ปรับปรุงกระบวนการเริ่มงานของพนักงาน

การปฐมนิเทศเป็นประสบการณ์แรกที่สำคัญของพนักงานใหม่ และประกอบด้วยกิจกรรมหลายขั้นตอนที่มักเกี่ยวข้องกับหลายแผนกและหลายระบบ แม้จะออกแบบให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น แต่ในทางปฏิบัติอาจมีความล่าช้าที่มองไม่เห็น ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ process mining ช่วยให้คุณวิเคราะห์กระบวนการปฐมนิเทศทั้งหมดได้จากข้อมูลจริง ตั้งแต่การตอบรับข้อเสนอไปจนถึงการติดตามผลในวันที่ 30 ProcessMind ดึงบันทึกเหตุการณ์จากระบบที่คุณใช้อยู่มาสร้างแผนที่ที่อิงข้อมูล แสดงให้เห็นว่าการปฐมนิเทศเกิดขึ้นจริงอย่างไร ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบ HR, ERP หรือระบบต้นทางอื่นใด ข้อมูลนี้ช่วยให้เห็นเส้นทางที่พนักงานใหม่เดินจริง รวมถึงขั้นตอนที่ต่างจากที่คาดไว้ วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และงานที่ถูกลืม ซึ่งล้วนส่งผลต่อประสิทธิภาพและประสบการณ์ของพนักงาน

หลายองค์กรพบว่าการปฐมนิเทศไม่ต่อเนื่อง เพราะข้อมูลกระจายอยู่ในหลายระบบ มีการส่งต่องานระหว่างทีมด้วยตนเอง และมองไม่เห็นคอขวดของกระบวนการแบบทันเวลา ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้เกิดช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ประสบการณ์ของพนักงานใหม่ไม่สม่ำเสมอ และเริ่มทำงานได้เต็มประสิทธิภาพช้าลง ProcessMind ช่วยให้เห็นเส้นทางการปฐมนิเทศตั้งแต่ต้นจนจบในมุมมองเดียว ระบุสาเหตุที่ทำให้ล่าช้า ชี้กิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และค้นหาโอกาสในการทำงานอัตโนมัติในขั้นตอนต่างๆ เช่น การรวบรวมเอกสาร การกำหนดสิทธิ์เข้าถึง การมอบหมายการฝึกอบรม และการประชุมแนะนำตัว เมื่อวิเคราะห์กระบวนการด้วย ProcessMind คุณจะตัดสินใจจากข้อมูลจริงแทนการอาศัยคำบอกเล่า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด และสร้างความพึงพอใจให้พนักงานใหม่

ProcessMind ช่วยให้คุณปรับปรุงการปฐมนิเทศได้ทุกขั้นตอน ดูเส้นทางที่เกิดขึ้นบ่อยและเส้นทางที่แตกต่าง ระบุจุดที่พนักงานใหม่ติดขัด และทำความเข้าใจว่ากิจกรรมแต่ละอย่างส่งผลต่อระยะเวลาปฐมนิเทศโดยรวมอย่างไร คุณยังเปรียบเทียบกระบวนการปฐมนิเทศระหว่างภูมิภาคหรือแผนก เพื่อดูประสิทธิผลและค้นหาแนวทางที่ได้ผลดี แพลตฟอร์มช่วยให้คุณลดงานซ้ำซ้อน ปรับขั้นตอนอนุมัติให้กระชับ และสร้างประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและดีให้พนักงานใหม่ทุกคน เพื่อให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรและเริ่มมีส่วนร่วมกับเป้าหมายธุรกิจได้เร็วขึ้น คุณวิเคราะห์ข้อมูลได้ทั้งกรณีที่อยู่ในระบบหลักระบบเดียวหรือกระจายอยู่ในหลายระบบ

เริ่มปรับปรุงกระบวนการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ได้ไม่ยุ่งยาก ProcessMind ออกแบบมาให้เชื่อมต่อกับระบบและแหล่งข้อมูลที่คุณใช้อยู่ เตรียมข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ตามเทมเพลตข้อมูลที่เราจัดให้ ซึ่งจะแนะนำวิธีดึงข้อมูลที่จำเป็นจากระบบของคุณ เช่น รหัส Onboarding Case ชื่อกิจกรรม และเวลา จากนั้นอัปโหลดข้อมูล แล้วเริ่มค้นหาสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในกระบวนการปฐมนิเทศได้ภายในไม่กี่นาที เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ต้อนรับบุคลากรใหม่ในอนาคตให้มีประสิทธิภาพ เป็นไปตามข้อกำหนด และน่าประทับใจยิ่งขึ้น.