เทมเพลตข้อมูลการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

Oracle SCM Cloud
เทมเพลตข้อมูลการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

เทมเพลตข้อมูลการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

เทมเพลตนี้จัดโครงสร้างข้อมูลสำคัญที่จำเป็นสำหรับการทำ process mining ในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน โดยระบุแอตทริบิวต์ที่ควรเก็บและกิจกรรมหลักที่ควรติดตามในบันทึกเหตุการณ์ พร้อมคำแนะนำเพื่อช่วยให้คุณดึงข้อมูลเหล่านี้ได้สะดวก.
  • แอตทริบิวต์ที่แนะนำให้เก็บ
  • กิจกรรมสำคัญที่ควรติดตาม
  • คำแนะนำในการดึงข้อมูล
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์การจัดการห่วงโซ่อุปทาน

ฟิลด์ข้อมูลเหล่านี้เป็นรายการแนะนำสำหรับบันทึกเหตุการณ์ เพื่อใช้วิเคราะห์และปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทานได้อย่างครบถ้วน.
3 จำเป็น 9 แนะนำ 10 ไม่บังคับ
ชื่อ คำอธิบาย
คำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์
LogisticsOrder
รหัสเฉพาะของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการ ใช้เป็น case ID เพื่อติดตามกระบวนการห่วงโซ่อุปทานตั้งแต่ต้นจนจบ.
คำอธิบาย

คำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์เป็นรหัสหลักที่เชื่อมโยงกิจกรรมทั้งหมดของความต้องการหรือคำขอดำเนินการตามคำสั่งซื้อแต่ละรายการในห่วงโซ่อุปทาน รหัสนี้ช่วยให้เห็นเส้นทางของสินค้าตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าหรือคาดการณ์ความต้องการ ไปจนถึงการจัดซื้อ การผลิต และการส่งมอบขั้นสุดท้าย.

ในการวิเคราะห์ process mining คุณลักษณะนี้จำเป็นต่อการจัดกลุ่มเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องให้อยู่ในเคสเดียวกัน ช่วยสร้างลำดับการทำงานของแต่ละคำสั่งซื้อขึ้นมาใหม่ ทำให้วิเคราะห์ระยะเวลารอบการทำงาน ค้นหาคอขวดและรูปแบบกระบวนการ รวมถึงประเมินประสิทธิภาพโดยรวมจากมุมมองของคำสั่งซื้อได้.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือคีย์สำคัญที่ใช้เชื่อมโยงทุกขั้นตอนของกระบวนการ หากไม่มี Logistics Order ID ที่สอดคล้องกัน ก็จะติดตามเส้นทางทั้งหมดของคำสั่งซื้อไม่ได้.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไปจะพบรหัสนี้ในหลายโมดูลของ Oracle SCM Cloud รวมถึง Order Management, Inventory Management และ Shipping.

ตัวอย่าง
LO-2024-00123LO-2024-00124LO-2024-00125
ชื่อกิจกรรม
ActivityName
ชื่อของเหตุการณ์ทางธุรกิจหรืองานที่เกิดขึ้นในกระบวนการโลจิสติกส์ เช่น 'ออกใบสั่งซื้อ' หรือ 'ยืนยันการจัดส่ง'.
คำอธิบาย

คุณลักษณะนี้อธิบายขั้นตอนหรือหมุดหมายหนึ่งในวงจรโลจิสติกส์ แต่ละกิจกรรมแทนการดำเนินการเฉพาะอย่าง เช่น ตรวจสอบสินค้าคงคลัง ผลิตสินค้า หรือลงนามยืนยันการส่งมอบ เมื่อนำกิจกรรมมาเรียงตามลำดับจะเห็นลำดับกระบวนการของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการ.

การวิเคราะห์ชื่อกิจกรรมเป็นพื้นฐานสำคัญของ process mining ช่วยแสดงแผนผังกระบวนการ คำนวณเวลาระหว่างขั้นตอน ระบุวงจรการทำงานซ้ำ และค้นหาเส้นทางกระบวนการที่พบบ่อยหรือเบี่ยงเบนไปจากปกติ.

เหตุผลที่สำคัญ

คุณลักษณะนี้กำหนดขั้นตอนของกระบวนการ การวิเคราะห์ลำดับและความถี่ของกิจกรรมเป็นหัวใจของ process mining.

แหล่งข้อมูล

ชื่อกิจกรรมได้มาจากข้อมูลเหตุการณ์ที่บันทึกในโมดูลต่างๆ ของ Oracle SCM Cloud โดยมักต้องจับคู่สถานะธุรกรรมหรือบันทึกเหตุการณ์กับรายการชื่อกิจกรรมมาตรฐาน.

ตัวอย่าง
ออกใบสั่งซื้อผลิตสินค้าเสร็จยืนยันการจัดส่งลงนามยืนยันการส่งมอบ
เวลาที่เกิดเหตุการณ์
EventTime
วันที่และเวลาที่กิจกรรมหนึ่งเกิดขึ้นอย่างแม่นยำ.
คำอธิบาย

เวลาที่เกิดเหตุการณ์คือเวลาประทับที่กำกับกิจกรรมแต่ละรายการในกระบวนการ ช่วยระบุลำดับเหตุการณ์และทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของกระบวนการตามเวลา ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการวิเคราะห์ตามเวลา.

ใน process mining คุณลักษณะนี้ใช้คำนวณตัวชี้วัดตามระยะเวลาทั้งหมด เช่น ระยะเวลารอบการทำงาน เวลาประมวลผล และเวลารอ นอกจากนี้ยังเป็นพื้นฐานในการสร้างบันทึกเหตุการณ์ ค้นหาคอขวดจากการวัดเวลาระหว่างกิจกรรม และประเมินผลเทียบกับเป้าหมายด้านเวลาหรือ SLA.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลาประทับนี้จำเป็นต่อการเรียงเหตุการณ์ตามลำดับเวลาและคำนวณตัวชี้วัดประสิทธิภาพด้านเวลา เช่น ระยะเวลารอบการทำงานและคอขวด.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไปจะมีช่องเวลาประทับในตารางธุรกรรมของโมดูล Oracle SCM Cloud เช่น CREATION_DATE หรือ LAST_UPDATE_DATE.

ตัวอย่าง
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:30:15Z2023-10-27T08:05:00Z
ชื่อซัพพลายเออร์
SupplierName
ชื่อซัพพลายเออร์หรือผู้ขายที่จัดหาวัตถุดิบตามใบสั่งซื้อ.
คำอธิบาย

คุณลักษณะนี้ระบุคู่ค้าภายนอกที่จัดหาส่วนประกอบหรือวัตถุดิบที่จำเป็นต่อการผลิต และเชื่อมโยงกับกิจกรรมด้านการจัดซื้อ เช่น 'ออกใบสั่งซื้อ' และ 'รับวัตถุดิบ'.

การวิเคราะห์ตามชื่อซัพพลายเออร์จำเป็นต่อแดชบอร์ดประสิทธิภาพระยะเวลานำส่งของซัพพลายเออร์ ช่วยประเมินว่าซัพพลายเออร์รายใดส่งมอบได้ตรงเวลาและเชื่อถือได้ และรายใดมักส่งล่าช้า ข้อมูลนี้สำคัญต่อกลยุทธ์การจัดซื้อ การบริหารความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ และการลดความล่าช้าในการผลิตที่เกิดจากการขาดแคลนวัสดุ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวัดและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ ซึ่งเป็นหัวใจของการสร้างห่วงโซ่อุปทานขาเข้าที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ.

แหล่งข้อมูล

ข้อมูลซัพพลายเออร์อยู่ในโมดูลจัดซื้อของ Oracle SCM Cloud และเชื่อมโยงกับใบสั่งซื้อ ตารางสำคัญ ได้แก่ PO_HEADERS_ALL และ POZ_SUPPLIERS.

ตัวอย่าง
Global Components Inc.Advanced Materials LLCTech Parts Direct
ผู้ใช้
User
รหัสหรือชื่อผู้ใช้ของผู้ที่ทำกิจกรรมหนึ่งๆ.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุพนักงานหรือผู้ใช้ระบบที่รับผิดชอบงานในกระบวนการ ช่วยให้เข้าใจการกระจายภาระงานและประสิทธิภาพของแต่ละคนได้

การวิเคราะห์ตามผู้ใช้ช่วยในการจัดการทรัพยากรและประเมินประสิทธิภาพ คุณสามารถระบุบุคคลหรือทีมที่ทำงานได้ดี มองเห็นความต้องการฝึกอบรม หรือค้นหางานที่อาจทำงานอัตโนมัติได้ หากงานนั้นใช้เวลานานเมื่อทำด้วยมือเป็นประจำ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทรัพยากรและการกระจายภาระงาน รวมถึงค้นหาโอกาสในการฝึกอบรมหรือทำงานอัตโนมัติ.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไป ข้อมูลผู้ใช้จะจัดเก็บไว้ในคอลัมน์ 'Created By' หรือ 'Last Updated By' ของตารางธุรกรรมส่วนใหญ่ใน Oracle SCM.

ตัวอย่าง
JSMITHALOGANSYSTEMBATCH_USER
รูปแบบการขนส่ง
ModeOfTransport
วิธีขนส่งสินค้า เช่น ทางอากาศ ทางทะเล รถบรรทุก หรือรถไฟ.
คำอธิบาย

คุณลักษณะนี้ระบุรูปแบบการขนส่งที่ใช้เคลื่อนย้ายสินค้าระหว่างสถานที่ เช่น จากคลังสินค้าไปยังลูกค้า ข้อมูลนี้สำคัญต่อการวิเคราะห์โลจิสติกส์และการขนส่ง.

ใน process mining การกรองหรือแบ่งข้อมูลตามรูปแบบการขนส่งช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของวิธีจัดส่งแต่ละแบบ แดชบอร์ดการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขนส่งใช้ข้อมูลนี้เปรียบเทียบระยะเวลาขนส่งของแต่ละรูปแบบ เพื่อช่วยปรับต้นทุนโลจิสติกส์และเวลาส่งมอบให้เหมาะสม.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพและต้นทุนการขนส่ง เพื่อปรับกลยุทธ์โลจิสติกส์ให้เหมาะสมกับความเร็วและค่าใช้จ่าย.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไปพบข้อมูลนี้ในโมดูล Oracle Transportation Management (OTM) หรือโมดูลดำเนินการจัดส่ง ให้ค้นหาช่องในตาราง เช่น WSH_DELIVERY_LEGS.

ตัวอย่าง
ขนส่งทางอากาศขนส่งทางทะเลขนส่งเต็มคันรถบรรทุกขนส่งไม่เต็มคันรถบรรทุก
วันที่ลูกค้าต้องการให้ส่งมอบ
RequestedDeliveryDate
วันที่ลูกค้าต้องการให้ส่งมอบคำสั่งซื้อ.
คำอธิบาย

วันที่นี้แสดงกำหนดเวลาส่งมอบที่ลูกค้าต้องการ และเป็นเกณฑ์หลักในการวัดประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลา โดยทั่วไปจะกำหนดเมื่อสร้างคำสั่งซื้อจากลูกค้า และเป็นส่วนสำคัญของข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA).

ในการวิเคราะห์ จะนำคุณลักษณะนี้ไปเปรียบเทียบกับ 'วันที่ส่งมอบจริง' เพื่อคำนวณ KPI อัตราการส่งมอบตรงเวลา ช่วยให้องค์กรเข้าใจว่าตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้ดีเพียงใด และค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของความล่าช้า.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเกณฑ์ตั้งต้นในการวัดประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลา ซึ่งเป็น KPI สำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไปจัดเก็บไว้ที่ระดับคำสั่งขายหรือรายการดำเนินการตามคำสั่งซื้อใน Oracle Order Management ให้ค้นหาช่อง เช่น REQUEST_SHIP_DATE หรือ REQUEST_ARRIVAL_DATE.

ตัวอย่าง
2023-11-152023-12-012024-01-10
วันที่ส่งมอบจริง
ActualDeliveryDate
วันที่ส่งมอบคำสั่งซื้อให้ลูกค้าจริง โดยมีหลักฐานยืนยันการส่งมอบ.
คำอธิบาย

วันที่นี้ระบุว่ากระบวนการโลจิสติกส์เสร็จสมบูรณ์เมื่อสินค้าไปถึงปลายทาง โดยมักดึงข้อมูลจากกิจกรรม 'ลงนามยืนยันการส่งมอบ'.

คุณลักษณะนี้จำเป็นต่อการวัดประสิทธิภาพ โดยนำไปเปรียบเทียบกับ 'วันที่ลูกค้าต้องการให้ส่งมอบ' เพื่อดูว่าคำสั่งซื้อส่งตรงเวลาหรือล่าช้า และใช้คำนวณระยะเวลารอบการทำงานด้านโลจิสติกส์ตั้งแต่ต้นจนจบด้วย.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุเวลาที่กระบวนการเสร็จสิ้นจริง จึงใช้คำนวณอัตราการส่งมอบตรงเวลาและระยะเวลารอบการทำงานทั้งหมดได้.

แหล่งข้อมูล

โดยมากใช้เวลาของเหตุการณ์ยืนยันการส่งมอบขั้นสุดท้าย ซึ่งอยู่ในโมดูลการจัดส่งหรือการขนส่ง เช่น WSH_DELIVERIES.

ตัวอย่าง
2023-11-162023-11-302024-01-12
สถานะคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์
LogisticsOrderStatus
สถานะสุดท้ายของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ ซึ่งระบุว่าดำเนินการสำเร็จ ยกเลิก หรือดำเนินการได้เพียงบางส่วน.
คำอธิบาย

คุณลักษณะนี้ระบุสถานะหรือผลลัพธ์สุดท้ายของเคสคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ ช่วยแยกคำสั่งซื้อที่ดำเนินการครบตามแผนออกจากรายการที่ยุติก่อนกำหนด.

ในการวิเคราะห์กระบวนการ การกรองตามสถานะเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์ระยะเวลารอบการทำงานควรนับเฉพาะคำสั่งซื้อที่ 'เสร็จสมบูรณ์' เพื่อไม่ให้ผลคลาดเคลื่อนจากรายการที่ถูกยกเลิก นอกจากนี้ยังช่วยวิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้คำสั่งซื้อถูกยกเลิกได้ด้วย.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุผลลัพธ์ของเคส ช่วยกรองคำสั่งซื้อที่ยังไม่เสร็จหรือถูกยกเลิก เพื่อให้วิเคราะห์ข้อมูลที่เปรียบเทียบกันได้.

แหล่งข้อมูล

โดยมากอนุมานสถานะสุดท้ายจากสถานะคำสั่งขายหรือรายการดำเนินการตามคำสั่งซื้อใน Oracle Order Management ซึ่งอยู่ในตาราง เช่น DOO_HEADERS_ALL หรือ DOO_FULFILL_LINES_ALL.

ตัวอย่าง
ส่งมอบแล้วยกเลิกแล้วจัดส่งแล้วบางส่วนปิดแล้ว
หมวดหมู่สินค้า
ProductCategory
หมวดหมู่หรือกลุ่มของสินค้าที่อยู่ในคำสั่งซื้อ.
คำอธิบาย

หมวดหมู่สินค้าเป็นคุณลักษณะสำหรับจัดกลุ่มสินค้าที่คล้ายกัน เช่น 'อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์' 'เครื่องแต่งกาย' หรือ 'วัตถุดิบ' จึงวิเคราะห์ภาพรวมได้โดยไม่ต้องพิจารณา SKU ของสินค้าแต่ละรายการ.

ใน process mining การแบ่งผลวิเคราะห์ตามหมวดหมู่สินค้าช่วยให้เห็นว่าสินค้าบางประเภทใช้เวลารอบการทำงานนานกว่า มีรูปแบบกระบวนการต่างกัน หรือมีแนวโน้มล่าช้ามากกว่าหรือไม่ ข้อมูลนี้ช่วยให้ปรับปรุงกระบวนการได้ตรงกับสายผลิตภัณฑ์แต่ละกลุ่ม.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งผลวิเคราะห์ประสิทธิภาพตามประเภทสินค้า เพื่อค้นหารูปแบบและปัญหาเฉพาะของกลุ่มสินค้าบางประเภท.

แหล่งข้อมูล

ข้อมูลนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลหลักสินค้าใน Oracle SCM Cloud โดยเรียกดูได้จากตาราง เช่น EGP_SYSTEM_ITEMS_B และตารางหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง.

ตัวอย่าง
สินค้าสำเร็จรูปอะไหล่วัตถุดิบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค
หมายเลขใบสั่งซื้อ
PurchaseOrderNumber
รหัสเฉพาะของใบสั่งซื้อที่สร้างขึ้นเพื่อจัดซื้อวัตถุดิบหรือชิ้นส่วน.
คำอธิบาย

หมายเลขใบสั่งซื้อเป็นรหัสเอกสารสำคัญในส่วนการจัดซื้อของห่วงโซ่อุปทาน โดยเชื่อมโยงคำสั่งด้านโลจิสติกส์กับคำขอที่ส่งให้ซัพพลายเออร์แต่ละราย

แอตทริบิวต์นี้ช่วยให้เจาะลึกลงหนึ่งระดับเพื่อดูรายละเอียดกิจกรรมการจัดซื้อ คุณสามารถติดตามเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับใบสั่งซื้อ (PO) รายการหนึ่งได้ ซึ่งจำเป็นต่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์และระยะเวลาของวงจรการจัดซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

เชื่อมโยงไปยังเอกสารการจัดซื้อโดยตรง ช่วยวิเคราะห์กระบวนการย่อยด้านการจัดซื้อและผลกระทบต่อการไหลของงานโลจิสติกส์โดยรวมได้อย่างละเอียด.

แหล่งข้อมูล

รหัสนี้อยู่ในโมดูล Oracle Procurement Cloud โดยส่วนใหญ่พบในตาราง PO_HEADERS_ALL ในคอลัมน์ SEGMENT1.

ตัวอย่าง
PO-98345PO-98346PO-98347
หมายเลขสินค้า
ItemNumber
รหัสเฉพาะหรือ SKU ของสินค้าที่กำลังดำเนินการ.
คำอธิบาย

หมายเลขสินค้าระบุสินค้าได้ละเอียดที่สุด ช่วยวิเคราะห์สินค้าแต่ละรายการได้ละเอียดกว่าการวิเคราะห์ตามหมวดหมู่สินค้า

การใช้หมายเลขสินค้าในการวิเคราะห์ช่วยระบุปัญหาของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับสินค้าเฉพาะ เช่น สินค้าบางรายการอาจมีอัตราการตรวจสอบคุณภาพไม่ผ่านสูง หรือใช้เวลาผลิตนานกว่าปกติ จึงช่วยให้แก้ปัญหาได้ตรงจุดในระดับ SKU.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์สินค้าแต่ละรายการได้อย่างละเอียด และระบุปัญหาที่อาจมองไม่เห็นเมื่อวิเคราะห์ในระดับหมวดหมู่.

แหล่งข้อมูล

ตารางธุรกรรมส่วนใหญ่ใน Oracle SCM มีรหัสสินค้า เช่น DOO_FULFILL_LINES_ALL หรือ INV_MATERIAL_TXNS โดยมักใช้ INVENTORY_ITEM_ID.

ตัวอย่าง
SKU-100-ASKU-250-BPART-XYZ-01
ชื่อผู้ขนส่ง
CarrierName
ชื่อบริษัทโลจิสติกส์หรือผู้ขนส่งภายนอกที่รับผิดชอบการขนส่งสินค้า.
คำอธิบาย

ชื่อผู้ขนส่งระบุผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้กับการจัดส่งแต่ละครั้ง ข้อมูลนี้สำคัญต่อการประเมินประสิทธิภาพของพันธมิตรด้านโลจิสติกส์

แอตทริบิวต์นี้ใช้ในแดชบอร์ดวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขนส่ง เพื่อเปรียบเทียบผู้ขนส่งแต่ละราย และตอบคำถาม เช่น ผู้ขนส่งรายใดใช้เวลาขนส่งสั้นที่สุด รายใดเชื่อถือได้มากที่สุดในแต่ละเส้นทาง และรายใดคุ้มค่าที่สุด.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพของพันธมิตรด้านการขนส่ง ซึ่งจำเป็นต่อการปรับต้นทุนและความน่าเชื่อถือในการจัดส่งให้เหมาะสม.

แหล่งข้อมูล

ข้อมูลนี้จัดเก็บใน Oracle Transportation Management หรือโมดูล Shipping โดยมักเชื่อมโยงกับเที่ยวขนส่งหรือช่วงการจัดส่งในตารางอย่าง WSH_TRIPS.

ตัวอย่าง
FedExDHLUPSMaersk
ชื่อลูกค้า
CustomerName
ชื่อลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้า.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุผู้รับสินค้าและบริการ เป็นมิติพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์ที่เน้นลูกค้า

การแบ่งผลการวิเคราะห์กระบวนการตามลูกค้าช่วยให้เห็นรูปแบบที่สำคัญ เช่น ลูกค้ารายสำคัญบางรายอาจพบความล่าช้ามากกว่า หรือกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มอาจมีขั้นตอนการทำงานต่างกัน ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อการปรับปรุงบริการลูกค้าและการดูแลลูกค้ารายสำคัญ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยให้มองกระบวนการจากมุมของลูกค้า และทำความเข้าใจว่าลูกค้าบางรายหรือบางกลุ่มพบปัญหาเฉพาะในกระบวนการหรือไม่.

แหล่งข้อมูล

ข้อมูลลูกค้าจัดเก็บในโมดูลจัดการคำสั่งซื้อและเชื่อมโยงกับใบสั่งขาย โดยค้นหาได้จากตารางที่เกี่ยวข้องกับ DOO_HEADERS_ALL เมื่อนำไปเชื่อมกับตารางบัญชีลูกค้า (HZ_CUST_ACCOUNTS).

ตัวอย่าง
Retail CorpManufacturing SolutionsMegaStore Inc.
ที่ตั้งคลังสินค้า
WarehouseLocation
คลังสินค้าหรือศูนย์กระจายสินค้าที่ใช้หยิบและจัดส่งสินค้า.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุสถานที่หรือสถานประกอบการที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการ จำเป็นต่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพตามสถานที่

การวิเคราะห์ตามที่ตั้งคลังสินค้าช่วยให้เห็นความแตกต่างด้านประสิทธิภาพระหว่างสถานประกอบการ เช่น คลังสินค้าบางแห่งอาจใช้เวลาหยิบและบรรจุสินค้าสั้นกว่าแห่งอื่นมาก ข้อมูลนี้ช่วยระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีเพื่อนำไปใช้ในสถานที่อื่น หรือชี้ให้เห็นสถานประกอบการที่ควรปรับปรุงกระบวนการ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างสถานที่ต่างๆ เพื่อระบุสถานประกอบการที่ทำงานได้ดีและจุดที่ควรปรับปรุง.

แหล่งข้อมูล

ข้อมูลคลังสินค้าหรือหน่วยงานสินค้าคงคลังเป็นข้อมูลพื้นฐานใน Oracle Inventory Management โดยมักพบในคอลัมน์ ORGANIZATION_ID ของตารางอย่าง INV_MATERIAL_TXNS.

ตัวอย่าง
WH-NORTHWH-WESTDC-CENTRAL
มีการทำงานซ้ำ
IsRework
ค่าบูลีนที่ระบุว่าคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์มีการทำงานซ้ำหรือไม่ เช่น มีกิจกรรมเดิมเกิดขึ้นซ้ำหรือมีการวนกลับในกระบวนการ.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์ที่คำนวณขึ้นนี้ระบุเคสที่เบี่ยงเบนจากขั้นตอนการทำงานที่ต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ โดยทั่วไปจะตรวจจับลำดับที่มีกิจกรรมเดิมเกิดซ้ำ หรือกิจกรรมก่อนหน้าเกิดขึ้นอีกหลังจากกิจกรรมถัดไป ซึ่งบ่งชี้ว่ากระบวนการมีการวนซ้ำ เช่น 'หยิบสินค้า' -> 'ตรวจสอบคุณภาพไม่ผ่าน' -> 'หยิบสินค้า'

ค่านี้จำเป็นต่อการวัดความไม่มีประสิทธิภาพของกระบวนการ ช่วยคำนวณ KPI อัตราการทำงานซ้ำของคำสั่งซื้อ และช่วยให้นักวิเคราะห์กรองและตรวจสอบเคสที่มีการทำงานซ้ำ เพื่อหาสาเหตุ เช่น การป้อนข้อมูลผิด ปัญหาด้านคุณภาพ หรือการดำเนินการครั้งแรกไม่ถูกต้อง.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวัดและแยกความไม่มีประสิทธิภาพของกระบวนการ เช่น การวนซ้ำและการทำขั้นตอนเดิมซ้ำ ซึ่งมักทำให้เกิดความล่าช้าและเพิ่มต้นทุน.

แหล่งข้อมูล

ข้อมูลนี้ไม่มีในระบบต้นทาง เครื่องมือ process mining จะคำนวณโดยวิเคราะห์ลำดับกิจกรรมของแต่ละเคสเพื่อค้นหารูปแบบที่บ่งชี้ว่ามีการทำงานซ้ำ.

ตัวอย่าง
truefalse
มูลค่าคำสั่งซื้อ
OrderValue
มูลค่ารวมของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้แสดงมูลค่าทางการเงินของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการ เป็นตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญสำหรับจัดลำดับความสำคัญในการวิเคราะห์และทำความเข้าใจผลกระทบทางการเงินจากความไม่มีประสิทธิภาพของกระบวนการ

ใน process mining คุณสามารถใช้มูลค่าคำสั่งซื้อเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของกระบวนการกับผลลัพธ์ทางการเงิน เช่น อาจพบว่าคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าสูงล่าช้ากว่า ซึ่งเป็นความเสี่ยงต่อรายได้อย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ยังช่วยจัดลำดับความสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการที่ดูแลคำสั่งซื้อซึ่งมีมูลค่าสูง.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงบริบททางการเงินของประสิทธิภาพกระบวนการ ช่วยจัดลำดับความสำคัญในการปรับปรุงตามผลกระทบด้านมูลค่าเงิน.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไป มูลค่าคำสั่งซื้อจะจัดเก็บไว้ที่ระดับส่วนหัวของใบสั่งขายใน Oracle Order Management ตรวจสอบฟิลด์ยอดรวมในตารางอย่าง DOO_HEADERS_ALL.

ตัวอย่าง
5250.7512300.00950.20
ระบบต้นทาง
SourceSystem
ระบุระบบสารสนเทศที่ใช้ดึงข้อมูล.
คำอธิบาย

คุณลักษณะนี้ระบุแหล่งที่มาของข้อมูลเหตุการณ์ ซึ่งในกรณีนี้คือ Oracle SCM Cloud มีประโยชน์เมื่อรวมข้อมูลจากหลายระบบ เพราะช่วยให้ทราบที่มาของข้อมูลอย่างชัดเจน.

ในการวิเคราะห์ คุณลักษณะนี้ช่วยแยกกระบวนการหรือกิจกรรมที่อาจเกิดขึ้นในหลายระบบ สำหรับมุมมองจากระบบเดียวอย่างกรณีนี้ คุณลักษณะนี้เป็นข้อมูลมาตรฐานสำหรับการกำกับดูแลข้อมูล.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยยืนยันที่มาของข้อมูลและแยกแหล่งข้อมูลในสภาพแวดล้อมที่มีหลายระบบ.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไปจะกำหนดค่าแบบคงที่ ('Oracle SCM Cloud') ระหว่างการดึงและแปลงข้อมูล.

ตัวอย่าง
Oracle SCM CloudOracle Fusion SCM
ระยะเวลาขนส่ง
TransportationDuration
เวลาที่ใช้ขนส่งสินค้าจากจุดโหลดไปยังปลายทาง.
คำอธิบาย

ตัวชี้วัดที่คำนวณขึ้นนี้วัดช่วงเวลาที่สินค้าอยู่ระหว่างขนส่งภายในระยะเวลารวมของกระบวนการ โดยคำนวณจากเวลาระหว่างกิจกรรม 'โหลดสินค้าขึ้นเพื่อขนส่ง' และ 'ขนถ่ายสินค้าลงที่ปลายทาง'

แอตทริบิวต์นี้ใช้ในแดชบอร์ดวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขนส่ง ช่วยแยกความล่าช้าที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งโดยเฉพาะ และวิเคราะห์ตามผู้ขนส่งหรือรูปแบบการขนส่งเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

แยกเวลาที่สินค้าอยู่ระหว่างขนส่งออกมา เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขนส่งได้โดยไม่ปะปนกับความล่าช้าในคลังสินค้าหรือการผลิต.

แหล่งข้อมูล

คำนวณตัวชี้วัดนี้ระหว่างการแปลงข้อมูล โดยหาผลต่างระหว่างเวลาของเหตุการณ์ 'โหลดสินค้าขึ้นเพื่อขนส่ง' กับ 'ขนถ่ายสินค้าลงที่ปลายทาง' ในแต่ละเคส.

ตัวอย่าง
2 วัน 3 ชั่วโมง5 วัน 1 ชั่วโมง12 ชั่วโมง
ระยะเวลาตั้งแต่ต้นจนจบ
EndToEndCycleTime
เวลารวมตั้งแต่สร้างคำสั่งซื้อของลูกค้าจนถึงการยืนยันการส่งมอบขั้นสุดท้าย.
คำอธิบาย

ตัวชี้วัดที่คำนวณขึ้นนี้วัดระยะเวลารวมของกระบวนการโลจิสติกส์ทั้งหมดสำหรับคำสั่งซื้อหนึ่งรายการ โดยคำนวณจากเวลาของกิจกรรมแรกสุด เช่น 'สร้างคำสั่งซื้อของลูกค้า' จนถึงเวลาของกิจกรรมสุดท้าย เช่น 'ลงนามยืนยันการส่งมอบ'

นี่เป็นหนึ่งใน KPI ที่สำคัญที่สุดสำหรับทำความเข้าใจประสิทธิภาพโดยรวมของกระบวนการ ใช้วัดผลการดำเนินงานในภาพรวม และแสดงแนวโน้มตามช่วงเวลาในแดชบอร์ด รวมถึงช่วยระบุคำสั่งซื้อที่ใช้เวลานานและควรตรวจสอบ.

เหตุผลที่สำคัญ

วัดประสิทธิภาพของกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ ช่วยค้นหากรณีที่ใช้เวลานานและติดตามการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม.

แหล่งข้อมูล

คำนวณในเครื่องมือ process mining หรือระหว่างเตรียมข้อมูล โดยนำเวลาเริ่มต้นของเหตุการณ์แรกมาลบจากเวลาเริ่มต้นของเหตุการณ์สุดท้ายในแต่ละเคส.

ตัวอย่าง
15 วัน 4 ชั่วโมง22 วัน 8 ชั่วโมง10 วัน 2 ชั่วโมง
ส่งมอบตรงเวลา
IsOnTimeDelivery
ค่าบูลีนที่ระบุว่าจัดส่งคำสั่งซื้อภายในหรือก่อนวันที่ลูกค้าต้องการรับสินค้าหรือไม่.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์ที่คำนวณขึ้นนี้ช่วยให้วิเคราะห์ประสิทธิภาพได้ง่าย โดยเปรียบเทียบ 'วันที่ส่งมอบจริง' กับ 'วันที่ต้องการให้ส่งมอบ' หากวันที่ส่งมอบจริงตรงกับหรือเร็วกว่าวันที่ต้องการ ค่าจะเป็น true มิฉะนั้นจะเป็น false

ค่านี้ช่วยให้สร้าง KPI และแดชบอร์ดได้ง่าย เช่น แดชบอร์ดประสิทธิภาพการส่งมอบให้ลูกค้า คุณสามารถกรองและสรุปข้อมูลเพื่อคำนวณอัตราการส่งมอบตรงเวลาโดยรวมได้อย่างรวดเร็ว และวิเคราะห์หาสาเหตุเพื่อค้นหาลักษณะร่วมของคำสั่งซื้อที่ล่าช้า.

เหตุผลที่สำคัญ

วัดผลการส่งมอบเทียบกับความคาดหวังของลูกค้าโดยตรง และช่วยสร้างตัวชี้วัดสำคัญด้านความตรงต่อเวลาในการจัดส่ง.

แหล่งข้อมูล

แอตทริบิวต์นี้ไม่มีในระบบต้นทาง โดยคำนวณระหว่างการแปลงข้อมูลด้วยการเปรียบเทียบ 'ActualDeliveryDate' <= 'RequestedDeliveryDate'.

ตัวอย่าง
truefalse
อัปเดตข้อมูลล่าสุด
LastDataUpdate
เวลาที่ระบุว่าข้อมูลของเหตุการณ์นี้ได้รับการรีเฟรชหรือดึงจากระบบต้นทางครั้งล่าสุดเมื่อใด.
คำอธิบาย

คุณลักษณะนี้ระบุเวลาล่าสุดที่มีการอัปเดตข้อมูลเหตุการณ์ในชุดข้อมูล process mining ช่วยให้ทราบว่าข้อมูลเป็นปัจจุบันเพียงใดและการวิเคราะห์ครอบคลุมช่วงเวลาใด.

ใช้เพื่อกำกับดูแลข้อมูลและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าข้อมูลเชิงลึกในแดชบอร์ดเป็นข้อมูลล่าสุดเพียงใด อีกทั้งช่วยตอบคำถาม เช่น 'มุมมองกระบวนการนี้เป็นปัจจุบันแค่ไหน?'.

เหตุผลที่สำคัญ

ให้บริบทสำคัญเกี่ยวกับความเป็นปัจจุบันของข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจช่วงเวลาที่นำมาวิเคราะห์.

แหล่งข้อมูล

สร้างและเพิ่มเวลาประทับนี้ระหว่างกระบวนการดึง แปลง และโหลดข้อมูล (ETL).

ตัวอย่าง
2024-01-15T02:00:00Z2024-01-16T02:00:00Z
จำเป็น แนะนำ ไม่บังคับ

กิจกรรมการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

ขั้นตอนและจุดสำคัญของกระบวนการที่ควรบันทึกไว้ในบันทึกเหตุการณ์ เพื่อค้นพบกระบวนการและประเมินผลการทำงานได้อย่างแม่นยำ.
6 แนะนำ 8 ไม่บังคับ
กิจกรรม คำอธิบาย
จัดตารางการผลิต
สำหรับสินค้าที่ผลิตเอง ระบบจะจัดตารางใบสั่งงานเพื่อกำหนดระยะเวลาการผลิตและการจัดสรรทรัพยากร โดยบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อสถานะใบสั่งงานเปลี่ยนเป็น 'จัดตารางแล้ว' หรือ 'ปล่อยงานแล้ว'.
เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นหมุดหมายสำคัญในแดชบอร์ด 'ความล่าช้าในขั้นตอนการผลิตและการจัดส่ง' และเป็นจุดเริ่มต้นของวงจรการผลิต หากล่าช้าในขั้นตอนนี้ก็จะส่งผลต่อเนื่องไปตลอดกระบวนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ.

แหล่งข้อมูล

อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะใบสั่งงานใน Oracle Manufacturing Cloud ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจัดเก็บในตาราง เช่น WIP_DISCRETE_JOBS.

บันทึก

ใช้เวลาที่สถานะใบสั่งงานเปลี่ยนเป็น 'ปล่อยงานแล้ว' หรือสถานะอื่นที่ระบุว่าเริ่มการผลิตได้.

ประเภทเหตุการณ์ inferred
นำสินค้าขึ้นรถขนส่ง
นำสินค้าที่บรรจุแล้วขึ้นรถของผู้ขนส่ง และออกจากคลังอย่างเป็นทางการ โดยบันทึกผ่านธุรกรรม 'Ship Confirm' ใน Oracle Shipping.
เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นจุดเริ่มต้นของช่วงการขนส่ง KPI 'ระยะเวลารอบการขนส่ง' และแดชบอร์ด 'การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขนส่ง' ใช้เหตุการณ์นี้เป็นจุดเริ่มต้นในการวัดผล.

แหล่งข้อมูล

ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้โดยตรงผ่านธุรกรรม 'Ship Confirm' ใน Oracle Shipping ซึ่งจะเปลี่ยนสถานะรายละเอียดการส่งมอบเป็น 'จัดส่งแล้ว'.

บันทึก

ใช้เวลาของธุรกรรม Ship Confirm.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ผลิตสินค้าเสร็จ
กระบวนการผลิตสินค้าเสร็จสมบูรณ์ และย้ายสินค้าสำเร็จรูปเข้าคลัง ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อรายงานว่าใบสั่งงานเสร็จสมบูรณ์.
เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดของขั้นตอนการผลิต และแสดงว่าสินค้าพร้อมดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ระยะเวลาตั้งแต่ 'จัดตารางการผลิต' จนถึงเหตุการณ์นี้เป็นตัวชี้วัดสำคัญของประสิทธิภาพการผลิต.

แหล่งข้อมูล

ดึงข้อมูลจากธุรกรรมปิดงานใน Oracle Manufacturing Cloud ซึ่งจะเปลี่ยนสถานะใบสั่งงานเป็น 'เสร็จสมบูรณ์'.

บันทึก

ใช้เวลาของธุรกรรมปิดใบสั่งงาน หรือเวลาที่สถานะเปลี่ยนเป็น 'เสร็จสมบูรณ์'.

ประเภทเหตุการณ์ inferred
ลงนามยืนยันการส่งมอบ
ลูกค้าลงนามยืนยันการรับสินค้า ซึ่งเป็นการปิดกระบวนการส่งมอบอย่างเป็นทางการ โดยมักบันทึกด้วยการอัปเดตวันที่และเอกสารยืนยันการส่งมอบในคำสั่งซื้อหรือรายการจัดส่ง.
เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์สิ้นสุดที่ยืนยันว่าคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ดำเนินการสำเร็จ และจำเป็นต่อ KPI 'ระยะเวลารอบการขนส่งตั้งแต่ต้นจนจบ' นอกจากนี้ยังสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการจัดการข้อพิพาท.

แหล่งข้อมูล

โดยมากเป็นการอัปเดตระเบียนการจัดส่งหรือคำสั่งขายด้วยตนเองหรือกึ่งอัตโนมัติ ระบบอาจมีช่องวันที่ยืนยันการส่งมอบโดยเฉพาะ ซึ่งใช้เป็นเวลาของเหตุการณ์ได้.

บันทึก

ใช้เวลาจากช่อง 'วันที่ยืนยันการส่งมอบ' ในระเบียนการจัดส่งหรือคำสั่งซื้อ.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
สร้างคำสั่งซื้อจากลูกค้า
กิจกรรมนี้บันทึกการสร้างคำสั่งขายใน Oracle Order Management ซึ่งเป็นคำขอซื้อสินค้าอย่างเป็นทางการจากลูกค้า ระบบจะบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อมีการบันทึกระเบียนคำสั่งขายใหม่ เพื่อเริ่มวงจรคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์.
เหตุผลที่สำคัญ

ในฐานะเหตุการณ์เริ่มต้นหลัก กิจกรรมนี้ใช้วัดระยะเวลารอบการทำงานด้านโลจิสติกส์ตั้งแต่ต้นจนจบ และเป็นจุดตั้งต้นสำหรับวิเคราะห์ประสิทธิภาพการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและรูปแบบความต้องการของลูกค้า.

แหล่งข้อมูล

ดึงข้อมูลจากเวลาที่สร้างระเบียนคำสั่งขายในโมดูล Order Management โดยทั่วไปอยู่ในตาราง DOO_HEADERS_ALL.

บันทึก

ใช้วันที่สร้างส่วนหัวของคำสั่งขาย.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
หยิบและบรรจุสินค้า
พนักงานคลังสินค้าหยิบสินค้าตามคำสั่งซื้อจากคลังและบรรจุเพื่อจัดส่ง กระบวนการนี้มีธุรกรรมในระบบหลายรายการ และสิ้นสุดเมื่อสถานะเปลี่ยนเป็นบรรจุแล้ว.
เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการจัดส่งสินค้าจริง KPI 'เวลาตั้งแต่ตรวจสอบสินค้าคงคลังจนถึงดำเนินการตามคำสั่งซื้อ' ใช้วัดประสิทธิภาพการดำเนินการภายใน โดยนับเวลาตั้งแต่สร้างคำสั่งซื้อจนถึงขั้นตอนนี้.

แหล่งข้อมูล

อนุมานจากสถานะของรายการจัดส่งหรือรายละเอียดการส่งมอบใน Oracle Shipping โดยมักรวบรวมจากหลายเหตุการณ์ เช่น การสร้างรอบหยิบสินค้า การยืนยันการหยิบ และการยืนยันการบรรจุ.

บันทึก

ใช้เวลาของธุรกรรมยืนยันการหยิบหรือยืนยันการบรรจุครั้งสุดท้ายที่เชื่อมโยงกับรายการคำสั่งขาย.

ประเภทเหตุการณ์ inferred
ขนถ่ายสินค้าถึงปลายทาง
สินค้าจัดส่งถึงสถานที่ของลูกค้าหรือท่าเรือปลายทางและถูกขนถ่าย ข้อมูลนี้มักอัปเดตจากข้อมูลของผู้ขนส่งหรือระบบจัดการการขนส่ง.
เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดของช่วงเวลาระหว่างขนส่ง ระยะเวลาตั้งแต่ 'นำสินค้าขึ้นรถขนส่ง' มีความสำคัญต่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้ขนส่งและการขนส่ง.

แหล่งข้อมูล

อาจบันทึกเหตุการณ์นี้โดยตรงหากเชื่อมต่อระบบจัดการการขนส่ง หรืออาจอนุมานจากข้อมูล เช่น การอัปเดตสถานะจากผู้ขนส่งหรือการกรอกข้อมูลด้วยตนเองเมื่อยืนยันการส่งมอบ.

บันทึก

ใช้เวลาจากระบบ TMS ที่เชื่อมต่อ หรือเวลาที่อัปเดตสถานะการจัดส่งเป็น 'ส่งมอบแล้ว' ด้วยตนเอง.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ตรวจสอบคุณภาพ
ตรวจสอบคุณภาพสินค้าสำเร็จรูปก่อนนำออกจัดส่ง โดยบันทึกผลการตรวจสอบไว้ในโมดูล Oracle Quality Management.
เหตุผลที่สำคัญ

ขั้นตอนนี้สำคัญต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความพึงพอใจของลูกค้า การวิเคราะห์กิจกรรมนี้ช่วยให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพ ค้นหาคอขวดในกระบวนการตรวจสอบ และสนับสนุนการตรวจประเมินด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

แหล่งข้อมูล

ดึงข้อมูลจากระเบียนธุรกรรมใน Oracle Quality Management Cloud เมื่อดำเนินการตามแผนตรวจสอบและบันทึกผลแล้ว.

บันทึก

ใช้เวลาที่บันทึกผลการตรวจสอบคุณภาพเป็น 'ผ่าน' หรือ 'ไม่ผ่าน'.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ตรวจสอบสินค้าคงคลังว่าพร้อมจำหน่าย
ระบบตรวจสอบว่าสินค้าที่ลูกค้าสั่งมีในสต็อกเพียงพอสำหรับดำเนินการตามคำสั่งซื้อหรือไม่ โดยมากเป็นขั้นตอนอัตโนมัติในเวิร์กโฟลว์การประมวลผลคำสั่งซื้อ แต่ผลลัพธ์จะบันทึกเป็นสถานะหรือเวลาประทับ.
เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้สำคัญต่อแดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพการดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากสินค้าคงคลัง' และ KPI 'อัตราผลกระทบจากสินค้าคงคลังไม่พร้อมจำหน่าย' หากเกิดความล่าช้า อาจบ่งชี้ว่าสินค้าขาดสต็อกหรือมีการจัดการสินค้าคงคลังที่ไม่มีประสิทธิภาพ.

แหล่งข้อมูล

อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะของรายการคำสั่งขาย หรือจากระเบียนในตาราง Oracle Inventory Management (INV) ที่เกี่ยวข้องกับการจองสินค้าและการตรวจสอบสินค้าที่พร้อมให้สัญญาส่งมอบ.

บันทึก

อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะรายการคำสั่งขาย เช่น 'รอดำเนินการจัดส่ง' หรือจากเวลาที่สร้างการจองสินค้า.

ประเภทเหตุการณ์ inferred
ยกเลิกคำสั่งซื้อ
ลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อก่อนดำเนินการเสร็จสิ้น ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อเปลี่ยนสถานะส่วนหัวหรือรายการคำสั่งขายเป็น 'ยกเลิกแล้ว'.
เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นจุดสิ้นสุดอีกแบบหนึ่งของกระบวนการ ซึ่งไม่สำเร็จ การวิเคราะห์คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกช่วยค้นหาสาเหตุที่ทำให้การขายไม่สำเร็จ เช่น ระยะเวลานำส่งนานหรือสินค้าขาดสต็อก.

แหล่งข้อมูล

อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะระเบียนคำสั่งขายใน Oracle Order Management เป็นสถานะสิ้นสุด 'ยกเลิกแล้ว'.

บันทึก

ใช้เวลาที่สถานะส่วนหัวหรือรายการคำสั่งขายเปลี่ยนเป็น 'ยกเลิกแล้ว'.

ประเภทเหตุการณ์ inferred
ยืนยันการจัดส่ง
สินค้าทั้งหมดสำหรับการจัดส่งถูกจัดเตรียมและบรรจุเรียบร้อย พร้อมส่งมอบให้ผู้ขนส่ง กิจกรรมนี้จะเปลี่ยนสถานะการจัดส่งในระบบเป็น 'ยืนยันแล้ว' หรือ 'พร้อมจัดส่ง'.
เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญก่อนสินค้าออกจากคลังจริง โดยแบ่งเวลาการดำเนินงานภายในคลังออกจากเวลาขนส่งภายนอก.

แหล่งข้อมูล

อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะของระเบียนการจัดส่งหรือการส่งมอบใน Oracle Shipping ซึ่งอยู่ในตาราง เช่น WSH_DELIVERIES หรือ WSH_NEW_DELIVERIES.

บันทึก

ใช้เวลาที่สถานะการจัดส่งเปลี่ยนเป็น 'ยืนยันแล้ว'.

ประเภทเหตุการณ์ inferred
รับวัตถุดิบ
วัตถุดิบหรือสินค้าที่สั่งซื้อมาถึงจากซัพพลายเออร์และรับเข้าคลังอย่างเป็นทางการ โดยบันทึกเป็นธุรกรรมการรับสินค้าใน Oracle Inventory Management.
เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้สิ้นสุดการวัดระยะเวลานำส่งของซัพพลายเออร์ ความล่าช้าในขั้นตอนนี้ส่งผลโดยตรงต่อตารางการผลิตและวันที่ส่งมอบสินค้าให้ลูกค้า.

แหล่งข้อมูล

ดึงข้อมูลจากวันที่ทำธุรกรรมรับสินค้าใน Oracle Inventory Management โดยทั่วไปอยู่ในตาราง RCV_SHIPMENT_HEADERS และ RCV_TRANSACTIONS.

บันทึก

ใช้วันที่ทำธุรกรรมในระเบียนรับวัสดุ.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
สร้างใบขอซื้อ
ระบบสร้างคำขอจัดซื้อวัสดุจากซัพพลายเออร์ โดยทั่วไปจะเริ่มเมื่อสินค้าคงคลังไม่เพียงพอต่อการดำเนินการตามคำสั่งขาย นี่คือธุรกรรมที่บันทึกไว้อย่างชัดเจนในโมดูล Oracle Procurement.
เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้แสดงให้เห็นถึงการพึ่งพาฝ่ายจัดซื้อและซัพพลายเออร์ภายนอก การวิเคราะห์ระยะเวลาตั้งแต่เหตุการณ์นี้จนถึงการรับวัสดุช่วยให้เข้าใจความล่าช้าที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเออร์.

แหล่งข้อมูล

ดึงข้อมูลจากเวลาที่สร้างใบขอซื้อใน Oracle Procurement Cloud ซึ่งอยู่ในตาราง เช่น POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.

บันทึก

ใช้วันที่สร้างระเบียนใบขอซื้อ.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ออกใบสั่งซื้อ
ระบบเปลี่ยนใบขอซื้อเป็นใบสั่งซื้อที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย แล้วส่งให้ซัพพลายเออร์ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่ออนุมัติ PO และเปลี่ยนสถานะเป็น 'เปิด' หรือ 'ส่งแล้ว'.
เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของระยะเวลานำส่งจากซัพพลายเออร์ จำเป็นต่อการวัดผลในแดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพระยะเวลานำส่งของซัพพลายเออร์' และ KPI 'อัตราการส่งมอบตรงเวลาของซัพพลายเออร์'.

แหล่งข้อมูล

ดึงข้อมูลจากวันที่อนุมัติหรือส่งใบสั่งซื้อใน Oracle Procurement Cloud ซึ่งจัดเก็บในตาราง เช่น PO_HEADERS_ALL.

บันทึก

ใช้เวลาที่สถานะใบสั่งซื้อเปลี่ยนเป็นอนุมัติหรือเปิด.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
แนะนำ ไม่บังคับ

คู่มือการดึงข้อมูล

วิธีดึงข้อมูลจาก Oracle SCM Cloud

พร้อมเริ่มต้นหรือยัง?

เริ่มทำ process mining วันนี้ เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลห่วงโซ่อุปทานของคุณให้เต็มที่ เทมเพลตนี้เป็นก้าวแรกสู่ห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพและโปร่งใสยิ่งขึ้น.

จัดการ Oracle SCM ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานวันนี้

เพิ่มความแม่นยำในการพยากรณ์เป็น 90% และป้องกันสินค้าขาดสต็อก เริ่มได้วันนี้.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าได้ทันที.