> การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง > การจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ > SAP ECC

ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้

เพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC ด้วยคู่มือ 6 ขั้นตอน.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้

การจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้

SAP ECC

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้

ระบบที่ใช้ได้

ความท้าทาย(12)เป้าหมาย(11)6 ขั้นตอน ดูตัวอย่าง ผลลัพธ์ข้อมูล คำถามที่พบบ่อย(4)

เพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC

การประมวลผลใบแจ้งหนี้มักล่าช้าและเกิดปัญหาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพได้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การป้อนข้อมูลครั้งแรกจนถึงการชำระเงินจริง ค้นหาโอกาสปรับขั้นตอน ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง และชำระเงินให้ผู้ขายได้ตรงเวลา.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

ทำไมจึงควรปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC?

การประมวลผลใบแจ้งหนี้ในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินอย่างมีประสิทธิภาพเป็นหัวใจสำคัญของการบริหารการเงินที่มั่นคงและการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขาย ในระบบ ERP ที่ซับซ้อนอย่าง SAP ECC การประมวลผลใบแจ้งหนี้มักมีหลายขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเอง มีลำดับชั้นการอนุมัติหลายรูปแบบ และต้องเชื่อมต่อกับโมดูลต่างๆ เช่น FI-GL ความซับซ้อนนี้อาจทำให้เกิดคอขวด ระยะเวลาดำเนินการยาวนาน และต้นทุนการปฏิบัติการสูงขึ้นโดยไม่ตั้งใจ องค์กรมักพบปัญหา เช่น การอนุมัติใบแจ้งหนี้ล่าช้า ข้อมูลใบแจ้งหนี้ไม่ตรงกับใบสั่งซื้อหรือใบรับสินค้า และการไม่ปฏิบัติตามนโยบายภายในหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

ต้นทุนจากการประมวลผลใบแจ้งหนี้ที่ไม่มีประสิทธิภาพไม่ได้มีแค่ค่าแรงโดยตรง แต่ยังรวมถึงส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนดที่พลาดไป ค่าปรับจากการชำระเงินล่าช้า เวลาที่ใช้ตอบข้อซักถามจากผู้ขายที่เพิ่มขึ้น และความสัมพันธ์กับผู้ขายที่อาจแย่ลง ซึ่งล้วนส่งผลเสียต่อเงินทุนหมุนเวียนและกระแสเงินสด การปรับปรุงกระบวนการสำคัญนี้ใน SAP ECC ไม่ได้มุ่งแค่เพิ่มความเร็ว แต่ยังต้องให้ความสำคัญกับความถูกต้อง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการควบคุมการเงินเชิงกลยุทธ์ เมื่อเข้าใจเส้นทางจริงของใบแจ้งหนี้แต่ละใบ คุณจะค้นพบโอกาสประหยัดต้นทุนได้มากและยกระดับประสิทธิภาพของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินโดยรวม

process mining ช่วยให้เห็นภาพเวิร์กโฟลว์ใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC ได้อย่างไร

process mining ใช้ข้อมูลจริงเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่ากระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ดำเนินไปอย่างไรใน SAP ECC แทนที่จะอาศัยข้อสันนิษฐานหรือข้อมูลจากคำบอกเล่า process mining จะดึงข้อมูลจากบันทึกเหตุการณ์ในระบบ SAP ECC โดยตรง โดยใช้ตารางต่างๆ เช่น BKPF, BSEG, GLT0, FAGLFLEXA, SKA1 และ SKB1 จากนั้นระบบจะนำข้อมูลมาสร้างและแสดงภาพขั้นตอนการทำงานจริงโดยอัตโนมัติ ทำให้เห็นทุกขั้นตอนตั้งแต่รับใบแจ้งหนี้จนถึงชำระเงินเรียบร้อย

มุมมองนี้ช่วยให้คุณก้าวข้ามรายงานมาตรฐานและเข้าใจความแตกต่างของกระบวนการ การวนกลับไปทำงานซ้ำ และคอขวดสำคัญที่อาจซ่อนอยู่ในระบบ คุณจะเห็นได้ชัดว่าใบแจ้งหนี้ติดค้างที่จุดใด ใครเกี่ยวข้องกับความล่าช้า และรูปแบบกระบวนการใดใช้เวลานานที่สุด process mining แสดงภาพกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบอย่างเป็นกลาง ช่วยให้คุณระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและการเบี่ยงเบนจากข้อกำหนดได้อย่างชัดเจน พร้อมชี้แนวทางปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน

จุดสำคัญที่ควรปรับปรุงในการประมวลผลใบแจ้งหนี้

การวิเคราะห์การประมวลผลใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC ด้วย process mining มักช่วยให้พบจุดสำคัญหลายด้านที่ควรปรับปรุง

การรับและบันทึกข้อมูลใบแจ้งหนี้: ระบุความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นตั้งแต่ขั้นตอนรับข้อมูลใบแจ้งหนี้ การเห็นจุดที่ต้องใช้แรงงานคนมากช่วยให้ค้นหาโอกาสใช้ระบบอัตโนมัติหรือปรับปรุงการเชื่อมต่อระบบได้
การจับคู่ข้อมูลและแก้ไขข้อคลาดเคลื่อน: ระบุสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อมูลที่ไม่ตรงกันระหว่างใบแจ้งหนี้ ใบสั่งซื้อ และใบรับสินค้า วิเคราะห์เวลาที่ใช้แก้ไขข้อคลาดเคลื่อน และหาวิธีปรับขั้นตอนสำคัญนี้ให้คล่องตัวขึ้น
คอขวดในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ: แสดงลำดับชั้นการอนุมัติทั้งหมดและระบุบุคคล แผนก หรือขั้นตอนอนุมัติที่ทำให้เกิดความล่าช้าเป็นประจำ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณทบทวนวงเงินอนุมัติ กฎการส่งงาน หรือความจำเป็นในการฝึกอบรม
การจัดการรายการระงับการชำระเงิน: ทำความเข้าใจความถี่และระยะเวลาของการระงับการชำระเงิน วิเคราะห์สาเหตุที่มีการระงับและประสิทธิภาพของขั้นตอนปลดระงับ เพื่อให้ชำระเงินได้ตรงเวลา
การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการทำงานซ้ำ: ตรวจจับการเบี่ยงเบนจากขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานหรือกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนด ระบุกรณีที่ต้องทำงานซ้ำ มีการดำเนินการด้วยตนเอง หรือมีขั้นตอนที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งทำให้ต้นทุนสูงขึ้นและเพิ่มความเสี่ยง

ผลลัพธ์ที่คาดหวังและวัดผลได้

การนำแนวทางปรับปรุงที่พบจาก process mining ไปใช้กับกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC อาจสร้างประโยชน์ที่สำคัญและวัดผลได้

ลดระยะเวลาประมวลผลใบแจ้งหนี้: ลดเวลาตั้งแต่รับใบแจ้งหนี้จนถึงชำระเงินได้อย่างมาก โดยมักลดได้ตั้งแต่ 30% ขึ้นไป และช่วยให้ปิดรอบงานได้เร็วขึ้น
ลดต้นทุนการประมวลผล: ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง ลดการทำงานซ้ำ และขจัดขั้นตอนที่ไม่มีประสิทธิภาพ ช่วยประหยัดต้นทุนต่อใบแจ้งหนี้ได้อย่างมีนัยสำคัญ
ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและลดความเสี่ยง: ปฏิบัติตามการควบคุมภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายได้ดียิ่งขึ้น ลดความเสี่ยงจากการตรวจสอบและค่าปรับทางการเงิน
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขาย: ชำระเงินตรงเวลาและลดข้อโต้แย้ง ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ขายและอาจเจรจาเงื่อนไขที่ดีขึ้นได้
บริหารเงินทุนหมุนเวียนให้มีประสิทธิภาพ: ใช้ประโยชน์จากส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนดได้มากขึ้นและบริหารกระแสเงินสดได้ดีขึ้น ส่งผลโดยตรงต่อสถานะทางการเงินขององค์กร
เพิ่มความโปร่งใสของกระบวนการ: เห็นประสิทธิภาพการประมวลผลใบแจ้งหนี้ได้ครบถ้วน ช่วยติดตามและปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

เริ่มปรับปรุงการประมวลผลใบแจ้งหนี้ในกระบวนการ P2P

การเริ่มปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC ไม่จำเป็นต้องยุ่งยาก มุมมองจาก process mining ช่วยให้คุณมีเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์อย่างละเอียด เริ่มจากเชื่อมต่อข้อมูล SAP ECC แล้วใช้เทมเพลต process mining นี้เพื่อดูภาพสถานะปัจจุบัน ระบุคอขวดสำคัญ และค้นหาแนวทางที่นำไปปฏิบัติได้จริงเพื่อลดระยะเวลาประมวลผลใบแจ้งหนี้ในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน เริ่มปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ใบแจ้งหนี้ได้วันนี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดตลอดกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินของคุณ.

การจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ การตรวจสอบใบแจ้งหนี้ ทีมบัญชีเจ้าหนี้ การจับคู่ 3 ทาง การอนุมัติใบแจ้งหนี้ เงื่อนไขการชำระเงิน การชำระเงินให้ผู้ขาย บัญชีเจ้าหนี้ การจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนด จัดซื้อจนถึงชำระเงิน P2P การจัดการซัพพลายเออร์ การจับคู่ใบแจ้งหนี้

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

ความล่าช้าในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติใบแจ้งหนี้มักทำให้ชำระเงินไม่ตรงเวลา ส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์กับผู้ขายและอาจมีค่าปรับจากการชำระล่าช้า คอขวดเหล่านี้ทำให้เงินทุนหมุนเวียนติดค้างและลดประสิทธิภาพตลอดกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรมการอนุมัติและระบุผู้อนุมัติหรือขั้นตอนที่ทำให้เกิดความล่าช้า เพื่อให้ปรับเวิร์กโฟลว์ใน SAP ECC ได้ตรงจุด.

ข้อมูลใบแจ้งหนี้กับใบสั่งซื้อไม่ตรงกัน เช่น จำนวนหรือราคาแตกต่างกัน ทำให้ต้องตรวจสอบและแก้ไขด้วยตนเอง ส่งผลให้ทีม AP เสียเวลามาก รอบการประมวลผลยาวนานขึ้น และเสี่ยงต่อการชำระเงินผิดพลาดในระบบ SAP ECC ProcessMind แสดงให้เห็นว่าข้อมูลไม่ตรงกันตรงไหนและเพราะเหตุใดในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ พร้อมชี้สาเหตุ เช่น การสร้างใบสั่งซื้อผิดพลาดหรือปัญหาเกี่ยวกับการรับสินค้า.

การป้อนข้อมูลใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองเพิ่มโอกาสเกิดข้อผิดพลาดจากคน ทำให้บันทึกรายการผิด เกิดปัญหาในการกระทบยอด และต้องแก้ไขด้วยตนเองในภายหลัง ข้อผิดพลาดเหล่านี้กระทบต่อความถูกต้องของข้อมูลทางการเงินและทำให้ทีมเจ้าหนี้การค้าใน SAP ECC ต้องเสียเวลาแก้ไขงาน ProcessMind ระบุได้ว่าข้อผิดพลาดในการบันทึกข้อมูลเกิดขึ้นตรงไหนและบ่อยเพียงใด พร้อมชี้จุดป้อนข้อมูลหรือกลุ่มผู้ใช้ที่ควรได้รับการฝึกอบรมหรือใช้ระบบอัตโนมัติในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน.

การประมวลผลใบแจ้งหนี้ที่ไม่เป็นไปตามนโยบายบริษัทหรือข้อกำหนดทางกฎหมายอาจทำให้องค์กรต้องเสียค่าปรับ ถูกตรวจสอบ และเสียชื่อเสียง ในระบบ SAP ECC การทำให้ทุกขั้นตอนตั้งแต่รับใบแจ้งหนี้จนถึงชำระเงินเป็นไปตามมาตรฐานจึงเป็นเรื่องสำคัญ ProcessMind ตรวจพบขั้นตอนที่ข้ามการอนุมัติหรือไม่เป็นไปตามหลักการแบ่งแยกหน้าที่ พร้อมจัดทำเส้นทางการตรวจสอบที่ชัดเจนและให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินเป็นไปตามข้อกำหนด.

ใบแจ้งหนี้ที่ถูกระงับการชำระเงิน ไม่ว่าจะเพราะข้อมูลไม่ตรงกันหรือสาเหตุอื่น มักค้างอยู่เป็นเวลานาน ส่งผลให้พลาดกำหนดชำระ ความสัมพันธ์กับผู้ขายตึงเครียด และอาจมีค่าปรับจากการชำระล่าช้า ซึ่งกระทบต่อการบริหารกระแสเงินสดใน SAP ECC ProcessMind ติดตามวงจรของรายการระงับการชำระเงิน ระบุสาเหตุที่พบบ่อย ผู้รับผิดชอบการปลดระงับ และเวลาเฉลี่ยที่ใช้ เพื่อให้แก้ไขปัญหาในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินได้เร็วขึ้น.

หากไม่มีภาพรวมที่ชัดเจนและครบถ้วนของเส้นทางการประมวลผลใบแจ้งหนี้ ก็ยากที่จะระบุคอขวดที่แท้จริง ทำความเข้าใจการจัดสรรทรัพยากร หรือวัดประสิทธิภาพโดยรวม การขาดความโปร่งใสนี้ทำให้การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและการปรับปรุงใน SAP ECC ทำได้ยาก ProcessMind สร้างภาพขั้นตอนการทำงานจริงทั้งหมดของการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ แสดงรูปแบบและจุดเบี่ยงเบนต่างๆ พร้อมข้อมูลเชิงลึกในทุกรายละเอียดตั้งแต่รับใบแจ้งหนี้จนถึงชำระเงิน.

การจัดการด้วยตนเองมากเกินไป การทำงานซ้ำหลายรอบ และระยะเวลาดำเนินการที่ยาวนาน ล้วนเพิ่มต้นทุนในการประมวลผลใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับอย่างมาก ต้นทุนแฝงเหล่านี้ลดความสามารถในการทำกำไรและสะท้อนถึงความไม่มีประสิทธิภาพของงานเจ้าหนี้การค้าใน SAP ECC ProcessMind คำนวณผลกระทบด้านต้นทุนจากการเบี่ยงเบนของกระบวนการและขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเองในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ พร้อมระบุจุดที่ควรทำงานอัตโนมัติหรือปรับขั้นตอนให้กระชับเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติการ.

เมื่อประมวลผลใบแจ้งหนี้ไม่ทันเวลา องค์กรมักพลาดส่วนลดที่ผู้ขายเสนอให้เมื่อชำระเงินก่อนกำหนด ซึ่งหมายถึงการสูญเสียโอกาสประหยัดต้นทุนโดยตรงและส่งผลเสียต่อการบริหารเงินทุนหมุนเวียน โดยเฉพาะในระบบ SAP ECC ProcessMind แสดงใบแจ้งหนี้ที่ชำระไม่ทันตามเงื่อนไขส่วนลด และระบุความล่าช้าในกระบวนการ เช่น คอขวดในการอนุมัติหรือปัญหาการจับคู่ข้อมูล ที่ทำให้ชำระเงินไม่ทันกำหนดในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน.

การใช้หรือปฏิบัติตามเงื่อนไขการชำระเงินที่แตกต่างกันระหว่างผู้ขายหรือรายการธุรกรรม อาจทำให้รูปแบบการชำระเงินไม่สม่ำเสมอ เสี่ยงต่อความสัมพันธ์กับผู้ขายที่ไม่ดีหรือกระแสเงินสดที่ไม่มีประสิทธิภาพ การกำหนดมาตรฐานจึงสำคัญต่อการปฏิบัติงานด้านการเงินใน SAP ECC ให้มีประสิทธิภาพ ProcessMind แสดงความแตกต่างของกำหนดการชำระเงินเมื่อเทียบกับเงื่อนไขที่กำหนด ระบุกรณีที่ชำระเร็วหรือช้าเกินไป และสาเหตุของความเบี่ยงเบนในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน.

การกระจายงานไม่ทั่วถึงหรือคอขวดในบางขั้นตอนอาจทำให้สมาชิกบางคนในทีมมีงานล้นมือ ขณะที่บางคนมีงานน้อยเกินไป ความไม่สมดุลนี้กระทบต่อผลิตภาพของพนักงานและประสิทธิภาพโดยรวมของทีมเจ้าหนี้การค้าใน SAP ECC ProcessMind วิเคราะห์ระยะเวลาของกิจกรรมและการมอบหมายทรัพยากร เพื่อระบุจุดที่ภาระงานไม่สมดุลและหาโอกาสปรับการจัดสรรทรัพยากรในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้.

ใบแจ้งหนี้มักต้องผ่านการดำเนินการด้วยตนเองหลายครั้ง ตั้งแต่ตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น ไปจนถึงอนุมัติหลายรอบหรือแก้ไขข้อผิดพลาด ทุกครั้งที่ต้องจัดการด้วยตนเองจะเพิ่มเวลาและต้นทุนการประมวลผล เพิ่มโอกาสเกิดข้อผิดพลาด และลดโอกาสในการทำงานอัตโนมัติใน SAP ECC ProcessMind แสดงกิจกรรมที่ต้องทำด้วยตนเองและขั้นตอนการทำงานซ้ำทั้งหมด พร้อมคำนวณความถี่และผลกระทบ เพื่อระบุงานที่เหมาะแก่การทำงานอัตโนมัติและการปรับกระบวนการให้กระชับในขั้นตอนประมวลผลใบแจ้งหนี้ของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน.

เมื่อการประมวลผลใบแจ้งหนี้ล่าช้า การระบุสาเหตุที่แน่ชัดหรือผู้รับผิดชอบมักทำได้ยาก หากต้องตรวจสอบระบบและบันทึกข้อมูลหลายแห่งด้วยตนเอง การวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงได้ไม่ชัดเจนทำให้แก้ปัญหาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องใน SAP ECC ได้ยาก ProcessMind ระบุกิจกรรมและคุณลักษณะที่เกิดขึ้นก่อนความล่าช้าได้อย่างแม่นยำ พร้อมแสดงหลักฐานจากข้อมูลเพื่อชี้สาเหตุเบื้องหลังการประมวลผลใบแจ้งหนี้ที่ล่าช้าในรอบการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลาตั้งแต่ได้รับใบแจ้งหนี้จนถึงอนุมัติขั้นสุดท้าย ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อความตรงเวลาของการชำระเงินให้ผู้ขายและเงินทุนหมุนเวียน การอนุมัติที่ล่าช้าอาจทำให้พลาดส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนด ความสัมพันธ์กับผู้ขายตึงเครียด และต้นทุนการปฏิบัติการสูงขึ้น การบรรลุเป้าหมายนี้ช่วยให้ใบแจ้งหนี้ผ่านเวิร์กโฟลว์การประมวลผลในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินของ SAP ECC ได้เร็วขึ้น ลดระยะเวลาดำเนินการโดยรวมและเพิ่มประสิทธิภาพ การลดระยะเวลาการอนุมัติลง 30% อาจช่วยเพิ่มกระแสเงินสดและความพึงพอใจของผู้ขายได้อย่างมาก ProcessMind แสดงทุกขั้นตอนที่ใบแจ้งหนี้ต้องผ่าน เพื่อระบุคอขวดและเวลารอที่ยาวนานในกระบวนการอนุมัติ พร้อมชี้ผู้อนุมัติหรือขั้นตอนที่ทำให้เกิดความล่าช้า คุณจึงปรับกระบวนการ กำหนดค่าเวิร์กโฟลว์ใหม่ หรือหาจุดที่เหมาะกับการทำงานอัตโนมัติได้ตรงจุด เมื่อนำเส้นทางการอนุมัติจริงมาเปรียบเทียบกับแบบจำลองที่ต้องการ ProcessMind จะช่วยนำแนวปฏิบัติที่ดีมาใช้และติดตามผลของการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้เห็นการปรับปรุงที่วัดผลได้.

การป้อนข้อมูลด้วยตนเองเป็นสาเหตุสำคัญของข้อผิดพลาด ซึ่งทำให้ต้องทำงานซ้ำ ชำระเงินล่าช้า และมีต้นทุนการประมวลผลสูงขึ้นในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ เป้าหมายนี้คือการประมวลผลใบแจ้งหนี้ให้ถูกต้องตั้งแต่ต้น ลดการแก้ไขและกระทบยอดที่ไม่จำเป็น นอกจากช่วยให้กระบวนการเร็วขึ้นแล้ว ยังยกระดับคุณภาพข้อมูลใน SAP ECC และปรับปรุงการรายงานทางการเงินกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด การลดข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลด้วยตนเองลง 80% ช่วยให้ทีม AP มีทรัพยากรไปทำงานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น ProcessMind แสดงขั้นตอนการทำงานซ้ำและกิจกรรมแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากการบันทึกข้อมูลใบแจ้งหนี้ไม่ถูกต้อง พร้อมระบุจุดที่ข้อผิดพลาดเริ่มต้นและรูปแบบที่พบซ้ำ เช่น ผู้ขายหรือประเภทใบแจ้งหนี้บางกลุ่ม เมื่อได้ข้อมูลนี้ องค์กรจะวางมาตรการป้องกันได้ เช่น ใช้เครื่องมือดึงข้อมูลอัตโนมัติ กำหนดกฎตรวจสอบที่เข้มงวดขึ้น หรือจัดการฝึกอบรมเฉพาะจุด เพื่อปรับขั้นตอนให้คล่องตัวและเพิ่มความถูกต้อง.

การพลาดโอกาสรับส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนดหมายถึงการสูญเสียทางการเงินโดยตรงขององค์กร เป้าหมายนี้มุ่งให้ชำระใบแจ้งหนี้ที่เข้าเงื่อนไขภายในช่วงเวลาที่ได้รับส่วนลด เพื่อประหยัดต้นทุนให้ได้มากที่สุด การเพิ่มอัตราการใช้ส่วนลดช่วยให้บริหารเงินทุนหมุนเวียนได้ดีขึ้นและส่งผลดีต่อผลประกอบการโดยตรง หากเพิ่มอัตราการใช้ส่วนลดเป็น 95% สำหรับใบแจ้งหนี้ที่เข้าเงื่อนไขทั้งหมดใน SAP ECC ก็จะช่วยประหยัดต้นทุนได้มากในแต่ละปี ProcessMind ติดตามวงจรของใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับตั้งแต่รับจนถึงชำระเงินอย่างละเอียด และระบุกรณีที่ชำระหลังหมดช่วงเวลารับส่วนลด พร้อมชี้ความล่าช้าในเวิร์กโฟลว์การประมวลผลใบแจ้งหนี้ของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน เช่น คอขวดในการอนุมัติหรือรายการระงับการชำระเงินที่ค้างนาน เมื่อเห็นรูปแบบเหล่านี้ ProcessMind จะช่วยปรับเวิร์กโฟลว์และกำหนดเวลาชำระเงินให้เหมาะสม เพื่อให้ชำระได้ทันเวลาและใช้ประโยชน์จากส่วนลดที่มี.

การปฏิบัติตามนโยบายภายในและข้อบังคับภายนอกเป็นเรื่องสำคัญในการประมวลผลใบแจ้งหนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับ การตรวจสอบ และความเสียหายต่อชื่อเสียง เป้าหมายนี้ทำให้มั่นใจว่าใบแจ้งหนี้ทุกฉบับที่ประมวลผลใน SAP ECC เป็นไปตามกฎและข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนด ตั้งแต่การรับข้อมูลจนถึงการชำระเงิน การปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วนช่วยให้องค์กรมั่นใจ เสริมสร้างการกำกับดูแล และป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น การปฏิบัติตามแนวทางภายในและข้อบังคับทั้งหมด 100% ช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินและการปฏิบัติการ ProcessMind มีความสามารถในการตรวจสอบความสอดคล้องของกระบวนการ ช่วยให้องค์กรเปรียบเทียบขั้นตอนการทำงานจริงของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้กับแบบจำลองและกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ ระบบจะแจ้งการเบี่ยงเบน ขั้นตอนที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการอนุมัติที่ขาดหายโดยอัตโนมัติ ทำให้เห็นชัดเจนว่าช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกิดขึ้นตรงไหนและอย่างไร การวิเคราะห์อย่างละเอียดนี้ช่วยให้องค์กรแก้ไขปัญหาเชิงรุกและติดตามผลอย่างต่อเนื่อง เพื่อรักษากระบวนการให้เป็นไปตามข้อกำหนด.

ข้อมูลใบแจ้งหนี้กับใบสั่งซื้อ (PO) ไม่ตรงกันบ่อยครั้งเป็นสาเหตุหลักของการทำงานซ้ำ การดำเนินการด้วยตนเอง และการชำระเงินล่าช้าในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ เป้าหมายนี้มุ่งลดกรณีข้อมูลไม่ตรงกัน เพื่อให้การจับคู่ข้อมูลสามทางทำได้ราบรื่นและรวดเร็วขึ้น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานเจ้าหนี้การค้าและรักษาความถูกต้องของข้อมูลใน SAP ECC การลดความคลาดเคลื่อนในการจับคู่ใบแจ้งหนี้กับใบสั่งซื้อลง 50% ช่วยลดการดำเนินการด้วยตนเองและการทำงานซ้ำได้มาก ProcessMind วิเคราะห์ขั้นตอนการประมวลผลใบแจ้งหนี้เพื่อระบุว่าข้อมูลไม่ตรงกันตรงไหนและเพราะเหตุใด เช่น ปัญหาเกี่ยวกับการรับสินค้า การเปลี่ยนแปลงใบสั่งซื้อ หรือข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูล ระบบแสดงความถี่และผลกระทบของข้อมูลที่ไม่ตรงกันต่อกระบวนการโดยรวม พร้อมเปิดเผยรูปแบบและสาเหตุที่พบบ่อย ข้อมูลนี้ช่วยให้ปรับปรุงการสร้างใบสั่งซื้อ ขั้นตอนรับสินค้า หรือกฎการจับคู่อัตโนมัติ เพื่อให้ขั้นตอนตรวจสอบทั้งหมดคล่องตัวขึ้น.

การระงับการชำระเงินอาจทำให้การจ่ายเงินให้ผู้ขายล่าช้าอย่างมาก ส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์กับผู้ขายและอาจมีค่าปรับจากการชำระล่าช้า เป้าหมายนี้มุ่งระบุและแก้ไขสาเหตุเบื้องหลังการระงับให้รวดเร็ว เมื่อแก้ไขได้เร็วขึ้นก็จะชำระเงินได้ตรงเวลามากขึ้น คาดการณ์กระแสเงินสดได้ดีขึ้น และรักษาความสัมพันธ์กับผู้ขายได้ การลดเวลาเฉลี่ยที่รายการระงับการชำระเงินยังมีผลอยู่ลง 40% ช่วยสร้างความไว้วางใจจากผู้ขายและเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการ ProcessMind ติดตามระยะเวลาและความถี่ของรายการระงับการชำระเงินในรอบการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC ได้อย่างแม่นยำ นอกจากระบุใบแจ้งหนี้ที่ถูกระงับแล้ว ยังแสดงสาเหตุของการระงับและเวลาโดยทั่วไปที่ใช้แก้ไข เมื่อวิเคราะห์เส้นทางก่อนและหลังการระงับการชำระเงิน ProcessMind จะช่วยค้นหาเวิร์กโฟลว์การแก้ไขที่ไม่มีประสิทธิภาพและคอขวด เพื่อให้เข้าไปจัดการได้เร็วขึ้นและปรับปรุงกระบวนการได้ตรงจุด.

ต้นทุนการประมวลผลใบแจ้งหนี้ที่สูงลดความสามารถในการทำกำไรและบ่งชี้ถึงความไม่มีประสิทธิภาพในแผนกเจ้าหนี้การค้า เป้าหมายนี้มุ่งระบุและขจัดปัจจัยที่ทำให้เกิดต้นทุน เช่น การใช้แรงงานคนมากเกินไป การทำงานซ้ำ และระยะเวลาดำเนินการที่ยาวนาน การลดต้นทุนต่อใบแจ้งหนี้สะท้อนว่าการประมวลผลในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินมีขั้นตอนที่กระชับและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การลดต้นทุนประมวลผลใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับลง 20% ส่งผลโดยตรงต่องบประมาณการปฏิบัติการและช่วยให้สถานะทางการเงินขององค์กรดีขึ้น ProcessMind แสดงภาพกิจกรรม ทรัพยากร และความล่าช้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับ เพื่อให้คำนวณต้นทุนการประมวลผลได้อย่างแม่นยำ ระบบชี้ให้เห็นรูปแบบกระบวนการที่มีต้นทุนสูง ขั้นตอนที่ไม่จำเป็น หรือการทำงานซ้ำที่เพิ่มค่าใช้จ่าย เมื่อระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพใน SAP ECC ได้แล้ว ProcessMind จะช่วยให้ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล เพื่อทำงานอัตโนมัติ ขจัดกิจกรรมซ้ำซ้อน และจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสมเพื่อลดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ.

การใช้เงื่อนไขการชำระเงินไม่สม่ำเสมอระหว่างผู้ขายหรือใบแจ้งหนี้อาจทำให้คาดการณ์ทางการเงินได้ยาก พลาดโอกาสรับส่วนลด และเกิดข้อโต้แย้งกับผู้ขาย เป้าหมายนี้มุ่งกำหนดแนวทางการใช้เงื่อนไขการชำระเงินให้เป็นมาตรฐาน เพื่อให้ปฏิบัติต่อผู้ขายทุกรายอย่างเป็นธรรมและสม่ำเสมอ การกำหนดมาตรฐานช่วยให้คาดการณ์ทางการเงินได้ดีขึ้น เสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ขาย และบริหารเงินทุนหมุนเวียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้เงื่อนไขการชำระเงินอย่างสม่ำเสมอ 98% ช่วยให้การปฏิบัติงานด้านการเงินชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ProcessMind วิเคราะห์เหตุการณ์การชำระเงินทุกรายการในรอบการประมวลผลใบแจ้งหนี้ของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน โดยเปรียบเทียบวันที่ชำระเงินจริงและการใช้ส่วนลดกับเงื่อนไขการชำระเงินที่กำหนด ระบบระบุกรณีที่ใช้เงื่อนไขไม่สม่ำเสมอและแสดงรูปแบบของข้อยกเว้นหรือการแก้ไขด้วยตนเอง ข้อมูลนี้ช่วยให้องค์กรบังคับใช้ขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานใน SAP ECC เพื่อให้การทำงานสม่ำเสมอ คาดการณ์ได้ และสร้างความไว้วางใจจากผู้ขาย.

ภาระงานที่ไม่สมดุลระหว่างสมาชิกทีมเจ้าหนี้การค้า (AP) อาจทำให้เกิดคอขวด พนักงานหมดไฟ และการประมวลผลใบแจ้งหนี้ไม่มีประสิทธิภาพ เป้าหมายนี้มุ่งกระจายงานให้ทั่วถึงขึ้น เพื่อใช้ทรัพยากรได้อย่างเหมาะสมและไม่ให้บุคคลหรือทีมใดมีงานล้นมือ การกระจายภาระงานอย่างเหมาะสมช่วยเพิ่มผลิตภาพของทีม ลดความล่าช้าในการประมวลผล และเพิ่มความพึงพอใจในการทำงาน การปรับภาระงานของทีม AP ให้แตกต่างกันไม่เกิน 10% ช่วยเพิ่มปริมาณงานที่ดำเนินการได้และลดความเครียด ProcessMind มีเครื่องมือวิเคราะห์ทรัพยากรที่แสดงการกระจายและการดำเนินงานของสมาชิกทีม AP แต่ละคน ระบบระบุบุคคลหรือกลุ่มที่มีงานล้นมือหรืองานน้อยเกินไปเป็นประจำ รวมถึงผู้ที่มักทำให้การประมวลผลล่าช้า เมื่อนำข้อมูลนี้ไปเชื่อมกับขั้นตอนการประมวลผลใบแจ้งหนี้ในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind จะช่วยให้องค์กรจัดสรรงานใหม่ ปรับเวิร์กโฟลว์ให้กระชับ และกระจายงานใน SAP ECC ได้อย่างเป็นธรรมและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.

งานประมวลผลใบแจ้งหนี้หลายอย่างเป็นงานซ้ำๆ ที่ต้องทำด้วยตนเอง ใช้เวลาและทรัพยากรที่มีค่า อีกทั้งยังเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดจากคน เป้าหมายนี้มุ่งระบุงานเหล่านี้และทำให้เป็นอัตโนมัติด้วยระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการด้วยหุ่นยนต์ (RPA) หรือเครื่องมือดิจิทัลอื่นๆ การเพิ่มงานอัตโนมัติช่วยให้บุคลากร AP มีเวลาไปทำงานที่ซับซ้อนและสร้างคุณค่าได้มากขึ้น พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพและความถูกต้อง การทำงานที่มีปริมาณสูงและซ้ำๆ 30% ให้เป็นอัตโนมัติช่วยลดแรงงานคนและเร่งรอบการประมวลผลใบแจ้งหนี้ในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind แสดงทุกขั้นตอนในเส้นทางการประมวลผลใบแจ้งหนี้ของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน และชี้กิจกรรมที่ทำด้วยตนเองใน SAP ECC ซึ่งเกิดขึ้นบ่อย มีคุณค่าน้อย และทำตามกฎได้ ระบบระบุงานที่เหมาะกับการทำงานอัตโนมัติโดยวิเคราะห์ความถี่ ระยะเวลา และต้นทุนของกิจกรรม ข้อมูลเชิงลึกจาก ProcessMind ช่วยให้องค์กรระบุจุดที่การทำงานอัตโนมัติจะให้ผลตอบแทนสูงสุด และเปลี่ยนจากการใช้แรงงานคนไปสู่กระบวนการอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ.

ความล่าช้าในการประมวลผลใบแจ้งหนี้มักเกิดจากปัญหาซับซ้อนที่เชื่อมโยงกัน ทำให้ระบุและแก้ไขได้ยากหากมองไม่เห็นกระบวนการอย่างชัดเจน เป้าหมายนี้มุ่งค้นหาสาเหตุที่แน่ชัดของระยะเวลาประมวลผลที่ยาวนานอย่างเป็นระบบ เพื่อให้แก้ไขได้ตรงจุดและมีประสิทธิภาพ การบรรลุเป้าหมายนี้หมายถึงการแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ แทนการจัดการเพียงอาการ ซึ่งช่วยให้ประสิทธิภาพและความเร็วดีขึ้นอย่างยั่งยืน การระบุและแก้ไขสาเหตุหลักของความล่าช้า 3 อันดับแรกอย่างเป็นระบบช่วยให้คาดการณ์กระบวนการโดยรวมได้ดีขึ้น ProcessMind ทำให้กระบวนการโปร่งใส โดยแสดงทุกเหตุการณ์และกิจกรรมในขั้นตอนการประมวลผลใบแจ้งหนี้ของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินอย่างละเอียด นอกจากแสดงจุดที่เกิดความล่าช้าแล้ว ยังช่วยวิเคราะห์คุณลักษณะและเงื่อนไขเฉพาะที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้อนุมัติบางราย ประเภทใบแจ้งหนี้ หรือปัญหาระบบใน SAP ECC ข้อมูลเชิงลึกระดับนี้ช่วยให้องค์กรเปลี่ยนจากการคาดเดามาใช้ข้อมูลเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของความไม่มีประสิทธิภาพ.

แนวทางปรับปรุงการประมวลผลใบแจ้งหนี้ P2P ใน SAP ECC 6 ขั้นตอน

ดาวน์โหลดเทมเพลต

ส่งออกข้อมูลของคุณ

อัปโหลดชุดข้อมูลของคุณ

วิเคราะห์กระบวนการของคุณ

นำการปรับปรุงไปใช้

ติดตามกระบวนการของคุณ

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

รับเทมเพลต Excel ที่ออกแบบมาสำหรับข้อมูลการประมวลผลใบแจ้งหนี้ในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน เทมเพลตนี้ช่วยจัดโครงสร้างข้อมูลให้ถูกต้องเพื่อให้วิเคราะห์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ดูคู่มือเทมเพลตข้อมูล ดาวน์โหลดเทมเพลต

เหตุผลที่สำคัญ

โครงสร้างข้อมูลมาตรฐานมีความสำคัญต่อการทำแผนที่กระบวนการให้ถูกต้อง และช่วยค้นหาโอกาสในการปรับปรุงโดยไม่มีปัญหาจากข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกัน.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel เปล่าที่จัดเตรียมไว้สำหรับข้อมูลการประมวลผลใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC ของคุณ.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

เห็นภาพจริงของการประมวลผลใบแจ้งหนี้ P2P

ProcessMind แสดงเส้นทางของใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับ ตั้งแต่สร้างจนถึงชำระเงิน คุณจะเห็นความล่าช้าที่ซ่อนอยู่ ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และโอกาสปรับขั้นตอนในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.

ระบุคอขวดในการประมวลผลใบแจ้งหนี้
ค้นหาความเสี่ยงและขั้นตอนที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองในการจัดการใบแจ้งหนี้
ชำระเงินให้ผู้ขายตรงเวลาอย่างสม่ำเสมอ

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

สร้างผลลัพธ์จริงในการจัดการใบแจ้งหนี้

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการเพิ่มประสิทธิภาพและการลดต้นทุนที่เกิดขึ้นจริง เมื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การจัดการใบแจ้งหนี้ตั้งแต่จัดซื้อจนถึงชำระเงิน องค์กรใช้ process mining เพื่อค้นหาและขจัดคอขวด ช่วยให้ประมวลผลได้เร็วขึ้นและปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดีขึ้นในระบบอย่าง SAP ECC.

0 %

อนุมัติใบแจ้งหนี้ได้เร็วขึ้น

ลดเวลาอนุมัติโดยเฉลี่ย

ปรับเวิร์กโฟลว์การอนุมัติให้กระชับขึ้น โดยค้นหาและขจัดคอขวด เพื่อให้อนุมัติใบแจ้งหนี้ได้เร็วขึ้น ช่วยให้ชำระเงินได้เร็วและรักษาความสัมพันธ์กับผู้ขายได้ดีขึ้น.

0 %

เพิ่มอัตราการรับส่วนลดเงินสด

เพิ่มการใช้สิทธิ์ส่วนลด

เพิ่มอัตราการรับส่วนลดเงินสดที่มีสิทธิ์ โดยปรับจังหวะการชำระเงินให้เหมาะสมและจัดการความล่าช้าในกระบวนการล่วงหน้า ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างเป็นรูปธรรม.

0 %

ลดการทำงานซ้ำ

ลดการจัดการข้อผิดพลาดด้วยตนเอง

ลดการแทรกแซงด้วยตนเองเมื่อข้อมูลไม่ตรงกันหรือมีข้อผิดพลาด process mining ช่วยค้นหาต้นเหตุ เพื่อให้แก้ไขโดยอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างชัดเจน.

0 %

ลดช่องว่างในการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ลดการทำงานที่เบี่ยงเบนจากนโยบาย

ค้นหาและขจัดกรณีที่การจัดการใบแจ้งหนี้ไม่เป็นไปตามนโยบายบริษัทหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย ช่วยเสริมการควบคุมภายในและลดความเสี่ยงในการตรวจสอบ.

0 days

แก้ไขการระงับได้เร็วขึ้น

แก้ไขการระงับการชำระเงินได้รวดเร็วขึ้น

เร่งแก้ไขการระงับการชำระเงินด้วยการค้นหาสาเหตุที่พบบ่อยและปรับเวิร์กโฟลว์การแก้ไขให้กระชับขึ้น ช่วยให้ชำระเงินได้ตรงเวลาและเพิ่มความพึงพอใจของผู้ขาย.

0 %

ประมวลผลโดยอัตโนมัติ

ลดกิจกรรมที่ต้องทำด้วยตนเองต่อใบแจ้งหนี้

ค้นหาและทำงานที่ต้องทำด้วยตนเองซ้ำๆ ในปริมาณมากให้เป็นอัตโนมัติ เพื่อให้ทีม AP มีเวลาทำงานที่สำคัญเชิงกลยุทธ์มากขึ้น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำ.

ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของกระบวนการและคุณภาพข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้เป็นการปรับปรุงที่พบได้โดยทั่วไปจากการนำระบบไปใช้.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.

เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของเอกสารใบแจ้งหนี้จากผู้ขาย.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือคีย์หลักที่เชื่อมเหตุการณ์ทั้งหมดของใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับเข้าด้วยกัน จึงเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการวิเคราะห์กระบวนการและสำรวจรูปแบบการดำเนินงาน.

ชื่อของขั้นตอนทางธุรกิจหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างวงจรการจัดการใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

คุณลักษณะนี้กำหนดขั้นตอนในแผนผังกระบวนการ ช่วยแสดงลำดับงาน ค้นหาคอขวด และระบุการทำงานซ้ำ.

เวลาที่แน่นอนซึ่งกิจกรรมเกิดขึ้น โดยระบุทั้งวันที่และเวลา.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลานี้จำเป็นต่อการเรียงเหตุการณ์ให้ถูกต้องและคำนวณตัวชี้วัดประสิทธิภาพทั้งหมด เช่น เวลารอบและระยะเวลาที่เกิดคอขวด.

รหัสผู้ใช้ SAP ของผู้ที่ดำเนินกิจกรรม.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ผลการทำงานและปริมาณงานของแต่ละบุคคลหรือทีม เพื่อระบุผู้ที่ทำผลงานได้ดี โอกาสในการฝึกอบรม และความไม่สมดุลของทรัพยากร.

รหัสเฉพาะของผู้ขายหรือซัพพลายเออร์ที่ส่งใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ผู้ขายแต่ละราย เพื่อค้นหารูปแบบ ปัญหา หรือประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเออร์รายนั้น.

รหัสใบสั่งซื้อ (PO) ที่ใช้จับคู่กับใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

เชื่อมใบแจ้งหนี้กับกระบวนการจัดซื้อ ทำให้วิเคราะห์ใบแจ้งหนี้ที่มีและไม่มีใบสั่งซื้อ พร้อมค้นหาความคลาดเคลื่อนในการจับคู่ได้.

ยอดรวมก่อนหักของใบแจ้งหนี้ในสกุลเงินของเอกสารต้นฉบับ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ตามมูลค่า จัดลำดับความสำคัญของใบแจ้งหนี้มูลค่าสูง และทำความเข้าใจว่ายอดเงินส่งผลต่อขั้นตอนและการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างไร.

วันที่บันทึกใบแจ้งหนี้ลงในบัญชีแยกประเภททางการเงินอย่างเป็นทางการ.

เหตุผลที่สำคัญ

วันที่นี้ระบุหมุดหมายสำคัญของกระบวนการ กำหนดรอบบัญชีของรายการ และเป็นข้อมูลหลักในการคำนวณเวลารอบกระบวนการ.

วันที่ต้องชำระเงินให้ผู้ขายตามเงื่อนไขการชำระเงิน.

เหตุผลที่สำคัญ

ใช้เป็นเกณฑ์วัดการชำระเงินตรงเวลา และช่วยระบุโอกาสในการรับส่วนลดเมื่อชำระก่อนกำหนด.

รหัสที่ระบุสาเหตุที่ระงับการชำระเงินของใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้อธิบายสาเหตุที่ใบแจ้งหนี้ล่าช้า ช่วยวิเคราะห์ต้นเหตุของการระงับการชำระเงินและจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงกระบวนการ.

วันที่ชำระเงินและเคลียร์ใบแจ้งหนี้ออกจากบัญชีเจ้าหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุว่ากระบวนการเสร็จสิ้นแล้ว และใช้คำนวณเวลารอบทั้งหมด อัตราการชำระเงินตรงเวลา และการรับส่วนลดเงินสด.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

ระบุเวลาที่สร้างเอกสารใบแจ้งหนี้ใน SAP ไม่ว่าจะเป็นเอกสารที่พักไว้หรือบันทึกบัญชีแล้ว โดยทั่วไปนี่คือเหตุการณ์แรกที่ระบบบันทึกไว้ในวงจรของใบแจ้งหนี้ และใช้เป็นเวลาเริ่มต้นของกระบวนการ.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นหลักในการวัดเวลาตั้งแต่ต้นจนจบของการจัดการใบแจ้งหนี้ การวิเคราะห์ระยะเวลานับจากจุดนี้ช่วยให้พบความล่าช้าในขั้นตอนป้อนข้อมูลและสร้างเอกสารเบื้องต้น.

กิจกรรมนี้เกิดขึ้นเมื่อระงับรายการในใบแจ้งหนี้ ทำให้ไม่สามารถชำระเงินได้ ระบบอาจตั้งการระงับโดยอัตโนมัติเมื่อข้อมูลจับคู่สามทางไม่ตรงกัน หรือผู้ใช้อาจตั้งเองด้วยเหตุผลต่างๆ.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้สำคัญต่อการวัดระยะเวลาแก้ไขการระงับการชำระเงินและค้นหาต้นเหตุของความล่าช้า ช่วยให้เห็นปัญหาเกี่ยวกับราคา จำนวน หรือการอนุมัติที่จำเป็น.

เหตุการณ์ทางการเงินสำคัญนี้เกิดขึ้นเมื่อบันทึกใบแจ้งหนี้ลงบัญชีแยกประเภททั่วไปอย่างเป็นทางการ ทำให้เกิดหนี้สิน และเปลี่ยนเอกสารจากสถานะชั่วคราวที่พักไว้เป็นรายการบัญชีถาวร.

เหตุผลที่สำคัญ

การบันทึกบัญชีเป็นเหตุการณ์สำคัญที่ยืนยันความถูกต้องของใบแจ้งหนี้ เป็นเงื่อนไขก่อนชำระเงินและเป็นตัวชี้วัดสำคัญของปริมาณงานที่ประมวลผลได้.

กิจกรรมนี้เป็นขั้นตอนสุดท้ายของวงจรใบแจ้งหนี้ที่เสร็จสมบูรณ์ โดยเอกสารการชำระเงินจะล้างหนี้สินที่ค้างอยู่ แสดงว่าดำเนินการชำระเงินแล้ว.

เหตุผลที่สำคัญ

ในฐานะเหตุการณ์สิ้นสุดหลัก กิจกรรมนี้จำเป็นต่อการคำนวณเวลารวมตั้งแต่ต้นจนจบ ยืนยันว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์ และใช้วัดผลการชำระเงินตรงเวลา.

หมายถึงการยกเลิกเอกสารใบแจ้งหนี้ที่บันทึกบัญชีแล้ว โดยสร้างเอกสารกลับรายการเพื่อหักล้างผลทางการเงินของใบแจ้งหนี้เดิม.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้แสดงข้อยกเว้นสำคัญและเส้นทางการทำงานซ้ำ การวิเคราะห์ความถี่และสาเหตุของการกลับรายการช่วยค้นหาปัญหาเชิงระบบในขั้นตอนตรวจสอบและบันทึกบัญชีใบแจ้งหนี้.

คำถามที่พบบ่อย

process mining ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการใบแจ้งหนี้ตั้งแต่จัดซื้อจนถึงชำระเงินได้อย่างไร?

process mining แสดงขั้นตอนจริงของใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC ให้เห็นคอขวด การวนกลับไปทำงานซ้ำ และจุดที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ช่วยระบุได้ว่าการอนุมัติล่าช้าตรงไหน เหตุใดจึงมีการระงับการชำระเงิน และมีโอกาสปรับขั้นตอนใดให้กระชับขึ้น ข้อมูลนี้ช่วยให้เห็นความไม่มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานอย่างชัดเจนและอิงข้อมูล อีกทั้งช่วยให้เข้าใจผลการดำเนินงานที่แท้จริงของวงจรใบแจ้งหนี้ P2P.

ต้องใช้ข้อมูลใดจาก SAP ECC เพื่อวิเคราะห์กระบวนการใบแจ้งหนี้ด้วย process mining?

โดยทั่วไปต้องใช้บันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้ ซึ่งประกอบด้วยหมายเลขใบแจ้งหนี้ คำอธิบายกิจกรรม เวลา และผู้ใช้ที่ดำเนินการแต่ละกิจกรรม ข้อมูลเหล่านี้มักอยู่ในตาราง BKPF, BSEG, RBKP และ RSEG รวมถึงตารางบันทึกการเปลี่ยนแปลง เช่น CDHDR และ CDPOS ตารางเหล่านี้มีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับสร้างลำดับการจัดการใบแจ้งหนี้ขึ้นใหม่.

process mining ช่วยค้นหาปัญหาทั่วไปใดบ้างในการจัดการใบแจ้งหนี้ใน SAP ECC?

Process mining ช่วยให้เห็นรอบการอนุมัติที่ล่าช้า ใบแจ้งหนี้กับใบสั่งซื้อที่จับคู่ไม่ตรงกันบ่อยครั้ง และข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลด้วยมือซึ่งทำให้ต้องแก้ไขงานซ้ำ นอกจากนี้ยังช่วยชี้ให้เห็นโอกาสรับส่วนลดเงินสดที่พลาดไป การใช้เงื่อนไขการชำระเงินที่ไม่สม่ำเสมอ และการกระจายภาระงานที่ไม่สมดุลภายในทีม AP อีกทั้งยังช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของการระงับการจ่ายเงินและความล่าช้า.

การใช้ process mining กับใบแจ้งหนี้ P2P จะช่วยให้เกิดผลลัพธ์หรือการปรับปรุงอะไรบ้าง?

คุณคาดหวังได้ว่าจะลดเวลารอบการอนุมัติใบแจ้งหนี้ ลดข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยตนเอง และเพิ่มอัตราการรับส่วนลดเงินสด process mining ช่วยเร่งการแก้ไขรายการที่ถูกระงับการชำระเงิน และลดต้นทุนการจัดการต่อใบแจ้งหนี้ด้วยการค้นหาและขจัดขั้นตอนที่ไม่มีประสิทธิภาพ ส่งผลให้เวิร์กโฟลว์การจัดการใบแจ้งหนี้เป็นไปตามข้อกำหนดมากขึ้นและมีต้นทุนต่ำลง.

การดึงข้อมูลเหตุการณ์ที่จำเป็นจาก SAP ECC ทำได้ยากแค่ไหน?

การดึงข้อมูลจาก SAP ECC ต้องอาศัยความเข้าใจในตารางที่เกี่ยวข้องและโครงสร้างข้อมูลเฉพาะของกระบวนการ P2P แม้จะใช้เครื่องมือมาตรฐานของ SAP ได้ แต่การใช้ตัวเชื่อมต่อที่เตรียมไว้แล้วหรือให้วิศวกรข้อมูลที่มีประสบการณ์ช่วย จะทำให้ขั้นตอนง่ายและรวดเร็วขึ้น ทั้งยังช่วยให้ข้อมูลมีคุณภาพและครบถ้วนสำหรับการวิเคราะห์ที่แม่นยำ.

process mining เป็นแค่เครื่องมือทำรายงานข้อมูลใบแจ้งหนี้จาก SAP ECC อีกตัวหรือไม่?

ไม่ใช่ process mining ทำได้มากกว่าการรายงานทั่วไป เพราะแสดงขั้นตอนจริงตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ได้แสดงเพียงตัวชี้วัดที่สรุปรวมไว้เท่านั้น ยังช่วยค้นหาความแตกต่างที่ซ่อนอยู่ การวนกลับไปทำงานซ้ำ และการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งรายงานทั่วไปมองไม่เห็น ทำให้ได้แบบจำลองการปฏิบัติงานที่ปรับดูได้ตามต้องการ พร้อมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับต้นเหตุของความไม่มีประสิทธิภาพ.

ต้องมีข้อกำหนดทางเทคนิคอะไรบ้างจึงจะเริ่มใช้ process mining กับการจัดการใบแจ้งหนี้ P2P ได้?

ข้อกำหนดหลัก ได้แก่ การเข้าถึงระบบ SAP ECC อย่างปลอดภัย ความเข้าใจในแบบจำลองข้อมูลและตาราง P2P ที่เกี่ยวข้อง และแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ process mining โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องแก้ไขระบบ SAP โดยตรง เพราะขั้นตอนหลักคือการดึงข้อมูลแบบอ่านอย่างเดียว นอกจากนี้อาจต้องมีโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT สำหรับประมวลผลข้อมูลด้วย.

หลังเริ่มใช้ process mining จะเริ่มเห็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเมื่อใด?

การดึงข้อมูลเบื้องต้นและสร้างแบบจำลองกระบวนการมักใช้เวลาสองสามสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมและความซับซ้อนของข้อมูล เมื่อตั้งค่าระบบเสร็จแล้ว มักพบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ภายในไม่กี่วันหลังการวิเคราะห์ครั้งแรก ทำให้ระบุจุดที่ควรปรับปรุงและโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็ว.

ปรับปรุงการประมวลผลใบแจ้งหนี้ในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินวันนี้

ระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและลดระยะเวลาตั้งแต่รับจนถึงชำระใบแจ้งหนี้ได้ 30%.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จได้ในไม่กี่นาที.