เทมเพลตข้อมูลวงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ
เทมเพลตข้อมูลวงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ
- แอตทริบิวต์ที่แนะนำให้รวบรวม
- กิจกรรมสำคัญที่ควรติดตาม
- คำแนะนำในการดึงข้อมูลจาก Ceridian Dayforce
แอตทริบิวต์ของวงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ
| ชื่อ | คำอธิบาย | ||
|---|---|---|---|
| Employee ID EmployeeId | รหัสเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับพนักงานแต่ละคน. | ||
| คำอธิบาย Employee ID เป็นรหัสกรณีเฉพาะที่เชื่อมโยงเหตุการณ์ทั้งหมดในวงจรชีวิตของพนักงาน ตั้งแต่การสมัครงาน การเริ่มงาน การเปลี่ยนตำแหน่ง ไปจนถึงการเลิกจ้าง กิจกรรมที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะเชื่อมโยงกับรหัสนี้. ในการทำ process mining แอตทริบิวต์นี้ช่วยสร้างเส้นทางการทำงานของพนักงานแต่ละคนขึ้นใหม่ และวิเคราะห์วงจรชีวิตได้ตั้งแต่ต้นจนจบ คุณจึงวัดระยะเวลาระหว่างหมุดหมายสำคัญ ค้นหาเส้นทางอาชีพที่พบได้บ่อยหรือไม่บ่อย และวิเคราะห์ผลลัพธ์ตามประสบการณ์ของพนักงานแต่ละคนได้. เหตุผลที่สำคัญ นี่คือคีย์หลักที่เชื่อมโยงเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน ทำให้วิเคราะห์เส้นทางของพนักงานได้ตั้งแต่ต้นจนจบ. แหล่งข้อมูล ฟิลด์หลักนี้อยู่ในโปรไฟล์พนักงานหลักหรือตารางข้อมูลหลัก HR ภายใน Ceridian Dayforce. ตัวอย่าง 10023451009876E-054321 | |||
| ชื่อกิจกรรม ActivityName | ชื่อเหตุการณ์เฉพาะที่เกิดขึ้นในวงจรชีวิตพนักงาน. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ระบุเหตุการณ์ทางธุรกิจหรืองานที่เกิดขึ้น ณ เวลาหนึ่ง เช่น 'จ้างพนักงาน' 'ประเมินผลงานเสร็จ' หรือ 'เริ่มดำเนินการเลิกจ้าง' กิจกรรมเหล่านี้เรียงต่อกันเป็นขั้นตอนของกระบวนการวงจรชีวิตพนักงาน. การวิเคราะห์ลำดับกิจกรรมเป็นพื้นฐานของ process mining ช่วยแสดงแผนผังกระบวนการ ค้นหาเส้นทางรูปแบบต่าง ๆ ระบุคอขวดระหว่างขั้นตอน และวิเคราะห์ว่ากระบวนการเป็นไปตามขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานหรือไม่ ชื่อกิจกรรมที่ชัดเจนและระบุรายละเอียดเหมาะสมจึงสำคัญต่อการวิเคราะห์ที่มีความหมาย. เหตุผลที่สำคัญ ใช้กำหนดขั้นตอนในแผนผังกระบวนการ ซึ่งจำเป็นต่อการแสดงเส้นทางของพนักงาน ระบุจุดที่เบี่ยงเบน และค้นหาคอขวด. แหล่งข้อมูล โดยทั่วไปได้มาจากบันทึกเหตุการณ์ การเปลี่ยนสถานะในเวิร์กโฟลว์ หรือบันทึกการตรวจสอบในโมดูลต่าง ๆ ของ Ceridian Dayforce เช่น Recruiting, Onboarding และ HR. ตัวอย่าง ตอบรับข้อเสนอการจ้างงานทำงานในขั้นตอนเริ่มงานเสร็จดำเนินการเปลี่ยนตำแหน่งงานแล้วพนักงานพ้นสภาพ | |||
| เวลาที่เกิดเหตุการณ์ EventTimestamp | วันที่และเวลาที่บันทึกกิจกรรมอย่างแม่นยำ. | ||
| คำอธิบาย เวลานี้ระบุว่าเหตุการณ์ในวงจรชีวิตพนักงานเกิดขึ้นเมื่อใด และให้ลำดับเวลาที่จำเป็นต่อการสร้างขั้นตอนการทำงานขึ้นใหม่ อีกทั้งยังเป็นพื้นฐานของการคำนวณตามเวลา. ในการทำ process mining แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อการคำนวณระยะเวลาของกระบวนการ เวลารอ และช่วงเวลาระหว่างกิจกรรมต่าง ๆ นอกจากนี้ยังใช้วิเคราะห์ประสิทธิภาพของกระบวนการ วัดการปฏิบัติตาม SLA และค้นหารูปแบบหรือความล่าช้าตามช่วงเวลาในเส้นทางของพนักงาน การวิเคราะห์ประสิทธิภาพต้องอาศัยเวลาที่บันทึกไว้อย่างถูกต้อง. เหตุผลที่สำคัญ ข้อมูลนี้แสดงลำดับเหตุการณ์ตามเวลา และจำเป็นต่อการคำนวณประสิทธิภาพ เช่น ระยะเวลาของกระบวนการและการวิเคราะห์คอขวด. แหล่งข้อมูล ระเบียนธุรกรรม บันทึกเหตุการณ์ หรือบันทึกการตรวจสอบทุกรายการใน Ceridian Dayforce ควรมีวันที่สร้างหรือวันที่มีผลกำกับไว้. ตัวอย่าง 2023-01-15T09:00:00Z2023-03-20T14:35:10Z2024-05-01T11:21:05Z | |||
| ชื่อตำแหน่งงาน JobTitle | ชื่อตำแหน่งงานอย่างเป็นทางการของพนักงาน. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ระบุบทบาทของพนักงานในองค์กร เช่น วิศวกรซอฟต์แวร์ ผู้จัดการโครงการ หรือผู้อำนวยการฝ่ายขาย ชื่อตำแหน่งอาจเปลี่ยนได้หลายครั้งตลอดวงจรชีวิตพนักงานเมื่อได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือย้ายงาน. ชื่อตำแหน่งงานเป็นมิติที่มีประโยชน์ต่อการวิเคราะห์และเปรียบเทียบรูปแบบกระบวนการของแต่ละบทบาท เช่น ขั้นตอนปฐมนิเทศพนักงานใหม่อาจต่างกันระหว่างตำแหน่งสายเทคนิคกับสายงานอื่น หรือรอบการประเมินผลงานของผู้จัดการอาจต่างจากพนักงานรายบุคคล การวิเคราะห์ตามชื่อตำแหน่งช่วยให้เห็นรูปแบบกระบวนการและจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งเกี่ยวข้องกับแต่ละบทบาท. เหตุผลที่สำคัญ ช่วยวิเคราะห์ตามบทบาทและเปรียบเทียบตัวชี้วัดกระบวนการ เช่น ระยะเวลาจ้างงาน การอบรมที่เสร็จสมบูรณ์ และความก้าวหน้าในอาชีพของสายงานต่างๆ. แหล่งข้อมูล ข้อมูลนี้จัดเก็บไว้ในข้อมูลตำแหน่งและงานของพนักงานในโมดูล HR หลักของ Ceridian Dayforce. ตัวอย่าง นักวิเคราะห์การเงินอาวุโสหัวหน้านักพัฒนาซอฟต์แวร์ผู้ประสานงานธุรกิจฝ่าย HRผู้ประสานงานการตลาด | |||
| ชื่อแผนก DepartmentName | ชื่อแผนกที่พนักงานสังกัด. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ระบุหน่วยงานที่พนักงานทำงานอยู่ เช่น 'ฝ่ายขาย' 'วิศวกรรม' หรือ 'การเงิน' แผนกของพนักงานอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดวงจรชีวิตการทำงาน. แผนกเป็นมิติสำคัญสำหรับการวิเคราะห์เปรียบเทียบ คุณสามารถแบ่งกลุ่มและกรองข้อมูลกระบวนการเพื่อดูผลการดำเนินงานของแต่ละส่วนในองค์กรได้ เช่น เปรียบเทียบระยะเวลาการจ้างงานระหว่างแผนก วิเคราะห์อัตราการลาออกของแต่ละแผนก หรือค้นหาความแตกต่างของกระบวนการในหน่วยธุรกิจเฉพาะ. เหตุผลที่สำคัญ ใช้กรองและเปรียบเทียบตัวชี้วัดกระบวนการระหว่างหน่วยธุรกิจต่าง ๆ เพื่อให้เห็นความแตกต่างด้านประสิทธิภาพ ต้นทุน และการปฏิบัติตามข้อกำหนด. แหล่งข้อมูล ข้อมูลนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลงานและตำแหน่งหลักของพนักงานในโมดูล HR ของ Ceridian Dayforce. ตัวอย่าง วิจัยและพัฒนาการตลาดทรัพยากรบุคคลฝ่ายบริการลูกค้า | |||
| ผู้ดำเนินกิจกรรม UserPerformingAction | ผู้ใช้หรือตัวแทนระบบที่รับผิดชอบดำเนินกิจกรรม. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ระบุบุคคลที่ทำงานนั้น เช่น ผู้สรรหา ผู้จัดการฝ่ายจ้างงาน หรือผู้ดูแลระบบ HR สำหรับขั้นตอนอัตโนมัติ ข้อมูลนี้อาจระบุผู้ใช้ระบบ. การวิเคราะห์ว่าใครทำงานใดมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจการจัดสรรทรัพยากร การกระจายภาระงาน และประสิทธิภาพ ช่วยระบุคอขวดที่เกิดจากผู้ใช้หรือทีมบางกลุ่ม ค้นหาความต้องการในการฝึกอบรม และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้จัดการในการทำงาน HR ที่ได้รับมอบหมาย นอกจากนี้ยังใช้แยกกิจกรรมที่ทำด้วยตนเองออกจากกิจกรรมอัตโนมัติได้. เหตุผลที่สำคัญ ระบุผู้ดำเนินการในแต่ละเหตุการณ์ ช่วยวิเคราะห์ภาระงาน เปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างผู้ใช้หรือทีม และค้นหาสาเหตุหลักของความล่าช้า. แหล่งข้อมูล พบได้ในบันทึกการตรวจสอบหรือข้อมูลธุรกรรม โดยมักอยู่ในฟิลด์อย่าง 'ChangedBy' 'UpdatedBy' หรือ 'UserName'. ตัวอย่าง j.doea.smithSYSTEM_WF_USERm.manager | |||
| รหัสคำขอเปิดรับสมัครงาน RequisitionId | รหัสเฉพาะของคำขอเปิดรับสมัครงาน. | ||
| คำอธิบาย รหัสคำขอเปิดรับสมัครงานใช้เชื่อมโยงกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานหนึ่งตำแหน่ง ตั้งแต่การสร้างคำขอเปิดรับสมัครงาน ไปจนถึงผู้สมัคร การสัมภาษณ์ และข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง จนกว่าจะได้ผู้เข้าทำงาน. ใน process mining รหัสนี้ช่วยวิเคราะห์ขั้นตอนการสรรหาบุคลากรโดยยึดตำแหน่งงานเป็นหลัก แทนการยึดผู้สมัครเป็นหลัก คุณจึงติดตามระยะเวลาตั้งแต่เปิดรับสมัครจนได้คนเข้าทำงานในแต่ละตำแหน่ง และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกระบวนการจ้างงานตามประเภทงานหรือแผนกได้. เหตุผลที่สำคัญ รวบรวมกิจกรรมก่อนเริ่มงานทั้งหมดไว้ภายใต้ตำแหน่งงานเดียว ช่วยวิเคราะห์ระยะเวลาตั้งแต่เปิดรับสมัครจนได้คนเข้าทำงาน และประสิทธิภาพของขั้นตอนการสรรหาสำหรับแต่ละตำแหน่ง. แหล่งข้อมูล ระบบสร้างและจัดการรหัสนี้ในโมดูล Ceridian Dayforce Recruiting. ตัวอย่าง REQ-2023-05-001REQ-2024-01-112R78910 | |||
| เหตุผลของการเปลี่ยนแปลง ChangeReason | เหตุผลของการเปลี่ยนแปลงสถานะสำคัญของพนักงาน เช่น การเลื่อนตำแหน่งหรือการย้ายงาน. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ให้บริบทกับเหตุการณ์ “ดำเนินการเปลี่ยนบทบาท” หรือ “อนุมัติการเปลี่ยนแปลงค่าตอบแทน” โดยระบุเหตุผลทางธุรกิจของการเปลี่ยนแปลง เช่น “เลื่อนตำแหน่ง” “ย้ายงานในระดับเดิม” “ปรับเงินเดือนประจำปี” หรือ “ปรับโครงสร้างองค์กร”. หากไม่มีข้อมูลนี้ การวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงบทบาทแต่ละประเภทจะทำได้ยาก นักวิเคราะห์ใช้เหตุผลของการเปลี่ยนแปลงเพื่อแยกกระบวนการเลื่อนตำแหน่งและวัดระยะเวลาดำเนินการ ติดตามความถี่ของการย้ายงานในระดับเดิม หรือวิเคราะห์ผลกระทบของการปรับโครงสร้างองค์กรต่อบุคลากร ข้อมูลนี้ช่วยให้เหตุการณ์ “เปลี่ยนแปลง” ทั่วไปกลายเป็นกระบวนการทางธุรกิจที่ระบุและวิเคราะห์ได้. เหตุผลที่สำคัญ ให้บริบทสำคัญของเหตุการณ์เปลี่ยนแปลง ช่วยวิเคราะห์กระบวนการเฉพาะ เช่น การเลื่อนตำแหน่ง การย้ายงาน หรือการปรับค่าตอบแทน. แหล่งข้อมูล โดยทั่วไป ระบบจะบันทึกข้อมูลนี้ระหว่างทำรายการเปลี่ยนตำแหน่งงานหรือค่าตอบแทนในโมดูล HR ของ Dayforce โดยมักเลือกจากรายการที่กำหนดไว้. ตัวอย่าง เลื่อนตำแหน่งย้ายงานในระดับเดิมทบทวนเงินเดือนประจำปีปรับโครงสร้างองค์กร | |||
| แหล่งที่มาของผู้สมัคร RecruitmentSource | ช่องทางที่ใช้ค้นหาผู้สมัครในตอนแรก. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ระบุแหล่งที่มาของผู้สมัครงาน เช่น LinkedIn การแนะนำจากพนักงาน เว็บไซต์บริษัท หรืองานนัดพบแรงงาน ข้อมูลนี้ช่วยให้เห็นประสิทธิภาพของช่องทางสรรหาบุคลากรแต่ละช่องทาง การวิเคราะห์แหล่งที่มาของผู้สมัครมีความสำคัญต่อการปรับกลยุทธ์การจ้างงานให้เหมาะสม เมื่อติดตามแอตทริบิวต์นี้ตลอดวงจรชีวิตพนักงาน องค์กรจะเห็นได้ว่าช่องทางใดช่วยให้จ้างงานได้เร็วที่สุด มีอัตราการตอบรับข้อเสนอสูงที่สุด และที่สำคัญคือได้พนักงานที่ทำงานกับองค์กรนานกว่าและลาออกในช่วงแรกน้อยกว่า. เหตุผลที่สำคัญ ช่วยประเมินประสิทธิภาพของช่องทางสรรหาแต่ละช่องทาง โดยเชื่อมโยงกับระยะเวลาจ้างงาน อัตราการเปลี่ยนผู้สมัครเป็นพนักงาน และการรักษาพนักงานในระยะยาว. แหล่งข้อมูล โดยทั่วไป ระบบจะบันทึกข้อมูลนี้ในโมดูล Ceridian Dayforce Recruiting เมื่อผู้สมัครส่งใบสมัครงาน. ตัวอย่าง LinkedInการแนะนำจากพนักงานIndeed.comงานนัดพบแรงงานของมหาวิทยาลัย | |||
| ชื่อผู้จัดการ ManagerName | ชื่อผู้จัดการโดยตรงของพนักงาน. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ระบุหัวหน้างานโดยตรงของพนักงาน ผู้จัดการมักมีบทบาทสำคัญในกระบวนการ HR หลายด้าน ทั้งการอนุมัติ การประเมินผลงาน และงานอื่นๆ. การกรองข้อมูลตามผู้จัดการช่วยให้เข้าใจว่าผู้นำแต่ละคนและทีมมีส่วนร่วมในกระบวนการ HR อย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยให้เห็นความไม่สม่ำเสมอในการดำเนินกระบวนการระหว่างหน่วยงาน ผู้จัดการที่ทำงานได้ดีและดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงผู้ที่อาจต้องการการสนับสนุนหรือการอบรมเพิ่มเติม ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับแดชบอร์ดที่ติดตามอัตราการทำงานของผู้จัดการให้เสร็จสิ้น. เหตุผลที่สำคัญ ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกระบวนการตามผู้จัดการ เพื่อประเมินประสิทธิผลของผู้นำและดูความแตกต่างในการดำเนินกระบวนการระหว่างทีม. แหล่งข้อมูล จัดเก็บไว้ในโครงสร้างสายการบังคับบัญชาของพนักงาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูล HR หลักใน Ceridian Dayforce. ตัวอย่าง Jane SmithRobert JohnsonEmily Davis | |||
| ประเทศ Country | ประเทศที่พนักงานได้รับการจ้างงานตามกฎหมาย. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ระบุประเทศที่พนักงานได้รับการจ้างงาน เป็นฟิลด์สำคัญสำหรับองค์กรระดับโลก เนื่องจากกระบวนการ HR ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และพฤติกรรมของพนักงานหลายอย่างแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ. การวิเคราะห์ตามประเทศช่วยให้มองกระบวนการ Hire to Retire ได้ทั้งในระดับโลกและระดับท้องถิ่น คุณสามารถเปรียบเทียบ KPI เช่น ระยะเวลาจ้างงานหรืออัตราการลาออกระหว่างประเทศ เพื่อดูว่ากระบวนการตามมาตรฐานระดับโลกเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่ พร้อมทำความเข้าใจความแตกต่างในแต่ละพื้นที่ ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการวิเคราะห์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น ขั้นตอนการออกจากงาน ซึ่งอาจแตกต่างกันมากในแต่ละประเทศ. เหตุผลที่สำคัญ ช่วยเปรียบเทียบกระบวนการและ KPI ระหว่างประเทศ ซึ่งจำเป็นต่อการบริหารการปฏิบัติตามข้อกำหนดและประสิทธิภาพในองค์กรระดับโลก. แหล่งข้อมูล เป็นข้อมูลหลักในข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลการจ้างงานของพนักงานใน Ceridian Dayforce. ตัวอย่าง USAแคนาดาสหราชอาณาจักรเยอรมนี | |||
| ประเภทพนักงาน EmployeeType | จัดประเภทสถานะการจ้างงานของพนักงาน เช่น เต็มเวลาหรือไม่เต็มเวลา. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้จัดประเภทพนักงานตามรูปแบบการทำงาน เช่น “พนักงานเต็มเวลา” “พนักงานไม่เต็มเวลา” “ผู้รับจ้าง” หรือ “ผู้ฝึกงาน” สถานะนี้อาจส่งผลต่อวิธีดำเนินกระบวนการ HR สำหรับพนักงานแต่ละกลุ่ม. การใช้ประเภทพนักงานเป็นมิติช่วยวิเคราะห์ความแตกต่างของวงจรชีวิตพนักงานในแต่ละกลุ่ม เช่น ขั้นตอนปฐมนิเทศผู้รับจ้างอาจง่ายกว่าของพนักงานเต็มเวลา นอกจากนี้ยังใช้วิเคราะห์รูปแบบการลาออกหรือความก้าวหน้าในอาชีพของพนักงานแต่ละประเภทได้. เหตุผลที่สำคัญ ช่วยแบ่งกลุ่มบุคลากรเพื่อวิเคราะห์ความแตกต่างของกระบวนการและผลลัพธ์ระหว่างพนักงานเต็มเวลา ไม่เต็มเวลา และพนักงานตามสัญญา. แหล่งข้อมูล เป็นฟิลด์มาตรฐานในระเบียนงานหรือการจ้างงานของพนักงานใน Ceridian Dayforce. ตัวอย่าง พนักงานเต็มเวลาพนักงานไม่เต็มเวลาพนักงานชั่วคราวผู้รับจ้าง | |||
| เป็นการลาออกในช่วงแรกหรือไม่ IsEarlyAttrition | ตัวบ่งชี้ว่าพนักงานสิ้นสุดการจ้างงานภายในช่วงแรกที่กำหนดไว้หรือไม่ เช่น ภายในปีแรก. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้มีค่าแบบบูลีน ซึ่งคำนวณจากอายุงานของพนักงาน ณ วันที่สิ้นสุดการจ้างงาน โดยกำหนดเป็น “จริง” หากวันที่สิ้นสุดการจ้างงานอยู่ภายในช่วงเวลาที่ระบุ เช่น 90, 180 หรือ 365 วันนับจากวันที่เริ่มงาน. ตัวบ่งชี้นี้ช่วยให้วิเคราะห์และรายงานการลาออกในช่วงแรกได้ง่ายขึ้น ทั้งยังใช้คำนวณ KPI อัตราการลาออกในช่วงแรกได้โดยตรง และสร้างแดชบอร์ดเพื่อแบ่งกลุ่มพนักงานตามแผนก ผู้จัดการ หรือแหล่งที่มาของผู้สมัครได้สะดวก การระบุสาเหตุของการลาออกในช่วงแรกเป็นเป้าหมายสำคัญของฝ่าย HR ส่วนใหญ่. เหตุผลที่สำคัญ ช่วยคำนวณและวิเคราะห์ KPI อัตราการลาออกในช่วงแรกโดยตรง เพื่อระบุปัญหาในการจ้างงาน การปฐมนิเทศ หรือความเหมาะสมกับตำแหน่ง. แหล่งข้อมูล ฟิลด์นี้คำนวณจากวันที่เริ่มงานและวันที่สิ้นสุดการจ้างงานของพนักงานในระบบต้นทาง. ตัวอย่าง truefalse | |||
| ระบบต้นทาง SourceSystem | ระบุระบบต้นทางของข้อมูลเหตุการณ์. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ระบุแอปพลิเคชันหรือโมดูลต้นทางที่สร้างข้อมูล แม้ระบบหลักคือ Ceridian Dayforce แต่เหตุการณ์อาจมาจากโมดูลต่าง ๆ เช่น 'Recruiting' 'Onboarding' หรือ 'Performance'. ข้อมูลนี้ช่วยให้เข้าใจที่มาของข้อมูล และใช้กรองกระบวนการเพื่อดูข้อมูลเฉพาะโมดูลได้ นอกจากนี้ยังสำคัญต่อการกำกับดูแลข้อมูลและการแก้ปัญหา โดยช่วยให้ตรวจสอบที่มาของข้อมูลได้ชัดเจน โดยเฉพาะเมื่อนำข้อมูลจากหลายระบบมารวมกัน. เหตุผลที่สำคัญ ช่วยให้เข้าใจที่มาของข้อมูล ซึ่งจำเป็นต่อการตรวจสอบความถูกต้องและสร้างมุมมองการวิเคราะห์เฉพาะตามโมดูลต่าง ๆ ของระบบ HR. แหล่งข้อมูล โดยทั่วไปจะเพิ่มค่าคงที่นี้ระหว่างการดึงข้อมูล เพื่อระบุแหล่งที่มาของชุดข้อมูล. ตัวอย่าง Ceridian DayforceDayforce RecruitingDayforce Performance | |||
| เวลาสิ้นสุดกิจกรรม EventEndTime | เวลาที่กิจกรรมเสร็จสิ้น หากมีข้อมูล. | ||
| คำอธิบาย StartTime ระบุเวลาที่กิจกรรมเริ่มต้น ส่วน EndTime ระบุเวลาที่กิจกรรมเสร็จสิ้น ผลต่างระหว่างเวลาทั้งสองคือระยะเวลาดำเนินการของงานนั้น กิจกรรมบางอย่างไม่มีเวลาสิ้นสุดที่ชัดเจน เพราะเกิดขึ้นทันที. แอตทริบิวต์นี้สำคัญต่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพอย่างละเอียด โดยใช้คำนวณระยะเวลาดำเนินการของงานแต่ละรายการได้โดยตรง เช่น “ตั้งค่าระบบเงินเดือน” หรือ “ประเมินผลงาน” และช่วยแยกเวลาที่ใช้ทำงานจริงออกจากเวลาระหว่างรอทำงานขั้นถัดไป ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อการระบุขั้นตอนที่ใช้เวลานาน. เหตุผลที่สำคัญ ช่วยคำนวณระยะเวลาของกิจกรรมหรือเวลาดำเนินการได้โดยตรง ทำให้แยกเวลาทำงานจริงออกจากเวลารอได้. แหล่งข้อมูล ข้อมูลนี้อาจมีในโมดูลเวิร์กโฟลว์หรือการจัดการงาน เมื่อกิจกรรมมีสถานะเริ่มต้นและสิ้นสุดที่ชัดเจน เช่น เปิดงานแล้วปิดงาน. ตัวอย่าง 2023-04-10T17:05:00Z2023-04-11T11:00:00Z2024-02-05T16:20:00Z | |||
| สถานที่ทำงาน Location | สถานที่ทำงานหรือสำนักงานของพนักงาน. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ระบุสถานที่ทำงานหลักของพนักงาน ซึ่งอาจเป็นเมือง อาคารสำนักงาน หรือสถานะทำงานทางไกล และช่วยให้เห็นบริบททางภูมิศาสตร์ของข้อมูลกระบวนการ. สถานที่ทำงานเป็นมิติที่มีประโยชน์สำหรับเปรียบเทียบกระบวนการ HR ในแต่ละพื้นที่ การวิเคราะห์อาจเผยให้เห็นความแตกต่างระหว่างภูมิภาคในด้านระยะเวลาจ้างงาน อัตราการลาออก หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกระบวนการ ข้อมูลนี้ช่วยให้ระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีในบางพื้นที่ หรือจัดการกับปัญหาเฉพาะของภูมิภาคหรือสำนักงานได้. เหตุผลที่สำคัญ เพิ่มมิติด้านภูมิศาสตร์ในการวิเคราะห์ ช่วยให้เห็นความแตกต่างระหว่างภูมิภาคในด้านประสิทธิภาพกระบวนการ ระยะเวลาดำเนินการ และการลาออกของพนักงาน. แหล่งข้อมูล เป็นส่วนหนึ่งของระเบียน HR หลักของพนักงาน โดยเชื่อมโยงกับตำแหน่งงานหรือหน่วยงานใน Ceridian Dayforce. ตัวอย่าง สำนักงานนิวยอร์กลอนดอน สหราชอาณาจักรทำงานทางไกล (สหรัฐอเมริกา)สิงคโปร์ | |||
| สถานะ SLA SlaStatus | ระบุว่ากิจกรรมหรือรอบกระบวนการเสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนดในข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) หรือไม่. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้ได้จากการเปรียบเทียบระยะเวลาจริงของช่วงกระบวนการกับเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น หาก SLA สำหรับการปฐมนิเทศพนักงานใหม่กำหนดไว้ 14 วัน กรณีที่ใช้เวลานานกว่านี้จะถูกระบุว่า “เกินกำหนด”. สถานะ SLA ช่วยให้เห็นประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกระบวนการได้อย่างรวดเร็ว แดชบอร์ดใช้สถานะนี้เพื่อเน้นกรณีที่ผิดปกติและจุดที่ต้องรีบดำเนินการ การวิเคราะห์ลักษณะของกรณีที่เกินกำหนดช่วยระบุสาเหตุของความล่าช้าและกำหนดแนวทางปรับปรุงได้ตรงจุด. เหตุผลที่สำคัญ แสดงผลสำเร็จหรือไม่สำเร็จของขั้นตอนสำคัญในกระบวนการอย่างชัดเจน ช่วยติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดและระบุกรณีที่ต้องตรวจสอบ. แหล่งข้อมูล แอตทริบิวต์นี้คำนวณจากการเปรียบเทียบระยะเวลารอบกระบวนการระหว่างเหตุการณ์สองรายการกับกฎทางธุรกิจหรือเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า. ตัวอย่าง เป็นไปตามกำหนดเกินกำหนดมีความเสี่ยง | |||
| สถานะข้อเสนอจ้างงาน OfferStatus | สถานะสุดท้ายของข้อเสนอจ้างงานที่ส่งให้ผู้สมัคร. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้บันทึกผลลัพธ์ของเหตุการณ์ “ส่งข้อเสนอจ้างงาน” ค่าที่พบบ่อย ได้แก่ “ตอบรับ” “ปฏิเสธ” หรือ “ถอนข้อเสนอ” ข้อมูลนี้สำคัญต่อการวัดผลความสำเร็จของการสรรหาบุคลากร. ระบบใช้แอตทริบิวต์นี้คำนวณ KPI อัตราการตอบรับข้อเสนอจ้างงานโดยตรง การวิเคราะห์สถานะตามแผนก บทบาท หรือแหล่งที่มาของผู้สมัคร ช่วยให้เห็นว่าข้อเสนอแข่งขันได้เพียงใด กระบวนการสัมภาษณ์มีประสิทธิภาพหรือไม่ และมีปัญหาในส่วนใดของธุรกิจที่ทำให้ดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถได้ยาก. เหตุผลที่สำคัญ วัดผลลัพธ์ของกระบวนการสรรหาโดยตรง และเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับคำนวณ KPI อัตราการตอบรับข้อเสนอจ้างงาน. แหล่งข้อมูล ระบบจะอัปเดตสถานะนี้ในโมดูล Ceridian Dayforce Recruiting ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์การสมัครงานของผู้สมัคร. ตัวอย่าง ตอบรับผู้สมัครปฏิเสธถอนข้อเสนอจ้างงาน | |||
| เหตุผลการสิ้นสุดการจ้างงาน TerminationReason | เหตุผลที่ระบุไว้เมื่อพนักงานสิ้นสุดการจ้างงาน. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้จัดหมวดหมู่สาเหตุที่พนักงานสิ้นสุดการจ้างงาน โดยมักแบ่งเป็นการลาออกโดยสมัครใจ เช่น “ลาออกเพื่อโอกาสที่ดีกว่า” และการสิ้นสุดการจ้างงานโดยไม่สมัครใจ เช่น “ผลการปฏิบัติงาน” หรือ “ลดจำนวนพนักงาน”. การวิเคราะห์เหตุผลการสิ้นสุดการจ้างงานเป็นพื้นฐานสำคัญในการทำความเข้าใจการลาออก เมื่อนำไปพิจารณาร่วมกับแอตทริบิวต์อื่น เช่น แผนก อายุงาน หรือแหล่งที่มาของผู้สมัคร ฝ่าย HR จะเห็นแนวโน้มและสาเหตุหลักของการลาออก ข้อมูลนี้ช่วยวางกลยุทธ์รักษาพนักงานให้ได้ผล และจัดทำแดชบอร์ดเพื่อวิเคราะห์การลาออกในช่วงแรก. เหตุผลที่สำคัญ ให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสาเหตุที่พนักงานลาออก ช่วยวิเคราะห์การลาออกแบบเจาะจงและวางกลยุทธ์รักษาพนักงาน. แหล่งข้อมูล บันทึกไว้ในเวิร์กโฟลว์การสิ้นสุดการจ้างงานของโมดูล HR หลักใน Ceridian Dayforce. ตัวอย่าง ลาออกเพื่อเปลี่ยนสายอาชีพสิ้นสุดการจ้างงานโดยไม่สมัครใจ เนื่องจากผลการปฏิบัติงานปรับโครงสร้างองค์กร/ลดจำนวนพนักงานเกษียณอายุ | |||
| อัปเดตข้อมูลล่าสุด LastDataUpdate | เวลาที่ระบุว่ามีการรีเฟรชข้อมูลครั้งล่าสุดเมื่อใด. | ||
| คำอธิบาย แอตทริบิวต์นี้บันทึกเวลาที่อัปเดตชุดข้อมูลจากระบบต้นทางครั้งล่าสุด และช่วยให้เข้าใจว่าผลการวิเคราะห์เป็นข้อมูลใหม่และเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ปัจจุบันเพียงใด. ข้อมูลนี้ในแดชบอร์ดและรายงานช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าข้อมูลเป็นปัจจุบันแค่ไหน รวมถึงช่วยให้เข้าใจว่ามีเหตุการณ์ล่าสุดรวมอยู่ด้วยหรือไม่ นอกจากนี้ยังเป็นข้อมูลกำกับที่สำคัญต่อการดูแลคุณภาพและการกำกับดูแลข้อมูล เพื่อยืนยันว่ากระบวนการส่งต่อข้อมูลทำงานตามที่คาดไว้. เหตุผลที่สำคัญ ช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าข้อมูลใหม่เพียงใด ซึ่งสำคัญต่อการตัดสินใจได้อย่างทันท่วงทีและมีข้อมูลประกอบจากการวิเคราะห์กระบวนการ. แหล่งข้อมูล โดยทั่วไปเวลานี้จะสร้างและเพิ่มลงในชุดข้อมูลระหว่างกระบวนการดึงและโหลดข้อมูล (ETL). ตัวอย่าง 2024-06-10T04:00:00Z2024-06-11T04:00:00Z2024-06-12T04:00:00Z | |||
กิจกรรมในวงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ
| กิจกรรม | คำอธิบาย | ||
|---|---|---|---|
| จ้างพนักงาน | เป็นรายการธุรกรรมอย่างเป็นทางการที่สร้างระเบียนพนักงานในระบบ HR และกำหนด Employee ID ให้ โดยบันทึกเหตุการณ์นี้โดยตรงเมื่อผู้ดูแลระบบ HR ดำเนินการจ้างงานในโมดูล HR หลักของ Dayforce เสร็จสิ้น ซึ่งมักอ้างอิงจากข้อเสนอที่ผู้สมัครตอบรับแล้ว. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ นี่คือหมุดหมายสำคัญที่ใช้กำหนดอายุงานของพนักงาน และเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับวัดระยะเวลาการเริ่มงาน การลาออกในช่วงแรก และระยะเวลาตลอดวงจรชีวิตพนักงาน. แหล่งข้อมูล ดึงข้อมูลจาก 'วันที่เริ่มงาน' หรือวันที่ธุรกรรมมีผลในระเบียน HR หลักของพนักงานใน Dayforce Human Resources. บันทึก คำนวณจากวันที่มีผลของรายการ 'จ้างงาน' ในประวัติการทำงานของพนักงาน. ประเภทเหตุการณ์ explicit | |||
| ตอบรับข้อเสนอการจ้างงาน | หมายถึงเวลาที่ผู้สมัครตอบรับข้อเสนอการจ้างงานอย่างเป็นทางการ โดยทั่วไปจะบันทึกเป็นการเปลี่ยนสถานะในเวิร์กโฟลว์การสรรหา และเป็นจุดเริ่มต้นของกิจกรรมก่อนเริ่มงาน. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ นี่คือจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับคำนวณ KPI อัตราการตอบรับข้อเสนอการจ้างงาน แสดงการเปลี่ยนสถานะจากผู้สมัครเป็นพนักงานในอนาคต และเริ่มกระบวนการเริ่มงาน. แหล่งข้อมูล อนุมานจากเวลาที่สถานะใบสมัครของผู้สมัครเปลี่ยนเป็น 'ตอบรับข้อเสนอการจ้างงาน' หรือ 'จ้างแล้ว' ในโมดูล Dayforce Recruiting. บันทึก อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะใบสมัครเป็น 'ตอบรับข้อเสนอการจ้างงาน'. ประเภทเหตุการณ์ inferred | |||
| ตั้งค่าระบบเงินเดือนเสร็จ | กิจกรรมนี้หมายถึงการตั้งค่าพนักงานใหม่ในระบบเงินเดือนเสร็จสมบูรณ์ เพื่อให้จ่ายค่าจ้างได้ถูกต้อง โดยอาจอนุมานจากวันที่สร้างหรือเปิดใช้งานระเบียนเงินเดือนของพนักงาน. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ นี่คือหมุดหมายสำคัญสำหรับวัดระยะเวลาการตั้งค่าระบบเงินเดือน ความล่าช้าในขั้นตอนนี้ส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์ของพนักงานใหม่และอาจทำให้เกิดปัญหาด้านธุรการอย่างมาก. แหล่งข้อมูล อนุมานจากวันที่มีผลหรือวันที่สร้างระเบียนค่าจ้างหลักของพนักงานในโมดูล Dayforce Payroll. บันทึก อนุมานจากเวลาที่สร้างระเบียนค่าจ้างของพนักงาน. ประเภทเหตุการณ์ inferred | |||
| พนักงานพ้นสภาพ | กิจกรรมสุดท้ายในวงจรชีวิตพนักงาน หมายถึงวันทำงานวันสุดท้ายอย่างเป็นทางการ โดยอนุมานจากวันที่มีผลของรายการ 'เลิกจ้าง' ซึ่งเปลี่ยนสถานะพนักงานเป็นไม่ใช้งาน. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ นี่คือเหตุการณ์สิ้นสุดของกระบวนการ Hire to Retire ซึ่งจำเป็นต่อการคำนวณอายุงาน อัตราการลาออก และระยะเวลาตลอดวงจรชีวิตพนักงาน. แหล่งข้อมูล อนุมานจากวันที่มีผลของรายการเลิกจ้างในประวัติการทำงานของพนักงานใน Dayforce Human Resources. บันทึก อนุมานจากวันที่มีผลของรายการ 'เลิกจ้าง' รายการสุดท้ายในระเบียนงานของพนักงาน. ประเภทเหตุการณ์ inferred | |||
| เริ่มขั้นตอนการพ้นสภาพพนักงาน | กิจกรรมนี้หมายถึงการเริ่มขั้นตอนการพ้นสภาพพนักงาน เมื่อผู้จัดการหรือฝ่าย HR ส่งคำขอเลิกจ้าง โดยมักเป็นการดำเนินการโดยตรงที่เริ่มเวิร์กโฟลว์การอนุมัติและงานที่เกี่ยวข้องกับการพ้นสภาพ. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ เหตุการณ์นี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับวัดประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดในขั้นตอนการพ้นสภาพพนักงาน ระยะเวลาตั้งแต่เหตุการณ์นี้จนถึงวันที่เลิกจ้างมีผลแสดงให้เห็นว่าขั้นตอนดังกล่าวใช้เวลานานเท่าใด. แหล่งข้อมูล ดึงข้อมูลจากวันที่ส่งแบบฟอร์มหรือเวิร์กโฟลว์การเลิกจ้างใน Dayforce Human Resources. บันทึก ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อส่งเวิร์กโฟลว์คำขอเลิกจ้าง. ประเภทเหตุการณ์ explicit | |||
| สร้างคำขอเปิดรับสมัครงาน | กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของกระบวนการจ้างงาน เมื่อผู้จัดการหรือผู้ใช้ HR สร้างคำขอสำหรับตำแหน่งใหม่หรือตำแหน่งทดแทน โดยทั่วไปจะบันทึกเหตุการณ์นี้โดยตรงเมื่อบันทึกคำขอเปิดรับสมัครงานใหม่ในโมดูล Dayforce Recruiting. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ นี่คือจุดเริ่มต้นหลักสำหรับวัด KPI ระยะเวลาตั้งแต่เปิดรับสมัครจนถึงจ้างงาน และระยะเวลาตั้งแต่ผู้สมัครจนถึงการจ้างงาน การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่เหตุการณ์นี้ช่วยระบุความล่าช้าในการอนุมัติการจ้างงานและประกาศรับสมัครงาน. แหล่งข้อมูล บันทึกในโมดูล Ceridian Dayforce Recruiting โดยใช้เวลาที่สร้างรายการคำขอเปิดรับสมัครงานเป็นเวลาของเหตุการณ์. บันทึก ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อสร้างรายการคำขอเปิดรับสมัครงานใหม่. ประเภทเหตุการณ์ explicit | |||
| ดำเนินการเปลี่ยนตำแหน่งงานแล้ว | หมายถึงการเปลี่ยนแปลงงานของพนักงาน เช่น การเลื่อนตำแหน่ง การย้ายแผนก หรือการย้ายไปทำงานในตำแหน่งระดับเดียวกัน โดยบันทึกเหตุการณ์จากวันที่ข้อมูลตำแหน่งงานที่อยู่ในระเบียน HR หลักของพนักงานมีผล. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ กิจกรรมนี้สำคัญต่อการวิเคราะห์การย้ายงานภายในองค์กร เส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ และ KPI ระยะเวลาการอนุมัติเลื่อนตำแหน่ง อีกทั้งช่วยให้เข้าใจการย้ายตำแหน่งของพนักงานภายในองค์กร. แหล่งข้อมูล ดึงข้อมูลจากรายการธุรกรรมที่ระบุวันที่มีผลในตารางประวัติการทำงานของพนักงานใน Dayforce Human Resources. บันทึก คำนวณจากวันที่มีผลของรายการ 'เปลี่ยนตำแหน่งงาน' หรือ 'เลื่อนตำแหน่ง' ในระเบียนพนักงาน. ประเภทเหตุการณ์ explicit | |||
| ทำงานในขั้นตอนเริ่มงานเสร็จ | หมายถึงการทำงานหนึ่งรายการในรายการตรวจสอบการเริ่มงานของพนักงานใหม่เสร็จ เช่น 'ตรวจสอบ I-9' โดยดึงข้อมูลจากเวลาที่ทำงานแต่ละรายการในโมดูล Dayforce Onboarding เสร็จ. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ การวิเคราะห์เวลาที่ทำงานแต่ละรายการเสร็จช่วยระบุคอขวดเฉพาะจุดในกระบวนการเริ่มงานโดยรวม และช่วยติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนด พร้อมทำให้พนักงานใหม่เริ่มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเร็วที่สุด. แหล่งข้อมูล บันทึกในโมดูล Dayforce Onboarding โดยงานแต่ละรายการที่เสร็จในแผนเริ่มงานของพนักงานควรมีเวลาที่ทำเสร็จ. บันทึก ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อทำเครื่องหมายว่ารายการหนึ่งในรายการตรวจสอบการเริ่มงานเสร็จแล้ว. ประเภทเหตุการณ์ explicit | |||
| ประเมินผลงานเสร็จ | กิจกรรมนี้หมายถึงการปิดรอบประเมินผลงานของพนักงาน โดยทั่วไปอนุมานจากวันที่สถานะแบบฟอร์มประเมินเปลี่ยนเป็น 'เสร็จแล้ว' หรือ 'ปิดแล้ว' ในเวิร์กโฟลว์การจัดการผลการปฏิบัติงาน. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ การวิเคราะห์ความถี่และระยะเวลาของการประเมินผลงานเป็นหัวใจสำคัญของแดชบอร์ดประสิทธิภาพรอบการประเมินผลงาน ช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานได้รับข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาและสร้างความผูกพันอย่างทันท่วงที. แหล่งข้อมูล อนุมานจากเวลาที่สถานะแบบฟอร์มประเมินเปลี่ยนในโมดูล Dayforce Performance Management. บันทึก อนุมานจากช่องวันที่ประเมินเสร็จ หรือเวลาที่อัปเดตสถานะในแบบฟอร์มประเมินผลงาน. ประเภทเหตุการณ์ inferred | |||
| ผู้สมัครส่งใบสมัคร | หมายถึงเวลาที่ผู้สมัครส่งใบสมัครสำหรับตำแหน่งงานที่เปิดรับ โดยทั่วไปจะบันทึกเป็นเหตุการณ์โดยตรงในโมดูล Dayforce Recruiting และเชื่อมโยงกับทั้งโปรไฟล์ผู้สมัครและคำขอเปิดรับสมัครงานที่เกี่ยวข้อง. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ การติดตามจำนวนและช่วงเวลาที่มีผู้สมัครมีความสำคัญต่อการประเมินประสิทธิภาพของประกาศรับสมัครงานและช่องทางสรรหา อีกทั้งยังเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับวิเคราะห์อัตราการเปลี่ยนผู้สมัครในแต่ละขั้นของกระบวนการจ้างงาน. แหล่งข้อมูล ดึงข้อมูลจากเวลาที่ส่งใบสมัครในระบบติดตามผู้สมัครของโมดูล Dayforce Recruiting. บันทึก ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อสร้างระเบียนผู้สมัครและเชื่อมโยงกับคำขอเปิดรับสมัครงาน. ประเภทเหตุการณ์ explicit | |||
| ฝึกอบรมเสร็จ | หมายถึงการเรียนหลักสูตรฝึกอบรมหรือโมดูลการเรียนรู้ที่มอบหมายให้พนักงานเสร็จ โดยดึงข้อมูลจากเวลาที่บันทึกว่าหลักสูตรเสร็จในโมดูล Dayforce Learning Management. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ การติดตามการฝึกอบรมที่เสร็จช่วยตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและวัดประสิทธิผลของหลักสูตร สำหรับพนักงานใหม่ ข้อมูลนี้เป็นตัวชี้วัดสำคัญว่าพนักงานปรับตัวและพร้อมทำงานแล้วหรือไม่. แหล่งข้อมูล บันทึกในโมดูล Dayforce Learning Management เมื่อทำเครื่องหมายว่ารายการฝึกอบรมที่มอบหมายให้พนักงานเสร็จแล้ว. บันทึก ระบบบันทึกเมื่อสถานะหลักสูตรของพนักงานเปลี่ยนเป็น 'เสร็จแล้ว'. ประเภทเหตุการณ์ explicit | |||
| เริ่มลางาน | กิจกรรมนี้หมายถึงการเริ่มลางานของพนักงาน เช่น ลาคลอดหรือลาป่วย โดยบันทึกจากวันที่เริ่มมีผลของสถานะการลาในระเบียน HR ของพนักงาน. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ การระบุช่วงลางานมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจความพร้อมของกำลังคนและความแตกต่างจากขั้นตอนปกติ อีกทั้งช่วยอธิบายช่วงเวลาที่ไม่มีความเคลื่อนไหวในวงจรชีวิตพนักงาน. แหล่งข้อมูล อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะพนักงานเป็นประเภท 'ลา' ในระเบียนข้อมูลงานของพนักงานใน Dayforce Human Resources โดยใช้วันที่เริ่มลาที่มีผลเป็นเวลาของเหตุการณ์. บันทึก อนุมานจากวันที่เริ่มมีผลของสถานะ 'ลางาน' ในระเบียนพนักงาน. ประเภทเหตุการณ์ inferred | |||
| ส่งข้อเสนอการจ้างงาน | กิจกรรมนี้เกิดขึ้นเมื่อจัดทำและส่งข้อเสนอการจ้างงานอย่างเป็นทางการให้ผู้สมัคร โดยอาจอนุมานจากการเปลี่ยนสถานะใบสมัครในเวิร์กโฟลว์การสรรหา เช่น จาก 'สัมภาษณ์' เป็น 'เสนอจ้างงาน'. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ นี่คือหมุดหมายสำคัญสำหรับวัด 'ระยะเวลาตั้งแต่เริ่มสรรหาจนถึงเสนอจ้างงาน' และเป็นจุดแบ่งระหว่างช่วงประเมินผู้สมัครก่อนเสนอจ้างงาน กับขั้นตอนการตอบรับและเริ่มงาน. แหล่งข้อมูล อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะใบสมัครของผู้สมัครในโมดูล Dayforce Recruiting โดยใช้เวลาที่เปลี่ยนสถานะเป็น 'เสนอจ้างงาน' เป็นเวลาของเหตุการณ์. บันทึก อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะใบสมัครเป็น 'ส่งข้อเสนอการจ้างงาน' หรือสถานะที่มีความหมายใกล้เคียงกัน. ประเภทเหตุการณ์ inferred | |||
| สัมภาษณ์พนักงานก่อนออก | หมายถึงการสัมภาษณ์พนักงานที่กำลังจะออกเสร็จ โดยอาจบันทึกเป็นรายการตรวจสอบหรือแบบฟอร์มที่ทำเสร็จในขั้นตอนการพ้นสภาพพนักงาน. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ การติดตามการสัมภาษณ์พนักงานก่อนออกที่เสร็จมีความสำคัญต่อ KPI อัตราการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการพ้นสภาพพนักงาน เพื่อให้องค์กรรวบรวมข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ต่อการรักษาพนักงานไว้. แหล่งข้อมูล โดยทั่วไปบันทึกเป็นงานที่เสร็จในรายการตรวจสอบหรือเวิร์กโฟลว์การพ้นสภาพพนักงานในโมดูล Dayforce Onboarding หรือ HR. บันทึก ระบบบันทึกเมื่อทำเครื่องหมายว่าแบบฟอร์มหรืองานสัมภาษณ์พนักงานก่อนออกเสร็จแล้ว. ประเภทเหตุการณ์ explicit | |||
| อนุมัติการเปลี่ยนแปลงค่าตอบแทน | เหตุการณ์นี้หมายถึงการเปลี่ยนแปลงค่าตอบแทนของพนักงาน เช่น การขึ้นเงินเดือนตามผลงาน โบนัส หรือการปรับเงินเดือน โดยบันทึกจากวันที่มีผลของรายการเปลี่ยนแปลงค่าตอบแทน. | ||
| เหตุผลที่สำคัญ การติดตามการเปลี่ยนแปลงค่าตอบแทนช่วยวิเคราะห์รอบการให้รางวัล ความเท่าเทียมด้านค่าจ้าง และประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ อีกทั้งยังเป็นส่วนสำคัญของการจัดการวงจรชีวิตพนักงานโดยรวม. แหล่งข้อมูล บันทึกในตารางประวัติค่าตอบแทนของพนักงานใน Dayforce โดยเหตุการณ์ตรงกับวันที่มีผลของอัตราค่าจ้างหรือองค์ประกอบค่าตอบแทนใหม่. บันทึก บันทึกเหตุการณ์จากรายการที่ระบุวันที่มีผลในประวัติค่าตอบแทนของพนักงาน. ประเภทเหตุการณ์ explicit | |||
คู่มือการดึงข้อมูล
ขั้นตอน
- ไปที่การจัดการรายงาน Dayforce: เข้าสู่ระบบ Ceridian Dayforce ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ด้านรายงานที่จำเป็น ไปยังโมดูลรายงาน ซึ่งโดยทั่วไปอยู่ในเมนูหลักที่ Reporting > Report Management
- สร้างรายงานแบบกำหนดเอง: เริ่มสร้างรายงานใหม่ แล้วเลือกตัวเลือกสร้างรายงานที่ผู้ใช้กำหนดหรือรายงานแบบกำหนดเอง ตั้งชื่อให้สื่อความหมาย เช่น ProcessMind_HireToRetire_EventLog_Source
- กำหนดแหล่งข้อมูลหลักและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม: รายงานนี้ต้องเชื่อมแหล่งข้อมูลหลายรายการเพื่อรวบรวมเหตุการณ์ตลอดวงจรการทำงาน
- ตั้งแหล่งข้อมูลหลักเป็น Employees เพื่อใช้เป็นข้อมูลหลักสำหรับข้อมูลพนักงานทั้งหมด
- เชื่อมแหล่งข้อมูลต่อไปนี้ โดยใช้ Employee Number หรือรหัสระบบภายในเป็นคีย์: [Recruiting - Applications], [Recruiting - Requisitions], [HR - Employee Job History], [HR - Employee Status History], [Performance - Reviews], [Learning - Course Completions], [Onboarding - Tasks] และ [Payroll - Employee Payroll Records]
- กำหนดคอลัมน์รายงาน (รูปแบบกว้าง): รายงานนี้จะสร้างในรูปแบบ "กว้าง" ก่อน โดยแต่ละแถวแทนพนักงานหนึ่งคน และแต่ละคอลัมน์แทนเวลาหรือคุณลักษณะของเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น เพิ่มคอลัมน์ต่อไปนี้จากแหล่งข้อมูลที่เชื่อมไว้:
- รหัสเคส: Employee > Employee Number (ตั้งชื่อแทนเป็น EmployeeId)
- เวลาของเหตุการณ์: Requisition > Created Date, Application > Applied Date, Application > Offer Extended Date, Application > Offer Accepted Date, Employee > Hire Date, Onboarding Task > Completion Date, Payroll Record > Effective Start Date, Course Completion > Completion Date, Performance Review > Completed Date, Job History > Effective Date, Compensation History > Effective Date, Leave History > Start Date, Termination Workflow > Initiated Date, Offboarding Task > Exit Interview Completed Date, Employee > Termination Date
- คุณลักษณะ: เพิ่มฟิลด์ Department Name, Recruitment Source, Requisition ID, Job Title และ Change Reason โดยดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- เพิ่มตัวกรอง: ใช้ตัวกรองเพื่อควบคุมปริมาณและขอบเขตข้อมูล โดยควรกรองฟิลด์วันที่ต่าง ๆ เป็นหลัก สร้างกลุ่มตัวกรองให้รวมระเบียนพนักงานที่มี Hire Date, Termination Date หรือ Application Date อยู่ในช่วงเวลาที่ต้องการวิเคราะห์ เช่น 24 เดือนที่ผ่านมา และกรองตามรหัสบริษัทที่เกี่ยวข้องหากมี
- บันทึกคำจำกัดความรายงาน: บันทึกการตั้งค่ารายงานที่เสร็จสมบูรณ์
- ตั้งเวลาส่งออกรายงาน: จากหน้าจอ Report Management ค้นหารายงานที่บันทึกไว้แล้วสร้างตารางเวลาใหม่ ตั้งให้ทำงานโดยอัตโนมัติ เช่น รายสัปดาห์ ตั้งรูปแบบผลลัพธ์เป็น CSV หรือไฟล์ข้อความแบบแบนที่มีตัวคั่น กำหนดวิธีส่ง เช่น ส่งออกไปยังตำแหน่ง SFTP ที่ปลอดภัยหรือโฟลเดอร์แชร์ที่กำหนด
- แปลงข้อมูล (Unpivot): ไฟล์ CSV ที่ส่งออกจะอยู่ในรูปแบบกว้าง ต้องแปลงเป็นบันทึกเหตุการณ์แบบ "ยาว" ใช้เครื่องมือเตรียมข้อมูล เช่น Power Query ใน Excel, สคริปต์ Python ที่ใช้ pandas หรือเครื่องมือ ETL ที่คุณเลือก เพื่อแปลงคอลัมน์เวลาให้แต่ละค่าอยู่คนละแถว สำหรับแต่ละแถวในไฟล์ต้นทาง ให้สร้างหลายแถวในบันทึกเหตุการณ์ โดยสร้างหนึ่งแถวต่อคอลัมน์เวลาที่ไม่ใช่ค่าว่าง ไฟล์ผลลัพธ์จะมีคอลัมน์ EmployeeId, ActivityName และ EventTimestamp พร้อมคุณลักษณะอื่น ๆ
การกำหนดค่า
- ข้อกำหนดเบื้องต้น: คุณต้องมีบทบาทผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึง Report Management และแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ HR, Recruiting, Onboarding, Performance และ Payroll
- ประเภทรายงาน: ต้องใช้รายงานแบบกำหนดเองที่ผู้ใช้สร้าง ซึ่งสามารถเชื่อมแหล่งข้อมูลหลายรายการได้
- แหล่งข้อมูลหลัก: รายงานต้องเชื่อมแหล่งข้อมูล Employees ซึ่งเป็นแหล่งหลัก กับแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น [Recruiting - Applications], [HR - Employee Job History], [Performance - Reviews] และ [Onboarding - Tasks] ชื่อที่แน่นอนอาจแตกต่างกันตามการตั้งค่า Dayforce ของคุณ
- การกรองช่วงวันที่: ต้องกรองฟิลด์วันที่หลายรายการ เช่น Hire Date, Termination Date และ Application Date เพื่อเก็บเหตุการณ์ตลอดวงจรการทำงานที่เกี่ยวข้องในช่วงเวลาหนึ่ง แนะนำให้ใช้ช่วง 12 ถึง 24 เดือนเพื่อให้ได้ผลการวิเคราะห์ที่มีความหมาย
- สถานะพนักงาน: ตรวจสอบว่าตัวกรองรายงานรวมทั้งพนักงาน 'Active' และ 'Terminated' เพื่อให้เห็นวงจรการทำงานตั้งแต่เริ่มงานจนเกษียณอย่างครบถ้วน
- รูปแบบส่งออก: กำหนดการส่งออกตามตารางเวลาให้สร้างไฟล์รูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เช่น CSV ซึ่งสคริปต์แปลงข้อมูลหรือเครื่องมือ ETL สามารถประมวลผลได้ง่าย
ตัวอย่างคำค้น xml
<!--
This XML represents the configuration of a Ceridian Dayforce custom report. It is designed to extract a 'wide' dataset containing all necessary timestamps and attributes for the Hire-to-Retire process. This output must be transformed (unpivoted) into a 'long' event log format before being used for process mining.
-->
<ReportDefinition ReportName="ProcessMind_HireToRetire_EventLog_Source">
<Entities>
<Entity Name="Employees" Alias="Emp" IsPrimary="true" />
<Entity Name="[Recruiting - Applications]" Alias="App" JoinType="LeftOuter">
<JoinCondition LeftEntity="Emp" LeftField="XRefCode" RightEntity="App" RightField="EmployeeXRefCode" />
</Entity>
<Entity Name="[Recruiting - Requisitions]" Alias="Req" JoinType="LeftOuter">
<JoinCondition LeftEntity="App" LeftField="RequisitionXRefCode" RightEntity="Req" RightField="XRefCode" />
</Entity>
<Entity Name="[HR - Employee Job History]" Alias="JobHist" JoinType="LeftOuter">
<JoinCondition LeftEntity="Emp" LeftField="XRefCode" RightEntity="JobHist" RightField="EmployeeXRefCode" />
</Entity>
<Entity Name="[HR - Compensation History]" Alias="CompHist" JoinType="LeftOuter">
<JoinCondition LeftEntity="Emp" LeftField="XRefCode" RightEntity="CompHist" RightField="EmployeeXRefCode" />
</Entity>
<Entity Name="[Onboarding - Tasks]" Alias="OnboardTask" JoinType="LeftOuter">
<JoinCondition LeftEntity="Emp" LeftField="XRefCode" RightEntity="OnboardTask" RightField="EmployeeXRefCode" />
</Entity>
<Entity Name="[Performance - Reviews]" Alias="PerfReview" JoinType="LeftOuter">
<JoinCondition LeftEntity="Emp" LeftField="XRefCode" RightEntity="PerfReview" RightField="EmployeeXRefCode" />
</Entity>
<Entity Name="[Payroll - Employee Payroll Records]" Alias="Payroll" JoinType="LeftOuter">
<JoinCondition LeftEntity="Emp" LeftField="XRefCode" RightEntity="Payroll" RightField="EmployeeXRefCode" />
</Entity>
<Entity Name="[HR - Leave History]" Alias="Leave" JoinType="LeftOuter">
<JoinCondition LeftEntity="Emp" LeftField="XRefCode" RightEntity="Leave" RightField="EmployeeXRefCode" />
</Entity>
<Entity Name="[HR - Termination Workflow]" Alias="TermWF" JoinType="LeftOuter">
<JoinCondition LeftEntity="Emp" LeftField="XRefCode" RightEntity="TermWF" RightField="EmployeeXRefCode" />
</Entity>
<Entity Name="[Learning - Course Completions]" Alias="Learning" JoinType="LeftOuter">
<JoinCondition LeftEntity="Emp" LeftField="XRefCode" RightEntity="Learning" RightField="EmployeeXRefCode" />
</Entity>
</Entities>
<Columns>
<!-- Case ID -->
<Column EntityAlias="Emp" Field="EmployeeNumber" OutputName="EmployeeId" />
<!-- Timestamps for Unpivot -->
<Column EntityAlias="Req" Field="CreatedOn" OutputName="TS_JobRequisitionCreated" />
<Column EntityAlias="App" Field="SubmittedOn" OutputName="TS_CandidateApplied" />
<Column EntityAlias="App" Field="[StatusChangeDate_Offer]" OutputName="TS_OfferExtended" />
<Column EntityAlias="App" Field="[StatusChangeDate_Accepted]" OutputName="TS_OfferAccepted" />
<Column EntityAlias="Emp" Field="HireDate" OutputName="TS_EmployeeHired" />
<Column EntityAlias="OnboardTask" Field="CompletedDate" OutputName="TS_OnboardingTaskCompleted" />
<Column EntityAlias="Payroll" Field="EffectiveStart" OutputName="TS_PayrollSetupCompleted" />
<Column EntityAlias="Learning" Field="CompletionDate" OutputName="TS_TrainingCompleted" />
<Column EntityAlias="PerfReview" Field="CompletedDate" OutputName="TS_PerformanceReviewCompleted" />
<Column EntityAlias="JobHist" Field="EffectiveStart" OutputName="TS_RoleChangeProcessed" />
<Column EntityAlias="CompHist" Field="EffectiveStart" OutputName="TS_CompensationChangeApproved" />
<Column EntityAlias="Leave" Field="StartDate" OutputName="TS_LeaveOfAbsenceStarted" />
<Column EntityAlias="TermWF" Field="InitiatedDate" OutputName="TS_TerminationInitiated" />
<Column EntityAlias="TermWF" Field="[ExitInterviewCompletedDate]" OutputName="TS_ExitInterviewConducted" />
<Column EntityAlias="Emp" Field="TerminationDate" OutputName="TS_EmployeeTerminated" />
<!-- Attributes -->
<Column EntityAlias="Emp" Field="[LastModifiedBy]" OutputName="UserPerformingAction" />
<Column EntityAlias="JobHist" Field="DepartmentLongName" OutputName="DepartmentName" />
<Column EntityAlias="App" Field="Source" OutputName="RecruitmentSource" />
<Column EntityAlias="Req" Field="RequisitionNumber" OutputName="RequisitionId" />
<Column EntityAlias="JobHist" Field="JobLongName" OutputName="JobTitle" />
<Column EntityAlias="JobHist" Field="Reason" OutputName="ChangeReason" />
</Columns>
<Filters>
<FilterGroup Operator="OR">
<Filter EntityAlias="Emp" Field="HireDate" Operator="Between" Value1="[YourStartDate]" Value2="[YourEndDate]" />
<Filter EntityAlias="Emp" Field="TerminationDate" Operator="Between" Value1="[YourStartDate]" Value2="[YourEndDate]" />
</FilterGroup>
</Filters>
</ReportDefinition> พร้อมเริ่มต้นหรือยัง?
เริ่มปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณได้วันนี้ ด้วยเทมเพลตข้อมูลโดยละเอียดเหล่านี้ เพื่อปรับปรุงการปฏิบัติการและยกระดับประสบการณ์ของพนักงาน.
ลดความล่าช้า ปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณใน Ceridian Dayforce
ลดระยะเวลาของวงจร H2R ลง 30% เริ่มปรับปรุงเส้นทางการทำงานของพนักงานได้เลย.
ทดลองใช้ฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต.