> Folyamatos folyamatfejlesztés > Költségkezelés > SAP Concur

Fejlessze költségkezelési folyamatát

Hat lépés a SAP Concur költségelszámolásainak optimalizálásához.
Fejlessze költségkezelési folyamatát
Költségkezelés
SAP Concur

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok
Általános folyamat 1 Alkalmazottak beléptetése 6 Bérszámfejtés 7 Beszerzéstől a fizetésig, beszerzési rendelés 8 Beszerzéstől a fizetésig: kérelmek 8 Beszerzéstől a kifizetésig: számlafeldolgozás 8 Betegellátási folyamat 6 Bevételciklus-kezelés 6 Ellátásilánc-menedzsment 7 Érdeklődőtől a pénz beérkezéséig 7 Eszközkarbantartás 6 Felvételtől a kilépésig, az alkalmazotti életciklus 8 Felvételtől a kilépésig: munkakör-kezelés 4 Fizetésfeldolgozás 7 Hitelkezelés és követeléskezelés 7 Hitelkihelyezés 6 Incidenskezelés 6 Kárigények feldolgozása 6 Készletgazdálkodás 7 Költségelszámolás 6 KYC-ügyfélbeléptetés 6 Minőségirányítás 6 Problémakezelés 6 Raktárirányítás 6 Record to Report – naplóbejegyzés 7 Record to Report, időszaki zárás és egyeztetés 7 Rendeléstől a pénz beérkezéséig: számlázás és számlakiállítás 8 Rendeléstől a pénz beérkezéséig: vevői rendelések feldolgozása 8 Szállítmányozás 6 Szállítói számlák feldolgozása 7 Szállítói számlák kifizetésének feldolgozása 7 Szerződéskezelés 6 Szoftverfejlesztési életciklus 6 Szolgáltatási kérelmek kezelése 7 Termeléstervezés 6 Toborzás és tehetségszerzés 6 Ügyfélszolgálat 7 Változáskezelés 6 Vevőkövetelés-kezelés 7 Visszáru- és visszatérítés-feldolgozás 7
Elérhető rendszerek
Kihívások(11)Célok(11)6 lépésElőnézetEredményekAdatokGYIK(5)

Optimalizálja az SAP Concur költségkezelését

A költségkezelés hiányosságai gyakran késedelmes jóváhagyáshoz, szabálysértésekhez vagy auditproblémákhoz vezetnek. Platformunk feltárja a folyamat pontos problémás pontjait a beküldéstől a visszatérítésig. Így egyszerűsítheti a működést, javíthatja a megfelelést és növelheti a munkavállalói elégedettséget.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

Miért érdemes optimalizálni a költségkezelést az SAP Concurban?

A költségek kezelése fontos üzleti feladat, mégis gyakran okoz bosszúságot, hatékonyságvesztést és rejtett kiadásokat. Az SAP Concur piacvezető rendszerként segíti a folyamat egyszerűsítését, de a szervezeten belüli tényleges működés jelentősen eltérhet az ideálistól. Ha a költségkezelés nincs optimalizálva, késhet a költségtérítés, ami rontja a munkavállalói elégedettséget, növeli az adminisztrációs terheket, és megfelelési kockázatokat, illetve auditproblémákat okozhat. A pénzügyi stabilitás és a hatékony működés érdekében fontos megérteni, hogyan haladnak végig a költségelszámolások a benyújtástól a térítésen és a könyvelésen át.

Az SAP Concur költségkezelési folyamatának hiányosságai nem mindig szembetűnők. Hosszabb jóváhagyási időben, gyakori kézi beavatkozásban, szabályszegésekben és ismételt munkában mutatkozhatnak meg. Mindez növeli a működési költségeket, és rontja a munkavállalói élményt. A folyamat optimalizálása nem pusztán költségcsökkentést jelent. Olyan átlátható, hatékony és szabályoknak megfelelő működést teremt, amely támogatja a munkatársakat és erősíti a pénzügyi kontrollt.

Hatékonyabb költségkezelés process mining segítségével

A process mining adatokra támaszkodva segít megérteni és fejleszteni az SAP Concur költségkezelési folyamatát. Feltételezések és egyedi tapasztalatok helyett a rendszer eseménynaplóiból rekonstruálja, hogyan halad végig ténylegesen minden költségelszámolás a folyamaton. Így objektív, teljes képet kap arról, mi történik, mikor és ki végzi az egyes lépéseket.

Az SAP Concur adatainak elemzésével a process mining vizuálisan megjeleníti a költségelszámolások útját a „Költségelszámolás létrehozva” eseménytől a „Könyvelés rögzítve” eseményig. Könnyen felismerheti a tervezett folyamattól való eltéréseket, megtalálhatja a szűk keresztmetszeteket, és megmérheti az egyes tevékenységekre fordított időt. Láthatóvá válik például, ha bizonyos részlegek vagy jóváhagyók rendszeresen késedelmet okoznak, illetve ha egyes költségkategóriák elszámolásait gyakrabban küldik vissza javításra. Ez a részletes kép segít meghatározni, hogyan fejleszthető hatékonyan a költségkezelés.

A folyamatfejlesztés fő területei

Az SAP Concur adatain végzett process mining több olyan területet is feltárhat, ahol célzott fejlesztéssel egyszerűsíthető a működés:

  • A jóváhagyási munkafolyamatok egyszerűsítése: Keresse meg azokat a lépéseket, például a „Vezetői ellenőrzésre vár” vagy a „Pénzügyi ellenőrzésre vár” állapotot, amelyek a legtöbb késedelmet okozzák. Vizsgálja meg, hogy a nagy munkaterhelés, a rendszer beállítása vagy a nem egyértelmű szabályok lassítják-e ezeket a lépéseket. Ezzel csökkentheti a költségelszámolások teljes átfutási idejét.
  • A szabályok betartásának javítása: Tárja fel, milyen esetekben vezet a „Szabályellenőrzés elvégezve” esemény gyakran „Szabályszegés jelölve” eredményhez, vagy mikor küldik vissza az elszámolásokat javításra. Az okok megértése segíthet a munkavállalók képzésében, a szabályok egyértelműbb kommunikálásában vagy az SAP Concur beállításainak módosításában, hogy megelőzze a szabályszegéseket.
  • Az ismételt munka és a kivételek csökkentése: Határozza meg, hol küldik vissza rendszeresen javításra vagy utasítják el a költségelszámolásokat. A kivételek okainak elemzésével csökkentheti a kézi munkát, javíthatja az adatok minőségét és gyorsíthatja a feldolgozást.
  • A költségtérítés felgyorsítása: Gondoskodjon arról, hogy a jóváhagyott költségelszámolások után a „Költségtérítés végrehajtva” lépés késedelem nélkül megtörténjen. Az itt jelentkező késések közvetlenül rontják a munkavállalói elégedettséget, és a pénzügyi működés vagy a banki rendszerekkel való integráció problémáira utalhatnak.

A költségkezelési folyamat optimalizálásának mérhető eredményei

Az SAP Concur költségkezelési folyamatának process mining alapú elemzésével a szervezet több területén is mérhető javulást érhet el:

  • Rövidebb átfutási idő: Jelentősen csökkentheti a költségelszámolás benyújtása és a térítés közötti időt, javítva a munkavállalói elégedettséget és a termelékenységet.
  • Költségmegtakarítás: Mérsékelheti az adminisztrációs munkát és az ismételt feladatokat, valamint a szabályok jobb betartásával elkerülheti a bírságokat és az auditproblémákat.
  • Jobb megfelelés és kockázatkezelés: Időben felismerheti és kezelheti a szabályszegéseket, erősítheti a belső kontrollt és csökkentheti a pénzügyi kockázatot.
  • Jobb munkavállalói élmény: Átláthatóbbá és hatékonyabbá teheti a költségelszámolást, így kevesebb bosszúságot okoz, és elégedettebb munkavállalókat eredményez.
  • Az erőforrások jobb kihasználása: A pénzügyi és vezetői csapatoknak kevesebb időt kell a jóváhagyások sürgetésére és a hibák javítására fordítaniuk, így több figyelmet szentelhetnek a stratégiai feladatoknak.

Kezdje el fejleszteni az SAP Concur költségkezelését

Az SAP Concur költségkezelési folyamatának optimalizálása nem feltétlenül bonyolult. A process mining világos, adatokkal alátámasztott képet ad arról, hol és hogyan érdemes változtatni. A tényleges működésre összpontosítva megalapozott döntéseket hozhat, csökkentheti a szűk keresztmetszeteket, javíthatja a megfelelést és hatékonyabbá teheti a szervezet működését. Tegye meg az első lépést az egyszerűbb és eredményesebb költségkezelés felé.

Költségkezelés Költségelszámolások jóváhagyása Visszatérítési folyamat Pénzügyi megfelelés Költségkontroll Munkavállalói költségtérítés Pénzügyi osztály Folyamathatékonyság Utazási költségek Munkavállalói költségek Költségelszámolás T&E

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

A vezetői vagy pénzügyi jóváhagyásra való hosszas várakozás jelentősen lassítja az SAP Concur költségkezelési folyamatát. Ez elégedetlenné teszi a munkavállalókat, megterheli a pénzforgalmat, és a késedelmes költségtérítés miatt ronthatja a belső elégedettséget. A működés hatékonyságához elengedhetetlen annak feltárása, hol keletkeznek a késések. A ProcessMind a tevékenységek időtartamának elemzésével pontosan megmutatja a szűk keresztmetszeteket, és feltárja, mely jóváhagyók vagy részlegek okoznak fennakadást. A folyamatábrán kiemeli a leggyakoribb, hosszú átfutású útvonalakat, és számszerűsíti a késések hatását, így célzott intézkedésekkel gyorsíthatja a költségelszámolások jóváhagyását.

A költségelszámolások fel nem ismert és kezeletlen szabályszegései komoly megfelelési kockázatot jelentenek, és bírsághoz vagy sikertelen audithoz vezethetnek. Ha nem látható, hol és miért fordulnak elő szabályszegések, a szervezetek nehezen érvényesítik hatékonyan az SAP Concurban rögzített előírásokat, ami növeli a felelősségi és csalási kockázatot. A ProcessMind automatikusan felismeri a költségelszámolásokban jelölt szabályszegéseket, és megmutatja a megfelelési problémák mintázatait. Kiemeli azokat a költségkategóriákat, részlegeket vagy időszakokat, ahol magas a szabályszegések aránya. Így időben beavatkozhat, célzott képzést tarthat, és szigorúbban érvényesítheti az előírásokat a kockázatok csökkentése érdekében.

Ha sok költségelszámolást küldenek vissza javításra, például hiányzó bizonylatok, hibás adatok vagy szabályok megsértése miatt, jelentős ismételt munkára van szükség. Ez meghosszabbítja a feldolgozási időt, bosszantja a munkavállalókat, és növeli az SAP Concurt használó munkavállalókra és a pénzügyi csapatra nehezedő adminisztrációs terheket. A ProcessMind megmutatja, pontosan miért és a folyamat mely pontjain küldik vissza a költségelszámolásokat, például azután, hogy

A költségelszámolás benyújtásától a költségtérítés megérkezéséig túl sok idő telhet el, ráadásul az átfutás kiszámíthatatlan lehet. Az SAP Concurban kezelt költségkezelési folyamat ilyen hiányosságai rontják a munkavállalói elégedettséget, likviditási gondokat okozhatnak a munkavállalóknak, és csökkentik a termelékenységet, mert a kifizetéseket kell sürgetniük. A ProcessMind a teljes költségtérítési folyamatot megmutatja, és meghatározza a benyújtástól a kifizetésig tartó tényleges átfutási időt. Feltárja, mely lépéseknél vagy átadásoknál halmozódnak fel a késések, így egyszerűsítheti a folyamatot, csökkentheti a várakozást, és gyorsabb térítéssel javíthatja a munkavállalói elégedettséget.

A költségkezelés szokásos menetétől való nem tervezett vagy jogosulatlan eltérések kontrollhiányt okoznak, növelik az auditkockázatot, és a szabályok következetlen alkalmazásához vezethetnek. Ha nem látható, hogyan zajlik ténylegesen a folyamat az SAP Concurban, nehéz felismerni és kezelni a nem szabványos útvonalakat. A ProcessMind automatikusan feltérképezi a folyamat összes tényleges változatát, és összeveti azokat a meghatározott ideális útvonallal. Számszerűsíti az eltérések gyakoriságát és hatását, így a szervezet feltárhatja azok okait, érvényesítheti a szabványos eljárásokat, és csökkentheti a nem szabványos költségfeldolgozásból eredő megfelelési kockázatokat.

A pénzügyi csapatok túl sok időt töltenek a költségelszámolások kézi ellenőrzésével és a pontosság, illetve a szabályok betartásának vizsgálatával. Az SAP Concur költségkezelési folyamatában jelentkező nagy kézi munkaráfordítás növeli a működési költségeket, lassítja a feldolgozást, és csökkenti a pénzügyi osztály termelékenységét, így kevesebb idő jut a stratégiai feladatokra. A ProcessMind feltárja a kézi beavatkozás kiváltó okait, például az olyan tevékenységek kiemelésével, mint a

A költségelszámolások jóváhagyása gyakran kiszámíthatatlan vagy következetlen útvonalon halad, ami zavart és késedelmet okoz, és megnehezíti az egységes kontrollt. Az SAP Concurban alkalmazott eltérő útvonalak miatt a szabályok érvényesítése sem egységes, az audit során pedig nehezebb nyomon követni az egyes jóváhagyásokat. A ProcessMind megjeleníti a költségelszámolások tényleges jóváhagyási útvonalait, és összeveti azokat az előírt hierarchiával. Feltárja, hol és miért tér el a folyamat a szabványos útvonaltól, így egységes jóváhagyási munkafolyamatokat alakíthat ki, és jobban ellenőrizheti a költségkezelést.

A költségelszámolások belső vagy külső auditja során gyakran feltárt hiányosságok a megfelelés vagy a dokumentáció rendszerszintű problémáira utalnak. Az audit során feltárt hibák bírságokkal és a hiányosságok rendezésének költségeivel járnak, és ronthatják a szervezet pénzügyi megítélését, különösen egy olyan rendszerben, mint az SAP Concur. A ProcessMind elemzi a korábbi auditok eredményeit és a jelölt szabályszegéseket, hogy feltárja a megállapítások mintázatait és kiváltó okait. Kiemeli a költségkezelési folyamat kockázatos területeit, így időben orvosolhatja a problémákat, és jelentősen csökkentheti a jövőbeli auditok költségeit és kockázatait.

Az egyes költségelszámolások feldolgozásának rejtett költségei, például az ismételt munkára, a késésekre és a kézi ellenőrzésekre fordított idő, jelentősek lehetnek. Ezek a hiányosságok növelik a költségkezelés teljes működési költségét, és rontják az eredményt, miközben az SAP Concurban nem feltétlenül látható, honnan erednek. A ProcessMind számszerűsíti az egyes folyamathiányosságok, például a hosszú átfutási idő, az elutasítások vagy az eltérések költségét. Segít megtalálni a működési kiadások csökkentésének lehetőségeit a tevékenységek egyszerűsítésével és az ismétlődő feladatok automatizálásával, így költséghatékonyabbá teheti a költségkezelést.

A költségtérítés végrehajtása és a végleges könyvelés között jelentős idő telhet el, ami megnehezíti az egyeztetést és késlelteti a pénzügyi jelentések elkészítését. Ez a költségkezelési folyamatban jelentkező fennakadás az SAP Concurban történő feldolgozás után is ronthatja a pénzügyi adatok pontosságát, és késleltetheti a könyvek időben történő lezárását. A ProcessMind a költségelszámolás teljes útját nyomon követi a létrehozástól a végleges könyvelésig. Megmutatja, átlagosan mennyi időt vesznek igénybe a költségtérítés utáni könyvelési tevékenységek, és feltárja a késéseket, illetve a szűk keresztmetszeteket, hogy az egyeztetés időben és pontosan történjen.

A költségek pontatlan vagy következetlen besorolása torzítja a pénzügyi jelentéseket, megnehezíti a költségvetés tervezését, és megfelelési problémákat okozhat. Az ilyen hibákat gyakran kézzel kell javítani az SAP Concur pénzügyi ellenőrzése során, ami ismételt munkát és késedelmet okoz a költségkezelési folyamatban. A ProcessMind elemzi a

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A cél a költségelszámolások jóváhagyásához szükséges idő jelentős csökkentése a benyújtástól a vezetői és pénzügyi jóváhagyásig. A gyorsabb jóváhagyás növeli a munkavállalói elégedettséget, mert hamarabb érkezik meg a költségtérítés, és csökkenti a működési terheket az utánkövetések és a kézi beavatkozások mérséklésével. A ProcessMind feltárja az SAP Concur jóváhagyási munkafolyamatának szűk keresztmetszeteit, és megmutatja, mely lépések, részlegek vagy munkatársak okoznak késedelmet. Az átfutási idők és az ismételt munkák elemzésével kijelöli azokat a területeket, ahol a folyamat módosítása vagy automatizálása lerövidítheti a jóváhagyást, akár 20-30%-kal is, és hatékonyabbá teheti a költségkezelést.

A cél, hogy a költségelszámolások nagyobb arányban feleljenek meg a vállalati szabályoknak, és kevesebb legyen a jogosulatlan költés vagy a hibás benyújtás. A jobb megfelelés csökkenti a pénzügyi kockázatot, segít megelőzni a csalást, és támogatja a felelős gazdálkodást. A ProcessMind figyeli az SAP Concurban rögzített tranzakciókat, és automatikusan jelzi a szabályszegéseket, valamint a szabványos folyamatoktól való eltéréseket. Segít feltárni a megfelelési problémák kiváltó okait, például a nem egyértelmű szabályokat vagy a hiányos képzést. Így célzott intézkedésekkel 15-25%-kal javíthatja a szabályok betartását, és megerősítheti a pénzügyi irányítást.

A cél, hogy kevesebbszer kelljen a költségelszámolásokat javításra vagy további adatok pótlására visszaküldeni a munkavállalóknak. A kevesebb javítás kevesebb ismételt munkát jelent a munkavállalóknak és a pénzügyi csapatnak, így mindenki időt és energiát takarít meg a költségkezelési folyamatban. A ProcessMind feltérképezi a költségelszámolások tényleges útját, és megmutatja, miért, illetve a folyamat mely pontjain küldik vissza azokat javításra az SAP Concurban. A gyakori hibák és hiányzó adatok felismerésével segít egyértelműbb útmutatást vagy képzést bevezetni, 10-20%-kal csökkenteni az ismételt munkát, és növelni az első benyújtásra jóváhagyott elszámolások arányát.

A cél a költségtérítés teljes folyamatának felgyorsítása és gördülékenyebbé tétele a végleges jóváhagyástól az összeg munkavállaló számlájára érkezéséig. A hatékonyabb térítés közvetlenül javítja a munkavállalói elégedettséget, és csökkenti a pénzügyi osztályhoz érkező kérdések számát. A ProcessMind részletes képet ad az SAP Concur költségkezelési folyamatának jóváhagyás utáni lépéseiről, és feltárja a kifizetés ütemezésének vagy végrehajtásának késéseit. A teljes költségtérítési folyamat elemzésével segít optimalizálni a kifizetési tételeket és az integrációs pontokat, így akár 15-20%-kal is lerövidítheti a térítési időt, és javíthatja a pénzforgalom kezelését.

A cél, hogy azonnal és egyértelműen láthatóvá váljanak a költségkezelés tervezett menetétől való eltérések. A jobb rálátás lehetővé teszi, hogy a szervezet még időben kezelje a hatékonysági problémákat, a megfelelési kockázatokat és a lehetséges szűk keresztmetszeteket. A ProcessMind automatikusan feltárja és megjeleníti az SAP Concurban zajló tényleges folyamatot, kiemelve az ideális útvonaltól való eltéréseket. Segítségével felismerheti a váratlan lépéseket, a nem hivatalos kerülőutakat és a rejtett összetettséget, így átláthatóbbá teheti a működést, és adatokra alapozva fejlesztheti a folyamatot.

A cél az ismétlődő vagy szabályalapú pénzügyi ellenőrzési feladatok kézi munkaráfordításának csökkentése, hogy a pénzügyi szakemberek több időt fordíthassanak stratégiai feladatokra. Az automatizálás következetesebbé teszi a munkát, csökkenti az emberi hibák számát, és felgyorsítja a költségkezelést. A ProcessMind azonosítja az SAP Concur pénzügyi ellenőrzési folyamatának gyakran ismétlődő, szabályalapú lépéseit, amelyek alkalmasak lehetnek automatizálásra. A feladatok pontos feltételeinek és kiváltó eseményeinek megismerésével segít megtervezni és rangsorolni az automatizálási kezdeményezéseket, így jelentősen csökkenthető a kézi beavatkozás és a feldolgozási idő.

A cél az előre meghatározott feltételek alapján következetes és kiszámítható jóváhagyási útvonalak kialakítása és érvényesítése. Ez csökkenti a bizonytalanságot és a változatosságot. Az egységes útvonalak méltányosabb eljárást, jobb auditálhatóságot és gördülékenyebb működést biztosítanak. A ProcessMind elemzi az SAP Concur korábbi jóváhagyási folyamatait, feltárja a következetlen útvonalakat, és megmutatja, milyen feltételek mellett tér el a folyamat az előírástól. A tényleges és az ideális útvonalak összevetésével segít újratervezni és érvényesíteni a szabványos jóváhagyási munkafolyamatokat. Ezzel 20-30%-kal csökkentheti az eltéréseket, és javíthatja az irányítást.

A cél az auditmegállapításokhoz vezető folyamathiányosságok időben történő felismerése és megszüntetése, így csökkenthető az auditok során feltárt problémák száma és súlyossága. A kevesebb auditmegállapítás mérsékli a megfelelés költségeit, és javítja a szervezet hitelességét. A ProcessMind módszeresen elemzi a költségkezelési folyamat adatait, és keresi a korábbi auditmegállapításokhoz kapcsolódó mintázatokat, például a szabályszegéseket vagy az SAP Concurban hiányzó dokumentumokat. A korai jelzések és a kiváltó okok elemzése segít a korrekciós intézkedések bevezetésében, és akár 15-25%-kal csökkentheti az auditokhoz kapcsolódó költségeket és megállapításokat.

A cél az egyes költségelszámolások feldolgozásának teljes költségét csökkenteni, beleértve a munkaerő-, rendszerhasználati és általános költségeket. Az alacsonyabb feldolgozási költség közvetlenül javítja a szervezet pénzügyi eredményét és hatékonyságát. A ProcessMind számszerűsíti az SAP Concur költségkezelési folyamatának egyes tevékenységeihez és útvonalaihoz kapcsolódó költségeket, és feltárja a költséges ismételt munkát, a kézi lépéseket és a felesleges tevékenységeket. A magas költségű területek kiemelésével célzott fejlesztéseket tesz lehetővé, amelyekkel a folyamat egyszerűsítésével akár 10-15%-kal is csökkenthető az elszámolásonkénti költség.

A cél a költségelszámolás megtérítése és a tranzakciók végleges könyvelése közötti idő csökkentése. A gyorsabb könyvelés pontosabb pénzügyi jelentéseket, egyszerűbb egyeztetést és időben lezárt könyvelési időszakokat eredményez. A ProcessMind nyomon követi a költségelszámolás teljes útját, beleértve az SAP Concur és a könyvelési rendszer közötti adatátadást is, és feltárja az adatátvitel vagy a kézi egyeztetés késéseit. A költségtérítés utáni tevékenységek megjelenítésével segít optimalizálni az integrációs pontokat, és 10-20%-kal csökkenteni a könyvelés átfutási idejét.

A cél annak biztosítása, hogy a költségeket következetesen és helyesen sorolják be a vállalati pénzügyi kódok és szabályok szerint. A pontos besorolás elengedhetetlen a megbízható pénzügyi jelentésekhez, költségvetés-tervezéshez és adózási megfeleléshez, valamint csökkenti a pénzügyi csapat ismételt munkáját és a hibákat. A ProcessMind elemzi a korábbi költségadatokat, és felismeri a hibás vagy következetlen besorolás mintázatait az SAP Concurban. A hibákhoz vezető lépések és feltételek feltárásával segít egyértelműbb útmutatást vagy automatizálási szabályokat bevezetni, 10-15%-kal javítani a besorolás pontosságát, és megbízhatóbbá tenni a pénzügyi adatokat.

A költségkezelés fejlesztésének 6 lépése

1
Töltse le a sablont
2
Exportálja az adatokat
3
Töltse fel az adatkészletet
4
Elemezze a folyamatot
5
Vezesse be a fejlesztéseket
6
Kövesse nyomon a folyamatot
1

Töltse le a sablont

Teendők

Töltse le a kifejezetten az SAP Concur költségkezeléséhez készült ProcessMind Excel-sablont. A sablon biztosítja, hogy az adatok megfelelő szerkezetben álljanak rendelkezésre az elemzéshez.

Adatsablon-útmutató megtekintése Sablon letöltése

Miért fontos?

A megfelelő sablonnal elkerülhetők az adatimportálási hibák, és minden szükséges információ kinyerhető az SAP Concurból. Így biztos alapokra épülhet az elemzés.

Várható eredmény

Strukturált Excel-sablon, amely készen áll az SAP Concur költségadatainak fogadására.

MIT KAP

Ismerje meg, hogyan zajlik valójában a SAP Concur költségkezelési folyamata

A ProcessMind megjeleníti a költségkezelés teljes folyamatát, feltárja a tényleges munkafolyamatokat és a rejtett hatékonysági problémákat. A benyújtástól a költségtérítésig minden lépésről részletes képet kap.
  • A költségkezelési folyamat teljes menetének megjelenítése
  • A jóváhagyási folyamat szűk keresztmetszeteinek pontos azonosítása
  • A szabályzat megsértésének és a megfelelési hiányosságoknak a feltárása
  • A költségtérítési folyamat átfutási idejének csökkentése
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

JELLEMZŐ EREDMÉNYEK

A költségelszámolás fejlesztésének kézzelfogható eredményei

Ezek az eredmények azt mutatják, milyen mérhető javulást érhetnek el a szervezetek a költségelszámolási folyamatban process mining segítségével. Az SAP Concur adatainak elemzésével feltárjuk a hatékonysági problémákat és a fejlesztési lehetőségeket, amelyek jelentős javulást hozhatnak.

0 %
Gyorsabb jóváhagyás

A jóváhagyási idő átlagos csökkenése

Egyszerűsítse az ellenőrzést, hogy jelentősen csökkenjen az az idő, amíg a költségelszámolások megkapják a pénzügy végső jóváhagyását. Ezzel a teljes működés is felgyorsul.
0 %
A szabályzat betartásának javítása

A szabályzatsértések arányának csökkenése

Tárja fel és kezelje a szabályzat be nem tartásának okait. Így kevesebb szabálysértés történik, és csökken a pénzügyi kockázat a költségelszámolásoknál.
0 %
Kevesebb javításra visszaküldött elszámolás

A költségelszámolások javítási arányának csökkenése

Csökkentse azoknak az eseteknek a számát, amikor a vezetők vagy a pénzügy javításra visszaküldik a költségelszámolásokat. Ezzel javul az adatok minősége, és kevesebb kézi munkára lesz szükség.
~ 0 days
Gyorsabb költségtérítés

A költségtérítés végrehajtási idejének rövidülése

Rövidítse a végső jóváhagyás és a költségtérítés tényleges kifizetése közötti időt. Ez növeli a munkavállalói elégedettséget, és javítja a pénzforgalom tervezhetőségét.
0 %
A folyamat szabálykövetésének javítása

A standard folyamatútvonalak gyakoribb követése

Tegye láthatóvá a folyamat eltéréseit, és növelje azoknak a költségelszámolásoknak az arányát, amelyek az előre meghatározott, standard jóváhagyási és feldolgozási útvonalat követik.
0 %
A pénzügyi ellenőrzés idejének csökkentése

A kézi ellenőrzés átlagos idejének csökkenése

Azonosítsa a szűk keresztmetszeteket, és automatizálja a pénzügyi ellenőrzés ismétlődő feladatait. Így jelentősen csökkenhet az egyes költségelszámolások ellenőrzésére fordított átlagos idő.

Az eredmények a folyamat összetettségétől, az adatok minőségétől és a bevezetett fejlesztésektől függően változnak. Ezek az értékek különböző process mining kezdeményezések során tapasztalt jellemző javulást mutatják.

Javasolt adatok

Kezdje a legfontosabb attribútumokkal és tevékenységekkel, majd szükség szerint bővítse az elemzést.
Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

A költségelszámolás egyedi azonosítója, amely elsődleges esetazonosítóként szolgál.

Miért fontos?

Ez az elemzés alapja, mert összekapcsolja az egyes eseményeket, és így minden költségelszámoláshoz egységes folyamatmenetet állít össze.

A költségelszámolási folyamat egy adott időpontjában bekövetkezett üzleti esemény neve.

Miért fontos?

Meghatározza a folyamattérkép lépéseit, így megjeleníthető és elemezhető a költségelszámolás folyamata.

Az a pontos dátum és idő, amikor egy adott tevékenység történt.

Miért fontos?

Az események időrendi sorrendjének meghatározásával lehetővé teszi az időtartamok kiszámítását és a folyamat teljesítményének időbeli elemzését.

A tevékenységet végrehajtó munkavállaló vagy rendszerfelhasználó azonosítója.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a munkaterhelés eloszlásának, a felhasználói teljesítménynek és az erőforrások elosztásának elemzését. Ez segít feltárni a képzési igényeket és a folyamatfejlesztési lehetőségeket.

A költségelszámolás teljes pénzösszege.

Miért fontos?

Pénzügyi szempontból fontos kontextust ad, és lehetővé teszi az összegek szerinti elemzést, például a további ellenőrzést igénylő, nagy értékű jelentések azonosítását.

Az a szervezeti egység vagy költséghely, amelyhez a beküldő munkavállaló tartozik.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a folyamat üzleti egységenkénti elemzését, és segít feltárni az egyes szervezeti egységekre jellemző működést, szűk keresztmetszeteket vagy megfelelési problémákat.

Jelzi, hogy a költségelszámolást megjelölték-e szabályzatsértés miatt.

Miért fontos?

Közvetlenül támogatja a megfelelés elemzését, segít mérni és javítani a vállalati költségelszámolási szabályok betartását, valamint csökkenteni a pénzügyi kockázatot.

A költségelszámolás jóváhagyásáért felelős vezető vagy pénzügyi felhasználó azonosítója.

Miért fontos?

Részletesen elemezheti vele a jóváhagyók teljesítményét, optimalizálhatja a jóváhagyási munkafolyamatokat, és azonosíthatja a képzési igényeket.

A költség besorolása, például utazás, étkezés vagy irodaszer.

Miért fontos?

A kiadás típusa szerint elemezheti a folyamat működését, és feltárhatja az egyes kategóriákra jellemző megfelelési vagy hatékonysági problémákat.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

A munkavállaló új költségelszámolást indít. Az esemény akkor rögzül, amikor a felhasználó először menti az új elszámolást, és létrejön az egyedi költségelszámolás-azonosító.

Miért fontos?

Ez az összes, teljes folyamatra vonatkozó átfutásiidő-számítás kiindulópontja. Innen mérhető a folyamat teljes időtartama.

A munkavállaló jóváhagyásra beküldi a kitöltött költségelszámolást. Ez a felhasználó által kezdeményezett művelet a jelentés állapotát „Piszkozat”-ról „Beküldve” állapotra változtatja, és elindítja a jóváhagyási munkafolyamatot.

Miért fontos?

Ez a tevékenység a jóváhagyási folyamat kezdetét jelző fontos mérföldkő. A vezetői és pénzügyi jóváhagyás idejének méréséhez is szükséges.

A közvetlen vezető ellenőrzi és jóváhagyja a költségelszámolást, amely így továbblép a munkafolyamat következő szakaszába. A rendszer állapotváltozásként rögzíti a műveletet, a jóváhagyó adataival és az időbélyeggel együtt.

Miért fontos?

Ez fontos jóváhagyási mérföldkő. Nyomon követésével elemezhető a vezetői jóváhagyás átfutási ideje, és feltárhatók az ellenőrzés első szintjén jelentkező szűk keresztmetszetek.

A pénzügyi vagy ellenőrzési csapat befejezi az ellenőrzést, és véglegesen jóváhagyja a költségtérítést. Ez fontos mérföldkő, amelyet a jóváhagyási előzmények külön eseményként rögzítenek.

Miért fontos?

Ez az esemény jelzi a teljes jóváhagyási folyamat végét. Innen mérhető a jóváhagyás teljes átfutási ideje, és ekkor indul a költségtérítés.

A fizetési rendszer feldolgozza a kifizetést, és átutalja az összeget a munkavállalónak. Ezt általában a fizetési rendszer által kiváltott külön esemény rögzíti, majd frissül az SAP Concur állapota.

Miért fontos?

Jelzi a kifizetési lépés befejezését, amely fontos a munkavállalói elégedettség szempontjából. Innen mérhető a költségtérítés hatékonysága.

A költségtérítés pénzügyi tranzakciója hivatalosan bekerül a vállalat főkönyvébe. Ezt az utolsó lépést gyakran akkor rögzítik, amikor az adatokat kinyerik, majd betöltik az ERP-rendszerbe.

Miért fontos?

Ez a teljes folyamat utolsó tevékenysége. A teljes átfutási idő és a könyvelési késedelem méréséhez is szükséges.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

A process mining megjeleníti a költségelszámolások tényleges útját, feltárja a jóváhagyási szűk keresztmetszeteket és a szabályoktól való eltéréseket. Segít megtalálni az olyan hiányosságok kiváltó okait, mint a gyakori elutasítás vagy a késedelmes költségtérítés. Ennek eredményeként felgyorsíthatja a jóváhagyást, és javíthatja a szabályok betartását.

Elsősorban az SAP Concur eseménynaplóira lesz szüksége. Ezek tartalmazzák a költségelszámolás azonosítóját, amely az eset azonosítója, a tevékenységek nevét és az egyes lépések időbélyegét. Az olyan további adatok, mint a benyújtó, a jóváhagyó, az összeg és a költségtípus, részletesebbé teszik az elemzést.

Megismerheti a teljes folyamatot, beleértve az összes eltérő útvonalat és a rejtett ismétlődő lépéseket. Az elemzés feltárja a konkrét jóváhagyási szűk keresztmetszeteket, a szabályoknak nem megfelelő útvonalakat és a sok kézi munkát igénylő területeket. Ezek alapján célzott fejlesztésekkel csökkentheti a feldolgozási költségeket, és felgyorsíthatja a könyvelést.

A kezdeti beállítás, beleértve az adatkinyerést és a process mining eszközhöz való csatlakozást, néhány hetet vehet igénybe. Ezután néhány napon belül elkészülhetnek az alapvető folyamattérképek és az első elemzési eredmények. A részletesebb elemzés és a kiváltó okok feltárása általában a következő hetekben történik.

Igen. A process mining megmutatja, hol és miért küldik vissza gyakran javításra a költségelszámolásokat, így felismerhetők a gyakori hibák és a szabályok értelmezésével kapcsolatos problémák. A visszatérő szabályszegéseket is feltárja, így célzott képzést vagy szigorúbb kontrollokat vezethet be a megfelelés javítására és az ismételt munka csökkentésére.

Az SAP Concur adatainak kinyeréséhez általában a rendszer szokásos jelentéskészítő funkcióit vagy nagyobb adatkészletek esetén az API-hozzáférést használják. Az alapjelentések elkészítése egyszerű, az egyedi adatkinyeréshez azonban szükség lehet némi műszaki szakértelemre. Az elemzés előtt gyakran az adatokat is tisztítani és átalakítani kell.

A legnagyobb kihívást az jelentheti, hogy a kinyert adatok megfelelő eseménynapló-formátumban álljanak rendelkezésre, egyértelmű esetazonosítókkal, tevékenységekkel és időbélyegekkel. Az SAP Concur egyes mezőinek megfeleltetése a process mining sémájának adatátalakítási szakértelmet igényelhet. A legtöbb modern process mining eszköz megbízható csatlakozókat vagy rugalmas importálási lehetőségeket kínál.

A bevezetett javaslatok után gyakran 3-6 hónapon belül mérhető javulás tapasztalható, például rövidebb átfutási idő vagy alacsonyabb feldolgozási költség formájában. A javulás üteme a változtatások összetettségétől és a szervezet általi elfogadásuktól függ. A folyamatos nyomon követés segít mérni az előrehaladást.

Tegye hatékonyabbá a költségkezelést, kezdje el a folyamat fejlesztését még ma

Tudja meg, hogyan csökkentheti 30%-kal a költségkezelési folyamat átfutási idejét, és hogyan javíthatja a megfelelést.

Próbálja ki ingyen

Nincs szükség bankkártyára. Percek alatt elkezdheti a folyamat fejlesztését.