เทมเพลตข้อมูลการจัดการค่าใช้จ่ายของคุณ
เทมเพลตข้อมูลการจัดการค่าใช้จ่ายของคุณ
- แอตทริบิวต์ที่แนะนำให้รวบรวม
- กิจกรรมสำคัญที่ควรติดตาม
- แนวทางดึงข้อมูลจาก Ramp
แอตทริบิวต์การจัดการค่าใช้จ่าย
| ชื่อ | คำอธิบาย | ||
|---|---|---|---|
|
ID รายงานค่าใช้จ่าย
ExpenseReportId
|
รหัสเฉพาะของรายงานค่าใช้จ่ายแต่ละรายการ ซึ่งใช้เป็นรหัสเคสหลักของกระบวนการ. | ||
|
คำอธิบาย
รหัสรายงานค่าใช้จ่ายใช้รวมเหตุการณ์และกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการส่งรายการค่าใช้จ่ายหนึ่งครั้งไว้ด้วยกัน ช่วยติดตามการเบิกค่าใช้จ่ายตามลำดับเวลาได้ครบถ้วน ตั้งแต่สร้างรายการครั้งแรกจนถึงจ่ายเงิน. ใน process mining คุณสมบัตินี้จำเป็นต่อการสร้างภาพกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบของรายงานค่าใช้จ่ายแต่ละรายการ เมื่อนำไปใช้เป็นรหัสเคส การวิเคราะห์จะคำนวณระยะเวลาดำเนินการ ระบุคอขวด และแสดงเส้นทางที่รายงานแต่ละรายการผ่านขั้นตอนอนุมัติได้อย่างถูกต้อง.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้เป็นตัวเชื่อมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้เป็นกระบวนการเดียวกัน จึงวิเคราะห์ได้ตั้งแต่ต้นจนจบ.
แหล่งข้อมูล
ควรมีรหัสนี้อยู่ในตารางรายงานค่าใช้จ่ายหลักหรือตารางธุรกรรมใน Ramp.
ตัวอย่าง
ER-2023-08-1123ER-2023-09-4591ER-2023-10-0024
|
|||
|
ชื่อกิจกรรม
ActivityName
|
ชื่อเหตุการณ์หรืองานเฉพาะที่เกิดขึ้น ณ เวลาใดเวลาหนึ่งในกระบวนการจัดการค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
คุณสมบัตินี้อธิบายขั้นตอนหนึ่งในวงจรรายงานค่าใช้จ่าย เช่น 'ส่งรายการค่าใช้จ่ายแล้ว', 'ผู้จัดการอนุมัติแล้ว' หรือ 'ดำเนินการเบิกเงินคืนแล้ว' กิจกรรมเหล่านี้เป็นจุดต่างๆ ในแผนผังกระบวนการ ซึ่งนำมาแสดงภาพและวิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานได้. การวิเคราะห์กิจกรรมช่วยระบุว่าขั้นตอนใดเกิดขึ้นบ่อยที่สุด มีคอขวดตรงไหน และเวิร์กโฟลว์แต่ละแบบแตกต่างกันอย่างไร ข้อมูลนี้เป็นพื้นฐานสำคัญในการทำความเข้าใจลำดับการทำงานและวัดประสิทธิภาพในแต่ละขั้นตอน.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้กำหนดขั้นตอนต่างๆ ในแผนผังกระบวนการ ทำให้แสดงภาพและวิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานได้ตั้งแต่ต้นจนจบ.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปได้มาจากบันทึกเหตุการณ์หรือรายการเปลี่ยนสถานะที่เชื่อมโยงกับรายงานค่าใช้จ่ายแต่ละรายการใน Ramp.
ตัวอย่าง
ส่งรายงานค่าใช้จ่ายแล้วผู้จัดการอนุมัติแล้วรอฝ่ายการเงินตรวจสอบดำเนินการเบิกเงินคืนแล้ว
|
|||
|
เวลาประทับเหตุการณ์
EventTimestamp
|
วันที่และเวลาที่กิจกรรมเกิดขึ้นอย่างแม่นยำ. | ||
|
คำอธิบาย
กิจกรรมแต่ละรายการในกระบวนการมีเวลาที่บันทึกไว้เพื่อระบุว่าเกิดขึ้นเมื่อใด ข้อมูลด้านเวลานี้ใช้เรียงเหตุการณ์ตามลำดับเวลาและเป็นพื้นฐานของการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับเวลา. ใน process mining จะใช้เวลาเพื่อคำนวณระยะเวลาระหว่างกิจกรรม วัดระยะเวลารวมของเคส และระบุความล่าช้า ข้อมูลนี้สำคัญต่อการติดตามประสิทธิภาพและค้นหาโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการ.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้ระบุลำดับเวลาของเหตุการณ์ และจำเป็นต่อการคำนวณระยะเวลาและวิเคราะห์ประสิทธิภาพทั้งหมด.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปข้อมูลนี้อยู่คู่กับรายการกิจกรรมหรือสถานะในบันทึกเหตุการณ์หรือข้อมูลธุรกรรมของ Ramp.
ตัวอย่าง
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:30:00Z2023-10-27T09:00:00Z
|
|||
|
ชื่อผู้ใช้
UserName
|
ชื่อหรือ ID ของผู้ใช้ที่ทำกิจกรรม เช่น พนักงานที่ส่งรายการค่าใช้จ่ายหรือผู้อนุมัติ. | ||
|
คำอธิบาย
คุณสมบัตินี้ระบุผู้รับผิดชอบเหตุการณ์หนึ่งๆ ในกระบวนการ เช่น การส่ง การอนุมัติ หรือการตรวจสอบรายงานค่าใช้จ่าย โดยอาจเป็นชื่อพนักงานหรือ ID ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน. การวิเคราะห์ตามผู้ใช้ช่วยให้เข้าใจการกระจายภาระงาน ระบุผู้ที่ทำงานได้ดี และค้นหาผู้ที่อาจต้องได้รับการอบรมเพิ่มเติม ข้อมูลนี้สำคัญต่อแดชบอร์ดด้านประสิทธิภาพการอนุมัติและการจัดการทรัพยากร.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้เชื่อมกิจกรรมในกระบวนการกับบุคคลที่รับผิดชอบ ทำให้วิเคราะห์ประสิทธิภาพในระดับทรัพยากรและระบุความต้องการในการอบรมได้.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปข้อมูลผู้ใช้จะบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบหรือประวัติธุรกรรมของรายงานค่าใช้จ่ายแต่ละรายการใน Ramp.
ตัวอย่าง
Alice JohnsonBob SmithCharlie Brownระบบอัตโนมัติ
|
|||
|
แผนกของพนักงาน
EmployeeDepartment
|
แผนกของพนักงานที่ส่งรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
คุณสมบัตินี้ระบุหน่วยธุรกิจหรือแผนกที่พนักงานผู้ส่งรายการค่าใช้จ่ายสังกัดอยู่ เช่น 'ฝ่ายขาย', 'วิศวกรรม' หรือ 'การตลาด'. นี่เป็นมิติสำคัญในการวิเคราะห์ เพราะช่วยกรองและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของกระบวนการในส่วนต่างๆ ขององค์กร และแสดงให้เห็นความแตกต่างระหว่างแผนกในด้านระยะเวลาอนุมัติ อัตราการส่งกลับไปแก้ไข และการปฏิบัติตามข้อกำหนด จึงช่วยกำหนดแนวทางปรับปรุงให้ตรงจุดได้.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้ช่วยเปรียบเทียบตัวชี้วัดกระบวนการระหว่างหน่วยธุรกิจ และแสดงให้เห็นความแตกต่างด้านประสิทธิภาพ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการใช้จ่าย.
แหล่งข้อมูล
ข้อมูลนี้น่าจะเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ผู้ใช้ของพนักงานใน Ramp หรือระบบ HR ที่เชื่อมต่อไว้.
ตัวอย่าง
ฝ่ายขายฝ่ายการตลาดฝ่ายวิศวกรรมฝ่ายการเงิน
|
|||
|
ยอดรวมรายงาน
ReportTotalAmount
|
มูลค่ารวมของรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
คุณสมบัตินี้แสดงยอดรวมของค่าใช้จ่ายทั้งหมดในรายงานหนึ่งฉบับ เป็นตัวชี้วัดทางการเงินที่สำคัญสำหรับทำความเข้าใจรูปแบบการใช้จ่าย. ในการวิเคราะห์กระบวนการ สามารถใช้ยอดรายงานแบ่งกลุ่มเคสและตรวจสอบว่ารายงานมูลค่าสูงมีขั้นตอนอนุมัติแตกต่างกันหรือใช้เวลาดำเนินการนานกว่าหรือไม่ ข้อมูลนี้เป็นพื้นฐานสำคัญของแดชบอร์ดวิเคราะห์การใช้จ่ายและการค้นหาโอกาสลดต้นทุน.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้เป็นมิติทางการเงินที่สำคัญสำหรับการวิเคราะห์ ช่วยแบ่งกลุ่มรายงานตามมูลค่าและติดตามยอดใช้จ่ายโดยรวม.
แหล่งข้อมูล
นี่เป็นฟิลด์หลักของรายการรายงานค่าใช้จ่ายใน Ramp.
ตัวอย่าง
150.752500.0089.99
|
|||
|
สถานะการละเมิดนโยบาย
PolicyViolationFlag
|
ค่าที่ระบุว่ารายงานค่าใช้จ่ายถูกแจ้งเตือนว่าละเมิดนโยบายหรือไม่. | ||
|
คำอธิบาย
คุณสมบัติแบบบูลีนนี้จะมีค่าเป็น true เมื่อการตรวจสอบอัตโนมัติของระบบพบว่าอาจละเมิดนโยบายค่าใช้จ่ายของบริษัท เช่น ใช้จ่ายเกินวงเงินหรือส่งรายการค่าใช้จ่ายซ้ำ. ธงนี้สำคัญต่อแดชบอร์ด 'ตรวจจับการละเมิดนโยบาย' และ KPI ที่เกี่ยวข้อง ช่วยวัดประสิทธิภาพของการควบคุมนโยบายและระบุจุดที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดบ่อยครั้ง เพื่อนำไปปรับปรุงนโยบายหรือจัดอบรมพนักงาน.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้วัดการปฏิบัติตามนโยบายโดยตรง ช่วยระบุและลดการใช้จ่ายที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง.
แหล่งข้อมูล
นี่น่าจะเป็นธงที่ระบบสร้างขึ้นใน Ramp โดยจะทำงานเมื่อระบบตรวจสอบนโยบายอัตโนมัติระหว่างการส่งหรืออนุมัติรายการ.
ตัวอย่าง
truefalse
|
|||
|
หมวดหมู่ค่าใช้จ่าย
ExpenseCategory
|
หมวดหมู่ที่กำหนดให้กับค่าใช้จ่าย เช่น 'การเดินทาง', 'ซอฟต์แวร์' หรือ 'อาหาร'. | ||
|
คำอธิบาย
คุณสมบัตินี้จัดประเภทค่าใช้จ่ายตามหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่วยติดตามและควบคุมการใช้จ่ายของบริษัท รายงานค่าใช้จ่ายหนึ่งฉบับอาจมีรายการจากหลายหมวดหมู่. การวิเคราะห์ตามหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายจำเป็นต่อแดชบอร์ด 'วิเคราะห์การใช้จ่ายตามหมวดหมู่' ช่วยให้ทีมการเงินเข้าใจว่าใช้จ่ายเงินไปกับอะไร ติดตามการใช้งบประมาณ และระบุแนวโน้มหรือความผิดปกติของการใช้จ่ายในแต่ละช่วงเวลา.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้ช่วยวิเคราะห์การใช้จ่ายได้ละเอียดขึ้น ระบุต้นทุนหลักและโอกาสในการปรับงบประมาณให้เหมาะสม.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปข้อมูลนี้เป็นรายละเอียดระดับรายการในรายงานค่าใช้จ่ายของ Ramp การวิเคราะห์บางประเภทอาจต้องรวมข้อมูลให้อยู่ในระดับรายงาน.
ตัวอย่าง
ค่าโดยสารเครื่องบินอาหารและความบันเทิงค่าสมัครใช้ซอฟต์แวร์อุปกรณ์สำนักงาน
|
|||
|
เหตุผลที่ส่งกลับไปแก้ไข
RevisionReason
|
เหตุผลที่ระบุเมื่อส่งรายงานค่าใช้จ่ายกลับให้พนักงานแก้ไข. | ||
|
คำอธิบาย
เมื่อผู้อนุมัติปฏิเสธหรือส่งรายงานค่าใช้จ่ายกลับ โดยทั่วไปจะระบุเหตุผลไว้ คุณสมบัตินี้บันทึกเหตุผลดังกล่าว เช่น 'ไม่มีใบเสร็จ', 'เลือกหมวดหมู่ไม่ถูกต้อง' หรือ 'ไม่เป็นไปตามนโยบาย'. ข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งต่อแดชบอร์ด 'อัตราและสาเหตุการแก้ไขรายงานค่าใช้จ่าย' การวิเคราะห์เหตุผลที่ทำให้ต้องแก้ไขซ้ำบ่อยที่สุดช่วยให้องค์กรค้นหาปัญหาเชิงระบบในขั้นตอนส่งรายการ และจัดอบรมหรือปรับปรุงระบบให้ตรงจุดเพื่อลดข้อผิดพลาดได้.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้ช่วยให้เห็นสาเหตุหลักของการแก้ไขซ้ำโดยตรง ทำให้กำหนดแนวทางปรับปรุงคุณภาพการส่งรายการตั้งแต่ครั้งแรกได้ตรงจุด.
แหล่งข้อมูล
ข้อมูลนี้จะบันทึกไว้ในความคิดเห็นหรือรายละเอียดการปฏิเสธ เมื่อกิจกรรม 'ส่งรายการค่าใช้จ่ายกลับไปแก้ไข' เกิดขึ้นใน Ramp.
ตัวอย่าง
ใบเสร็จแบบแสดงรายการไม่ครบค่าใช้จ่ายเกินวงเงินตามนโยบายเลือกหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายไม่ถูกต้องธุรกรรมซ้ำ
|
|||
|
จำนวนขั้นตอนการอนุมัติ
ApprovalStepCount
|
จำนวนขั้นตอนการอนุมัติอย่างเป็นทางการทั้งหมดที่รายงานค่าใช้จ่ายผ่าน. | ||
|
คำอธิบาย
เมตริกนี้นับจำนวนกิจกรรมการอนุมัติที่ไม่ซ้ำกัน เช่น 'ผู้จัดการอนุมัติ' และ 'ฝ่ายการเงินอนุมัติ' ที่เกิดขึ้นกับรายงานค่าใช้จ่ายหนึ่งรายการ เพื่อวัดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ แอตทริบิวต์นี้ใช้กับ KPI 'จำนวนขั้นตอนอนุมัติเฉลี่ยต่อรายงาน' และแดชบอร์ด 'เส้นทางอนุมัติค่าใช้จ่ายแบบง่าย' เมื่อวิเคราะห์จำนวนขั้นตอนเทียบกับมูลค่าหรือประเภทของรายงาน องค์กรจะเห็นได้ว่าค่าใช้จ่ายมูลค่าต่ำและความเสี่ยงต่ำต้องผ่านขั้นตอนอนุมัติที่ซับซ้อนเกินไปหรือไม่.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยวัดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์และระบุโอกาสในการลดขั้นตอน โดยเฉพาะรายงานที่มีความเสี่ยงต่ำ.
แหล่งข้อมูล
คำนวณโดยนับจำนวนครั้งที่กิจกรรมเกี่ยวกับการอนุมัติแต่ละรายการเกิดขึ้นในแต่ละเคสของบันทึกเหตุการณ์.
ตัวอย่าง
123
|
|||
|
ช่องทางการส่งรายงาน
SubmissionMethod
|
ช่องทางที่ใช้ส่งรายงานค่าใช้จ่าย เช่น แอปมือถือหรือพอร์ทัลเว็บ. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์นี้ระบุวิธีที่พนักงานใช้ส่งรายงานค่าใช้จ่าย โดยทั่วไปอาจส่งผ่านแอปมือถือ เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ หรือส่งต่อทางอีเมล การวิเคราะห์ช่องทางการส่งช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และการนำเทคโนโลยีมาใช้ ตัวอย่างเช่น หากรายงานที่ส่งผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งมีการแก้ไขบ่อย อาจแสดงว่าหน้าจอของช่องทางนั้นใช้งานยาก.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ และตรวจสอบได้ว่าช่องทางส่งบางช่องทางเกี่ยวข้องกับอัตราข้อผิดพลาดหรือความล่าช้าที่สูงขึ้นหรือไม่.
แหล่งข้อมูล
ข้อมูลนี้อาจอยู่ในข้อมูลเมตาของเหตุการณ์ส่งรายงานในบันทึกระบบของ Ramp.
ตัวอย่าง
แอปมือถือพอร์ทัลเว็บอีเมล
|
|||
|
ผลการตรวจสอบ
AuditOutcome
|
ผลการตรวจสอบรายงานค่าใช้จ่ายโดยผู้ตรวจสอบภายในหรือภายนอก. | ||
|
คำอธิบาย
สำหรับรายงานค่าใช้จ่ายที่ผ่านการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ แอตทริบิวต์นี้จะบันทึกผลสรุป เช่น 'อนุมัติ' 'ปฏิเสธบางส่วน' หรือ 'ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม' ข้อมูลนี้เป็นหัวใจสำคัญของแดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพการตรวจสอบค่าใช้จ่าย' ช่วยประเมินประสิทธิผลของกระบวนการตรวจสอบ ติดตามความถี่ของผลลัพธ์แต่ละประเภท และทำความเข้าใจผลกระทบทางการเงินจากข้อค้นพบ.
เหตุผลที่สำคัญ
ใช้วัดประสิทธิผลและผลลัพธ์ของกระบวนการตรวจสอบ พร้อมช่วยให้เห็นประเด็นด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและจุดอ่อนในการควบคุม.
แหล่งข้อมูล
ข้อมูลนี้จะบันทึกในโมดูลตรวจสอบของ Ramp หรือในระบบที่เชื่อมต่อ หากใช้ระบบดังกล่าวเพื่อตรวจสอบค่าใช้จ่ายโดยละเอียด.
ตัวอย่าง
ผ่านผ่านโดยมีข้อสังเกตไม่ผ่านส่งต่อให้ตรวจสอบเพิ่มเติม
|
|||
|
ผู้จัดการผู้อนุมัติ
ApprovingManager
|
ชื่อผู้จัดการที่ดำเนินการอนุมัติ. | ||
|
คำอธิบาย
คุณสมบัตินี้ระบุผู้จัดการที่รับผิดชอบตรวจสอบและอนุมัติรายงานค่าใช้จ่ายของพนักงาน ซึ่งเป็นคนละคนกับผู้ใช้ที่ส่งรายงาน. การติดตามผู้จัดการผู้อนุมัติจำเป็นต่อแดชบอร์ด 'ระยะเวลาการอนุมัติของผู้จัดการ' ช่วยวิเคราะห์ภาระงานและประสิทธิภาพในการอนุมัติ พร้อมแสดงให้เห็นว่าผู้จัดการคนใดอนุมัติได้เร็วหรือเป็นคอขวด ข้อมูลนี้ช่วยจัดสมดุลภาระงานหรือพิจารณาความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้อนุมัติแต่ละคน และระบุคอขวดในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติเพื่อแก้ไขได้.
แหล่งข้อมูล
ข้อมูลนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลเวิร์กโฟลว์การอนุมัติใน Ramp โดยระบบจะบันทึกเมื่อผู้จัดการดำเนินการกับรายงาน.
ตัวอย่าง
เจน โดจอห์น มิลเลอร์ซูซาน เฉิน
|
|||
|
ผู้อนุมัติจากฝ่ายการเงิน
FinanceApprover
|
ผู้ใช้ในทีมการเงินที่อนุมัติรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่มีขั้นตอนตรวจสอบโดยฝ่ายการเงิน แอตทริบิวต์นี้จะระบุบุคคลหรือทีมในฝ่ายการเงินที่อนุมัติขั้นสุดท้าย แอตทริบิวต์นี้ช่วยให้แดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพการตรวจสอบของฝ่ายการเงิน' วิเคราะห์ผลการทำงานในระดับบุคคลหรือทีม ระบุคอขวด ประเมินการกระจายภาระงาน และวัดประสิทธิผลของขั้นตอนตรวจสอบโดยฝ่ายการเงินได้.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของขั้นตอนตรวจสอบโดยฝ่ายการเงินได้อย่างละเอียด และปรับปรุงจุดควบคุมสำคัญในกระบวนการ.
แหล่งข้อมูล
ข้อมูลนี้จะบันทึกไว้ในประวัติการอนุมัติรายงานค่าใช้จ่ายใน Ramp ระหว่างขั้นตอนตรวจสอบโดยฝ่ายการเงิน.
ตัวอย่าง
ทีมการเงิน Aเดวิด ลีบอตระบบอัตโนมัติฝ่ายการเงิน
|
|||
|
มีการส่งกลับไปแก้ไขหรือไม่
IsRework
|
ค่าสถานะที่คำนวณขึ้นเพื่อระบุว่ารายงานค่าใช้จ่ายถูกส่งกลับไปแก้ไขอย่างน้อยหนึ่งครั้งหรือไม่. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์แบบบูลีนนี้คำนวณจากการตรวจสอบว่ามีกิจกรรม 'ส่งรายงานค่าใช้จ่ายกลับไปแก้ไข' เกิดขึ้นในเคสหรือไม่ รายงานที่ผ่านการแก้ไขอย่างน้อยหนึ่งรอบจะมีค่าเป็น true ค่าสถานะนี้ช่วยคำนวณ KPI 'อัตราการแก้ไขรายงานค่าใช้จ่าย' ได้ง่ายขึ้น และกรองหรือเปรียบเทียบรายงานที่อนุมัติได้ตั้งแต่ครั้งแรกกับรายงานที่ต้องแก้ไขได้สะดวก การวิเคราะห์รายงานทั้งสองกลุ่มช่วยให้เห็นผลกระทบด้านเวลาและค่าใช้จ่ายจากการแก้ไข.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยแยกเคสที่ต้องแก้ไขออกมาวิเคราะห์ได้ง่าย ทำให้วัดความถี่และผลกระทบของการส่งรายงานกลับไปแก้ไขได้.
แหล่งข้อมูล
ฟิลด์นี้คำนวณระหว่างการแปลงข้อมูล โดยตรวจสอบว่ามีกิจกรรมแก้ไขเกิดขึ้นในเคสหรือไม่.
ตัวอย่าง
truefalse
|
|||
|
ระบบต้นทาง
SourceSystem
|
ระบุแอปพลิเคชันต้นทางที่ใช้ดึงข้อมูล. | ||
|
คำอธิบาย
คุณสมบัตินี้ระบุระบบหลักที่จัดเก็บข้อมูลกระบวนการ ซึ่งในกรณีนี้คือ Ramp มีประโยชน์ในสภาพแวดล้อมที่รวมข้อมูลจากหลายระบบ เพราะช่วยให้ตรวจสอบที่มาของข้อมูลได้ชัดเจน. ในการวิเคราะห์ คุณสมบัตินี้ช่วยกรองข้อมูลจากแหล่งที่มาที่ต้องการ และใช้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลหรือกำกับดูแลข้อมูลได้.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้ให้ข้อมูลที่มาของข้อมูล ซึ่งสำคัญต่อการกำกับดูแลข้อมูลและการรวมข้อมูลจากหลายระบบ.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปจะกำหนดค่าแบบคงที่ ('Ramp') ระหว่างการดึงและแปลงข้อมูล.
ตัวอย่าง
Ramp
|
|||
|
วิธีจ่ายเงินคืน
ReimbursementMethod
|
วิธีที่ใช้จ่ายเงินคืน เช่น ACH หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร. | ||
|
คำอธิบาย
แอตทริบิวต์นี้ระบุช่องทางที่พนักงานได้รับเงินคืน แต่ละวิธีอาจมีระยะเวลาดำเนินการและค่าใช้จ่ายแตกต่างกัน การวิเคราะห์ผลการจ่ายเงินคืนแยกตามวิธีช่วยให้เห็นว่าช่องทางใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด แดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพการจ่ายเงินคืน' ใช้ข้อมูลนี้เปรียบเทียบระยะเวลาดำเนินการและความน่าเชื่อถือ ซึ่งอาจช่วยให้ปรับวิธีการจ่ายเงินได้เหมาะสมขึ้น.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพของช่องทางการชำระเงินแต่ละแบบ เพื่อปรับให้การจ่ายเงินรวดเร็วและเชื่อถือได้ยิ่งขึ้น.
แหล่งข้อมูล
ข้อมูลนี้ควรอยู่ในบันทึกการชำระเงินหรือการจ่ายเงินคืนใน Ramp.
ตัวอย่าง
โอนเงิน ACHเครดิตจากบัตรองค์กรโอนเงินเข้าบัญชีโดยตรง
|
|||
|
เวลาสิ้นสุดเหตุการณ์
EventEndTime
|
เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมซึ่งใช้ระยะเวลาดำเนินการสิ้นสุดลง. | ||
|
คำอธิบาย
กิจกรรมหลายอย่างเกิดขึ้นทันที แต่บางกิจกรรม เช่น 'ตรวจสอบนโยบาย' อาจใช้เวลาที่วัดได้ แอตทริบิวต์นี้บันทึกเวลาสิ้นสุดของกิจกรรมดังกล่าว และใช้ประกอบกับ StartTime เมื่อมีทั้งเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุด ก็จะคำนวณระยะเวลาดำเนินการของกิจกรรมได้อย่างแม่นยำ ข้อมูลนี้จำเป็นต่อ KPI เช่น 'ระยะเวลาเฉลี่ยในการตรวจสอบนโยบาย' และช่วยระบุได้ว่างานอัตโนมัติหรืองานที่ทำด้วยตนเองแต่ละอย่างใช้เวลานานเท่าใดในกระบวนการ.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยคำนวณระยะเวลาของแต่ละกิจกรรมได้อย่างแม่นยำ ซึ่งจำเป็นต่อการระบุขั้นตอนที่ไม่มีประสิทธิภาพ.
แหล่งข้อมูล
กิจกรรมที่ใช้ระยะเวลาดำเนินการจะบันทึกข้อมูลนี้ไว้ในข้อมูลเหตุการณ์ของ Ramp ส่วนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทันทีอาจมีเวลาเดียวกับ StartTime.
ตัวอย่าง
2023-10-26T10:00:05Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:10:00Z
|
|||
|
อัปเดตข้อมูลล่าสุด
LastDataUpdate
|
เวลาที่ระบุว่ามีการรีเฟรชข้อมูลจากระบบต้นทางครั้งล่าสุดเมื่อใด. | ||
|
คำอธิบาย
คุณสมบัตินี้บันทึกวันที่และเวลาที่ดึงข้อมูลครั้งล่าสุด เพื่อให้ทราบว่าข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์เป็นข้อมูลใหม่เพียงใด. การทราบว่าข้อมูลเป็นปัจจุบันแค่ไหนช่วยให้ตีความผลการวิเคราะห์ได้ถูกต้อง คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบได้ว่าข้อมูลที่กำลังดูเป็นข้อมูลล่าสุดหรือไม่.
เหตุผลที่สำคัญ
คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าข้อมูลเป็นปัจจุบันเพียงใด เพื่อให้การวิเคราะห์อ้างอิงข้อมูลที่ทันสมัยและเกี่ยวข้อง.
แหล่งข้อมูล
ระบบสร้างและเพิ่มเวลานี้ระหว่างการดึงข้อมูล.
ตัวอย่าง
2023-11-01T06:00:00Z
|
|||
กิจกรรมการจัดการค่าใช้จ่าย
| กิจกรรม | คำอธิบาย | ||
|---|---|---|---|
|
เกิดค่าใช้จ่าย
|
บันทึกการเกิดค่าใช้จ่าย โดยทั่วไปจะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อมีการใช้บัตรบริษัท หรือเมื่อพนักงานสร้างรายการค่าใช้จ่ายที่สำรองจ่ายเองด้วยตนเอง เหตุการณ์นี้มักบันทึกจากข้อมูลธุรกรรมหรือการดำเนินการผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
นี่คือเหตุการณ์เริ่มต้นหลักของวงจรค่าใช้จ่าย การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่เหตุการณ์นี้ช่วยให้เข้าใจความล่าช้าในการส่งรายการและความรวดเร็วโดยรวมของกระบวนการ.
แหล่งข้อมูล
สร้างจากบันทึกธุรกรรมบัตร Ramp หรือเวลาที่สร้างรายการค่าใช้จ่ายด้วยตนเอง ให้ค้นหาเหตุการณ์สร้างรายการครั้งแรกในตารางค่าใช้จ่ายหรือตารางธุรกรรม.
บันทึก
บันทึกโดยตรงเมื่อประมวลผลธุรกรรมบัตร หรือเมื่อผู้ใช้สร้างรายการค่าใช้จ่ายใหม่.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ซิงก์กับระบบบัญชีแล้ว
|
ส่งข้อมูลธุรกรรมค่าใช้จ่ายไปบันทึกในระบบบัญชีที่เชื่อมต่อไว้สำเร็จแล้ว เช่น NetSuite, QuickBooks หรือ Xero เหตุการณ์นี้แสดงว่าส่วนการบันทึกข้อมูลทางการเงินของกระบวนการเสร็จสมบูรณ์. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
นี่คือกิจกรรมสุดท้ายของกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ ความล่าช้าในขั้นตอนนี้อาจกระทบความถูกต้องของรายงานทางการเงินและความรวดเร็วในการปิดบัญชี.
แหล่งข้อมูล
บันทึกไว้ในบันทึกการเชื่อมต่อระบบหรือเป็นการอัปเดตสถานะของรายการค่าใช้จ่ายใน Ramp ให้ค้นหาสถานะ เช่น 'ซิงค์แล้ว', 'บันทึกแล้ว' หรือ 'ส่งออกแล้ว'.
บันทึก
บริการเชื่อมต่อระบบบัญชีสร้างรายการบันทึกเมื่อซิงค์ข้อมูลสำเร็จ.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ดำเนินการเบิกเงินคืนแล้ว
|
ดำเนินการจ่ายเงินคืนสำเร็จและส่งเงินให้พนักงานแล้ว โดยทั่วไปนี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายสำหรับพนักงานและเป็นจุดสิ้นสุดของวงจรการจ่ายเงิน. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
นี่คือเหตุการณ์สิ้นสุดหลักของกระบวนการเบิกเงินคืน ระยะเวลาตั้งแต่ส่งรายการจนถึงขั้นตอนนี้เป็น KPI สำคัญที่สะท้อนความพึงพอใจของพนักงานและประสิทธิภาพของกระบวนการ.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจากบันทึกการประมวลผลการจ่ายเงินหรือการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการชำระเงิน สถานะค่าใช้จ่ายใน Ramp จะเปลี่ยนเป็น 'เบิกเงินคืนแล้ว' หรือ 'จ่ายแล้ว'.
บันทึก
ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อระบบการจ่ายเงินยืนยันว่าการโอนเงินสำเร็จ.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ผู้จัดการอนุมัติแล้ว
|
ผู้จัดการตรวจสอบและอนุมัติรายการค่าใช้จ่ายแล้ว จึงดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไปได้ เช่น การตรวจสอบโดยฝ่ายการเงินหรือการเบิกเงินคืน เหตุการณ์นี้บันทึกจากการดำเนินการของผู้ใช้โดยตรง. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
จุดสำคัญนี้แสดงว่าการอนุมัติขั้นแรกเสร็จสมบูรณ์ การติดตามกิจกรรมนี้ช่วยวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติและระบุคอขวด.
แหล่งข้อมูล
บันทึกเป็นเหตุการณ์ในประวัติการอนุมัติของรายการค่าใช้จ่ายเมื่อผู้จัดการคลิก 'อนุมัติ' บันทึกเหตุการณ์ควรมี ID ผู้อนุมัติและเวลา.
บันทึก
ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ผู้จัดการดำเนินการ 'อนุมัติ'.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ส่งรายงานค่าใช้จ่ายแล้ว
|
พนักงานยืนยันว่ากรอกข้อมูลค่าใช้จ่ายที่จำเป็นครบถ้วนแล้วส่งรายการเข้าสู่ขั้นตอนอนุมัติ การดำเนินการนี้เป็นการกระทำของผู้ใช้โดยตรง ซึ่งเปลี่ยนสถานะรายการจาก 'ฉบับร่าง' หรือ 'ต้องดำเนินการ' เป็น 'รออนุมัติ'. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้เป็นจุดสำคัญที่เริ่มวงจรการอนุมัติและการเบิกเงินคืนอย่างเป็นทางการ และใช้เป็นจุดตั้งต้นในการวัด SLA ของการอนุมัติและการเบิกเงินคืน.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจากประวัติสถานะของรายการค่าใช้จ่าย ซึ่งตรงกับการที่ผู้ใช้ส่งธุรกรรมเข้ารับการตรวจสอบ.
บันทึก
บันทึกเมื่อผู้ใช้คลิกปุ่ม 'ส่ง' ซึ่งทำให้สถานะเปลี่ยน.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
กำหนดเวลาเบิกเงินคืนแล้ว
|
สำหรับค่าใช้จ่ายที่พนักงานสำรองจ่ายเอง ระบบจัดคิวจำนวนเงินที่อนุมัติไว้เพื่อดำเนินการจ่าย เหตุการณ์นี้แสดงว่ารายการผ่านการอนุมัติทั้งหมดแล้วและพร้อมจ่ายเงิน. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
จุดสำคัญนี้แบ่งขั้นตอนอนุมัติออกจากขั้นตอนจ่ายเงินจริง ช่วยแยกความล่าช้าที่เกิดระหว่างการจ่ายเงินออกจากความล่าช้าในการอนุมัติ.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปอนุมานจากการเปลี่ยนสถานะรายการค่าใช้จ่ายเป็น 'รอเบิกเงินคืน' หรือ 'พร้อมจ่ายเงิน' หลังอนุมัติขั้นสุดท้ายแล้ว หากมีการจัดกลุ่มการจ่ายเงิน อาจมีการบันทึกเหตุการณ์โดยตรงด้วย.
บันทึก
คำนวณจากการเปลี่ยนสถานะเป็น 'พร้อมจ่ายเงิน' หรือจากการสร้างรายการในตารางชุดการจ่ายเงิน.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ตรวจสอบนโยบายแล้ว
|
ระบบตรวจสอบรายการค่าใช้จ่ายกับนโยบายบริษัทที่ตั้งค่าไว้โดยอัตโนมัติ และแจ้งเตือนเมื่ออาจมีการละเมิด โดยทั่วไปเหตุการณ์ที่ระบบสร้างขึ้นนี้จะเกิดขึ้นไม่นานหลังส่งรายการ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ใช้วัดประสิทธิภาพของการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบอัตโนมัติและผลกระทบต่อกระบวนการ อีกทั้งช่วยระบุการละเมิดนโยบายที่พบบ่อยและหัวข้อที่พนักงานควรได้รับการอบรม.
แหล่งข้อมูล
ข้อมูลนี้น่าจะบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบหรือบันทึกที่เชื่อมโยงกับธุรกรรมค่าใช้จ่าย ให้ค้นหาเหตุการณ์ของระบบที่เกี่ยวข้องกับ 'policy_check' หรือ 'compliance_scan'.
บันทึก
ระบบสร้างรายการบันทึกหลังจากกลไกตรวจสอบนโยบายอัตโนมัติทำงานกับธุรกรรม.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
แนบใบเสร็จแล้ว
|
บันทึกเวลาที่เชื่อมโยงใบเสร็จกับรายการค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะจับคู่โดยอัตโนมัติผ่าน OCR หรือผู้ใช้แนบด้วยตนเอง เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อเชื่อมโยงไฟล์ใบเสร็จกับรายการธุรกรรมสำเร็จ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
การติดตามกิจกรรมนี้ช่วยระบุความล่าช้าที่เกิดจากเอกสารไม่ครบ และเป็นขั้นตอนสำคัญในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบ.
แหล่งข้อมูล
บันทึกไว้ในประวัติค่าใช้จ่ายหรือธุรกรรมเมื่ออัปโหลดหรือจับคู่ใบเสร็จ ให้ค้นหาเหตุการณ์สร้างไฟล์แนบหรือค่าที่ระบุว่า 'receipt_attached'.
บันทึก
ระบบสร้างเหตุการณ์เมื่อเชื่อมโยงรูปภาพหรือไฟล์ใบเสร็จกับรายการค่าใช้จ่าย.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ฝ่ายการเงินอนุมัติแล้ว
|
ทีมการเงินตรวจสอบและอนุมัติรายการค่าใช้จ่ายขั้นสุดท้ายแล้ว จึงดำเนินการเบิกเงินคืนและซิงค์ข้อมูลบัญชีได้ เหตุการณ์นี้บันทึกจากการดำเนินการโดยตรงของสมาชิกทีมการเงิน. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
เป็นด่านอนุมัติสุดท้ายก่อนจ่ายเงิน การวิเคราะห์กิจกรรมนี้ช่วยให้เข้าใจวงจรการอนุมัติตั้งแต่ต้นจนจบและประสิทธิภาพของทีมการเงิน.
แหล่งข้อมูล
บันทึกเป็นเหตุการณ์ในประวัติการอนุมัติของรายการค่าใช้จ่าย ให้ค้นหาเหตุการณ์อนุมัติที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้จากแผนกการเงิน.
บันทึก
ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ฝ่ายการเงินดำเนินการ 'อนุมัติ'.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
รอผู้จัดการตรวจสอบ
|
ส่งรายการค่าใช้จ่ายแล้วและกำลังรอผู้จัดการโดยตรงของพนักงานตรวจสอบ สถานะนี้อนุมานได้เมื่อสถานะรายการเปลี่ยนเป็น 'รอผู้จัดการอนุมัติ' หรือค่าใกล้เคียงหลังส่งรายการ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ระบุจุดเริ่มต้นของขั้นตอนอนุมัติโดยผู้จัดการ การวิเคราะห์เวลาที่ใช้ในสถานะนี้เป็นสิ่งสำคัญในการวัดและปรับปรุงระยะเวลาการอนุมัติ.
แหล่งข้อมูล
อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะของรายการค่าใช้จ่ายเป็นสถานะ เช่น 'รออนุมัติ' และการมอบหมายรายการไปยังคิวของผู้จัดการ ต้องติดตามประวัติสถานะ.
บันทึก
คำนวณจากเวลาที่สถานะรายการค่าใช้จ่ายเปลี่ยนเป็น 'รอผู้จัดการอนุมัติ'.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
รอฝ่ายการเงินตรวจสอบ
|
รายการค่าใช้จ่ายที่ได้รับอนุมัติถูกส่งต่อและกำลังรอทีมการเงินหรือบัญชีตรวจสอบ โดยทั่วไปจะเกิดกับรายการมูลค่าสูงหรือรายการที่มีการแจ้งเตือนด้านนโยบาย อนุมานกิจกรรมนี้ได้จากการเปลี่ยนสถานะ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
เป็นจุดเริ่มต้นของรอบการตรวจสอบโดยฝ่ายการเงิน การวัดระยะเวลาของขั้นตอนนี้ช่วยประเมินภาระงานและประสิทธิภาพของทีมการเงิน รวมถึงหาโอกาสในการทำงานอัตโนมัติ.
แหล่งข้อมูล
อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะของรายการค่าใช้จ่ายเป็น 'รอฝ่ายการเงินอนุมัติ' หลังผู้จัดการอนุมัติแล้ว โดยต้องเข้าถึงประวัติสถานะของรายการ.
บันทึก
คำนวณจากเวลาที่สถานะรายการค่าใช้จ่ายเปลี่ยนเป็น 'รอฝ่ายการเงินตรวจสอบ'.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ส่งค่าใช้จ่ายกลับไปแก้ไข
|
ผู้อนุมัติซึ่งอาจเป็นผู้จัดการหรือผู้ตรวจสอบจากฝ่ายการเงิน ปฏิเสธรายการค่าใช้จ่ายและส่งกลับให้พนักงานแก้ไข โดยบันทึกจากการเปลี่ยนสถานะเป็น 'ต้องแก้ไข' หรือ 'ปฏิเสธ'. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้แสดงว่ากระบวนการมีการวนกลับไปแก้ไข ซึ่งทำให้ระยะเวลาดำเนินการเพิ่มขึ้นโดยตรง การติดตามเหตุการณ์เหล่านี้ช่วยระบุข้อผิดพลาดในการส่งรายการที่พบบ่อยและเพิ่มสัดส่วนรายการที่ผ่านตั้งแต่ครั้งแรก.
แหล่งข้อมูล
อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะของรายการค่าใช้จ่ายเป็น 'ต้องแก้ไข' หรือสถานะใกล้เคียง ควรเชื่อมโยงเหตุการณ์กับผู้อนุมัติที่เริ่มดำเนินการ.
บันทึก
คำนวณจากเวลาที่สถานะรายการค่าใช้จ่ายเปลี่ยนเป็น 'ต้องแก้ไข' หรือ 'ปฏิเสธ'.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
คู่มือการดึงข้อมูล
พร้อมเริ่มต้นหรือยัง?
ใช้เทมเพลตนี้ปรับปรุงกระบวนการจัดการค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพ และเร่งการอนุมัติ เริ่มปรับปรุงการปฏิบัติการของคุณได้วันนี้.
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการค่าใช้จ่ายใน Ramp ได้ตั้งแต่วันนี้
ระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ ปรับขั้นตอนอนุมัติให้คล่องตัว และลดระยะเวลาดำเนินการลง 30%.
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าได้ภายในไม่กี่นาที.