> การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง > จัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบขอซื้อ > SAP S/4HANA

ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: คำขอซื้อ

ปรับกระบวนการขอซื้อใน SAP S/4HANA ให้มีประสิทธิภาพขึ้น ด้วยคู่มือ 6 ขั้นตอน.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: คำขอซื้อ

จัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบขอซื้อ

SAP S/4HANA

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้

ระบบที่ใช้ได้

ความท้าทาย(11)เป้าหมาย(10)6 ขั้นตอน ดูตัวอย่าง ผลลัพธ์ข้อมูล คำถามที่พบบ่อย(5)

ปรับปรุงกระบวนการใบขอซื้อใน SAP S/4HANA

ความล่าช้าและช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดมักเป็นอุปสรรคต่อกระบวนการขอซื้อ แพลตฟอร์มของเราช่วยระบุคอขวดในขั้นตอนการสร้างและอนุมัติได้อย่างแม่นยำ พร้อมแนะนำแนวทางปรับปรุงที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อให้การจัดซื้อคล่องตัวขึ้นและลดระยะเวลาดำเนินการ.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

ทำไมจึงควรปรับปรุงกระบวนการขอซื้อ

การปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน โดยเฉพาะขั้นตอนการขอซื้อในระบบ SAP S/4HANA ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดซื้อและเสริมความมั่นคงทางการเงิน กระบวนการขอซื้อที่ไม่มีประสิทธิภาพทำให้เกิดต้นทุนสูง ซึ่งมักซ่อนอยู่ในระยะเวลาดำเนินการที่ยาวนาน การแก้งานด้วยมือ และช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ลองนึกถึงกรณีที่ความต้องการเร่งด่วนของธุรกิจล่าช้า เพราะคำขอซื้อค้างอยู่ในคิวอนุมัติหลายวันหรือหลายสัปดาห์ เรื่องนี้ไม่เพียงกระทบกำหนดการโครงการและความต่อเนื่องในการดำเนินงาน แต่ยังทำให้พลาดโอกาสประหยัดค่าใช้จ่าย เพิ่มค่าขนส่งด่วน และสร้างความไม่พอใจให้ผู้เกี่ยวข้องภายในองค์กร

ขั้นตอนการขอซื้อเป็นจุดเริ่มต้นที่เปลี่ยนความต้องการทางธุรกิจให้เป็นคำขออย่างเป็นทางการ หากมีอุปสรรคในขั้นตอนนี้ ก็จะส่งผลต่อเนื่องไปตลอดวงจรจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ทั้งการสร้างใบสั่งซื้อ การรับสินค้า และการประมวลผลใบแจ้งหนี้ การแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยให้องค์กรจัดซื้อสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากการลงทุนใน SAP S/4HANA ได้เต็มที่

process mining ช่วยให้เห็นภาพเวิร์กโฟลว์การขอซื้อ

process mining ช่วยให้คุณเข้าใจและปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินในขั้นตอนการขอซื้อบน SAP S/4HANA ได้อย่างชัดเจน แทนที่จะอาศัยข้อสันนิษฐานหรือข้อมูลจากการบอกเล่า process mining ใช้บันทึกเหตุการณ์จากระบบ SAP โดยเฉพาะข้อมูลจากตารางอย่าง EBAN (Purchase Requisition) และ EBKN (Purchase Requisition Account Assignment) เพื่อสร้างภาพเส้นทางจริงตั้งแต่ต้นจนจบของคำขอซื้อแต่ละรายการ ผลลัพธ์คือแผนผังกระบวนการที่แสดงข้อมูลจริงให้เห็นว่าคำขอซื้อดำเนินไปอย่างไร มีขั้นตอนใดบ้าง และเกิดความล่าช้าตรงไหน

เทคโนโลยีนี้ช่วยวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักได้อย่างแม่นยำ เช่น ระยะเวลาดำเนินการของคำขอซื้อตั้งแต่สร้างจนได้รับอนุมัติขั้นสุดท้าย หรือเปลี่ยนเป็นใบสั่งซื้อ คุณสามารถระบุรูปแบบการดำเนินงาน ค้นหาคอขวดที่ซ่อนอยู่ และตรวจพบจุดที่เบี่ยงเบนจากขั้นตอนที่กำหนดไว้ ตัวอย่างเช่น process mining แสดงให้เห็นได้ว่าแผนกหรือประเภทคำขอซื้อบางกลุ่มใช้เวลาอนุมัตินานกว่าปกติหรือไม่ หรือมีคำขอซื้อจำนวนมากที่ถูกปฏิเสธและส่งใหม่ซ้ำ ๆ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงปัญหาด้านคุณภาพของคำขอเริ่มต้นหรือเกณฑ์การอนุมัติ

ค้นหาจุดที่ควรปรับปรุง

การวิเคราะห์ข้อมูลกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินในขั้นตอนการขอซื้อด้วย process mining ช่วยให้เห็นจุดสำคัญที่ควรปรับปรุง ดังนี้

ระบุคอขวด: ค้นหาขั้นตอนอนุมัติหรือผู้อนุมัติที่ทำให้เกิดความล่าช้าเป็นประจำ เป็นผู้จัดการคนใดคนหนึ่ง วงเงินที่กำหนดไว้ หรือเส้นทางอนุมัติที่ซับซ้อนหรือไม่ เมื่อทราบจุดเหล่านี้แล้ว คุณจะวางแนวทางแก้ไขได้ตรงจุด เช่น ปรับเกณฑ์การอนุมัติหรือจัดการฝึกอบรมเพิ่มเติม
ลดการแก้งานและการเปลี่ยนเส้นทาง: ตรวจหาคำขอซื้อที่ถูกปฏิเสธ แก้ไข และส่งใหม่บ่อยครั้ง การแก้งานเหล่านี้มักเกิดจากข้อกำหนดไม่ชัดเจน ข้อมูลเริ่มต้นไม่ครบ หรือโครงสร้างการอนุมัติซับซ้อน การลดการแก้งานช่วยลดระยะเวลาดำเนินการของคำขอซื้อและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม
ตรวจหาช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตรวจสอบว่ากระบวนการเป็นไปตามนโยบายการจัดซื้อภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายหรือไม่ process mining ตรวจพบการเปลี่ยนแปลงคำขอซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต การอนุมัติที่ข้ามขั้นตอนมาตรฐาน หรือการจัดการคำขอเร่งด่วนที่เบี่ยงเบนจากแนวทางที่กำหนด ช่วยให้กระบวนการเป็นไปตามข้อกำหนดและตรวจสอบย้อนหลังได้
ค้นหาโอกาสในการทำงานอัตโนมัติ: ระบุขั้นตอนที่ต้องทำด้วยมือหรืองานซ้ำ ๆ ในวงจรการขอซื้อที่อาจทำให้เป็นอัตโนมัติได้ โดยเฉพาะในแอป SAP Fiori สำหรับจัดการคำขอซื้อ วิธีนี้ช่วยลดข้อผิดพลาดจากคน คืนทรัพยากรให้กับงานอื่น และเร่งการประมวลผล
ปรับปรุงรูปแบบกระบวนการ: วิเคราะห์เส้นทางที่แตกต่างกันของคำขอซื้อที่คล้ายกัน เมื่อเปรียบเทียบเส้นทางที่มีประสิทธิภาพกับเส้นทางที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า คุณจะระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีและปรับใช้เวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสมที่สุดทั่วทั้งองค์กรได้ โดยใช้ตัวเลือกการกำหนดค่าที่ยืดหยุ่นของ SAP S/4HANA

ผลลัพธ์ที่วัดได้สำหรับองค์กร

การปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินในขั้นตอนการขอซื้อ โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกจาก process mining ช่วยให้องค์กรได้รับประโยชน์ที่ชัดเจนและวัดผลได้

ลดระยะเวลาดำเนินการ: เร่งการดำเนินงานตั้งแต่สร้างคำขอซื้อจนได้รับอนุมัติและสร้างใบสั่งซื้อ ช่วยตอบสนองความต้องการทางธุรกิจได้เร็วขึ้น และลดระยะเวลาของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินโดยรวม
ประหยัดค่าใช้จ่าย: ลดค่าขนส่งด่วนและต้นทุนการประมวลผลด้วยมือ พร้อมปรับระดับสินค้าคงคลังให้เหมาะสมด้วยการจัดซื้อให้ทันเวลา การประมวลผลคำขอซื้อที่มีประสิทธิภาพยังช่วยให้ใช้ประโยชน์จากส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนดได้
เพิ่มประสิทธิภาพด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด: เสริมการปฏิบัติตามการควบคุมภายในและข้อกำหนดภายนอก ลดความเสี่ยงจากการตรวจสอบ และยกระดับการกำกับดูแลในระบบ SAP S/4HANA
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: ปรับการปฏิบัติการให้คล่องตัว ลดภาระงานธุรการ และช่วยให้ทีมจัดซื้อมีเวลามุ่งเน้นการจัดหาเชิงกลยุทธ์ แทนการติดตามการอนุมัติหรือแก้ไขข้อผิดพลาด ส่งผลให้ผลิตภาพสูงขึ้นและจัดสรรทรัพยากรได้ดีขึ้น
ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ดีขึ้น: เข้าใจรูปแบบการจัดซื้อ การคาดการณ์ความต้องการ และผลการดำเนินงานของซัพพลายเออร์ได้ลึกซึ้งขึ้น เพื่อวางกลยุทธ์การจัดซื้อได้อย่างมีข้อมูลประกอบ

เริ่มปรับปรุงกระบวนการขอซื้อ

การเริ่มใช้ประโยชน์จากการปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินในขั้นตอนการขอซื้อบน SAP S/4HANA เริ่มจากการทำความเข้าใจสถานะปัจจุบัน เมื่อนำ process mining มาใช้ คุณจะเห็นภาพการปฏิบัติงานจากข้อมูลจริง แทนการคาดเดา และนำข้อมูลนั้นไปปรับปรุงจุดที่จำเป็นได้อย่างตรงเป้าหมาย สำรวจเทมเพลตและคำแนะนำของเรา เพื่อเริ่มวิเคราะห์ได้รวดเร็ว ค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ และวางแนวทางปรับปรุงกระบวนการขอซื้อให้มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามข้อกำหนด ใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการ ลดระยะเวลาดำเนินการ และเพิ่มประโยชน์จากการลงทุนใน SAP S/4HANA.

จัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบขอซื้อ การจัดการใบขอซื้อ คำขอจัดซื้อ เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ การจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนด ลดระยะเวลาดำเนินการ ทีมจัดซื้อ ผู้ขอ การจัดการศูนย์ต้นทุน ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ จัดซื้อจนถึงชำระเงิน การจัดการค่าใช้จ่าย การควบคุมงบประมาณ

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

คำขอซื้อค้างอยู่ในคิวอนุมัติ ทำให้การจัดซื้อล่าช้าและอาจกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ ส่งผลต่อกำหนดการจัดซื้อที่สำคัญและความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ ProcessMind แสดงภาพขั้นตอนอนุมัติทั้งหมดของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินใน SAP S/4HANA พร้อมชี้ว่าคำขอซื้อล่าช้าตรงไหนและเพราะเหตุใด รวมถึงระบุคอขวดและผู้อนุมัติที่เกี่ยวข้อง.

คำขอซื้อมักถูกแก้ไขหลังส่งหรือระหว่างรออนุมัติ ซึ่งอาจเกิดจากข้อผิดพลาดตอนสร้างคำขอหรือข้อกำหนดไม่ชัดเจน ทำให้ต้องแก้งาน ระยะเวลาดำเนินการยาวขึ้น และผู้ขอกับผู้อนุมัติไม่พอใจ ProcessMind วิเคราะห์อัตราการแก้ไขและค้นหาสาเหตุที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการกรอกข้อมูลใน SAP S/4HANA ไม่ครบ หรือรายละเอียดตอนสร้างคำขอซื้อในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินไม่ชัดเจน.

คำขอซื้อมักไม่เป็นไปตามเวิร์กโฟลว์อนุมัติที่กำหนดไว้ ทำให้การจัดซื้อไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเพิ่มความเสี่ยง เส้นทางอนุมัติที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ถูกต้องบั่นทอนการควบคุมและการกำกับดูแล ProcessMind ค้นหาเส้นทางอนุมัติจริงทั้งหมดของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินใน SAP S/4HANA โดยเปรียบเทียบกับเวิร์กโฟลว์ที่คาดหวัง เพื่อระบุจุดเบี่ยงเบนและความถี่ที่เกิดขึ้น.

ใช้เวลานานเกินไปตั้งแต่สร้างคำขอซื้อจนสร้างใบสั่งซื้อ ทำให้การจัดซื้อที่สำคัญล่าช้าและกระทบกำหนดการโครงการ ความล่าช้านี้ส่งผลโดยตรงต่อความต่อเนื่องในการดำเนินงานและการใช้งบประมาณ ProcessMind ระบุจุดที่เกิดความล่าช้าในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินบน SAP S/4HANA พร้อมแสดงระยะเวลาเฉลี่ยและกรณีที่ใช้เวลานานผิดปกติในแต่ละกิจกรรม.

คำขอซื้อจำนวนมากถูกปฏิเสธ ทำให้ผู้ขอต้องส่งใหม่หรือยกเลิกความต้องการ ส่งผลให้เสียเวลา สร้างความไม่พอใจ และสะท้อนปัญหาด้านคุณภาพของคำขอเริ่มต้นหรือเกณฑ์การอนุมัติ ProcessMind ระบุรูปแบบของคำขอซื้อในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินที่ถูกปฏิเสธใน SAP S/4HANA พร้อมเผยสาเหตุที่พบบ่อยและขั้นตอนที่เกิดการปฏิเสธ.

ตรวจสอบได้ยากว่าคำขอซื้อทุกรายการเป็นไปตามนโยบายการจัดซื้อภายในและการควบคุมงบประมาณอย่างสม่ำเสมอหรือไม่ หากมองไม่เห็นความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด องค์กรอาจเผชิญค่าปรับและความเสี่ยงจากการตรวจสอบ ProcessMind แสดงให้เห็นชัดเจนว่ากระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินใน SAP S/4HANA เป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้มากน้อยเพียงใด พร้อมชี้พฤติกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด.

คำขอซื้อบางรายการต้องผ่านเส้นทางอนุมัติที่ซับซ้อนหรือวกวนโดยไม่จำเป็น ทำให้เสียเวลาและทรัพยากรโดยไม่เพิ่มคุณค่า ส่งผลให้ต้นทุนการประมวลผลสูงขึ้นและระยะเวลาดำเนินการโดยรวมยาวนาน ProcessMind แสดงเส้นทางอนุมัติจริงทั้งหมดของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินใน SAP S/4HANA เพื่อช่วยค้นหาและปรับปรุงลำดับขั้นตอนอนุมัติที่ไม่มีประสิทธิภาพ.

ประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการประมวลผลคำขอซื้อแตกต่างกันมากระหว่างแผนกหรือศูนย์ต้นทุน ผลงานที่ไม่สม่ำเสมออาจสร้างความขัดแย้งภายในและทำให้ระดับการบริการแตกต่างกัน ProcessMind ช่วยเปรียบเทียบตัวชี้วัดของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ใน SAP S/4HANA เพื่อค้นหาแนวทางปฏิบัติที่ดีและจุดที่ควรปรับปรุง.

บางครั้งคำขอซื้อค้างอยู่ในกระบวนการเป็นเวลานาน โดยไม่มีความคืบหน้าหรือแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน คำขอซื้อที่หยุดนิ่งเหล่านี้อาจทำให้พลาดกำหนดการจัดซื้อและข้อมูลคำขอล้าสมัย ProcessMind แจ้งเตือนคำขอซื้อในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินบน SAP S/4HANA ที่ใช้เวลานานหรือไม่มีความเคลื่อนไหว พร้อมระบุจุดที่คำขอหยุดดำเนินการ.

กระบวนการอนุมัติคำขอซื้อพึ่งพาการดำเนินการด้วยมือหรือการอนุมัติตามลำดับมากเกินไป ทั้งที่อาจทำให้เป็นอัตโนมัติหรือปรับให้คล่องตัวขึ้นได้ ส่งผลให้ต้นทุนการปฏิบัติการสูงขึ้นและเพิ่มโอกาสเกิดข้อผิดพลาดจากคน ProcessMind วัดปริมาณขั้นตอนที่ต้องดำเนินการด้วยมือในเวิร์กโฟลว์การจัดซื้อจนถึงชำระเงินบน SAP S/4HANA พร้อมชี้โอกาสในการทำงานอัตโนมัติ.

ผู้ขอมักต้องรอนาน ถูกปฏิเสธ หรือไม่ทราบสถานะคำขอซื้ออย่างชัดเจน จนอาจไม่พอใจและหันไปจัดซื้อผ่านระบบที่ไม่เป็นทางการ เรื่องนี้บั่นทอนความเชื่อมั่นในกระบวนการจัดซื้ออย่างเป็นทางการ ProcessMind แสดงข้อมูลตลอดเส้นทางการจัดซื้อจนถึงชำระเงินใน SAP S/4HANA เพื่อให้เห็นจุดที่ส่งผลกระทบต่อผู้ขอโดยตรง.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลาตั้งแต่ส่งคำขอซื้อจนได้รับอนุมัติขั้นสุดท้าย การลดความล่าช้าในการอนุมัติช่วยลดระยะเวลาจัดซื้อ ทำให้ได้สินค้าและบริการเร็วขึ้น และลดผลกระทบต่อการดำเนินงาน อีกทั้งยังเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมและความพึงพอใจของผู้เกี่ยวข้องในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ProcessMind แสดงเส้นทางเวิร์กโฟลว์อนุมัติ เพื่อค้นหาคอขวดในขั้นตอนหรือที่ผู้อนุมัติแต่ละราย ช่วยระบุคำขอซื้อที่ใช้เวลารอนานผิดปกติ วิเคราะห์สาเหตุของความล่าช้าใน SAP S/4HANA และค้นหาโอกาสปรับกระบวนการอนุมัติคำขอซื้อให้คล่องตัวขึ้น ซึ่งอาจช่วยลดระยะเวลาดำเนินการได้ 20-30%.

เป้าหมายนี้มุ่งลดความถี่ที่ต้องแก้ไขหรือปรับปรุงคำขอซื้อหลังจากส่งครั้งแรก อัตราการแก้ไขที่สูงมักสะท้อนว่าข้อกำหนดไม่ชัดเจน มีข้อผิดพลาดตอนสร้างคำขอ หรือขั้นตอนตรวจสอบเบื้องต้นไม่มีประสิทธิภาพ ทำให้เสียแรงงานและเกิดความล่าช้าในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ProcessMind แสดงสาเหตุและจุดที่มีการแก้ไขคำขอซื้อบ่อยใน SAP S/4HANA โดยวิเคราะห์ลำดับกิจกรรมและข้อมูลคุณลักษณะ เพื่อค้นหารูปแบบข้อผิดพลาดหรือข้อมูลที่ขาดหาย ช่วยให้จัดการฝึกอบรมหรือปรับแบบฟอร์มได้ตรงจุด และอาจลดการแก้ไขได้สูงสุด 40%.

เป้าหมายนี้ช่วยให้คำขอซื้อและการอนุมัติที่เกี่ยวข้องเป็นไปตามนโยบายการจัดซื้อภายใน ข้อกำหนดทางกฎหมาย และการควบคุมงบประมาณที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด การไม่ปฏิบัติตามอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงทางการเงิน การตรวจสอบ และปัญหาทางกฎหมาย จึงจำเป็นต้องจัดซื้ออย่างมีความรับผิดชอบในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ProcessMind ค้นหาเส้นทางจริงของคำขอซื้อใน SAP S/4HANA โดยอัตโนมัติและเปรียบเทียบกับแบบจำลองการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ ระบบจะแสดงจุดเบี่ยงเบน เช่น ขั้นตอนอนุมัติที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการข้ามการตรวจสอบที่จำเป็น พร้อมบันทึกหลักฐานให้ตรวจสอบย้อนหลังและช่วยให้องค์กรดำเนินการแก้ไข ซึ่งอาจเพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ 15-25%.

เป้าหมายนี้ครอบคลุมวงจรทั้งหมดตั้งแต่สร้างคำขอซื้อจนถึงออกใบสั่งซื้อ การลดระยะเวลาดำเนินการช่วยให้จัดซื้อได้เร็วขึ้น ลดต้นทุนการถือครองสินค้าคงคลัง และตอบสนองความต้องการทางธุรกิจได้ดีขึ้น ซึ่งส่งผลอย่างมากต่อประสิทธิภาพโดยรวมของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ProcessMind แสดงเส้นทางทั้งหมดของคำขอซื้อใน SAP S/4HANA และระบุจุดที่เกิดความล่าช้าระหว่างการอนุมัติคำขอกับการสร้างใบสั่งซื้อ พร้อมชี้การส่งต่องานที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือช่องว่างในการเชื่อมต่อระบบ เพื่อช่วยลดระยะเวลาสำคัญนี้ได้ 10-20% ด้วยการปรับปรุงกระบวนการ.

เป้าหมายนี้มุ่งลดจำนวนคำขอซื้อที่ถูกปฏิเสธระหว่างการอนุมัติ อัตราการปฏิเสธที่สูงบ่งชี้ถึงปัญหาในการวางแผนเบื้องต้น แนวทางที่ไม่ชัดเจน หรือความคาดหวังที่ไม่ตรงกัน ทำให้เสียเวลา เกิดความล่าช้า และสร้างความไม่พอใจให้ผู้ขอในวงจรจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ProcessMind วิเคราะห์สาเหตุและรูปแบบการปฏิเสธคำขอซื้อใน SAP S/4HANA พร้อมระบุคุณลักษณะ แผนก หรือขั้นตอนอนุมัติที่เกี่ยวข้องบ่อยครั้ง เพื่อให้คุณใช้ข้อมูลจัดการสาเหตุที่แท้จริง เพิ่มคุณภาพของคำขอซื้อเริ่มต้น และอาจลดอัตราการปฏิเสธได้มากกว่า 15%.

เป้าหมายนี้มุ่งให้คำขอซื้อใช้เส้นทางอนุมัติที่สม่ำเสมอและกำหนดไว้ล่วงหน้า โดยตัดเส้นทางอ้อมที่เกิดขึ้นเฉพาะกิจหรือไม่มีประสิทธิภาพออก เส้นทางมาตรฐานช่วยให้คาดการณ์ระยะเวลาดำเนินการได้ดีขึ้น จัดสรรทรัพยากรได้เหมาะสม และจัดการกระบวนการได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ProcessMind สร้างภาพเส้นทางอนุมัติจริงทั้งหมดของคำขอซื้อใน SAP S/4HANA และแสดงความแตกต่างจากเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้ ช่วยระบุเส้นทางที่ไม่เป็นมาตรฐานและผลกระทบต่อประสิทธิภาพ เพื่อให้องค์กรปรับใช้เส้นทางเดียวที่เหมาะสมที่สุด และอาจลดความแตกต่างของกระบวนการได้ 20-30%.

เป้าหมายนี้คือการตรวจพบคำขอซื้อที่ค้างหรือไม่มีผู้ดำเนินการเป็นเวลานานในขั้นตอนอนุมัติหรือประมวลผลตั้งแต่เนิ่น ๆ คำขอซื้อที่ค้างทำให้การจัดซื้อล่าช้าอย่างมาก กระทบกำหนดการโครงการ และสร้างความไม่พอใจ ซึ่งส่งผลเสียต่อกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินโดยรวม ProcessMind ติดตามสถานะคำขอซื้อที่กำลังดำเนินการใน SAP S/4HANA และแจ้งเตือนรายการที่ไม่มีความเคลื่อนไหวเกินเกณฑ์ที่กำหนดในแต่ละขั้นตอน พร้อมแจ้งเตือนและแสดงข้อมูลว่าคำขอค้างอยู่ตรงไหนและเพราะเหตุใด เพื่อให้เข้าไปจัดการได้ทันทีและช่วยให้กระบวนการดำเนินต่อได้อย่างราบรื่น.

เป้าหมายนี้มุ่งลดการดำเนินการด้วยมือในการประมวลผลและอนุมัติคำขอซื้อ งานที่ต้องทำด้วยมือมากเกินไปไม่เพียงทำให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินช้าลง แต่ยังเพิ่มความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของคนและดึงทรัพยากรออกจากงานที่สร้างคุณค่าได้มากกว่า ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติการ ProcessMind ค้นหากิจกรรมในขั้นตอนอนุมัติคำขอซื้อของ SAP S/4HANA ที่ต้องทำด้วยมือหรือทำซ้ำบ่อยครั้ง พร้อมวัดเวลาที่ใช้และระบุโอกาสในการทำงานอัตโนมัติหรือปรับปรุงระบบ ซึ่งอาจช่วยลดภาระงานด้วยมือได้อย่างน้อย 25%.

เป้าหมายนี้มุ่งปรับปรุงผลการดำเนินงานและการทำงานร่วมกันของแผนกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการขอซื้อ ตั้งแต่การสร้างคำขอจนถึงการอนุมัติขั้นสุดท้าย ผลงานที่ไม่สม่ำเสมอระหว่างแผนกอาจทำให้เกิดคอขวดและระยะเวลาดำเนินการแตกต่างกัน ซึ่งส่งผลต่อกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินทั้งหมด ProcessMind เปรียบเทียบผลการดำเนินงานของแผนกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลคำขอซื้อใน SAP S/4HANA พร้อมแสดงความแตกต่างของระยะเวลาดำเนินการ อัตราการอนุมัติ หรือการปฏิบัติตามนโยบาย เพื่อให้ใช้ข้อมูลค้นหาแนวทางปฏิบัติที่ดีและจุดที่ควรปรับปรุง ยกระดับประสิทธิภาพขององค์กรโดยรวม.

เป้าหมายนี้มุ่งปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของพนักงานที่เริ่มทำคำขอซื้อ พร้อมแก้ปัญหาความไม่พอใจจากความล่าช้า การขาดข้อมูลที่ชัดเจน หรือขั้นตอนที่ซับซ้อน ประสบการณ์ที่ดีช่วยเพิ่มการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ยกระดับคุณภาพข้อมูล และทำให้เริ่มต้นวงจรจัดซื้อจนถึงชำระเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ ProcessMind ระบุจุดที่สร้างความยุ่งยากในกระบวนการขอซื้อบน SAP S/4HANA เช่น การรอนาน การถูกปฏิเสธบ่อย หรือเส้นทางอนุมัติที่ไม่ชัดเจน เมื่อวิเคราะห์ความแตกต่างของกระบวนการและคอขวดจากมุมมองของผู้ขอแล้ว คุณจะปรับขั้นตอนและการสื่อสารให้ดีขึ้น และเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ได้ในที่สุด.

แนวทางปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินในขั้นตอนการขอซื้อ 6 ขั้นตอน

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

เปิดและดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่จัดทำไว้สำหรับข้อมูลคำขอซื้อจาก SAP S/4HANA โดยเฉพาะ เพื่อให้ข้อมูลมีโครงสร้างถูกต้อง.

ดูคู่มือเทมเพลตข้อมูล ดาวน์โหลดเทมเพลต

เหตุผลที่สำคัญ

การใช้เทมเพลตที่ถูกต้องช่วยจัดรูปแบบข้อมูลให้พร้อมสำหรับการวิเคราะห์ ประหยัดเวลาและป้องกันข้อผิดพลาดระหว่างอัปโหลด.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel พร้อมกรอกข้อมูลคำขอซื้อ ซึ่งจัดรูปแบบตามข้อกำหนดของ ProcessMind.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ค้นหาจุดติดขัดที่ซ่อนอยู่ในกระบวนการคำขอซื้อ

ProcessMind แสดงเส้นทางจริงของคำขอซื้อให้เห็น พร้อมระบุจุดที่เกิดความล่าช้าและแนวทางเสริมการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณจึงเห็นข้อมูลในรูปแบบภาพที่ชัดเจนเพื่อใช้วางแผนปรับปรุงกระบวนการ.

ดูเส้นทางคำขอซื้อจริงใน SAP S/4HANA
ระบุความล่าช้าและคอขวดในขั้นตอนอนุมัติ
ค้นหาช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการสร้างคำขอซื้อ
วัดผลกระทบจากความไม่มีประสิทธิภาพของกระบวนการ

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบได้ทั่วไป

เพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายในกระบวนการใบขอซื้อ

ผลลัพธ์เหล่านี้สะท้อนการปรับปรุงที่องค์กรพบได้โดยทั่วไป เมื่อวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินในส่วนใบขอซื้อของ SAP S/4HANA อย่างจริงจัง การระบุคอขวดและปรับเวิร์กโฟลว์ให้กระชับช่วยให้องค์กรได้รับประโยชน์ด้านการปฏิบัติการอย่างชัดเจน.

0 %

อนุมัติได้เร็วขึ้น

ระยะเวลาอนุมัติเฉลี่ยที่ลดลง

ปรับกระบวนการอนุมัติคำขอซื้อให้คล่องตัว ลดคอขวดและการดำเนินการด้วยมือ ช่วยให้อนุมัติได้เร็วขึ้นและเริ่มกิจกรรมจัดซื้อได้ไวขึ้น.

0 %

ลดการแก้ไขคำขอซื้อ

ลดการแก้งานที่เกิดจากข้อผิดพลาด

ค้นหาสาเหตุที่ต้องแก้ไขคำขอซื้อ เช่น ข้อมูลไม่ครบหรือข้อกำหนดไม่ชัดเจน การลดการแก้ไขช่วยประหยัดเวลาทำงานซ้ำได้มากและเร่งวงจร P2P โดยรวม.

0 %

ปฏิบัติตามนโยบายได้ดีขึ้น

ลดเส้นทางที่ไม่เป็นมาตรฐาน

มองเห็นจุดที่เบี่ยงเบนจากนโยบายและเวิร์กโฟลว์อนุมัติมาตรฐานได้ชัดเจน ช่วยให้คำขอซื้อเป็นไปตามกฎภายใน ลดความเสี่ยงจากการตรวจสอบและอัตราการปฏิเสธ.

0 %

ลดเวลาสร้างใบสั่งซื้อ

ระยะเวลาตั้งแต่ส่งคำขอจนสร้างใบสั่งซื้อ

ปรับเส้นทางทั้งหมดตั้งแต่สร้างคำขอซื้อจนออกใบสั่งซื้อให้มีประสิทธิภาพ เร่งกระบวนการจัดซื้อให้ตอบสนองความต้องการได้เร็วขึ้นและเสริมความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์.

0 %

เพิ่มอัตราการทำงานอัตโนมัติ

ทำใบขอซื้อแบบอัตโนมัติได้มากขึ้น

ค้นหาขั้นตอนอนุมัติงานประจำที่สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ เพื่อลดงานที่ต้องทำด้วยมือและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ช่วยให้พนักงานมีเวลาไปทำงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น และเร่งการดำเนินงานให้เสร็จเร็วขึ้น.

ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามระดับความพร้อมของกระบวนการ คุณภาพข้อมูล และบริบทของแต่ละองค์กร ตัวเลขที่กล่าวถึงเป็นการปรับปรุงที่พบได้ทั่วไปจากการนำระบบไปใช้ในหลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.

เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของเอกสารใบขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือรหัสอ้างอิงสำคัญที่เชื่อมขั้นตอนทั้งหมดของกระบวนการเข้าด้วยกัน ทำให้เห็นวงจรชีวิตของใบขอซื้อได้ครบถ้วนและต่อเนื่อง.

ชื่อกิจกรรมทางธุรกิจที่เกิดขึ้น ณ จุดหนึ่งในกระบวนการใบขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้กำหนดขั้นตอนของกระบวนการ เป็นโครงสร้างหลักของแผนผังกระบวนการ และช่วยวิเคราะห์ลำดับงาน ความแตกต่าง และคอขวด.

วันที่และเวลาที่แน่นอนของกิจกรรมหนึ่งๆ.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลาประทับนี้จำเป็นต่อการเรียงลำดับเหตุการณ์ คำนวณระยะเวลาดำเนินการ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกระบวนการกับคอขวด.

รหัสของผู้ใช้ที่สร้างใบขอซื้อหรือทำกิจกรรมหนึ่งๆ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้ใช้ การกระจายภาระงาน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกระบวนการ อีกทั้งช่วยระบุโอกาสในการฝึกอบรมและคอขวดด้านทรัพยากร.

รหัสของผู้ใช้ที่ดำเนินการอนุมัติหรือปฏิเสธ.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุผู้ตัดสินใจในแต่ละขั้นตอนอนุมัติ ช่วยวิเคราะห์ระยะเวลาและคอขวดแยกตามบุคคลหรือบทบาทได้อย่างละเอียด.

รหัสที่ใช้จัดประเภทใบขอซื้อ เช่น รายการสินค้าทั่วไป บริการ หรือรายจ่ายลงทุน.

เหตุผลที่สำคัญ

จัดหมวดหมู่ใบขอซื้อเพื่อเปรียบเทียบและทำความเข้าใจว่าคำขอแต่ละประเภทมีลำดับงาน คอขวด หรือระยะเวลาดำเนินการต่างกันหรือไม่.

แผนกหรือศูนย์ต้นทุนที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายของใบขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเปรียบเทียบผลการดำเนินงานระหว่างหน่วยธุรกิจ โดยแสดงความแตกต่างของระยะเวลาดำเนินการหรืออัตราการปฏิเสธ เพื่อค้นหาแนวปฏิบัติที่ดีและจุดที่ควรปรับปรุง.

มูลค่ารวมของใบขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งกลุ่มกระบวนการตามผลกระทบทางการเงิน ซึ่งมักสัมพันธ์กับความซับซ้อนในการอนุมัติและระยะเวลาดำเนินการ จึงจำเป็นต่อการวิเคราะห์กระบวนการตามมูลค่า.

สถานะปัจจุบันของการดำเนินการหรือการอนุมัติใบขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงสถานะปัจจุบันของใบขอซื้อ ซึ่งจำเป็นต่อการติดตามความคืบหน้า ระบุคอขวด และวิเคราะห์ลำดับงาน.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

ระบุจุดเริ่มต้นที่มีการสร้างเอกสารใบขอซื้อในระบบ ระบบจะบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อผู้ใช้บันทึกใบขอซื้อใหม่เป็นครั้งแรก พร้อมบันทึกวันและเวลาที่สร้าง.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นหลักสำหรับวิเคราะห์วงจรชีวิตของใบขอซื้อ และจำเป็นต่อการวัดระยะเวลาตั้งแต่เริ่มระบุความต้องการจนถึงอนุมัติขั้นสุดท้ายหรือแปลงเป็นใบสั่งซื้อ.

เกิดขึ้นเมื่อผู้อนุมัติดำเนินการอนุมัติใบขอซื้อ ซึ่งเป็นการเสร็จสิ้นหนึ่งขั้นตอนในเวิร์กโฟลว์อนุมัติหลายระดับ อนุมานจากการเปลี่ยนแปลงสถานะการอนุมัติของใบขอซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้ช่วยให้วิเคราะห์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติได้อย่างละเอียด โดยวัดเวลาที่ใช้ในแต่ละขั้นตอน และช่วยแยกผู้อนุมัติที่ดำเนินการได้รวดเร็วออกจากจุดที่เป็นคอขวด.

ระบุว่าใบขอซื้อได้รับอนุมัติครบถ้วนขั้นสุดท้ายแล้ว และพร้อมแปลงเป็นใบสั่งซื้อ อนุมานจากสถานะการอนุมัติโดยรวมที่เปลี่ยนเป็นสถานะอนุมัติขั้นสุดท้าย.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญที่แสดงความสำเร็จ และมักใช้เป็นจุดสิ้นสุดในการวิเคราะห์ระยะเวลาดำเนินการ หมายความว่าใบขอซื้อผ่านการตรวจสอบทั้งหมดและพร้อมให้ฝ่ายจัดซื้อดำเนินการ.

ระบุการปฏิเสธใบขอซื้อขั้นสุดท้ายโดยผู้อนุมัติ ซึ่งทำให้กระบวนการหยุดลง ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้ด้วยการอัปเดตสถานะที่ระบุว่าปฏิเสธ.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดที่แสดงความล้มเหลว การวิเคราะห์ความถี่ เหตุผล และขั้นตอนที่มีการปฏิเสธช่วยให้พบปัญหาเกี่ยวกับการปฏิบัติตามนโยบาย งบประมาณ หรือคุณภาพของคำขอ.

ระบุว่ามีการสร้างใบสั่งซื้อที่อ้างอิงถึงรายการใบขอซื้อ เหตุการณ์นี้บันทึกไว้โดยตรงในระบบและเชื่อมใบขอซื้อกับเอกสารจัดซื้อที่สร้างต่อจากนั้น.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญและผลลัพธ์ที่สำเร็จของกระบวนการใบขอซื้อ ระยะเวลาตั้งแต่อนุมัติใบขอซื้อจนถึงสร้างใบสั่งซื้อเป็น KPI สำคัญสำหรับวัดประสิทธิภาพการจัดซื้อ.

ระบุว่าดำเนินการกับรายการใบขอซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว และไม่สามารถสร้างใบสั่งซื้อเพิ่มเติมจากรายการนี้ได้ โดยทั่วไปสถานะนี้จะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติเมื่อสั่งซื้อครบตามจำนวน.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นการสิ้นสุดวงจรชีวิตของรายการใบขอซื้ออย่างสมบูรณ์และสำเร็จ ยืนยันว่าความต้องการทางธุรกิจได้รับการดำเนินการเป็นคำสั่งซื้อแล้ว.

คำถามที่พบบ่อย

process mining ช่วยให้ฉันเข้าใจอะไรเกี่ยวกับกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินในขั้นตอนการขอซื้อได้บ้าง?

process mining แสดงเวิร์กโฟลว์การขอซื้อจริงใน SAP S/4HANA ให้เห็น พร้อมเผยคอขวด เช่น การอนุมัติล่าช้าหรือการแก้งานซ้ำ นอกจากนี้ยังระบุจุดที่ต่างจากเส้นทางมาตรฐานและจุดที่คำขอซื้อค้างอยู่ ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณเข้าใจผลการดำเนินงานจริงและปัญหาของกระบวนการจัดซื้อได้ชัดเจนขึ้น.

process mining ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินในขั้นตอนการขอซื้อได้อย่างไร?

เมื่อระบุเส้นทางที่ไม่มีประสิทธิภาพและจุดที่ล่าช้าได้แล้ว process mining จะช่วยเร่งรอบการอนุมัติคำขอซื้อและลดระยะเวลาตั้งแต่ส่งคำขอจนสร้างใบสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังชี้โอกาสลดงานที่ต้องทำด้วยมือ ลดการแก้ไข และลดอัตราการปฏิเสธคำขอซื้อ ส่งผลให้กระบวนการจัดซื้อคล่องตัวและตอบสนองได้ดีขึ้น.

ต้องใช้ข้อมูลอะไรบ้างในการทำ process mining กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินในขั้นตอนการขอซื้อบน SAP S/4HANA?

ข้อมูลหลักที่ต้องใช้คือบันทึกเหตุการณ์จากระบบ SAP S/4HANA โดยมีรหัสคำขอซื้อเป็นตัวระบุเคส ฟิลด์สำคัญที่มักใช้ ได้แก่ ชื่อกิจกรรม เวลา และรหัสเฉพาะของแต่ละเหตุการณ์ ข้อมูลเหล่านี้ดึงจากตารางที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างภาพขั้นตอนกระบวนการทั้งหมด.

โดยทั่วไปใช้เวลานานเท่าใดในการตั้งค่าและเริ่มวิเคราะห์กระบวนการขอซื้อใน P2P?

การดึงข้อมูลเบื้องต้นและเชื่อมต่อกับเครื่องมือ process mining มักทำได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์เข้าถึงระบบและความพร้อมของข้อมูล โดยทั่วไปจะสร้างข้อมูลเชิงลึกและภาพแสดงผลชุดแรกได้ไม่นานหลังนำเข้าข้อมูล จากนั้นจึงวิเคราะห์ต่อเป็นระยะ โดยต่อยอดจากสิ่งที่ค้นพบในช่วงแรก.

ต้องมีทักษะด้านเทคนิคเฉพาะทางหรือไม่ จึงจะใช้ process mining วิเคราะห์กระบวนการขอซื้อใน P2P ได้?

การเข้าใจโครงสร้างข้อมูล SAP S/4HANA เบื้องต้นเป็นประโยชน์ แต่เครื่องมือ process mining สมัยใหม่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ โดยมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับแสดงภาพและวิเคราะห์กระบวนการ โดยไม่ต้องมีทักษะเขียนโค้ดขั้นสูง ทั้งนี้ ความรู้ด้านเทคนิคบางส่วนอาจเป็นประโยชน์เมื่อตั้งค่าตัวเชื่อมต่อข้อมูลในช่วงแรก.

process mining ช่วยตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายการจัดซื้อใน SAP S/4HANA ได้หรือไม่?

ได้ process mining ช่วยตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายการจัดซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยตรวจพบกรณีที่การอนุมัติข้ามขั้นตอนมาตรฐานหรือใช้เส้นทางที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด พร้อมแสดงหลักฐานของจุดเบี่ยงเบนอย่างชัดเจน ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณบังคับใช้นโยบายได้มีประสิทธิภาพขึ้นและลดความเสี่ยง.

หลังนำ process mining มาใช้กับกระบวนการขอซื้อใน P2P แล้ว คาดหวังประโยชน์อะไรได้บ้าง?

คุณคาดหวังการปรับปรุงที่ชัดเจนในด้านความเร็วของกระบวนการ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และประสิทธิภาพด้านต้นทุนได้ เช่น อนุมัติคำขอซื้อเร็วขึ้น ลดการแก้งาน และปฏิบัติตามนโยบายได้ดีขึ้น ท้ายที่สุด ผู้ขอจะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น และผลการจัดซื้อคาดการณ์ได้มากขึ้น.

process mining จัดการเวิร์กโฟลว์อนุมัติที่แตกต่างกันใน SAP S/4HANA อย่างไร?

เครื่องมือ process mining สามารถจัดทำแผนผังรูปแบบกระบวนการที่เกิดขึ้นจริงได้ทั้งหมด ไม่ว่าจะมีเวิร์กโฟลว์อนุมัติกี่แบบ ระบบรวบรวมข้อมูลเหตุการณ์ทั้งหมดเพื่อให้คุณเห็นว่าเส้นทางใดเกิดขึ้นบ่อยที่สุด ใช้เวลานานที่สุด และมีความแตกต่างตรงไหน ข้อมูลนี้ช่วยกำหนดเส้นทางให้เป็นมาตรฐานหรือปรับปรุงเส้นทางเฉพาะได้.

หยุดความล่าช้าของคำขอซื้อ P2P ด้วยการปรับ workflow ให้มีประสิทธิภาพ!

ปรับกระบวนการให้คล่องตัว ลดระยะเวลาดำเนินการ และลดรอบเวลาลง 30%.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จภายใน 5 นาที.