> การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง > การจัดการห่วงโซ่อุปทาน > Oracle SCM Cloud

ปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทานของคุณ

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อปรับปรุงกระบวนการใน Oracle SCM Cloud.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

การจัดการห่วงโซ่อุปทาน

Oracle SCM Cloud

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้

ระบบที่ใช้ได้

ความท้าทาย(11)เป้าหมาย(11)6 ขั้นตอน ดูตัวอย่าง ผลลัพธ์ข้อมูล คำถามที่พบบ่อย(5)

เพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานบน Oracle SCM Cloud

กระบวนการที่ซับซ้อนมักซ่อนจุดที่ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพและทำให้ต้นทุนการปฏิบัติการสูงขึ้น แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณระบุคอขวดได้ตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมใช้ข้อมูลประกอบการปรับปรุง ดูวิธีเพิ่มความคล่องตัวในการปฏิบัติการ เสริมการปฏิบัติตามข้อกำหนด และสร้างระบบที่รับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้ดียิ่งขึ้น.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดจึงควรปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทานด้วย Oracle SCM Cloud?

การจัดการห่วงโซ่อุปทานให้มีประสิทธิภาพสำคัญกว่าที่เคย ความซับซ้อนของธุรกิจทั่วโลก ความต้องการที่ผันผวน และแรงกดดันให้ลดต้นทุนอย่างต่อเนื่อง ทำให้ความไม่มีประสิทธิภาพส่งผลกระทบต่อกำไรและความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก แม้จะใช้ระบบที่มีความสามารถอย่าง Oracle SCM Cloud ซึ่งรวมการปฏิบัติการสำคัญตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงโลจิสติกส์ไว้ในที่เดียว แต่เมื่อเวลาผ่านไปก็ยังอาจเกิดความไม่มีประสิทธิภาพที่มองไม่เห็น ปัญหาเหล่านี้อาจไม่ชัดเจนในตอนแรก แต่ปรากฏเป็นความล่าช้าที่ไม่คาดคิด ต้นทุนการปฏิบัติการที่สูงขึ้น สินค้าคงคลังมากเกินไป หรือแม้แต่ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด หากมองไม่เห็นขั้นตอนจริงของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ การค้นหาและแก้ไขคอขวดก็เป็นเรื่องยาก การทำความเข้าใจว่ากระบวนการจัดการห่วงโซ่อุปทานทำงานจริงอย่างไร คือก้าวแรกสู่การปฏิบัติการที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่าต้นทุน

process mining ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ Oracle SCM Cloud ได้อย่างไร

process mining ช่วยให้คุณเข้าใจและปรับปรุงการปฏิบัติการบน Oracle SCM Cloud ได้จากข้อมูลจริง โดยวิเคราะห์ข้อมูลเหตุการณ์ที่ระบบสร้างขึ้น แล้วสร้างเส้นทางของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการขึ้นใหม่ตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่กิจกรรม "สร้างการคาดการณ์ความต้องการ" และ "รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า" ไปจนถึง "หยิบและบรรจุสินค้า" "กำหนดเวลาจัดส่ง" และ "ลงนามยืนยันการส่งมอบ" ต่างจากรายงานทั่วไปที่แสดงเพียงตัวชี้วัดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า process mining เผยให้เห็นลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง ความแตกต่างของกระบวนการ และจุดที่เกิดความล่าช้าอย่างแท้จริง คุณจึงระบุขั้นตอนที่เกิดคอขวดได้ตรงจุด เห็นความเบี่ยงเบนที่ทำให้ต้องทำงานซ้ำ และค้นหาสาเหตุของรอบเวลาที่ยาวนานในกระบวนการจัดการห่วงโซ่อุปทานได้ ข้อมูลที่ได้แสดงให้เห็นอย่างเป็นกลางและอ้างอิงข้อมูลว่าห่วงโซ่อุปทานทำงานจริงอย่างไร ไม่ใช่แค่ทำงานตามที่ออกแบบไว้

จุดที่ควรปรับปรุงซึ่ง process mining ช่วยระบุได้

เมื่อใช้ process mining วิเคราะห์ข้อมูลจาก Oracle SCM Cloud คุณจะได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ปรับปรุงในหลายด้านสำคัญ:

ระบุและแก้ไขคอขวด: ดูได้ง่ายว่าคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ติดขัดตรงไหน ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอน "ตรวจสอบสินค้าคงคลัง" "จัดตารางการผลิต" หรือ "สินค้าระหว่างขนส่ง" แล้วมุ่งปรับปรุงขั้นตอนที่พบได้ทันที
ลดรอบเวลา: วิเคราะห์เวลาที่ใช้ระหว่างแต่ละกิจกรรม เพื่อหาขั้นตอนที่ทำให้เกิดความล่าช้ามากที่สุด เมื่อเข้าใจระยะเวลาเหล่านี้ คุณก็วางแผนลดรอบเวลาของการจัดการห่วงโซ่อุปทานโดยรวมและส่งสินค้าได้เร็วขึ้น
ปรับระดับสินค้าคงคลัง: เชื่อมโยงขั้นตอนของกระบวนการกับระดับสินค้าคงคลัง แล้วตรวจสอบว่าความล่าช้าในการ "รับวัตถุดิบ" หรือการ "ผลิตสินค้า" ที่ใช้เวลานาน ส่งผลต่อต้นทุนการเก็บรักษาหรือทำให้สินค้าขาดสต็อกหรือไม่ เพื่อให้บริหารสินค้าคงคลังได้แม่นยำขึ้น
ประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์และผู้ขนส่ง: แม้จะไม่ได้วัดคุณภาพของซัพพลายเออร์โดยตรง แต่ระยะเวลาตั้งแต่ "ออกใบสั่งซื้อ" จนถึง "รับวัตถุดิบ" และจาก "โหลดสินค้าเพื่อขนส่ง" จนถึง "ขนถ่ายสินค้าปลายทาง" ช่วยให้เห็นประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของคู่ค้าภายนอก
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการกำหนดมาตรฐาน: ค้นหาจุดที่กระบวนการไม่เป็นไปตามขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานที่กำหนดไว้ ช่วยให้ปฏิบัติตามข้อกำหนด ลดข้อผิดพลาด และมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอแก่ลูกค้า
เพิ่มประสิทธิภาพการขนส่ง: เปรียบเทียบเส้นทางและวิธีขนส่งที่เกิดขึ้นจริงกับแผนที่กำหนดไว้ แล้วหาโอกาสปรับปรุงโลจิสติกส์ เพื่อลดเวลาขนส่งและต้นทุนของสินค้าที่เคลื่อนผ่านห่วงโซ่อุปทาน

ผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

เมื่อนำ process mining มาวิเคราะห์ข้อมูลจาก Oracle SCM Cloud คุณจะเห็นการปรับปรุงที่วัดผลได้ในหลายด้าน:

ลดต้นทุนการปฏิบัติการ: ลดงานที่ไม่ก่อให้เกิดคุณค่า ปรับระดับสินค้าคงคลัง และทำให้โลจิสติกส์คล่องตัวขึ้น เพื่อประหยัดต้นทุนตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทาน
ลดระยะเวลารอสินค้าและเพิ่มอัตราการส่งมอบตรงเวลา: การระบุและแก้ไขคอขวดช่วยให้ดำเนินการและส่งสินค้าได้เร็วขึ้น เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและความสามารถในการแข่งขัน
เพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดและลดความเสี่ยง: เมื่อเห็นความเบี่ยงเบนของกระบวนการชัดเจนขึ้น คุณจะตรวจสอบได้ว่าการทำงานเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายภายใน พร้อมลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
เพิ่มความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทาน: การค้นหาจุดอ่อนล่วงหน้าช่วยให้คุณสร้างห่วงโซ่อุปทานที่แข็งแกร่งและปรับตัวได้ดีขึ้นเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง
ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล: ตัดสินใจจากข้อมูลจริงของกระบวนการ แทนการอาศัยเพียงประสบการณ์หรือความรู้สึก และปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

เริ่มต้นปรับปรุงกระบวนการ SCM

คุณไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ซับซ้อนเพื่อควบคุมกระบวนการบน Oracle SCM Cloud แนวทางของเราช่วยแนะนำคุณตลอดการใช้ process mining ตั้งแต่ข้อมูลเหตุการณ์ดิบไปจนถึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ เริ่มค้นหาโอกาสที่ซ่อนอยู่ในห่วงโซ่อุปทานของคุณวันนี้ เพื่อให้การปฏิบัติการมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติตามข้อกำหนด และพร้อมรับมือกับความท้าทายในอนาคต ดูว่า process mining จะช่วยให้คุณปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร.

การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การปรับปรุงโลจิสติกส์ การจัดการสินค้าคงคลัง การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ ประสิทธิภาพการขนส่ง การวางแผนความต้องการ การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน SCM การจัดซื้อ SCM การปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน การปฏิบัติการของซัพพลายเออร์

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

การส่งสินค้าให้ลูกค้าล่าช้าบ่อยครั้งทำให้ความพึงพอใจลดลง อาจมีค่าปรับ และส่งผลเสียต่อชื่อเสียง ปัญหานี้มักเกิดจากความไม่มีประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่ในกระบวนการคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งทำให้วันส่งมอบจริงไม่ตรงกับวันที่ลูกค้าต้องการ ProcessMind วิเคราะห์วงจรชีวิตของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ทั้งหมด ตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงยืนยันการส่งมอบ เพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของความล่าช้า พร้อมระบุกิจกรรมหรือจุดส่งต่องานที่เป็นคอขวด ช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการบน Oracle SCM Cloud ได้ตรงจุด.

คอขวดในขั้นตอนสำคัญ เช่น การจัดตารางการผลิต การหยิบและบรรจุสินค้า หรือการโหลดสินค้าเพื่อจัดส่ง มักทำให้ห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดช้าลง จุดติดขัดเหล่านี้ทำให้ระยะเวลาตั้งแต่สั่งซื้อจนได้รับสินค้านานขึ้น และส่งผลให้การดำเนินคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ไม่เป็นไปตามกำหนด ProcessMind แสดงเส้นทางทั้งหมดที่คำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์อาจผ่าน พร้อมชี้จุดที่งานคั่งค้างหรือเกิดความเบี่ยงเบน เมื่อวิเคราะห์ระยะเวลาของกิจกรรมและการจัดสรรทรัพยากร ระบบจะระบุขั้นตอนบน Oracle SCM Cloud ที่ทำให้เกิดความล่าช้ามากที่สุด เพื่อให้คุณวางแผนปรับปรุงได้อย่างเหมาะสม.

การบริหารสินค้าคงคลังที่ไม่เหมาะสม ไม่ว่าจะมีสินค้ามากเกินไปหรือสินค้าขาดสต็อก ส่งผลโดยตรงต่อการส่งมอบคำสั่งซื้อและต้นทุนการปฏิบัติการ ความล่าช้าในการตรวจสอบสินค้าคงคลังหรือการเก็บวัตถุดิบไว้นานเกินไปทำให้ห่วงโซ่อุปทานทำงานไม่มีประสิทธิภาพ ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรมตรวจสอบสินค้าคงคลังและขั้นตอนถัดไป เพื่อหารูปแบบที่ทำให้สินค้าขาดสต็อกหรือเกิดการเก็บสินค้านานเกินจำเป็น พร้อมแสดงให้เห็นว่าการตัดสินใจเรื่องสินค้าคงคลังส่งผลต่อขั้นตอนของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์บน Oracle SCM Cloud อย่างไร และช่วยให้คุณวางแผนระดับสินค้าคงคลังกับการเติมสินค้าได้เหมาะสมขึ้น.

การพึ่งพาการทำงานด้วยตนเองมากเกินไปในขั้นตอนสำคัญของห่วงโซ่อุปทานเพิ่มโอกาสเกิดข้อผิดพลาด ใช้เวลาดำเนินการนานขึ้น และมักทำให้ต้องกลับมาแก้งาน ส่งผลให้คำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการมีต้นทุนและใช้เวลามากขึ้น กระทบต่อทั้งประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือ ProcessMind แสดงความแตกต่างของกระบวนการบน Oracle SCM Cloud รวมถึงขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเองหรือกรณียกเว้น พร้อมวัดความถี่และผลกระทบของการทำงานซ้ำ เช่น การตรวจสอบคุณภาพหรือการจัดตารางใหม่ เพื่อช่วยให้คุณปรับขั้นตอนเหล่านี้ให้คล่องตัวขึ้นหรือทำงานอัตโนมัติ.

หากไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับทุกขั้นตอนของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ ตั้งแต่การคาดการณ์ความต้องการจนถึงการส่งมอบ คุณก็ไม่สามารถจัดการข้อยกเว้นล่วงหน้าหรือค้นหาปัญหาที่กำลังเกิดขึ้นได้ จุดบอดนี้ทำให้ตัดสินใจและแก้ปัญหาได้ยาก ProcessMind สร้างเส้นทางของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการขึ้นใหม่จากบันทึกเหตุการณ์ ทำให้เห็นภาพการทำงานจริงบน Oracle SCM Cloud จากข้อมูลที่เป็นกลาง คุณจึงติดตามความคืบหน้าและสังเกตความเบี่ยงเบนได้อย่างรวดเร็ว.

แผนก ซัพพลายเออร์ หรือกลุ่มสินค้าที่ต่างกันอาจใช้ขั้นตอนการทำงานคนละแบบกับคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ประเภทเดียวกัน ทำให้เกิดความไม่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ไม่เป็นมาตรฐาน และความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด เมื่อไม่มีมาตรฐานร่วมกันก็ยากที่จะขยายและปรับปรุงการปฏิบัติการ ProcessMind ค้นหารูปแบบกระบวนการจริงทั้งหมดที่เกิดขึ้นบน Oracle SCM Cloud โดยอัตโนมัติ พร้อมแสดงว่าความไม่สม่ำเสมอเกิดขึ้นที่ใดและเพราะเหตุใด ระบบยังชี้จุดที่ต่างจากขั้นตอนที่ควรเป็น เพื่อช่วยกำหนดมาตรฐานและนำแนวปฏิบัติที่ดีไปใช้ทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทาน.

ต้นทุนการขนส่งที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่องลดกำไร และมักสะท้อนว่าการวางแผนโลจิสติกส์ยังไม่เหมาะสม การเลือกวิธีขนส่งหรือผู้ขนส่งที่ไม่มีประสิทธิภาพ รวมถึงค่าจัดส่งด่วนที่เกิดจากความล่าช้าก่อนหน้า ล้วนส่งผลต่อต้นทุนของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการ ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูล "วิธีขนส่ง" และ "ผู้ขนส่ง" เทียบกับผลการส่งมอบจริงและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อหารูปแบบการเลือกใช้บริการที่มีราคาแพงโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน หรือการเร่งจัดส่งที่มีค่าใช้จ่ายสูงเพราะกระบวนการก่อนหน้าล่าช้าบน Oracle SCM Cloud.

ความล่าช้าในการรับวัตถุดิบหรือสินค้าจากซัพพลายเออร์ส่งผลต่อเนื่องไปถึงการผลิตและการส่งมอบคำสั่งซื้อให้ลูกค้า ประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ที่ไม่ดีจึงเป็นคอขวดภายนอกที่กระทบต่อประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด ProcessMind เชื่อมโยงกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเออร์ เช่น "รับวัตถุดิบ" เข้ากับระยะเวลาของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์โดยรวม เพื่อระบุว่าซัพพลายเออร์รายใดทำให้เกิดความล่าช้าซ้ำๆ คุณจึงใช้ข้อมูลประกอบการหารือและวางแผนปรับปรุงประสิทธิภาพบน Oracle SCM Cloud ได้.

เมื่อความต้องการที่คาดการณ์ไว้ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อจริงของลูกค้า อาจทำให้มีสินค้าคงคลังมากเกินไปหรือสินค้าขาดสต็อก ปัญหานี้รบกวนตารางการผลิต เพิ่มภาระให้โลจิสติกส์ และส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าและต้นทุนของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการ ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรม "สร้างการคาดการณ์ความต้องการ" เทียบกับกิจกรรม "รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า" และ "ผลิตสินค้า" ที่เกิดขึ้นภายหลัง เพื่อแสดงผลกระทบจากการคาดการณ์ที่คลาดเคลื่อนในระดับกระบวนการ และชี้ให้เห็นว่าความคลาดเคลื่อนนั้นทำให้เกิดความเบี่ยงเบนและความไม่มีประสิทธิภาพบน Oracle SCM Cloud อย่างไร.

การปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรม นโยบายภายใน และข้อตกลงตามสัญญาอย่างเคร่งครัดเป็นเรื่องท้าทาย เมื่อการปฏิบัติการในห่วงโซ่อุปทานมีความซับซ้อน หากไม่มีเส้นทางการตรวจสอบที่ชัดเจนสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ ก็ยิ่งเพิ่มความเสี่ยงและทำให้การตรวจสอบยุ่งยาก ProcessMind บันทึกทุกการดำเนินการในกระบวนการคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์บน Oracle SCM Cloud ในระดับเหตุการณ์ โดยไม่สามารถแก้ไขย้อนหลังได้ ระบบตรวจจับความเบี่ยงเบนจากกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้โดยอัตโนมัติ และจัดทำเส้นทางการตรวจสอบที่ชัดเจน ช่วยให้ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและลดความเสี่ยงได้ง่ายขึ้น.

การจัดสรรหรือใช้ทรัพยากร ทั้งบุคลากรและระบบอัตโนมัติ ในห่วงโซ่อุปทานอย่างไม่มีประสิทธิภาพทำให้เสียกำลังการผลิตหรือทีมงานมีภาระมากเกินไป ส่งผลต่อความเร็วและความคุ้มค่าของการดำเนินการคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ และลดผลิตภาพโดยรวม ProcessMind วิเคราะห์การกระจายงานและการส่งต่องานระหว่างบทบาทต่างๆ หรือระบบอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ เพื่อระบุคอขวดและช่วงเวลาที่ทรัพยากรว่าง พร้อมเสนอแนวทางจัดสรรทรัพยากรบน Oracle SCM Cloud ให้เหมาะสมขึ้น.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

การส่งมอบล่าช้าส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้าและอาจทำให้เสียโอกาสทางธุรกิจ การลดความล่าช้าลง 25% ช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น มีความภักดีต่อแบรนด์ และเสริมสร้างชื่อเสียง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน เป้าหมายนี้มุ่งค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของความล่าช้าและแก้ไขอย่างเป็นระบบในกระบวนการบน Oracle SCM Cloud ProcessMind ระบุขั้นตอนและกิจกรรมในวงจรชีวิตของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ที่ทำให้เกิดความล่าช้าได้อย่างแม่นยำ เมื่อวิเคราะห์วันส่งมอบจริงเทียบกับวันที่ลูกค้าต้องการ ระบบจะชี้คอขวดในการจัดตารางการผลิต การหยิบสินค้า และการจัดส่ง เพื่อให้คุณแก้ไขได้ตรงจุดและเร่งกระบวนการจัดการห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด.

กระบวนการผลิตและจัดส่งที่ไม่มีประสิทธิภาพเป็นสาเหตุสำคัญของความล่าช้าและต้นทุนในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การทำให้รอบการทำงานคล่องตัวขึ้นช่วยให้สินค้าเคลื่อนจากการผลิตไปถึงลูกค้าได้เร็วขึ้น ลดระยะเวลาตั้งแต่สั่งซื้อจนได้รับสินค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการบน Oracle SCM Cloud ทั้งยังช่วยให้ดำเนินงานได้รวดเร็วและจัดสรรทรัพยากรได้ดีขึ้น ProcessMind แสดงขั้นตอนจริงของการจัดตารางการผลิต การหยิบและบรรจุสินค้า ตลอดจนการจัดส่ง พร้อมชี้ความเบี่ยงเบนจากขั้นตอนที่ควรเป็น ระบุการทำงานซ้ำ และวัดระยะเวลาของแต่ละขั้นตอน คุณจึงปรับลำดับการทำงานและลดการส่งต่องานหรือเวลารอที่ไม่จำเป็นในระบบ Oracle SCM Cloud ได้.

สินค้าคงคลังที่มีมากหรือน้อยเกินไปอาจทำให้การส่งมอบคำสั่งซื้อในกระบวนการจัดการห่วงโซ่อุปทานล่าช้าและเพิ่มต้นทุนการเก็บรักษา การปรับระดับสินค้าคงคลังให้เหมาะสมช่วยให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้สม่ำเสมอขึ้น ลดปัญหาสินค้าขาดสต็อก และทำให้ดำเนินคำสั่งซื้อบน Oracle SCM Cloud ได้ราบรื่นและรวดเร็วขึ้น ProcessMind วิเคราะห์ความเชื่อมโยงระหว่างการตรวจสอบสินค้าคงคลัง การสร้างใบขอซื้อ และระยะเวลาการดำเนินคำสั่งซื้อจริง เพื่อระบุกรณีที่ปัญหาสินค้าคงคลังทำให้เกิดข้อยกเว้นหรือความล่าช้า พร้อมให้ข้อมูลประกอบการกำหนดจุดสั่งซื้อซ้ำและแนวทางกระจายสินค้า เพื่อเพิ่มความเร็วและความน่าเชื่อถือในการส่งมอบ.

การทำงานด้วยตนเองมากเกินไปในการประมวลผลคำสั่งซื้อทำให้เกิดข้อผิดพลาด ชะลอกระบวนการจัดการห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด และใช้ทรัพยากรที่มีค่า การทำงานซ้ำๆ ให้เป็นระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาดจากคน และเปิดโอกาสให้ทีมมุ่งทำงานที่สำคัญกว่าใน Oracle SCM Cloud ซึ่งช่วยลดต้นทุนการปฏิบัติการได้ ProcessMind แสดงจุดที่ต้องทำงานด้วยตนเองและวงจรการแก้งานซ้ำในกระบวนการคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ เช่น การป้อนข้อมูลซ้ำหรือการอนุมัติด้วยตนเอง เมื่อวัดความถี่และผลกระทบของกิจกรรมเหล่านี้แล้ว คุณจะมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจลงทุนระบบอัตโนมัติ และจัดลำดับงานบน Oracle SCM Cloud ที่ควรปรับก่อนตามประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ.

เมื่อมองไม่เห็นเส้นทางทั้งหมดของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์อย่างชัดเจน การตัดสินใจและแก้ปัญหาล่วงหน้าในการจัดการห่วงโซ่อุปทานก็ทำได้ยาก การเพิ่มการมองเห็นตั้งแต่ต้นจนจบช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องทุกคนเข้าถึงสถานะคำสั่งซื้อได้ทันเวลา ตอบสนองได้ดีขึ้น ให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น และทำงานบน Oracle SCM Cloud ได้คล่องตัวขึ้น ProcessMind สร้างเส้นทางของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการขึ้นใหม่ ตั้งแต่ "รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า" จนถึง "ลงนามยืนยันการส่งมอบ" แม้ข้อมูลจะอยู่คนละระบบก็ตาม ระบบแสดงขั้นตอนจริงอย่างชัดเจน พร้อมระยะเวลาตั้งแต่สั่งซื้อจนได้รับสินค้า คอขวด และความเบี่ยงเบน ทำให้เห็นการทำงานของห่วงโซ่อุปทานบน Oracle SCM Cloud ได้โปร่งใสยิ่งขึ้น.

กระบวนการที่ไม่สม่ำเสมอในแต่ละสถานที่หรือสายผลิตภัณฑ์ทำให้เกิดความไม่มีประสิทธิภาพ ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และระดับการบริการที่แตกต่างกันในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การกำหนดมาตรฐานช่วยให้คุณรักษาคุณภาพและผลลัพธ์ให้สม่ำเสมอ ขยายการปฏิบัติการบน Oracle SCM Cloud ได้ง่ายขึ้น และลดความซับซ้อนในการทำงานกับต้นทุนการฝึกอบรม ProcessMind ค้นหาความแตกต่างของกระบวนการคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ตามสถานที่ กลุ่มสินค้า หรือประเภทคำสั่งซื้อ แล้วแสดงเส้นทางการทำงานแต่ละแบบ ระบุกิจกรรมที่ไม่เป็นมาตรฐาน และวัดผลกระทบ เพื่อช่วยให้คุณกำหนดและส่งเสริมแนวปฏิบัติที่ดี และสร้างมาตรฐานร่วมกันทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานบน Oracle SCM Cloud.

ต้นทุนการขนส่งที่สูงเกินไปส่งผลโดยตรงต่อกำไรในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การลดต้นทุนลง 10% ต่อปีแสดงถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการและการควบคุมต้นทุนอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งส่งผลดีต่อผลประกอบการโดยตรง เป้าหมายนี้มุ่งปรับปรุงเส้นทางโลจิสติกส์ การเลือกผู้ขนส่ง และการรวมการจัดส่งบน Oracle SCM Cloud ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูล "วิธีขนส่ง" "ผู้ขนส่ง" "สถานที่ต้นทาง" และ "สถานที่ปลายทาง" ของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการ เพื่อค้นหารูปแบบการเลือกวิธีขนส่งที่ไม่เหมาะสม การแยกส่งสินค้าเป็นหลายเที่ยว หรือการใช้บริการด่วนโดยไม่จำเป็น พร้อมให้คำแนะนำที่อ้างอิงข้อมูลเพื่อช่วยลดต้นทุนโลจิสติกส์บน Oracle SCM Cloud.

ความล่าช้าจากซัพพลายเออร์เป็นคอขวดที่พบได้บ่อย และส่งผลต่อเนื่องไปทั่วกระบวนการจัดการห่วงโซ่อุปทานจนกระทบต่อคำมั่นที่ให้ไว้กับลูกค้า การเพิ่มอัตราการส่งมอบตรงเวลาของซัพพลายเออร์ช่วยให้ห่วงโซ่อุปทานน่าเชื่อถือขึ้น ลดการสะดุดของการผลิต และเสริมความร่วมมือกับคู่ค้า ทำให้การปฏิบัติการบน Oracle SCM Cloud คาดการณ์ได้มากขึ้น ProcessMind เชื่อมโยงเหตุการณ์ "ออกใบสั่งซื้อ" กับกิจกรรม "รับวัตถุดิบ" และวันส่งมอบจริง เพื่อชี้ว่าซัพพลายเออร์หรือกลุ่มสินค้าใดทำให้เกิดความล่าช้าซ้ำๆ คุณจึงนำข้อมูลที่ชัดเจนไปหารือกับซัพพลายเออร์ที่มีผลการดำเนินงานต่ำกว่าเป้าหมาย และร่วมกันปรับปรุงกระบวนการบน Oracle SCM Cloud ได้.

การคาดการณ์ความต้องการที่ไม่แม่นยำทำให้สินค้าขาดสต็อกหรือมีสินค้าคงคลังมากเกินไป และรบกวนการทำงานของห่วงโซ่อุปทาน การเพิ่มความแม่นยำ 20% ช่วยให้วางแผนทรัพยากรได้ดีขึ้น ลดของเสีย และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น ทำให้ห่วงโซ่อุปทานบน Oracle SCM Cloud ตอบสนองได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ProcessMind วิเคราะห์รูปแบบระหว่างเหตุการณ์ "สร้างการคาดการณ์ความต้องการ" กับ "รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า" เพื่อค้นหาความคลาดเคลื่อนและผลกระทบต่อสินค้าคงคลังกับการผลิตที่ตามมา ระบบแสดงให้เห็นว่าความคลาดเคลื่อนของการคาดการณ์ทำให้ต้องวางแผนใหม่หรือเร่งคำสั่งซื้อในจุดใด ช่วยให้คุณปรับปรุงแบบจำลองการคาดการณ์และการวางแผนวัตถุดิบบน Oracle SCM Cloud.

การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอย่างเคร่งครัดและการจัดทำเส้นทางการตรวจสอบที่ชัดเจนเป็นเรื่องสำคัญในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน เพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับและความเสียหายต่อชื่อเสียง การยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดช่วยให้กระบวนการเป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดภายในอย่างสม่ำเสมอ สร้างความไว้วางใจและปกป้องความน่าเชื่อถือขององค์กรในการปฏิบัติการบน Oracle SCM Cloud ProcessMind เปรียบเทียบการทำงานจริงกับกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดและแบบจำลองกระบวนการที่กำหนดไว้ ระบบตรวจจับความเบี่ยงเบน กิจกรรมที่ขาดหาย หรือขั้นตอนที่ไม่ได้รับอนุญาตในเส้นทางของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์โดยอัตโนมัติ พร้อมจัดทำเส้นทางการตรวจสอบที่แก้ไขย้อนหลังไม่ได้ และชี้จุดที่ควรเพิ่มการควบคุมหรือการฝึกอบรมในสภาพแวดล้อม Oracle SCM Cloud.

การใช้ทรัพยากรอย่างไม่มีประสิทธิภาพทำให้ต้นทุนการปฏิบัติการสูงขึ้นและเกิดคอขวดในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การปรับการจัดสรรให้เหมาะสมขึ้น 20% หมายถึงการใช้บุคลากรและเทคโนโลยีในจุดที่จำเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเพิ่มปริมาณงานและผลิตภาพในการปฏิบัติการบน Oracle SCM Cloud โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน ProcessMind ระบุคอขวดที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรจากการวิเคราะห์ระยะเวลาของกิจกรรมและเวลาระหว่างงาน พร้อมค้นหาบทบาทหรือแผนกที่มีภาระงานมากเกินไปหรือใช้ทรัพยากรไม่เต็มที่ คุณจึงใช้ข้อมูลประกอบการกระจายงาน ปรับตารางการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรในกระบวนการคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์บน Oracle SCM Cloud.

6 ขั้นตอนสู่การปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

ดาวน์โหลดเทมเพลต

ส่งออกข้อมูลของคุณ

อัปโหลดชุดข้อมูลของคุณ

วิเคราะห์กระบวนการของคุณ

นำการปรับปรุงไปใช้

ติดตามกระบวนการของคุณ

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่จัดรูปแบบไว้สำหรับข้อมูลการจัดการห่วงโซ่อุปทานโดยเฉพาะ เทมเพลตนี้ช่วยจัดโครงสร้างข้อมูลจาก Oracle SCM Cloud ให้พร้อมสำหรับการวิเคราะห์.

ดูคู่มือเทมเพลตข้อมูล ดาวน์โหลดเทมเพลต

เหตุผลที่สำคัญ

เทมเพลตมาตรฐานช่วยให้เตรียมข้อมูลได้ง่ายขึ้น ลดข้อผิดพลาด และช่วยให้เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์ SCM ได้ครบถ้วน.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel ที่พร้อมกรอกและออกแบบมาสำหรับข้อมูล SCM จาก Oracle SCM Cloud.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ค้นหาคอขวดใน SCM และเพิ่มประสิทธิภาพได้ทันที

ProcessMind เปลี่ยนข้อมูล Oracle SCM Cloud ที่ซับซ้อนให้เป็นภาพที่เข้าใจง่าย เผยให้เห็นขั้นตอนการทำงานและความแตกต่างของผลลัพธ์ที่ซ่อนอยู่ คุณจะได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ปรับปรุงทุกขั้นตอน ตั้งแต่การคาดการณ์ความต้องการจนถึงการส่งมอบ.

แสดงภาพขั้นตอนการทำงาน SCM ตั้งแต่ต้นจนจบ
ระบุความล่าช้าที่เพิ่มต้นทุนในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
เปรียบเทียบผลการดำเนินงานของซัพพลายเออร์และโลจิสติกส์
ปรับปรุงรอบการจัดการสินค้าคงคลังและการส่งมอบ

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

การปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่วัดผลได้

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน เมื่อองค์กรนำ process mining มาวิเคราะห์ข้อมูล Oracle SCM Cloud เพื่อค้นหาคอขวดและโอกาสในการปรับปรุงคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์และกระบวนการสำคัญอื่นๆ.

0 %

ส่งมอบตรงเวลาได้ดีขึ้น

ลดคำสั่งซื้อของลูกค้าที่ส่งมอบล่าช้า

เมื่อระบุและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงของความล่าช้าได้ องค์กรก็ลดการส่งมอบล่าช้าให้ลูกค้าได้อย่างมาก เพิ่มความพึงพอใจและป้องกันการสูญเสียรายได้.

0 %

ลดระยะเวลารอบการทำงานด้านโลจิสติกส์

ระยะเวลาการดำเนินการตามคำสั่งซื้อลดลงโดยเฉลี่ย

การปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าจนถึงยืนยันการส่งมอบ ช่วยลดระยะเวลารอบการทำงานและเพิ่มความรวดเร็วในการปฏิบัติการโดยรวม.

0 %

ลดการแก้ไขงานตามคำสั่งซื้อ

ลดการแทรกแซงด้วยตนเอง

การค้นหาและกำจัดความเบี่ยงเบนของกระบวนการที่ทำให้ต้องทำงานซ้ำ เช่น การหยิบสินค้าซ้ำหรือการจัดตารางใหม่ ช่วยลดต้นทุนการปฏิบัติการและเพิ่มประสิทธิภาพโดยตรง.

0 %

ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ปรับปรุงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การทำให้กระบวนการโลจิสติกส์เป็นไปตามข้อกำหนดภายในและภายนอกอย่างสม่ำเสมอ ช่วยลดความเสี่ยงจากการตรวจสอบ หลีกเลี่ยงบทลงโทษ และสร้างห่วงโซ่อุปทานที่น่าเชื่อถือและมีความพร้อมมากขึ้น.

0 %

ใช้ทรัพยากรได้อย่างเหมาะสม

เพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติการ

เมื่อวิเคราะห์ปริมาณงานที่กระบวนการรองรับและคอขวดด้านทรัพยากร องค์กรจะตัดสินใจจัดสรรทรัพยากรได้ดีขึ้นโดยอิงจากข้อมูล เพิ่มขีดความสามารถในการปฏิบัติการและลดความสูญเปล่า.

ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของห่วงโซ่อุปทาน ขอบเขตโครงการ และคุณภาพของข้อมูลการปฏิบัติการ ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าการปรับปรุงโดยทั่วไปที่พบจากการนำระบบไปใช้ในหลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.

เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์แต่ละรายการ ใช้เป็น case ID เพื่อติดตามกระบวนการห่วงโซ่อุปทานตั้งแต่ต้นจนจบ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือคีย์สำคัญที่ใช้เชื่อมโยงทุกขั้นตอนของกระบวนการ หากไม่มี Logistics Order ID ที่สอดคล้องกัน ก็จะติดตามเส้นทางทั้งหมดของคำสั่งซื้อไม่ได้.

ชื่อของเหตุการณ์ทางธุรกิจหรืองานที่เกิดขึ้นในกระบวนการโลจิสติกส์ เช่น 'ออกใบสั่งซื้อ' หรือ 'ยืนยันการจัดส่ง'.

เหตุผลที่สำคัญ

คุณลักษณะนี้กำหนดขั้นตอนของกระบวนการ การวิเคราะห์ลำดับและความถี่ของกิจกรรมเป็นหัวใจของ process mining.

วันที่และเวลาที่กิจกรรมหนึ่งเกิดขึ้นอย่างแม่นยำ.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลาประทับนี้จำเป็นต่อการเรียงเหตุการณ์ตามลำดับเวลาและคำนวณตัวชี้วัดประสิทธิภาพด้านเวลา เช่น ระยะเวลารอบการทำงานและคอขวด.

วันที่ลูกค้าต้องการให้ส่งมอบคำสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเกณฑ์ตั้งต้นในการวัดประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลา ซึ่งเป็น KPI สำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน.

วันที่ส่งมอบคำสั่งซื้อให้ลูกค้าจริง โดยมีหลักฐานยืนยันการส่งมอบ.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุเวลาที่กระบวนการเสร็จสิ้นจริง จึงใช้คำนวณอัตราการส่งมอบตรงเวลาและระยะเวลารอบการทำงานทั้งหมดได้.

หมวดหมู่หรือกลุ่มของสินค้าที่อยู่ในคำสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งผลวิเคราะห์ประสิทธิภาพตามประเภทสินค้า เพื่อค้นหารูปแบบและปัญหาเฉพาะของกลุ่มสินค้าบางประเภท.

ชื่อซัพพลายเออร์หรือผู้ขายที่จัดหาวัตถุดิบตามใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวัดและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ ซึ่งเป็นหัวใจของการสร้างห่วงโซ่อุปทานขาเข้าที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ.

วิธีขนส่งสินค้า เช่น ทางอากาศ ทางทะเล รถบรรทุก หรือรถไฟ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพและต้นทุนการขนส่ง เพื่อปรับกลยุทธ์โลจิสติกส์ให้เหมาะสมกับความเร็วและค่าใช้จ่าย.

สถานะสุดท้ายของคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ ซึ่งระบุว่าดำเนินการสำเร็จ ยกเลิก หรือดำเนินการได้เพียงบางส่วน.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุผลลัพธ์ของเคส ช่วยกรองคำสั่งซื้อที่ยังไม่เสร็จหรือถูกยกเลิก เพื่อให้วิเคราะห์ข้อมูลที่เปรียบเทียบกันได้.

รหัสหรือชื่อผู้ใช้ของผู้ที่ทำกิจกรรมหนึ่งๆ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทรัพยากรและการกระจายภาระงาน รวมถึงค้นหาโอกาสในการฝึกอบรมหรือทำงานอัตโนมัติ.

รหัสเฉพาะของใบสั่งซื้อที่สร้างขึ้นเพื่อจัดซื้อวัตถุดิบหรือชิ้นส่วน.

เหตุผลที่สำคัญ

เชื่อมโยงไปยังเอกสารการจัดซื้อโดยตรง ช่วยวิเคราะห์กระบวนการย่อยด้านการจัดซื้อและผลกระทบต่อการไหลของงานโลจิสติกส์โดยรวมได้อย่างละเอียด.

รหัสเฉพาะหรือ SKU ของสินค้าที่กำลังดำเนินการ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์สินค้าแต่ละรายการได้อย่างละเอียด และระบุปัญหาที่อาจมองไม่เห็นเมื่อวิเคราะห์ในระดับหมวดหมู่.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้บันทึกการสร้างคำสั่งขายใน Oracle Order Management ซึ่งเป็นคำขอซื้อสินค้าอย่างเป็นทางการจากลูกค้า ระบบจะบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อมีการบันทึกระเบียนคำสั่งขายใหม่ เพื่อเริ่มวงจรคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์.

เหตุผลที่สำคัญ

ในฐานะเหตุการณ์เริ่มต้นหลัก กิจกรรมนี้ใช้วัดระยะเวลารอบการทำงานด้านโลจิสติกส์ตั้งแต่ต้นจนจบ และเป็นจุดตั้งต้นสำหรับวิเคราะห์ประสิทธิภาพการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและรูปแบบความต้องการของลูกค้า.

สำหรับสินค้าที่ผลิตเอง ระบบจะจัดตารางใบสั่งงานเพื่อกำหนดระยะเวลาการผลิตและการจัดสรรทรัพยากร โดยบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อสถานะใบสั่งงานเปลี่ยนเป็น 'จัดตารางแล้ว' หรือ 'ปล่อยงานแล้ว'.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นหมุดหมายสำคัญในแดชบอร์ด 'ความล่าช้าในขั้นตอนการผลิตและการจัดส่ง' และเป็นจุดเริ่มต้นของวงจรการผลิต หากล่าช้าในขั้นตอนนี้ก็จะส่งผลต่อเนื่องไปตลอดกระบวนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ.

กระบวนการผลิตสินค้าเสร็จสมบูรณ์ และย้ายสินค้าสำเร็จรูปเข้าคลัง ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อรายงานว่าใบสั่งงานเสร็จสมบูรณ์.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดของขั้นตอนการผลิต และแสดงว่าสินค้าพร้อมดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ระยะเวลาตั้งแต่ 'จัดตารางการผลิต' จนถึงเหตุการณ์นี้เป็นตัวชี้วัดสำคัญของประสิทธิภาพการผลิต.

พนักงานคลังสินค้าหยิบสินค้าตามคำสั่งซื้อจากคลังและบรรจุเพื่อจัดส่ง กระบวนการนี้มีธุรกรรมในระบบหลายรายการ และสิ้นสุดเมื่อสถานะเปลี่ยนเป็นบรรจุแล้ว.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการจัดส่งสินค้าจริง KPI 'เวลาตั้งแต่ตรวจสอบสินค้าคงคลังจนถึงดำเนินการตามคำสั่งซื้อ' ใช้วัดประสิทธิภาพการดำเนินการภายใน โดยนับเวลาตั้งแต่สร้างคำสั่งซื้อจนถึงขั้นตอนนี้.

นำสินค้าที่บรรจุแล้วขึ้นรถของผู้ขนส่ง และออกจากคลังอย่างเป็นทางการ โดยบันทึกผ่านธุรกรรม 'Ship Confirm' ใน Oracle Shipping.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นจุดเริ่มต้นของช่วงการขนส่ง KPI 'ระยะเวลารอบการขนส่ง' และแดชบอร์ด 'การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขนส่ง' ใช้เหตุการณ์นี้เป็นจุดเริ่มต้นในการวัดผล.

ลูกค้าลงนามยืนยันการรับสินค้า ซึ่งเป็นการปิดกระบวนการส่งมอบอย่างเป็นทางการ โดยมักบันทึกด้วยการอัปเดตวันที่และเอกสารยืนยันการส่งมอบในคำสั่งซื้อหรือรายการจัดส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์สิ้นสุดที่ยืนยันว่าคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ดำเนินการสำเร็จ และจำเป็นต่อ KPI 'ระยะเวลารอบการขนส่งตั้งแต่ต้นจนจบ' นอกจากนี้ยังสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการจัดการข้อพิพาท.

คำถามที่พบบ่อย

process mining ช่วยอะไรได้บ้างในการจัดการห่วงโซ่อุปทานบน Oracle SCM Cloud?

process mining วิเคราะห์ข้อมูลบันทึกเหตุการณ์จากระบบ Oracle SCM Cloud เพื่อสร้างภาพการทำงานจริงของกระบวนการในห่วงโซ่อุปทานขึ้นใหม่ ระบบแสดงคอขวด ความเบี่ยงเบน และความไม่มีประสิทธิภาพให้เห็นชัดเจน พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลางเกี่ยวกับการปฏิบัติการจริง ช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนที่ซับซ้อนตั้งแต่สร้างคำสั่งซื้อจนถึงส่งมอบ และนำข้อมูลไปใช้ปรับปรุงกระบวนการได้.

process mining ช่วยระบุและแก้ไขคอขวดในห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร?

Process mining แสดงทุกขั้นตอนในห่วงโซ่อุปทาน พร้อมชี้จุดที่เกิดความล่าช้า เช่น ขั้นตอนการผลิต การจัดส่ง หรือสินค้าคงคลัง ระบบวิเคราะห์เวลาที่บันทึกไว้และระยะเวลาของแต่ละกรณี เพื่อระบุกิจกรรมและทรัพยากรที่ทำให้การทำงานช้าลง ข้อมูลที่เป็นกลางนี้ช่วยให้คุณเลือกจุดปรับปรุงได้ตรงเป้าหมาย เช่น ปรับการจัดสรรทรัพยากรหรือกำหนดมาตรฐานให้ขั้นตอนที่ไม่สม่ำเสมอ.

ต้องใช้ข้อมูลประเภทใดจาก Oracle SCM Cloud สำหรับ process mining?

การทำ process mining ต้องใช้ข้อมูลบันทึกเหตุการณ์เป็นหลัก ซึ่งประกอบด้วยรหัสกรณี เช่น รหัสคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ ชื่อกิจกรรม และเวลาที่เกิดกิจกรรมแต่ละรายการ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลอื่นๆ เช่น ข้อมูลทรัพยากร ต้นทุน หรือรายละเอียดสินค้า เพื่อให้วิเคราะห์ความแตกต่างและประสิทธิภาพของกระบวนการได้ลึกขึ้น.

จะเห็นผลลัพธ์และข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้นจาก process mining ได้เร็วแค่ไหน?

หลังดึงข้อมูลและตั้งค่าระบบเบื้องต้น ซึ่งโดยทั่วไปใช้เวลาสองสามสัปดาห์ขึ้นอยู่กับปริมาณและความซับซ้อนของข้อมูล คุณจะสร้างแผนผังกระบวนการเบื้องต้นและดูข้อมูลประสิทธิภาพพื้นฐานได้อย่างรวดเร็ว โดยปกติภายในเดือนแรก คุณจะระบุคอขวดสำคัญและจุดที่ควรปรับปรุงได้ ส่วนการวิเคราะห์เชิงลึกและการค้นหาสาเหตุที่แท้จริงจะทำต่อได้ในขั้นถัดไป.

process mining ช่วยลดการส่งมอบสินค้าให้ลูกค้าล่าช้าได้อย่างไร?

process mining ช่วยระบุขั้นตอนและกิจกรรมที่ทำให้การส่งมอบล่าช้าได้อย่างแม่นยำ ตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงจัดส่งสินค้า พร้อมค้นหาสาเหตุที่แท้จริง เช่น สินค้าคงคลังไม่เพียงพอ งานผลิตค้างสะสม หรือเส้นทางขนส่งไม่มีประสิทธิภาพ เมื่อเห็นปัญหาอย่างชัดเจน คุณก็วางแนวทางแก้ไขได้ตรงจุด ปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัวขึ้น และลดระยะเวลานำส่ง ซึ่งส่งผลโดยตรงต่ออัตราการส่งมอบตรงเวลา.

ข้อกำหนดทางเทคนิคทั่วไปสำหรับการนำ process mining มาใช้กับ Oracle SCM Cloud มีอะไรบ้าง?

โดยทั่วไป การนำ process mining มาใช้ต้องเข้าถึงฐานข้อมูลหรือคลังข้อมูลของ Oracle SCM Cloud เพื่อดึงบันทึกเหตุการณ์ และต้องมีแพลตฟอร์ม process mining ซึ่งใช้งานบนคลาวด์หรือติดตั้งภายในองค์กรก็ได้ นอกจากนี้ มักต้องคำนึงถึงวิธีถ่ายโอนข้อมูลอย่างปลอดภัย และอาจต้องเขียนสคริปต์เพื่อแปลงข้อมูลด้วย.

process mining ช่วยตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและค้นหาช่องว่างในเส้นทางการตรวจสอบของห่วงโซ่อุปทานได้หรือไม่?

ได้ process mining ช่วยค้นหาความเบี่ยงเบนจากกระบวนการมาตรฐาน ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยเปรียบเทียบการทำงานจริงกับกฎหรือโมเดลเป้าหมายที่กำหนดไว้ จึงช่วยชี้ขั้นตอนที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่มีเส้นทางการตรวจสอบให้เห็น คุณจึงแก้ไขความไม่สอดคล้องได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และเสริมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.

การเชื่อมต่อ process mining กับ Oracle SCM Cloud ที่ใช้อยู่ทำได้ยากหรือไม่?

การเชื่อมต่อ process mining ส่วนใหญ่เป็นการดึงข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ ไม่ได้เปลี่ยนแปลงฟังก์ชันหลักของ Oracle SCM Cloud เครื่องมือ process mining รุ่นใหม่มีตัวเชื่อมต่อและความสามารถในการนำเข้าข้อมูลที่ช่วยให้ขั้นตอนนี้ง่ายขึ้น แม้ช่วงแรกอาจต้องจับคู่และแปลงข้อมูล แต่โดยทั่วไปจะไม่รบกวนการทำงานของระบบ SCM.

การใช้ process mining เพื่อปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทานจะให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) แบบใด?

การใช้ process mining กับ SCM อาจให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูง จากการลดต้นทุนการปฏิบัติการ เพิ่มประสิทธิภาพ และยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า ผลลัพธ์ที่อาจเห็นได้ เช่น การส่งมอบล่าช้าลดลงอย่างชัดเจน การจัดการระดับสินค้าคงคลังมีประสิทธิภาพขึ้น และค่าใช้จ่ายด้านการขนส่งลดลง การปรับปรุงเหล่านี้ช่วยสร้างผลประโยชน์ทางการเงินที่วัดได้ และทำให้ห่วงโซ่อุปทานรับมือกับปัญหาได้ดีขึ้น.

จัดการ Oracle SCM ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานวันนี้

เพิ่มความแม่นยำในการพยากรณ์เป็น 90% และป้องกันสินค้าขาดสต็อก เริ่มได้วันนี้.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าได้ทันที.