ปรับปรุงกระบวนการจ้างจนเกษียณตลอดวงจรชีวิตพนักงาน

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานใน Dynamics 365.
ปรับปรุงกระบวนการจ้างจนเกษียณตลอดวงจรชีวิตพนักงาน
วงจรพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงออกจากองค์กร
Microsoft Dynamics 365 Human Resources

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงวงจรพนักงานใน Microsoft Dynamics 365 HR

แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณค้นหาคอขวดที่มองไม่เห็นและจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพตลอดเส้นทางของพนักงาน ตั้งแต่การสรรหาไปจนถึงการออกจากงาน เราช่วยระบุจุดที่กระบวนการล่าช้าหรือต้องทำงานซ้ำ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการโดยอิงจากข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการ และลดต้นทุนได้.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดจึงควรปรับปรุงวงจรพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงออกจากองค์กรใน Microsoft Dynamics 365 HR?

วงจรพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงออกจากองค์กร หรือ H2R เป็นกระบวนการสำคัญและซับซ้อน ครอบคลุมทุกช่วงของการทำงานในองค์กร ตั้งแต่การสรรหาครั้งแรกจนถึงการพ้นสภาพพนักงาน แม้ Microsoft Dynamics 365 HR จะช่วยจัดการข้อมูลและงานด้าน HR ได้ แต่การปฏิบัติงานจริงมักไม่เป็นไปตามขั้นตอนที่ออกแบบไว้ ความแตกต่างนี้ทำให้เกิดความไม่มีประสิทธิภาพที่มองไม่เห็น ความล่าช้าที่มีต้นทุนสูง และความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานและประสบการณ์ของพนักงาน

ความไม่มีประสิทธิภาพในกระบวนการ H2R เกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ เช่น ระยะเวลาดำเนินการ สรรหาที่ยาวนาน การเริ่มงานล่าช้า พลาดโอกาสในการฝึกอบรม การบริหารผลการปฏิบัติงานที่ไม่สม่ำเสมอ และขั้นตอนการพ้นสภาพพนักงานที่ยุ่งยาก ปัญหาเหล่านี้ไม่เพียงเพิ่มต้นทุนการดำเนินงาน แต่ยังทำให้พนักงานได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี ซึ่งอาจนำไปสู่อัตราการลาออกที่สูงขึ้นและกระทบต่อภาพลักษณ์นายจ้าง การทำความเข้าใจขั้นตอนจริงของกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบใน Microsoft Dynamics 365 HR จึงเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญในการค้นหาและแก้ไขคอขวดเหล่านี้

ใช้ process mining เพื่อปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงออกจากองค์กร

process mining ช่วยให้เห็นการปฏิบัติงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงออกจากองค์กรใน Microsoft Dynamics 365 HR ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น เมื่อนำบันทึกเหตุการณ์จากระบบมาวิเคราะห์ process mining จะสร้างเส้นทางจริงที่พนักงานผ่านในองค์กรขึ้นใหม่ ทำให้เห็นว่ากระบวนการดำเนินไปอย่างไรในทางปฏิบัติ ไม่ใช่แค่ตามเอกสารหรือความเข้าใจของแต่ละคน

วิธีนี้ช่วยให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

  • แสดงเส้นทางที่ซับซ้อนเป็นภาพ: ค้นพบรูปแบบกระบวนการที่เกิดขึ้นทั้งหมด แม้แต่รูปแบบที่คุณไม่เคยทราบมาก่อน ตั้งแต่
วงจรพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงออกจากองค์กร ประสิทธิภาพงาน HR การสรรหาบุคลากร กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ การบริหารผลการปฏิบัติงาน ขั้นตอนการพ้นสภาพพนักงาน การวางแผนกำลังคน การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน HR ประสบการณ์ของพนักงาน ฝ่าย HR H2R การบริหารทุนมนุษย์ HCM เส้นทางการทำงานของพนักงาน

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

ความล่าช้าในรอบการสรรหา ตั้งแต่สร้างคำขอเปิดรับสมัครจนถึงการตอบรับข้อเสนอ ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจอย่างมาก เพราะทำให้ตำแหน่งสำคัญว่างนานขึ้น เพิ่มภาระงานของผู้สรรหา และอาจทำให้เสียผู้สมัครที่มีความสามารถให้คู่แข่ง ส่งผลให้ต้นทุนการปฏิบัติงานสูงขึ้นและผลิตภาพลดลง ProcessMind ระบุคอขวดในกระบวนการตั้งแต่รับพนักงานจนพ้นสภาพใน Microsoft Dynamics 365 HR ได้อย่างแม่นยำ พร้อมชี้ขั้นตอนการสรรหาที่ติดขัด เมื่อเห็นภาพการไหลของกระบวนการจริง คุณจะค้นหาสาเหตุของความล่าช้าและปรับปรุงได้ตรงจุด เพื่อเร่งการสรรหาและเติมตำแหน่งงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

กระบวนการเริ่มงานที่ไม่สม่ำเสมอหรือใช้เวลานานอาจทำให้พนักงานใหม่ขาดความผูกพัน เริ่มทำงานได้เต็มประสิทธิภาพช้า และลาออกตั้งแต่ช่วงแรก หากงานสำคัญ เช่น การตั้งค่าระบบเงินเดือนหรือการมอบหมายการฝึกอบรม ถูกละเลยหรือล่าช้า พนักงานจะได้รับประสบการณ์ช่วงเริ่มต้นที่ไม่ดีและอาจเกิดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ProcessMind ช่วยให้เห็นทุกขั้นตอนของการเริ่มงานใน Microsoft Dynamics 365 HR แสดงจุดที่ต่างจากเส้นทางที่ควรเป็น และระบุว่างานใดถูกละเลยหรือล่าช้า คุณจึงกำหนดมาตรฐานและปรับปรุงกระบวนการเริ่มงาน เพื่อให้พนักงานใหม่ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและดี.

หากไม่ได้ประเมินผลการปฏิบัติงานตามกำหนดหรือพลาดการประเมินบ่อยครั้ง จะส่งผลเสียต่อการพัฒนาพนักงาน ขวัญกำลังใจ และการทำงานให้สอดคล้องกับเป้าหมาย ผลที่ตามมาอาจเป็นผลิตภาพที่ลดลง การขาดข้อเสนอแนะที่ชัดเจน และปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับรอบการบริหารผลการปฏิบัติงาน ProcessMind วิเคราะห์การไหลของกิจกรรมด้านการบริหารผลการปฏิบัติงานใน Microsoft Dynamics 365 HR พร้อมชี้กรณีที่ประเมินล่าช้าหรือข้ามการประเมิน เมื่อเข้าใจสาเหตุของความล่าช้า คุณจะปรับกระบวนการให้คล่องตัว ให้ข้อเสนอแนะได้ตรงเวลา และส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตลอดวงจรชีวิตพนักงาน.

กระบวนการพ้นสภาพที่ไม่สม่ำเสมอหรือไม่ครบถ้วนอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของข้อมูล ค่าปรับจากหน่วยงานกำกับดูแล และข้อพิพาททางกฎหมาย งานสำคัญอย่างการรับคืนทรัพย์สิน การเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงระบบ หรือการสัมภาษณ์ก่อนออก อาจถูกมองข้ามจนเกิดความเสียหายทางการเงินและชื่อเสียง ProcessMind แสดงเส้นทางการพ้นสภาพจริงใน Microsoft Dynamics 365 HR ระบุจุดที่ต่างจากขั้นตอนที่กำหนด และชี้ข้อกำหนดที่ไม่ได้ปฏิบัติตาม ภาพรวมนี้ช่วยให้องค์กรกำหนดมาตรฐานการพ้นสภาพ ลดความเสี่ยง และดำเนินการให้พนักงานออกจากงานได้อย่างราบรื่นและถูกต้องตามกฎหมาย.

กระบวนการ HR มักมีการอนุมัติและส่งต่องานหลายขั้น จึงระบุจุดที่เกิดความล่าช้าได้ยาก คอขวดที่ซ่อนอยู่อาจเกิดในขั้นตอนเลื่อนตำแหน่ง เปลี่ยนบทบาท หรือเหตุการณ์อื่นในวงจรชีวิตพนักงาน ทำให้พนักงานไม่พอใจ ลดประสิทธิภาพงาน HR และทำให้การเปลี่ยนแปลงสำคัญขององค์กรล่าช้า ProcessMind แสดงภาพการไหลของเหตุการณ์ตลอดวงจรชีวิตพนักงานใน Microsoft Dynamics 365 HR พร้อมระบุขั้นตอนหรือแผนกที่ทำให้เกิดความล่าช้า เมื่อพบคอขวดแล้ว คุณจะจัดสรรทรัพยากรได้เหมาะสม ลดงานซ้ำซ้อน และให้บริการด้าน HR ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น.

ความล่าช้าในการอนุมัติและดำเนินการเปลี่ยนบทบาทหรือเลื่อนตำแหน่งภายในองค์กร อาจทำให้พนักงานไม่พอใจ ลดโอกาสในการเติบโตในสายอาชีพ และเพิ่มการลาออก กระบวนการย้ายตำแหน่งภายในที่ยุ่งยากยังทำให้องค์กรปรับกำลังคนได้ไม่คล่องตัวและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถไว้ได้ยาก ProcessMind ติดตามเส้นทางการย้ายตำแหน่งและเลื่อนตำแหน่งภายใน Microsoft Dynamics 365 HR ตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมแสดงจุดที่การอนุมัติติดขัดหรืองานล่าช้า ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณปรับกระบวนการย้ายตำแหน่งภายในให้คล่องตัว เพื่อให้พนักงานเติบโตในสายงานและเริ่มทำหน้าที่ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว.

การลาออกของพนักงานในอัตราสูง โดยเฉพาะเมื่อไม่เข้าใจหรือไม่ได้แก้ไขสาเหตุ ทำให้เกิดต้นทุนจำนวนมากจากการสรรหา การเริ่มงาน และผลิตภาพที่สูญเสียไป หากไม่เห็นเหตุการณ์ในวงจรชีวิตที่นำไปสู่การลาออก ก็ยากที่จะกำหนดแนวทางรักษาพนักงานให้ได้ผล ProcessMind วิเคราะห์รูปแบบในกระบวนการตั้งแต่รับพนักงานจนพ้นสภาพ เพื่อค้นหาเส้นทางที่มักนำไปสู่การเลิกจ้างหรือการลาออกโดยสมัครใจใน Microsoft Dynamics 365 HR เมื่อเข้าใจเหตุการณ์ก่อนหน้า คุณจะวางมาตรการเชิงรุกเพื่อรักษาพนักงาน ลดต้นทุนจากการลาออก และสร้างกำลังคนที่มั่นคงยิ่งขึ้น.

การป้อนข้อมูลด้วยตนเองและการอัปเดตข้อมูลที่ไม่สม่ำเสมอตลอดวงจรชีวิตพนักงาน อาจทำให้ประวัติพนักงานคลาดเคลื่อนและกระทบต่อเงินเดือน การจัดการสวัสดิการ และรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด หากข้อมูลในระบบ HR ไม่มีคุณภาพ ก็อาจเกิดข้อผิดพลาดที่มีต้นทุนสูงและนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่เหมาะสม ProcessMind ช่วยระบุจุดที่ข้อมูลพนักงานใน Microsoft Dynamics 365 HR ไม่สอดคล้องกันหรือเกิดข้อผิดพลาด โดยติดตามกิจกรรมและการเปลี่ยนแปลงแอตทริบิวต์ คุณจึงปรับปรุงการกำกับดูแลข้อมูล ตรวจสอบความถูกต้องโดยอัตโนมัติ และรักษาความถูกต้องของข้อมูล HR ตลอดกระบวนการตั้งแต่รับพนักงานจนพ้นสภาพ.

หากมอบหมายการฝึกอบรมที่จำเป็นไม่ทันเวลา หรือมอบหมายไม่สม่ำเสมอในตำแหน่งงานที่คล้ายกัน อาจเกิดช่องว่างด้านทักษะ ผลิตภาพลดลง และการละเมิดข้อกำหนด พนักงานอาจไม่ได้รับการพัฒนาที่จำเป็นต่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งกระทบต่อขีดความสามารถโดยรวมขององค์กร ProcessMind แสดงกิจกรรม "มอบหมายการฝึกอบรม" ใน Microsoft Dynamics 365 HR ให้เห็นว่าการฝึกอบรมเริ่มตามแผนหรือไม่ และช่วยระบุความล่าช้าหรือความไม่สม่ำเสมอในการมอบหมายตามตำแหน่งหรือแผนก ข้อมูลนี้ช่วยให้พนักงานได้รับการพัฒนาทักษะที่เหมาะสมและตรงเวลาตลอดเส้นทางการทำงาน.

หากไม่เข้าใจเส้นทางที่พนักงานผ่านตลอดวงจรชีวิตตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพ องค์กรจะระบุความเบี่ยงเบนจากกระบวนการมาตรฐานได้ยาก เมื่อมองไม่เห็นภาพรวม ก็ไม่สามารถจัดการความไม่มีประสิทธิภาพล่วงหน้า ปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน หรือทำให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกระบวนการได้ ProcessMind แสดงทุกขั้นตอนที่พนักงานผ่านใน Microsoft Dynamics 365 HR ตั้งแต่เริ่มงานจนถึงเกษียณ ทำให้เห็นการดำเนินกระบวนการจริงอย่างเป็นกลาง ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเข้าใจเส้นทางที่ซับซ้อนของพนักงาน ระบุรูปแบบที่แตกต่าง และปรับปรุงประสบการณ์ตั้งแต่รับพนักงานจนพ้นสภาพได้ทั้งหมด.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

การลดเวลาที่ใช้ในการเติมตำแหน่งว่างช่วยเพิ่มผลิตภาพและลดต้นทุนการปฏิบัติงานโดยตรง กระบวนการสรรหาที่คล่องตัวในวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพ ช่วยให้ได้บุคลากรที่มีความสามารถเร็วขึ้น ลดช่วงที่ทีมขาดกำลังคน และเร่งกำหนดการของโครงการ ProcessMind ระบุคอขวดในเวิร์กโฟลว์การสรรหาของ Microsoft Dynamics 365 HR ได้อย่างแม่นยำ เช่น ขั้นตอนอนุมัติที่ช้าหรือขั้นตอนที่ต้องทำซ้ำ เมื่อเห็นกระบวนการจริง คุณจะหาจุดที่ควรลดความล่าช้า วัดผลจากการเปลี่ยนแปลง และตั้งเป้าลดเวลารับพนักงานใหม่ เช่น 20% หรือมากกว่า.

อัตราการทำขั้นตอนเริ่มงานให้เสร็จในระดับสูงสะท้อนว่าพนักงานใหม่เริ่มงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมมากขึ้น ส่งผลให้พึงพอใจและเริ่มทำงานได้เต็มประสิทธิภาพเร็วขึ้น การทำงานสำคัญให้เสร็จตรงเวลาในกระบวนการตั้งแต่รับพนักงานจนพ้นสภาพผ่าน Microsoft Dynamics 365 HR เป็นเรื่องสำคัญต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดและประสบการณ์ที่ดีของพนักงาน ProcessMind แสดงจุดที่ต่างจากเส้นทางเริ่มงานที่ควรเป็น พร้อมชี้งานที่ยังไม่เสร็จ การอนุมัติที่ล่าช้า หรือการฝึกอบรมที่ไม่ได้มอบหมาย คุณจึงติดตามอัตราการทำงานเสร็จในแต่ละแผนกหรือตำแหน่ง ค้นหาสาเหตุของความไม่มีประสิทธิภาพ และปรับปรุงให้ตรงจุดเพื่อให้ทำงานเสร็จได้อย่างน้อย 95%.

การประเมินผลการปฏิบัติงานตรงเวลามีความสำคัญต่อการพัฒนาและความผูกพันของพนักงาน รวมถึงการบริหารบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ การเร่งรอบการประเมินในวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพช่วยให้ข้อเสนอแนะเป็นปัจจุบัน เป้าหมายสอดคล้องกัน และการพูดคุยเรื่องความก้าวหน้าในสายอาชีพไม่ล่าช้า ส่งเสริมให้ฝ่าย HR ทำงานเชิงรุก ProcessMind ช่วยให้คุณทำแผนที่การไหลของการประเมินผลใน Microsoft Dynamics 365 HR ตั้งแต่ต้นจนจบ และระบุจุดที่ล่าช้า เช่น การอนุมัติของผู้จัดการหรือการส่งข้อมูลจากพนักงาน ข้อมูลนี้ช่วยลดระยะเวลาของรอบงานได้ 15-30% และทำให้การประเมินเสร็จอย่างมีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอทั่วทั้งองค์กร.

การดูแลให้ขั้นตอนการพ้นสภาพเป็นไปอย่างสม่ำเสมอและถูกต้องตามข้อกำหนด ช่วยลดความเสี่ยงทางกฎหมาย ปกป้องทรัพย์สินของบริษัท และรักษาภาพลักษณ์นายจ้างที่ดีแม้ในช่วงที่พนักงานลาออก การกำหนดมาตรฐานให้ช่วงสำคัญของวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพมีความสำคัญต่อความถูกต้องของการปฏิบัติงานและความปลอดภัยของข้อมูล ProcessMind แสดงกระบวนการพ้นสภาพจริงจาก Microsoft Dynamics 365 HR พร้อมเปิดเผยขั้นตอนที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือตกหล่น เช่น การลืมรับคืนทรัพย์สินหรือการสัมภาษณ์ก่อนออกที่ยังไม่เสร็จ เมื่อเปรียบเทียบเส้นทางจริงกับแบบจำลองที่ควรเป็น คุณจะกำหนดมาตรฐานและทำให้ทุกกรณีปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ครบถ้วน พร้อมลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น.

เมื่อเห็นภาพวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพได้ชัดเจน คุณจะพบคอขวดและความไม่มีประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่ ซึ่งกระทบต่อความพึงพอใจของพนักงานและต้นทุนการปฏิบัติงานของ HR การเข้าใจว่ากระบวนการใน Microsoft Dynamics 365 HR ดำเนินไปอย่างไรจริง ช่วยให้ตัดสินใจปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยใช้ข้อมูลประกอบ ProcessMind สร้างเส้นทางการทำงานของพนักงานขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การสรรหาจนถึงการพ้นสภาพ พร้อมแสดงรูปแบบและจุดที่แตกต่างทั้งหมด ความโปร่งใสนี้ช่วยให้คุณพบวงจรการทำงานที่ไม่คาดคิด วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าด้วยงานที่ทำเอง และจุดที่ความล่าช้าสะสม เพื่อใช้ข้อมูลเชิงลึกปรับปรุงงาน HR ทั้งหมด.

การดำเนินการเปลี่ยนบทบาทและเลื่อนตำแหน่งอย่างรวดเร็วมีความสำคัญต่อขวัญกำลังใจ การเติบโตในสายอาชีพ และความคล่องตัวขององค์กร ความล่าช้าอาจทำให้พนักงานไม่พอใจและเป็นอุปสรรคต่อการรักษาบุคลากรในวงจรชีวิตพนักงานที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ProcessMind ระบุขั้นตอนและผู้เกี่ยวข้องที่ทำให้การอนุมัติเปลี่ยนบทบาทใน Microsoft Dynamics 365 HR ล่าช้าได้อย่างชัดเจน เมื่อวิเคราะห์เวลาที่ใช้ในแต่ละขั้นตอนและระบุวงจรการทำงานซ้ำ องค์กรจะลดเวลาอนุมัติและช่วยให้พนักงานเปลี่ยนไปทำหน้าที่ใหม่ได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว.

การลาออกของพนักงานในอัตราสูงทำให้เกิดต้นทุนจำนวนมาก ทั้งการสรรหา การเริ่มงาน และผลิตภาพที่สูญเสียไป การลดต้นทุนเหล่านี้ด้วยการปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่รับพนักงานจนพ้นสภาพเป็นสิ่งสำคัญต่อสถานะทางการเงินและการรักษากำลังคนให้มั่นคง ProcessMind ช่วยค้นหารูปแบบเส้นทางของพนักงานที่นำไปสู่การลาออกตั้งแต่ช่วงแรกหรือความไม่พอใจ ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับปัญหาการเริ่มงานหรือความก้าวหน้าในสายอาชีพ เมื่อปรับปรุงจุดสำคัญเหล่านี้ใน Microsoft Dynamics 365 HR คุณจะจัดการสาเหตุของการลาออกได้ล่วงหน้า และอาจลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องได้ 10-25%.

ข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลประวัติพนักงานด้วยตนเองทำให้เกิดปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด การจ่ายเงินเดือนผิดพลาด และการตัดสินใจที่ไม่เหมาะสม การลดข้อผิดพลาดเหล่านี้ตลอดวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพช่วยรักษาความถูกต้องของข้อมูลและการปฏิบัติงานใน Microsoft Dynamics 365 HR ProcessMind ระบุกิจกรรมที่มักทำให้ต้องแก้ไขข้อมูลหรือทำงานซ้ำ พร้อมชี้จุดที่ควรใช้ระบบอัตโนมัติหรือเพิ่มการฝึกอบรม เมื่อเห็นผลกระทบของข้อผิดพลาดต่อขั้นตอนถัดไป คุณจะปรับปรุงได้ตรงจุดเพื่อลดความคลาดเคลื่อนจากการป้อนข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุดและยกระดับคุณภาพข้อมูลโดยรวม.

การมอบหมายการฝึกอบรมอย่างมีประสิทธิภาพและตรงเวลามีความสำคัญต่อการพัฒนาพนักงาน การเพิ่มทักษะ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุตสาหกรรม กระบวนการที่มีประสิทธิภาพในวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพช่วยให้พนักงานพัฒนาความสามารถที่จำเป็นได้โดยไม่ล่าช้า ProcessMind แสดงเส้นทางการมอบหมายและเรียนจบการฝึกอบรมทั้งหมดใน Microsoft Dynamics 365 HR พร้อมเผยความล่าช้าตั้งแต่การมอบหมายจนถึงการเรียนจบ และชี้คอขวดกับการส่งต่องานที่ไม่มีประสิทธิภาพ องค์กรจึงปรับกระบวนการให้คล่องตัว ส่งมอบการฝึกอบรมได้ตรงเวลา และเตรียมความพร้อมของกำลังคนได้ดียิ่งขึ้น.

การปรับเวิร์กโฟลว์ HR ให้คล่องตัวตลอดวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงานโดยตรง เมื่อพบและขจัดความไม่มีประสิทธิภาพ ฝ่าย HR ก็ทำงานได้อย่างคล่องตัวและจัดสรรทรัพยากรได้เหมาะสมยิ่งขึ้น ProcessMind เผยต้นทุนแฝงจากการทำงานซ้ำ การแทรกแซงด้วยตนเองที่มากเกินไป และรอบกระบวนการที่ยืดเยื้อใน Microsoft Dynamics 365 HR เมื่อปรับปรุงจุดเหล่านี้ เช่น ลดเวลาเฉลี่ยที่ใช้กับงานธุรการหรือลดขั้นตอนซ้ำๆ ด้วยระบบอัตโนมัติ องค์กรจะประหยัดต้นทุนการปฏิบัติงานด้าน HR ได้อย่างมีนัยสำคัญ.

แนวทางปรับปรุงวงจรพนักงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงออกจากองค์กรใน 6 ขั้นตอน

1

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ใช้เทมเพลตข้อมูล Excel ที่ตั้งค่าไว้สำหรับกระบวนการตั้งแต่รับพนักงานจนพ้นสภาพใน Microsoft Dynamics 365 HR ซึ่งออกแบบมาเพื่อเก็บข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ที่จำเป็น.

เหตุผลที่สำคัญ

เทมเพลตนี้ช่วยให้คุณเก็บข้อมูลในรูปแบบที่ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น ลดข้อผิดพลาดและเตรียมการวิเคราะห์ได้เร็วขึ้น.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel มาตรฐานที่พร้อมให้คุณกรอกข้อมูลกระบวนการย้อนหลัง.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ค้นหาจุดที่ทำให้วงจรชีวิตพนักงานไม่มีประสิทธิภาพ

ProcessMind แสดงภาพกระบวนการตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงพ้นสภาพใน Dynamics 365 Hr ให้เห็นขั้นตอนที่เกิดขึ้นจริงและช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณจะเห็นข้อมูลเชิงลึกในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสรรหาจนถึงการออกจากงาน พร้อมข้อมูลที่นำไปใช้ปรับปรุงได้.
  • ดูเส้นทางวงจรชีวิตพนักงานที่เกิดขึ้นจริงใน D365 Hr
  • ระบุคอขวดในขั้นตอนรับพนักงานใหม่และพ้นสภาพพนักงาน
  • ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการจัดการความเสี่ยง
  • ลดต้นทุนตลอดเส้นทางการทำงานของพนักงาน
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

เพิ่มประสิทธิภาพตลอดวงจรชีวิตพนักงาน

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงการปฏิบัติงานและประโยชน์เชิงกลยุทธ์ที่องค์กรได้รับจากการปรับกระบวนการตลอดวงจรชีวิตพนักงานให้ดีขึ้น เมื่อใช้ process mining วิเคราะห์ข้อมูลจาก Microsoft Dynamics 365 HR องค์กรจะระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง และยกระดับประสบการณ์ของพนักงานตั้งแต่การจ้างงานจนถึงการเกษียณได้.

0 % faster
ช่วยให้พนักงานใหม่เริ่มงานได้เร็วขึ้น

ลดเวลาจ้างงาน

ปรับกระบวนการสรรหาและเริ่มงานให้คล่องตัว เพื่อให้พนักงานใหม่เริ่มงานได้เร็วขึ้นและลดการสูญเสียผลิตภาพจากตำแหน่งงานว่าง.

0 % increase
เพิ่มความสำเร็จในการเริ่มงาน

เพิ่มอัตราการทำงานเสร็จตามกำหนด

ช่วยให้พนักงานใหม่ทำกิจกรรมสำคัญในช่วงเริ่มงานได้ครบและตรงเวลา เพื่อให้ปรับตัวเข้ากับองค์กรและเริ่มทำงานได้เร็วขึ้น.

0 % increase
ประเมินผลงานได้ตรงเวลา

เพิ่มอัตราการทำงานเสร็จตรงเวลา

เพิ่มสัดส่วนการประเมินผลงานที่เสร็จภายในวันที่กำหนด เพื่อส่งเสริมความผูกพันและการพัฒนาของพนักงาน.

0 % boost
ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดในขั้นตอนพ้นสภาพ

ปฏิบัติตามนโยบายได้ดีขึ้น

ช่วยให้กิจกรรมที่จำเป็นเมื่อพนักงานพ้นสภาพเสร็จตรงเวลา ลดความเสี่ยงและทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น.

0 % reduction
ลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการด้าน HR

ลดต้นทุนกระบวนการ

องค์กรลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการด้าน HR ได้อย่างมีนัยสำคัญ ด้วยการปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัวและลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองตลอดวงจรชีวิตพนักงาน.

0 % fewer errors
ข้อมูล HR ถูกต้องแม่นยำ

ลดข้อผิดพลาดของข้อมูล

ค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลที่พบบ่อยตั้งแต่ต้นทาง เพื่อรักษาความถูกต้องของข้อมูลและลดงานแก้ไขซ้ำของทีม HR.

ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของกระบวนการและคุณภาพข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าการปรับปรุงที่พบโดยทั่วไปจากการนำระบบไปใช้.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของพนักงาน ซึ่งใช้เป็น case ID หลักตลอดวงจรชีวิตการทำงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือ case identifier ที่จำเป็นสำหรับเชื่อมโยงเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวกับพนักงาน ทำให้ติดตามเส้นทางและวงจรชีวิตการทำงานของแต่ละคนได้ครบถ้วน.

ชื่อเหตุการณ์เฉพาะในวงจรชีวิตการทำงานของ HR ที่เกิดขึ้น เช่น 'จ้างพนักงานแล้ว' หรือ 'ประเมินผลงานพนักงาน'.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้กำหนดขั้นตอนในแผนผังกระบวนการ เพื่อให้เห็นภาพและวิเคราะห์วงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่การจ้างงานจนถึงการพ้นสภาพได้.

วันที่และเวลาที่ระบุว่ากิจกรรม HR เกิดขึ้นเมื่อใด.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลานี้สำคัญต่อการเรียงลำดับเหตุการณ์ การคำนวณตัวชี้วัดด้านเวลา และการค้นหาคอขวดกับความล่าช้าในกระบวนการ.

วันที่และเวลาที่ระบุว่ากิจกรรมเสร็จสิ้น ใช้สำหรับวิเคราะห์ระยะเวลา.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้ช่วยคำนวณระยะเวลาของกิจกรรมแต่ละรายการได้อย่างแม่นยำ ซึ่งจำเป็นต่อการค้นหาขั้นตอนที่ใช้เวลามากที่สุดในกระบวนการ.

แผนกในองค์กรที่พนักงานสังกัด เช่น ฝ่ายขายหรือฝ่ายวิศวกรรม.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งข้อมูลกระบวนการตามแผนก เพื่อให้เห็นความแตกต่างด้านประสิทธิภาพ คอขวด และแนวโน้มการลาออกของแต่ละแผนกได้ชัดเจนขึ้น.

ชื่อตำแหน่งหรือลักษณะงานของพนักงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์กระบวนการ HR แยกตามหน้าที่งานได้ละเอียดขึ้น ทำให้ปรับปรุงกระบวนการได้ตรงจุดและค้นหาปัญหาเฉพาะของแต่ละตำแหน่ง.

ผู้จัดการที่รับผิดชอบการตัดสินใจจ้างงานสำหรับคำขอรับสมัครตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเชื่อมโยงประสิทธิภาพของกระบวนการกับผู้จัดการแต่ละคน ทำให้ให้ข้อเสนอแนะได้ตรงจุด พร้อมค้นหาแนวปฏิบัติที่ดีและจุดที่ควรปรับปรุงในกระบวนการสรรหา.

สถานที่หรือสำนักงานที่พนักงานปฏิบัติงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเพิ่มมิติด้านพื้นที่ในการวิเคราะห์ ทำให้ค้นพบความแตกต่างของประสิทธิภาพกระบวนการและแนวโน้มพนักงานในแต่ละภูมิภาค.

เหตุผลที่พนักงานออกจากองค์กร เช่น 'ลาออกโดยสมัครใจ' หรือ 'เลิกจ้างโดยไม่สมัครใจ'.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้ช่วยให้เข้าใจปัจจัยที่ทำให้พนักงานลาออก วางแนวทางรักษาพนักงานได้ตรงจุด และแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของกระบวนการจ้างงาน เมื่อสร้างและอนุมัติคำขอเปิดรับสมัครงาน โดยทั่วไป ระบบจะบันทึกเป็นเหตุการณ์โดยตรงเมื่อผู้ใช้สร้างโครงการสรรหาหรือประกาศรับสมัครงานใหม่ใน Dynamics 365 HR.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์เริ่มต้นหลักสำหรับการวิเคราะห์ Time to Hire การติดตามเหตุการณ์นี้ช่วยวัดประสิทธิภาพของกระบวนการสรรหาทั้งหมด ตั้งแต่เริ่มมีความต้องการจนถึงการได้พนักงานมาทำงาน.

หมายถึงผู้สมัครตอบรับข้อเสนอจ้างงานอย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นการสิ้นสุดรอบการสรรหาหลัก โดยทั่วไปอนุมานจากการเปลี่ยนสถานะในระเบียนผู้สมัครเป็น 'Offer Accepted' หรือสถานะที่มีความหมายใกล้เคียงกัน.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญที่ใช้ปิด KPI 'Time to Hire' แสดงว่าการสรรหาสำเร็จ และเริ่มกิจกรรมเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มงาน.

นี่คือธุรกรรมอย่างเป็นทางการที่เปลี่ยนระเบียนผู้สมัครเป็นระเบียนพนักงาน โดยเป็นเหตุการณ์ที่บันทึกโดยตรงใน Dynamics 365 HR ซึ่งจะสร้างระเบียน 'Worker' และ 'Employment' ที่เกี่ยวข้อง พร้อมวันที่เริ่มงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เปลี่ยนเคสจากขั้นตอนการสรรหาเข้าสู่วงจรชีวิตพนักงานอย่างเป็นทางการ และเริ่มกระบวนการเริ่มงานกับการจ่ายเงินเดือน.

หมายถึงการดำเนินขั้นตอนเริ่มงานเบื้องต้นของพนักงานใหม่เสร็จสิ้น โดยทั่วไปเป็นเหตุการณ์ที่อนุมานจากการทำงานในรายการตรวจสอบการเริ่มงานครบถ้วน หรือจากการเปลี่ยนสถานะในแผนเริ่มงานของพนักงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

หมุดหมายนี้สำคัญต่อการติดตามว่าพนักงานใหม่พร้อมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเร็วเพียงใด ความล่าช้าในขั้นตอนนี้อาจกระทบความผูกพันและผลงานในช่วงแรกของพนักงาน.

หมายถึงการประเมินผลงานของพนักงานในรอบนั้นเสร็จสิ้น โดยอนุมานจากการเปลี่ยนสถานะเอกสารประเมินผลงานเป็น 'Completed' หรือ 'Finalized' ซึ่งผู้จัดการหรือ HR เป็นผู้ดำเนินการ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญในการบริหารจัดการบุคลากร การติดตามความตรงเวลาช่วยให้มั่นใจว่ามีการพูดคุยเรื่องผลงานอย่างสม่ำเสมอและตามกำหนด.

เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของกระบวนการพ้นสภาพพนักงาน เมื่อกรอกวันที่สิ้นสุดการจ้างงานในระบบ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นโดยตรงและชัดเจน โดยเปลี่ยนสถานะพนักงานและเริ่มเวิร์กโฟลว์การพ้นสภาพในขั้นตอนถัดไป.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นตัวชี้วัดสำคัญสำหรับวิเคราะห์การลาออกของพนักงาน และเป็นจุดเริ่มต้นในการวัดประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกระบวนการพ้นสภาพ.

นี่คือกิจกรรมสุดท้ายในวงจรชีวิตพนักงาน แสดงว่าดำเนินขั้นตอนการพ้นสภาพครบถ้วนแล้ว โดยอนุมานจากการทำงานทั้งหมดในรายการตรวจสอบการพ้นสภาพเสร็จสิ้น หรือจากการเปลี่ยนสถานะสุดท้ายในระเบียนพนักงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์สิ้นสุดนี้สำคัญต่อการวัดระยะเวลาโดยรวมและอัตราการดำเนินการพ้นสภาพจนเสร็จ เพื่อให้มั่นใจว่างานด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและงานธุรการทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Process mining ช่วยค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพและคอขวดที่ซ่อนอยู่ตลอดวงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่การจ้างงานจนถึงการพ้นสภาพ ช่วยระบุสาเหตุที่ทำให้ใช้เวลาจ้างงานนาน การประเมินผลงานล่าช้า และขั้นตอนที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ข้อมูลวิเคราะห์นี้ช่วยให้คุณปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัวและลดต้นทุนการปฏิบัติการได้.

โดยทั่วไป คุณต้องใช้บันทึกเหตุการณ์ที่มีข้อมูลกิจกรรมสำคัญ เวลาเกิดเหตุการณ์ และรหัสพนักงานที่ใช้เป็น case identifier ข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้แก่ วันที่สมัครงาน ขั้นตอนการสัมภาษณ์ การตอบรับข้อเสนอ ขั้นตอนเริ่มงาน วันที่ประเมินผลงาน การอนุมัติเปลี่ยนตำแหน่ง และเหตุการณ์พ้นสภาพ บันทึกเหล่านี้แสดงลำดับขั้นตอนต่างๆ ในเส้นทางการทำงานของพนักงานแต่ละคน.

คุณดึงข้อมูลจาก Dynamics 365 HR ได้หลายวิธี เช่น สอบถามฐานข้อมูลโดยตรง เชื่อมต่อผ่าน API หรือใช้เครื่องมือรายงานที่มีอยู่ จากนั้นแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบบันทึกเหตุการณ์ โดยแต่ละรายการต้องมี case ID กิจกรรม และเวลาเกิดเหตุการณ์ ขั้นตอนเตรียมข้อมูลนี้สำคัญต่อการแสดงภาพและวิเคราะห์กระบวนการให้ถูกต้อง.

โดยทั่วไป คุณจะเริ่มเห็นข้อมูลเชิงลึกได้ภายในไม่กี่สัปดาห์หลังดึงข้อมูลและสร้างโมเดลสำเร็จ ส่วนผลการปรับปรุงที่วัดได้ เช่น ลดเวลาจ้างงานหรือเร่งรอบการประเมิน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหาที่พบและความรวดเร็วในการนำการปรับปรุงไปใช้ การติดตามอย่างต่อเนื่องช่วยให้ปรับปรุงกระบวนการได้เรื่อยๆ และรักษาผลลัพธ์ไว้ได้.

คุณคาดหวังผลตอบแทนจากการลงทุนได้จากการลดต้นทุนการปฏิบัติการ การเริ่มงานของพนักงานใหม่ที่เร็วขึ้น และการลดอัตราการลาออกเมื่อพนักงานได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น เมื่อขจัดคอขวดและปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัว คุณจะลดภาระงานธุรการของ HR และเพิ่มความพึงพอใจโดยรวมของพนักงานได้ การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ดีขึ้นยังช่วยลดความเสี่ยงทางกฎหมายและการเงิน.

โดยทั่วไป ต้องเข้าถึงระบบ Dynamics 365 HR มีกลไกสำหรับดึงข้อมูล และมีแพลตฟอร์มที่รองรับชุดข้อมูลขนาดใหญ่ ซอฟต์แวร์ process mining อาจทำงานบนคลาวด์หรือติดตั้งภายในองค์กร โดยต้องมีโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับ อาจต้องใช้ทักษะด้านวิศวกรรมข้อมูลขั้นพื้นฐานเพื่อตั้งค่าตัวเชื่อมต่อและแปลงข้อมูลในช่วงแรก.

Process mining เป็นงานวิเคราะห์เป็นหลัก จึงมักไม่รบกวนการปฏิบัติการด้าน HR ที่กำลังดำเนินอยู่ โดยวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังที่ดึงจาก Dynamics 365 HR ไม่ได้เข้าไปทำงานกับกระบวนการที่กำลังใช้งานโดยตรง จุดเชื่อมต่อหลักคือการตั้งค่าดึงข้อมูลในช่วงแรก ซึ่งโดยทั่วไปไม่กระทบการทำงาน.

Process mining แสดงเส้นทางการทำงานจริงของพนักงานให้เห็น เพื่อให้คุณเปรียบเทียบกับกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดและขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานได้ ระบบจะแสดงจุดที่เบี่ยงเบน ขั้นตอนที่ขาดหาย หรือทางลัดที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจทำให้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เช่น ในขั้นตอนพ้นสภาพหรือการจัดการข้อมูล คุณจึงระบุและแก้ไขความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ตั้งแต่เนิ่นๆ.

ปรับปรุงวงจรชีวิตพนักงานตั้งแต่เริ่มงานจนพ้นสภาพพนักงาน

ทำให้กระบวนการตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงพ้นสภาพเร็วขึ้น 30% พร้อมกำจัดจุดที่ทำให้กระบวนการไม่มีประสิทธิภาพ.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทดลองใช้ฟรี 14 วัน.