เทมเพลตข้อมูล Order-to-Cash ด้านการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้

SAP S/4HANA
เทมเพลตข้อมูล Order-to-Cash ด้านการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้

เทมเพลตข้อมูล Order-to-Cash ด้านการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้

เทมเพลตนี้แนะนำวิธีรวบรวมและเตรียมข้อมูลการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้จาก SAP S/4HANA โดยระบุแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่จำเป็นสำหรับสร้างบันทึกเหตุการณ์ที่พร้อมใช้กับ process mining ใช้แนวทางนี้เพื่อช่วยให้ดึงข้อมูลได้สะดวกขึ้น และเก็บข้อมูลสำคัญสำหรับการวิเคราะห์ได้ครบถ้วน.
  • แอตทริบิวต์ที่แนะนำให้รวบรวม
  • กิจกรรมสำคัญที่ควรติดตาม
  • แนวทางดึงข้อมูลจาก SAP S/4HANA
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์ Order-to-Cash ด้านการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้

ฟิลด์ข้อมูลเหล่านี้เป็นรายการที่แนะนำให้ใส่ในบันทึกเหตุการณ์ เพื่อวิเคราะห์กระบวนการ Order-to-Cash ด้านการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้ได้ครบถ้วน.
3 จำเป็น 7 แนะนำ 11 ไม่บังคับ
ชื่อ คำอธิบาย
หมายเลขใบแจ้งหนี้
InvoiceNumber
รหัสเฉพาะของเอกสารวางบิล ซึ่งใช้เป็นรหัสกรณีหลักของกระบวนการออกใบแจ้งหนี้.
คำอธิบาย

หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือที่ SAP เรียกว่าหมายเลขเอกสารวางบิล ใช้ระบุธุรกรรมการวางบิลแต่ละรายการโดยไม่ซ้ำกัน และเป็นรหัสหลักที่เชื่อมโยงกิจกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างและลงบัญชีใบแจ้งหนี้ ไปจนถึงการรับชำระเงินและกระทบยอด

ใน process mining แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อการเชื่อมโยงกรณี เหตุการณ์ทั้งหมดที่มีหมายเลขใบแจ้งหนี้เดียวกันจะถูกรวมเป็นกระบวนการเดียว ทำให้วิเคราะห์วงจรการวางบิลของใบแจ้งหนี้แต่ละรายการได้ตั้งแต่ต้นจนจบ คุณจึงติดตามรอบเวลา ค้นหาความคลาดเคลื่อน และวิเคราะห์เส้นทางของใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับได้.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นรหัสหลักที่เชื่อมกิจกรรมการวางบิลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในกรณีเดียว ทำให้วิเคราะห์กระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบได้.

แหล่งข้อมูล

ตาราง SAP: VBRK, ฟิลด์: VBELN

ตัวอย่าง
900012349000567890009012
ชื่อกิจกรรม
ActivityName
ชื่อกิจกรรมทางธุรกิจหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในกระบวนการวางบิล เช่น 'ออกใบแจ้งหนี้แล้ว' หรือ 'ได้รับชำระเงินแล้ว'.
คำอธิบาย

ชื่อกิจกรรมระบุขั้นตอนหรือจุดสำคัญในวงจรการวางบิล กิจกรรมเหล่านี้ได้มาจากข้อมูลหลายประเภทใน SAP เช่น รหัสธุรกรรม การเปลี่ยนสถานะเอกสาร หรือรายการบันทึกเฉพาะ เพื่อนำมาสร้างลำดับกระบวนการ

การวิเคราะห์ลำดับและความถี่ของกิจกรรมเป็นหัวใจของ process mining ช่วยให้เห็นแผนผังกระบวนการ ค้นพบรูปแบบกระบวนการที่พบบ่อยและพบไม่บ่อย ระบุคอขวดระหว่างขั้นตอน และวัดความถี่ของกิจกรรมที่ไม่เพิ่มคุณค่า เช่น การแก้ไขงานหรือการยกเลิก.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้กำหนดขั้นตอนในกระบวนการ ทำให้แสดงแผนผังกระบวนการและวิเคราะห์ลำดับ ความแตกต่าง และคอขวดได้.

แหล่งข้อมูล

ได้มาจากหลายแหล่ง เช่น รหัสธุรกรรม (SY-TCODE) สถานะเอกสารการเปลี่ยนแปลง (ตาราง CDHDR/CDPOS) หรือบันทึกเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจ (เช่น SWW_WI2OBJ).

ตัวอย่าง
ออกใบแจ้งหนี้แล้วลงบัญชีใบแจ้งหนี้ในระบบบัญชีแล้วได้รับชำระเงินจากลูกค้าแล้วยกเลิกใบแจ้งหนี้แล้ว
เวลาเกิดเหตุการณ์
EventTime
เวลาที่ระบุอย่างแม่นยำว่ากิจกรรมหรือเหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อใด.
คำอธิบาย

เวลาเกิดเหตุการณ์ระบุวันที่และเวลาของแต่ละกิจกรรม ซึ่งเป็นข้อมูลหลักสำหรับเรียงลำดับกระบวนการตามเวลา เวลานี้จำเป็นต่อการคำนวณระยะเวลา รอบเวลา และเวลารอระหว่างขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการวางบิล

ในการวิเคราะห์ ระบบใช้เวลาเกิดเหตุการณ์เพื่อเรียงกิจกรรมตามลำดับ คำนวณตัวชี้วัดประสิทธิภาพสำคัญ เช่น จำนวนวันลูกหนี้การค้า (DSO) และรอบเวลาการออกใบแจ้งหนี้ รวมถึงค้นหาคอขวดที่เกี่ยวข้องกับเวลา ข้อมูลนี้ช่วยให้เห็นการเปลี่ยนแปลงของประสิทธิภาพตามช่วงเวลาและระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละขั้นตอนของวงจรการวางบิล.

เหตุผลที่สำคัญ

ใช้เรียงเหตุการณ์ตามลำดับเวลา ซึ่งจำเป็นต่อการคำนวณตัวชี้วัดด้านเวลา เช่น รอบเวลาและระยะเวลาต่างๆ.

แหล่งข้อมูล

ดึงข้อมูลจากฟิลด์วันที่และเวลาต่างๆ ตามประเภทกิจกรรม เช่น วันที่และเวลาสร้าง (VBRK-ERDAT, VBRK-ERZET) เวลาที่บันทึกการเปลี่ยนแปลง (CDHDR-UDATE, CDHDR-UTIME) หรือวันที่ลงบัญชี (BKPF-BUDAT).

ตัวอย่าง
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-20T14:00:00Z2023-05-10T09:15:00Z
ชื่อผู้ใช้
UserName
รหัสผู้ใช้ของพนักงานที่ดำเนินกิจกรรม.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้บันทึกรหัสผู้ใช้ SAP ที่รับผิดชอบเหตุการณ์ เช่น การสร้างใบแจ้งหนี้ การลงบัญชีเอกสาร หรือการตัดยอดการชำระเงิน ทำให้เชื่อมโยงขั้นตอนในกระบวนการกับบุคคลหรือทีมที่ดำเนินการได้

การวิเคราะห์ตามชื่อผู้ใช้ช่วยค้นหาผู้ที่ทำงานได้ดี ความต้องการฝึกอบรม หรือความไม่สมดุลของภาระงาน นอกจากนี้ยังสำคัญต่อการวิเคราะห์การปฏิบัติตามข้อกำหนด เพราะช่วยระบุผู้ที่ดำเนินกิจกรรมสำคัญ และทำความเข้าใจว่าผู้ใช้แต่ละรายทำขั้นตอนเดียวกันแตกต่างกันอย่างไร.

เหตุผลที่สำคัญ

เชื่อมกิจกรรมในกระบวนการกับผู้ใช้แต่ละราย ทำให้วิเคราะห์ภาระงาน ประสิทธิภาพ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดในระดับบุคคลหรือทีมได้.

แหล่งข้อมูล

สำหรับเหตุการณ์สร้างข้อมูล จะอยู่ใน VBRK-ERNAM ส่วนการเปลี่ยนแปลงภายหลังจะอยู่ในตารางประวัติการเปลี่ยนแปลง เช่น CDHDR-USERNAME หรือในบันทึกเวิร์กโฟลว์.

ตัวอย่าง
CBURNSHSIMPSONLLEONARD
ชื่อลูกค้า
CustomerName
ชื่อลูกค้าที่ออกใบแจ้งหนี้ให้.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุชื่อตามกฎหมายของลูกค้าที่ถูกเรียกเก็บเงิน โดยดึงข้อมูลจากข้อมูลหลักลูกค้าส่วนกลางใน SAP

การวิเคราะห์กระบวนการแยกตามลูกค้าช่วยค้นหารูปแบบเฉพาะของแต่ละบัญชี เช่น ลูกค้ารายใดชำระเงินล่าช้าเป็นประจำ รายใดยื่นข้อโต้แย้งบ่อยที่สุด หรือบัญชีใดมีกระบวนการวางบิลที่ไม่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ข้อมูลนี้ช่วยให้บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและกำหนดแนวทางติดตามหนี้ได้ตรงจุด.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์โดยแยกตามลูกค้า เพื่อค้นหาพฤติกรรมการชำระเงิน ความถี่ของข้อโต้แย้ง และความไม่มีประสิทธิภาพของกระบวนการในแต่ละบัญชี.

แหล่งข้อมูล

ดึงจากตารางข้อมูลหลักลูกค้า KNA1 (ฟิลด์: NAME1) โดยเชื่อมผ่านรหัสผู้ชำระเงินในส่วนหัวใบแจ้งหนี้ (VBRK-KUNRG).

ตัวอย่าง
Springfield Power PlantKwik-E-MartCyberdyne Systems
ภูมิภาค
Region
ภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ของลูกค้า.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์ภูมิภาคระบุพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ เช่น รัฐหรือจังหวัด ที่อยู่ของลูกค้า โดยทั่วไปข้อมูลนี้เป็นส่วนหนึ่งของระเบียนข้อมูลหลักลูกค้า

แอตทริบิวต์นี้เป็นข้อมูลสำคัญสำหรับแดชบอร์ดประสิทธิภาพการวางบิลรายภูมิภาค ใช้เปรียบเทียบตัวชี้วัดสำคัญ เช่น รอบเวลา อัตราข้อผิดพลาด และ DSO ระหว่างพื้นที่ต่างๆ การเปรียบเทียบนี้ช่วยให้เห็นความแตกต่างด้านการดำเนินกระบวนการ การปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือประสิทธิภาพในแต่ละภูมิภาค เพื่อนำไปปรับปรุงและกำหนดมาตรฐานแนวปฏิบัติที่ดีได้ตรงจุด.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพการวางบิลในแต่ละพื้นที่ เพื่อค้นหาความแตกต่างระหว่างภูมิภาคและกำหนดมาตรฐานกระบวนการ.

แหล่งข้อมูล

ดึงจากตารางข้อมูลหลักลูกค้า KNA1 (ฟิลด์: REGIO) โดยเชื่อมผ่านรหัสผู้ชำระเงินในส่วนหัวใบแจ้งหนี้ (VBRK-KUNRG).

ตัวอย่าง
CANYTXBA
ยอดเงินในใบแจ้งหนี้
InvoiceAmount
มูลค่าสุทธิรวมของใบแจ้งหนี้.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้แสดงมูลค่ารวมของสินค้าหรือบริการที่เรียกเก็บเงิน โดยไม่รวมภาษี เป็นข้อมูลทางการเงินพื้นฐานของใบแจ้งหนี้แต่ละกรณี

ยอดเงินในใบแจ้งหนี้ใช้วิเคราะห์ได้หลายรูปแบบ เช่น แบ่งกระบวนการตามมูลค่าเพื่อดูว่าใบแจ้งหนี้มูลค่าสูงมีขั้นตอนต่างออกไปหรือล่าช้ากว่าหรือไม่ นอกจากนี้ยังใช้จัดทำรายงานทางการเงินและคำนวณมูลค่ารวมของลูกหนี้ค้างชำระได้ด้วย.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุมูลค่าทางการเงินของใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับ ช่วยให้วิเคราะห์ตามมูลค่า จัดลำดับความสำคัญในการติดตามหนี้ และประเมินผลกระทบทางการเงินได้.

แหล่งข้อมูล

ตาราง SAP: VBRK, ฟิลด์: NETWR

ตัวอย่าง
1500.0025000.50125.75
วันครบกำหนดชำระ
PaymentDueDate
วันที่คาดว่าลูกค้าจะชำระใบแจ้งหนี้.
คำอธิบาย

วันครบกำหนดชำระคำนวณจากวันที่ใบแจ้งหนี้และเงื่อนไขการชำระเงินที่ตกลงกันไว้ เป็นวันสุดท้ายที่ต้องได้รับชำระก่อนที่ใบแจ้งหนี้จะเลยกำหนด

แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อการติดตามประสิทธิผลของการติดตามหนี้และการคาดการณ์กระแสเงินสด ใช้คำนวณ KPI อัตราการชำระเงินตรงเวลาและจัดกลุ่มใบแจ้งหนี้ในรายงานอายุหนี้ การวิเคราะห์ความแตกต่างระหว่างวันครบกำหนดกับวันที่ได้รับเงินจริงช่วยประเมินประสิทธิผลของเงื่อนไขการชำระเงินแต่ละแบบได้.

เหตุผลที่สำคัญ

กำหนดวันสุดท้ายที่ลูกค้าต้องชำระ จึงสำคัญต่อการคำนวณอัตราการชำระเงินตรงเวลาและการบริหารลูกหนี้การค้า.

แหล่งข้อมูล

ระบบไม่ได้จัดเก็บวันที่นี้ไว้โดยตรง แต่คำนวณจากวันที่ใบแจ้งหนี้ (VBRK-FKDAT) และรหัสเงื่อนไขการชำระเงิน (VBRK-ZTERM) โดยใช้ฟังก์ชันกำหนดวันที่มาตรฐานของ SAP.

ตัวอย่าง
2023-04-192023-05-012023-06-17
วันที่ใบแจ้งหนี้
InvoiceDate
วันที่อย่างเป็นทางการที่ออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า.
คำอธิบาย

วันที่ใบแจ้งหนี้ หรือวันที่วางบิลใน SAP เป็นจุดเริ่มต้นของการคำนวณทางการเงินหลายรายการ ใช้กำหนดเงื่อนไขการชำระเงิน วันครบกำหนด และอายุของลูกหนี้

วันที่นี้เป็นแอตทริบิวต์สำคัญระดับกรณีสำหรับการวิเคราะห์ทางการเงิน ใช้เป็นฐานคำนวณ KPI จำนวนวันลูกหนี้การค้า (DSO) และจัดทำรายงานอายุใบแจ้งหนี้ค้างชำระ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการบริหารกระแสเงินสดและติดตามหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นวันที่หลักสำหรับการคำนวณทางการเงิน ใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการคำนวณ DSO วันครบกำหนดชำระ และอายุใบแจ้งหนี้.

แหล่งข้อมูล

ตาราง SAP: VBRK, ฟิลด์: FKDAT

ตัวอย่าง
2023-03-202023-04-012023-05-18
เวลาสิ้นสุด
EndTime
เวลาที่ระบุอย่างแม่นยำว่ากิจกรรมหรือเหตุการณ์เสร็จสิ้นเมื่อใด.
คำอธิบาย

เวลาสิ้นสุดระบุว่ากิจกรรมเสร็จสิ้นเมื่อใด ใน process mining มักอนุมานจากเวลาเริ่มต้นของกิจกรรมถัดไปในเคส หรือดึงจากระบบโดยตรงหากระบบบันทึกทั้งเหตุการณ์เริ่มต้นและสิ้นสุด

แอตทริบิวต์นี้จำเป็นสำหรับคำนวณเวลาที่ใช้ดำเนินกิจกรรมแต่ละรายการ โดยนำเวลาเริ่มต้นมาลบออกจากเวลาสิ้นสุด ก็จะทราบระยะเวลาของแต่ละขั้นตอน ซึ่งสำคัญต่อการวิเคราะห์คอขวด เช่น การระบุความล่าช้าในขั้นตอนอนุมัติใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้ช่วยคำนวณระยะเวลาที่ใช้ดำเนินกิจกรรมแต่ละรายการได้อย่างแม่นยำ ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการวิเคราะห์คอขวด.

แหล่งข้อมูล

แอตทริบิวต์นี้คำนวณขึ้นสำหรับ process mining โดยทั่วไปใช้เวลา StartTime ของเหตุการณ์ถัดไปในลำดับของเคส ในบางกรณีอาจมีตารางเฉพาะที่บันทึกเวลาสิ้นสุดไว้.

ตัวอย่าง
2023-04-15T11:00:00Z2023-04-20T14:05:00Z2023-05-10T09:45:00Z
เงื่อนไขการชำระเงิน
PaymentTerms
รหัสที่กำหนดเงื่อนไขการชำระเงิน เช่น ระยะเวลาที่ให้ชำระเงิน.
คำอธิบาย

เงื่อนไขการชำระเงินเป็นข้อตกลงที่กำหนดไว้ล่วงหน้าระหว่างบริษัทกับลูกค้า เพื่อระบุวันครบกำหนดชำระใบแจ้งหนี้ ตัวอย่างเช่น 'Net 30' หมายถึงต้องชำระภายใน 30 วัน ส่วน '2/10 Net 30' หมายถึงได้รับส่วนลด 2% หากชำระภายใน 10 วัน มิฉะนั้นต้องชำระภายใน 30 วัน

การวิเคราะห์ตามเงื่อนไขการชำระเงินช่วยประเมินได้ว่าเงื่อนไขแต่ละแบบมีประสิทธิภาพเพียงใด เมื่อนำเงื่อนไขที่ใช้มาเปรียบเทียบกับระยะเวลาที่ได้รับเงินจริง บริษัทจะเห็นว่าเงื่อนไขใดช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้เร็ว และปรับเงื่อนไขเพื่อเพิ่มกระแสเงินสดได้.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้ระบุกำหนดการชำระเงินที่ตกลงกันไว้ และช่วยวิเคราะห์ได้ว่าเงื่อนไขใดมีประสิทธิภาพที่สุดในการทำให้ลูกค้าชำระเงินตรงเวลา.

แหล่งข้อมูล

ตาราง SAP: VBRK, ฟิลด์: ZTERM

ตัวอย่าง
Z030Z060ZB60
ชำระตรงเวลา
IsPaidOnTime
ค่าบูลีนที่ระบุว่าใบแจ้งหนี้ได้รับชำระภายในหรือก่อนวันครบกำหนดหรือไม่.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้คำนวณโดยเปรียบเทียบวันที่ได้รับชำระเงินจริงกับวันครบกำหนดชำระที่กำหนดไว้ ผลลัพธ์เป็น 'true' หากชำระตรงเวลา และ 'false' หากชำระล่าช้า

ค่านี้ช่วยให้คำนวณและแสดง KPI อัตราการชำระตรงเวลาได้ง่ายขึ้น อีกทั้งยังกรองและแบ่งกลุ่มข้อมูลเพื่อเปรียบเทียบใบแจ้งหนี้ที่ชำระล่าช้ากับใบแจ้งหนี้ที่ชำระตรงเวลาได้ ช่วยค้นหารูปแบบที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ภูมิภาค หรือเงื่อนไขการชำระเงิน ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของการชำระล่าช้า.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้ช่วยวัดผลได้ง่ายขึ้น โดยระบุชัดเจนว่าใบแจ้งหนี้แต่ละรายการชำระตรงเวลาหรือล่าช้า และรองรับ KPI อัตราการชำระตรงเวลาโดยตรง.

แหล่งข้อมูล

ฟิลด์นี้คำนวณจากการเปรียบเทียบเวลาของกิจกรรม 'ได้รับชำระเงินจากลูกค้า' กับค่าในแอตทริบิวต์ 'PaymentDueDate'.

ตัวอย่าง
truefalse
ประเภทเอกสารเรียกเก็บเงิน
BillingDocumentType
รหัสที่ใช้จัดประเภทเอกสารเรียกเก็บเงิน เช่น ใบแจ้งหนี้ ใบลดหนี้ หรือเอกสารยกเลิก.
คำอธิบาย

ประเภทเอกสารเรียกเก็บเงินเป็นฟิลด์สำคัญที่ใช้จัดหมวดหมู่รายการในกระบวนการเรียกเก็บเงิน และกำหนดวิธีประมวลผลเอกสาร รวมถึงช่วงหมายเลขเอกสารและกฎการบันทึกบัญชี

แอตทริบิวต์นี้ช่วยกรองกระบวนการเพื่อวิเคราะห์รายการแต่ละประเภทโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น สร้างมุมมองกระบวนการสำหรับใบลดหนี้โดยเฉพาะ เพื่อทำความเข้าใจเหตุผลและลำดับการแก้ไขรายการทางการเงิน หรือแยกวิเคราะห์ใบแจ้งหนี้ปกติออกจากรายการยกเลิก เพื่อให้เห็นภาพกระบวนการเรียกเก็บเงินหลักชัดเจนขึ้น.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้ใช้จัดประเภทของรายการ ทำให้วิเคราะห์ลำดับเอกสารแต่ละประเภทได้โดยเฉพาะ เช่น ใบแจ้งหนี้ปกติ ใบลดหนี้ หรือรายการยกเลิก.

แหล่งข้อมูล

ตาราง SAP: VBRK, ฟิลด์: FKART

ตัวอย่าง
F2G2S1L2
รหัสบริษัท
CompanyCode
หน่วยงานที่ใช้บันทึกรายการทางการเงิน.
คำอธิบาย

รหัสบริษัทเป็นหน่วยงานพื้นฐานใน SAP Financials ซึ่งแทนบริษัทที่มีสถานะทางกฎหมายเป็นอิสระและจัดทำงบการเงินแยกกัน เอกสารเรียกเก็บเงินแต่ละฉบับจะกำหนดรหัสบริษัทไว้

การวิเคราะห์ตามรหัสบริษัทจำเป็นสำหรับองค์กรที่มีหลายบริษัท เพื่อเปรียบเทียบผลการดำเนินงานของกระบวนการ ตัวชี้วัดทางการเงิน เช่น DSO และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแต่ละนิติบุคคล นอกจากนี้ยังใช้เป็นตัวกรองระดับองค์กรในแดชบอร์ดกระบวนการได้.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้ช่วยแบ่งการวิเคราะห์กระบวนการตามนิติบุคคล เพื่อเปรียบเทียบผลการดำเนินงานและรวมข้อมูลทางการเงินทั่วทั้งองค์กร.

แหล่งข้อมูล

ตาราง SAP: VBRK, ฟิลด์: BUKRS

ตัวอย่าง
10002000US01
ระบบต้นทาง
SourceSystem
ระบุระบบต้นทางที่ใช้ดึงข้อมูล.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุแหล่งที่มาของข้อมูล ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อมี SAP หลายระบบหรือระบบอื่นที่เชื่อมต่ออยู่ โดยทั่วไปจะประกอบด้วยรหัสระบบและหมายเลขไคลเอนต์

ในการวิเคราะห์ แอตทริบิวต์นี้ช่วยแยกกระบวนการและเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างระบบหรือหน่วยงานต่างๆ อีกทั้งยังช่วยตรวจสอบที่มาของข้อมูลและให้บริบท โดยเฉพาะเมื่อรวมข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อดูภาพรวมกระบวนการ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยให้ทราบที่มาของข้อมูลอย่างชัดเจน ซึ่งสำคัญเมื่อใช้หลายระบบและช่วยสนับสนุนการกำกับดูแลข้อมูล.

แหล่งข้อมูล

โดยทั่วไปเป็นค่าคงที่ที่กำหนดระหว่างการดึงข้อมูล มักรวมรหัสระบบ (SY-SYSID) และไคลเอนต์ (SY-MANDT) เข้าด้วยกัน.

ตัวอย่าง
S4H_PROD_100S4H_QAS_200ECC_PROD_300
สกุลเงิน
Currency
รหัสสกุลเงินของยอดเงินในใบแจ้งหนี้.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุสกุลเงินของยอดเงินในใบแจ้งหนี้ เช่น USD, EUR หรือ JPY เพื่อให้มีบริบทที่จำเป็นสำหรับมูลค่าเงินทั้งหมด

สำหรับองค์กรที่ดำเนินงานในหลายประเทศ สกุลเงินมีความสำคัญต่อการวิเคราะห์และรายงานทางการเงินให้ถูกต้อง โดยสามารถแปลงยอดเงินทั้งหมดเป็นสกุลเงินกลางสำหรับรายงาน และเปรียบเทียบประสิทธิภาพการวางบิลระหว่างภูมิภาคที่ใช้สกุลเงินท้องถิ่นต่างกันได้.

เหตุผลที่สำคัญ

ให้บริบทที่จำเป็นสำหรับมูลค่าเงินทั้งหมด ช่วยให้วิเคราะห์และรายงานทางการเงินได้ถูกต้อง โดยเฉพาะในการปฏิบัติงานหลายประเทศ.

แหล่งข้อมูล

ตาราง SAP: VBRK, ฟิลด์: WAERK

ตัวอย่าง
USDEURGBP
สถานะการชำระเงิน
PaymentStatus
สถานะปัจจุบันของการชำระใบแจ้งหนี้ เช่น ค้างชำระ ชำระแล้ว หรือเกินกำหนด.
คำอธิบาย

สถานะการชำระเงินแสดงให้เห็นว่าใบแจ้งหนี้อยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการติดตามหนี้ โดยไม่ได้เก็บไว้ในฟิลด์เดียวของ SAP แต่คำนวณจากสถานะการเคลียร์รายการของเอกสารบัญชีที่เกี่ยวข้อง

แอตทริบิวต์นี้จำเป็นสำหรับแดชบอร์ดอายุใบแจ้งหนี้ค้างชำระ ช่วยแบ่งกลุ่มใบแจ้งหนี้ที่ยังค้างชำระตามสถานะและอายุหนี้ เพื่อให้ทีมติดตามหนี้จัดลำดับงานได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ การติดตามการเปลี่ยนสถานะยังช่วยให้เห็นการดำเนินงานของกระบวนการติดตามหนี้ด้วย.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้แสดงสถานะการติดตามหนี้ของใบแจ้งหนี้ได้อย่างชัดเจน ช่วยบริหารลูกหนี้และจัดลำดับความสำคัญของการติดตามชำระเงิน.

แหล่งข้อมูล

ได้จากการตรวจสอบสถานะการเคลียร์รายการของเอกสารบัญชี (VBRK-BELNR) ในตารางการเงิน เช่น BSID (รายการคงค้าง) และ BSAD (รายการที่เคลียร์แล้ว).

ตัวอย่าง
ค้างชำระชำระแล้วเกินกำหนดชำระบางส่วน
หมายเลขใบสั่งขาย
SalesOrderNumber
รหัสของใบสั่งขายต้นทางที่นำไปสู่การออกใบแจ้งหนี้.
คำอธิบาย

หมายเลขใบสั่งขายเชื่อมโยงเอกสารเรียกเก็บเงินกลับไปยังกิจกรรมการขายก่อนหน้า ใบสั่งขายหนึ่งรายการอาจมีใบแจ้งหนี้ตั้งแต่หนึ่งฉบับขึ้นไป ลิงก์นี้จึงแสดงลำดับเอกสารได้ครบถ้วน

แอตทริบิวต์นี้สำคัญต่อการวิเคราะห์ Order-to-Cash ตั้งแต่ต้นจนจบ เพราะช่วยขยายมุมมองกระบวนการไปยังกิจกรรมก่อนการเรียกเก็บเงิน และเชื่อมโยงปัญหาการเรียกเก็บเงินกับสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นในขั้นตอนสร้างใบสั่งขายหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น ใช้คำนวณระยะเวลาตั้งแต่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อเสร็จจนออกใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้เชื่อมใบแจ้งหนี้กับใบสั่งขายต้นทาง ทำให้เห็นกระบวนการ Order-to-Cash ตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่จำกัดเฉพาะขั้นตอนการเรียกเก็บเงิน.

แหล่งข้อมูล

ตาราง SAP: VBRP (ข้อมูลรายการเอกสารเรียกเก็บเงิน), ฟิลด์: AUBEL

ตัวอย่าง
100001231000045610000789
เหตุผลที่โต้แย้งใบแจ้งหนี้
CustomerDisputeReason
เหตุผลที่ลูกค้าแจ้งเมื่อโต้แย้งใบแจ้งหนี้.
คำอธิบาย

เมื่อลูกค้าโต้แย้งใบแจ้งหนี้ มักมีการบันทึกเหตุผลไว้ เช่น ราคาไม่ถูกต้อง จำนวนสินค้าไม่ตรง หรือสินค้าเสียหาย ข้อมูลนี้อาจจัดเก็บในโมดูล SAP Dispute Management หรือบันทึกเป็นข้อความ

การวิเคราะห์เหตุผลที่โต้แย้งเป็นพื้นฐานสำคัญของ KPI อัตราข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินและการวิเคราะห์ข้อผิดพลาด ช่วยระบุต้นตอของการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้อง เพื่อให้บริษัทแก้ไขปัญหาที่เกิดซ้ำในกระบวนการก่อนหน้า ปรับปรุงคุณภาพใบแจ้งหนี้ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้อธิบายสาเหตุที่ลูกค้าโต้แย้งใบแจ้งหนี้ ช่วยให้เห็นต้นตอของข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินและความไม่พอใจของลูกค้าโดยตรง.

แหล่งข้อมูล

หากใช้ SAP Dispute Management จะค้นหาข้อมูลนี้ได้จากตาราง เช่น UDM_DISPUTE หากไม่ได้ใช้ อาจดึงข้อมูลจากรหัสเหตุผลในเอกสารที่เกี่ยวข้องหรือจากฟิลด์ข้อความ.

ตัวอย่าง
ราคาไม่ถูกต้องจำนวนไม่ตรงได้รับสินค้าเสียหาย
เหตุผลในการออกใบลดหนี้
CreditMemoReason
รหัสเหตุผลที่ระบุว่าเหตุใดจึงออกใบลดหนี้.
คำอธิบาย

เมื่อใบแจ้งหนี้มีข้อผิดพลาดและต้องออกใบลดหนี้ โดยทั่วไปจะกำหนดเหตุผลไว้ในเอกสารใบลดหนี้ เพื่อจัดหมวดหมู่สาเหตุของข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินอย่างเป็นระบบ

แอตทริบิวต์นี้ช่วยติดตาม KPI อัตราข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน เมื่อนำเหตุผลในการออกใบลดหนี้มารวบรวมและวิเคราะห์ บริษัทจะระบุข้อผิดพลาดที่พบบ่อยได้ เช่น การตั้งราคาผิดหรือการคืนสินค้า จากนั้นนำผลวิเคราะห์ไปปรับปรุงกระบวนการ เพื่อลดการแก้ไขรายการทางการเงินและการทำงานซ้ำ.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้จัดหมวดหมู่เหตุผลในการออกใบลดหนี้ ช่วยระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินที่พบบ่อยและนำไปปรับปรุงคุณภาพได้.

แหล่งข้อมูล

ตาราง SAP: VBRK, ฟิลด์: AUGRU (เหตุผลของคำสั่งซื้อ) ฟิลด์นี้ใช้กับคำขอใบลดหนี้หรือใบเพิ่มหนี้ ซึ่งจะนำไปออกเอกสารเรียกเก็บเงินต่อไป.

ตัวอย่าง
001 - ส่วนต่างราคา002 - คุณภาพไม่ดี005 - ลูกค้าคืนสินค้า
อัปเดตข้อมูลล่าสุด
LastDataUpdate
เวลาที่ระบุว่าดึงหรือรีเฟรชข้อมูลของเหตุการณ์นี้ครั้งล่าสุดเมื่อใด.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้บันทึกวันที่และเวลาที่ดึงข้อมูลจากระบบต้นทางครั้งล่าสุด เป็นฟิลด์ข้อมูลเมตาที่สำคัญต่อการตรวจสอบว่าข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์เป็นข้อมูลล่าสุดเพียงใด

ข้อมูลนี้ใช้ตรวจสอบความใหม่ของผลการวิเคราะห์และจัดการกำหนดการรีเฟรชข้อมูล เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องทราบว่าข้อมูลเป็นปัจจุบันเพียงใดเมื่อตัดสินใจจากแดชบอร์ดและข้อมูลเชิงลึกจาก process mining.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงว่าข้อมูลเป็นปัจจุบันเพียงใด ซึ่งสำคัญต่อความน่าเชื่อถือของผลวิเคราะห์และการประเมินว่าข้อมูลยังสะท้อนสถานะการปฏิบัติงานในปัจจุบันหรือไม่.

แหล่งข้อมูล

ระบบสร้างและประทับเวลานี้ลงในแต่ละระเบียนระหว่างกระบวนการดึงและโหลดข้อมูล (ETL).

ตัวอย่าง
2023-06-01T02:00:00Z2023-06-02T02:00:00Z
จำเป็น แนะนำ ไม่บังคับ

กิจกรรม Order-to-Cash ด้านการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้

ขั้นตอนและหมุดหมายสำคัญเหล่านี้ควรบันทึกไว้ในบันทึกเหตุการณ์ เพื่อค้นพบกระบวนการได้อย่างแม่นยำ.
5 แนะนำ 8 ไม่บังคับ
กิจกรรม คำอธิบาย
ได้รับชำระเงินจากลูกค้าแล้ว
กิจกรรมนี้หมายถึงการบันทึกเงินที่ลูกค้าชำระเข้ามาในระบบการเงิน ณ ขั้นตอนนี้อาจยังไม่ได้นำเงินไปตัดกับใบแจ้งหนี้รายการใดโดยเฉพาะ แต่ระบบบันทึกรับเงินแล้ว.
เหตุผลที่สำคัญ

เป็นจุดสำคัญในการคำนวณจำนวนวันลูกหนี้การค้า (DSO) แสดงว่าได้รับเงินแล้ว แม้ยังอยู่ระหว่างกระทบยอด.

แหล่งข้อมูล

บันทึกจากวันที่ลงบัญชี (BKPF-BUDAT) ของเอกสารรับชำระเงินจากลูกค้า ซึ่งโดยทั่วไปเป็นเอกสารประเภท 'DZ' ในตาราง BKPF.

บันทึก

อ้างอิงเหตุการณ์จากการสร้างเอกสารรับชำระเงินใน BKPF/BSEG.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
นำเงินรับชำระไปตัดยอดและกระทบยอดแล้ว
หมายถึงเวลาที่จับคู่เงินรับชำระจากลูกค้ากับรายการใบแจ้งหนี้ค้างชำระ และตัดรายการนั้นออกจากบัญชีย่อยลูกหนี้ กิจกรรมนี้ทำให้ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ในมุมมองทางการเงิน.
เหตุผลที่สำคัญ

ใช้วัดประสิทธิภาพของกระบวนการนำเงินรับชำระไปตัดยอด หากล่าช้า ข้อมูลสถานะบัญชีลูกค้าอาจคลาดเคลื่อนและทำให้ทีมติดตามหนี้ต้องทำงานเพิ่มโดยไม่จำเป็น.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเหตุการณ์จากวันที่ตัดยอด (BSEG-AUGDT) ในรายการเอกสารบัญชีของใบแจ้งหนี้ต้นฉบับ โดยระบบจะระบุวันที่นี้เมื่อเอกสารตัดยอดปิดรายการดังกล่าว.

บันทึก

บันทึกจากฟิลด์วันที่ตัดยอด (AUGDT) ในตาราง BSEG/ACDOCA สำหรับรายการใบแจ้งหนี้.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ปิดใบแจ้งหนี้แล้ว
กิจกรรมนี้หมายถึงสถานะสุดท้ายของใบแจ้งหนี้ที่ชำระครบแล้ว ในทางปฏิบัติมีความหมายเดียวกับ 'นำเงินรับชำระไปตัดยอดและกระทบยอดแล้ว' และแสดงว่ากระบวนการของใบแจ้งหนี้นี้เสร็จสมบูรณ์.
เหตุผลที่สำคัญ

เป็นเหตุการณ์สิ้นสุดหลักของเส้นทางปกติ การวัดเวลาตั้งแต่ต้นจนถึงจุดนี้ช่วยให้เห็นภาพครบถ้วนของวงจรการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้.

แหล่งข้อมูล

อนุมานจากสถานะของรายการลูกค้าในเอกสารบัญชี รายการจะถือว่าปิดหรือ 'ตัดยอดแล้ว' เมื่อมีการระบุวันที่ตัดยอด (BSEG-AUGDT) และเอกสารตัดยอด (BSEG-AUGBL).

บันทึก

อนุมานจากการมีวันที่ตัดยอด (AUGDT) ในตาราง BSEG/ACDOCA สำหรับรายการใบแจ้งหนี้.

ประเภทเหตุการณ์ inferred
ลงบัญชีใบแจ้งหนี้ในระบบบัญชีแล้ว
หมายถึงการลงบัญชีเอกสารวางบิลในโมดูลบัญชีการเงินสำเร็จ นี่คือจุดสำคัญที่ใบแจ้งหนี้กลายเป็นรายการลูกหนี้อย่างเป็นทางการ และสร้างรายการในบัญชีแยกประเภททั่วไป.
เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้ยืนยันว่าใบแจ้งหนี้เป็นเอกสารทางการเงินที่มีผลตามกฎหมาย เวลาตั้งแต่สร้างจนถึงลงบัญชีเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ ซึ่งสะท้อนความคล่องตัวในการดำเนินงานภายใน.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเหตุการณ์เมื่อสร้างเอกสารบัญชีที่เกี่ยวข้อง โดยเชื่อมเอกสารวางบิล (VBRK-VBELN) กับเอกสารบัญชี (BKPF-BELNR) ผ่าน VBRK-BELNR และใช้วันที่ลงบัญชี BKPF-BUDAT.

บันทึก

บันทึกจากวันที่ลงบัญชี (BUDAT) ของเอกสารบัญชีในตาราง BKPF ที่เชื่อมกับเอกสารวางบิล.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ออกใบแจ้งหนี้แล้ว
กิจกรรมนี้หมายถึงการสร้างเอกสารวางบิลในระบบ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อผู้ใช้ทำธุรกรรม เช่น VF01 หรือเมื่อมีงานเบื้องหลังสร้างใบแจ้งหนี้ ทำให้เกิดรายการใหม่ในตารางส่วนหัวเอกสารวางบิล.
เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์เริ่มต้นหลักของกระบวนการวางบิล การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่ส่งมอบคำสั่งซื้อจนถึงกิจกรรมนี้มีความสำคัญต่อการวัดรอบเวลาการออกใบแจ้งหนี้และค้นหาความล่าช้าในช่วงต้นของกระบวนการ.

แหล่งข้อมูล

ระบบบันทึกข้อมูลเมื่อสร้างเอกสารในตาราง VBRK ของ SAP S/4HANA (ข้อมูลส่วนหัวเอกสารวางบิล) โดยใช้วันที่สร้าง (VBRK-ERDAT) และเวลาสร้าง (VBRK-ERZET) เป็นเวลาเหตุการณ์.

บันทึก

บันทึกเหตุการณ์จากเวลาที่สร้างระเบียนเอกสารวางบิลในตาราง VBRK.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ถึงวันครบกำหนดชำระ
เหตุการณ์ที่คำนวณขึ้นเพื่อระบุวันที่ครบกำหนดชำระใบแจ้งหนี้ตามเงื่อนไขการชำระเงินที่ตกลงกันไว้ ไม่ใช่เหตุการณ์จากธุรกรรมโดยตรง แต่คำนวณจากข้อมูลใบแจ้งหนี้.
เหตุผลที่สำคัญ

ใช้เป็นเกณฑ์สำคัญในการวัดการชำระเงินตรงเวลาและวิเคราะห์พฤติกรรมการชำระเงินของลูกค้า ช่วยแยกการชำระเงินตรงเวลาออกจากการชำระล่าช้า.

แหล่งข้อมูล

คำนวณจากวันที่อ้างอิงสำหรับการชำระเงิน (BSEG-ZFBDT) และเงื่อนไขการชำระเงินที่จัดเก็บไว้ในรายการลูกค้าในเอกสารบัญชี.

บันทึก

คำนวณโดยบวกจำนวนวันตามเงื่อนไขการชำระเงินเข้ากับวันที่อ้างอิงการชำระเงินในรายการเอกสารบัญชี (BSEG).

ประเภทเหตุการณ์ calculated
เปิดกรณีข้อโต้แย้งของลูกค้า
กิจกรรมนี้เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าโต้แย้งใบแจ้งหนี้และมีการบันทึกเรื่องไว้ในระบบอย่างเป็นทางการ โดยต้องใช้โมดูล SAP Dispute Management.
เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยให้เห็นปัญหาด้านความถูกต้องของการวางบิล คุณภาพสินค้า หรือการส่งมอบบริการที่ทำให้การชำระเงินล่าช้า การวิเคราะห์เหตุผลของข้อโต้แย้งช่วยแก้ปัญหาที่ต้นเหตุและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเมื่อสร้างกรณีข้อโต้แย้งในตาราง Dispute Management (เช่น UDM_CASE) ซึ่งเชื่อมกับรายการในเอกสารบัญชี.

บันทึก

บันทึกจากเวลาที่สร้างระเบียนกรณีข้อโต้แย้งซึ่งเชื่อมกับใบแจ้งหนี้.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
พบงานแก้ไขการวางบิล
เหตุการณ์ที่คำนวณขึ้นเพื่อระบุวงจรการแก้ไข โดยใบแจ้งหนี้ถูกยกเลิกแล้วสร้างใบใหม่สำหรับคำสั่งซื้อขายเดียวกัน ไม่ใช่ธุรกรรมรายการเดียว แต่เป็นรูปแบบที่เกิดจากเหตุการณ์หลายรายการ.
เหตุผลที่สำคัญ

ใช้วัด KPI อัตราการแก้ไขงานวางบิลโดยนับจำนวนครั้งที่ต้องแก้ไข ทำให้ค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพและประเมินต้นทุนจากคุณภาพงานที่ไม่ดีในกระบวนการวางบิลได้.

แหล่งข้อมูล

คำนวณรูปแบบนี้โดยค้นหาเหตุการณ์ 'ยกเลิกใบแจ้งหนี้แล้ว' ที่ตามด้วยเหตุการณ์ 'ออกใบแจ้งหนี้แล้ว' รายการใหม่ ซึ่งทั้งสองเหตุการณ์อ้างอิงเอกสารต้นทางเดียวกัน เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อขาย.

บันทึก

อนุมานจากลำดับเหตุการณ์ 'ยกเลิกใบแจ้งหนี้แล้ว' และ 'ออกใบแจ้งหนี้แล้ว' ที่อ้างอิงคำสั่งซื้อขายเดียวกัน.

ประเภทเหตุการณ์ calculated
ยกเลิกใบแจ้งหนี้แล้ว
เกิดขึ้นเมื่อยกเลิกใบแจ้งหนี้ที่สร้างไว้ก่อนหน้า ซึ่งโดยทั่วไปต้องสร้างเอกสารยกเลิกที่เกี่ยวข้องด้วย การดำเนินการนี้จะกลับรายการใบแจ้งหนี้ต้นฉบับและผลกระทบทางบัญชี.
เหตุผลที่สำคัญ

บ่งชี้ว่ามีงานแก้ไข การปรับปรุง หรือข้อผิดพลาดในการวางบิล หากยกเลิกบ่อยครั้ง มักสะท้อนปัญหาสำคัญที่ต้นทาง เช่น การบันทึกคำสั่งซื้อขายหรือการตั้งค่าการวางบิล.

แหล่งข้อมูล

บันทึกเมื่อสร้างเอกสารวางบิลสำหรับการยกเลิก เช่น เอกสารประเภท 'S1' เอกสารใหม่นี้ใน VBRK จะอ้างอิงหมายเลขใบแจ้งหนี้ต้นฉบับในฟิลด์ VBRK-SFAKN.

บันทึก

บันทึกเหตุการณ์จากวันที่สร้างเอกสารยกเลิกใน VBRK ซึ่งอ้างอิงถึงใบแจ้งหนี้ต้นฉบับ.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ระงับการลงบัญชีใบแจ้งหนี้
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อสร้างใบแจ้งหนี้แล้ว แต่ระบบระงับการลงบัญชีในบัญชีการเงินโดยอัตโนมัติด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น การตรวจสอบวงเงินเครดิตหรือข้อมูลไม่สอดคล้องกัน ระบบอนุมานสถานะนี้จากฟิลด์สถานะการลงบัญชีในเอกสารวางบิล.
เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยระบุคอขวดที่เกิดเมื่อสร้างใบแจ้งหนี้แล้ว แต่ยังไม่ส่งต่อให้ฝ่ายการเงิน ทำให้วงจรการเรียกเก็บเงินล่าช้าทั้งหมด สถานะนี้ยังเป็นตัวบ่งชี้สำคัญของปัญหาคุณภาพข้อมูลหรือการจัดการเครดิต.

แหล่งข้อมูล

อนุมานจากฟิลด์สถานะการลงบัญชีในตารางส่วนหัวเอกสารวางบิล (VBRK-RFBSK) สถานะอย่าง 'A' (เอกสารวางบิลถูกระงับไม่ให้ส่งต่อไปยัง FI) หมายถึงมีการระงับรายการ.

บันทึก

ตรวจสอบค่าฟิลด์สถานะการลงบัญชี (VBRK-RFBSK) ทันทีหลังสร้างใบแจ้งหนี้เพื่ออนุมานเหตุการณ์นี้.

ประเภทเหตุการณ์ inferred
ส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าแล้ว
กิจกรรมนี้ระบุเวลาที่ส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า เช่น ทางไปรษณีย์ อีเมล หรือ EDI วิธีบันทึกเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการจัดการผลลัพธ์ใน SAP.
เหตุผลที่สำคัญ

เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของระยะเวลาชำระเงินในมุมมองของลูกค้า หากส่งใบแจ้งหนี้ล่าช้า จะส่งผลโดยตรงต่อจำนวนวันลูกหนี้การค้า (DSO) และกระแสเงินสด.

แหล่งข้อมูล

ระบบอาจบันทึกเหตุการณ์นี้ไว้อย่างชัดเจนในตารางควบคุมผลลัพธ์ เช่น NAST สำหรับวิธีการแบบเก่า หรือระบบเทียบเท่าใน S/4HANA หากไม่มีบันทึกโดยตรง มักอนุมานว่าเกิดขึ้นพร้อมกับเหตุการณ์ 'ลงบัญชีใบแจ้งหนี้ในระบบบัญชีแล้ว'.

บันทึก

ตรวจสอบบันทึกการประมวลผลในตารางการจัดการผลลัพธ์ เพื่อหาเวลาที่เชื่อมโยงกับประเภทผลลัพธ์ของใบแจ้งหนี้.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ส่งหนังสือแจ้งเตือนการชำระเงินแล้ว
หมายถึงการส่งหนังสือแจ้งเตือนหรือทวงถามการชำระเงินให้ลูกค้าสำหรับใบแจ้งหนี้ที่เลยกำหนด เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยตรงจากกระบวนการทวงถามอัตโนมัติ.
เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิผลของกระบวนการทวงถาม และตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนช่วยเร่งการชำระเงินหรือไม่ รวมถึงระดับการทวงถามใดได้ผลมากที่สุด.

แหล่งข้อมูล

บันทึกในตารางประวัติการทวงถาม (MAHNV, MHND) เมื่อเรียกใช้กระบวนการทวงถาม (ธุรกรรม F150) สำหรับรายการค้างชำระของใบแจ้งหนี้.

บันทึก

บันทึกจากวันที่ดำเนินการทวงถามที่ระบุไว้ในตารางประวัติการทวงถาม.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
สร้างใบลดหนี้แล้ว
กิจกรรมนี้หมายถึงการสร้างใบลดหนี้เพื่อแก้ไขการเรียกเก็บเงินเกินหรือคืนยอดเครดิตสำหรับสินค้าที่ส่งคืน โดยมักเชื่อมโยงกับใบแจ้งหนี้ต้นฉบับ.
เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยให้เห็นปัญหาที่ทำให้ต้องปรับปรุงรายการทางการเงินหลังวางบิล การวิเคราะห์ใบลดหนี้อาจเผยให้เห็นข้อผิดพลาดด้านราคา ปัญหาสินค้า หรือสาเหตุอื่นที่ทำให้รายได้รั่วไหล.

แหล่งข้อมูล

สร้างเป็นเอกสารวางบิลใหม่ใน VBRK โดยระบุประเภทการวางบิลสำหรับใบลดหนี้โดยเฉพาะ เช่น 'G2' และมักอ้างอิงคำสั่งซื้อขายหรือใบแจ้งหนี้ต้นฉบับ.

บันทึก

บันทึกจากการสร้างเอกสารวางบิลประเภทใบลดหนี้ใน VBRK.

ประเภทเหตุการณ์ explicit
แนะนำ ไม่บังคับ

คู่มือการดึงข้อมูล

วิธีดึงข้อมูลจาก SAP S/4HANA

พร้อมเริ่มต้นหรือยัง?

ใช้เทมเพลตนี้เพื่อเตรียมข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น แล้วเริ่มปรับปรุงกระบวนการ Order to Cash - Billing & Invoicing ของคุณ เปลี่ยนข้อมูลจาก SAP S/4H4ANA ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงตั้งแต่วันนี้.

ปรับปรุงการวางบิลในกระบวนการ Order to Cash เพื่อให้กระแสเงินสดเร็วขึ้น 30%

ลดขั้นตอนที่ไม่มีประสิทธิภาพและลดระยะเวลาการวางบิลลง 30% ได้ตั้งแต่วันนี้.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มต้นได้ภายในไม่กี่นาที.