> การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง > จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ > Microsoft Dynamics 365

ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อปรับปรุง P2P บน Dynamics 365.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ

จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ

Microsoft Dynamics 365

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้

ระบบที่ใช้ได้

ความท้าทาย(11)เป้าหมาย(11)6 ขั้นตอน ดูตัวอย่าง ผลลัพธ์ข้อมูล คำถามที่พบบ่อย(5)

ปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อใน Dynamics 365

การจัดการใบสั่งซื้อที่ไม่มีประสิทธิภาพมักทำให้ส่งมอบล่าช้า ต้นทุนการปฏิบัติการสูงขึ้น และผู้เกี่ยวข้องไม่พอใจ แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณเห็นคอขวดและความเบี่ยงเบนที่ซ่อนอยู่ตลอดวงจรการจัดซื้อ ระบุจุดที่เกิดความล่าช้าได้ตั้งแต่เริ่มขอซื้อจนถึงรับสินค้า เพื่อให้ปรับปรุงการปฏิบัติการได้ตรงจุด พร้อมค้นหาโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดจึงควรปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อ?

การปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน หรือ P2P ไม่ได้มุ่งแค่เพิ่มประสิทธิภาพเล็กน้อย แต่ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับงานจัดซื้อทั้งระบบ ในระบบที่ซับซ้อนอย่าง Microsoft Dynamics 365 ความไม่มีประสิทธิภาพในการจัดการใบสั่งซื้ออาจส่งผลต่อเนื่องไปทั่วทั้งองค์กร ตั้งแต่ระดับสินค้าคงคลังและความสัมพันธ์กับผู้ขาย ไปจนถึงกระแสเงินสดและการปฏิบัติตามข้อกำหนด การอนุมัติใบสั่งซื้อที่ล่าช้า การแก้ไขงานซ้ำบ่อยครั้ง และการบันทึกรับสินค้าที่ล่าช้า ล้วนเพิ่มต้นทุนการปฏิบัติงาน ทำให้พลาดกำหนดส่งมอบ และอาจกระทบความสัมพันธ์กับผู้ขาย หากไม่เห็นขั้นตอนจริงของใบสั่งซื้อแต่ละรายการ การค้นหาสาเหตุของปัญหาก็ไม่ต่างจากการคาดเดา ทำให้ปรับปรุงได้ยากและมักไม่ได้ผล การเข้าใจบทบาทสำคัญของใบสั่งซื้อแต่ละรายการ ตั้งแต่การขอซื้อจนถึงการรับสินค้าครบถ้วน จึงเป็นหัวใจของห่วงโซ่อุปทานที่คล่องตัว ตอบสนองได้ดี และควบคุมต้นทุนได้

process mining ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพใบสั่งซื้อใน P2P ได้อย่างไร

process mining ใช้ข้อมูลจริงเพื่อให้เห็นภาพวงจรชีวิตของใบสั่งซื้อใน Microsoft Dynamics 365 อย่างเป็นกลาง แทนการอาศัยข้อสันนิษฐานหรือคำบอกเล่า process mining จะดึงข้อมูลจากบันทึกเหตุการณ์ในระบบโดยตรง แล้วสร้างภาพกระบวนการที่เกิดขึ้นจริง สำหรับใบสั่งซื้อ คุณจะเห็นทุกขั้นตอน ตั้งแต่ “สร้างใบขอซื้อ” ไปจนถึง “บันทึกรับสินค้า” และ “ปิดใบสั่งซื้อ” พร้อมเวลาและผู้รับผิดชอบ ข้อมูลที่ละเอียดนี้ช่วยให้เห็นเส้นทางจริงของใบสั่งซื้อแต่ละรายการ ค้นหาความเบี่ยงเบนจากขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน และวัดเวลาที่ใช้ในแต่ละขั้นตอนได้อย่างแม่นยำ คุณจึงระบุได้ว่าขั้นตอนอนุมัติใดทำให้ล่าช้า แผนกใดเกี่ยวข้องกับการแก้ไขงานซ้ำ หรือผู้ขายรายใดทำให้รอบการดำเนินการยาวนานกว่าปกติ ความสามารถในการวิเคราะห์นี้ช่วยเผยจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งก่อนหน้านี้มองไม่เห็น และทำให้คุณหาวิธีปรับปรุงผลการดำเนินงานของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อได้

จุดสำคัญที่ควรปรับปรุงในกระบวนการใบสั่งซื้อ

เมื่อนำ process mining มาใช้กับกระบวนการใบสั่งซื้อ P2P ใน Microsoft Dynamics 365 มักพบโอกาสในการปรับปรุงที่ส่งผลสูงหลายด้าน:

ค้นหาคอขวด: ระบุขั้นตอนหรือกิจกรรมที่ใบสั่งซื้อมักหยุดค้าง ไม่ว่าจะเป็นระดับการอนุมัติใดระดับหนึ่ง การตรวจสอบสินค้าที่ล่าช้า หรือข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลที่มักถูกมองข้าม การค้นหาคอขวดเหล่านี้เป็นก้าวแรกในการลดเวลาตั้งแต่ต้นจนจบของใบสั่งซื้อ
วิเคราะห์การแก้ไขงานซ้ำและความเบี่ยงเบน: ดูว่าใบสั่งซื้อมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยเพียงใด เปลี่ยนเพราะอะไร และการเปลี่ยนแปลงใดทำให้ล่าช้าต่อไป การเข้าใจวงจรการแก้ไขงานซ้ำช่วยให้พบปัญหาเกี่ยวกับความถูกต้องของใบขอซื้อ การสื่อสารกับผู้ขาย หรือขั้นตอนตรวจสอบภายใน
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบาย: ตรวจสอบว่าใบสั่งซื้อเป็นไปตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายหรือไม่ ระบุกรณีที่สร้างใบสั่งซื้อโดยไม่มีใบขอซื้อที่ถูกต้อง อนุมัติผิดลำดับ หรือดำเนินการโดยผู้ไม่มีอำนาจ เพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดียิ่งขึ้น
โอกาสในการทำงานอัตโนมัติ: เมื่อเห็นการส่งต่องานด้วยมือและงานซ้ำ ๆ คุณจะระบุขั้นตอนที่เหมาะกับการทำงานอัตโนมัติได้ ช่วยให้กระบวนการคล่องตัวขึ้นและคืนเวลาให้ทรัพยากรไปทำงานที่สร้างคุณค่าได้มากกว่า
ข้อมูลเชิงลึกด้านผลการดำเนินงานของผู้ขาย: วิเคราะห์ว่าผู้ขายแต่ละรายส่งผลต่อเวลาของกระบวนการใบสั่งซื้อตั้งแต่การยืนยันจนถึงการรับสินค้าอย่างไร ข้อมูลนี้ช่วยให้พูดคุยและเจรจากับผู้ขายโดยอ้างอิงข้อมูลจริง

ผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อ P2P

การใช้ process mining เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ ช่วยให้คุณคาดหวังผลลัพธ์ที่สำคัญและวัดผลได้:

ลดเวลาตั้งแต่ต้นจนจบของใบสั่งซื้อ: ดำเนินการได้เร็วขึ้นตั้งแต่การขอซื้อจนถึงการรับสินค้า ช่วยให้ห่วงโซ่อุปทานคล่องตัวและจัดการสินค้าคงคลังได้ดีขึ้น
ประหยัดค่าใช้จ่าย: ลดค่าจัดส่งเร่งด่วน ใช้ประโยชน์จากส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนด และลดงานที่ต้องทำด้วยมือในการจัดการใบสั่งซื้อที่ล่าช้าหรือมีปัญหา ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายโดยตรง
ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดีขึ้นและลดความเสี่ยง: ดูแลให้ใบสั่งซื้อเป็นไปตามนโยบายภายในและข้อบังคับภายนอก เพื่อลดความเสี่ยงด้านการเงินและชื่อเสียง
เพิ่มความพึงพอใจของผู้เกี่ยวข้อง: สร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับทั้งแผนกภายในที่ต้องได้รับสินค้าและบริการตรงเวลา และผู้ขายภายนอกผ่านการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพและคาดการณ์ได้
ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล: เปลี่ยนจากการตัดสินใจตามความรู้สึกมาเป็นการตัดสินใจโดยอาศัยหลักฐานจริง ทั้งเรื่องการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ การตั้งค่าระบบใน Microsoft Dynamics 365 และการจัดสรรทรัพยากร

เริ่มต้นปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อ P2P

การใช้ process mining เพื่อปรับเปลี่ยนกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ ช่วยให้เห็นแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพและการควบคุมที่ชัดเจน เมื่อเข้าใจขั้นตอนจริงของใบสั่งซื้อใน Microsoft Dynamics 365 คุณจะมีข้อมูลสำหรับปรับปรุงเฉพาะจุดและสร้างผลลัพธ์ที่เห็นได้จริง ดูว่าแนวทางนี้ช่วยลดเวลาตั้งแต่ต้นจนจบของใบสั่งซื้อ ขจัดคอขวด และปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อได้อย่างไร.

จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ การปรับปรุง P2P ประสิทธิภาพการจัดซื้อ การจัดการห่วงโซ่อุปทาน ระยะเวลานำส่งของผู้ขาย การรับสินค้า ใบขอซื้อ ทีมจัดซื้อ จัดซื้อจนถึงชำระเงิน การจัดการผู้ขาย การจัดการการจัดซื้อ

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

การอนุมัติใบสั่งซื้อล่าช้าทำให้พลาดกำหนดส่งมอบและการปฏิบัติงานหยุดชะงัก ส่งผลโดยตรงต่อตารางการผลิตและความพึงพอใจของลูกค้า อีกทั้งยังทำให้ระยะเวลานำส่งยาวขึ้นและเสี่ยงต่อสินค้าขาดสต็อก ProcessMind แสดงให้เห็นว่าการอนุมัติติดค้างอยู่ที่ขั้นตอนไหน ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และเพราะเหตุใด พร้อมเผยคอขวดในเวิร์กโฟลว์อนุมัติใบสั่งซื้อของ Microsoft Dynamics 365 คุณจึงระบุผู้อนุมัติหรือขั้นตอนที่ทำให้ล่าช้าได้ และปรับเวิร์กโฟลว์ให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น.

การเปลี่ยนแปลงใบสั่งซื้อซ้ำ ๆ หลังอนุมัติครั้งแรกทำให้ต้องแก้ไขงาน สร้างความสับสน และอาจเกิดข้อผิดพลาดในการรับสินค้าหรือออกใบแจ้งหนี้ ส่งผลต่อประสิทธิภาพและความสัมพันธ์กับผู้ขาย อีกทั้งยังเพิ่มต้นทุนงานธุรการที่มองไม่เห็น ProcessMind แสดงการเปลี่ยนแปลงใบสั่งซื้อทั้งหมด พร้อมระบุความถี่ ผู้เริ่มดำเนินการ และขั้นตอนที่เกิดการเปลี่ยนแปลงใน Microsoft Dynamics 365 ข้อมูลนี้ช่วยแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ เช่น ข้อกำหนดไม่ชัดเจนหรือการสื่อสารกับผู้ขายมีปัญหา เพื่อลดการแก้ไขที่มีค่าใช้จ่ายสูง.

ความล่าช้าระหว่างการรับสินค้าจริงกับการบันทึกรับสินค้าในระบบ ส่งผลต่อความถูกต้องของสินค้าคงคลังและการจับคู่ใบแจ้งหนี้ ทำให้การชำระเงินล่าช้า และอาจกระทบความสัมพันธ์กับผู้ขายหรือทำให้การกระทบยอดยุ่งยาก ProcessMind แสดงเวลาตั้งแต่สินค้ามาถึงจนถึงการบันทึกรับสินค้า พร้อมชี้ความล่าช้าและปัญหาที่อาจเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดใน Microsoft Dynamics 365 อีกทั้งยังช่วยค้นหาขั้นตอนภายในที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือการตั้งค่าระบบที่ขาดหายไป ซึ่งส่งผลต่อการดำเนินการตามใบสั่งซื้อ.

ใบสั่งซื้อที่เบี่ยงเบนจากกระบวนการมาตรฐานที่อนุมัติแล้วมักข้ามการควบคุม ทำให้เกิดการใช้จ่ายที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เพิ่มความเสี่ยง และอาจเปิดช่องให้เกิดการทุจริต การเบี่ยงเบนเหล่านี้บั่นทอนการควบคุมต้นทุนและนโยบายการจัดซื้อ ProcessMind ค้นพบขั้นตอนจริงของใบสั่งซื้อทั้งหมดโดยอัตโนมัติ แล้วเปรียบเทียบกับมาตรฐานที่กำหนดไว้ใน Microsoft Dynamics 365 ระบบจะแจ้งเส้นทางที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด พร้อมระบุความถี่และผลกระทบ เพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามนโยบายการจัดซื้อ.

ระยะเวลาที่ยาวนานระหว่างการสร้างใบขอซื้อกับการร่างใบสั่งซื้อหรือส่งให้ผู้ขาย ทำให้การตอบสนองความต้องการในการปฏิบัติงานล่าช้า และอาจต้องซื้อสินค้าเร่งด่วนในนาทีสุดท้ายด้วยต้นทุนที่สูงขึ้น ProcessMind วิเคราะห์เวลาตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่ “สร้างใบขอซื้อ” จนถึง “ส่งใบสั่งซื้อให้ผู้ขาย” ใน Microsoft Dynamics 365 พร้อมแสดงจุดที่การส่งต่องานล่าช้าหรือมีงานค้าง เพื่อให้จัดทำใบสั่งซื้อได้เร็วขึ้น.

ความแตกต่างมากระหว่างวันที่ต้องการรับสินค้ากับวันที่บันทึกรับสินค้าจริง ทำให้วางแผนสินค้าคงคลังได้ยาก การผลิตล่าช้า และส่งมอบตามที่สัญญากับลูกค้าไม่ได้ ซึ่งกระทบต่อประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือในการปฏิบัติงาน ProcessMind เปรียบเทียบคุณลักษณะ “วันที่ต้องการรับสินค้า” กับเหตุการณ์ “บันทึกรับสินค้า” ใน Microsoft Dynamics 365 พร้อมระบุผู้ขาย หมวดหมู่ หรือแผนกที่พบความคลาดเคลื่อนในการส่งมอบเป็นประจำ เพื่อให้ปรับปรุงผลการดำเนินงานของผู้ขายได้ตรงจุด.

เหตุการณ์ “คืนสินค้า” ที่เกิดขึ้นบ่อยบ่งชี้ถึงปัญหาด้านคุณภาพของผู้ขาย การสั่งซื้อผิดพลาด หรือขั้นตอนรับสินค้าภายในที่มีข้อบกพร่อง ทำให้ต้นทุนการปฏิบัติงานสูงขึ้น ต้องแก้ไขงานซ้ำ และกระทบความสัมพันธ์กับผู้ขาย ProcessMind ค้นหารูปแบบการคืนสินค้าและเชื่อมโยงกับผู้ขาย หมวดหมู่การจัดซื้อ หรือใบสั่งซื้อแต่ละรายการใน Microsoft Dynamics 365 ช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการควบคุมคุณภาพหรือการจัดส่งสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ.

ความล่าช้าในกิจกรรม “ตรวจสอบคุณภาพสินค้า” ทำให้สินค้าคงคลังยังไม่พร้อมใช้งาน และอาจกระทบตารางการผลิตหรือการส่งมอบบริการให้ตรงเวลา จนเกิดคอขวดภายในและทำให้ลูกค้าไม่พอใจ ProcessMind วิเคราะห์เวลาตั้งแต่ “บันทึกรับสินค้า” จนถึง “ตรวจสอบคุณภาพสินค้า” เพื่อระบุว่าการตรวจสอบใน Microsoft Dynamics 365 ล่าช้าที่จุดใดและเพราะเหตุใด พร้อมชี้ข้อจำกัดด้านทรัพยากรหรือปัญหาขั้นตอนในกระบวนการควบคุมคุณภาพ.

ผู้ขายที่ไม่สามารถส่งมอบตามระยะเวลาที่ตกลงกันอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเห็นได้จากเหตุการณ์ “ผู้ขายยืนยันใบสั่งซื้อ” หรือ “บันทึกรับสินค้า” ที่ล่าช้า ทำให้การวางแผนสะดุดและต้นทุนการถือครองสินค้าคงคลังสูงขึ้น ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของห่วงโซ่อุปทาน ProcessMind ประเมินผลการดำเนินงานของผู้ขายแต่ละราย โดยวิเคราะห์เวลาตั้งแต่ “ส่งใบสั่งซื้อให้ผู้ขาย” จนถึง “บันทึกรับสินค้า” ใน Microsoft Dynamics 365 ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณจัดการความสัมพันธ์กับผู้ขายและเงื่อนไขสัญญาได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

การดำเนินการด้วยมือหรือการแก้ไขใบสั่งซื้อด้วยมือบ่อยครั้ง ซึ่งไม่ปรากฏในเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ อาจบ่งชี้ถึงช่องว่างของระบบหรือความจำเป็นในการฝึกอบรม เพิ่มความเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดและลดประสิทธิภาพโดยรวมของกระบวนการ อีกทั้งยังอาจสร้างต้นทุนแฝง ProcessMind ตรวจพบความเบี่ยงเบนจากเส้นทางอัตโนมัติ และระบุกิจกรรมที่มักทำด้วยมือหรือนอกขั้นตอนมาตรฐานใน Microsoft Dynamics 365 พร้อมชี้โอกาสในการทำงานอัตโนมัติและกำหนดมาตรฐาน เพื่อลดข้อผิดพลาดจากคน.

ใบสั่งซื้อที่ยังเปิดอยู่หรืออยู่ระหว่างดำเนินการนานหลังจากรับและใช้สินค้าแล้ว โดยสังเกตได้จากการบันทึก “ปิดใบสั่งซื้อ” ที่ล่าช้า ทำให้เงินทุนหมุนเวียนถูกผูกไว้และรายงานทางการเงินคลาดเคลื่อน อีกทั้งเพิ่มภาระการกระทบยอดและกระทบรอบการปิดบัญชี ProcessMind ติดตามเวลาตั้งแต่ “บันทึกรับสินค้า” จนถึง “ปิดใบสั่งซื้อ” แต่ละรายการใน Microsoft Dynamics 365 พร้อมระบุสาเหตุของความล่าช้า เช่น ใบแจ้งหนี้ที่ยังค้างหรือมีงานธุรการสะสม เพื่อให้ปิดบัญชีได้เร็วขึ้น.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

การลดเวลาอนุมัติใบสั่งซื้อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดซื้อได้อย่างชัดเจน รอบอนุมัติที่สั้นลงทำให้สั่งซื้อได้เร็วขึ้น จัดการสินค้าคงคลังได้ดีขึ้น และสร้างความสัมพันธ์กับผู้ขายได้ดียิ่งขึ้น เป้าหมายนี้มุ่งลดความล่าช้าที่อาจทำให้สินค้าขาดสต็อกหรือพลาดตารางการผลิตในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ProcessMind ระบุคอขวดและความเบี่ยงเบนในเวิร์กโฟลว์อนุมัติใบสั่งซื้อของ Microsoft Dynamics 365 เมื่อเห็นเส้นทางจริงและขั้นตอนที่ใช้เวลานานหรือการอนุมัติที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด คุณจะปรับปรุงจุดที่จำเป็นได้ตรงเป้า และอาจลดเวลาอนุมัติได้ 20-30% พร้อมเร่งการดำเนินการ.

การแก้ไขใบสั่งซื้อบ่อยครั้งหลังสร้างหรืออนุมัติแล้ว ทำให้ล่าช้า เพิ่มภาระงานธุรการ และอาจเกิดข้อผิดพลาด การลดการเปลี่ยนแปลงช่วยให้คำสั่งซื้อถูกต้องตั้งแต่ต้น วางแผนได้มั่นคงขึ้น และลดการแก้ไขงานซ้ำในการปฏิบัติการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ProcessMind ช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของการแก้ไข โดยติดตามเส้นทางของใบสั่งซื้อแต่ละรายการใน Microsoft Dynamics 365 พร้อมแสดงขั้นตอนที่มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยและผู้ดำเนินการ คุณจึงจัดการฝึกอบรมเฉพาะจุด ปรับปรุงคุณภาพข้อมูลตั้งแต่ต้น หรือทบทวนขั้นตอนอนุมัติ เพื่อช่วยลดอัตราการแก้ไขได้ 15-25%.

การบันทึกรับสินค้าให้ถูกต้องและตรงเวลามีความสำคัญต่อความถูกต้องของสินค้าคงคลัง การชำระเงินให้ผู้ขาย และความต่อเนื่องในการปฏิบัติงาน หากล่าช้าอาจทำให้สินค้าไม่พร้อมใช้งาน การผลิตหยุดชะงัก และชำระเงินเกินกำหนด เป้าหมายนี้มุ่งเร่งการบันทึกรายการสินค้าที่ได้รับในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ProcessMind ช่วยทำแผนที่กระบวนการรับสินค้าทั้งหมดใน Microsoft Dynamics 365 และระบุขั้นตอนที่เกิดความล่าช้า พร้อมชี้ความเบี่ยงเบนจากเส้นทางที่เหมาะสม เพื่อให้คุณค้นหาจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ ความจำเป็นในการฝึกอบรม หรือปัญหาการเชื่อมต่อระบบ ซึ่งอาจช่วยเร่งการบันทึกรับสินค้าได้สูงสุด 30%.

การปฏิบัติตามนโยบายการจัดซื้อและข้อบังคับเป็นสิ่งสำคัญในการลดความเสี่ยงทางการเงิน ป้องกันการทุจริต และรักษาความถูกต้องในการปฏิบัติงาน การเปลี่ยนแปลงใบสั่งซื้อโดยไม่ได้รับอนุมัติอาจนำไปสู่การใช้จ่ายนอกนโยบายและแนวทางจัดซื้อที่ไม่สม่ำเสมอ ProcessMind ค้นพบเส้นทางใบสั่งซื้อทั้งหมดใน Microsoft Dynamics 365 โดยอัตโนมัติและเปรียบเทียบกับกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ ระบบแสดงความเบี่ยงเบนทั้งหมด เช่น การอนุมัติโดยผู้ไม่มีอำนาจหรือการข้ามขั้นตอน ช่วยให้คุณบังคับใช้นโยบายและยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดในจุดสำคัญให้ใกล้เคียง 100%.

ความเร็วในการเปลี่ยนใบขอซื้อเป็นใบสั่งซื้อที่อนุมัติแล้วส่งผลโดยตรงต่อการตอบสนองความต้องการทางธุรกิจและประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานโดยรวม หากดำเนินการช้า การจัดซื้อที่จำเป็นอาจล่าช้า กระทบกำหนดการโครงการและความสามารถในการปฏิบัติงาน ProcessMind แสดงภาพกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่ใบขอซื้อจนถึงใบสั่งซื้อใน Microsoft Dynamics 365 เมื่อวิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์ ระบบจะแสดงคอขวด ความล่าช้าในการส่งต่องาน และขั้นตอนที่วนซ้ำโดยไม่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการและอาจลดเวลาเปลี่ยนรายการได้ 20-40%.

การส่งมอบตรงตามวันที่ต้องการอย่างสม่ำเสมอมีความสำคัญต่อการวางแผนสินค้าคงคลัง การจัดตารางการผลิต และความพึงพอใจของลูกค้า ความคลาดเคลื่อนที่เกิดขึ้นบ่อยอาจทำให้การปฏิบัติงานสะดุด มีค่าใช้จ่ายเร่งด่วน และกระทบความสัมพันธ์กับผู้ขาย ProcessMind วิเคราะห์วันที่ส่งมอบจริงของใบสั่งซื้อเทียบกับวันที่ต้องการใน Microsoft Dynamics 365 และเชื่อมโยงความคลาดเคลื่อนกับผู้ขายหรือความแตกต่างของกระบวนการ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ ติดตามผลการดำเนินงานของผู้ขายได้ดีขึ้น และอาจเพิ่มอัตราการส่งมอบตรงเวลาได้ 10-20%.

อัตราการคืนสินค้าที่สูงจากใบสั่งซื้อบ่งชี้ถึงปัญหาด้านคุณภาพสินค้า การสั่งซื้อผิดพลาด หรือการส่งมอบไม่ตรงตามที่ตกลง การลดการคืนสินค้าช่วยลดการแก้ไขงานซ้ำ ประหยัดค่าใช้จ่าย และเสริมความไว้วางใจจากผู้ขาย รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพการจัดซื้อโดยรวม ProcessMind ติดตามวงจรชีวิตของใบสั่งซื้อใน Microsoft Dynamics 365 และเชื่อมโยงการคืนสินค้ากับคุณลักษณะของคำสั่งซื้อ ผู้ขาย หรือจุดตรวจสอบเฉพาะ เมื่อระบุสาเหตุที่พบบ่อยและความเบี่ยงเบนของกระบวนการที่นำไปสู่การคืนสินค้าได้แล้ว คุณจะวางมาตรการป้องกันและอาจลดอัตราการคืนสินค้าได้ 5-15%.

การตรวจสอบคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้มั่นใจว่าสินค้าที่ได้รับเป็นไปตามมาตรฐานและพร้อมนำไปใช้ได้เร็ว หากตรวจสอบช้า งานค้างจะสะสม สินค้าพร้อมใช้งานล่าช้า และตารางการผลิตอาจได้รับผลกระทบ ProcessMind แสดงระยะเวลาและกิจกรรมในขั้นตอนตรวจสอบคุณภาพของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินใน Microsoft Dynamics 365 พร้อมชี้คอขวดและความแตกต่างของเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบ เพื่อให้คุณจัดสรรทรัพยากรได้เหมาะสมขึ้นและอาจเร่งการตรวจสอบได้ 10-20%.

ระยะเวลานำส่งจากผู้ขายที่คาดการณ์ได้เป็นพื้นฐานสำคัญของการวางแผนห่วงโซ่อุปทานและการจัดการสินค้าคงคลัง หากผู้ขายส่งมอบไม่ตรงตามกำหนด การปฏิบัติงานจะสะดุด มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเร่งด่วน และกระทบความต่อเนื่องทางธุรกิจ ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูลใบสั่งซื้อย้อนหลังใน Microsoft Dynamics 365 เพื่อเปรียบเทียบผลการดำเนินงานของผู้ขายกับระยะเวลานำส่งที่ตกลงกันไว้ เมื่อพบผู้ขายที่ส่งมอบไม่สม่ำเสมอและขั้นตอนที่ทำให้ล่าช้า คุณจะเลือกผู้ขายได้เหมาะสมขึ้นและปรับปรุงการส่งมอบให้ตรงตามกำหนดได้ทั่วทั้งกระบวนการ.

การดำเนินการใบสั่งซื้อด้วยมือเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดจากคน ทำให้เกิดคอขวด และใช้ทรัพยากรที่มีค่า การทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เป็นอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุนการปฏิบัติงาน และปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูล ProcessMind แสดงรายละเอียดกิจกรรมใบสั่งซื้อทั้งหมดใน Microsoft Dynamics 365 พร้อมชี้งานซ้ำ ๆ ที่ทำด้วยมือและจุดที่อาจทำงานอัตโนมัติได้ เมื่อพบโอกาสเหล่านี้ คุณจะปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัวและคืนเวลาให้บุคลากรไปทำงานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น โดยอาจลดงานที่ต้องทำด้วยมือได้ 20-50%.

การปิดใบสั่งซื้อให้ตรงเวลาหลังรับสินค้าและออกใบแจ้งหนี้แล้ว มีความสำคัญต่อความถูกต้องของรายงานทางการเงินและการปิดวงจรการจัดซื้อ หากปิดล่าช้า กระบวนการบัญชีอาจช้าและทำให้มองไม่เห็นต้นทุนการปฏิบัติงานที่แท้จริง ProcessMind ทำแผนที่วงจรชีวิตของใบสั่งซื้อหลังรับสินค้าใน Microsoft Dynamics 365 ตั้งแต่การรับสินค้าจนถึงการปิดขั้นสุดท้าย พร้อมระบุกิจกรรมหรือความล่าช้าที่ขัดขวางการปิดงาน เพื่อให้คุณปรับปรุงขั้นตอนและปิดใบสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยอาจลดเวลาปิดงานได้ 15-25%.

แนวทางปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ 6 ขั้นตอน

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

ส่งออกข้อมูลกระบวนการ

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

สิ่งที่ต้องทำ

ใช้เทมเพลตข้อมูล Excel ที่เตรียมไว้สำหรับวิเคราะห์ใบสั่งซื้อใน Microsoft Dynamics 365 โดยเฉพาะ เทมเพลตนี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลจากบันทึกเหตุการณ์ได้ครบถ้วน.

ดูคู่มือเทมเพลตข้อมูล ดาวน์โหลดเทมเพลต

เหตุผลที่สำคัญ

การเริ่มต้นด้วยโครงสร้างข้อมูลที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญต่อการวิเคราะห์ที่แม่นยำ เทมเพลตนี้ช่วยให้รวบรวมข้อมูลได้ง่ายขึ้น ลดข้อผิดพลาดและการแก้ไขงานซ้ำในภายหลัง.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel พร้อมใช้งานที่มีโครงสร้างข้อมูลถูกต้องสำหรับข้อมูลใบสั่งซื้อในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ค้นหาคอขวดในกระบวนการ P2P บน Dynamics 365

ProcessMind เปลี่ยนข้อมูลใบสั่งซื้อที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง ดูภาพแสดงรายละเอียดในทุกขั้นตอน เพื่อค้นหาจุดที่ควรปรับปรุงในกระบวนการ P2P และเพิ่มประสิทธิภาพ.

ทำแผนที่กระบวนการใบสั่งซื้อตั้งแต่ต้นจนจบ
ค้นหาความล่าช้าและงานแก้ไขใบสั่งซื้อที่ทำให้เกิดต้นทุน
เปรียบเทียบประสิทธิภาพและความเบี่ยงเบนของรูปแบบใบสั่งซื้อ
ติดตาม KPI สำคัญของใบสั่งซื้อแบบเรียลไทม์

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

เห็นผลจริงในการประมวลผลใบสั่งซื้อ

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ด้านการปฏิบัติงานและการเงินที่องค์กรได้รับโดยทั่วไป เมื่อปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อใน Microsoft Dynamics 365 โดยใช้ข้อมูลช่วยระบุคอขวดและปรับปรุงจุดที่ต้องการได้อย่างตรงจุด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ.

0 %

อนุมัติ PO ได้เร็วขึ้น

ลดเวลาอนุมัติโดยเฉลี่ย

ปรับขั้นตอนอนุมัติใบสั่งซื้อให้คล่องตัว ลดคอขวด และเร่งรอบการจัดซื้อ เพื่อให้ส่งคำสั่งซื้อได้ทันเวลา.

0 %

ลดการแก้ไข PO

ลดการเปลี่ยนแปลงหลังอนุมัติ

ค้นหาสาเหตุที่ทำให้มีการแก้ไขใบสั่งซื้อหลังอนุมัติ เพื่อลดงานแก้ซ้ำ ภาระงานธุรการ และความเสี่ยงที่ห่วงโซ่อุปทานจะหยุดชะงัก.

0 %

ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับ PO ได้ดีขึ้น

เพิ่มการปฏิบัติตามนโยบาย

มองเห็นจุดที่กระบวนการเบี่ยงเบน เพื่อให้ใบสั่งซื้อเป็นไปตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมาย ลดความเสี่ยงและประเด็นที่ต้องตรวจสอบ.

0 days

เปลี่ยนคำขอซื้อเป็น PO ได้เร็วขึ้น

ลดระยะเวลาเปลี่ยนคำขอซื้อเป็น PO

เร่งเปลี่ยนคำขอซื้อเป็นใบสั่งซื้อ เพื่อให้ตอบสนองความต้องการได้เร็วขึ้นและเพิ่มความคล่องตัวในการปฏิบัติงานโดยรวม.

0 %

เพิ่มอัตราการประมวลผลต่อเนื่อง

ประมวลผลต่อเนื่องได้มากขึ้น

ทำขั้นตอนที่ต้องทำด้วยมือให้เป็นอัตโนมัติและลดกรณียกเว้น เพื่อเพิ่มอัตราการประมวลผลต่อเนื่อง ลดข้อผิดพลาดจากคน และเพิ่มประสิทธิภาพ.

ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของกระบวนการและคุณภาพข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าการปรับปรุงที่พบได้ทั่วไปจากการนำระบบไปใช้.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.

เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของใบสั่งซื้อ ซึ่งใช้เป็นเคสหลักในการวิเคราะห์กระบวนการ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือคีย์หลักสำหรับสร้างลำดับกระบวนการขึ้นใหม่ และช่วยวิเคราะห์เส้นทางของใบสั่งซื้อแต่ละรายการตั้งแต่ต้นจนจบ.

ชื่อเหตุการณ์หรือขั้นตอนทางธุรกิจที่เกิดขึ้นในวงจรใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อการสร้างแผนผังกระบวนการและทำความเข้าใจลำดับเหตุการณ์ในวงจรใบสั่งซื้อ.

วันที่และเวลาที่แน่นอนของกิจกรรมหรือเหตุการณ์นั้น.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลาประทับสำคัญต่อการคำนวณตัวชี้วัดประสิทธิภาพตามเวลา เช่น ระยะเวลารอบงานและระยะเวลาของกิจกรรม ซึ่งจำเป็นต่อการระบุคอขวดในกระบวนการ.

ชื่อผู้ใช้ที่ดำเนินกิจกรรมหนึ่ง ๆ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพแยกตามผู้ใช้ ระบุคอขวดที่เกี่ยวข้องกับบุคคล และตรวจสอบผู้รับผิดชอบในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ.

ชื่อผู้จัดหาหรือผู้ขายที่ออกใบสั่งซื้อให้.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อการบริหารผลงานผู้ขาย โดยช่วยวิเคราะห์เวลาส่งมอบ อัตราการคืนสินค้า และความน่าเชื่อถือโดยรวมของผู้จัดหาแต่ละราย.

มูลค่ารวมของใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ด้านการเงินของกระบวนการจัดซื้อ และทำความเข้าใจว่ามูลค่าคำสั่งซื้อส่งผลต่อรูปแบบกระบวนการอย่างไร เช่น ระยะเวลาและขั้นตอนการอนุมัติ.

สถานะปัจจุบันของใบสั่งซื้อในวงจรการดำเนินงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงสถานะปัจจุบันของใบสั่งซื้อ ซึ่งใช้กรองเคสและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของกระบวนการ เช่น อัตราการดำเนินการเสร็จสิ้นหรืออัตราการยกเลิก.

วันที่ธุรกิจแจ้งให้ผู้ขายส่งมอบสินค้าหรือบริการ.

เหตุผลที่สำคัญ

ใช้เป็นเกณฑ์ตั้งต้นในการวัดการส่งมอบตรงเวลา ซึ่งเป็น KPI สำคัญสำหรับประเมินความน่าเชื่อถือของผู้ขายและประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้บันทึกการสร้างคำขอซื้อ ซึ่งเป็นคำขออย่างเป็นทางการสำหรับสินค้า或บริการ ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อมีการสร้างระเบียนใหม่ในตารางคำขอซื้อ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของความต้องการจัดซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์เริ่มต้นของกระบวนการใบสั่งซื้อ การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่เหตุการณ์นี้จนถึงการสร้าง PO ช่วยวัดประสิทธิภาพภายในและความรวดเร็วในการตอบสนองต่อความต้องการ.

กิจกรรมนี้หมายถึงการสร้างเอกสารใบสั่งซื้อฉบับร่างในระบบ โดยใช้เวลาที่สร้างระเบียนส่วนหัวของใบสั่งซื้อ ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากอนุมัติคำขอซื้อแล้ว.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือจุดเปลี่ยนจากคำขอภายในไปเป็นเอกสารจัดซื้ออย่างเป็นทางการ และเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญในการวัดระยะเวลาประมวลผลและอนุมัติ PO.

บันทึกการอนุมัติใบสั่งซื้อขั้นสุดท้าย ซึ่งเป็นการอนุญาตให้ส่งใบสั่งซื้อไปยังผู้ขาย โดยทั่วไปอนุมานจากการเปลี่ยนสถานะของ PO หรือดึงข้อมูลโดยตรงจากประวัติเวิร์กโฟลว์.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือจุดสำคัญ เพราะยังดำเนินการขั้นต่อไปไม่ได้จนกว่า PO จะได้รับอนุมัติ ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการวิเคราะห์คอขวดในการอนุมัติและวัด KPI 'ระยะเวลารอบการอนุมัติ PO'.

กิจกรรมนี้แสดงว่าได้แจ้งใบสั่งซื้อที่อนุมัติแล้วให้ผู้ขายทราบ ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อยืนยัน PO ซึ่งจะสร้างสมุดรายวันการยืนยันและมักเริ่มส่งเอกสารไปยังผู้ขาย.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่เป็นขั้นตอนแรกที่ติดต่อกับภายนอก และเป็นจุดเริ่มนับระยะเวลานำส่งของผู้ขาย การติดตามขั้นตอนนี้สำคัญต่อการประเมินผลงานผู้ขายและ KPI 'อัตราการส่งมอบตรงเวลา'.

บันทึกการรับสินค้าตามใบสั่งซื้ออย่างเป็นทางการในระบบ ระบบบันทึกเหตุการณ์เมื่อผ่านรายการสมุดรายวันรับสินค้า.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือจุดสำคัญที่ทำให้มีการปรับปรุงสินค้าคงคลังและเริ่มขั้นตอนจับคู่ใบแจ้งหนี้ อีกทั้งเป็นจุดสิ้นสุดสำหรับวัด 'อัตราการส่งมอบตรงเวลา' และระยะเวลานำส่งของผู้ขาย.

หมายถึงวงจรใบสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ โดยได้รับสินค้าและใบแจ้งหนี้ครบแล้ว โดยทั่วไปอนุมานจากการอัปเดตสถานะ PO เป็นสถานะปิดขั้นสุดท้าย.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้กำหนดจุดสิ้นสุดของกระบวนการที่เสร็จสมบูรณ์ การวัด 'ระยะเวลารวมของวงจรใบสั่งซื้อ' ตั้งแต่สร้างจนเสร็จ ช่วยให้เห็นประสิทธิภาพของกระบวนการโดยรวม.

คำถามที่พบบ่อย

process mining ช่วยปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อใน Microsoft Dynamics 365 ได้อย่างไร?

process mining แสดงขั้นตอนจริงของกระบวนการใบสั่งซื้อ ช่วยให้เห็นคอขวดและความเบี่ยงเบนที่ซ่อนอยู่ พร้อมชี้จุดที่รอบอนุมัติล่าช้า มีการแก้ไขบ่อย หรือมีขั้นตอนทำมือที่ลดประสิทธิภาพ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจปรับปรุงโดยอิงจากข้อมูลจริง.

ต้องใช้ข้อมูลใดจาก Microsoft Dynamics 365 เพื่อทำ process mining กับกระบวนการใบสั่งซื้อ?

คุณต้องใช้บันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับใบสั่งซื้อ โดยแต่ละขั้นตอนควรมีรหัสเคส กิจกรรม และเวลา ข้อมูลนี้มักดึงได้จากตารางที่บันทึกการสร้าง การอนุมัติ และการแก้ไขใบสั่งซื้อ รวมถึงการรับสินค้าและการปิดใบสั่งซื้อใน Dynamics 365 บันทึกเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำหรับสร้างภาพกระบวนการของคุณ.

ขั้นตอนแรกในการเริ่มใช้ process mining กับกระบวนการใบสั่งซื้อมีอะไรบ้าง?

เริ่มจากระบุแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องใน Microsoft Dynamics 365 และดึงบันทึกเหตุการณ์ที่จำเป็น จากนั้นเตรียมข้อมูลและโหลดเข้าสู่เครื่องมือ process mining สุดท้ายจึงวิเคราะห์เพื่อค้นหาและแสดงภาพกระบวนการใบสั่งซื้อที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน.

การใช้ process mining กับกระบวนการใบสั่งซื้อ P2P จะช่วยให้เกิดการปรับปรุงที่วัดผลได้อย่างไรบ้าง?

คุณสามารถลดเวลาอนุมัติใบสั่งซื้อและลดอัตราการแก้ไขได้ process mining ช่วยเร่งการดำเนินการรับสินค้า ดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด และเปลี่ยนใบขอซื้อเป็นใบสั่งซื้อได้เร็วขึ้น ท้ายที่สุดจะช่วยให้เวิร์กโฟลว์ใบสั่งซื้อมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น.

หลังเริ่มใช้ process mining กับใบสั่งซื้อ โดยทั่วไปต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเห็นผลที่ชัดเจน?

โดยทั่วไป คุณอาจสร้างข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้นและแผนผังกระบวนการโดยละเอียดได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมและความซับซ้อนของข้อมูล หลังจากนั้นไม่นานก็สามารถจัดทำข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้จริงและเริ่มดำเนินการเปลี่ยนแปลง ซึ่งอาจเห็นผลที่วัดได้ภายในไม่กี่เดือน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับขอบเขตงานและความพร้อมขององค์กร.

process mining ช่วยระบุสาเหตุที่ทำให้รอบอนุมัติใบสั่งซื้อล่าช้าและมีการแก้ไขบ่อยได้หรือไม่?

ได้ process mining ช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาที่พบบ่อยเหล่านี้ โดยระบุขั้นตอนอนุมัติเฉพาะที่ทำให้ล่าช้า แสดงรูปแบบการแก้ไขซ้ำ และชี้ว่าผู้ใช้หรือแผนกใดเกี่ยวข้องกับคอขวดเหล่านี้ ข้อมูลที่เห็นได้อย่างละเอียดช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้ตรงจุด.

จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเฉพาะทางเพื่อดึงข้อมูลใบสั่งซื้อที่ต้องใช้จาก Dynamics 365 หรือไม่?

แม้การเข้าใจโครงสร้างข้อมูลพื้นฐานของ Dynamics 365 จะเป็นประโยชน์ แต่เครื่องมือ process mining หลายตัวมีตัวเชื่อมต่อหรือคำแนะนำในการดึงข้อมูล ทีม IT ภายในองค์กรหรือที่ปรึกษาที่คุ้นเคยกับ Dynamics 365 มักช่วยดึงบันทึกเหตุการณ์ที่จำเป็นได้ โดยออกแบบขั้นตอนให้ทำได้ง่ายที่สุด.

เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อได้ทันที

ระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและลดระยะเวลารอบ P2P ได้สูงสุด 30%.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จภายในไม่กี่นาที