> การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง > จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ > NetSuite

ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพใบสั่งซื้อ P2P ใน NetSuite

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ

จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ

NetSuite

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้

ระบบที่ใช้ได้

ความท้าทาย(11)เป้าหมาย(11)6 ขั้นตอน ดูตัวอย่าง ผลลัพธ์ข้อมูล คำถามที่พบบ่อย(5)

ปรับปรุงการประมวลผลใบสั่งซื้อใน NetSuite

กระบวนการจัดซื้อที่ซับซ้อนมักมีคอขวดซ่อนอยู่ ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าที่มีค่าใช้จ่ายสูงและความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพได้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การขอซื้อไปจนถึงการรับสินค้า พร้อมแนะนำขั้นตอนที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อให้การปฏิบัติงานคล่องตัวขึ้น ลดเวลาและยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

ทำความเข้าใจและปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อใน NetSuite

กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน หรือ P2P เป็นหัวใจของงานจัดซื้อที่มีประสิทธิภาพ โดยมีใบสั่งซื้อเป็นส่วนสำคัญ ในสภาพแวดล้อม NetSuite วงจรชีวิตของใบสั่งซื้อตั้งแต่การขอซื้อจนถึงการรับสินค้าเกี่ยวข้องกับหลายกิจกรรม หลายแผนก และผู้เกี่ยวข้องหลายฝ่าย หากจัดการใบสั่งซื้อไม่มีประสิทธิภาพ อาจเกิดปัญหาทางธุรกิจตามมา เช่น จ่ายเงินให้ผู้ขายล่าช้า ต้นทุนการปฏิบัติการสูงขึ้น ความสัมพันธ์กับผู้ขายตึงเครียด และมีความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยมือและการทำงานนอกขั้นตอนมักไม่ถูกสังเกตเห็น จนกลายเป็นคอขวดที่กระทบทั้งห่วงโซ่อุปทานและสถานะทางการเงิน การจัดการและปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อจึงสำคัญต่อการรักษาสภาพคล่อง การมีสินค้าให้พร้อมตามกำหนด และการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ใช้ process mining ค้นหาคอขวดในกระบวนการใบสั่งซื้อ

process mining ช่วยวิเคราะห์การทำงานจริงของกระบวนการใบสั่งซื้อใน NetSuite แทนที่จะอาศัยข้อสันนิษฐานหรือคำบอกเล่า process mining จะดึงข้อมูลบันทึกเหตุการณ์จากระบบ NetSuite มาสร้างลำดับเหตุการณ์จริงของใบสั่งซื้อแต่ละรายการ เมื่อตั้ง Case Identifier เป็น 'Purchase Order' คุณจะติดตามใบสั่งซื้อแต่ละรายการระหว่างกิจกรรมต่างๆ ได้ เช่น 'Purchase Requisition Created', 'Purchase Order Approved', 'Purchase Order Sent to Vendor' และ 'Goods Receipt Posted' จากนั้นระบบจะแสดงแผนผังกระบวนการที่อิงข้อมูล ช่วยให้เห็นว่าใบสั่งซื้อค้างอยู่ตรงไหน มีเส้นทางใดที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน และแต่ละกิจกรรมใช้เวลานานเท่าใด

ข้อมูลนี้ช่วยให้เข้าใจ ระยะเวลาของวงจรจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ ได้อย่างแท้จริง คุณระบุคอขวดเฉพาะจุดได้ เช่น การอนุมัติที่ใช้เวลานานในบางแผนกหรือกับผู้อนุมัติบางราย ความล่าช้าระหว่าง 'Purchase Order Confirmed by Vendor' กับ 'Goods Receipt Initiated' หรือเหตุการณ์ 'Purchase Order Changed' ที่เกิดบ่อย ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าการวางแผนตั้งแต่ต้นยังไม่ดีพอ process mining ยังแสดงจุดที่กระบวนการเบี่ยงเบนจากขั้นตอนที่กำหนด และช่วยให้เข้าใจว่าเหตุใดใบสั่งซื้อบางรายการจึงข้ามการอนุมัติตามปกติหรือวนกลับไปแก้ไข ข้อมูลจริงนี้ช่วยให้ปรับปรุงกระบวนการใน NetSuite ได้ตรงจุด โดยไม่ต้องคาดเดาสาเหตุ

จุดสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อ

การใช้ process mining วิเคราะห์ข้อมูลใบสั่งซื้อใน NetSuite มักช่วยให้พบจุดที่ควรปรับปรุงหลายด้าน ดังนี้

ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ: ระบุขั้นตอนที่ใบสั่งซื้อมักใช้เวลารออนุมัตินาน อาจเกิดจากการตั้งค่าเกณฑ์อนุมัติที่ไม่มีประสิทธิภาพ การไม่มีระบบส่งต่ออัตโนมัติ หรือผู้อนุมัติบางรายกลายเป็นคอขวด การปรับเวิร์กโฟลว์เหล่านี้ช่วย ลดระยะเวลาของวงจรจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ ได้อย่างมาก
เพิ่มประสิทธิภาพการรับสินค้า: วิเคราะห์เวลาตั้งแต่ยืนยันหรือส่งใบสั่งซื้อจนถึงรับและบันทึกสินค้า ความล่าช้าในขั้นตอนนี้อาจกระทบระดับสินค้าคงคลัง ตารางการผลิต และความพึงพอใจของลูกค้า process mining ช่วยให้เข้าใจสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นระยะเวลานำของผู้ขาย ขั้นตอนรับสินค้าภายใน หรือข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการเบี่ยงเบน: ตรวจจับใบสั่งซื้อที่ไม่เป็นไปตามนโยบายจัดซื้อ เช่น สั่งซื้อโดยไม่มีใบขอซื้อหรือการอนุมัติที่ถูกต้อง เมื่อพบจุดเบี่ยงเบน คุณจะกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดีขึ้นและลดความเสี่ยงทางการเงินหรือการปฏิบัติการ
วิเคราะห์ประสิทธิภาพผู้ขาย: ดูระยะเวลานำและความน่าเชื่อถือของผู้ขายจากเหตุการณ์ 'Purchase Order Sent to Vendor' และ 'Goods Receipt Posted' ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อการตัดสินใจจัดหาเชิงกลยุทธ์และการพัฒนาความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์

วัดผลการปรับปรุงได้อย่างชัดเจน

การใช้ process mining วิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน NetSuite ช่วยให้เกิดผลลัพธ์ที่วัดได้ ดังนี้

ลดระยะเวลาของวงจร: ลดเวลาตั้งแต่สร้างใบขอซื้อจนถึงรับสินค้า ช่วยให้เงินทุนหมุนเวียนกลับมาใช้ได้เร็วขึ้นและมีสินค้าให้พร้อมใช้งานเร็วขึ้น
ลดต้นทุน: ลดการทำงานซ้ำ งานที่ต้องทำด้วยมือ และความล่าช้า ช่วยลดต้นทุนการปฏิบัติการได้ อีกทั้งการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ดีขึ้นยังช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินจากการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต
เพิ่มประสิทธิภาพ: ปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัวและใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก process mining ประกอบการตัดสินใจ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแผนกจัดซื้อและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการกำกับดูแล: เมื่อเข้าใจการทำงานจริงของกระบวนการ คุณจะกำกับดูแลนโยบายภายในและข้อบังคับภายนอกได้ดีขึ้น พร้อมลดความเสี่ยงจากการตรวจสอบ
พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้ขาย: การประมวลผลที่รวดเร็วขึ้นและการสื่อสารที่ชัดเจนจากเวิร์กโฟลว์ที่ปรับปรุงแล้ว ช่วยให้ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ดีขึ้น

เริ่มปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อ

เริ่มปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน NetSuite ด้วยการทำความเข้าใจสถานะปัจจุบันจากข้อมูล process mining ช่วยให้เห็นภาพพื้นฐานและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ปรับปรุงงานจัดซื้อได้จริง เมื่อใช้แนวทางนี้ คุณจะเปลี่ยนจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพให้เป็นโอกาสในการพัฒนา และช่วยให้ใบสั่งซื้อดำเนินไปใน NetSuite ได้อย่างราบรื่น.

จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ กระบวนการจัดซื้อ วงจรชีวิตใบสั่งซื้อ เวิร์กโฟลว์การจัดซื้อ เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ การจัดการผู้ขาย ลดระยะเวลานำ การจัดการสินค้าคงคลัง ทีมจัดซื้อ จัดซื้อจนถึงชำระเงิน การจัดการซัพพลายเออร์ การจัดการงานจัดซื้อ

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

การอนุมัติใบสั่งซื้อที่ล่าช้าส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติการและทำให้พลาดกำหนดส่งสินค้า ซึ่งอาจกระทบความสัมพันธ์กับผู้ขาย ความล่าช้ายังทำให้เงินทุนหมุนเวียนติดค้างและเลื่อนการจัดซื้อที่จำเป็น
ProcessMind วิเคราะห์วงจรจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน NetSuite เพื่อแสดงขั้นตอนการอนุมัติทั้งหมด ช่วยระบุว่าใบสั่งซื้อค้างตรงไหน ใครเป็นผู้อนุมัติที่ทำให้เกิดความล่าช้าบ่อย และเส้นทางการอนุมัติใดไม่มีประสิทธิภาพมากที่สุด จึงนำไปปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ได้ตรงจุด.

ใบสั่งซื้อที่สร้างนอกนโยบายที่กำหนด หรือไม่มีใบขอซื้อและการอนุมัติที่ถูกต้อง เพิ่มความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความเสี่ยงทางการเงินอย่างมาก การควบคุมที่ไม่เพียงพอทำให้ควบคุมการใช้จ่ายไม่ได้ และพลาดโอกาสใช้ส่วนลดที่เจรจาไว้
ProcessMind ใช้ข้อมูลเหตุการณ์จาก NetSuite เพื่อติดตามเส้นทางของใบสั่งซื้อแต่ละรายการในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ ช่วยค้นหากรณีที่ใบสั่งซื้อข้ามขั้นตอนอนุมัติที่สำคัญ ไม่มีใบขอซื้อ หรือออกนอกขั้นตอนมาตรฐาน พร้อมแสดงรูปแบบการทำงานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด.

ระยะเวลานำจากผู้ขายที่ไม่สม่ำเสมอทำให้วางแผนสินค้าคงคลังและตารางการผลิตได้ยาก อาจทำให้สินค้าขาด ต้องสั่งซื้อเร่งด่วน หรือมีต้นทุนเก็บสินค้าคงคลังสูงเกินไป ความไม่แน่นอนนี้ยังลดความคล่องตัวในการปฏิบัติการ
ProcessMind วิเคราะห์เวลาระหว่างเหตุการณ์ "Purchase Order Sent to Vendor" และ "Goods Receipt Posted" ของใบสั่งซื้อแต่ละรายการใน NetSuite เพื่อวัดและเปรียบเทียบระยะเวลานำของผู้ขายแต่ละรายได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้เห็นว่าผู้ขายรายใดทำให้เกิดความล่าช้าเป็นประจำ และช่วยปรับการเลือกซัพพลายเออร์ให้เหมาะสมขึ้น.

การแก้ไขใบสั่งซื้อจำนวนมากหลังสร้างหรืออนุมัติแล้ว บ่งชี้ถึงปัญหาที่ต้นทาง ทำให้ต้องทำงานซ้ำ เสี่ยงต่อข้อผิดพลาด และทำให้วงจรจัดซื้อโดยรวมล่าช้า ทั้งยังใช้ทรัพยากรที่มีค่าและเพิ่มต้นทุนการประมวลผล
ProcessMind ติดตามทุกกิจกรรม "Purchase Order Changed" ในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน NetSuite พร้อมวัดความถี่ในการแก้ไข ระบุจุดที่มักมีการเปลี่ยนแปลง และค้นหาสาเหตุที่แท้จริง เพื่อออกแบบกระบวนการใหม่และลดการแก้ไขที่ไม่จำเป็น.

ความล่าช้าหรือความคลาดเคลื่อนในการบันทึกรับสินค้าส่งผลโดยตรงต่อความถูกต้องของสินค้าคงคลัง อาจทำให้การจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ล่าช้า และเกิดคอขวดในขั้นตอนถัดไปของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ส่งผลให้การปฏิบัติการไม่มีประสิทธิภาพและข้อมูลไม่ตรงกัน
ProcessMind แสดงเส้นทางทั้งหมดตั้งแต่ "Goods Receipt Initiated" จนถึง "Goods Receipt Posted" ของใบสั่งซื้อแต่ละรายการใน NetSuite ช่วยระบุขั้นตอนหรือสถานที่ที่เกิดความล่าช้า เผยให้เห็นจุดที่กระบวนการไม่มีประสิทธิภาพและโอกาสในการรับสินค้าให้เร็วและแม่นยำขึ้น.

เมื่อพนักงานข้ามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน จะทำให้งานไม่มีประสิทธิภาพ เพิ่มความเสี่ยงต่อข้อผิดพลาด และทำให้เส้นทางการตรวจสอบไม่สม่ำเสมอ ขั้นตอนที่ไม่เป็นทางการเหล่านี้บั่นทอนมาตรฐานและการควบคุมกระบวนการ
ProcessMind ค้นหาเส้นทางการทำงานจริงทั้งหมดของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน NetSuite โดยอัตโนมัติ พร้อมแสดงจุดที่ต่างจาก "เส้นทางปกติ" ให้เห็นชัดเจน ช่วยให้ทราบว่ามีการเลี่ยงขั้นตอนด้วยวิธีใดและเพราะเหตุใด รวมถึงผลกระทบต่อประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

บางแผนกหรือศูนย์ต้นทุนทำให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อล่าช้าอยู่เป็นประจำ เกิดจุดติดขัดที่กระทบความรวดเร็วในการจัดซื้อโดยรวม ส่งผลให้ภาระงานไม่สมดุลและผู้เกี่ยวข้องรู้สึกหงุดหงิด
ProcessMind วิเคราะห์แอตทริบิวต์ "Department" และ "Cost Center" เทียบกับระยะเวลาของกิจกรรมใน NetSuite เพื่อระบุหน่วยงานที่มีส่วนทำให้เกิดความล่าช้ามากกว่าปกติ ช่วยชี้ให้เห็นคอขวดในแผนกที่ขัดขวางการดำเนินงานของใบสั่งซื้อ.

การปฏิเสธใบสั่งซื้อบ่อยครั้งทำให้ผู้ขอซื้อและผู้อนุมัติต้องทำงานซ้ำ และยืดเวลาการประมวลผลโดยรวม สาเหตุอาจมาจากคำขอซื้อที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ แนวทางไม่ชัดเจน หรือเกณฑ์อนุมัติเข้มงวดเกินไป
ProcessMind วิเคราะห์แอตทริบิวต์ "Approval Status" และ "Approver" ในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อของ NetSuite เพื่อวัดอัตราการปฏิเสธ ระบุเหตุผลที่พบบ่อย และชี้ว่าการปฏิเสธเกิดขึ้นในขั้นตอนใด ช่วยเพิ่มอัตราการอนุมัติตั้งแต่ครั้งแรก.

ตัวชี้วัด เช่น ระยะเวลานำ รอบการอนุมัติ หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด อาจแตกต่างกันมากในแต่ละหมวดการจัดซื้อ หากมองข้ามความแตกต่างเหล่านี้ ก็อาจพลาดโอกาสปรับปรุงให้ตรงจุดและลดต้นทุน
ProcessMind ใช้แอตทริบิวต์ "Purchase Category" แบ่งกลุ่มและวิเคราะห์กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน NetSuite ตามหมวดหมู่ ช่วยให้เห็นว่าหมวดใดมีระยะเวลานำนานกว่า ต้องแก้ไขงานซ้ำมากกว่า หรือมีปัญหาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อกำหนดแนวทางปรับปรุงให้เหมาะกับแต่ละหมวด.

เมื่อไม่มีข้อมูลสถานะและความคืบหน้าของใบสั่งซื้อที่ชัดเจนและเป็นปัจจุบัน ก็ยากที่จะมองเห็นปัญหาล่วงหน้า จัดการความคาดหวัง หรือตัดสินใจโดยอิงข้อมูลได้อย่างเหมาะสม ทีมจึงต้องคอยแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและอาจมองไม่เห็นปัญหาในการปฏิบัติงาน
ProcessMind แสดงภาพกระบวนการ Purchase to Pay - Purchase Order ใน NetSuite ตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมแดชบอร์ดและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องเห็นสถานะปัจจุบัน คอขวด และแนวโน้มผลการดำเนินงานของ PO ที่ยังดำเนินการอยู่ได้อย่างชัดเจน.

หากมีงานตรวจสอบคุณภาพค้างสะสมหรือใช้เวลานานหลังรับสินค้า การปิดใบสั่งซื้อก็อาจล่าช้า สินค้าจึงยังไม่พร้อมใช้งานหรือจำหน่าย และส่งผลต่อกระบวนการถัดไปกับการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง
ProcessMind ติดตามเวลาที่ใช้ในกิจกรรม "Quality Inspection Performed" เทียบกับ "Goods Receipt Posted" สำหรับกระบวนการ Purchase to Pay - Purchase Order แต่ละรายการใน NetSuite ช่วยให้เห็นคอขวดในขั้นตอนตรวจสอบ เพื่อจัดสรรทรัพยากรและเร่งการดำเนินงานได้ตรงจุด.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

การอนุมัติที่ใช้เวลานานทำให้การจัดซื้อล่าช้า กระทบกำหนดการโครงการและระดับสินค้าคงคลัง เป้าหมายนี้คือการลดเวลาตั้งแต่ร่างใบสั่งซื้อจนถึงอนุมัติขั้นสุดท้าย เพื่อให้จัดซื้อได้เร็วขึ้น เมื่อทำได้ ทีมจะเข้าถึงสินค้าและบริการที่จำเป็นได้เร็วขึ้น การปฏิบัติงานจึงต่อเนื่องและลดโอกาสที่ห่วงโซ่อุปทานจะสะดุด
ProcessMind ระบุคอขวดและความล่าช้าในเวิร์กโฟลว์อนุมัติ Purchase Order ใน NetSuite ได้อย่างชัดเจน เมื่อเห็นเส้นทางการทำงานจริง คุณจะทราบว่า PO ค้างอยู่ตรงไหนและที่จุดใด รวมถึงเห็นโอกาสในการทำงานอัตโนมัติหรืออนุมัติหลายรายการพร้อมกัน ซึ่งช่วยลดเวลาได้อย่างวัดผลได้.

การซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการจัดซื้อนอกช่องทางที่กำหนดอาจเพิ่มต้นทุน ทำให้ผู้ขายไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด และสร้างความเสี่ยงทางการเงิน เป้าหมายนี้คือการทำให้ใบสั่งซื้อทุกฉบับเป็นไปตามนโยบายจัดซื้อขององค์กร เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและความสัมพันธ์กับผู้ขายให้เหมาะสม ทั้งยังช่วยเสริมการกำกับดูแลทางการเงินและการบริหารความเสี่ยง
ProcessMind ตรวจจับจุดที่กระบวนการ Purchase to Pay ใน NetSuite เบี่ยงเบนจากนโยบายที่กำหนดไว้โดยอัตโนมัติ ช่วยระบุการซื้อนอกช่องทาง ผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุมัติ หรือขั้นตอนอนุมัติที่ถูกข้าม เพื่อให้คุณวางแผนอบรมหรือดำเนินการแก้ไขได้ตรงจุด และยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

กำหนดส่งสินค้าจากผู้ขายที่ไม่แน่นอนทำให้การจัดการสินค้าคงคลังและตารางการผลิตสะดุด จนอาจเกิดสินค้าขาดหรือมีสินค้าคงคลังเกินความจำเป็น เป้าหมายนี้ช่วยให้คาดการณ์ได้ดีขึ้นและลดความผันผวนของวันส่งมอบ ทำให้จัดระดับสินค้าคงคลังและวางแผนการปฏิบัติงานได้เหมาะสมขึ้น
ProcessMind วิเคราะห์ระยะเวลาจัดส่งจริงของ Purchase Order ตั้งแต่ "Sent to Vendor" จนถึง "Goods Receipt Posted" แยกตามผู้ขายและหมวดหมู่ใน NetSuite ช่วยระบุผู้ขายที่ส่งมอบไม่สม่ำเสมอหรือรูปแบบการส่งมอบที่ผันผวน เพื่อให้คุณเลือกผู้ขายและเจรจาเงื่อนไขได้โดยมีข้อมูลประกอบ และคาดการณ์การส่งมอบได้ดีขึ้น.

การแก้ไข Purchase Order บ่อยครั้งทำให้ต้องทำงานซ้ำ เกิดข้อผิดพลาด และล่าช้าตลอดกระบวนการ Purchase to Pay เป้าหมายนี้คือการลดจำนวนครั้งที่แก้ไข PO หลังอนุมัติ ซึ่งสะท้อนว่าคำขอแรกมีความถูกต้องและการวางแผนก่อนหน้าเหมาะสมขึ้น ช่วยให้การปฏิบัติงานราบรื่นและลดภาระงานธุรการ
ProcessMind แสดงวงจรการทำงานของ Purchase Order แต่ละรายการใน NetSuite พร้อมระบุจุดและสาเหตุที่มีการแก้ไข ช่วยค้นหาปัจจัยที่ทำให้เกิดการแก้ไขบ่อย เช่น ข้อผิดพลาดตั้งแต่ต้นหรือข้อมูลไม่ชัดเจน เพื่อให้คุณป้องกันปัญหาและลดจำนวนการแก้ไขได้ 15-20%.

การรับสินค้าที่ล่าช้าหรือผิดพลาดง่ายอาจทำให้สินค้ายังไม่พร้อมใช้ กระทบการจับคู่ใบแจ้งหนี้ และส่งผลต่อกระแสเงินสด เป้าหมายนี้คือการลดเวลาตั้งแต่สินค้ามาถึงจริงจนถึงการบันทึกข้อมูลในระบบ เพื่อให้ข้อมูลสินค้าคงคลังและการกระทบยอดทางการเงินเป็นปัจจุบัน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและความถูกต้องของข้อมูล
ProcessMind แสดงขั้นตอนย่อยตั้งแต่ "Goods Receipt Initiated" จนถึง "Goods Receipt Posted" ใน NetSuite พร้อมระบุความล่าช้าและคอขวด ช่วยให้เห็นว่าขั้นตอนที่ทำด้วยตนเอง ปัญหาระบบ หรือข้อจำกัดด้านทรัพยากรส่งผลอย่างไร เพื่อให้คุณปรับกระบวนการและลดเวลารับสินค้าได้ 25%.

การใช้วิธีลัดหรือเบี่ยงเบนจากขั้นตอน Purchase to Pay มาตรฐานอาจเพิ่มความเสี่ยง ลดการควบคุม และทำให้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือเกิดความไม่มีประสิทธิภาพ เป้าหมายนี้คือการทำให้ Purchase Order ทุกฉบับเป็นไปตามเส้นทางกระบวนการที่กำหนดและเหมาะสม ส่งเสริมการทำงานที่สม่ำเสมอและตรวจสอบได้ ทั้งยังช่วยเสริมการควบคุมภายในและลดความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน
ProcessMind ค้นหาเส้นทางการทำงานจริงของ Purchase Order ใน NetSuite โดยอัตโนมัติ พร้อมแสดงจุดที่เบี่ยงเบนจากเส้นทางที่กำหนด ช่วยให้เห็นว่ามีการใช้วิธีลัดที่จุดใดและเพราะเหตุใด เพื่อวิเคราะห์สาเหตุและแก้ไขให้การทำงานเป็นไปตามกระบวนการมาตรฐาน.

ความล่าช้าตรงจุดส่งต่องานระหว่างแผนก เช่น ระหว่างผู้ขอซื้อกับฝ่ายจัดซื้อ หรือฝ่ายจัดซื้อกับฝ่ายการเงิน อาจทำให้กระบวนการ Purchase Order ทั้งหมดช้าลงอย่างมาก เป้าหมายนี้คือการทำให้การส่งต่องานราบรื่น ข้อมูลไหลเวียนต่อเนื่อง และดำเนินการเสร็จเร็วขึ้น ช่วยเร่งกระบวนการโดยรวมและเพิ่มความร่วมมือระหว่างแผนก
ProcessMind แสดงกระบวนการ Purchase Order ใน NetSuite ตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมระยะเวลารอในแต่ละจุดส่งต่องานระหว่างแผนกอย่างชัดเจน ช่วยระบุจุดส่งต่องานที่เป็นคอขวด เพื่อให้คุณปรับปรุงการสื่อสาร ระบบอัตโนมัติ หรือการกำหนดบทบาทได้ตรงจุด และลดความล่าช้าได้ 20%.

การปฏิเสธหรือส่ง Purchase Order กลับมาใหม่บ่อยครั้งบ่งชี้ถึงปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนหน้า ทำให้ต้องทำงานซ้ำ เกิดความไม่พอใจ และล่าช้า เป้าหมายนี้คือการยกระดับคุณภาพของ PO ตั้งแต่ครั้งแรก เพื่อให้ข้อมูลครบถ้วนและตรงตามข้อกำหนด ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดภาระงานธุรการ
ProcessMind วิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์ใน NetSuite เพื่อระบุสาเหตุและขั้นตอนที่มักทำให้ Purchase Order ถูกปฏิเสธ ช่วยค้นหารูปแบบที่พบใน PO ที่ไม่ผ่าน เช่น ข้อมูลไม่ครบหรือจัดหมวดหมู่ผิด เพื่อให้คุณวางแผนอบรมหรือปรับปรุงระบบได้ตรงจุด และลดการปฏิเสธได้ 15%.

หมวดหมู่การซื้อที่ต่างกัน เช่น อุปกรณ์ IT หรือเครื่องใช้สำนักงาน มักมีขั้นตอนหรือคอขวดเฉพาะที่มองไม่เห็นเมื่อวิเคราะห์รวมกัน เป้าหมายนี้คือการค้นหาและปรับปรุงจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพในแต่ละหมวดหมู่ เพื่อให้การปรับปรุงเกิดผลสูงสุด ช่วยใช้ทรัพยากรได้คุ้มค่าและบริหารแต่ละหมวดหมู่ได้ดีขึ้น
ProcessMind ช่วยกรองและวิเคราะห์กระบวนการ Purchase Order ตาม "Purchase Category" ใน NetSuite ทำให้เห็นคอขวดหรือจุดเบี่ยงเบนที่เกิดเฉพาะในบางหมวดหมู่ คุณจึงปรับกระบวนการให้เหมาะกับแต่ละหมวดหมู่ และเพิ่มประสิทธิภาพได้สูงสุด 25% ในหมวดหมู่ที่มีปริมาณงานสูง.

เมื่อมองไม่เห็นสถานะปัจจุบันของ Purchase Order ก็ยากที่จะจัดการเชิงรุกและตัดสินใจได้ทันเวลา จนอาจเกิดความล่าช้าหรือพลาดโอกาส เป้าหมายนี้คือการให้ผู้เกี่ยวข้องเห็นข้อมูลที่ชัดเจนและเป็นปัจจุบันตลอดกระบวนการ Purchase to Pay ช่วยให้แก้ปัญหาได้เร็วขึ้นและวางแผนได้ดีขึ้น
ProcessMind แสดงภาพ Purchase Order ที่กำลังดำเนินการและสถานะปัจจุบันใน NetSuite แบบไดนามิก คุณสามารถติดตาม PO แต่ละรายการ มองเห็นความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้า และดูผลการดำเนินงานของกระบวนการแบบเรียลไทม์ เพื่อจัดการได้ก่อนเกิดปัญหา.

การตรวจสอบคุณภาพที่ล่าช้าหลังรับสินค้าอาจทำให้สินค้าค้าง กระทบการผลิต หรือทำให้จ่ายเงินให้ผู้ขายช้า เป้าหมายนี้คือการลดเวลาตั้งแต่รับสินค้าจนตรวจสอบคุณภาพเสร็จ เพื่อให้สินค้าที่ผ่านข้อกำหนดพร้อมใช้งานเร็วขึ้น ช่วยเพิ่มการหมุนเวียนสินค้าคงคลังและทำให้ห่วงโซ่อุปทานดำเนินไปได้ดีขึ้น
ProcessMind วัดระยะเวลาของกิจกรรม "Quality Inspection Performed" ในกระบวนการ Purchase Order ของ NetSuite ได้อย่างแม่นยำ พร้อมระบุปัจจัยที่ทำให้การตรวจสอบล่าช้า เช่น การจัดสรรทรัพยากรหรือขั้นตอนการทำงาน เพื่อให้คุณปรับปรุงได้ตรงจุดและลดเวลาตรวจสอบได้ 10%.

แนวทางปรับปรุง Purchase to Pay - Purchase Order ใน 6 ขั้นตอน

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

ส่งออกข้อมูลจาก NetSuite

อัปโหลดชุดข้อมูลอย่างปลอดภัย

วิเคราะห์กระบวนการ PO

นำแนวทางปรับปรุงไปใช้จริง

ติดตามและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่จัดโครงสร้างไว้สำหรับข้อมูล Purchase to Pay โดยเฉพาะ เทมเพลตนี้ช่วยแนะนำฟิลด์ข้อมูลที่ต้องใช้ในการวิเคราะห์.

ดูคู่มือเทมเพลตข้อมูล ดาวน์โหลดเทมเพลต

เหตุผลที่สำคัญ

การเริ่มต้นด้วยโครงสร้างข้อมูลที่ถูกต้องช่วยให้ประมวลผลในขั้นตอนถัดไปได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ ทั้งยังเตรียมข้อมูลได้ง่ายขึ้นและลดการทำงานซ้ำ.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel ที่พร้อมกรอกข้อมูลกระบวนการ Purchase Order ของคุณ.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ค้นหาจุดเพิ่มประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่ในกระบวนการใบสั่งซื้อของ NetSuite

ProcessMind เปลี่ยนข้อมูลใบสั่งซื้อดิบจาก NetSuite ให้เป็นภาพที่ช่วยให้เข้าใจกระบวนการได้ง่าย คุณจะเห็นคอขวดและช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด พร้อมระบุแนวทางปรับปรุงการจัดซื้อได้ชัดเจน.

ดูขั้นตอนการทำงานจริงของใบสั่งซื้อใน NetSuite
ระบุคอขวดและความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของใบสั่งซื้อ
ตรวจหากิจกรรมเกี่ยวกับใบสั่งซื้อที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ปรับปรุงระยะเวลาดำเนินการและการใช้ทรัพยากรของใบสั่งซื้อ

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบได้ทั่วไป

ผลลัพธ์จริงจากการปรับปรุง Purchase Order

เมื่อใช้ process mining วิเคราะห์ข้อมูล Purchase Order ใน NetSuite องค์กรจะเห็นจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและคอขวดได้ชัดเจน ผลลัพธ์เหล่านี้คือตัวอย่างการปรับปรุงที่พบได้บ่อยและวัดผลได้จากการปรับกระบวนการโดยใช้ข้อมูล.

0 %

อนุมัติ PO ได้เร็วขึ้น

ลดระยะเวลารอบการอนุมัติ

ค้นหาและขจัดคอขวดในเวิร์กโฟลว์อนุมัติ Purchase Order เพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัด.

0 %

ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด

กระบวนการเป็นไปตามข้อกำหนดมากขึ้น

ทำให้กระบวนการ Purchase to Pay เป็นไปตามนโยบายจัดซื้ออย่างเคร่งครัด ลดการเบี่ยงเบนที่ไม่ได้รับอนุญาตและความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

0 %

ลดงานแก้ไข PO ซ้ำ

ลดอัตราการแก้ไขใบสั่งซื้อ

ค้นหาสาเหตุของการแก้ไข Purchase Order ที่เกิดขึ้นบ่อย เพื่อลดงานแก้ไขด้วยตนเอง เพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุนการปฏิบัติงาน.

0 %

เพิ่มความน่าเชื่อถือของผู้ขาย

เพิ่มอัตราการส่งมอบตรงเวลา

ใช้ข้อมูลผลการดำเนินงานของผู้ขายที่ชัดเจนเพื่อเจรจาเงื่อนไขที่ดีขึ้น และช่วยให้ได้รับสินค้าตรงเวลา เพิ่มความแม่นยำในการวางแผนห่วงโซ่อุปทาน.

0 %

เร่งการรับสินค้า

ลดเวลารับสินค้า

ปรับปรุงและเร่งขั้นตอนสำคัญในการรับสินค้า ลดเวลาที่สินค้าค้างในคลัง และทำให้การปฏิบัติงานโดยรวมคล่องตัวขึ้น.

0 %

ลดการจัดซื้อนอกช่องทาง

ลดการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจจับและลดการซื้อนอกช่องทางที่อนุมัติโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ปฏิบัติตามสัญญาได้ดีขึ้นและประหยัดต้นทุนได้มากขึ้น.

ผลลัพธ์จริงอาจแตกต่างกันตามความซับซ้อนของกระบวนการ คุณภาพข้อมูล และขอบเขตการนำไปใช้ ตัวเลขที่กล่าวถึงเป็นค่าการปรับปรุงโดยทั่วไปซึ่งพบในองค์กรหลายแห่ง.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.

เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของใบสั่งซื้อ ซึ่งใช้เป็น Case ID หลักในการติดตามวงจรการจัดซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือรหัสเคสหลักที่ใช้สร้างข้อมูลและวิเคราะห์วงจรการดำเนินงานทั้งหมดของใบสั่งซื้อแต่ละรายการ.

ชื่อเหตุการณ์ทางธุรกิจหรือขั้นตอนที่เกิดขึ้นในกระบวนการใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ใช้ระบุขั้นตอนในแผนผังกระบวนการ เพื่อให้เห็นและวิเคราะห์การไหลของกระบวนการ รูปแบบการดำเนินงาน และการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

วันที่และเวลาที่กิจกรรมเกิดขึ้นอย่างแม่นยำ.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อการคำนวณตัวชี้วัดด้านเวลา เช่น รอบเวลาดำเนินการและระยะเวลา ซึ่งช่วยระบุความล่าช้าในกระบวนการ.

ชื่อผู้ใช้ที่ดำเนินกิจกรรม.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุกิจกรรมตามผู้ใช้แต่ละราย เพื่อวิเคราะห์ปริมาณงาน ผลการปฏิบัติงาน และการปฏิบัติตามนโยบายการอนุมัติสิทธิ์.

ชื่อแผนกที่เกี่ยวข้องกับใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์กระบวนการแยกตามแผนก เพื่อค้นหาคอขวด ความไม่มีประสิทธิภาพ และรูปแบบการใช้จ่ายของแต่ละแผนก.

ชื่อผู้ขายหรือผู้จัดหาสินค้าและบริการ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของผู้ขายแต่ละราย ทั้งระยะเวลาส่งมอบและความน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญต่อการปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน.

สถานะปัจจุบันหรือสถานะสุดท้ายของใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงสถานะของใบสั่งซื้อ ณ ช่วงเวลาหนึ่ง ช่วยวิเคราะห์ผลลัพธ์ เช่น การปฏิเสธหรือปิดรายการ และติดตาม KPI ที่เกี่ยวกับการไม่อนุมัติ.

มูลค่ารวมของใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ด้านการเงินของกระบวนการจัดซื้อ และดูว่ามูลค่าใบสั่งซื้อส่งผลต่อรอบเวลาดำเนินการ เส้นทางอนุมัติ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างไร.

ประเภทของสินค้าหรือบริการที่จัดซื้อ เช่น อุปกรณ์ไอที บริการการตลาด หรืออุปกรณ์สำนักงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกระบวนการแยกตามหมวดค่าใช้จ่าย และระบุประเภทการจัดซื้อที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้คือการส่งคำขอสินค้าและบริการอย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการจัดซื้อ ใน NetSuite ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อสร้างและบันทึกรายการธุรกรรม Purchase Requisition ใหม่.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้มักเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการ จึงสำคัญต่อการวิเคราะห์เวลาตั้งแต่ต้นจนจบ และช่วยตรวจจับการจัดซื้อนอกช่องทางเมื่อมีการข้ามขั้นตอนนี้.

กิจกรรมนี้หมายถึงการสร้างเอกสาร Purchase Order อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นรายการหลักที่ใช้ในการวิเคราะห์ ใน NetSuite ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อสร้างรายการธุรกรรม Purchase Order ไม่ว่าจะสร้างด้วยตนเองหรือจากคำขอซื้อที่ได้รับอนุมัติแล้ว.

เหตุผลที่สำคัญ

ขั้นตอนนี้เป็นจุดสำคัญที่เปลี่ยนคำขอให้เป็นข้อผูกพันในการสั่งซื้ออย่างเป็นทางการ และเป็นหมุดหมายสำคัญของกระบวนการ นอกจากนี้ยังอาจเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการสำหรับ PO ที่สร้างโดยตรง ซึ่งสำคัญต่อการติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

แสดงการอนุมัติ Purchase Order ขั้นสุดท้ายอย่างเป็นทางการ ซึ่งอนุญาตให้ส่งใบสั่งซื้อไปยังผู้ขายได้ ระบบบันทึกหมุดหมายสำคัญนี้เมื่อฟิลด์ 'Approval Status' ของ Purchase Order เปลี่ยนเป็น 'Approved'.

เหตุผลที่สำคัญ

หมุดหมายนี้สำคัญต่อการคำนวณระยะเวลาการอนุมัติและระบุคอขวดในลำดับการอนุมัติ หากล่าช้าจะส่งผลโดยตรงต่อระยะเวลาจัดซื้อ.

กิจกรรมนี้หมายถึงการรับสินค้าที่สั่งซื้อใน Purchase Order จริง โดยเป็นเหตุการณ์ที่บันทึกโดยตรงใน NetSuite เมื่อสร้างรายการธุรกรรม 'Item Receipt' และเชื่อมโยงกับรายการสินค้าใน Purchase Order ที่เกี่ยวข้อง.

เหตุผลที่สำคัญ

หมุดหมายสำคัญนี้เป็นจุดสิ้นสุดของรอบการจัดส่งจากผู้ขาย และจำเป็นต่อการคำนวณอัตราการส่งมอบตรงเวลาของผู้ขายกับระยะเวลาจัดส่งโดยรวม.

ได้รับใบแจ้งหนี้จากผู้ขายและบันทึกใน NetSuite โดยเชื่อมโยงกับ Purchase Order รายการธุรกรรมนี้บันทึกหนี้สินสำหรับสินค้าและบริการที่ได้รับอย่างเป็นทางการ.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเปลี่ยนจากการจัดซื้อไปสู่กระบวนการบัญชีเจ้าหนี้ การวิเคราะห์เวลาระหว่างการรับสินค้ากับการบันทึกใบแจ้งหนี้ช่วยให้เห็นความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นในงานการเงิน.

ปิด Purchase Order อย่างเป็นทางการ หมายความว่าจะไม่มีการรับสินค้าหรือใบแจ้งหนี้เพิ่มเติม โดยอนุมานจากการเปลี่ยนสถานะ Purchase Order เป็น 'Closed' ซึ่งอาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อรับสินค้าและบันทึกใบแจ้งหนี้ครบแล้ว หรือปิดด้วยตนเอง.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดของวงจรการทำงาน Purchase Order ในด้านการปฏิบัติงาน ยืนยันว่าดำเนินการตามคำสั่งซื้อครบถ้วนแล้ว และเป็นจุดสิ้นสุดที่ชัดเจนสำหรับการวิเคราะห์ระยะเวลากระบวนการ.

คำถามที่พบบ่อย

process mining ช่วยปรับปรุงกระบวนการ Purchase Order ใน NetSuite ได้อย่างไร?

process mining วิเคราะห์ข้อมูล Purchase Order ใน NetSuite เพื่อแสดงภาพขั้นตอนการทำงานจริง ช่วยระบุคอขวด ช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ เช่น การอนุมัติที่ใช้เวลานานหรือการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจโดยอิงข้อมูล ปรับปรุงการปฏิบัติงาน และลดต้นทุนได้.

ต้องใช้ข้อมูลใดจาก NetSuite เพื่อทำ process mining กับกระบวนการ Purchase Order?

การวิเคราะห์กระบวนการ Purchase Order ต้องใช้บันทึกเหตุการณ์จาก NetSuite เป็นหลัก เช่น การสร้างใบสั่งซื้อ ขั้นตอนอนุมัติ การเปลี่ยนสถานะ การรับสินค้า และการจับคู่ใบแจ้งหนี้ รวมถึงเวลาและผู้ใช้ที่รับผิดชอบแต่ละเหตุการณ์ โดยทั่วไปข้อมูลเหล่านี้อยู่ในบันทึกรายการธุรกรรมและบันทึกการตรวจสอบของ NetSuite.

ต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้ผลลัพธ์และข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้นจาก process mining สำหรับ Purchase Order?

หลังดึงข้อมูลและตั้งค่าระบบเบื้องต้นแล้ว โดยทั่วไปคุณจะเริ่มเห็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการภายในไม่กี่สัปดาห์ ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและปริมาณข้อมูล แต่บ่อยครั้งจะพบโอกาสปรับปรุงที่ทำได้ทันทีตั้งแต่ช่วงแรก ส่วนข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้จริงมักตามมาในหนึ่งถึงสองเดือน.

process mining ตรวจจับ "การจัดซื้อนอกช่องทาง" หรือการแก้ไข PO ที่ไม่ได้รับอนุญาตได้หรือไม่?

ได้ process mining เปรียบเทียบเส้นทางการทำงานจริงกับโมเดลกระบวนการที่กำหนดไว้ และแสดงจุดที่เบี่ยงเบน เช่น การซื้อนอกช่องทางที่อนุมัติ หรือการแก้ไข PO โดยไม่ได้รับอนุญาต ช่วยให้คุณกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดและระบุจุดที่ต้องควบคุมให้เข้มงวดขึ้นได้.

เราคาดหวังการปรับปรุงอะไรได้บ้างจากกระบวนการ Purchase Order ใน NetSuite?

คุณอาจลดระยะเวลาอนุมัติ PO ลดอัตราการปฏิเสธ และคาดการณ์การส่งมอบจากผู้ขายได้แม่นยำขึ้น process mining ช่วยให้เห็นแนวทางปรับปรุงการส่งต่องานระหว่างแผนก ขจัดวิธีลัดที่ไม่ได้รับอนุญาต และเพิ่มประสิทธิภาพพร้อมลดต้นทุนในการจัดซื้อ.

จะดึงข้อมูลที่ต้องใช้จาก NetSuite ได้อย่างไร?

คุณดึงข้อมูลจาก NetSuite ได้หลายวิธี เช่น ใช้ saved searches รายงานที่กำหนดเอง หรือเชื่อมต่อผ่าน API วิธีที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับการตั้งค่า NetSuite และปริมาณข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญของเราช่วยแนะนำวิธีดึงข้อมูลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ได้ข้อมูลครบถ้วน.

การทำ process mining กับข้อมูล Purchase Order ต้องมีข้อกำหนดทางเทคนิคอะไรบ้าง?

ข้อกำหนดหลักคือการเข้าถึงระบบ NetSuite เพื่อดึงข้อมูล โดยทั่วไปใช้สิทธิ์อ่านอย่างเดียว นอกจากนี้ยังต้องมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูล ส่วนแพลตฟอร์ม process mining มักให้บริการบนคลาวด์ จึงช่วยลดภาระด้านโครงสร้างพื้นฐาน IT ภายในองค์กร.

ทีมของเราต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน IT หรือวิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อใช้ process mining หรือไม่?

การสนับสนุนจากทีม IT ในช่วงแรกเพื่อดึงข้อมูลเป็นประโยชน์ แต่เครื่องมือ process mining สมัยใหม่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในสายธุรกิจ โดยมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ทีมจัดซื้อและทีมกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้โดยไม่ต้องมีพื้นฐานด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลมากนัก โดยทั่วไปมีการฝึกอบรมและให้การสนับสนุนเพื่อช่วยให้ทีมของคุณเริ่มใช้งานได้.

ทำให้การจัดการใบสั่งซื้อคล่องตัวขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพ NetSuite ได้ทันที

ลดระยะเวลาของวงจรใบสั่งซื้อลง 30% และระบุคอขวดด้วยแพลตฟอร์มของเรา.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มปรับปรุงกระบวนการได้วันนี้.