความว่างานทั้งหมดในแผนรับพนักงานใหม่เสร็จสิ้นแล้ว.
เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้กำหนดจุดสิ้นสุดของกระบวนการรับพนักงานใหม่ ทำให้คำนวณระยะเวลารวมได้อย่างถูกต้อง และยืนยันว่าในมุมมองของกระบวนการ องค์กรถือว่าพนักงานใหม่ปรับตัวเข้ากับงานเรียบร้อยแล้ว.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเหตุการณ์นี้ได้เมื่อเปลี่ยนสถานะโดยรวมของกระบวนการรับพนักงานใหม่เป็น 'เสร็จแล้ว' หรืออนุมานจากการเสร็จสิ้นของงานสุดท้าย.

บันทึก

ใช้เวลาที่เปลี่ยนสถานะเคสหรือแผนรับพนักงานใหม่หลักเป็น 'เสร็จแล้ว' ซึ่งเป็นสถานะสุดท้าย.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ส่งคำขอจัดเตรียมระบบ IT แล้ว
กิจกรรมนี้ระบุการส่งคำขออย่างเป็นทางการไปยังฝ่าย IT เพื่อสร้างบัญชี สิทธิ์เข้าถึงระบบ และอีเมลที่จำเป็นสำหรับพนักงานใหม่ นี่คือจุดเริ่มต้นของการเตรียมความพร้อมด้านเทคนิคทั้งหมด.
เหตุผลที่สำคัญ

การจัดเตรียมระบบ IT ให้ทันเวลาเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้พนักงานใหม่ทำงานได้ตั้งแต่วันแรก การวัดเวลาตั้งแต่ส่งคำขอจนเสร็จช่วยระบุคอขวดสำคัญที่กระทบความพร้อมในวันแรก.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเมื่อสร้างหรือมอบหมายงาน 'จัดเตรียมระบบ IT' ที่กำหนดไว้ ซึ่งมักเกิดผ่านเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่เริ่มเมื่อสร้างประวัติพนักงาน.

บันทึก

ใช้เวลาที่สร้างงาน ทิกเก็ต หรือคำขอบริการสำหรับการจัดเตรียมระบบ IT.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
สร้างประวัติพนักงานแล้ว
ระบุการสร้างระเบียนพนักงานใหม่อย่างเป็นทางการในระบบ HR หลัก เหตุการณ์นี้เปลี่ยนสถานะบุคคลจากผู้สมัครเป็นพนักงานในระบบบันทึกข้อมูลอย่างเป็นทางการ.
เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือขั้นตอนสำคัญที่ทำให้กระบวนการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพนักงานเริ่มดำเนินการได้ เช่น การจัดทำเงินเดือน การลงทะเบียนสวัสดิการ และการจัดเตรียมระบบ IT อีกทั้งยังเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพการดำเนินงานของฝ่าย HR.

แหล่งข้อมูล

อนุมานได้จากวันที่สร้างระเบียนพนักงานใหม่หรือระเบียนบุคคลในฐานข้อมูล HR หลัก.

บันทึก

ใช้เวลาที่สร้างคีย์หลักหรือระเบียนในตารางข้อมูลหลักของพนักงาน.

ประเภทเหตุการณ์ inferred
อบรมที่จำเป็นเสร็จแล้ว
ระบุว่าพนักงานใหม่เรียนหลักสูตรที่จำเป็นทั้งหมดจนผ่านแล้ว แสดงว่าพนักงานมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้นและผ่านการเรียนรู้ที่จำเป็น.
เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือขั้นตอนสำคัญที่ช่วยให้พนักงานใหม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและมีความพร้อมสำหรับตำแหน่งงาน เป็นตัวชี้วัดสำคัญของความพร้อมในการทำงานและประสิทธิผลของหลักสูตรอบรม.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเมื่อเปลี่ยนสถานะหลักสูตรอบรมที่ได้รับมอบหมายรายการสุดท้ายเป็น 'เสร็จแล้ว' ในระบบบริหารการเรียนรู้.

บันทึก

ระบุเวลาที่หลักสูตรสุดท้ายในแผนการเรียนรู้เบื้องต้นของพนักงานเสร็จสมบูรณ์.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ตรวจสอบประวัติเสร็จแล้ว
ระบุว่าการตรวจสอบประวัติพนักงานใหม่เสร็จสมบูรณ์และมีผลตรวจแล้ว ขั้นตอนนี้เป็นจุดตรวจสำคัญก่อนสรุปกระบวนการจ้างงาน.
เหตุผลที่สำคัญ

ระยะเวลาตั้งแต่เริ่มจนเสร็จเป็นตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่สำคัญของผู้ให้บริการภายนอก เมื่อถึงขั้นนี้แล้ว ขั้นตอนการจ้างงานและการจัดเตรียมทรัพยากรถัดไปจึงดำเนินต่อได้.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเมื่อทำเครื่องหมายงานตรวจสอบประวัติในรายการตรวจสอบการรับพนักงานใหม่ว่า 'เสร็จแล้ว' หรือได้รับสถานะสุดท้ายจากผู้ให้บริการตรวจสอบประวัติ.

บันทึก

ใช้เวลาที่อัปเดตสถานะสุดท้ายของงานตรวจสอบประวัติ เช่น 'ผ่านการตรวจสอบ' หรือ 'เสร็จแล้ว'.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ปฐมนิเทศเสร็จแล้ว
ระบุว่าการปฐมนิเทศครั้งแรกของพนักงานใหม่เสร็จสิ้นแล้ว โดยทั่วไปครอบคลุมวัฒนธรรมองค์กร นโยบายหลัก สวัสดิการ และการแนะนำบุคลากร.
เหตุผลที่สำคัญ

การปฐมนิเทศช่วยให้พนักงานปรับตัวเข้ากับองค์กรและเข้าใจแนวปฏิบัติรวมถึงทรัพยากรต่าง ๆ การติดตามการเข้าร่วมช่วยให้พนักงานได้รับประสบการณ์ในวันแรกอย่างสม่ำเสมอ.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเมื่อ HR หรือผู้จัดการที่รับเข้าทำงานทำเครื่องหมายงาน 'ปฐมนิเทศ' ว่าเสร็จแล้วในรายการตรวจสอบการรับพนักงานใหม่.

บันทึก

ใช้เวลาที่งานปฐมนิเทศในเวิร์กโฟลว์รับพนักงานใหม่เสร็จ.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
พูดคุยติดตามผลเมื่อครบ 30 วันแล้ว
ระบุว่าการพูดคุยติดตามผลอย่างเป็นทางการครั้งแรกระหว่างพนักงานใหม่กับผู้จัดการเสร็จแล้ว โดยทั่วไปจะจัดขึ้นเมื่อทำงานได้ประมาณ 30 วัน เพื่อพูดคุยความคืบหน้า ตอบคำถาม และให้ข้อเสนอแนะ.
เหตุผลที่สำคัญ

การพูดคุยติดตามผลตั้งแต่ช่วงแรกมีความสำคัญต่อการมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงาน รวมถึงช่วยแก้ปัญหาก่อนจะบานปลาย การติดตามกิจกรรมนี้ช่วยให้มั่นใจว่าผู้จัดการมีส่วนร่วมในกระบวนการรับพนักงานใหม่อย่างต่อเนื่อง.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเมื่อผู้จัดการหรือ HR ทำเครื่องหมายงาน 'พูดคุยติดตามผลเมื่อครบ 30 วัน' หรือแบบฟอร์มประเมินผลง่าย ๆ ว่าเสร็จแล้ว.

บันทึก

ใช้เวลาที่งานพูดคุยติดตามผลเสร็จ หรือวันที่ส่งแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
มอบหมายการอบรมที่จำเป็นแล้ว
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อมอบหมายการอบรมด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความปลอดภัย หรือทักษะเฉพาะตำแหน่งให้พนักงานใหม่ โดยทั่วไปจัดการผ่านระบบบริหารการเรียนรู้ (LMS).
เหตุผลที่สำคัญ

การมอบหมายการอบรมให้เร็วเป็นสิ่งสำคัญต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการพัฒนาทักษะ กิจกรรมนี้เริ่มนับเวลาสำหรับวัดอัตราและความตรงเวลาของการอบรมที่เสร็จสมบูรณ์.

แหล่งข้อมูล

บันทึกไว้อย่างชัดเจนในโมดูลการอบรมหรือการเรียนรู้ เมื่อเพิ่มหลักสูตรใหม่ในแผนการเรียนรู้ของพนักงาน ซึ่งมักเริ่มจากเหตุการณ์รับเข้าทำงาน.

บันทึก

บันทึกวันที่ลงทะเบียนหรือเวลาที่มอบหมายหลักสูตรจากระบบบริหารการเรียนรู้.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ยกเลิกกระบวนการรับพนักงานใหม่
ระบุการยุติกระบวนการรับพนักงานใหม่ก่อนวันเริ่มงาน อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้สมัครถอนการตอบรับข้อเสนอ หรือไม่ผ่านการตรวจสอบประวัติ.
เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเส้นทางกรณียกเว้นที่ควรวิเคราะห์ ช่วยวัดจำนวนผู้สมัครที่ถอนตัวก่อนเริ่มงานและระบุปัญหาที่อาจทำให้ผู้สมัครยุติกระบวนการ.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเมื่อใช้คำสั่ง 'ถอนการจ้างงาน' หรือ 'ยกเลิกการรับพนักงานใหม่' ในระบบ HR ซึ่งจะยุติเวิร์กโฟลว์รับพนักงานใหม่ที่กำลังดำเนินการ.

บันทึก

ระบุเวลาที่ยกเลิกหรือถอนการจ้างงานในบันทึกกระบวนการรับพนักงานใหม่.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
เริ่มกระบวนการรับพนักงานใหม่
กิจกรรมนี้ระบุจุดเริ่มต้นของกระบวนการรับพนักงานใหม่ในระดับระบบ โดยมักเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อย้ายผู้สมัครจากระบบสรรหาบุคลากรไปยังระบบ HR และสร้างเคสหรือระเบียนสำหรับการรับพนักงานใหม่.
เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นจุดเริ่มต้นที่เร็วที่สุดสำหรับวัดระยะเวลาตลอดกระบวนการรับพนักงานใหม่ ช่วยให้เห็นความล่าช้าระหว่างการตัดสินใจรับเข้าทำงานกับการเริ่มกิจกรรมรับพนักงานใหม่อย่างเป็นทางการ.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไปบันทึกเมื่อสร้างเคสหรือเวิร์กโฟลว์รับพนักงานใหม่ใน HRIS ซึ่งมักเริ่มจากการเปลี่ยนสถานะ เช่น 'พร้อมรับเข้าทำงาน' ในโมดูลสรรหาบุคลากรที่เชื่อมต่อกัน.

บันทึก

ค้นหาเวลาที่สร้างระเบียนรับพนักงานใหม่ หรือรายการสถานะแรกในบันทึกกระบวนการรับพนักงานใหม่.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
เริ่มตรวจสอบประวัติ
ระบุจุดที่มีการขอตรวจสอบประวัติหรือคัดกรองพนักงานใหม่ โดยมักเป็นขั้นตอนแรก ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดและมีคุณสมบัติเหมาะสม ก่อนดำเนินกิจกรรมรับพนักงานใหม่ขั้นต่อไป.
เหตุผลที่สำคัญ

การติดตามกิจกรรมนี้ช่วยวัดประสิทธิภาพของการคัดกรองก่อนเริ่มงาน หากล่าช้าอาจส่งผลอย่างมากต่อวันเริ่มงานและกำหนดการรับพนักงานใหม่โดยรวม.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเมื่อสร้างงาน 'ตรวจสอบประวัติ' เปลี่ยนสถานะ หรือมีรายการในบันทึกการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการตรวจสอบประวัติภายนอก.

บันทึก

ใช้เวลาที่สร้างงานตรวจสอบประวัติ หรือเวลาของรายการบันทึกที่แสดงว่าส่งคำขอแล้ว.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ส่งมอบอุปกรณ์แล้ว
กิจกรรมนี้ระบุว่าอุปกรณ์ที่สั่งซื้อส่งถึงแล้วและพร้อมให้พนักงานใหม่ใช้งาน เป็นการยืนยันว่าการเตรียมอุปกรณ์สำหรับพนักงานเสร็จสมบูรณ์.
เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือขั้นตอนสุดท้ายของการจัดเตรียมทรัพย์สิน ยืนยันว่าพนักงานใหม่มีอุปกรณ์ที่จำเป็นก่อนหรือในวันแรกของการทำงาน.

แหล่งข้อมูล

มักติดตามผ่านงาน 'ส่งมอบอุปกรณ์แล้ว' หรือ 'เตรียมพื้นที่ทำงาน' ซึ่งเจ้าหน้าที่ IT หรือฝ่ายอาคารทำเครื่องหมายว่าเสร็จแล้วในรายการตรวจสอบการรับพนักงานใหม่.

บันทึก

ใช้เวลาที่งานส่งมอบอุปกรณ์หรือเตรียมพื้นที่ทำงานเสร็จ.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ส่งเอกสารก่อนเริ่มงาน
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อส่งชุดเอกสารที่จำเป็นชุดแรกให้พนักงานใหม่ตรวจสอบและลงนาม โดยทั่วไปประกอบด้วยสัญญา แบบฟอร์มภาษี การรับทราบนโยบาย และแบบฟอร์มข้อมูลส่วนบุคคล.
เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เริ่มนับเวลาที่พนักงานใหม่ใช้ทำงานด้านเอกสารที่จำเป็นให้เสร็จ ช่วยระบุคอขวดในการจัดการเอกสารและการสื่อสาร.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเมื่อผู้ดูแล HR ส่งชุดเอกสารผ่านระบบจัดการเอกสารหรือฟีเจอร์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของระบบ.

บันทึก

บันทึกเวลาที่มอบหมายชุดเอกสาร หรือเวลาที่สถานะเปลี่ยนเป็น 'ส่งให้ผู้สมัครแล้ว'.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
สั่งซื้ออุปกรณ์แล้ว
ระบุเวลาที่สั่งซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็นให้พนักงานใหม่ เช่น แล็ปท็อป จอภาพ หรือโทรศัพท์ ขั้นตอนนี้สำคัญเพื่อให้พนักงานมีอุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการทำงาน.
เหตุผลที่สำคัญ

ความล่าช้าในการสั่งซื้อหรือจัดส่งอุปกรณ์ส่งผลโดยตรงต่อความสามารถในการทำงานของพนักงานใหม่ การติดตามกิจกรรมนี้ช่วยบริหารระยะเวลาจัดซื้อและขนส่ง.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไปบันทึกเมื่อทำเครื่องหมายงาน 'สั่งซื้ออุปกรณ์' ว่าเริ่มแล้วหรือเสร็จแล้วในรายการตรวจสอบการรับพนักงานใหม่ หรือเมื่อบันทึกคำขอในระบบจัดซื้อ.

บันทึก

บันทึกเวลาของงานสั่งซื้ออุปกรณ์หรือวันที่สร้างใบสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
แนะนำ ไม่บังคับ

คู่มือการดึงข้อมูล

เตรียมข้อมูลสำหรับ process mining อย่างไร.

วิธีดึงข้อมูลแตกต่างกันไปตามระบบ หากต้องการคำแนะนำโดยละเอียด

อ่านคู่มือ ETL ของเรา   หรือ   เลือกกระบวนการและระบบที่ต้องการ.

พร้อมเริ่มต้นใช้งานหรือยัง?

เลือกคู่มือสำหรับระบบที่คุณใช้เพื่อเริ่มดึงข้อมูลการรับพนักงานใหม่ หรือใช้เทมเพลตทั่วไปนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ปรับให้เหมาะกับงานได้.

ใช้ process mining ปรับปรุงการรับพนักงานใหม่ได้ทันที

ค้นหาจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพและปรับประสบการณ์การรับพนักงานใหม่ให้ราบรื่นยิ่งขึ้น.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จใน 5 นาที.