ปรับปรุงการจัดการการขนส่งของคุณ
เลือกกระบวนการ
เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.
ปรับปรุงการจัดการการขนส่งด้วย Blue Yonder TMS
Process mining ช่วยให้คุณเห็นจุดที่การปฏิบัติการยังไม่มีประสิทธิภาพ ระบุความล่าช้าที่ซ่อนอยู่ ปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด และต้นทุนที่เพิ่มขึ้นซึ่งกระทบผลประกอบการได้ เมื่อเห็นภาพรวมของห่วงโซ่โลจิสติกส์ คุณจะติดตามผลการดำเนินงานและปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัวขึ้น เพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า.
ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.
แสดงคำอธิบายโดยละเอียด
เหตุใดจึงควรปรับปรุงการจัดการการขนส่งด้วย Blue Yonder TMS
การจัดการการขนส่งเป็นส่วนสำคัญของซัพพลายเชนที่ส่งผลโดยตรงต่อต้นทุน ระยะเวลาจัดส่ง และความพึงพอใจของลูกค้า ในตลาดโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ความไม่มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติการด้านโลจิสติกส์ โดยเฉพาะในระบบที่มีความซับซ้อนอย่าง Blue Yonder TMS อาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายสูง ส่งมอบล่าช้า และกระทบต่อชื่อเสียง แม้องค์กรจะใช้ความสามารถด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งหลายรูปแบบ แต่ก็มักมองไม่เห็นภาพการดำเนินงานขนส่งที่เกิดขึ้นจริงอย่างชัดเจน คอขวดที่ซ่อนอยู่ กิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และขั้นตอนที่เบี่ยงเบนจากแนวปฏิบัติมาตรฐาน อาจเพิ่มต้นทุนการปฏิบัติการและยืดเวลาตั้งแต่เริ่มจนจบการจัดส่ง
การทำความเข้าใจเส้นทางของการจัดส่งแต่ละรายการตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่คำขอขนส่งครั้งแรกไปจนถึงการดำเนินการชำระเงินขั้นสุดท้าย เป็นเรื่องสำคัญ หากมองไม่เห็นการดำเนินงานของกระบวนการอย่างชัดเจน การหาสาเหตุของความล่าช้า การปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ขนส่ง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบจะเป็นเรื่องท้าทายอยู่เสมอ องค์กรจึงมักแก้ปัญหาเมื่อเกิดขึ้นแล้ว แทนที่จะปรับปรุงกระบวนการล่วงหน้า
process mining ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ Blue Yonder TMS ได้อย่างไร
process mining ช่วยปรับปรุงการจัดการการขนส่ง โดยนำข้อมูลเหตุการณ์ดิบจาก Blue Yonder TMS มาสร้างเป็นแผนผังกระบวนการที่มองเห็นได้ โซลูชันของเราช่วยให้เห็นกระบวนการจัดส่งตั้งแต่ต้นจนจบ ครอบคลุมกิจกรรมต่างๆ เช่น "ได้รับคำขอขนส่ง" "วางแผนการจัดส่งแล้ว" "รับสินค้าแล้ว" "สินค้าอยู่ระหว่างขนส่ง" "ส่งมอบสินค้าแล้ว" และ "ดำเนินการชำระเงินแล้ว" ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณติดตามการจัดส่งแต่ละรายการได้อย่างแม่นยำ เห็นจุดที่เกิดความล่าช้า สาเหตุที่ต้องทำงานซ้ำ และรูปแบบความแตกต่างของกระบวนการที่พบได้บ่อย
เมื่อวิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงานจริง คุณจะพบคอขวดที่ส่งผลต่อรอบเวลาการจัดการการขนส่ง ระบุขั้นตอนที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และค้นหาผู้ขนส่งที่มีผลการดำเนินงานต่ำกว่าที่คาด มุมมองที่อิงข้อมูลจริงช่วยให้ตัดสินใจได้โดยไม่ต้องอาศัยการคาดเดา และเห็นว่ากระบวนการใน Blue Yonder TMS ทำงานอย่างไร คุณสามารถเปรียบเทียบขั้นตอนที่เกิดขึ้นจริงกับมาตรฐานที่ต้องการ วัดระดับความแตกต่าง และจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงตามผลที่คาดว่าจะเกิดกับประสิทธิภาพและการประหยัดต้นทุน
จุดที่ควรปรับปรุงซึ่ง process mining ช่วยระบุได้
process mining สำหรับการจัดการการขนส่งใน Blue Yonder TMS ช่วยชี้แนวทางการปรับปรุงที่ตรงจุด คุณสามารถ:
- ปรับปรุงประสิทธิภาพผู้ขนส่ง: ดูว่าผู้ขนส่งรายใดส่งมอบตรงเวลาและทำตามข้อตกลงระดับการให้บริการได้อย่างสม่ำเสมอ พร้อมระบุรายที่ทำให้เกิดความล่าช้า ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเจรจาเงื่อนไขที่ดีขึ้นหรือจัดสรรงานขนส่งใหม่อย่างเหมาะสม
- ลดต้นทุนการขนส่ง: ระบุขั้นตอนที่ไม่จำเป็น การวนกลับไปทำงานซ้ำ และเส้นทางที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมซึ่งเพิ่มค่าใช้จ่ายขนส่ง ปรับขั้นตอนตรวจสอบใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งและการชำระเงินให้กระชับ เพื่อใช้ส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนดและหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมล่าช้า
- ลดรอบเวลาดำเนินการ: ค้นหาจุดที่การจัดส่งติดขัด ตั้งแต่การวางแผนและจอง ไปจนถึงพิธีการศุลกากรและการส่งมอบขั้นสุดท้าย แล้วปรับกระบวนการเพื่อลดรอบเวลาการจัดการการขนส่งโดยรวม
- เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตรวจจับกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบหรือนโยบายภายในโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แก้ไขได้ทันทีและมีหลักฐานการตรวจสอบที่ชัดเจน
- เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการ: ค้นหาวิธีทำงานด้วยตนเองที่ใช้แทนขั้นตอนปกติ การใช้ระบบที่ไม่มีประสิทธิภาพ และโอกาสในการใช้ระบบอัตโนมัติในเวิร์กโฟลว์ของ Blue Yonder TMS เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: ประโยชน์ที่วัดผลได้สำหรับงานโลจิสติกส์
การนำโซลูชันของเราไปใช้ปรับปรุงกระบวนการจัดการการขนส่งใน Blue Yonder TMS ช่วยให้เกิดประโยชน์ที่จับต้องได้และวัดผลได้:
- ลดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ: เมื่อพบและกำจัดความไม่มีประสิทธิภาพ คุณจะลดค่าใช้จ่ายด้านการขนส่งโดยรวมได้ด้วยการปรับเส้นทาง ผู้ขนส่ง และขั้นตอนการชำระเงินให้เหมาะสม
- ส่งมอบได้เร็วขึ้น: กระบวนการที่กระชับและการแก้คอขวดเชิงรุกช่วยลดเวลาขนส่งและเพิ่มความน่าเชื่อถือในการส่งมอบ ซึ่งช่วยยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า
- ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า: การส่งมอบตรงเวลาอย่างสม่ำเสมอช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดี พร้อมส่งผลโดยตรงต่อชื่อเสียงและความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดีขึ้นและลดความเสี่ยง: การระบุกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดล่วงหน้าช่วยลดความเสี่ยงและค่าปรับ พร้อมสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรม
- ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล: เปลี่ยนจากการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าไปสู่การวางแผนเชิงรุกอย่างมีข้อมูล โดยใช้หลักฐานจากข้อมูลจริงเพื่อปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง
เริ่มต้นปรับปรุงกระบวนการจัดการการขนส่ง
พร้อมปรับปรุงการปฏิบัติการด้านโลจิสติกส์และใช้ประโยชน์จากการลงทุนใน Blue Yonder TMS ให้เต็มที่หรือยัง โซลูชัน process mining ของเราช่วยให้คุณเห็นภาพชัดเจนและได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ปรับปรุงการจัดการการขนส่ง ลดรอบเวลาดำเนินการ และประหยัดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ ดูวิธีค้นหาและแก้ไขคอขวดได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ซัพพลายเชนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด.
แนวทางปรับปรุงการจัดการการขนส่ง 6 ขั้นตอน
ดาวน์โหลดเทมเพลต
สิ่งที่ต้องทำ
ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่ตั้งค่าไว้สำหรับข้อมูลกระบวนการจัดการการขนส่ง เทมเพลตนี้ช่วยจัดโครงสร้างข้อมูลให้ถูกต้องก่อนนำไปวิเคราะห์.
เหตุผลที่สำคัญ
การจัดโครงสร้างข้อมูลให้เป็นมาตรฐานช่วยให้วิเคราะห์ได้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ป้องกันปัญหาที่พบบ่อยในการนำเข้าข้อมูล และช่วยให้เริ่มต้นได้เร็วขึ้น.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
เทมเพลตพร้อมใช้งานที่ช่วยจัดระเบียบข้อมูลการขนส่งจาก Blue Yonder TMS.
ส่งออกข้อมูล TMS
สิ่งที่ต้องทำ
ดึงข้อมูลการจัดส่งย้อนหลัง 3-6 เดือนจาก Blue Yonder TMS โดยตรง แล้วกรอกข้อมูลกระบวนการจริงลงในเทมเพลตที่ดาวน์โหลดไว้.
เหตุผลที่สำคัญ
ข้อมูลล่าสุดที่มีรายละเอียดเพียงพอช่วยให้เห็นภาพการปฏิบัติงานในปัจจุบันตามจริง และวิเคราะห์ผลการดำเนินงานกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างน่าเชื่อถือ.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
เทมเพลตที่กรอกข้อมูลการจัดการการขนส่งย้อนหลังที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว.
อัปโหลดชุดข้อมูล
สิ่งที่ต้องทำ
อัปโหลดเทมเพลตข้อมูลที่กรอกแล้วไปยังแพลตฟอร์ม ProcessMind อย่างปลอดภัย จากนั้นระบบจะเริ่มค้นหาและวิเคราะห์กระบวนการโดยอัตโนมัติ.
เหตุผลที่สำคัญ
การอัปโหลดข้อมูลที่สะดวกช่วยให้เริ่มใช้การวิเคราะห์ได้รวดเร็ว เปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ โดยไม่ต้องประมวลผลด้วยตนเองที่ซับซ้อน.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
อัปโหลดข้อมูลการขนส่งจาก Blue Yonder TMS เรียบร้อยแล้ว พร้อมวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ.
วิเคราะห์กระบวนการ
สิ่งที่ต้องทำ
สำรวจแดชบอร์ดและแผนภาพกระบวนการที่ ProcessMind สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ใช้คำแนะนำจาก AI เพื่อระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ.
เหตุผลที่สำคัญ
การแสดงเส้นทางการขนส่งตั้งแต่ต้นจนจบพร้อมคำแนะนำอัจฉริยะช่วยให้เห็นคอขวดและช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ซ่อนอยู่ได้ทันที.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
เข้าใจกระบวนการขนส่ง ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก และจุดที่ควรปรับปรุงได้อย่างชัดเจน.
นำการปรับปรุงไปใช้
สิ่งที่ต้องทำ
จัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการปรับปรุงที่พบจากการวิเคราะห์ แล้วปรับการตั้งค่า Blue Yonder TMS หรือขั้นตอนการปฏิบัติงาน.
เหตุผลที่สำคัญ
การนำข้อมูลเชิงลึกไปปรับใช้ช่วยแก้ปัญหาความไม่มีประสิทธิภาพโดยตรง และสร้างประโยชน์ที่เห็นได้จริง เช่น ลดเวลาขนส่งและเลือกผู้ให้บริการขนส่งได้เหมาะสมขึ้น.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
ลงมือปรับปรุงกระบวนการจัดการการขนส่งอย่างเป็นรูปธรรม โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกเป็นแนวทาง.
ติดตามกระบวนการ
สิ่งที่ต้องทำ
อัปโหลดข้อมูลการขนส่งที่อัปเดตแล้วไปยัง ProcessMind เป็นระยะ เพื่อติดตามผลของการเปลี่ยนแปลงที่นำไปใช้และวัดการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง.
เหตุผลที่สำคัญ
การติดตามอย่างต่อเนื่องช่วยรักษาประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นและปรับเปลี่ยนได้คล่องตัว เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพสูงสุดในสภาพแวดล้อมโลจิสติกส์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
ระบบวัดผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อยืนยันผลดีจากการเปลี่ยนแปลงและช่วยให้ปรับปรุงได้ไม่หยุด.
สิ่งที่คุณจะได้รับ
เพิ่มประสิทธิภาพงานโลจิสติกส์ใน Blue Yonder TMS
- ดูโฟลว์การทำงานจริงใน Blue Yonder TMS
- ระบุปัญหาด้านผลการดำเนินงานของผู้ขนส่ง
- ค้นหาคอขวดและความล่าช้าในกระบวนการ
- ปรับปรุงการทำงานตลอดห่วงโซ่โลจิสติกส์
ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป
การปรับปรุงการจัดการการขนส่งที่วัดผลได้
ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นประโยชน์ที่องค์กรได้รับจากการปรับปรุงกระบวนการจัดการการขนส่งด้วย process mining และ Blue Yonder TMS โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากเส้นทางการจัดส่งแต่ละรายการ.
เร่งขั้นตอนเริ่มต้นของกระบวนการ
เร่งขั้นตอนเริ่มต้นของการวางแผนและจองการจัดส่ง เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้นและยกระดับการบริการลูกค้า ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงจองการจัดส่งสำเร็จ.
ลดข้อคลาดเคลื่อนในการเรียกเก็บเงิน
ลดกรณีที่ต้องตรวจสอบใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งซ้ำหรือปรับแก้เนื่องจากข้อผิดพลาด ช่วยประหยัดต้นทุนและเร่งการชำระเงินให้ผู้ให้บริการขนส่ง.
เพิ่มจำนวนการจัดส่งที่สำเร็จ
ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของห่วงโซ่อุปทาน ด้วยการส่งมอบตามวันที่ลูกค้าต้องการอย่างสม่ำเสมอ ช่วยลดค่าปรับและเสริมชื่อเสียงของธุรกิจ.
ลดเวลาประมวลผลการชำระเงิน
ลดเวลาตั้งแต่ได้รับหลักฐานการส่งมอบจนถึงชำระเงินให้ผู้ให้บริการขนส่งเสร็จสิ้น ช่วยเสริมความสัมพันธ์กับคู่ค้าและให้การปฏิบัติงานดำเนินต่อเนื่องได้อย่างราบรื่น อีกทั้งช่วยให้ผู้ให้บริการขนส่งบริหารกระแสเงินสดได้ดีขึ้น.
ลดการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้วางแผนไว้
ลดจำนวนครั้งที่ต้องแก้ไขแผนหรือจองการจัดส่งใหม่หลังยืนยันครั้งแรก ช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง หลีกเลี่ยงต้นทุนการวางแผนใหม่ และเพิ่มเสถียรภาพในการปฏิบัติงาน.
ผลลัพธ์แตกต่างกันตามความซับซ้อนของกระบวนการ คุณภาพข้อมูล และเป้าหมายทางธุรกิจ ตัวเลขเหล่านี้แสดงระดับการปรับปรุงที่พบโดยทั่วไปจากการนำไปใช้ในหลายรูปแบบ.
ข้อมูลที่แนะนำ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
Process mining แสดงภาพขั้นตอนการจัดส่งที่เกิดขึ้นจริง และระบุคอขวด เช่น ความล่าช้าในการจองหรือผ่านพิธีการศุลกากร ช่วยให้คุณค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของความไม่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการสำคัญในระบบ Blue Yonder TMS ได้.
โดยหลักแล้ว คุณต้องใช้บันทึกเหตุการณ์ที่ระบุกิจกรรม เวลา และรหัสกรณี ซึ่งโดยทั่วไปคือรหัสการจัดส่งใน TMS ข้อมูลนี้ช่วยสร้างเส้นทางทั้งหมดของการจัดส่งแต่ละรายการขึ้นใหม่ได้.
การดึงข้อมูลเบื้องต้นและตั้งค่าโมเดลอาจใช้เวลาสองสามสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของข้อมูลและการเข้าถึงระบบ โดยทั่วไปภายใน 4-8 สัปดาห์ คุณจะเริ่มเห็นข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนที่เบี่ยงเบนและตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก.
คุณสามารถเร่งการจองการจัดส่ง ปรับปรุงการเลือกผู้ให้บริการขนส่ง และเพิ่มประสิทธิภาพการรับและส่งมอบตรงเวลาได้ นอกจากนี้ยังช่วยลดข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งและการแก้ไขงานด้วยตนเอง ซึ่งช่วยประหยัดต้นทุนได้มาก.
ได้ process mining แสดงขั้นตอนทั้งหมดของกระบวนการอย่างแม่นยำ รวมถึงการผ่านพิธีการศุลกากร และระบุได้ว่าความล่าช้าเกิดที่จุดใด เกิดบ่อยเพียงใด และส่งผลต่อเวลาส่งมอบโดยรวมอย่างไร ช่วยให้ปรับปรุงได้ตรงจุด.
การดึงข้อมูลจาก Blue Yonder TMS ทำได้ไม่ยาก หากคุณเข้าถึงฐานข้อมูลเบื้องหลังหรือเครื่องมือรายงานของระบบได้ โดยทั่วไปสามารถใช้ฟังก์ชันส่งออกมาตรฐานหรือสืบค้นฐานข้อมูลโดยตรงเพื่อดึงบันทึกเหตุการณ์ที่จำเป็น.
ไม่จำเป็นเสมอไป แม้ความรู้ด้านข้อมูลจะเป็นประโยชน์ แต่เครื่องมือ process mining สมัยใหม่หลายตัวมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย นักวิเคราะห์ธุรกิจหรือผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการสามารถใช้เครื่องมือได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อผ่านการฝึกอบรม.
process mining เปรียบเทียบขั้นตอนและเหตุการณ์การจัดส่งที่เกิดขึ้นจริงกับเส้นทางและค่าใช้จ่ายที่วางแผนไว้ เพื่อแสดงจุดที่เบี่ยงเบนและทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณจึงปรับแก้และจัดการข้อพิพาทได้ล่วงหน้า ช่วยลดความสูญเสียทางการเงิน.
ยกระดับประสิทธิภาพการจัดการการขนส่งได้ตั้งแต่วันนี้
ค้นหาจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ ติดตามผลการดำเนินงาน และลดรอบเวลาดำเนินการได้ 30%.
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที.