เทมเพลตข้อมูลลูกหนี้การค้า
เทมเพลตข้อมูลลูกหนี้การค้า
- แอตทริบิวต์เฉพาะกระบวนการสำหรับวิเคราะห์ด้านการเงิน
- จุดสำคัญของกระบวนการเพื่อค้นพบกระบวนการได้อย่างแม่นยำ
- คู่มือดึงข้อมูล SAP ECC ทีละขั้นตอน
แอตทริบิวต์ลูกหนี้การค้า
| ชื่อ | คำอธิบาย | ||
|---|---|---|---|
|
ชื่อกิจกรรม
ActivityName
|
เหตุการณ์หรือการดำเนินการที่เกิดขึ้นในกระบวนการ. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์นี้บันทึกชื่อขั้นตอนที่ดำเนินการ เช่น 'สร้างใบแจ้งหนี้' 'ได้รับชำระเงิน' หรือ 'บันทึกกรณีโต้แย้ง' โดยดึงข้อมูลจากรหัสธุรกรรม ประเภทเอกสาร หรือการเปลี่ยนแปลงสถานะของเอกสารทางบัญชี ข้อมูลนี้ช่วยสร้างลำดับการไหลของกระบวนการขึ้นใหม่และวิเคราะห์เส้นทางที่แตกต่างกัน.
เหตุผลที่สำคัญ
ใช้กำหนดโครงสร้างบันทึกเหตุการณ์สำหรับแสดงแผนผังกระบวนการและระบุคอขวด.
แหล่งข้อมูล
ดึงจาก TCODE ใน BKPF, ประเภทเอกสารใน BLART หรือเอกสารการเปลี่ยนแปลง (CDHDR/CDPOS)
ตัวอย่าง
สร้างใบแจ้งหนี้ได้รับชำระเงินบันทึกใบลดหนี้เปิดกรณีโต้แย้ง
|
|||
|
ระบบต้นทาง
SourceSystem
|
ชื่อระบบที่เป็นแหล่งที่มาของข้อมูล. | ||
|
คำอธิบาย
ระบุ SAP ECC instance หรือ client ที่ดึงข้อมูลระเบียนมา ในสภาพแวดล้อมที่มีหลายระบบ แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อการแยกชุดข้อมูลและระบุความแตกต่างของกระบวนการในแต่ละระบบ อีกทั้งยังช่วยตรวจสอบที่มาของข้อมูลและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อระบบ.
เหตุผลที่สำคัญ
จำเป็นต่อการกำกับดูแลข้อมูลและตรวจสอบที่มาของระเบียนในสภาพแวดล้อมที่มี ERP หลายระบบ.
แหล่งข้อมูล
กำหนดจากการตั้งค่าระบบหรือระบุไว้ในขั้นตอนดึงข้อมูล
ตัวอย่าง
SAP_ECC_P01SAP_ECC_QAERP_NA_01
|
|||
|
เวลาที่เกิดเหตุการณ์
EventTime
|
วันและเวลาที่กิจกรรมเกิดขึ้น. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์นี้บันทึกวันและเวลาที่กิจกรรมเกิดขึ้นในระบบอย่างแม่นยำ สำหรับข้อมูลธุรกรรมใน SAP ECC ค่านี้มักประกอบด้วยวันที่บันทึกรายการ (CPUDT) และเวลาที่บันทึกรายการ (CPUTM) ข้อมูลนี้เป็นมิติด้านเวลาที่จำเป็นต่อการคำนวณระยะเวลาของกระบวนการ ระยะเวลาตั้งแต่เริ่มจนจบ และช่วงเวลาระหว่างขั้นตอนต่างๆ.
เหตุผลที่สำคัญ
จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์ตามเวลา เช่น Days Sales Outstanding และความเร็วของกระบวนการ.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BKPF ฟิลด์ CPUDT (วันที่) และ CPUTM (เวลา)
ตัวอย่าง
2023-10-12T08:30:00Z2023-10-15T14:22:10Z2023-11-01T09:15:00Z
|
|||
|
หมายเลขใบแจ้งหนี้
InvoiceNumber
|
รหัสเฉพาะของใบแจ้งหนี้หรือเอกสารทางบัญชี. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์นี้เป็นคีย์หลักของกระบวนการลูกหนี้การค้า (Accounts Receivable) ใน SAP ECC โดยทั่วไปจะนำหมายเลขเอกสารทางบัญชี (BELNR) รหัสบริษัท (BUKRS) และปีบัญชี (GJAHR) มาต่อกัน เพื่อให้ได้รหัสที่ไม่ซ้ำกันในระบบ ใช้เป็นจุดอ้างอิงหลักในการเชื่อมโยงกิจกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้นภายหลัง เช่น การชำระเงิน ข้อโต้แย้ง และการเคลียร์รายการ เข้ากับภาระผูกพันทางการเงินเดิม.
เหตุผลที่สำคัญ
นี่คือ Case ID ที่ใช้ติดตามวงจรของลูกหนี้ตั้งแต่เริ่มสร้างจนถึงการเคลียร์รายการขั้นสุดท้าย.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BKPF ฟิลด์ BELNR (มักนำมาต่อกับ BUKRS และ GJAHR)
ตัวอย่าง
140000023420231800003991202351000008822022
|
|||
|
อัปเดตข้อมูลล่าสุด
LastDataUpdate
|
เวลาที่ดึงหรือรีเฟรชข้อมูลครั้งล่าสุด. | ||
|
คำอธิบาย
ระบุเวลาที่ซิงค์ข้อมูลจากระบบต้นทาง SAP ECC มายังแพลตฟอร์ม process mining ครั้งล่าสุด ช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าข้อมูลที่ใช้วิเคราะห์เป็นปัจจุบันเพียงใด และมีความล่าช้าในแดชบอร์ดหรือไม่ ข้อมูลนี้สำคัญต่อการตรวจสอบว่า KPI สะท้อนสถานะธุรกิจในปัจจุบัน.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าข้อมูลในแดชบอร์ดเป็นปัจจุบันแค่ไหน.
แหล่งข้อมูล
สร้างโดยเครื่องมือดึงข้อมูล (เวลา ETL)
ตัวอย่าง
2023-11-25T00:00:00Z2023-11-25T06:00:00Z
|
|||
|
กลุ่มบัญชีลูกค้า
CustomerAccountGroup
|
ใช้จัดลูกค้าออกเป็นกลุ่มต่างๆ. | ||
|
คำอธิบาย
กลุ่มบัญชี SAP (KTOKD) ใช้จัดประเภทลูกค้า เช่น ผู้ซื้อ ผู้รับสินค้า และบริษัทในเครือ ซึ่งเป็นข้อมูลหลักสำหรับกำหนด 'กลุ่มลูกค้า' แดชบอร์ด 'แนวโน้มการชำระเงินตามกลุ่มลูกค้า' ใช้ข้อมูลนี้เปรียบเทียบว่าลูกค้าแต่ละประเภทปฏิบัติตามเงื่อนไขการชำระเงินได้เพียงใด.
เหตุผลที่สำคัญ
วิธีมาตรฐานในการแบ่งกลุ่มลูกค้าใน SAP.
แหล่งข้อมูล
ตาราง KNA1 ฟิลด์ KTOKD
ตัวอย่าง
KUNA0001DEBI
|
|||
|
จำนวนเงินในสกุลเงินท้องถิ่น
AmountInLocalCurrency
|
มูลค่าของรายการในสกุลเงินของรหัสบริษัท. | ||
|
คำอธิบาย
แสดงมูลค่าทางการเงินของกิจกรรมหรือเอกสารในสกุลเงินท้องถิ่นของบัญชีแยกประเภท (DMBTR) แอตทริบิวต์นี้ใช้คำนวณ 'ActivityAmount' และช่วยจัดลำดับความสำคัญในการติดตามหนี้ตามมูลค่า ทำให้เน้นวิเคราะห์รายการค้างชำระที่มีมูลค่าสูงได้.
เหตุผลที่สำคัญ
จำเป็นต่อการวิเคราะห์ผลกระทบทางการเงินและจัดลำดับความสำคัญของกรณีที่มีมูลค่าสูง.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BSEG ฟิลด์ DMBTR
ตัวอย่าง
1500.00230.5010000.00
|
|||
|
ชื่อผู้ใช้
UserName
|
รหัสผู้ใช้ที่ทำธุรกรรม. | ||
|
คำอธิบาย
บันทึก SAP User ID (USNAM) ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างหรือแก้ไขเอกสาร แอตทริบิวต์นี้เชื่อมโยงกับ 'User' และใช้ในแดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพการแก้ไขข้อโต้แย้ง' เพื่อติดตามผลการทำงานของเจ้าหน้าที่ อีกทั้งช่วยแยกผู้ใช้ที่ทำรายการด้วยตนเองออกจากบัญชีระบบ.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยวิเคราะห์ผลการทำงานของสมาชิกในทีมและตรวจจับการทำงานอัตโนมัติ.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BKPF ฟิลด์ USNAM
ตัวอย่าง
JSMITHBATCH_USERFIN_AP_01
|
|||
|
ดำเนินการอัตโนมัติหรือไม่
IsAutomated
|
ตัวบ่งชี้ว่ากิจกรรมดำเนินการโดยอัตโนมัติหรือไม่. | ||
|
คำอธิบาย
ค่าบูลีนที่ได้จากรหัสธุรกรรมและชื่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น หาก TCODE เป็น 'F110' (รอบการชำระเงินอัตโนมัติ) หรือผู้ใช้เป็นบัญชีระบบที่รู้จัก ค่านี้จะเป็น true แอตทริบิวต์นี้จำเป็นโดยตรงสำหรับ KPI 'อัตราการเคลียร์รายการอัตโนมัติ'.
เหตุผลที่สำคัญ
สำคัญต่อการวัดประสิทธิภาพกระบวนการและอัตราการทำงานอัตโนมัติ.
แหล่งข้อมูล
คำนวณจาก TCODE และ USNAM
ตัวอย่าง
truefalse
|
|||
|
ประเภทเอกสาร
DocumentType
|
ใช้จำแนกเอกสารทางบัญชี เช่น ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน หรือใบลดหนี้. | ||
|
คำอธิบาย
ประเภทเอกสาร SAP (BLART) ใช้แยกธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น ใบแจ้งหนี้ลูกค้า (DR) การรับชำระเงินจากลูกค้า (DZ) หรือใบลดหนี้ (DG) แอตทริบิวต์นี้เป็นพื้นฐานในการกำหนด 'CaseType' และกรองกระบวนการเฉพาะ เช่น วิเคราะห์ 'อัตราการแก้ไขใบลดหนี้'.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยแยกใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และรายการปรับปรุงในข้อมูล.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BKPF ฟิลด์ BLART
ตัวอย่าง
RVDZDGDR
|
|||
|
รหัสบริษัท
CompanyCode
|
หน่วยงานที่จัดทำงบดุล. | ||
|
คำอธิบาย
ระบุนิติบุคคลหรือบริษัทย่อยภายในโครงสร้างองค์กร ใน SAP ใช้ฟิลด์ 'BUKRS' การวิเคราะห์แยกตามรหัสบริษัทช่วยเปรียบเทียบผลการดำเนินงานระหว่างหน่วยธุรกิจ และระบุได้ว่าหน่วยงานใดบริหารลูกหนี้ได้มีประสิทธิภาพที่สุด.
เหตุผลที่สำคัญ
จำเป็นสำหรับกรองแดชบอร์ดตามหน่วยธุรกิจและแยกบัญชีการเงิน.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BKPF ฟิลด์ BUKRS
ตัวอย่าง
1000US01DE99
|
|||
|
วันครบกำหนดสุทธิ
NetDueDate
|
วันที่คำนวณได้ว่าต้องชำระเงินภายในวันใด. | ||
|
คำอธิบาย
นี่คือกำหนดชำระเงินขั้นสุดท้าย ใน SAP มักคำนวณจากวันที่เริ่มต้น (ZFBDT) บวกจำนวนวันตามเงื่อนไขการชำระเงิน (ZTERM) แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อ KPI 'อัตราการชำระเงินตามเงื่อนไข' เพื่อระบุใบแจ้งหนี้ที่เกินกำหนดชำระ.
เหตุผลที่สำคัญ
ใช้เป็นเกณฑ์อ้างอิงเพื่อระบุว่าชำระตรงเวลาหรือล่าช้า.
แหล่งข้อมูล
คำนวณจาก BSEG-ZFBDT และเงื่อนไขการชำระเงิน (ตรรกะจากตาราง T052)
ตัวอย่าง
2023-12-302024-01-15
|
|||
|
วันที่เคลียร์รายการ
ClearingDate
|
วันที่เคลียร์ใบแจ้งหนี้ด้วยการชำระเงินหรือหักกลบยอด. | ||
|
คำอธิบาย
วันที่ (AUGDT) ที่ระบบเคลียร์รายการค้างชำระ นี่คือเวลาสิ้นสุดที่ชัดเจนของกระบวนการติดตามหนี้สำหรับใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับ และเป็นข้อมูลหลักในการคำนวณ 'Days Sales Outstanding เฉลี่ย' และตรวจสอบว่าชำระเงินล่าช้าหรือไม่.
เหตุผลที่สำคัญ
ข้อมูลเวลาหลักสำหรับคำนวณ DSO และความเร็วในการชำระเงิน.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BSAD (รายการที่เคลียร์แล้ว) ฟิลด์ AUGDT
ตัวอย่าง
2023-12-012023-11-15
|
|||
|
หมายเลขลูกค้า
CustomerNumber
|
รหัสเฉพาะของบัญชีลูกค้า. | ||
|
คำอธิบาย
รหัสเฉพาะที่กำหนดให้ลูกค้าในระบบ SAP (KUNNR) แอตทริบิวต์นี้ช่วยให้แดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพกิจกรรมติดตามหนี้' และ 'แนวโน้มการชำระเงินตามกลุ่มลูกค้า' รวบรวมตัวชี้วัดกระบวนการในระดับลูกค้า และจำเป็นต่อการระบุลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูง.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยเจาะลึกพฤติกรรมและแนวโน้มการชำระเงินของลูกค้าแต่ละราย.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BSEG หรือ BSID/BSAD ฟิลด์ KUNNR
ตัวอย่าง
000100293CUST-9921000550021
|
|||
|
เขตควบคุมสินเชื่อ
CreditControlArea
|
หน่วยงานสำหรับบริหารจัดการสินเชื่อ. | ||
|
คำอธิบาย
เขตควบคุมสินเชื่อ (KKBER) ใช้กำหนดและติดตามวงเงินสินเชื่อของลูกค้า แอตทริบิวต์นี้รองรับการวิเคราะห์ 'ผลกระทบจากวงเงินและอันดับเครดิต' โดยจัดกลุ่มลูกค้าตามนโยบายสินเชื่อที่เกี่ยวข้อง และช่วยวิเคราะห์ความเชื่อมโยงระหว่างการกำหนดความเสี่ยงด้านเครดิตกับการชำระเงินล่าช้า.
เหตุผลที่สำคัญ
ข้อมูลสำคัญสำหรับวิเคราะห์ความเสี่ยงด้านเครดิตและประสิทธิผลของนโยบาย.
แหล่งข้อมูล
ตาราง KNB1 หรือ KNKK ฟิลด์ KKBER
ตัวอย่าง
US01GLBLEU00
|
|||
|
เงื่อนไขการชำระเงิน
PaymentTerms
|
รหัสที่ระบุเงื่อนไขการชำระเงินที่ตกลงกัน. | ||
|
คำอธิบาย
รหัสเงื่อนไขการชำระเงิน (ZTERM) กำหนดวันครบกำหนดและส่วนลดที่ใช้ได้ การวิเคราะห์แอตทริบิวต์นี้ช่วยตรวจสอบว่าปัญหา 'การใช้ส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนด' เกิดจากเงื่อนไขที่เข้มงวดหรือข้อผิดพลาดในกระบวนการ และเป็นมิติสำคัญในการวิเคราะห์การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน.
เหตุผลที่สำคัญ
กำหนดแนวทางและกำหนดเวลาที่คาดหวังสำหรับกรณีนี้.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BSEG หรือ KNB1 ฟิลด์ ZTERM
ตัวอย่าง
NT30ZB010001
|
|||
|
ชำระเงินล่าช้าหรือไม่
IsLatePayment
|
ตัวบ่งชี้ว่าได้รับชำระเงินหลังวันครบกำหนดหรือไม่. | ||
|
คำอธิบาย
ค่าบูลีนที่คำนวณโดยเปรียบเทียบวันที่เคลียร์รายการกับวันครบกำหนดสุทธิ แอตทริบิวต์นี้ช่วยให้คำนวณ KPI 'อัตราการชำระเงินตามเงื่อนไข' ได้ง่ายขึ้น และกรองกรณีที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในแดชบอร์ดได้อย่างรวดเร็ว.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยระบุกรณีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว.
แหล่งข้อมูล
คำนวณจาก: ClearingDate > NetDueDate
ตัวอย่าง
truefalse
|
|||
|
ประเทศของลูกค้า
CustomerCountry
|
รหัสประเทศที่เชื่อมโยงกับลูกค้า. | ||
|
คำอธิบาย
ตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า (LAND1) ซึ่งดึงจากข้อมูลหลักของลูกค้า แอตทริบิวต์นี้ช่วยวิเคราะห์รอบเวลาของใบแจ้งหนี้โดยแบ่งตามภูมิภาค และช่วยระบุว่าประเทศใดมีรอบการชำระเงินนานกว่าเนื่องจากธรรมเนียมท้องถิ่นหรือความล่าช้าของธนาคาร.
เหตุผลที่สำคัญ
รองรับการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานตามภูมิภาคและการรายงานตามข้อกำหนด.
แหล่งข้อมูล
ตาราง KNA1 ฟิลด์ LAND1
ตัวอย่าง
USDEFR
|
|||
|
เมืองที่เรียกเก็บเงิน
BillingCity
|
เมืองที่ระบุในที่อยู่เรียกเก็บเงินของลูกค้า. | ||
|
คำอธิบาย
ชื่อเมือง (ORT01) จากข้อมูลหลักของลูกค้า ใช้ระบุว่ากลุ่มลูกค้าหรือเมืองที่ใช้เรียกเก็บเงินใดมีส่วนทำให้ Days Sales Outstanding สูงที่สุด และช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมการชำระเงินในระดับพื้นที่ได้ละเอียดขึ้น.
เหตุผลที่สำคัญ
จำเป็นสำหรับแดชบอร์ดวิเคราะห์รอบเวลาของใบแจ้งหนี้โดยเฉพาะ.
แหล่งข้อมูล
ตาราง KNA1 ฟิลด์ ORT01
ตัวอย่าง
นิวยอร์กเบอร์ลินลอนดอน
|
|||
|
รหัสกรณีโต้แย้ง
DisputeCaseId
|
รหัสของกรณีโต้แย้งที่เชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้. | ||
|
คำอธิบาย
รหัสเฉพาะ (CASE_GUID หรือ External ID) จากโมดูล SAP FSCM Dispute Management แอตทริบิวต์นี้จำเป็นสำหรับแดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพการแก้ไขข้อโต้แย้ง' โดยเชื่อมโยงเอกสารทางการเงินกับเวิร์กโฟลว์การจัดการข้อโต้แย้ง เพื่อคำนวณระยะเวลาในการแก้ไขได้.
เหตุผลที่สำคัญ
เชื่อมกระบวนการ AR กับกระบวนการย่อย Dispute Management.
แหล่งข้อมูล
ตาราง FDM_DCPROC หรือ SCMG_T_CASE_ATTR (เมื่อเปิดใช้งาน FSCM)
ตัวอย่าง
DISP-000123100029384
|
|||
|
รหัสธุรกรรม
TransactionCode
|
SAP T-Code ที่ใช้ดำเนินกิจกรรม. | ||
|
คำอธิบาย
รหัสธุรกรรม (TCODE) ที่ใช้บันทึกเอกสาร เช่น 'FB01' (บันทึกเอกสาร) หรือ 'F110' (การชำระเงินอัตโนมัติ) แอตทริบิวต์นี้ใช้คำนวณ 'IsAutomated' และเป็นข้อมูลพื้นฐานของ 'ตัวติดตามการทำงานอัตโนมัติในการรับชำระเงิน' ซึ่งช่วยให้ทราบวิธีบันทึกรายการ.
เหตุผลที่สำคัญ
T-Code ที่ต่างกันบ่งบอกวิธีประมวลผลที่ต่างกัน เช่น ทำด้วยตนเองหรืออัตโนมัติ.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BKPF ฟิลด์ TCODE
ตัวอย่าง
VF01F110FB70FEB_BSPROC
|
|||
|
อันดับเครดิต
CreditRating
|
คะแนนความน่าเชื่อถือด้านเครดิตของลูกค้า. | ||
|
คำอธิบาย
อันดับเครดิตของลูกค้า (CTLPC หรือฟิลด์ที่คล้ายกันใน KNKK/FSCM) แอตทริบิวต์นี้จำเป็นสำหรับแดชบอร์ด 'ผลกระทบจากวงเงินและอันดับเครดิต' ช่วยให้นักวิเคราะห์เปรียบเทียบโอกาสเกิดข้อโต้แย้งหรือการชำระเงินล่าช้ากับระดับความเสี่ยงของลูกค้า.
เหตุผลที่สำคัญ
เชื่อมข้อมูลการบริหารความเสี่ยงกับผลการดำเนินงาน.
แหล่งข้อมูล
ตาราง KNKK (การบริหารสินเชื่อ) หรือตาราง FSCM
ตัวอย่าง
A+ความเสี่ยงสูง500
|
|||
กิจกรรมลูกหนี้การค้า
| กิจกรรม | คำอธิบาย | ||
|---|---|---|---|
|
ได้รับชำระเงิน
|
การบันทึกเอกสารรับชำระเงินที่มีวัตถุประสงค์เพื่อชำระใบแจ้งหนี้ เป็นการบันทึกเงินสดรับในบัญชีแยกประเภท. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
เหตุการณ์หลักสำหรับ 'จำนวนวันขายคงค้างเฉลี่ย' แสดงถึงการรับรู้รายได้จากการขายในรูปของเงินสด.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BKPF/BSEG โดย Document Type เป็น 'DZ' (การชำระเงินจากลูกค้า) หรือ 'KZ' (การชำระเงินจากผู้ขายสำหรับลูกค้า).
บันทึก
บันทึกเมื่อดำเนินธุรกรรมการชำระเงิน
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
บันทึกกรณีข้อโต้แย้ง
|
การกำหนดรหัสเหตุผลให้รายการบรรทัดของใบแจ้งหนี้ เพื่อระบุว่าลูกค้าไม่เห็นด้วยหรือมีข้อสงสัย โดยทั่วไปจะทำให้ระงับการชำระใบแจ้งหนี้. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
เป็นข้อมูลสำคัญสำหรับ 'ประสิทธิภาพการจัดการข้อโต้แย้ง' ช่วยระบุสาเหตุที่ทำให้เงินค้างอยู่และวัดเวลาที่ใช้แก้ไข.
แหล่งข้อมูล
การเปลี่ยนแปลง BSEG-RSTGR (รหัสเหตุผล) หรือการเชื่อมต่อกับตาราง SAP FSCM Dispute Management (UDM_CASE).
บันทึก
เปรียบเทียบฟิลด์สถานะก่อนและหลัง หรือใช้บันทึก FSCM
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
บันทึกการชำระเงินบางส่วน
|
การรับชำระเงินที่ครอบคลุมเพียงบางส่วนของยอดใบแจ้งหนี้ทั้งหมด ใบแจ้งหนี้ยังคงเปิดอยู่และมียอดคงเหลือ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
จำเป็นต่อ 'การวิเคราะห์ผลกระทบจากการชำระเงินบางส่วน' เพราะเพิ่มความซับซ้อนและระยะเวลาในการกระทบยอด.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BSEG ใช้ระบุเอกสารการชำระเงิน (ประเภท DZ/KZ) ที่อ้างอิงใบแจ้งหนี้ (REBZG) แต่ไม่ได้ปิดยอดทั้งหมด.
บันทึก
บันทึกเมื่อบันทึกเอกสารการชำระเงิน
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ปิดยอดใบแจ้งหนี้แล้ว
|
ขั้นตอนกระทบยอดสุดท้ายที่เชื่อมใบแจ้งหนี้ค้างชำระกับการชำระเงิน และนำสถานะรายการค้างชำระออก ถือว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
เหตุการณ์สิ้นสุดที่จำเป็น ใช้คำนวณ 'อัตราการปิดยอดอัตโนมัติ' และปิดวงจรการทำงาน.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BSEG โดยกรอกฟิลด์ 'AUGBL' (เอกสารปิดยอด) และ 'AUGDT' (วันที่ปิดยอด) ในรายการบรรทัดของใบแจ้งหนี้.
บันทึก
บันทึกเมื่อปิดยอดรายการค้างชำระ
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ส่งใบแจ้งหนี้แล้ว
|
การส่งเอกสารใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าทางไปรษณีย์ อีเมล หรือ EDI กิจกรรมนี้ระบุเวลาที่ลูกค้าได้รับคำขอชำระเงินจริง. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
จำเป็นต่อการคำนวณ KPI 'ระยะเวลาตั้งแต่ออกใบแจ้งหนี้จนถึงส่ง' ความล่าช้าในขั้นตอนนี้ทำให้จำนวนวันขายคงค้างเพิ่มขึ้นโดยตรง.
แหล่งข้อมูล
อาจต้องเชื่อมเอกสาร FI กับเอกสารวางบิล SD (VBRK) และตรวจสอบสถานะการประมวลผลที่สำเร็จในตารางควบคุมผลลัพธ์ (NAST).
บันทึก
เชื่อมโยง VBRK-VBNUM กับบันทึกผลลัพธ์ใน NAST
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ส่งหนังสือเตือนชำระเงิน
|
การส่งหนังสือทวงถามหรือหนังสือเตือนชำระเงินให้ลูกค้าเนื่องจากมียอดค้างชำระ แสดงถึงการติดตามเชิงรุกของทีมจัดเก็บหนี้. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
จำเป็นต่อแดชบอร์ด 'ผลการดำเนินงานด้านการติดตามหนี้' หากส่งบ่อยครั้งอาจบ่งชี้ว่าลูกค้ามีพฤติกรรมการชำระเงินไม่ดี.
แหล่งข้อมูล
ตาราง MHND (ข้อมูลการทวงถามหนี้) และ MHNK (ส่วนหัวการทวงถามหนี้) ใช้บันทึกวันที่และระดับการทวงถามในหนังสือแจ้ง.
บันทึก
บันทึกเมื่อเรียกใช้การทวงถามหนี้ (F150)
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
สร้างเอกสารบัญชี
|
การบันทึกใบแจ้งหนี้ลูกค้าครั้งแรกลงในบัญชีแยกประเภทการเงิน ขั้นตอนนี้สร้างรายการค้างชำระในบัญชีย่อยลูกหนี้. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ระบุจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของหนี้สินทางการเงินและการนับอายุหนี้ของใบแจ้งหนี้ลูกค้า.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BKPF (ส่วนหัว) และ BSEG (รายการ) ใช้ระบุเอกสารที่ Account Type (KOART) เป็น 'D' (ลูกค้า) โดยใช้ Entry Date (CPUDT) และ Time (CPUTM).
บันทึก
บันทึกเมื่อธุรกรรมสร้างรายการใน BKPF
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
จับคู่รายการเดินบัญชีธนาคารแล้ว
|
การจับคู่รายการบรรทัดในรายการเดินบัญชีธนาคารอิเล็กทรอนิกส์กับบัญชีลูกค้าโดยอัตโนมัติ แสดงถึงการรับรู้เงินสดในธนาคารครั้งแรก. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
รองรับ 'ตัวติดตามระบบอัตโนมัติสำหรับการบันทึกรับชำระ' และแสดงประสิทธิภาพการประมวลผลรายการเดินบัญชีธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ (EBS).
แหล่งข้อมูล
ตาราง FEBEP (รายการบรรทัดในรายการเดินบัญชีธนาคารอิเล็กทรอนิกส์) และ FEBA (การประมวลผลรายการเดินบัญชีธนาคาร).
บันทึก
บันทึกเมื่ออัปโหลดและประมวลผล EBS
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ใช้ส่วนลดเงินสด
|
การใช้ส่วนลดตามเงื่อนไขการชำระเงิน ซึ่งช่วยลดยอดเงินที่ต้องชำระจริง โดยเกิดขึ้นเมื่อชำระภายในช่วงเวลาที่กำหนดให้ส่วนลด. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ติดตาม 'การใช้สิทธิ์ส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนด' ช่วยตรวจสอบว่ามีการใช้ส่วนลดอย่างถูกต้องหรืออนุมัติส่วนลดโดยไม่ถูกต้อง.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BSEG โดยกรอกฟิลด์ 'SKNTO' (จำนวนส่วนลดเงินสด) ในรายการบรรทัดสำหรับปิดยอด.
บันทึก
บันทึกเป็นค่าฟิลด์ในเอกสารปิดยอด
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
บันทึกการตัดหนี้สูญ
|
การจัดประเภทว่ายอดใบแจ้งหนี้เรียกเก็บไม่ได้ โดยนำยอดออกจากบัญชีลูกหนี้และบันทึกเป็นค่าใช้จ่ายหนี้สูญ ใช้เมื่อไม่สามารถจัดเก็บเงินได้. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
การสิ้นสุดกระบวนการในทางลบ ซึ่งสำคัญต่อการวิเคราะห์สาเหตุหลักของรายได้รั่วไหล.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BSEG เอกสารปิดยอดที่มี Document Type เฉพาะ (เช่น 'AB') หรือรหัสเหตุผลที่ระบุว่าเป็นการตัดหนี้สูญ.
บันทึก
อนุมานจากประเภทเอกสารและการจับคู่บัญชี GL
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
บันทึกคำมั่นว่าจะชำระเงิน
|
คำยืนยันจากลูกค้าว่าจะชำระเงินจำนวนหนึ่งภายในวันที่กำหนด ซึ่งจะปรับปรุงการคาดการณ์กระแสเงินสด. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ใช้ใน 'ผลการดำเนินงานด้านการติดตามหนี้' อัตราการทำตามคำมั่นช่วยคาดการณ์ความแม่นยำของกระแสเงินสดระยะสั้น.
แหล่งข้อมูล
ตาราง SAP FSCM Collections Management (UDM_P2P) หรืออนุมานจากบันทึกข้อความที่เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้สร้างไว้.
บันทึก
บันทึกใน FSCM หรือตารางข้อความ STXH
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
บันทึกใบลดหนี้
|
การออกใบลดหนี้ให้ลูกค้าเพื่อลดยอดลูกหนี้คงค้าง โดยทั่วไปใช้แก้ไขข้อผิดพลาดในการวางบิลหรือบันทึกการคืนสินค้า. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ใช้คำนวณ KPI 'อัตราการแก้ไขใบลดหนี้' หากมีจำนวนมากแสดงถึงปัญหาคุณภาพในกระบวนการขายหรือการส่งมอบที่ต้นทาง.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BKPF/BSEG ที่ Document Type เป็น 'DG' (หรือประเภทใบลดหนี้ที่กำหนดเอง) และอ้างอิงใบแจ้งหนี้ต้นฉบับ.
บันทึก
บันทึกเมื่อธุรกรรมสร้างเอกสารลดหนี้ใน BKPF
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
เปลี่ยนเงื่อนไขการชำระเงิน
|
การปรับปรุงเงื่อนไขการชำระเงินที่ตกลงกันไว้ เช่น วันครบกำหนดหรือสิทธิ์รับส่วนลด หลังจากบันทึกใบแจ้งหนี้แล้ว มักเกิดจากการเจรจาใหม่หรือการแก้ไขข้อมูล. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
การเปลี่ยนเงื่อนไขการชำระเงินทำให้การวิเคราะห์อายุหนี้คลาดเคลื่อน และอาจบ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดในข้อมูลหลักหรือการผ่อนผันเป็นกรณีพิเศษ.
แหล่งข้อมูล
ตารางเอกสารการเปลี่ยนแปลง (CDHDR/CDPOS) ที่เชื่อมโยงกับเอกสารบัญชี (BSEG-ZTERM หรือ BSEG-ZFBDT).
บันทึก
บันทึกเมื่อเขียนเอกสารการเปลี่ยนแปลงลงใน CDHDR
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ยกเลิกการปิดยอด
|
การยกเลิกการปิดยอดที่สำเร็จก่อนหน้านี้ ทำให้ใบแจ้งหนี้กลับมาเปิดอีกครั้ง ซึ่งบ่งชี้ว่าการบันทึกรับชำระครั้งแรกมีข้อผิดพลาด. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
แสดงถึงงานที่ต้องทำซ้ำ หากยกเลิกบ่อยครั้งอาจบ่งชี้ถึงปัญหาในกฎการบันทึกรับชำระอัตโนมัติหรือการฝึกอบรมการกระทบยอดด้วยตนเอง.
แหล่งข้อมูล
ตาราง BKPF ใช้ระบุเอกสารที่รีเซ็ตเอกสารปิดยอดแล้ว (โดยใช้ตรรกะของธุรกรรม FBRA) หรือใช้บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
บันทึก
บันทึกเมื่อเรียกใช้ธุรกรรม FBRA
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
คู่มือการดึงข้อมูล
พร้อมเริ่มต้นหรือยัง?
เริ่มปรับปรุงกระบวนการติดตามหนี้ของคุณได้วันนี้ โดยนำมาตรฐานข้อมูลเหล่านี้ไปใช้กับระบบ SAP ECC ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอนของการทำ process mining.
ปรับปรุงลูกหนี้การค้าและแก้ไขช่องว่างของกระแสเงินสดวันนี้
ลด DSO ลง 15 ถึง 20 วัน และเร่งการรับชำระเงินใน SAP ECC.
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จภายในไม่กี่นาที