Process Mind Hero Banner (Light)

เห็นภาพชัดเจนในทุกกระบวนการธุรกิจ

ตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ สร้างแบบจำลองวิธีทำงาน กำกับดูแลอย่างน่าเชื่อถือ และปรับปรุงด้วยข้อมูล ด้วยแพลตฟอร์ม process intelligence เดียวสำหรับทุกทีม ตั้งแต่แผนภาพแรกไปจนถึงข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งองค์กร.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ลงทะเบียนด้วยบัญชีที่คุณไว้วางใจ

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
เห็นข้อมูลเชิงลึกแรกได้ในไม่กี่วัน ไม่ต้องรอเป็นสัปดาห์
ทีมทั่วโลกไว้วางใจ

องค์กรส่วนใหญ่ยังมองไม่เห็นชัดเจนว่ากระบวนการทำงานจริงเป็นอย่างไร

นั่นไม่ใช่ความล้มเหลว แต่เป็นธรรมชาติของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ.

ความรู้เกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนไปตามเวลา

เอกสาร Word ถูกเก็บไว้ใน SharePoint แล้วแทบไม่มีใครเปิดดู แผนภาพ Visio บันทึกภาพการทำงานไว้ ณ ช่วงเวลาหนึ่ง แต่เมื่อเวลาผ่านไป ภาพนั้นก็ไม่ตรงกับความจริงอีกต่อไป หน้า Wiki เริ่มต้นด้วยความตั้งใจดีแล้วค่อย ๆ ถูกลืม ส่วนความรู้จากประสบการณ์อยู่ในหัวของเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์ ซึ่งมีคุณค่าแต่เปราะบาง.

แผนภาพขาดการเชื่อมโยง

เมื่อมีคนถามว่า “จริง ๆ แล้วเราทำ X กันอย่างไร” คำตอบก็ขึ้นอยู่กับว่าไปถามใคร คุณมองไม่เห็นว่า Order-to-Cash เชื่อมกับ Procure-to-Pay อย่างไร หรือใครเป็นผู้รับช่วงงาน เมื่อผู้ตรวจสอบเข้ามา การรวบรวมเอกสารอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์.

เครื่องมือ AI ขาดบริบททางธุรกิจ

เมื่อคุณนำเครื่องมือ AI มาใช้ในองค์กร เครื่องมือเหล่านั้นยังไม่รู้จักบริบทของคุณ จึงไม่รู้ว่าจะช่วยเรื่องกระบวนการได้อย่างไร ผู้ช่วย AI ระบบอัตโนมัติ และเอเจนต์ของคุณต้องมีแหล่งความรู้เกี่ยวกับกระบวนการที่เชื่อถือได้ จึงจะช่วยงานได้จริง.

คำตอบอยู่ในข้อมูล แต่ยังไม่มีใครค้นหา

ระบบ ERP, CRM และ ITSM สร้างบันทึกเหตุการณ์ทุกวัน ซึ่งบันทึกเส้นทางการทำงานจริงไว้ทีละนาที ทั้งคอขวด การทำงานซ้ำ และช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด คำตอบอยู่ในข้อมูลเหล่านั้น แต่การดึงข้อมูลออกมาต้องใช้ทักษะด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ทีมส่วนใหญ่ไม่มี.

จากข้อมูลกระจัดกระจายสู่การเชื่อมโยง

รวมทุกกระบวนการไว้ด้วยกัน

แพลตฟอร์มเดียวที่รวมการค้นหากระบวนการ การจัดทำเอกสาร ข้อมูลเชิงลึก และการปรับปรุงไว้ด้วยกัน เป็นแหล่งข้อมูลกลางที่อัปเดตอยู่เสมอ เปิดให้ทุกคนในองค์กรและเครื่องมือ AI ที่ใช้เข้าถึงได้.

ProcessMind ช่วยคุณได้อย่างไร

รวมความรู้ที่กระจัดกระจายให้เป็นแหล่งข้อมูลกลางที่อัปเดตอยู่เสมอ สำหรับบุคลากรและเครื่องมือ AI ของคุณ.
  1. ค้นหา

    01

    เห็นวิธีทำงานจริง

    เริ่มต้นได้ 5 วิธี เลือกเก็บความรู้จากทีม วิเคราะห์ข้อมูลจากระบบ นำเข้าเอกสารที่มีอยู่ อธิบายกระบวนการให้ AI สร้างแบบจำลอง หรือให้ AI รวบรวมข้อมูลทั้งหมดเป็นภาพรวมเดียวที่ผ่านการตรวจสอบ เลือกวิธีที่เหมาะกับคุณ หรือใช้หลายวิธีร่วมกัน.

  2. จัดทำเอกสาร

    02

    สร้างแบบจำลองกระบวนการร่วมกันในที่เดียว

    สร้างแบบจำลองร่วมกับทีมแบบเรียลไทม์ด้วยเครื่องมือที่รองรับ BPMN เพิ่มคำอธิบาย บทบาท KPI และไฟล์แนบในทุกขั้นตอน โมเดลของคุณคือเอกสารประกอบกระบวนการ และมีระบบกำกับดูแลตั้งแต่เริ่มต้น.

  3. รวมเป็นหนึ่ง

    03

    แหล่งข้อมูลเดียวสำหรับบุคลากรและ AI.

    เชื่อมโยงกระบวนการไว้ในภาพรวมกระบวนการที่คุณสำรวจได้ ให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ผู้ตรวจสอบ และทีมหน้างานเข้าดูพอร์ทัลได้ฟรีเมื่อใช้ไลเซนส์ Architecture และ Intelligence พร้อมเผยแพร่ Process Portal ภายใต้แบรนด์ของคุณ สำหรับแพ็กเกจ Enterprise เซิร์ฟเวอร์ MCP และการเลือกใช้ AI ขององค์กรเองช่วยให้กระบวนการพร้อมทำงานร่วมกับ AI.

  4. วัดผล

    04

    ติดตามสุขภาพของกระบวนการในทุกระดับ

    คะแนนสุขภาพแบบเรียลไทม์ที่แสดงด้วยสี อ้างอิงจาก KPI และเกณฑ์ที่คุณกำหนด ระบบแสดงคอขวดโดยอัตโนมัติพร้อมประมาณการต้นทุน การตรวจสอบความสอดคล้องเปรียบเทียบกระบวนการที่ต้องการกับการทำงานจริง ส่วนแนวโน้มช่วยให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้นหรือไม่.

  5. ปรับปรุง

    05

    จำลองการเปลี่ยนแปลงก่อนลงมือทำ

    ทดสอบการออกแบบใหม่ในระบบจำลองดิจิทัลโดยไม่เสี่ยง ปรับทรัพยากร เปลี่ยนกฎ หรือจำลองขั้นตอนอัตโนมัติ แล้วตรวจสอบผลที่คาดการณ์ก่อนตัดสินใจ นำข้อมูลจาก process mining การสร้างแบบจำลอง การจำลอง และการติดตามมาทำงานร่วมกันในแพลตฟอร์มเดียว.

ผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการปรับปรุงกระบวนการ

ตัวเลขด้านล่างเป็นช่วงผลลัพธ์ที่มักพบจากการปรับปรุงกระบวนการปริมาณงานสูง ไม่ใช่ผลที่ยืนยันจากลูกค้ารายใด และไม่ใช่การรับประกันผลในอนาคต.
50 %
ลดระยะเวลาดำเนินการ

ลดเวลาตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการได้สูงสุด 30–50% ในกรณีทั่วไป.

มักเห็นผลชัดที่สุดในกระบวนการปริมาณงานสูงที่มีกฎเกณฑ์มาก เช่น ตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน ตั้งแต่จัดซื้อจนถึงชำระเงิน และการจัดการสินไหม.

25 %
ลดต้นทุน

ประหยัดต้นทุนได้ 10–25% ในหน่วยงานที่คุณปรับปรุง.

ส่วนใหญ่ประหยัดได้จากการส่งต่องานที่น้อยลง การแก้งานซ้ำน้อยลง และระยะเวลาดำเนินการที่สั้นลง.

95 %
ตรวจพบการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด

ตรวจพบและแก้ไขพฤติกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดได้ตั้งแต่เนิ่นๆ 90–95%.

การพบความเบี่ยงเบนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยจำกัดความเสี่ยงที่อาจสะสมจนเกิดค่าปรับและการตัดหนี้สูญในธุรกิจธนาคารและประกันภัย.

40 %
ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ดีขึ้น

เพิ่มความแม่นยำของการประเมินความคุ้มค่าทางธุรกิจได้ 20–40% ด้วยข้อมูลผลการดำเนินงานจริง.

ทีมสามารถยุติแนวคิดการเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีข้อมูลสนับสนุน ก่อนลงทุนลงมือทำ.

60 %
ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า

ลดเวลาการเริ่มใช้บริการได้ 25–60%.

การเริ่มใช้บริการที่รวดเร็วและราบรื่นขึ้นส่งผลต่ออัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า การรักษาลูกค้า และมูลค่าตลอดอายุการเป็นลูกค้า.

พื้นที่ทำงานที่เหมาะกับทุกบทบาท

ออกแบบมาให้เหมาะกับวิธีทำงานของคุณ

แต่ละบทบาทต้องใช้เครื่องมือที่ต่างกัน ProcessMind จัดพื้นที่ทำงานให้เหมาะกับนักวิเคราะห์ สถาปนิก ผู้ปฏิบัติงาน ผู้บริหาร พันธมิตร และนักวิชาการ โดยทุกคนใช้แหล่งข้อมูลกลางเดียวกัน.
เริ่มต้น: บันทึกวิธีทำงาน
สำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจและเจ้าของกระบวนการ

เริ่มต้น: บันทึกวิธีทำงาน

เริ่มจากจัดทำเอกสารกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ สร้างโมเดล BPMN จากภาษาทั่วไป ปรับแก้ร่วมกับทีม แล้วเผยแพร่ฉบับที่ชัดเจนให้ทุกคนใช้ได้.

สำรวจพื้นที่ทำงานนี้
สถาปัตยกรรม: เชื่อมกลยุทธ์กับการปฏิบัติจริง
สำหรับสถาปนิกกระบวนการและผู้จัดการการเปลี่ยนแปลงองค์กร

สถาปัตยกรรม: เชื่อมกลยุทธ์กับการปฏิบัติจริง

สร้างแผนที่ภาพรวมกระบวนการชุดแรกด้วยระดับที่กำหนดได้ โดยทั่วไปคือ L1-L5 จากนั้นกำหนดเจ้าของงานด้วย RACI และเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ มอบพอร์ทัลกระบวนการที่มีระบบกำกับดูแลให้ทีมใช้ร่วมกัน เพื่อเชื่อมกลยุทธ์กับการปฏิบัติจริง.

สำรวจพื้นที่ทำงานนี้
ข้อมูลเชิงลึก: เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นจริง
สำหรับผู้จัดการและนักวิเคราะห์ด้านความเป็นเลิศในการปฏิบัติการ

ข้อมูลเชิงลึก: เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นจริง

อัปโหลดข้อมูลเหตุการณ์ แล้วค้นพบขั้นตอนกระบวนการจริงได้ในไม่กี่นาที ค้นหาคอขวดและช่องว่างด้านความสอดคล้อง จากนั้นจำลองการปรับปรุงก่อนนำไปใช้จริงเพื่อประเมินผลกระทบ.

สำรวจพื้นที่ทำงานนี้
องค์กร: ขยายการปรับปรุงกระบวนการ
สำหรับสถาปนิกองค์กรและผู้นำด้าน IT

องค์กร: ขยายการปรับปรุงกระบวนการ

ขยายการใช้งานด้วยการกำกับดูแลหลายเทนแนนต์, SSO, RBAC และบันทึกการตรวจสอบ เชื่อมต่อ MCP และ API เพื่อให้ผู้ช่วย AI ขององค์กรทำงานกับความรู้เกี่ยวกับกระบวนการได้อย่างปลอดภัย.

สำรวจพื้นที่ทำงานนี้
สำหรับผู้นำ: สร้างเหตุผลทางธุรกิจ
สำหรับผู้นำธุรกิจ

สำหรับผู้นำ: สร้างเหตุผลทางธุรกิจ

จำลองผลกระทบทางการเงินของการเปลี่ยนแปลงก่อนตัดสินใจ เปรียบเทียบทางเลือกด้วยเครื่องคำนวณ ROI และใช้ผลลัพธ์ที่วัดได้ประกอบการตัดสินใจด้านการเปลี่ยนแปลงองค์กร.

สำรวจพื้นที่ทำงานนี้
โปรแกรมพันธมิตร: ส่งมอบคุณค่าให้ลูกค้าและขยายบริการ
สำหรับที่ปรึกษา ผู้วางระบบ ผู้จำหน่ายต่อ และพันธมิตร White-label

โปรแกรมพันธมิตร: ส่งมอบคุณค่าให้ลูกค้าและขยายบริการ

เข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรเพื่อเริ่มต้นได้เร็วขึ้น ให้บริการบริหารจัดการ โครงการเชื่อมต่อระบบ หรือโซลูชัน White-label พร้อมราคาที่ยืดหยุ่นและการให้บริการแบบหลายเทนแนนต์.

สำรวจพื้นที่ทำงานนี้
ออกแบบกระบวนการให้ดีขึ้น วางโครงสร้างที่เชื่อมโยงกัน และควบคุมได้.

ให้ AI เข้าใจบริบทธุรกิจของคุณ

AI กำลังกลายเป็นเครื่องมือที่หาใช้ได้ทั่วไป ความได้เปรียบที่แท้จริงเกิดจากการช่วยให้ AI เข้าใจธุรกิจของคุณอย่างลึกซึ้ง ProcessMind รวมกระบวนการ เอกสาร ความรับผิดชอบ และข้อมูลเชิงลึกด้านการปฏิบัติการไว้ในชั้นความรู้ที่ปลอดภัย สำหรับแพ็กเกจ Enterprise ผู้ช่วย AI เข้าถึงข้อมูลได้ผ่านมาตรฐานเปิด เช่น MCP.

แหล่งข้อมูลกลางที่เชื่อถือได้สำหรับความรู้เกี่ยวกับกระบวนการ

จัดการโมเดล BPMN เอกสาร บทบาท และ KPI ในแพลตฟอร์มเดียว.

ให้ AI ระดับองค์กรเข้าถึงข้อมูลอย่างปลอดภัย

API ที่คำนึงถึงสิทธิ์การเข้าถึงช่วยให้ผู้ช่วย AI เข้าถึงได้เฉพาะความรู้ที่ได้รับอนุญาต.

เชื่อมต่อผ่านมาตรฐานเปิด MCP

เชื่อมต่อผู้ช่วย AI ได้ทุกประเภทผ่านมาตรฐาน Model Context Protocol ใช้ได้ในแพ็กเกจ Enterprise.

ไม่ผูกติดกับผู้ให้บริการ AI รายใด

ความรู้ยังเป็นของคุณ ใช้ผู้ช่วย AI รายใดก็ได้โดยไม่ต้องผูกกับผู้ให้บริการเฉพาะราย.

คำตอบจาก AI ที่อิงกับกระบวนการของคุณ

รับคำตอบจาก AI ที่อิงบริบทธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ความรู้ทั่วไป.

MCP — MCP (Model Context Protocol) เป็นมาตรฐานเปิดที่ช่วยให้ผู้ช่วย AI เชื่อมต่อกับข้อมูลและแหล่งความรู้ขององค์กรได้อย่างปลอดภัย.

ดู ProcessMind ในการใช้งานจริง

รับข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญด้าน process mining และการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ทางอีเมล

มุมมองจากที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

เสียงจากผู้นำด้านกระบวนการ

มุมมองจากผู้ที่เราร่วมงานด้วยในแวดวงวิทยาศาสตร์กระบวนการและซอฟต์แวร์องค์กร.

ผู้ก่อตั้ง ProcessMind มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มาอย่างยาวนาน ProcessMind มีฟังก์ชันสร้างแบบจำลองกระบวนการคุณภาพสูงที่ใช้งานง่าย ขอแนะนำ!

Erik-Jan van der Linden

Erik-Jan van der Linden

อดีต CEO ของ ProcessGold, นักลงทุนระยะเริ่มต้น

ในที่สุดก็มีแพลตฟอร์ม process intelligence ที่รวม process mining การออกแบบ และการจำลองไว้ด้วยกัน นี่คือการจัดการกระบวนการยุคใหม่.

John Hoogland

John Hoogland

นักลงทุน

ProcessMind โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์ม process mining ที่ใช้งานง่ายที่สุด และช่วยให้เริ่มเห็นคุณค่าได้เร็ว.

Palak Kadaki

Palak Kadaki

อดีตรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ UiPath

น่ายินดีที่ได้เห็นแพลตฟอร์ม process intelligence แบบบริการตนเองที่มีฟีเจอร์สำหรับพันธมิตรโดยเฉพาะ.

David Marcus

David Marcus

ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์

การผสานการสร้างแบบจำลองกระบวนการ process mining และการจำลองเข้าด้วยกันอย่างล้ำสมัย เปิดโอกาสใหม่ให้กับงานวิจัยและพัฒนา.

ศาสตราจารย์ ดร. Hajo Reijers

ศาสตราจารย์ ดร. Hajo Reijers

ศาสตราจารย์ด้านวิทยาศาสตร์กระบวนการ (TU/e | Uu)

ออกแบบกระบวนการให้ดีขึ้น วางโครงสร้างที่เชื่อมโยงกัน และควบคุมได้.

เริ่มใช้งานได้ทันที ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตและไม่ต้องรอ เปลี่ยนวิธีทำงานขององค์กรให้เป็นแบบจำลองกระบวนการที่ชัดเจนและเชื่อมโยงกัน.

สร้างสถาปัตยกรรมกระบวนการ กำหนดเจ้าของและการควบคุม พร้อมจัดบทบาทและความรับผิดชอบให้สอดคล้องกันในทุกระดับ.

เริ่มทดลองใช้ฟรี แล้วสร้างรากฐานที่เชื่อถือได้สำหรับกำกับดูแล จัดการ และปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง.