Javítsa az Order to Cash számlázási folyamatát

Ha gyorsabban készül el a számla a vevői rendelés teljesítése után, az közvetlenül javítja a pénzforgalmat és az ügyfelek elégedettségét. A késések csökkentésével az ügyfelek hamarabb kapják meg a számlákat, így kevesebb vita merül fel, és gyorsabban indulhat a fizetési ciklus. A cél, hogy rövidebb idő teljen el a számla létrehozásáig, miután minden teljesítési feltétel teljesült. A ProcessMind megjeleníti a rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó teljes számlázási folyamatot a Microsoft Dynamics 365 rendszerben, és pontosan megmutatja, mennyi idő telik el a „Vevői rendelés teljesítve” és a „Számla létrehozva” esemény között. A kritikus átadás szűk keresztmetszeteinek és eltéréseinek feltárásával azonosíthatók a késések okai, például egyes felhasználói műveletek vagy rendszerbeállítások. Így célzott fejlesztésekkel gyorsabban készülhetnek el a számlák.

A lassú és változó idejű számlajóváhagyás jelentősen meghosszabbíthatja a rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó számlázási ciklust, és növelheti a vevőkövetelés-állományi napok számát (DSO). Az egyszerűsített jóváhagyással a számlák szükségtelen várakozás nélkül haladnak végig az ellenőrzéseken, és hamarabb eljutnak az ügyfelekhez. A ProcessMind feltérképezi a Microsoft Dynamics 365 rendszerben a számlák összes jóváhagyási útvonalát, megmutatja a tényleges időtartamokat, és azonosítja a késést okozó lépéseket vagy személyeket. A „Számla jóváhagyva” tevékenység ciklusidejének és utómunka-ciklusainak elemzésével a szervezetek átalakíthatják a jóváhagyási munkafolyamatokat, szükség esetén automatizálhatják azokat, és akár 30%-kal is csökkenthetik a jóváhagyási időt. Ez közvetlenül gyorsítja a pénz beérkezését.

A fizetések időben történő beérkezéséhez fontos, hogy a számlák gyorsan és a leghatékonyabb csatornán jussanak el az ügyfelekhez. A nem megfelelő kézbesítési mód késedelmes fizetéshez, ügyfélmegkeresésekhez és többlet-adminisztrációhoz vezethet. A cél a számlák küldésének és kézhezvételének optimalizálása, valamint az ügyfélélmény javítása. A ProcessMind elemzi a „Számla létrehozva” és a „Számla elküldve az ügyfélnek” esemény közötti utat a rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó számlázási folyamatban. Feltárja a gyakori kézbesítési módokat, a hozzájuk kapcsolódó késéseket és a sikertelen kézbesítéseket a Microsoft Dynamics 365 rendszerben. Kiemeli a nem hatékony csatornákat és lépéseket, így optimalizálható a kézbesítés, például automatizálható az e-mailes küldés vagy integrálható az e-számlázási platform. Az ügyfelek így hamarabb megkapják a számlákat, és kevesebb utánkövetésre lesz szükség.

A magas Days Sales Outstanding (DSO) azt jelzi, hogy a vállalatnak több időbe telik a vevőkövetelések beszedése, ami rontja a cash flow-t és a forgótőkét. Ennek a célnak az eléréséhez csökkenteni kell a számla kiállítása és a vevő fizetése között eltelt átlagos napok számát, javítva ezzel a pénzügyi likviditást és stabilitást. A ProcessMind végigköveti a fizetési folyamatot a „Számla elküldve a vevőnek” eseménytől a „Vevői fizetés beérkezett” eseményig a Microsoft Dynamics 365 rendszerben. A tényleges fizetési szokások elemzésével, a gyakori késedelmi pontok feltárásával és a különböző fizetési feltételek hatásának megértésével a szervezetek célzott intézkedéseket vezethetnek be. Ilyen lehet például a fizetési felszólítási folyamat optimalizálása vagy a korai fizetést ösztönző kedvezmények bevezetése, amelyekkel jelentősen csökkenthető a DSO.

A számlázási folyamat gyakori kézi módosításai és javításai költségesek, hibalehetőséget teremtenek és rontják a hatékonyságot. Ennek a célnak az eléréséhez fel kell tárni és meg kell szüntetni a kézi beavatkozások kiváltó okait. Így pontosabb számlák készülhetnek, csökkenhetnek a működési költségek, és gyorsulhat a feldolgozás a rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó számlázási folyamatban. A ProcessMind megjeleníti a folyamat összes változatát, és kiemeli a kézi javításra utaló ismétlődő lépéseket, például a többször előforduló „Számla jóváhagyva” vagy „Számla módosítva” eseményeket a Microsoft Dynamics 365 rendszerben. Az eseménynaplók elemzésével pontosan meghatározhatja, hol és miért történik újramunka, feltárhatja az adatminőségi problémákat vagy a rendszer hibás beállításait, és automatizálhatja az ismétlődő feladatokat, hogy jelentősen csökkentse a kézi munkát.

A beérkező fizetések pontos és időben történő könyvelése elengedhetetlen a helyes pénzügyi beszámoláshoz, a vevői számlák egyeztetéséhez és az ügyfél-elégedetlenséget okozó eltérések csökkentéséhez. Ennek a célnak az eléréséhez mérsékelni kell a beérkezett fizetések hibás számlához vagy főkönyvi számlához rendelését. A ProcessMind nyomon követi a „Vevői fizetés beérkezett”, a „Fizetés könyvelve a főkönyvbe” és a „Fizetés számlához rendelve/egyeztetve” eseményeket a Microsoft Dynamics 365 rendszerben. Feltárja az eltérések mintázatait, a gyakori egyeztetési problémákat és a kézi beavatkozások hatását. Az elemzés alapján egységesítheti a folyamatot, automatizálhatja az egyeztetési szabályokat, és célzott képzéssel javíthatja a fizetések számlákhoz rendelésének pontosságát.