ปรับปรุงวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยคู่มือปรับปรุง 6 ขั้นตอนของเรา.
ปรับปรุงวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ
วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์
ระบบทั่วไป

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงการส่งมอบซอฟต์แวร์ด้วย process mining สำหรับ SDLC

ProcessMind ช่วยให้คุณค้นพบคอขวดและจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งซ่อนอยู่ในวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ ระบุงานที่ต้องแก้ซ้ำ ความล่าช้าในการส่งต่องาน และการแย่งใช้ทรัพยากรที่ทำให้ส่งมอบงานช้าลง พร้อมดูระยะเวลาของแต่ละรอบการทำงานได้ชัดเจน และค้นหาจุดที่ควรปรับปรุงในระบบทั้งหมด.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

ปรับปรุงการส่งมอบซอฟต์แวร์เพื่อใช้ศักยภาพของวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDLC) ได้เต็มที่ process mining สำหรับ SDLC ช่วยให้เห็นการไหลของรายการพัฒนาตามที่เกิดขึ้นจริง ตั้งแต่เริ่มคิดจนถึงการนำไปใช้จริง แพลตฟอร์มของเราช่วยให้เห็นลำดับกิจกรรมที่เกิดขึ้นจริง ความล่าช้าที่ซ่อนอยู่ การทำงานซ้ำที่ไม่คาดคิด และช่องว่างที่อาจมีด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดในระบบปัจจุบัน ไม่ใช่แค่แบบจำลองตามทฤษฎี เมื่อวิเคราะห์เส้นทางทั้งหมดของรายการพัฒนา ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการเผยแพร่ คุณจะเข้าใจอย่างเป็นกลางว่างานดำเนินไปอย่างไร เห็นจุดที่สร้างคุณค่าและจุดที่เกิดความสูญเปล่าได้ชัดเจน

การพัฒนาซอฟต์แวร์สมัยใหม่มักมีความท้าทายหลายด้าน ไม่ว่าจะใช้เครื่องมือหรือแนวทางใดก็ตาม ปัญหาที่พบได้บ่อย ได้แก่ กำหนดเวลาส่งมอบที่คาดเดาได้ยาก ต้นทุนที่สูงขึ้นจากการทำงานซ้ำ การมองเห็นการส่งต่องานระหว่างทีมที่ไม่ชัดเจน และการหาสาเหตุของคอขวดได้ยาก ทีมงานยังอาจจัดสรรทรัพยากรได้ไม่เหมาะสม มีงานที่ไม่ได้วางแผนไว้เข้ามากระทบ Sprint และต้องใช้ความพยายามมากในการปฏิบัติตามนโยบายภายในหรือข้อกำหนดภายนอกอย่างสม่ำเสมอ ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นได้กับองค์กรที่ใช้ระบบบริหารโครงการ แพลตฟอร์มควบคุมซอร์สโค้ด และ pipeline สำหรับ deployment หลากหลายรูปแบบ หากไม่มีข้อมูลกระบวนการที่ชัดเจนและอิงข้อเท็จจริง ปัญหาเหล่านี้ก็จะยังคงอยู่ ขัดขวางความคล่องตัวและทำให้ส่งมอบซอฟต์แวร์คุณภาพสูงได้ยากขึ้น

การวิเคราะห์กระบวนการ SDLC ด้วย ProcessMind ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นต่อการแก้ปัญหาเหล่านี้ แพลตฟอร์มแปลงข้อมูลเหตุการณ์ดิบจากระบบต้นทาง ซึ่งบันทึกทุกขั้นตอนของรายการพัฒนา ให้เป็นแผนภาพกระบวนการที่มองเห็นได้ครบถ้วน คุณจึงระบุได้อย่างแม่นยำว่าความล่าช้าเกิดขึ้นตรงไหน กิจกรรมใดทำให้เกิดการวนกลับไปทำงานซ้ำ และความแตกต่างในเวิร์กโฟลว์ส่งผลอย่างไร เมื่อนำข้อมูลที่ค้นพบไปใช้ คุณจะปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การพัฒนา เร่งรอบการส่งมอบ ลดต้นทุนการปฏิบัติการ และยกระดับคุณภาพซอฟต์แวร์โดยรวมได้ ProcessMind ช่วยให้ทีมใช้ข้อเท็จจริงร่วมกัน ทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น และเลือกปรับปรุงจุดที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างวัดผลได้

เริ่มต้นใช้งาน ProcessMind ได้ง่ายและช่วยให้เห็นคุณค่าได้รวดเร็ว ขั้นแรก ให้ดึงข้อมูลเหตุการณ์ โดยเน้นข้อมูลหลัก 3 รายการสำหรับแต่ละกิจกรรมของรายการพัฒนา ได้แก่ รหัสเคสซึ่งเป็น Development Item ID ที่ไม่ซ้ำกัน ชื่อกิจกรรมที่ทำ และเวลาที่กิจกรรมนั้นเกิดขึ้น บันทึกเหตุการณ์รูปแบบมาตรฐานนี้ช่วยให้ ProcessMind สร้างภาพกระบวนการ SDLC ทั้งหมดได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าระบบพื้นฐานของคุณจะเป็นแบบใด เรามีเทมเพลตข้อมูลที่ระบุรูปแบบที่จำเป็นไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้ตั้งค่าและเชื่อมต่อได้สะดวก พร้อมเริ่มค้นหาศักยภาพที่แท้จริงของ SDLC ของคุณ

SDLC การพัฒนาซอฟต์แวร์ การปรับปรุงกระบวนการ วงจรการพัฒนา ประสิทธิภาพ Process mining การส่งมอบซอฟต์แวร์ กระบวนการด้าน IT ระบบติดตามงาน การติดตามปัญหา การติดตามข้อบกพร่อง การจัดการงานค้าง การวางแผน Sprint รายการงาน เวิร์กโฟลว์การพัฒนา

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

รายการพัฒนาใช้เวลานานเกินไปกว่าจะผ่านจากแนวคิดไปสู่การนำไปใช้ ทำให้พลาดกำหนดส่งและออกสู่ตลาดช้าลง รอบการพัฒนาที่ยืดเยื้อกระทบความสามารถในการแข่งขัน ทำให้ส่งมอบคุณค่าได้ช้า และอาจเพิ่มต้นทุนการพัฒนา โดยยังไม่รู้ชัดว่าติดขัดตรงไหน

ProcessMind วิเคราะห์การไหลของรายการพัฒนาตั้งแต่ต้นจนจบจากระบบต้นทาง ช่วยระบุจุดที่งานสะสมและกิจกรรมที่ทำให้เกิดความล่าช้าได้อย่างแม่นยำ พร้อมแสดงระยะเวลาจริงของแต่ละขั้นตอนและจุดที่เบี่ยงเบนไปจากปกติ เพื่อให้คุณปรับปรุงได้ตรงจุดและเร่ง SDLC ทั้งหมด.

รายการงานมักค้างอยู่ในบางขั้นตอน เช่น การตรวจสอบโค้ด การทดสอบ QA หรือการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ ทำให้เกิดงานรอจำนวนมากและวงจรการพัฒนาทั้งหมดช้าลง คอขวดเหล่านี้ทำให้กำหนดการเผยแพร่คาดเดาได้ยาก สร้างความไม่พอใจให้ทีมพัฒนา และทำให้พลาดกำหนดส่ง

ProcessMind แสดงภาพการไหลของรายการพัฒนาทั้งหมด พร้อมระบุจุดที่งานหยุดชะงักและวัดผลกระทบจากความล่าช้า ช่วยค้นหาจุดติดขัด ข้อจำกัดด้านทรัพยากร หรือการส่งต่องานที่ไม่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณจัดสรรทรัพยากรใหม่หรือปรับกระบวนการให้เวิร์กโฟลว์ราบรื่นขึ้น.

รายการพัฒนามักย้อนกลับไปมาระหว่างขั้นตอน เช่น การพัฒนาและ QA เพราะพบข้อบกพร่องในช่วงท้ายหรือข้อกำหนดไม่ครบ การแก้งานซ้ำทำให้ต้นทุนการพัฒนาสูงขึ้น ใช้เวลานานขึ้น และอาจสะท้อนปัญหาพื้นฐานด้านการควบคุมคุณภาพหรือการสื่อสาร

ProcessMind แสดงเส้นทางจริงของรายการพัฒนาแต่ละรายการ พร้อมค้นหารอบการทดสอบซ้ำที่เกิดขึ้นเป็นประจำและระบุสาเหตุเบื้องหลัง การวิเคราะห์ลำดับกิจกรรมช่วยให้เห็นจุดที่การตรวจสอบคุณภาพไม่เป็นไปตามเป้าหมาย เพื่อให้ปรับปรุงเชิงป้องกันและลดงานที่สูญเปล่าได้.

กระบวนการพัฒนาที่บันทึกไว้มักไม่ตรงกับวิธีทำงานจริง บางทีมข้ามขั้นตอนตรวจสอบคุณภาพที่จำเป็นหรือใช้ทางลัดโดยไม่ได้รับอนุญาต การไม่ปฏิบัติตามกระบวนการทำให้คุณภาพไม่สม่ำเสมอ เพิ่มความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และบั่นทอนการกำกับดูแลกระบวนการ

ProcessMind ค้นพบกระบวนการที่เกิดขึ้นจริงจากข้อมูลในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ แล้วเปรียบเทียบกับแบบจำลองที่วางไว้ พร้อมแสดงทุกจุดที่แตกต่างและความถี่ที่เกิดขึ้น คุณจึงมีหลักฐานตรวจสอบย้อนหลังเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อนำไปใช้กำกับมาตรฐานและลดความเสี่ยง.

งานมักล่าช้าเมื่อต้องส่งต่อจากทีมหนึ่งหรือขั้นตอนหนึ่งไปยังอีกทีม เช่น จากการพัฒนาไป QA หรือจาก QA ไป deployment การส่งต่องานที่ไม่มีประสิทธิภาพทำให้เกิดเวลาว่างระหว่างงาน ยืดระยะเวลาของรอบการทำงาน และมักเกิดจากความรับผิดชอบไม่ชัดเจนหรือการสื่อสารที่ขาดช่วง

ProcessMind วัดเวลาตั้งแต่กิจกรรมหนึ่งเสร็จจนถึงกิจกรรมถัดไปเริ่มต้นได้อย่างแม่นยำ พร้อมชี้จุดที่การส่งต่องานระหว่างทีมล่าช้า เมื่อแสดงการเปลี่ยนผ่านเหล่านี้ให้เห็น คุณจะค้นพบช่องว่างในขั้นตอนที่ทำให้ต้องรอโดยไม่จำเป็น และปรับปรุงการทำงานร่วมกันได้.

หากไม่มีภาพวงจรการพัฒนาที่ชัดเจนและเป็นกลาง ทีมต้องอาศัยคำบอกเล่ากับรายงานที่กระจัดกระจาย ทำให้มองไม่เห็นจุดที่ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีได้ยาก และตัดสินใจปรับปรุงกระบวนการโดยใช้ข้อมูลได้ไม่เต็มที่

ProcessMind แสดงทุกขั้นตอนและเส้นทางของรายการพัฒนา พร้อมสร้างแผนที่กระบวนการที่เกิดขึ้นจริงจากระบบต้นทางโดยอิงข้อมูล ช่วยให้เห็นความแตกต่างและจุดเบี่ยงเบนจากเส้นทางที่ควรเป็นทั้งหมด และเข้าใจการปฏิบัติงานตาม SDLC ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น.

นักพัฒนา ผู้ทดสอบ และทรัพยากรอื่นๆ อาจมีภาระงานไม่เท่ากัน บางทีมหรือบางคนมีงานล้นมืออยู่เสมอ ขณะที่บางส่วนมีเวลาว่าง ความไม่สมดุลนี้ทำให้เกิดภาวะหมดไฟ ประสิทธิภาพลดลง และความล่าช้าเมื่อทรัพยากรสำคัญกลายเป็นคอขวดในวงจรการพัฒนา

ProcessMind วิเคราะห์ปริมาณงานที่ส่งมอบและการกระจายภาระงานของทรัพยากรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ช่วยระบุจุดที่งานสะสมและบุคคลหรือทีมที่มีงานมากหรือน้อยเกินไปอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลนี้ช่วยให้จัดสรรทรัพยากรได้สมดุลขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพของทีม.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

การลดเวลาตั้งแต่เริ่มคิดจนถึงการนำไปใช้จริงส่งผลโดยตรงต่อความสามารถในการตอบสนองตลาดและความได้เปรียบในการแข่งขัน เมื่อทำได้ตามเป้าหมาย คุณจะส่งมอบฟีเจอร์ได้เร็วขึ้น ปรับตัวตามความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงได้ทัน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ProcessMind ระบุขั้นตอนและเส้นทางที่ทำให้วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ล่าช้าได้อย่างแม่นยำ เมื่อเห็นการไหลของรายการพัฒนาตามที่เกิดขึ้นจริง คุณจะค้นหาจุดที่ควรปรับปรุงได้ เช่น ทำงานบางส่วนควบคู่กันหรือลดงานรอ พร้อมวัดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงต่อระยะเวลารอบการพัฒนา.

คอขวดในเวิร์กโฟลว์การพัฒนาทำให้เกิดความล่าช้าที่มีต้นทุนสูง ใช้ทรัพยากรหนัก และสร้างความกดดันให้ทีม การแก้จุดติดขัดเหล่านี้ช่วยให้รายการงานไหลต่อเนื่องและคาดการณ์ได้มากขึ้น ป้องกันงานสะสม และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของทีม

ProcessMind แสดงกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมชี้จุดที่รายการงานสะสมหรือใช้เวลานานเกินไปอย่างชัดเจน เมื่อวิเคราะห์การไหลของรายการพัฒนา คุณจะระบุกิจกรรมหรือทรัพยากรที่มีงานล้นมือเป็นประจำ และเข้าไปแก้ไขได้ตรงจุด.

งานแก้ไขและการทดสอบซ้ำที่เกิดบ่อยทำให้ต้นทุนการพัฒนาสูงขึ้นและใช้เวลานานขึ้น เพราะต้องใช้ทรัพยากรที่มีค่า หากลดงานเหล่านี้ได้ คุณภาพซอฟต์แวร์และประสิทธิภาพของทีมจะดีขึ้น นักพัฒนาจึงมีเวลาไปทำฟีเจอร์ใหม่แทนการแก้ไขเรื่องเดิมซ้ำๆ

ProcessMind แสดงรอบการทำงานซ้ำและเส้นทางที่ไม่คาดคิดในวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งบ่งชี้จุดที่ต้องแก้งานบ่อย เมื่อดูเส้นทางของรายการพัฒนา คุณจะค้นหารูปแบบและสาเหตุของการทดสอบซ้ำ พร้อมวัดผลว่ากิจกรรมเหล่านี้ลดลงเพียงใดหลังปรับปรุงคุณภาพ.

การไม่ปฏิบัติตามกระบวนการพัฒนาหรือขั้นตอนตรวจสอบคุณภาพที่กำหนดไว้อาจทำให้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้มาตรฐาน เสี่ยงต่อช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและความไม่พอใจของลูกค้า การปฏิบัติตามอย่างสม่ำเสมอช่วยรักษามาตรฐานคุณภาพ เสริมการกำกับดูแล และลดปัญหาหลังเผยแพร่

ProcessMind ช่วยให้เห็นชัดว่ามีการผ่านขั้นตอนตรวจสอบคุณภาพที่สำคัญอย่างสม่ำเสมอหรือไม่ เช่น การตรวจสอบโค้ดหรือการทดสอบบางช่วง ระบบเปรียบเทียบกระบวนการจริงกับแบบจำลองที่ต้องการโดยอัตโนมัติ เพื่อระบุจุดที่แตกต่างและวัดอัตราการปฏิบัติตามโดยรวม.

การส่งต่องานระหว่างขั้นตอนการพัฒนาที่ล่าช้า เช่น จากการพัฒนาไปทดสอบ ทำให้เกิดเวลาว่างระหว่างงานและความล่าช้าในกำหนดการโครงการโดยรวม การเร่งการเปลี่ยนผ่านช่วยให้งานเดินหน้าต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดเวลารอ และส่งมอบฟีเจอร์ออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น

ProcessMind ติดตามเวลาที่รายการพัฒนาใช้รอระหว่างขั้นตอนหรือการมอบหมายงานให้ทีมต่างๆ ในระบบต้นทางอย่างละเอียด ช่วยให้เห็นจุดที่การส่งต่องานล่าช้าและค้นหาสาเหตุ เช่น การสื่อสารที่ขาดช่วงหรือการพึ่งพากระบวนการอื่น เพื่อนำไปปรับปรุงได้ตรงจุด.

การใช้ทรัพยากรอย่างไม่มีประสิทธิภาพทำให้ทีมมีงานล้นมือ โครงการล่าช้า และต้นทุนการปฏิบัติการสูงขึ้น การจัดสรรทรัพยากรด้านการพัฒนาให้เหมาะสมช่วยให้มอบหมายงานได้ตรงกับบุคลากร เพิ่มผลิตภาพ ป้องกันภาวะหมดไฟ และลดเวลาที่โครงการต้องหยุดรอ

ProcessMind แสดงให้เห็นว่ารายการพัฒนาเคลื่อนผ่านทีมและบุคคลต่างๆ อย่างไร พร้อมชี้จุดที่ใช้ทรัพยากรมากหรือน้อยเกินไป ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณปรับสมดุลภาระงาน กระจายงานใหม่ และมอบหมายบุคลากรที่มีทักษะให้ทำกิจกรรมสำคัญบนเส้นทางงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

เมื่อคาดการณ์ความพร้อมของรุ่นซอฟต์แวร์ที่จะเผยแพร่ได้ยาก ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องก็วางแผนได้ไม่แน่นอนและอาจกระทบแผนเปิดตัวตลาด การคาดการณ์ได้ดีขึ้นช่วยให้เห็นชัดขึ้นว่าซอฟต์แวร์จะพร้อมนำไปใช้เมื่อใด ทำให้ทีมการตลาด ฝ่ายขาย และทีมสนับสนุนวางแผนได้ดีขึ้น

ProcessMind ติดตามความคืบหน้าของรายการพัฒนาผ่านทุกขั้นตอนจนถึงการนำไปใช้ พร้อมแสดงข้อมูลอัตราการทำงานเสร็จและความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น คุณจึงคาดการณ์กำหนดการเผยแพร่ได้แม่นยำขึ้น โดยดูจากระยะเวลาปกติและปัจจัยที่ส่งผลต่อความพร้อม.

หากมองไม่เห็นวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ตั้งแต่ต้นจนจบอย่างชัดเจน ก็อาจพลาดจุดที่ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และโอกาสในการปรับปรุง การมองเห็นกระบวนการอย่างชัดเจนเป็นพื้นฐานของการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและการจัดการกระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพ

ProcessMind สร้างแผนที่กระบวนการที่สมบูรณ์และเป็นกลางจากข้อมูลในระบบต้นทางโดยอัตโนมัติ แสดงเส้นทางที่เกิดขึ้นจริง ความแตกต่าง และการพึ่งพากันทั้งหมด ช่วยให้เข้าใจการไหลของงานตามจริงโดยไม่ต้องอาศัยเพียงคำบอกเล่า.

6 ขั้นตอนสู่การปรับปรุงวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์

1

เชื่อมต่อและค้นหาข้อมูล

สิ่งที่ต้องทำ

นำเข้าข้อมูลเหตุการณ์จากเครื่องมือและระบบพัฒนาของคุณ ตรวจสอบว่ามีกิจกรรม เวลาประทับ และรหัสเคสที่เกี่ยวข้องครบถ้วน เพื่อให้เห็นภาพกระบวนการได้ครบถ้วน.

เหตุผลที่สำคัญ

ชุดข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องเป็นพื้นฐานของการวิเคราะห์กระบวนการที่มีความหมาย และช่วยให้เห็นเส้นทางจริงของรายการพัฒนา.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

บันทึกเหตุการณ์ที่แสดงวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ตั้งแต่ต้นจนจบในระบบของคุณอย่างครบถ้วน.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

เห็นภาพจริงของ SDLC และส่งมอบซอฟต์แวร์ได้ดีขึ้น

ProcessMind แสดงเส้นทางการทำงานจริงใน SDLC ให้เห็นจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและโอกาสในการปรับปรุง คุณจึงได้ข้อมูลชัดเจนเพื่อนำไปพัฒนาการส่งมอบซอฟต์แวร์.
  • แสดงภาพกระบวนการ SDLC ตั้งแต่ต้นจนจบ
  • ค้นหาคอขวดในการพัฒนาได้รวดเร็ว
  • จัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม
  • เร่งการนำซอฟต์แวร์ออกสู่ตลาด
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบได้ทั่วไป

ประโยชน์ที่เห็นได้ชัดในการพัฒนาซอฟต์แวร์

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงที่องค์กรพบได้บ่อยเมื่อนำ process mining มาใช้กับวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ เมื่อเห็นความไม่มีประสิทธิภาพและคอขวดที่ซ่อนอยู่ ทีมก็ปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัวและส่งมอบงานได้เร็วขึ้น.

0 %
ส่งมอบงานได้เร็วขึ้น

ลดระยะเวลาตั้งแต่ต้นจนจบโดยเฉลี่ย

เมื่อระบุและขจัดความล่าช้าตั้งแต่เริ่มคิดไอเดียจนถึงการนำไปใช้งาน องค์กรก็จะส่งมอบซอฟต์แวร์ได้เร็วขึ้น และนำฟีเจอร์ออกสู่ตลาดได้ไวขึ้น.

0 %
ลดการทำงานซ้ำ

ลดเวลาและแรงงานที่ใช้แก้งานเดิม

Process mining ช่วยระบุสาเหตุที่แท้จริงของการทำงานซ้ำ เช่น ข้อกำหนดไม่ชัดเจนหรือการทดสอบไม่เพียงพอ ส่งผลให้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพสูงขึ้นและใช้ทรัพยากรได้คุ้มค่าขึ้น.

0 %
ทำตามกระบวนการได้ดีขึ้น

ทำตามเวิร์กโฟลว์มาตรฐานได้มากขึ้น

มองเห็นจุดที่ไม่เป็นไปตามกระบวนการมาตรฐานและการข้ามขั้นตอนตรวจสอบคุณภาพได้ชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่ารายการงานพัฒนาทุกชิ้นผ่านมาตรฐานและแนวปฏิบัติที่กำหนดก่อนเผยแพร่.

0 %
ส่งต่องานได้ราบรื่นขึ้น

ลดความล่าช้าระหว่างขั้นตอนสำคัญ

ระบุและขจัดคอขวดกับความล่าช้าที่เกิดขึ้นระหว่างการส่งต่องานระหว่างทีมและขั้นตอนต่างๆ เช่น จากการพัฒนาไปสู่การทดสอบ ช่วยให้กระบวนการเผยแพร่โดยรวมเร็วขึ้นอย่างมาก.

0 %
คาดการณ์การเผยแพร่ได้แม่นยำขึ้น

คาดการณ์กำหนดเวลาส่งมอบได้ดีขึ้น

เมื่อเข้าใจและลดความแปรปรวนในกระบวนการเผยแพร่ องค์กรจะคาดการณ์กำหนดเวลานำไปใช้งานได้แม่นยำขึ้น ช่วยเพิ่มความมั่นใจให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสนับสนุนการวางแผนเชิงกลยุทธ์.

ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามกระบวนการพัฒนา โครงสร้างทีม และคุณภาพข้อมูล ตัวเลขที่แสดงเป็นตัวอย่างการปรับปรุงที่พบได้ทั่วไปจากการนำไปใช้ในงานพัฒนาซอฟต์แวร์หลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากนำเข้ากิจกรรมและแอตทริบิวต์ที่สำคัญที่สุดก่อน แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามความจำเป็น.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของงานหนึ่งรายการ เช่น ฟีเจอร์ บั๊ก หรือ user story ซึ่งใช้ระบุเคสในกระบวนการ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือรหัสเคสพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับติดตามวงจรทั้งหมดของรายการงานพัฒนาแต่ละชิ้นตั้งแต่ต้นจนจบ.

ชื่อเหตุการณ์หรืองานที่เกิดขึ้น ณ ช่วงเวลาหนึ่งในวงจรการพัฒนาของรายการงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้กำหนดขั้นตอนในกระบวนการ เพื่อให้แสดงภาพและวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์การพัฒนาได้.

เวลาที่ระบุอย่างแม่นยำว่ากิจกรรมหรือเหตุการณ์หนึ่งเกิดขึ้นเมื่อใดสำหรับรายการงานพัฒนา.

เหตุผลที่สำคัญ

การประทับเวลานี้จำเป็นต่อการเรียงลำดับเหตุการณ์ให้ถูกต้องและคำนวณตัวชี้วัดด้านเวลา เช่น ระยะเวลาของวงจรและคอขวด.

เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมเสร็จสิ้น ใช้คำนวณระยะเวลาที่ใช้ดำเนินกิจกรรม.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยคำนวณเวลาทำงานจริงของแต่ละกิจกรรม โดยแยกจากเวลารอและทำให้เห็นเวลาที่ใช้ทำงานได้ชัดเจนขึ้น.

ผู้ใช้หรือสมาชิกทีมที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลรายการงานพัฒนาในปัจจุบัน.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ภาระงานของทรัพยากร ความถี่ในการส่งต่องาน และรูปแบบการทำงานร่วมกัน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม.

การจัดประเภทของรายการพัฒนา เช่น Bug, Feature, User Story หรือ Task

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเปรียบเทียบกระบวนการและประสิทธิภาพของงานแต่ละประเภท พร้อมชี้ให้เห็นจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพในงานพัฒนาบางประเภท.

สถานะปัจจุบันหรือสถานะในอดีตของรายการงานพัฒนาในเวิร์กโฟลว์ เช่น “ใหม่” “กำลังดำเนินการ” หรือ “ปิดแล้ว”.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์เวลาที่ใช้ในแต่ละสถานะ เพื่อค้นหาความล่าช้าและเวลาที่อยู่ในสถานะซึ่งไม่สร้างคุณค่า เช่น “ติดขัด”.

การจัดอันดับความสำคัญหรือความเร่งด่วนของรายการงานพัฒนาเมื่อเทียบกับรายการอื่น.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยตรวจสอบว่างานสำคัญสูงผ่านกระบวนการได้เร็วหรือไม่ และค้นหาคอขวดที่ส่งผลต่องานสำคัญเป็นพิเศษ.

ชื่อทีมพัฒนาที่รับผิดชอบรายการงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างทีม เพื่อค้นหาแนวทางที่ได้ผลและจุดที่ควรปรับปรุง.

ชื่อโครงการ ที่เก็บโค้ด หรือผลิตภัณฑ์ที่รายการงานพัฒนาสังกัดอยู่.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งการวิเคราะห์กระบวนการตามผลิตภัณฑ์หรือโครงการริเริ่ม เพื่อให้เห็นความแตกต่างด้านประสิทธิภาพตามบริบทของโครงการ.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของวงจรการพัฒนา หมายถึงการบันทึกงานใหม่ครั้งแรกในระบบจัดการ เช่น งาน บั๊ก คำขอฟีเจอร์ หรืองานประเภทอื่น.

เหตุผลที่สำคัญ

ในฐานะเหตุการณ์เริ่มต้นหลัก กิจกรรมนี้สำคัญต่อการคำนวณระยะเวลารวมของเคสและวิเคราะห์ปริมาณงานที่เข้ามา อีกทั้งยังเป็นจุดตั้งต้นสำหรับวัดระยะเวลาตลอดวงจรการพัฒนา.

กิจกรรมนี้หมายถึงผู้พัฒนาเริ่มลงมือทำรายการงานอย่างจริงจัง เป็นจุดเปลี่ยนจากสถานะรอไปสู่ช่วงลงมือเขียนโค้ดและพัฒนา.

เหตุผลที่สำคัญ

หมุดหมายนี้สำคัญต่อการวัด 'เวลาจนเริ่มลงมือทำครั้งแรก' และจุดเริ่มต้นที่แท้จริงของงานที่สร้างคุณค่า อีกทั้งช่วยแยกเวลารอคิวออกจากเวลาที่ใช้พัฒนาจริง.

นำการเปลี่ยนแปลงโค้ดที่อนุมัติแล้วไปรวมเข้ากับ codebase หลักอย่างเป็นทางการ เช่น branch main หรือ develop โดยทั่วไปจะทำหลังตรวจสอบโค้ดและผ่านการตรวจสอบอัตโนมัติแล้ว.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือจุดรวมโค้ดสำคัญที่ยืนยันว่าการพัฒนาฟีเจอร์เสร็จและรวมเข้ากับ codebase แล้ว เป็นหมุดหมายสำคัญก่อนเข้าสู่ขั้นตอนทดสอบและนำไปใช้งานอย่างเป็นทางการ.

หมายถึงรายการงานพัฒนาผ่านการตรวจสอบประกันคุณภาพทั้งหมดแล้ว ฟีเจอร์ถือว่าทำงานได้ถูกต้องและมีเสถียรภาพในมุมมองของ QA.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือด่านตรวจสอบคุณภาพสำคัญและหมุดหมายก่อนการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้หรือนำไปใช้งาน ยืนยันว่ารายการงานพร้อมเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้ายของวงจร.

หมายถึงการนำโค้ดที่เกี่ยวข้องกับรายการงานพัฒนาไปใช้งานในระบบจริงสำเร็จ ฟีเจอร์พร้อมให้ผู้ใช้ปลายทางใช้งานแล้ว.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสุดท้ายของการส่งมอบคุณค่า การวัดเวลาจนถึงเหตุการณ์นี้สำคัญต่อการทำความเข้าใจระยะเวลาตั้งแต่เริ่มจนส่งมอบ และความสามารถขององค์กรในการส่งมอบคุณค่าให้ลูกค้า.

หมายถึงการปิดรายการงานอย่างเป็นทางการในขั้นตอนธุรการ ยืนยันว่ากิจกรรมทั้งหมด รวมถึงการนำไปใช้งานและการตรวจสอบหลังนำไปใช้งาน เสร็จสิ้นแล้ว และไม่มีงานเพิ่มเติมที่คาดว่าจะเกิดขึ้นกับรายการนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

ในฐานะเหตุการณ์สิ้นสุดหลัก กิจกรรมนี้ปิดวงจรของรายการงานที่สำเร็จ จำเป็นต่อการคำนวณระยะเวลารวมตั้งแต่สร้างจนปิดรายการ.

หากต้องการคำแนะนำด้านข้อมูลที่ปรับให้เหมาะกับคุณ เลือกกระบวนการที่ต้องการ.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Process mining วิเคราะห์ข้อมูลเหตุการณ์จากแพลตฟอร์ม SDLC เพื่อแสดงเวิร์กโฟลว์ที่เกิดขึ้นจริง ช่วยระบุคอขวด วงจรการแก้งานซ้ำ และจุดที่แตกต่างจากกระบวนการที่วางแผนไว้ พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกที่อิงข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดระยะเวลารอบการพัฒนา และคาดการณ์การส่งมอบได้แม่นยำขึ้น.

ข้อมูลหลักที่ต้องใช้คือบันทึกเหตุการณ์ซึ่งระบุกิจกรรมในรายการพัฒนาแต่ละรายการ โดยมีรหัสเคสที่ไม่ซ้ำกัน เช่น Development Item ID ชื่อกิจกรรม เช่น "เริ่มตรวจสอบโค้ด" หรือ "ทดสอบเสร็จแล้ว" และเวลาประทับของแต่ละเหตุการณ์ แอตทริบิวต์เพิ่มเติม เช่น ทรัพยากรที่ได้รับมอบหมายหรือสถานะรายการ จะช่วยให้ได้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น.

คุณจะเข้าใจเวิร์กโฟลว์การพัฒนาที่เกิดขึ้นจริงได้ชัดเจนขึ้น ช่วยลดระยะเวลารอบการพัฒนา ลดงานแก้ไขซ้ำ และเพิ่มการปฏิบัติตามขั้นตอนตรวจสอบคุณภาพ นอกจากนี้ยังช่วยปรับการจัดสรรทรัพยากร ทำให้คาดการณ์การเผยแพร่ได้แม่นยำขึ้น และมองเห็นกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ.

โดยทั่วไปไม่รบกวนการทำงาน process mining ใช้ข้อมูลเหตุการณ์ย้อนหลังจากระบบ SDLC ที่มีอยู่ โดยไม่แทรกแซงการปฏิบัติงานจริงหรือกำหนดให้เปลี่ยนกระบวนการพัฒนาในช่วงวิเคราะห์ การวิเคราะห์ทำงานแยกต่างหาก จึงให้ข้อมูลเชิงลึกได้โดยไม่ทำให้งานสะดุด.

โดยทั่วไปอาจเริ่มเห็นข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้นได้ภายในไม่กี่วันถึงไม่กี่สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความพร้อม ปริมาณ และความซับซ้อนของข้อมูล SDLC การวิเคราะห์ให้ครบถ้วนและจัดทำแนวทางปรับปรุงอาจใช้เวลานานกว่า โดยทั่วไปประมาณ 4-8 สัปดาห์ เพื่อให้ได้ข้อเสนอแนะเชิงลึกที่นำไปใช้ได้.

โดยทั่วไปดึงข้อมูลได้ผ่าน API การ查询ฐานข้อมูลโดยตรง หรือฟีเจอร์รายงานที่มีมาให้ในแพลตฟอร์ม SDLC จากนั้นแปลงข้อมูลดิบให้อยู่ในรูปแบบบันทึกเหตุการณ์ ซึ่งมักเป็น CSV หรือ JSON ที่เครื่องมือ process mining ใช้งานได้ เป้าหมายคือรวบรวมข้อมูลเหตุการณ์ให้อยู่ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง.

การเข้าใจโครงสร้างข้อมูลและ API ของระบบ SDLC ในระดับพื้นฐานจะช่วยให้ดึงข้อมูลในช่วงแรกได้สะดวกขึ้น หากคุ้นเคยกับการเตรียมข้อมูลและหลักการพื้นฐานของเครื่องมือ process mining ก็จะช่วยให้วิเคราะห์และแปลผลได้ดีขึ้น เครื่องมือสมัยใหม่หลายตัวมีหน้าจอที่ผู้ใช้ทั่วไปใช้งานได้ง่าย.

ได้ process mining แสดงเส้นทางและระยะเวลาการทำงานจริงของแต่ละรายการงาน จึงช่วยชี้จุดที่เกิดความล่าช้าและระบุคอขวดสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังแสดงความถี่ของการเริ่มทำงานซ้ำได้อย่างแม่นยำ ทำให้คุณแก้ไขจุดที่จำเป็นเพื่อให้การส่งต่องานคล่องตัวขึ้น ลดเวลารอ และลดการทำงานซ้ำที่ไม่จำเป็น.

ได้ process mining สร้างภาพดิจิทัลที่สะท้อนกระบวนการพัฒนาที่เกิดขึ้นจริง พร้อมชี้ให้เห็นจุดที่แตกต่างจากขั้นตอนที่กำหนดไว้ ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ตรวจสอบเห็นหลักฐานได้ชัดเจน และช่วยให้มั่นใจว่าการทำงานเป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายภายในอย่างสม่ำเสมอ อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรเตรียมพร้อมรับการตรวจสอบได้ดียิ่งขึ้น.

ปรับปรุง SDLC วันนี้ เพื่อส่งมอบซอฟต์แวร์ได้ดียิ่งขึ้น

เชื่อมต่อกับเครื่องมือที่คุณใช้ แล้วเริ่มเห็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ได้ภายในไม่กี่วัน.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มต้นได้ในไม่กี่นาที.