> Folyamatos folyamatfejlesztés > Felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút > Microsoft Dynamics 365 Human Resources

Fejlessze a felvételtől a nyugdíjba vonulásig tartó munkavállalói életciklust

Hat lépés a Dynamics 365 munkavállalói életciklusának optimalizálásához.

Adatsablon letöltése

Fejlessze a felvételtől a nyugdíjba vonulásig tartó munkavállalói életciklust

Felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút

Microsoft Dynamics 365 Human Resources

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok

Elérhető rendszerek

Kihívások(10)Célok(10)6 lépés Előnézet Eredmények Adatok GYIK(5)

Optimalizálja a munkavállalói életutat a Microsoft Dynamics 365 HR-ben

Platformunk segít feltárni a munkavállalói életciklus rejtett szűk keresztmetszeteit és hatékonysági problémáit. A toborzástól a kiléptetésig megmutatja, hol lassulnak le a folyamatok, vagy hol kell újra elvégezni a munkát. Így az adatok alapján fejlesztheti a folyamatokat, egyszerűsítheti a működést és csökkentheti a költségeket.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

Miért érdemes optimalizálni a munkavállalói életutat a Microsoft Dynamics 365 HR-ben?

A felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút, vagyis a H2R, összetett folyamat, amely a munkavállaló szervezeten belüli útjának minden szakaszát magában foglalja, a toborzástól a kiléptetésig. A Microsoft Dynamics 365 HR hatékony rendszert biztosít a HR-adatok és -feladatok kezeléséhez, a folyamatok tényleges végrehajtása azonban gyakran eltér a tervezettől. Ez rejtett hatékonysági problémákhoz, költséges késésekhez és megfelelési kockázatokhoz vezethet, amelyek jelentősen ronthatják a működés eredményességét és a munkavállalói élményt.

A H2R-folyamat hatékonysági problémái többféleképpen jelentkezhetnek: elhúzódik a felvételi ciklus, késik a beléptetés, elmaradnak a képzések, következetlenné válik a teljesítménymenedzsment, vagy nehézkes a kiléptetés. Ezek nemcsak a működési költségeket növelik, hanem a munkavállalói élményt is rontják, ami nagyobb fluktuációhoz és a munkáltatói márka gyengüléséhez vezethet. A Microsoft Dynamics 365 HR-ben zajló teljes folyamat tényleges menetének megértése az első lépés e szűk keresztmetszetek feltárásához és megszüntetéséhez.

A process mining használata a felvételtől a kilépésig tartó folyamat optimalizálásához

A process mining segítségével részletesen megismerheti, hogyan zajlik a felvételtől a kilépésig tartó folyamat a Microsoft Dynamics 365 HR-ben. A rendszerből közvetlenül kinyert eseménynaplók alapján a process mining rekonstruálja a munkavállalók tényleges útját a szervezeten belül. Így láthatóvá válik, hogyan működnek a folyamatok a gyakorlatban, nem csak az, ahogyan dokumentálták vagy elképzelték őket.

Ezzel a módszerrel Ön:

Vizuálisan feltérképezheti az összetett életutakat: felfedezheti az összes létező folyamatváltozatot, még azokat is, amelyekről eddig nem tudott, a

Felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút HR-hatékonyság Tehetségek felvétele Beléptetési folyamat Teljesítménymenedzsment Kiléptetési eljárások Munkaerő-optimalizálás HR-megfelelés Munkavállalói élmény HR-osztály H2R Humántőke-menedzsment HCM Munkavállalói életút

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

A toborzási ciklus késései, az igénylés létrehozásától az ajánlat elfogadásáig, jelentősen hátráltatják a működést. A fontos pozíciók tovább maradnak betöltetlenek, nő a toborzók terhelése, és a legjobb jelöltek más vállalatokhoz kerülhetnek. Mindez növeli a működési költségeket és csökkenti a termelékenységet. A ProcessMind feltárja a felvételtől a kilépésig tartó folyamat szűk keresztmetszeteit a Microsoft Dynamics 365 HR-ben, és megmutatja, hol akad el a toborzás. A folyamat tényleges menetének megjelenítésével azonosíthatja a késések okait, és célzott fejlesztésekkel gyorsíthatja a felvételt, hogy a pozíciók hatékonyan betölthetők legyenek.

A következetlen vagy elhúzódó beléptetés miatt az új munkavállalók kevésbé elkötelezettek, később válnak produktívvá, és hamarabb távozhatnak. Ha elmaradnak vagy késnek az olyan fontos feladatok, mint a bérszámfejtés beállítása vagy a képzések kiosztása, az rontja a kezdeti munkavállalói élményt és megfelelési kockázatot jelent. A ProcessMind megmutatja a Microsoft Dynamics 365 HR-ben zajló beléptetés minden lépését, feltárja az ideális folyamattól való eltéréseket, és pontosan jelzi, hol maradnak el vagy késnek feladatok. Így egységesítheti és optimalizálhatja a beléptetést, hogy minden új munkavállaló következetes és pozitív élményben részesüljön.

Ha a teljesítményértékelések nem készülnek el időben, vagy rendszeresen elmaradnak, az hátráltatja a munkavállalók fejlődését, rontja a morált, és gyengíti a célok összehangolását. Ez csökkentheti a termelékenységet, visszajelzés nélkül hagyhatja a munkavállalókat, és megfelelési problémákat okozhat a teljesítménymenedzsment ciklusaiban. A ProcessMind elemzi a teljesítménymenedzsment tevékenységeinek menetét a Microsoft Dynamics 365 HR-ben, és jelzi a késedelmes vagy elmaradt értékeléseket. A késések okainak feltárásával egyszerűsítheti a folyamatot, biztosíthatja az időben érkező visszajelzést, és elősegítheti a folyamatos fejlődést a teljes munkavállalói életút során.

A következetlen vagy hiányos kiléptetés jelentős megfelelési kockázatokkal járhat, például adatbiztonsági résekkel, hatósági bírságokkal és jogvitákkal. Elmaradhatnak olyan fontos feladatok, mint az eszközök visszavétele, a hozzáférések visszavonása vagy a kilépési interjú, ami pénzügyi és hírnévbeli károkat okozhat. A ProcessMind feltérképezi a Microsoft Dynamics 365 HR-ben zajló tényleges kiléptetési folyamatot, és megmutatja az előírt eljárásoktól való eltéréseket, valamint a nem teljesített megfelelési követelményeket. Ezzel az áttekintéssel egységesítheti a kiléptetést, mérsékelheti a kockázatokat, és biztosíthatja a zökkenőmentes, jogszerű távozást.

A HR-folyamatok gyakran több jóváhagyást és átadást igényelnek, ezért nehéz megállapítani, hol keletkeznek késések. Ezek a rejtett szűk keresztmetszetek, legyen szó előléptetésről, szerepkörváltásról vagy a munkavállalói életút más eseményéről, frusztrálhatják a munkavállalókat, csökkenthetik a HR hatékonyságát, és késleltethetik a szervezeti változásokat. A ProcessMind megjeleníti a munkavállalói életút eseményeinek teljes menetét a Microsoft Dynamics 365 HR-ben, és egyértelműen megmutatja, mely lépések vagy részlegek okoznak késést. A szűk keresztmetszetek feltárásával jobban oszthatja be az erőforrásokat, megszüntetheti a felesleges feladatokat, és jelentősen gyorsíthatja a HR-szolgáltatások nyújtását.

A belső szerepkörváltások és előléptetések jóváhagyásának, illetve végrehajtásának késése elégedetlenséghez, kevesebb karrierlehetőséghez és nagyobb fluktuációhoz vezethet. A nehézkes belső mobilitási folyamat a munkaerő rugalmasságát és a tehetségek megtartását is hátráltathatja. A ProcessMind nyomon követi a belső áthelyezések és előléptetések teljes menetét a Microsoft Dynamics 365 HR-ben, és megmutatja, hol akadnak el a jóváhagyások vagy a feladatok. Ezek alapján egyszerűsítheti a belső mobilitási folyamatot, hogy a munkavállalók gyorsan előreléphessenek, és eredményesen dolgozhassanak új szerepkörükben.

A magas fluktuáció, különösen ha nem értik meg és nem kezelik az okait, jelentős toborzási, beléptetési és termelékenységi költségekkel jár. Ha nem látja, milyen események előzik meg a távozást, nehéz hatékony megtartási intézkedéseket bevezetni. A ProcessMind elemzi a felvételtől a kilépésig tartó folyamat mintázatait, és feltárja a munkaviszony megszűnéséhez vagy az önkéntes távozáshoz vezető gyakori útvonalakat a Microsoft Dynamics 365 HR-ben. Az ezeket megelőző események megértésével időben léphet a munkavállalók megtartásáért, csökkentheti a fluktuáció költségeit, és stabilabb munkaerőt építhet.

A kézi adatrögzítés és a munkavállalói életút során végzett következetlen frissítések pontatlan nyilvántartásokhoz vezethetnek, ami hatással van a bérszámfejtésre, a juttatások kezelésére és a megfelelési jelentésekre. A HR-rendszer gyenge adatminősége költséges hibákat és téves döntéseket eredményezhet. A ProcessMind a tevékenységek és az attribútumok változásainak követésével segít feltárni, hol kerülnek ellentmondások vagy hibák a munkavállalói nyilvántartásokba a Microsoft Dynamics 365 HR-ben. Így javíthatja az adatkezelést, automatizálhatja az adatok ellenőrzését, és biztosíthatja a HR-adatok pontosságát a teljes folyamat során.

Ha a kötelező képzéseket nem rendelik hozzá időben, vagy hasonló szerepkörökben eltérő módon osztják ki, az készséghiányhoz, alacsonyabb termelékenységhez és megfelelési problémákhoz vezethet. Előfordulhat, hogy a munkavállalók nem kapják meg a hatékony munkavégzéshez szükséges képzést, ami a szervezet egészének felkészültségét rontja. A ProcessMind láthatóvá teszi a „Képzés hozzárendelve” tevékenységet a Microsoft Dynamics 365 HR-ben. Így ellenőrizheti, hogy a képzések kiosztása a tervek szerint történik-e, és feltárhatja a szerepkörök vagy részlegek szerinti késéseket és eltéréseket. Ezzel biztosíthatja, hogy a munkavállalók a teljes életút során időben és a feladataikhoz illő képzést kapjanak.

Ha nem látják át, hogyan haladnak végig a munkavállalók a felvételtől a kilépésig tartó teljes folyamaton, a szervezetek nehezen veszik észre az előírt folyamattól való eltéréseket. E rálátás nélkül nem lehet időben kezelni a hatékonysági problémákat, javítani a munkavállalói élményt vagy biztosítani a folyamat betartását. A ProcessMind megjeleníti a Microsoft Dynamics 365 HR-ben megtett összes lépést, a felvételtől a nyugdíjba vonulásig, így objektív képet ad a folyamat tényleges végrehajtásáról. Ez segít megérteni az összetett munkavállalói életutakat, feltárni az eltéréseket, és optimalizálni a teljes folyamatot.

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A nyitott pozíciók betöltéséhez szükséges idő csökkentése közvetlenül növeli a termelékenységet és mérsékli a működési költségeket. A felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút hatékony toborzási folyamata segít gyorsan megszerezni a legjobb jelölteket, csökkenti a csapat kapacitáshiányát, és felgyorsítja a projektek megvalósítását. A ProcessMind feltárja a Microsoft Dynamics 365 HR toborzási munkafolyamatának pontos szűk keresztmetszeteit, például a lassú jóváhagyási szakaszokat vagy az ismétlődő lépéseket. A tényleges folyamat megjelenítésével megtalálhatja a késések megszüntetésének lehetőségeit, mérheti a változtatások hatását, és célul tűzheti ki a felvételi idő akár 20%-os vagy nagyobb csökkentését.

A magas beléptetési befejezési arány azt jelzi, hogy az új munkavállalók eredményesebben és elkötelezettebben kezdik meg a munkát. Ez növeli az elégedettséget, és lerövidíti a teljesítmény eléréséhez szükséges időt. A felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút során a Microsoft Dynamics 365 HR-ben minden fontos feladatot időben el kell végezni a megfelelés és a pozitív munkavállalói élmény érdekében. A ProcessMind feltárja az ideális beléptetési folyamattól való eltéréseket, és jelzi a befejezetlen feladatokat, a késő jóváhagyásokat és az elmaradt képzéseket. Részlegek és szerepkörök szerint is nyomon követheti a befejezési arányokat, feltárhatja a hatékonysági problémák okait, és célzott fejlesztésekkel elérheti a legalább 95%-os arányt.

Az időben elvégzett teljesítményértékelés fontos a munkavállalók fejlődéséhez és elkötelezettségéhez, valamint a tehetségek hatékony kezeléséhez. A ciklusok felgyorsítása a felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút során naprakész visszajelzést, összehangolt célokat és időben zajló karrierbeszélgetéseket tesz lehetővé. Ezzel a HR proaktívabban működhet. A ProcessMind segítségével feltérképezheti a teljesítményértékelések teljes menetét a Microsoft Dynamics 365 HR-ben, és megkeresheti a késések helyét, például a vezetői jóváhagyásoknál vagy a munkavállalói visszajelzéseknél. Az adatok alapján 15–30%-kal is csökkentheti a ciklusidőt, és biztosíthatja az értékelések hatékony, következetes elvégzését a szervezetben.

A következetes, előírásoknak megfelelő kiléptetés mérsékli a jogi kockázatokat, védi a vállalati eszközöket, és a munkaviszony megszűnésekor is megőrzi a munkáltatói márka jó hírét. A felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút e szakaszának egységesítése alapvető a működés megbízhatósága és az adatbiztonság szempontjából. A ProcessMind megjeleníti a Microsoft Dynamics 365 HR-ből származó tényleges kiléptetési folyamatot, és feltárja az előírásoknak nem megfelelő lépéseket vagy hiányosságokat, például az eszközök visszavételének vagy a kilépési interjúknak az elmaradását. A tényleges folyamatok ideális modellekkel való összevetésével egységesítheti az eljárást, és minden kiléptetési esetben elérheti a 100%-os megfelelést, mérsékelve a kockázatokat.

A felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút teljes áttekintése feltárja a rejtett szűk keresztmetszeteket és hatékonysági problémákat, amelyek rontják a munkavállalói elégedettséget és növelik a HR működési költségeit. Ha megérti, hogyan zajlanak valójában a folyamatok a Microsoft Dynamics 365 HR-ben, adatokra alapozva hozhat döntéseket a folyamatos fejlesztésről. A ProcessMind automatikusan rekonstruálja a munkavállalók teljes útját a toborzástól a kiléptetésig, és megmutatja az összes változatot és eltérést. Az átláthatóság révén felismerheti a váratlan folyamatköröket, a kézi kerülőmegoldásokat és a késések felhalmozódásának helyét, így megalapozottan optimalizálhatja a HR teljes működését.

A szerepkörváltások és előléptetések gyors ügyintézése fontos a munkavállalói elégedettség, a karrierfejlődés és a szervezeti rugalmasság szempontjából. A késések elégedetlenséget okozhatnak, és megnehezíthetik a tehetségek megtartását a munkavállalói életút során. A ProcessMind pontosan megmutatja, mely lépések és résztvevők okoznak késést a Microsoft Dynamics 365 HR szerepkörváltási jóváhagyási folyamataiban. Az egyes szakaszok időigényének elemzésével és az ismételt munkavégzési körök feltárásával csökkentheti a jóváhagyási időt, így a munkavállalók zökkenőmentesen és gyorsan kezdhetnek új szerepkörükben.

A magas fluktuáció jelentős költségekkel jár, többek között a toborzás, a beléptetés és a kieső termelékenység miatt. A jobb, felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életúttal csökkentheti ezeket a költségeket, és stabilabb munkaerőt alakíthat ki. A ProcessMind feltárja azokat a munkavállalói életútra jellemző mintázatokat, amelyek korai távozáshoz vagy elégedetlenséghez vezetnek, gyakran a beléptetéssel vagy a karrierfejlődéssel összefüggésben. E kritikus pontok optimalizálásával a Microsoft Dynamics 365 HR-ben időben kezelheti a fluktuáció okait, és akár 10–25%-kal is csökkentheti az ezzel járó költségeket.

A munkavállalói nyilvántartások kézi adatrögzítési hibái megfelelési problémákhoz, pontatlan bérszámfejtéshez és rossz döntésekhez vezetnek. A hibák megszüntetése a felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút során biztosítja az adatok pontosságát és a Microsoft Dynamics 365 HR megbízható működését. A ProcessMind feltárja azokat a tevékenységeket, amelyek gyakran adatmódosításhoz vagy ismételt munkavégzéshez vezetnek, így megmutatja, hol van szükség automatizálásra vagy jobb képzésre. Az adatrögzítési hibák későbbi lépésekre gyakorolt hatásának megjelenítésével célzott fejlesztéseket vezethet be, és közel nullára csökkentheti az eltéréseket, javítva az adatok minőségét.

A képzések hatékony és időben történő kiosztása nélkülözhetetlen a munkavállalók fejlődéséhez, készségeik bővítéséhez és az ágazati előírások betartásához. A felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút optimalizált folyamata biztosítja, hogy a munkavállalók késedelem nélkül megszerezzék a szükséges kompetenciákat. A ProcessMind megjeleníti a képzések kiosztásának és elvégzésének teljes menetét a Microsoft Dynamics 365 HR-ben, és feltárja a kiosztás és a tényleges elvégzés közötti késéseket. Megmutatja a szűk keresztmetszeteket és a nem hatékony útvonalakat, így egyszerűsítheti a folyamatot, időben biztosíthatja a képzéseket, és felkészültebb munkaerőt alakíthat ki.

A felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút HR-munkafolyamatainak egyszerűsítése közvetlenül csökkenti a működési kiadásokat. A hatékonysági problémák feltárásával és megszüntetésével a HR-osztály takarékosabban működhet, és hatékonyabban oszthatja be az erőforrásokat. A ProcessMind feltárja a Microsoft Dynamics 365 HR-ben az ismételt munkavégzésből, a túl sok kézi beavatkozásból és az elhúzódó folyamatokból eredő rejtett költségeket. E területek optimalizálásával, például az adminisztratív feladatokra fordított átlagos idő csökkentésével vagy az ismétlődő lépések automatizálásával, jelentős megtakarítást érhet el a HR működésében.

A felvételtől a kilépésig tartó munkavállalói életút fejlesztésének 6 lépése

Töltse le a sablont

Exportálja az adatokat

Töltse fel az adatkészletet

Elemezze a folyamatot

Vezesse be a fejlesztéseket

Kövesse nyomon a folyamatot

Töltse le a sablont

Teendők

Töltse le a Microsoft Dynamics 365 HR-ben zajló, felvételtől a kilépésig tartó folyamathoz előre beállított Excel-adatsablont, amely az eseménynapló összeállításához szükséges adatokat tartalmazza.

Adatsablon-útmutató megtekintése Sablon letöltése

Miért fontos?

Így már az elejétől a megfelelő formátumban gyűjtheti az adatokat, kevesebb hibával és gyorsabban előkészítheti az elemzést.

Várható eredmény

Szabványosított Excel-sablon, amelybe betöltheti a korábbi folyamatadatokat.

MIT KAP

Tárja fel a munkavállalói életciklus rejtett hatékonysági problémáit

A ProcessMind megjeleníti a felvételtől a kilépésig tartó folyamat teljes menetét a Dynamics 365 Hr rendszerben. Láthatóvá teszi a tényleges folyamatutakat és a megfelelési hiányosságokat. Hasznos adatokat kap minden lépésről, a toborzástól a kiléptetésig.

Térképezze fel a munkavállalói életciklus tényleges útvonalait a D365 Hr rendszerben
Azonosítsa a beléptetés és a kiléptetés szűk keresztmetszeteit
Fejlessze a megfelelést és a kockázatkezelést
Csökkentse a költségeket a munkavállalói életciklus teljes folyamatában

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

JELLEMZŐ EREDMÉNYEK

Tegye hatékonyabbá a munkavállalói életciklust

Ezek az eredmények jól mutatják, milyen működési javulást és üzleti előnyöket érhetnek el a szervezetek a munkavállalói életciklus folyamatainak fejlesztésével. A Microsoft Dynamics 365 HR adataira épülő process mining segítségével a vállalatok feltárhatják a hatékonysági problémákat, csökkenthetik a manuális munkát, és javíthatják a munkavállalói élményt a felvételtől a nyugdíjba vonulásig.

0 % faster

Gyorsabb beléptetés az új munkavállalóknak

A felvételi idő csökkentése

Egyszerűsítse a toborzást és a beléptetést, hogy gyorsabban csatlakozhassanak az új munkatársak, és kevesebb termelékenység vesszen el a betöltetlen pozíciók miatt.

0 % increase

Sikeresebb beléptetés

Az elvégzett feladatok arányának növelése

Gondoskodjon róla, hogy az új munkavállalók minden fontos beléptetési feladatot időben elvégezzenek. Így gyorsabban beilleszkedhetnek és munkába állhatnak.

0 % increase

Időben elvégzett teljesítményértékelések

A határidőre teljesített értékelések arányának javítása

Növelje a kitűzött határidőig elvégzett teljesítményértékelések arányát, ezzel támogatva a munkavállalók elkötelezettségét és fejlődését.

0 % boost

A kiléptetés megfelelőségének javítása

Az előírások következetesebb betartása

Gondoskodjon róla, hogy minden szükséges kiléptetési feladat időben elkészüljön. Ezzel csökkentheti a kockázatokat, és zökkenőmentessé teheti a távozó munkavállalók átadását.

0 % reduction

Megtakarítás a HR-működésben

A folyamatköltségek csökkentése

A munkafolyamatok egyszerűsítésével és a munkavállalói életciklus során végzett manuális munka csökkentésével a szervezetek jelentősen mérsékelhetik a HR működési költségeit.

0 % fewer errors

Pontos HR-adatok

Az adathibák számának csökkentése

Tárja fel és javítsa ki az adatbeviteli hibákat már a keletkezésükkor. Így megőrizheti az adatok pontosságát, és csökkentheti a HR-csapatok utómunkáját.

Az eredmények a folyamat összetettségétől és az adatok minőségétől függően változnak. Az itt szereplő értékek a bevezetések során jellemzően tapasztalt javulást mutatják.

Javasolt adatok

Kezdje a legfontosabb attribútumokkal és tevékenységekkel, majd szükség szerint bővítse az elemzést.

Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

A munkavállaló egyedi azonosítója, amely a teljes életciklus elsődleges esetazonosítójaként szolgál.

Miért fontos?

Ez az alapvető esetazonosító kapcsolja össze a munkavállalóhoz tartozó összes eseményt, így nyomon követhető az adott személy teljes útja és életciklusa.

A bekövetkezett HR-esemény neve, például „Munkavállaló felvéve” vagy „Teljesítményértékelés megtartva”.

Miért fontos?

Meghatározza a folyamattérkép lépéseit, így megjeleníthető és elemezhető a munkavállalói életciklus a felvételtől a kiléptetésig.

Az időbélyeg, amely megadja, mikor történt a HR-tevékenység.

Miért fontos?

Ez az időbélyeg elengedhetetlen az események sorrendbe állításához, az időalapú mutatók kiszámításához, valamint a folyamat szűk keresztmetszeteinek és késedelmeinek feltárásához.

Az időbélyeg, amely megadja, mikor fejeződött be egy tevékenység. Az időtartam elemzésére használható.

Miért fontos?

Lehetővé teszi az egyes tevékenységek időtartamának pontos kiszámítását, ami segít feltárni a folyamat legtöbb időt igénylő lépéseit.

Az a szervezeti részleg, amelyhez a munkavállaló tartozik, például az értékesítés vagy a mérnöki részleg.

Miért fontos?

A folyamat részletes szűrésével feltárhatók az egyes részlegek teljesítménykülönbségei, szűk keresztmetszetei és a fluktuáció alakulása.

A munkavállaló konkrét beosztása vagy munkaköre.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a HR-folyamatok munkakörönkénti részletes elemzését, így célzott fejlesztések tervezhetők, és feltárhatók az adott munkakörhöz kötődő problémák.

Az a vezető, aki az adott munkaerőigényhez kapcsolódó felvételi döntésért felel.

Miért fontos?

Az egyes vezetőkhöz rendeli a folyamat teljesítményét, így célzott visszajelzés adható, és azonosíthatók a bevált gyakorlatok, valamint a felvételi folyamat fejlesztendő területei.

A munkavállaló földrajzi helye vagy munkahelye.

Miért fontos?

Földrajzi szemponttal egészíti ki az elemzést, így feltárhatók a folyamatok teljesítményének és a munkavállalói trendeknek a regionális eltérései.

A munkavállaló távozásának oka, például „önkéntes felmondás” vagy „munkáltatói felmondás”.

Miért fontos?

Segít megérteni a munkavállalói fluktuáció okait, így célzottan alakíthatók ki a megtartási intézkedések, és kezelhetők a távozások kiváltó okai.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

Ez az esemény jelzi a felvételi folyamat hivatalos kezdetét: létrejön és jóváhagyást kap egy új állásigénylés. A rendszer jellemzően külön eseményként rögzíti, amikor a felhasználó véglegesíti az új toborzási projekt vagy álláshirdetés létrehozását a Dynamics 365 HR-ben.

Miért fontos?

Ez a felvételi idő elemzésének elsődleges kezdőeseménye. Nyomon követésével mérhető a teljes toborzási folyamat hatékonysága az igény felmerülésétől a pozíció betöltéséig.

Azt jelzi, hogy a jelölt hivatalosan elfogadta az állásajánlatot, ezzel lezárva a toborzási ciklus fő szakaszát. Ez általában a jelentkezői rekord állapotváltozásából következtethető ki, amikor az „Offer Accepted” vagy hasonló állapotba kerül.

Miért fontos?

Ez a felvételi idő KPI záró mérföldköve. Sikeres felvételt jelez, és elindítja a munkába állás előtti teendőket.

Ez az a hivatalos tranzakció, amely a jelentkezői rekordot munkavállalói rekorddá alakítja. A Dynamics 365 HR-ben külön eseményként jelenik meg: létrejön az új „Worker” rekord és a hozzá tartozó „Employment” rekordok, konkrét kezdő dátummal.

Miért fontos?

Ez a tevékenység hivatalosan lezárja a toborzási szakaszt, és elindítja a munkavállalói életciklust, beleértve a beléptetést és a bérszámfejtést.

Azt jelzi, hogy az új munkavállaló kezdeti beléptetése befejeződött. Ez általában kikövetkeztetett esemény: a beléptetési ellenőrzőlista feladatainak teljesítéséből vagy a munkavállaló beléptetési tervének állapotváltozásából állapítható meg.

Miért fontos?

Ez a mérföldkő segít nyomon követni, milyen gyorsan válik teljes értékű munkatárssá az újonnan felvett dolgozó. A késedelmek ronthatják az elkötelezettséget és a kezdeti teljesítményt.

Azt jelzi, hogy lezárult a munkavállaló teljesítményértékelési ciklusa. Ez kikövetkeztetett esemény, amelyet általában akkor rögzítenek, amikor a vezető vagy a HR a teljesítményértékelési dokumentum állapotát „Completed” vagy „Finalized” értékre módosítja.

Miért fontos?

Ez fontos mérföldkő a tehetséggondozásban. A határidők nyomon követése segít biztosítani, hogy a teljesítményről szóló megbeszélések rendszeresen és időben megtörténjenek.

A munkavállaló kiléptetési folyamatának hivatalos kezdetét jelzi, amikor a rendszerben rögzítik a munkaviszony megszűnésének dátumát. Ez külön esemény, amely módosítja a munkavállaló állapotát, és elindítja a további kiléptetési munkafolyamatokat.

Miért fontos?

Ez a tevékenység fontos mutató a munkavállalói fluktuáció elemzéséhez. Kiindulópontként szolgál a kiléptetési folyamat hatékonyságának és megfelelőségének méréséhez.

Ez a munkavállalói életciklus utolsó tevékenysége, amely azt jelzi, hogy minden kiléptetési eljárás lezárult. Az esemény a kiléptetési ellenőrzőlista összes feladatának teljesítéséből vagy a munkavállalói rekord végső állapotváltozásából következtethető ki.

Miért fontos?

Ez a záróesemény elengedhetetlen a kiléptetési folyamat teljes időtartamának és befejezési arányának méréséhez, valamint annak ellenőrzéséhez, hogy minden megfelelési és adminisztratív feladat lezárult-e.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Milyen konkrét problémákat oldhat meg a process mining a Microsoft Dynamics 365 HR-ben kezelt, felvételtől a kilépésig tartó folyamatban?

A process mining feltárja a rejtett hatékonysági problémákat és szűk keresztmetszeteket a munkavállalói életciklus minden szakaszában, a felvételtől a kilépésig. Megmutathatja a túl hosszú felvételi idő, a késedelmes teljesítményértékelések és a szabályoknak nem megfelelő eljárások kiváltó okait. Az elemzés alapján konkrét lépéseket tehet a munkafolyamatok egyszerűsítésére és a működési költségek csökkentésére.

Milyen adatokra van szükség a Dynamics 365 HR-ből a felvételtől a kilépésig tartó folyamat process mining elemzéséhez?

A process mininghez általában olyan eseménynaplóra van szükség, amely tartalmazza a fontos tevékenységeket, az időbélyegeket és az esetazonosítóként használt munkavállalói azonosítót. A releváns adatok közé tartozik a jelentkezés dátuma, az interjúk szakaszai, az ajánlat elfogadása, a beléptetés lépései, a teljesítményértékelések dátuma, a munkakör-változtatások jóváhagyása és a kilépési események. Ezekből az adatokból összeállítható az egyes munkavállalók útjának eseménysora.

Hogyan nyerhetők ki és készíthetők elő a szükséges adatok a Microsoft Dynamics 365 HR-ből?

A Dynamics 365 HR adatai többféleképpen nyerhetők ki, például közvetlen adatbázis-lekérdezésekkel, API-integrációval vagy meglévő jelentéskészítő eszközökkel. A kinyert adatokat ezután eseménynapló-formátumra kell alakítani úgy, hogy minden bejegyzéshez tartozzon esetazonosító, tevékenység és időbélyeg. Ez az előkészítés elengedhetetlen a folyamat pontos megjelenítéséhez és elemzéséhez.

Milyen gyorsan számíthatunk kézzelfogható javulásra vagy hasznos felismerésekre a process mining bevezetése után?

Az adatok sikeres kinyerése és a modell elkészítése után gyakran már néhány héten belül megszületnek az első felismerések. A kézzelfogható javulás, például a felvételi idő csökkenése vagy az értékelési ciklusok felgyorsulása, a feltárt problémák összetettségétől és a folyamatfejlesztés ütemétől függ. A folyamatos nyomon követés további optimalizálást és tartós eredményeket tesz lehetővé.

Milyen megtérülésre számíthatunk, ha process mininggel fejlesztjük a felvételtől a kilépésig tartó folyamatot?

A működési költségek csökkentése, a gyorsabb beléptetés és a jobb munkavállalói élmény révén mérséklődő fluktuáció jelentős megtérülést hozhat. A szűk keresztmetszetek megszüntetésével és a munkafolyamatok egyszerűsítésével számottevően csökkentheti a HR-adminisztrációra fordított erőforrásokat, és javíthatja a munkavállalói elégedettséget. A jobb megfelelés a lehetséges jogi és pénzügyi kockázatokat is mérsékli.

Milyen műszaki feltételek szükségesek általában a HR-működés process mining megoldásának bevezetéséhez?

A műszaki feltételek közé általában a Dynamics 365 HR-példányhoz való hozzáférés, egy adatkinyerési megoldás és a nagy adathalmazok kezelésére alkalmas platform tartozik. Maga a process mining szoftver felhőben vagy helyben is működhet, a választott megoldáshoz illeszkedő infrastruktúrával. Az adatkapcsolat kezdeti beállításához és az adatok átalakításához alapvető adatkezelési ismeretekre lehet szükség.

Megzavarja-e a process mining a Microsoft Dynamics 365 HR-ben végzett jelenlegi HR-működést vagy a rendszereinket?

A process mining elsősorban elemzési tevékenység, ezért jellemzően nem zavarja meg az éles HR-működést. A Dynamics 365 HR-ből kinyert korábbi adatokat elemzi, nem lép közvetlen kapcsolatba az aktív folyamatokkal. A fő integrációs pont a kezdeti adatkinyerés beállítása, amely általában nem jár beavatkozással a működésbe.

A hatékonyság javításán túl hogyan segít a process mining abban, hogy a felvételtől a kilépésig tartó eljárásaink megfeleljenek az előírásoknak?

A process mining megjeleníti a munkavállalók által ténylegesen bejárt útvonalakat, így összevetheti azokat a megfelelési szabályokkal és a standard működési eljárásokkal. Jelzi az eltéréseket, a kihagyott lépéseket és a jogosulatlan rövidítéseket, amelyek például a kiléptetés vagy az adatkezelés során megfelelési problémához vezethetnek. Így időben felismerheti és kezelheti a megfelelési kockázatokat.

Fejlessze a munkavállalói életciklust a felvételtől a kilépésig

Tegye akár 30%-kal gyorsabbá a felvételtől a kilépésig tartó folyamatot, és szüntesse meg a rejtett hatékonysági problémákat.

Kezdje el az ingyenes próbaverziót

Nincs szükség bankkártyára. Indítsa el az ingyenes, 14 napos próbaverziót.