ปรับปรุงการจัดการคลังสินค้าของคุณ

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Oracle WMS Cloud
ปรับปรุงการจัดการคลังสินค้าของคุณ
การจัดการคลังสินค้า
Oracle WMS Cloud

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงการจัดการคลังสินค้าใน Oracle WMS Cloud

ค้นหาคอขวดในการปฏิบัติการคลังสินค้าได้ตั้งแต่รับสินค้าไปจนถึงจัดส่ง แพลตฟอร์มของเราช่วยระบุจุดที่กระบวนการล่าช้าและช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพและระยะเวลาจัดส่ง พร้อมค้นหาโอกาสปรับปรุงการไหลเวียนของสินค้าและเพิ่มความแม่นยำ.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดการปรับปรุงการจัดการคลังสินค้าใน Oracle WMS Cloud จึงสำคัญ

การจัดการคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพเป็นหัวใจของห่วงโซ่อุปทานที่ประสบความสำเร็จ เพราะส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้า ต้นทุนการปฏิบัติการ และกำไรโดยรวมของธุรกิจ ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว องค์กรที่ใช้ระบบซับซ้อนอย่าง Oracle WMS Cloud ต้องเร่งจัดส่งให้เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และมีต้นทุนต่ำลง แม้จะมีเทคโนโลยีที่ทันสมัย แต่กระบวนการที่ซับซ้อน เช่น การรับสินค้า การจัดเก็บ การหยิบสินค้า การบรรจุ และการจัดส่ง ก็ยังอาจมีคอขวดและความไม่มีประสิทธิภาพที่มองไม่เห็น ความล่าช้าเหล่านี้ไม่เพียงเพิ่มค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการ แต่ยังทำให้ระยะเวลาการดำเนินการตามคำสั่งซื้อยาวนานขึ้น เสี่ยงต่อสินค้าขาดสต็อก และทำให้ลูกค้าไม่พอใจ การเข้าใจการไหลจริงของเคส Warehouse Order จึงสำคัญต่อการรักษาความสามารถในการแข่งขันและทำให้การลงทุนใน Oracle WMS Cloud คุ้มค่าอย่างเต็มที่

process mining ช่วยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกของ Oracle WMS Cloud ได้อย่างไร

process mining ช่วยให้คุณเข้าใจการทำงานจริงของกระบวนการ Warehouse Order ใน Oracle WMS Cloud ได้อย่างละเอียด แทนการอาศัยการคาดเดาหรือคำบอกเล่า process mining จะวิเคราะห์ข้อมูลจากบันทึกเหตุการณ์ในระบบและสร้างเส้นทางของ Warehouse Order แต่ละรายการตั้งแต่ต้นจนจบ การวิเคราะห์จากข้อมูลนี้เผยให้เห็นการไหลของกระบวนการจริง ระบุจุดที่ต่างจากเส้นทางที่ควรเป็น ค้นหาความล่าช้าที่ซ่อนอยู่ และชี้กิจกรรมที่ทำให้เกิดคอขวดได้อย่างแม่นยำ คุณจะเห็นข้อมูลชัดเจนว่ามีการใช้เวลาและทรัพยากรไม่เหมาะสมตรงไหน ตั้งแต่ช่วงเปลี่ยนผ่านที่ล่าช้าระหว่าง สินค้ามาถึงท่าเทียบสินค้า กับ รับและตรวจนับสินค้าแล้ว ไปจนถึงระยะเวลาที่ยาวนานระหว่าง สร้างงานหยิบสินค้าแล้ว กับ หยิบสินค้าออกจากที่จัดเก็บแล้ว เมื่อเห็นภาพทุกขั้นตอน คุณจะระบุได้อย่างชัดเจนว่าจุดใดทำให้รอบเวลาการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ Warehouse Order ยาวนานขึ้น และใช้ข้อมูลจริงเป็นพื้นฐานในการปรับปรุงกระบวนการ

จุดที่ควรปรับปรุงซึ่ง process mining ช่วยระบุได้

การใช้ process mining วิเคราะห์ข้อมูล Oracle WMS Cloud ช่วยให้เห็นจุดที่ควรปรับปรุงกระบวนการได้อย่างชัดเจน:

  • เพิ่มประสิทธิภาพงานขาเข้า: ค้นหาความล่าช้าระหว่าง ได้รับการแจ้งเตือนการจัดส่งขาเข้าแล้ว, สินค้ามาถึงท่าเทียบสินค้า และ รับและตรวจนับสินค้าแล้ว ตรวจสอบว่า ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพแล้ว ทำให้การสร้าง สร้างงานจัดเก็บสินค้าแล้ว ล่าช้าเกินควรหรือไม่ และปรับปรุงขั้นตอน นำสินค้าไปจัดเก็บแล้ว เพื่อลดระยะเวลานำและใช้พื้นที่จัดเก็บได้คุ้มค่าขึ้น
  • ปรับปรุงการหยิบและบรรจุสินค้า: ระบุความไม่มีประสิทธิภาพในลำดับตั้งแต่ สร้างงานหยิบสินค้าแล้ว ถึง หยิบสินค้าออกจากที่จัดเก็บแล้ว วิเคราะห์เวลาที่ใช้ในขั้นตอน เริ่มบรรจุสินค้าแล้ว และ บรรจุสินค้าแล้ว เพื่อหาโอกาสปรับขั้นตอนที่ใช้แรงงานมากให้คล่องตัวขึ้นและลดข้อผิดพลาดในการหยิบสินค้า
  • เร่งงานโลจิสติกส์ขาออก: ตรวจสอบการไหลตั้งแต่ บรรจุสินค้าแล้ว ผ่าน จัดเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง และ เริ่มโหลดสินค้าขึ้นรถขนส่ง จนถึง จัดส่งสินค้าแล้ว ค้นหาความล่าช้าในกิจกรรมสำคัญช่วงสุดท้ายที่กระทบต่อกำหนดส่งสินค้าให้ลูกค้าและเพิ่มรอบเวลาของ Warehouse Order
  • ใช้ทรัพยากรและอุปกรณ์ให้คุ้มค่า: ทำความเข้าใจว่ารหัส ผู้ใช้/ผู้ปฏิบัติงาน และ อุปกรณ์ที่ใช้ แต่ละรายการส่งผลต่อระยะเวลากระบวนการอย่างไร ระบุทรัพยากรที่ใช้งานไม่เต็มที่หรือช่องว่างด้านการฝึกอบรมซึ่งทำให้เกิดคอขวด
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดและแนวทางการทำงาน: ตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อ ประเภท Warehouse Order หรือ ระดับความสำคัญ ได้รับการดำเนินการตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) หรือไม่ ตรวจจับความคลาดเคลื่อนจากขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานที่อาจทำให้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือเพิ่มความเสี่ยง

ผลลัพธ์ที่วัดได้จากการปรับปรุงกระบวนการ

เมื่อใช้ process mining กับการปฏิบัติงาน การจัดการคลังสินค้า ใน Oracle WMS Cloud คุณจะติดตามการปรับปรุงที่วัดผลได้ในด้านต่างๆ ดังนี้:

  • ลดต้นทุนการปฏิบัติการ: ระบุและตัดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน จัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม และลดการทำงานล่วงเวลา เพื่อประหยัดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ
  • ลดระยะเวลาการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ: ปรับการไหลของวัสดุ ลดเวลารอ และเร่งกิจกรรมสำคัญอย่างการหยิบและบรรจุสินค้า เพื่อให้รอบเวลาของ Warehouse Order สั้นลงอย่างชัดเจน
  • เพิ่มความถูกต้องของสินค้าคงคลัง: ปรับปรุงประสิทธิภาพการรับและจัดเก็บสินค้า ทำให้มองเห็นสินค้าคงคลังได้ดีขึ้นและพบความคลาดเคลื่อนน้อยลง
  • เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า: การดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่รวดเร็วและแม่นยำขึ้นช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจและเชื่อมั่นในแบรนด์มากขึ้น
  • แก้ไขคอขวดได้ก่อนเกิดผลกระทบ: ติดตามประสิทธิภาพ การจัดการคลังสินค้า อย่างต่อเนื่อง เพื่อค้นหา คอขวด ที่เริ่มเกิดขึ้นก่อนจะกระทบต่อการปฏิบัติงาน และรักษาประสิทธิภาพให้ต่อเนื่อง

เริ่มต้นจัดการคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ใช้ process mining เพื่อก้าวข้ามการคาดเดาและปรับปรุงกระบวนการ process optimization ใน Oracle WMS Cloud ให้เกิดผลจริง เมื่อเข้าใจรายละเอียดของเส้นทาง Warehouse Order คุณจะได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ปรับปรุงได้ตรงจุด ลด คอขวด และลดรอบเวลาของ Warehouse Order ได้อย่างชัดเจน ใช้ศักยภาพของการปฏิบัติงาน การจัดการคลังสินค้า ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานอย่างต่อเนื่อง เริ่มทำให้คลังสินค้าของคุณมีประสิทธิภาพ แม่นยำ และคุ้มค่ามากขึ้นตั้งแต่วันนี้.

การจัดการคลังสินค้า โลจิสติกส์ การปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน การไหลเวียนของสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดส่งคำสั่งซื้อ การวิเคราะห์คอขวด การปฏิบัติงานคลังสินค้า Compliance WMS หยิบ แพ็ก จัดส่ง การกระจายสินค้า

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

ความล่าช้าในกระบวนการรับสินค้า ตั้งแต่สินค้ามาถึงท่าขนถ่ายจนถึงการนับและบันทึกเข้าระบบ ทำให้พื้นที่ท่าขนถ่ายถูกใช้งานนานขึ้นและเลื่อนเวลาที่สินค้าจะพร้อมใช้งาน ส่งผลต่อตารางการผลิตและระยะเวลาจัดการคำสั่งซื้อ อีกทั้งอาจเพิ่มค่าจอดค้างและทำให้เสียโอกาสในการขาย
ProcessMind วิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์จาก Oracle WMS Cloud เพื่อระบุคอขวดในกระบวนการรับสินค้า พร้อมค้นหาสาเหตุและจุดที่เกิดความล่าช้าระหว่างกิจกรรม เช่น "Goods Arrived at Dock" และ "Goods Received and Counted" ช่วยให้เห็นสาเหตุที่แท้จริงและนำไปปรับปรุงการจัดการคลังสินค้าได้ตรงจุด.

แนวทางจัดเก็บสินค้าที่ไม่เหมาะสมทำให้สินค้าอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมาะต่อการใช้งาน ส่งผลให้ใช้เวลาค้นหาและหยิบนานขึ้น รวมถึงลดการใช้กำลังการรองรับของคลังสินค้า ปัญหานี้เพิ่มต้นทุนการปฏิบัติการโดยตรง ทำให้การจัดการสินค้าคงคลังซับซ้อนขึ้น เปลืองพื้นที่ และต้องใช้เวลาเดินทางนานขึ้น
ProcessMind ใช้ข้อมูลจาก Oracle WMS Cloud เพื่อทำแผนที่เส้นทางการจัดเก็บจริงและระบุจุดที่ต่างจากแนวทางที่เหมาะสม ระบบแสดงกิจกรรมอย่าง "สร้างงานจัดเก็บสินค้าแล้ว" และ "นำสินค้าไปจัดเก็บแล้ว" เพื่อค้นหาเส้นทางที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือการจัดสรรทรัพยากรที่ไม่เหมาะสม และช่วยให้คุณปรับปรุงแนวทางการจัดการคลังสินค้าได้.

ข้อผิดพลาดในการหยิบสินค้าที่เกิดขึ้นบ่อยทำให้จัดส่งสินค้าผิด ลูกค้าร้องเรียน และเกิดการคืนสินค้าที่มีต้นทุนสูง ขณะที่การหยิบสินค้าที่ล่าช้าทำให้การดำเนินการตามคำสั่งซื้อล่าช้าตามไปด้วย ปัญหาเหล่านี้กระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า เพิ่มต้นทุนแรงงาน และรบกวนการปฏิบัติงานในขั้นตอนถัดไป
ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรม "สร้างงานหยิบสินค้าแล้ว" และ "หยิบสินค้าออกจากที่จัดเก็บแล้ว" ใน Oracle WMS Cloud เพื่อค้นหารูปแบบข้อผิดพลาด การทำงานซ้ำ และความล่าช้า ผลการวิเคราะห์ช่วยให้เห็นสาเหตุที่แท้จริง และนำไปปรับเส้นทางหยิบสินค้า การจัดสรรพนักงาน และประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าโดยรวมได้.

ความล่าช้าระหว่างกิจกรรม "Staging for Shipment" และ "Shipment Dispatched" บ่งชี้ว่ามีคอขวดในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการคลังสินค้า ซึ่งอาจทำให้พลาดกำหนดเวลาของผู้ขนส่ง เพิ่มค่าขนส่งจากการใช้บริการด่วน และสร้างปัญหาด้านบริการลูกค้าอย่างมาก
ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูล Oracle WMS Cloud เพื่อแสดงขั้นตอนการพักสินค้าและบรรทุก เราระบุได้ว่าการจัดส่งติดขัดตรงไหนและเพราะเหตุใด ไม่ว่าจะเกิดจากทรัพยากรไม่เพียงพอ ท่าขนถ่ายแออัด หรือเอกสารล่าช้า เพื่อให้คุณปรับปรุงการจัดการคลังสินค้าได้ตรงจุด.

กิจกรรมที่ทำซ้ำหรือไม่ได้วางแผนไว้ เช่น การบรรจุสินค้าใหม่หรือตรวจสอบสินค้าซ้ำ บ่งชี้ว่ากระบวนการมีปัญหาและใช้ทรัพยากรสิ้นเปลือง ส่งผลให้ต้นทุนแรงงานสูงขึ้น รอบเวลานานขึ้น ผลิตภาพลดลง และประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าโดยรวมลดลง
ProcessMind ค้นหาการทำงานซ้ำจากลำดับกิจกรรมที่เกิดซ้ำในบันทึกของ Oracle WMS Cloud เช่น "Goods Packed" หรือ "Quality Inspection Performed" ที่เกิดขึ้นหลายครั้ง เราวัดผลกระทบและช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริง เพื่อให้กำหนดมาตรฐานกระบวนการและลดต้นทุนได้.

การไม่สามารถทำตามข้อตกลงระดับการให้บริการที่ลูกค้ากำหนดหรือที่กำหนดไว้ภายใน โดยเฉพาะเรื่องระยะเวลาจัดการคำสั่งซื้อ อาจนำไปสู่ค่าปรับ ลูกค้าไม่พอใจ และการสูญเสียธุรกิจ ส่งผลต่อชื่อเสียง รายได้ และโอกาสในอนาคต
ProcessMind ใช้แอตทริบิวต์ "Requested Completion Date" และ "Actual Completion Date" ร่วมกับเวลาประทับของกิจกรรมใน Oracle WMS Cloud เพื่อชี้ให้เห็นว่าพลาด SLA ตรงไหนและเพราะเหตุใด ผลการวิเคราะห์ช่วยให้เห็นช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดในกระบวนการจัดการคลังสินค้าอย่างชัดเจน.

การจัดสรรหรือจัดตารางพนักงานและอุปกรณ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเห็นได้จากเวลาว่างหรือการพึ่งพาทรัพยากรบางรายการมากเกินไป ทำให้ต้นทุนการปฏิบัติการต่อหน่วยสูงขึ้นและปริมาณงานโดยรวมของคลังสินค้าลดลง ส่งผลให้การปฏิบัติการมีต้นทุนสูงกว่าที่ควร
ProcessMind วิเคราะห์แอตทริบิวต์ "User/Operator ID" และ "Equipment Used" เทียบกับเวลาของกิจกรรมใน Oracle WMS Cloud เพื่อแสดงรูปแบบการใช้ทรัพยากร เราช่วยให้เห็นจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ เพื่อนำไปปรับตารางพนักงานและการจัดสรรอุปกรณ์ในการจัดการคลังสินค้า.

การตรวจสอบคุณภาพที่ใช้เวลานานอาจทำให้สินค้าไม่พร้อมจัดเก็บหรือจัดส่ง ส่งผลต่ออัตราหมุนเวียนสินค้าคงคลังและรอบเวลาคำสั่งซื้อโดยรวม และอาจทำให้การผลิตหยุดชะงักหรือคำสั่งซื้อของลูกค้าล่าช้า ลดความคล่องตัวในการปฏิบัติการ
ProcessMind วิเคราะห์เวลาที่ใช้ในกิจกรรม "Quality Inspection Performed" ใน Oracle WMS Cloud เพื่อช่วยตรวจสอบว่าความล่าช้าเกิดจากจำนวนพนักงาน อุปกรณ์ หรือขั้นตอนที่ไม่มีประสิทธิภาพ และนำไปปรับปรุงการควบคุมคุณภาพในการจัดการคลังสินค้าได้ตรงจุด.

ความแตกต่างจากขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานที่ไม่มีการควบคุม เช่น ลำดับกิจกรรมที่ไม่คาดคิดหรือการข้ามขั้นตอน ทำให้ผลลัพธ์คาดเดาได้ยาก เพิ่มข้อผิดพลาด และทำให้การปรับปรุงกระบวนการทำได้ยาก ส่งผลให้ประสิทธิภาพไม่สม่ำเสมอและมีต้นทุนการฝึกอบรมสูงขึ้น
ProcessMind แสดงขั้นตอนกระบวนการจริงทั้งหมดจากบันทึกเหตุการณ์ของ Oracle WMS Cloud พร้อมชี้ให้เห็นจุดที่แตกต่างจาก "เส้นทางมาตรฐาน" ของการจัดการคลังสินค้าบ่อยครั้ง เราช่วยให้เห็นว่าความแตกต่างเหล่านี้เกิดขึ้นตรงไหนและเพราะเหตุใด เพื่อนำไปกำหนดมาตรฐานกระบวนการ.

ปริมาณที่วางแผนไว้ไม่ตรงกับปริมาณจริง ซึ่งตรวจพบระหว่างรับสินค้าหรือหยิบสินค้า อาจทำให้สินค้าขาดสต็อก มีสินค้าคงคลังเกิน และรายงานทางการเงินคลาดเคลื่อน ส่งผลต่อการวางแผนและการจัดการคำสั่งซื้อ เพิ่มต้นทุนการเก็บรักษา และอาจทำให้เสียโอกาสในการขาย
ProcessMind เปรียบเทียบแอตทริบิวต์ "Planned Quantity" กับ "Actual Quantity" ใน Oracle WMS Cloud เพื่อระบุว่าความคลาดเคลื่อนเกิดขึ้นเมื่อใดและที่ใดในกิจกรรม เช่น "Goods Received and Counted" หรือ "Goods Picked from Storage" ช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริงและเพิ่มความถูกต้องในการจัดการคลังสินค้า.

การดำเนินการคำสั่งซื้อสำคัญหรือเร่งด่วนไม่ทันเวลาอาจทำให้พลาดกำหนดส่ง ลูกค้าไม่พอใจ และต้องจ่ายค่าปรับตามสัญญา ซึ่งบั่นทอนเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจและส่งผลต่อรายได้กับความภักดีของลูกค้า
ProcessMind ติดตามแอตทริบิวต์ "Priority Level" เทียบกับรอบเวลาของเคส "Warehouse Order" ใน Oracle WMS Cloud เพื่อค้นหาคำสั่งซื้อเร่งด่วนที่ใช้เวลานานกว่าคำสั่งซื้อระดับต่ำกว่า และชี้ให้เห็นปัญหาในการมอบหมายงานหรือจัดลำดับความสำคัญของเวิร์กโฟลว์ในการจัดการคลังสินค้า.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

การรับสินค้าที่ล่าช้าทำให้สินค้าไม่พร้อมใช้งานตามกำหนด ส่งผลต่อตารางการผลิตและการจัดการคำสั่งซื้อ การลดเวลาตั้งแต่สินค้ามาถึงท่าขนถ่ายจนจัดเก็บเสร็จช่วยให้การปฏิบัติการคล่องตัวขึ้นและลดต้นทุนการเก็บรักษา วัสดุจึงพร้อมใช้งานหรือจัดส่งเร็วขึ้น และช่วยให้ห่วงโซ่อุปทานตอบสนองได้ดีขึ้น
ProcessMind ระบุความล่าช้าในกระบวนการขาเข้า ตั้งแต่การแจ้งเตือนจนถึงการสร้างงานจัดเก็บใน Oracle WMS Cloud พร้อมชี้คอขวดเพื่อให้ปรับปรุงได้ตรงจุด ลดเวลาตั้งแต่รับสินค้าจนจัดเก็บได้สูงสุด 20% และอัปเดตข้อมูลสินค้าคงคลังได้ทันเวลา การวิเคราะห์ขั้นตอนทั้งหมดช่วยให้วัดผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงได้.

กระบวนการจัดเก็บสินค้าเข้าที่ไม่มีประสิทธิภาพทำให้ใช้พื้นที่ไม่เหมาะสมและใช้เวลาค้นหาสินค้านานขึ้น การปรับปรุงการจัดเก็บช่วยให้จัดวางสินค้าได้เป็นระบบและรวดเร็ว ใช้พื้นที่ได้คุ้มค่าและหยิบสินค้าได้สะดวกขึ้น ส่งผลให้จัดการคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้นและใช้พื้นที่คลังสินค้าที่มีค่าได้เต็มที่ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการโดยตรง
ProcessMind วิเคราะห์การสร้างงานจัดเก็บ การดำเนินงาน และการปิดงานใน Oracle WMS Cloud เพื่อแสดงความแตกต่างจากกฎการจัดเก็บที่เหมาะสมและระบุความล่าช้า ช่วยวางแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บได้ 15% และใช้ความจุคลังสินค้าให้คุ้มค่าสูงสุด การวิเคราะห์นี้ยังให้ตัวชี้วัดที่ชัดเจนสำหรับเปรียบเทียบผลก่อนและหลังการปรับปรุง.

ข้อผิดพลาดในการหยิบสินค้าทำให้จัดส่งสินค้าไม่ถูกต้อง ลูกค้าไม่พอใจ และเกิดค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าสูง การลดข้อผิดพลาดและเร่งรอบการหยิบสินค้าจึงสำคัญต่อการจัดส่งคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพและการรักษาระดับการให้บริการ ProcessMind แสดงรายละเอียดงานหยิบสินค้าใน Oracle WMS Cloud และช่วยค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาด เช่น ตำแหน่งหรือจำนวนสินค้าไม่ถูกต้อง พร้อมช่วยปรับเส้นทางการหยิบและลดเวลาต่อรอบได้สูงสุด 25% ทำให้จัดส่งสินค้าได้ถูกต้องยิ่งขึ้น วัดผลได้จากอัตราข้อผิดพลาดและเวลาต่อรอบที่ลดลง.

คอขวดในขั้นตอนจัดเตรียมและโหลดสินค้าเพื่อจัดส่งทำให้การส่งสินค้าออกล่าช้า กระทบกำหนดการส่งมอบและความสัมพันธ์กับผู้ขนส่ง การปรับปรุงขั้นตอนเหล่านี้จึงสำคัญต่อการส่งมอบตรงเวลาและการจัดการโลจิสติกส์ขาออก ProcessMind แสดงเส้นทางทั้งหมดตั้งแต่บรรจุสินค้าจนถึงส่งออกจากคลังใน Oracle WMS Cloud ช่วยค้นหาความล่าช้าและงานที่ต้องทำซ้ำในขั้นตอนจัดเตรียมและโหลดสินค้า เพื่อให้คุณจัดสรรทรัพยากรได้เหมาะสมและลดเวลาส่งออกได้ 10-15% คุณติดตามเวลาส่งออกทั้งหมดที่ลดลงและระบุจุดที่ควรปรับปรุงได้.

การทำงานซ้ำมากเกินไป เช่น การหยิบหรือบรรจุสินค้าใหม่ ทำให้ต้นทุนการปฏิบัติการสูงขึ้นและใช้ทรัพยากรที่มีค่าไปโดยเปล่าประโยชน์ การตัดรอบงานที่ไม่จำเป็นออกช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายโดยตรง อีกทั้งยังทำให้พนักงานและอุปกรณ์มีเวลาทำงานที่สร้างผลผลิตมากขึ้น ProcessMind แสดงรูปแบบกระบวนการทั้งหมดใน Oracle WMS Cloud ให้เห็นชัดว่ามีงานซ้ำตรงไหนและเพราะเหตุใด พร้อมค้นหาสาเหตุของงานที่ต้องทำซ้ำ เพื่อให้คุณแก้ไขได้ตรงจุดและลดงานซ้ำได้มากกว่า 30% ระบบติดตาม KPI สำคัญอย่างความถี่และค่าใช้จ่ายของงานซ้ำอย่างต่อเนื่อง.

การส่งมอบงานไม่เป็นไปตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) อย่างต่อเนื่องทำให้ลูกค้าขาดความเชื่อมั่นและอาจมีค่าปรับ การปฏิบัติตาม SLA ช่วยสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าและเสริมความสัมพันธ์ทางธุรกิจ การทำได้ตาม SLA ยังเป็นตัวชี้วัดสำคัญของประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือในการจัดการคลังสินค้า ProcessMind เปรียบเทียบการทำงานจริงกับ SLA ที่กำหนดไว้สำหรับ Warehouse Orders ใน Oracle WMS Cloud ช่วยให้เห็นว่าขั้นตอนหรือเส้นทางใดทำให้ผิด SLA และนำข้อมูลไปปรับปรุงอัตราการจัดส่งตรงเวลาได้ 10-20% คุณติดตามและรายงานผลต่อการปฏิบัติตาม SLA ได้อย่างแม่นยำ.

การใช้กำลังคนและอุปกรณ์ไม่เต็มประสิทธิภาพทำให้การปฏิบัติการไม่มีประสิทธิภาพและสิ้นเปลืองเงินลงทุน การใช้ทรัพยากรให้เต็มที่ช่วยให้จัดสรรได้เหมาะสมและลดเวลาว่าง ส่งผลให้ต้นทุนการปฏิบัติการลดลงและรองรับงานได้มากขึ้นโดยไม่ต้องลงทุนเพิ่ม ProcessMind วิเคราะห์ระยะเวลาของกิจกรรมและการจัดสรรทรัพยากรใน Warehouse Orders บน Oracle WMS Cloud เพื่อระบุช่วงที่ไม่มีงานหรือมีงานล้นมือ พร้อมให้ข้อมูลสำหรับปรับตารางกะและการใช้อุปกรณ์ได้สูงสุด 15% คุณยังระบุผู้ใช้หรืออุปกรณ์ที่เป็นสาเหตุของคอขวดหรือการใช้ทรัพยากรไม่เต็มที่ได้.

การตรวจสอบคุณภาพที่ใช้เวลานานอาจทำให้เกิดคอขวด สินค้าพร้อมใช้งานช้า และทำให้การจัดเก็บเข้าที่หรือการจัดส่งล่าช้าตามไปด้วย การเร่งขั้นตอนนี้ช่วยเพิ่มปริมาณงานโดยไม่ลดคุณภาพ สินค้าจึงได้รับการตรวจสอบและเคลื่อนผ่านคลังได้เร็วขึ้น ProcessMind แสดงกิจกรรม 'Quality Inspection Performed' และช่วยค้นหาความล่าช้ากับความแตกต่างในขั้นตอนตรวจสอบภายใน Oracle WMS Cloud พร้อมช่วยปรับเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบให้คล่องตัวขึ้น ลดเวลาต่อรอบได้ 10-20% และทำให้การเคลื่อนย้ายสินค้าเป็นไปอย่างต่อเนื่อง วัดผลได้จากระยะเวลาตรวจสอบเฉลี่ยที่ลดลง.

การทำงานต่างจากขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) อาจทำให้เกิดความไม่มีประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด และความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การทำงานตามเส้นทางที่กำหนดไว้ช่วยให้การปฏิบัติการมีคุณภาพสม่ำเสมอ คาดการณ์ผลได้ ลดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม และลดความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน ProcessMind ค้นหารูปแบบกระบวนการจริงทั้งหมดใน Oracle WMS Cloud แล้วเปรียบเทียบกับมาตรฐานที่กำหนดไว้ ช่วยชี้กิจกรรมและเส้นทางที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เพื่อให้คุณสร้างมาตรฐานการทำงานและลดความเบี่ยงเบนได้ 20-30% พร้อมแสดงภาพชัดเจนว่ากระบวนการเป็นไปตามข้อกำหนดมากน้อยเพียงใด.

ข้อมูลสินค้าคงคลังที่ไม่ตรงกับของจริงทำให้สินค้าขาดสต็อกหรือมีมากเกินไป และจัดส่งสินค้าได้ไม่ถูกต้อง ซึ่งกระทบทั้งความพึงพอใจของลูกค้าและสถานะทางการเงิน การเพิ่มความถูกต้องของข้อมูลเป็นพื้นฐานสำคัญของการจัดการคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลสินค้าคงคลังที่แม่นยำช่วยให้วางแผนได้ดีขึ้น ลดของเสีย และป้องกันสินค้าขาดสต็อก ProcessMind ติดตามการเคลื่อนไหวและธุรกรรมสินค้าคงคลังทั้งหมดของ Warehouse Orders ใน Oracle WMS Cloud ช่วยระบุว่าความคลาดเคลื่อนเกิดขึ้นที่ไหนและเมื่อใด เพื่อให้คุณแก้ไขเชิงป้องกันและเพิ่มความถูกต้องของสินค้าคงคลังได้ 5-10% วัดผลได้จากความคลาดเคลื่อนของสินค้าคงคลังที่ลดลงและผลการตรวจนับรอบที่ดีขึ้น.

ความล่าช้าในการจัดส่งคำสั่งซื้อที่มีความสำคัญสูงอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการเงินและชื่อเสียงขององค์กร การเร่งดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อเหล่านี้จึงสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ช่วยรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญและสนับสนุนโครงการสำคัญขององค์กร ProcessMind วิเคราะห์เส้นทางตั้งแต่ต้นจนจบของ Warehouse Orders ที่มีความสำคัญสูงใน Oracle WMS Cloud และระบุคอขวดที่ทำให้ล่าช้า พร้อมให้ข้อมูลเพื่อปรับเส้นทางและการจัดสรรทรัพยากร ช่วยลดระยะเวลารอจัดส่งคำสั่งซื้อสำคัญได้ 15-20% ระบบติดตามความเร็วในการจัดส่งคำสั่งซื้อสำคัญแยกจากคำสั่งซื้อทั่วไปได้.

แนวทางปรับปรุงการจัดการคลังสินค้า 6 ขั้นตอน

1

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

เปิดและดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่เตรียมไว้สำหรับดึงข้อมูลการจัดการคลังสินค้าจาก Oracle WMS Cloud เทมเพลตนี้มีโครงสร้างที่ถูกต้องสำหรับข้อมูลกระบวนการของคุณ.

เหตุผลที่สำคัญ

การใช้เทมเพลตที่ถูกต้องช่วยจัดรูปแบบข้อมูลให้เหมาะสม ทำให้อัปโหลดได้ง่ายขึ้นและวิเคราะห์ได้แม่นยำโดยไม่ต้องกลับมาแก้ไขงาน.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลตข้อมูลพร้อมกรอกที่ออกแบบมาสำหรับการปฏิบัติการคลังสินค้าบน Oracle WMS Cloud โดยเฉพาะ.

ข้อมูลเชิงลึกสำคัญของคุณ

ค้นหาจุดที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติการคลังสินค้า

ProcessMind เปลี่ยนข้อมูล Oracle WMS Cloud ของคุณให้เป็นภาพที่เข้าใจง่าย พร้อมแสดงทุกขั้นตอนของการปฏิบัติการคลังสินค้า ระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ปรับปรุงได้.
  • แสดงภาพกระบวนการคลังสินค้าตั้งแต่ต้นจนจบ
  • ระบุคอขวดตั้งแต่รับสินค้าจนถึงจัดส่ง
  • ค้นหาความเบี่ยงเบนจากข้อกำหนดได้ทันที
  • ปรับปรุงการไหลเวียนของสินค้าและระยะเวลาจัดส่ง
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบได้ทั่วไป

การปรับปรุงการปฏิบัติการคลังสินค้าที่วัดผลได้

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนที่ลดลง ซึ่งองค์กรต่างๆ มักได้รับจากการปรับปรุงกระบวนการจัดการคลังสินค้าด้วย process mining เมื่อระบุคอขวดและจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพจากข้อมูล Oracle WMS Cloud แล้ว ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม.

0 %
เร่งกระบวนการขาเข้า

ลดเวลาเฉลี่ยตั้งแต่รับสินค้าจนจัดเก็บเข้าที่

ทำให้สินค้าพร้อมใช้งานเร็วขึ้นด้วยการระบุและแก้ไขคอขวดในกระบวนการขาเข้า ตั้งแต่รถมาถึงท่ารับสินค้าจนถึงการจัดเก็บเข้าที่ ช่วยลดความเสี่ยงที่สินค้าจะขาดสต็อก.

0 %
ลดค่าใช้จ่ายจากงานซ้ำ

ลดกิจกรรมในคลังสินค้าที่ต้องทำซ้ำหรือแก้ไข

ลดการทำงานซ้ำที่มีค่าใช้จ่ายสูง เช่น การหยิบหรือบรรจุสินค้าใหม่ ด้วยการค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาคุณภาพและความเบี่ยงเบนของกระบวนการ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการโดยตรง.

0 %
ทำตาม SLA ได้ดีขึ้น

เพิ่มอัตราการจัดส่งตรงตามกำหนด

ช่วยให้คำสั่งซื้อส่งถึงลูกค้าตามกำหนดมากขึ้น ด้วยการปรับปรุงโลจิสติกส์ขาออกและระบุความล่าช้าในขั้นตอนจัดเตรียมกับส่งสินค้า ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของลูกค้า.

0 %
ใช้ทรัพยากรได้คุ้มค่าขึ้น

ใช้กำลังคนและอุปกรณ์ได้ดีขึ้น

เพิ่มเวลาทำงานที่สร้างผลผลิตของพนักงานและอุปกรณ์ในคลังสินค้า ด้วยการระบุช่วงเวลาว่างและการจัดสรรที่ไม่มีประสิทธิภาพ ช่วยเพิ่มปริมาณงานและลดต้นทุนการปฏิบัติการ.

0 %
เพิ่มความถูกต้องของสินค้าคงคลัง

ลดความคลาดเคลื่อนของข้อมูลสินค้าคงคลัง

ลดความแตกต่างระหว่างจำนวนสินค้าที่วางแผนไว้กับจำนวนจริงในขั้นตอนรับสินค้าและจัดเก็บเข้าที่ ช่วยให้ข้อมูลระดับสต็อกน่าเชื่อถือขึ้น ป้องกันสินค้าขาดสต็อกและมีมากเกินไป.

ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของกระบวนการ คุณภาพข้อมูล และเป้าหมายของแต่ละองค์กร ตัวเลขที่แสดงเป็นตัวอย่างของการปรับปรุงที่พบได้ทั่วไปจากการนำระบบจัดการคลังสินค้าไปใช้ในหลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของใบสั่งคลังสินค้า ใช้เป็นกรณีหลักในการติดตามกิจกรรมด้านโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือ Case ID หลักที่เชื่อมโยงกิจกรรมทั้งหมดในคลังสินค้าเข้าด้วยกัน ทำให้เห็นกระบวนการของใบสั่งด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการได้ตั้งแต่ต้นจนจบ.

ชื่อเหตุการณ์ทางธุรกิจหรืองานที่เกิดขึ้นในกระบวนการจัดการคลังสินค้า เช่น 'หยิบสินค้าแล้ว' หรือ 'นำสินค้าออกจัดส่งแล้ว'.

เหตุผลที่สำคัญ

คุณลักษณะนี้กำหนดขั้นตอนในแผนผังกระบวนการ ทำให้เห็นภาพ วิเคราะห์ และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคลังสินค้าได้.

เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมหรือเหตุการณ์ในคลังสินค้าเริ่มต้นเมื่อใด.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลานี้จำเป็นต่อการเรียงเหตุการณ์ให้ถูกต้องและคำนวณตัวชี้วัดประสิทธิภาพด้านเวลา เช่น รอบเวลาการทำงานและคอขวด.

เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมหรือเหตุการณ์ในคลังสินค้าเสร็จสิ้นเมื่อใด.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยคำนวณระยะเวลาของแต่ละกิจกรรมได้อย่างแม่นยำ และแยกเวลาทำงานจริงออกจากเวลารอได้.

รหัสของผู้ใช้ ผู้ปฏิบัติงาน หรือพนักงานที่ทำกิจกรรมในคลังสินค้า.

เหตุผลที่สำคัญ

คุณลักษณะนี้ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบุคลากร ระบุความต้องการฝึกอบรม และกระจายภาระงานอย่างเหมาะสม.

จัดประเภทใบสั่งคลังสินค้า เช่น รับสินค้าเข้า จัดส่งสินค้าออก หรือโอนย้ายสินค้าภายใน.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งการวิเคราะห์ตามกระบวนการขาเข้า ขาออก หรือภายใน ซึ่งมีเป้าหมายและเวิร์กโฟลว์ต่างกัน.

วันที่คาดว่าจะดำเนินการใบสั่งคลังสินค้าให้เสร็จหรือจัดส่งสินค้า.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นคุณลักษณะหลักสำหรับวัดการส่งตรงเวลาและการปฏิบัติตาม SLA ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้า.

จำนวนสินค้าที่นับหรือจัดการจริงระหว่างกิจกรรม เช่น การรับสินค้าหรือการหยิบสินค้า.

เหตุผลที่สำคัญ

จำเป็นต่อการค้นหาความคลาดเคลื่อนของสินค้าคงคลัง โดยเปรียบเทียบกับจำนวนตามแผนเพื่อเพิ่มความถูกต้องของยอดสินค้า.

ระดับความเร่งด่วนของใบสั่งคลังสินค้า เช่น 'สูง' 'ปกติ' หรือ 'ต่ำ'.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อเร่งด่วนได้รับการดำเนินการเร็วกว่าคำสั่งซื้อทั่วไปหรือไม่ และช่วยให้ทำตาม SLA ที่สำคัญได้.

สถานะที่คำนวณเพื่อระบุว่าใบสั่งคลังสินค้าเสร็จตรงเวลา ล่าช้า หรือมีความเสี่ยงที่จะล่าช้า โดยอ้างอิงจากวันที่ต้องการให้เสร็จสิ้น.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงสถานะการปฏิบัติตาม SLA ที่เข้าใจง่าย ช่วยติดตามและวิเคราะห์การส่งตรงเวลาได้สะดวก.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้หมายถึงการสร้าง Advanced Shipment Notification (ASN) หรือรายการรับสินค้าเข้าใน Oracle WMS Cloud ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการขาเข้า และเป็นการแจ้งอย่างเป็นทางการว่าสินค้ากำลังจะมาถึงคลังสินค้า.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์เริ่มต้นหลักของกระบวนการรับสินค้าเข้าคลัง การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่จุดนี้จนถึงการรับสินค้าจริงช่วยวัดความน่าเชื่อถือของซัพพลายเออร์และความแม่นยำในการวางแผน.

กิจกรรมนี้หมายถึงสินค้าถูกขนลงจากรถ สแกน และรับเข้าคลังอย่างเป็นทางการแล้ว เป็นธุรกรรมที่ยืนยันจำนวนสินค้าเทียบกับเอกสารรับสินค้าเข้า.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์สำคัญที่ยืนยันการรับสินค้าคงคลังอย่างเป็นทางการ เวลาที่ใช้ในขั้นตอนนี้ส่งผลโดยตรงต่อความเร็วที่สินค้าจะพร้อมสำหรับจัดเก็บเข้าที่และจัดส่ง.

กิจกรรมนี้หมายถึงการจัดเก็บสินค้าเข้าที่เสร็จสมบูรณ์ พนักงานย้ายสินค้าไปยังช่องจัดเก็บจริงและยืนยันการดำเนินการในระบบ ทำให้สินค้าคงคลังพร้อมใช้งาน.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์สำคัญที่ปิดกระบวนการขาเข้า และจำเป็นต่อการคำนวณ KPI 'เวลาตั้งแต่รับสินค้าจนจัดเก็บเข้าที่' ทั้งยังช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพการจัดเก็บเข้าที่.

กิจกรรมนี้หมายถึงพนักงานหยิบสินค้าจากตำแหน่งจัดเก็บจริงและยืนยันการหยิบในระบบแล้ว สินค้าพร้อมย้ายไปยังพื้นที่บรรจุหรือจัดเตรียมเพื่อจัดส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์สำคัญในกระบวนการจัดส่งคำสั่งซื้อ การวิเคราะห์เวลาหยิบสินค้าช่วยระบุคอขวดที่เกิดจากผังคลังสินค้า วิธีหยิบสินค้า หรือประสิทธิภาพของพนักงาน.

หมายถึงการบรรจุสินค้าในภาชนะสำหรับจัดส่งหรือคำสั่งซื้อทั้งหมดเสร็จสิ้น พนักงานยืนยันว่าบรรจุสินค้าครบแล้ว และปิดผนึกพร้อมติดฉลากภาชนะเพื่อจัดส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์สำคัญนี้เป็นจุดสิ้นสุดของกิจกรรมที่เพิ่มมูลค่าภายในคลังสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อ เวลาตั้งแต่หยิบสินค้าจนบรรจุเสร็จเป็นตัวชี้วัดสำคัญของความเร็วในการจัดส่งภายในคลัง.

กิจกรรมนี้เป็นขั้นตอนสุดท้าย เมื่อรถที่โหลดสินค้าแล้วออกจากคลังสินค้า ธุรกรรมนี้ปิดคำสั่งซื้อขาออกใน WMS ทั้งในด้านการเงินและการเคลื่อนย้ายสินค้า.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์สุดท้ายของกระบวนการขาออกและเป็นข้อมูล KPI สำคัญสำหรับการปฏิบัติตามกำหนดเวลาจัดส่ง หมายถึงการส่งมอบสินค้าให้ผู้ขนส่งและสิ้นสุดความรับผิดชอบของคลังสินค้า.

หมายถึงการปิดคำสั่งซื้อคลังสินค้าอย่างสมบูรณ์ ซึ่งอาจเกิดขึ้นพร้อมกับการส่งสินค้าออกหรือหลังจากนั้นเล็กน้อย เมื่อระบบอัปเดตข้อมูลทั้งหมดเสร็จสิ้น นี่คือเหตุการณ์สิ้นสุดที่แสดงว่ากระบวนการสำเร็จ.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้กำหนดจุดสิ้นสุดของวงจรการทำงานในคลังสินค้าตั้งแต่ต้นจนจบ และจำเป็นต่อการคำนวณเวลาต่อรอบกับปริมาณงานของการปฏิบัติการคลังสินค้าทั้งหมด.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Process mining ใช้ข้อมูลจาก Oracle WMS Cloud เพื่อแสดงภาพและวิเคราะห์การปฏิบัติการคลังสินค้าทั้งหมด ช่วยระบุคอขวดตั้งแต่การรับสินค้า การจัดเก็บเข้าที่ การหยิบสินค้า ไปจนถึงการจัดส่ง พร้อมแสดงจุดที่ต่างจากกระบวนการมาตรฐานและโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพ ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงคลังสินค้าได้ตรงจุด และเพิ่มประสิทธิภาพพร้อมลดต้นทุน.

process mining วิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์จาก Oracle WMS Cloud เพื่อสร้างเส้นทางการทำงานจริงตั้งแต่ต้นจนจบ โดยแสดงขั้นตอนที่ล่าช้า การทำงานซ้ำที่เกิดขึ้นบ่อย และช่วงที่ใช้ทรัพยากรไม่เต็มประสิทธิภาพ ภาพกระบวนการช่วยให้คุณระบุได้อย่างชัดเจนว่ากระบวนการช้าลงตรงไหนและเพราะเหตุใด พร้อมหลักฐานสำหรับวางแผนปรับปรุง.

ข้อมูลหลักที่ต้องใช้คือบันทึกเหตุการณ์ ซึ่งโดยทั่วไปประกอบด้วยรหัสเคส เช่น Warehouse Order ID ชื่อกิจกรรม และเวลาประทับของแต่ละขั้นตอน คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะอื่น เช่น รหัสทรัพยากร ตำแหน่ง หรือรายละเอียดสินค้า เพื่อให้วิเคราะห์ได้ละเอียดยิ่งขึ้น ข้อมูลที่สม่ำเสมอและครบถ้วนเป็นหัวใจของข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำ.

การดึงข้อมูลและตั้งค่าเบื้องต้นมักใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่วันถึงหนึ่งสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของข้อมูลและสิทธิ์เข้าถึงระบบ โดยทั่วไปจะเริ่มได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ภายในสองถึงสี่สัปดาห์ จึงช่วยให้เข้าใจกระบวนการและเริ่มปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว.

คุณสามารถเร่งการรับสินค้าเข้าคลังและปรับวิธีจัดเก็บเข้าที่ให้เหมาะสมยิ่งขึ้น process mining ยังช่วยลดข้อผิดพลาดในการหยิบสินค้า ปรับปรุงการจัดเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง และลดเวลาจัดส่ง การปรับปรุงเหล่านี้ช่วยให้ทำตามข้อตกลงระดับการให้บริการได้ดีขึ้น ลดต้นทุนการปฏิบัติการ เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า.

ใช่ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด โดยทั่วไปโซลูชัน process mining ใช้ตัวเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและปฏิบัติตามนโยบายกำกับดูแลข้อมูลที่เข้มงวด รวมถึงมาตรฐานอุตสาหกรรม ในระหว่างการวิเคราะห์มักมีการทำข้อมูลให้ไม่ระบุตัวตนหรือรวมข้อมูลเป็นภาพรวม เพื่อปกป้องข้อมูลธุรกิจที่ละเอียดอ่อนและให้เป็นไปตามข้อกำหนด.

ได้ process mining แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่ากระบวนการเบี่ยงเบนจากขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่กำหนดไว้ตรงไหนบ้าง คุณจึงระบุกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เข้าใจสาเหตุที่แท้จริง และกำกับให้ปฏิบัติตามมาตรฐานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้การปฏิบัติการมีมาตรฐานและเป็นไปตามข้อกำหนดมากขึ้น.

ความเข้าใจโครงสร้างข้อมูลด้านเทคนิคจะเป็นประโยชน์ในช่วงดึงข้อมูลครั้งแรก แต่เครื่องมือ process mining สมัยใหม่ส่วนใหญ่ใช้งานง่าย ผู้ใช้ในสายธุรกิจเรียนรู้การอ่านข้อมูลเชิงลึกและผลการวิเคราะห์ที่แสดงเป็นภาพได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมมาก การฝึกอบรมมักมีให้เพื่อช่วยให้เริ่มใช้งานได้สำเร็จ.

หากต้องการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ควรวิเคราะห์ด้วย process mining เป็นประจำ เช่น รายเดือนหรือรายไตรมาส โดยพิจารณาจากจังหวะการปฏิบัติการ การวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอช่วยติดตามผลของการเปลี่ยนแปลงที่นำไปใช้ และค้นหาความเบี่ยงเบนหรือคอขวดที่เกิดขึ้นใหม่ ข้อมูลเชิงลึกที่ได้เป็นประจำช่วยให้ปรับปรุงได้ต่อเนื่องและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้คล่องตัว.

ปรับปรุงการจัดการคลังสินค้า เพิ่มประสิทธิภาพ Oracle WMS Cloud

ระบุคอขวดและทำให้ความแม่นยำของสินค้าคงคลังใน Oracle WMS Cloud สูงถึง 99.5%.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มปรับปรุงกระบวนการได้วันนี้.