ปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่ายของคุณ

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อปรับปรุงกระบวนการค่าใช้จ่ายใน Brex
ปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่ายของคุณ
การจัดการค่าใช้จ่าย
Brex

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex เพื่อคืนเงินได้เร็วขึ้น

การจัดการค่าใช้จ่ายอาจมีจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพซ่อนอยู่ ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าและความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด เราช่วยให้คุณระบุคอขวดในเวิร์กโฟลว์อนุมัติค่าใช้จ่ายได้อย่างแม่นยำ พร้อมแนะนำแนวทางปรับปรุงที่นำไปใช้ได้จริง ดูวิธีปรับขั้นตอนการทำงานให้คล่องตัว ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานได้เลย.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุผลที่ควรปรับปรุงกระบวนการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex

การจัดการค่าใช้จ่ายเป็นงานสำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อสถานะทางการเงิน ความพึงพอใจของพนักงาน และการปฏิบัติตามข้อกำหนด แม้แพลตฟอร์มอย่าง Brex จะช่วยจัดการบัตรบริษัท ค่าใช้จ่าย และการชำระบิลได้สะดวกขึ้น แต่เวิร์กโฟลว์การจัดการค่าใช้จ่ายก็ยังอาจมีจุดติดขัดที่มองไม่เห็น การตรวจสอบด้วยตนเอง การอนุมัติที่ล่าช้า และการแก้ไขงานซ้ำอาจเพิ่มต้นทุนการปฏิบัติงาน ทำให้พนักงานที่รอเงินคืนไม่พอใจ และเพิ่มความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การทำความเข้าใจเส้นทางจริงของรายงานค่าใช้จ่าย ตั้งแต่เริ่มสร้างจนถึงบันทึกบัญชีขั้นสุดท้าย จึงเป็นเรื่องสำคัญในการค้นหาปัญหาที่ทำให้เกิดต้นทุนเหล่านี้

หากไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนและอิงข้อเท็จจริง องค์กรมักต้องอาศัยคำบอกเล่าหรือรายงานที่แสดงข้อมูลเพียงบางส่วน จึงระบุสาเหตุที่แท้จริงของความล่าช้าหรือการละเมิดนโยบายได้ยาก กระบวนการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex ที่ไม่มีประสิทธิภาพไม่เพียงเพิ่มภาระให้ทีมการเงิน แต่ยังกระทบกระแสเงินสดและอาจบั่นทอนความเชื่อมั่นของพนักงาน การปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่ายจึงไม่ได้มีเป้าหมายแค่ลดต้นทุน แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์ของพนักงานและทำให้ข้อมูลทางการเงินถูกต้องยิ่งขึ้น

process mining ช่วยให้การจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex มีประสิทธิภาพขึ้นอย่างไร

process mining ช่วยปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex โดยใช้ข้อมูลจากบันทึกเหตุการณ์ เช่น รายการกิจกรรมที่เกิดขึ้นใน Brex มาสร้างภาพกระบวนการจริงตั้งแต่ต้นจนจบ แทนการคาดเดา เมื่อวิเคราะห์ลำดับและเวลาของเหตุการณ์ เช่น "สร้างรายงานค่าใช้จ่าย" "รอผู้จัดการตรวจสอบ" และ "ดำเนินการคืนเงินแล้ว" คุณจะเห็นภาพการปฏิบัติงานได้ชัดเจนขึ้น

ความสามารถในการวิเคราะห์นี้ช่วยระบุคอขวดในเวิร์กโฟลว์อนุมัติค่าใช้จ่ายได้อย่างแม่นยำ คุณจะเห็นได้ว่ารายงานค่าใช้จ่ายมักติดอยู่ตรงจุดใด ไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการคนใด หมวดค่าใช้จ่ายใด หรือขั้นตอนอย่าง "ตรวจสอบนโยบายแล้ว" process mining ยังช่วยค้นหาความแตกต่างของเส้นทางกระบวนการที่ไม่คาดคิด วงจรแก้ไขงานซ้ำที่ส่งรายงานกลับไปแก้หลายครั้ง และช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลจริงช่วยตอบคำถามว่า "จะปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างไร" พร้อมแสดงผลการดำเนินงานและความแตกต่างที่เกิดขึ้น เพื่อให้คุณเลือกปรับปรุงกระบวนการได้ตรงจุด

จุดสำคัญในการลดระยะเวลาจัดการค่าใช้จ่าย

เมื่อนำ process mining มาวิเคราะห์ข้อมูลค่าใช้จ่ายจาก Brex คุณจะพบโอกาสในการปรับปรุงหลายด้าน เป้าหมายสำคัญข้อหนึ่งคือการลดเวลาตั้งแต่ส่งรายงานค่าใช้จ่ายจนได้รับเงินคืน การแสดงเส้นทางจริงของรายงานช่วยให้เห็นปัญหาที่พบบ่อย เช่น

  • คอขวดในการอนุมัติ: ระบุบุคคลหรือแผนกที่ทำให้การอนุมัติจากผู้จัดการหรือฝ่ายการเงินล่าช้าเป็นประจำ การเข้าใจคอขวดเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการลดระยะเวลาทั้งหมด
  • การแก้ไขงานซ้ำ: วิเคราะห์กรณีที่รายงานค่าใช้จ่ายถูกส่งกลับไปแก้ไขบ่อยครั้ง เช่น จาก "ฝ่ายการเงินปฏิเสธ" ไปเป็น "ส่งรายงานค่าใช้จ่ายกลับไปแก้ไข" เพื่อค้นหาข้อผิดพลาด ข้อมูลที่ขาดหาย หรือปัญหาการปฏิบัติตามนโยบายที่เกิดซ้ำ
  • การปฏิบัติตามนโยบาย: ตรวจหาการเบี่ยงเบนจากเส้นทางอนุมัติมาตรฐาน รวมถึงกรณีที่ข้ามหรือล่าช้าในการตรวจสอบนโยบาย เพื่อให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดีขึ้นและพร้อมรับการตรวจสอบ
  • โอกาสในการทำงานอัตโนมัติ: ระบุขั้นตอนที่ทำด้วยตนเองซึ่งอาจนำไปทำงานอัตโนมัติได้ทั้งใน Brex และระบบอื่น เพื่อให้กระบวนการคล่องตัวขึ้นและลดข้อผิดพลาดจากคน

การมุ่งปรับปรุงจุดเหล่านี้ช่วยลดระยะเวลาจัดการค่าใช้จ่ายได้โดยตรง ทำให้กระบวนการราบรื่นและคาดการณ์ได้มากขึ้นสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

ผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการปรับปรุงกระบวนการ

การใช้ process mining ปรับปรุงกระบวนการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex ช่วยให้เกิดประโยชน์ที่วัดผลได้ เช่น

  • ลดเวลารอเงินคืน: พนักงานได้รับเงินคืนเร็วขึ้น เพิ่มความพึงพอใจและลดคำถามที่ส่งไปยังฝ่ายการเงิน
  • ลดต้นทุนการปฏิบัติงาน: ลดเวลาและทรัพยากรที่ใช้จัดการ อนุมัติ และตรวจสอบรายงานค่าใช้จ่าย เพื่อให้ทีมการเงินมีเวลาทำงานที่สร้างคุณค่าได้มากขึ้น
  • ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ช่วยให้ปฏิบัติตามนโยบายค่าใช้จ่ายของบริษัทและข้อกำหนดทางกฎหมายได้อย่างสม่ำเสมอ ลดความเสี่ยงทางการเงินและช่วยให้ผลการตรวจสอบดีขึ้น
  • เพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน: กระบวนการจัดการค่าใช้จ่ายที่รวดเร็ว โปร่งใส และคาดการณ์ได้ ช่วยให้พนักงานได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นและเชื่อมั่นในองค์กรมากขึ้น
  • บริหารกระแสเงินสดได้ดีขึ้น: การมองเห็นรายการคืนเงินที่กำลังจะเกิดขึ้นและการดำเนินการที่คล่องตัวขึ้น ช่วยให้วางแผนกระแสเงินสดได้แม่นยำกว่าเดิม

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงคุณค่าทางธุรกิจของการทำความเข้าใจและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ค่าใช้จ่าย ไม่ใช่แค่ติดตามค่าใช้จ่าย แต่ยังช่วยปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดได้ก่อนเกิดปัญหา

เริ่มปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex

การเริ่มปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex ทำได้ง่ายกว่าที่คิด process mining เปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง พร้อมแนวทางที่ชัดเจนสำหรับการปรับปรุง วิธีนี้ช่วยลดการคาดเดาและทำให้คุณตัดสินใจจากข้อมูลได้อย่างมั่นใจ เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมกับพนักงาน ทีมการเงิน และผลประกอบการของบริษัท เริ่มต้นวันนี้เพื่อให้การจัดการค่าใช้จ่ายมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดี และตอบโจทย์พนักงานยิ่งขึ้น.

การจัดการค่าใช้จ่าย การอนุมัติค่าใช้จ่าย กระบวนการคืนเงิน การปฏิบัติการด้านการเงิน การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด การควบคุมต้นทุน การคืนเงินให้พนักงาน การจัดการค่าใช้จ่าย ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ค่าใช้จ่ายของพนักงาน รายงานค่าใช้จ่าย ค่าเดินทางและค่าใช้จ่าย (T&E)

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

กระบวนการจัดการค่าใช้จ่ายมักใช้เวลาอนุมัตินาน ทำให้พนักงานได้รับเงินคืนล่าช้าและส่งผลต่อความพึงพอใจและขวัญกำลังใจ อีกทั้งยังทำให้เงินสดค้างอยู่ในกระบวนการนานเกินจำเป็น ใน Brex คอขวดอาจเกิดขึ้นได้หลายขั้นตอน ตั้งแต่การตรวจสอบของผู้จัดการไปจนถึงการอนุมัติขั้นสุดท้ายจากฝ่ายการเงิน ProcessMind ช่วยระบุจุดที่เกิดความล่าช้าได้อย่างแม่นยำ พร้อมชี้ขั้นตอนหรือบุคคลที่ทำให้งานค้าง เมื่อเห็นเส้นทางจริงของรายงานค่าใช้จ่าย คุณจะค้นพบคิวงานที่ไม่มีประสิทธิภาพและปรับเส้นทางอนุมัติให้กระชับขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้ Brex ได้รับเงินคืนเร็วขึ้นและคาดการณ์เวลาได้ดีขึ้น.

รายงานค่าใช้จ่ายจำนวนมากมักถูกปฏิเสธหรือส่งกลับไปแก้ไข ทำให้พนักงานและทีมการเงินต้องทำงานซ้ำอย่างน่าหงุดหงิด การส่งกลับไปมานี้เพิ่มต้นทุนการปฏิบัติงานและยืดเวลาจัดการรายงานใน Brex อีกทั้งยังอาจสะท้อนว่านโยบายไม่ชัดเจนหรือมีปัญหาในการส่งรายงาน ProcessMind ช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของการปฏิเสธ ไม่ว่าจะเกิดจากการละเมิดนโยบายที่พบบ่อย ข้อมูลไม่ครบ หรือคำแนะนำไม่ชัดเจน เมื่อวิเคราะห์รูปแบบการปฏิเสธแล้ว คุณจะวางแผนอบรมหรือปรับกระบวนการได้ตรงจุด ลดการแก้ไขงานซ้ำและเพิ่มโอกาสอนุมัติตั้งแต่ครั้งแรก.

แม้จะมีแนวทางชัดเจน แต่แต่ละแผนกหรือผู้อนุมัติใน Brex ก็อาจใช้นโยบายค่าใช้จ่ายไม่เหมือนกัน ส่งผลให้เกิดการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และควบคุมค่าใช้จ่ายได้ไม่แม่นยำ ความไม่สม่ำเสมอนี้ทำให้ดูแลการควบคุมทางการเงินได้ยากและอาจเพิ่มความเสี่ยงเมื่อมีการตรวจสอบ ProcessMind แสดงให้เห็นอย่างเป็นกลางว่ามีการบังคับใช้นโยบายจริงอย่างไร พร้อมชี้จุดที่เบี่ยงเบนจากกระบวนการที่กำหนดไว้ เราช่วยระบุว่าความไม่สม่ำเสมอเกิดขึ้นที่ใดและเพราะเหตุใด เพื่อให้คุณกำหนดวิธีตรวจสอบนโยบายให้เป็นมาตรฐาน ลดความเสี่ยง และปฏิบัติต่อรายงานค่าใช้จ่ายทุกฉบับอย่างเป็นธรรม.

พนักงานและทีมการเงินมักตรวจสอบสถานะปัจจุบันของรายงานค่าใช้จ่ายที่ส่งผ่าน Brex ได้ไม่ชัดเจน จึงเกิดคำถามซ้ำ ความไม่พอใจ และความไม่แน่นอนว่าจะได้รับเงินคืนเมื่อใด หากไม่มีข้อมูลสถานะที่ชัดเจน การจัดการความคาดหวังและการคาดการณ์กระแสเงินสดก็ทำได้ยาก ProcessMind สร้างแผนภาพเส้นทางของรายงานค่าใช้จ่ายแต่ละฉบับตั้งแต่ต้นจนจบ ทำให้เห็นสถานะปัจจุบันและขั้นตอนถัดไปได้ทันที คุณจึงไม่ต้องคาดเดา และยังลดภาระงานธุรการจากการตอบคำถามเรื่องสถานะ.

แม้รายงานค่าใช้จ่ายใน Brex จะได้รับอนุมัติครบแล้ว แต่การดำเนินการคืนเงินจริงและการบันทึกบัญชีก็อาจล่าช้าโดยไม่คาดคิด ช่องว่างนี้ทำให้พนักงานที่คาดว่าจะได้รับเงินตรงเวลาไม่พอใจ และทำให้การกระทบยอดทางการเงินซับซ้อนขึ้น ความล่าช้าอาจเกิดจากการส่งต่องานด้วยตนเองหรือขั้นตอนหลังอนุมัติที่ไม่มีประสิทธิภาพ ProcessMind วัดเวลาที่ใช้ในแต่ละช่วงได้อย่างแม่นยำ โดยเฉพาะช่วงระหว่างการอนุมัติขั้นสุดท้ายกับการดำเนินการคืนเงิน เมื่อพบช่องว่างสำคัญเหล่านี้ คุณจะปรับเวิร์กโฟลว์หลังอนุมัติให้คล่องตัวขึ้น และเชื่อมต่อจากการอนุมัติไปสู่การจ่ายเงินได้ราบรื่นกว่าเดิม.

เมื่อเวลาผ่านไป เวิร์กโฟลว์การจัดการค่าใช้จ่ายอาจมีขั้นตอนซ้ำซ้อน หรือมีการส่งรายงานใน Brex ไปยังเส้นทางอื่นบ่อยครั้งโดยไม่จำเป็น ความไม่มีประสิทธิภาพเหล่านี้เพิ่มเวลาและภาระงานโดยไม่สร้างคุณค่า ทำให้ต้นทุนการปฏิบัติงานสูงขึ้นและการคืนเงินล่าช้า ปัญหานี้มักเกิดเมื่อกระบวนการเปลี่ยนแปลงไปโดยไม่มีการทบทวน ProcessMind แสดงเส้นทางจริงของรายงานค่าใช้จ่ายและชี้จุดที่ต่างจากกระบวนการที่ออกแบบไว้ รวมถึงการวนซ้ำหรือขั้นตอนที่ไม่จำเป็น เมื่อเห็นเส้นทางเหล่านี้ คุณจะระบุและตัดกิจกรรมส่วนเกิน พร้อมปรับการส่งต่อเพื่อให้การอนุมัติมีประสิทธิภาพสูงสุด.

แรงงานที่ต้องทำด้วยตนเอง งานแก้ไขซ้ำจากการปฏิเสธ และการจัดการที่ล่าช้า ล้วนทำให้ต้นทุนการปฏิบัติงานด้านการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex สูงขึ้น ต้นทุนแฝงเหล่านี้ใช้ทรัพยากรทางการเงินและดึงเวลาพนักงานออกจากงานเชิงกลยุทธ์ ส่งผลต่อประสิทธิภาพและผลประกอบการของแผนก ProcessMind วัดผลกระทบของความไม่มีประสิทธิภาพต่อทรัพยากรของคุณ และระบุกิจกรรมที่มีต้นทุนหรือใช้เวลาสูงเกินสัดส่วน เราให้ข้อมูลเชิงลึกที่อิงข้อมูลจริง เพื่อช่วยลดการทำงานด้วยตนเองและจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม ซึ่งช่วยประหยัดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ.

เมื่อมีการตรวจสอบ องค์กรมักประสบปัญหาในการแสดงหลักฐานว่าปฏิบัติตามนโยบายค่าใช้จ่ายและข้อกำหนดทางกฎหมายครบถ้วน การรวบรวมประวัติทั้งหมดของรายงานค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะการอนุมัติและการตรวจสอบนโยบายใน Brex อาจใช้เวลานานและต้องทำด้วยตนเอง ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อสังเกตจากการตรวจสอบ ProcessMind จัดเก็บบันทึกการดำเนินการกับรายงานค่าใช้จ่ายทุกขั้นตอนตามลำดับเวลา ตั้งแต่ส่งรายงานจนถึงคืนเงิน เส้นทางการตรวจสอบที่โปร่งใสนี้ช่วยให้แสดงหลักฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ง่าย โดยระบุได้ว่าตรวจสอบนโยบายเมื่อใดและใครเป็นผู้ดำเนินการ จึงช่วยให้เตรียมตัวและรับมือกับการตรวจสอบได้สะดวกขึ้น.

การวิเคราะห์มักพบว่าบุคคล แผนก หรือระดับการอนุมัติบางกลุ่มทำให้กระบวนการรายงานค่าใช้จ่ายใน Brex ล่าช้าเป็นประจำ คอขวดเหล่านี้ทำให้ทั้งระบบช้าลง เกิดงานค้าง และส่งผลต่อความเร็วในการคืนเงินของพนักงานหรือหมวดค่าใช้จ่ายบางประเภทมากเป็นพิเศษ ProcessMind ระบุจุดที่เกิดคอขวดได้อย่างแม่นยำ พร้อมชี้ผู้อนุมัติหรือทีมที่ใช้เวลาจัดการนานผิดปกติหรือมีอัตราการปฏิเสธสูง ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณวางแผนอบรม ปรับสมดุลภาระงาน หรือปรับกระบวนการเพื่อแก้จุดติดขัดได้ตรงจุด.

ปัญหาที่พบบ่อยในการจัดการค่าใช้จ่ายคือการส่งรายงานใน Brex โดยไม่มีใบเสร็จ ใบเสร็จไม่ครบ หรืออ่านไม่ออก ทำให้ต้องติดตามข้อมูลด้วยตนเอง รายงานอาจถูกปฏิเสธ และขั้นตอนอนุมัติใช้เวลานานขึ้น ส่งผลให้กระบวนการไม่มีประสิทธิภาพและเพิ่มความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ProcessMind ติดตามกิจกรรม "แนบใบเสร็จแล้ว" เทียบกับ "ส่งรายงานค่าใช้จ่ายแล้ว" รวมถึงการปฏิเสธหรือการแก้ไขในขั้นตอนถัดไปได้ เมื่อเข้าใจรูปแบบของปัญหาใบเสร็จ คุณจะกำหนดแนวทางป้องกัน เช่น เขียนคำแนะนำการส่งเอกสารให้ชัดเจนขึ้นหรือตั้งการแจ้งเตือนอัตโนมัติ เพื่อยกระดับคุณภาพข้อมูลตั้งแต่ต้น.

การจัดหมวดหมู่หรือลงรหัสค่าใช้จ่ายใน Brex ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สม่ำเสมอ อาจทำให้รายงานทางการเงินผิดพลาด วิเคราะห์ต้นทุนได้ยาก และเพิ่มเวลาที่ทีมการเงินต้องใช้แก้ไข ปัญหานี้กระทบความแม่นยำในการจัดทำงบประมาณและการตัดสินใจเรื่องการใช้จ่ายเชิงกลยุทธ์ เพราะข้อมูลไม่สะท้อนลักษณะของค่าใช้จ่ายจริง ProcessMind วิเคราะห์เส้นทางและการแก้ไขข้อมูลในแอตทริบิวต์ "หมวดค่าใช้จ่าย" และ "ศูนย์ต้นทุน" เพื่อระบุจุดที่จัดหมวดหมู่ผิดบ่อย เมื่อเห็นรูปแบบเหล่านี้ คุณจะปรับแนวทางการลงรหัสให้กระชับขึ้น และอาจทำให้การจัดหมวดหมู่เป็นอัตโนมัติ เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องและเห็นภาพทางการเงินชัดเจนขึ้น.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

เป้าหมายนี้คือการลดเวลาตั้งแต่ส่งรายงานค่าใช้จ่ายจนถึงได้รับอนุมัติขั้นสุดท้ายจากผู้จัดการและฝ่ายการเงิน การอนุมัติที่เร็วขึ้นช่วยให้พนักงานได้รับเงินคืนเร็วขึ้น เพิ่มความพึงพอใจ และลดภาระงานธุรการของทีม อีกทั้งยังทำให้เงินทุนพร้อมใช้เร็วขึ้นและช่วยเพิ่มสภาพคล่องทางการเงินโดยรวม ProcessMind ระบุคอขวดในกระบวนการอนุมัติของ Brex พร้อมชี้จุดที่ล่าช้าและผู้เกี่ยวข้อง เมื่อวิเคราะห์เวลาของแต่ละกิจกรรม เช่น "รอผู้จัดการตรวจสอบ" หรือ "รอฝ่ายการเงินตรวจสอบ" คุณจะพบขั้นตอนที่ไม่มีประสิทธิภาพและวางแผนปรับปรุงได้ตรงจุด ซึ่งอาจช่วยลดเวลาอนุมัติได้ 20-30%.

การลดจำนวนรายงานค่าใช้จ่ายที่ถูกปฏิเสธช่วยลดงานแก้ไขซ้ำของพนักงานและผู้อนุมัติ ประหยัดเวลาและแรงงานธุรการได้มาก อัตราการปฏิเสธที่สูงมักบ่งชี้ว่านโยบายไม่ชัดเจน ขาดการอบรม หรือคุณภาพของรายงานที่ส่งครั้งแรกมีปัญหา ซึ่งกระทบขวัญกำลังใจของพนักงานและทำให้การคืนเงินที่ถูกต้องล่าช้า ProcessMind ช่วยค้นหาสาเหตุของการปฏิเสธ โดยเชื่อมโยงกับกิจกรรมเฉพาะ เช่น "ตรวจสอบนโยบายแล้ว" หรือ "ส่งรายงานค่าใช้จ่ายกลับไปแก้ไข" พร้อมชี้เหตุผลที่พบบ่อย เช่น ใบเสร็จขาดหายหรือการละเมิดนโยบาย คุณจึงปรับแนวทาง เพิ่มการอบรม หรือปรับขั้นตอนส่งรายงานใน Brex ให้เหมาะสมขึ้นได้.

การใช้นโยบายค่าใช้จ่ายอย่างสม่ำเสมอในทุกแผนกและกับพนักงานทุกคนเป็นสิ่งสำคัญต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงินและความเป็นธรรม การบังคับใช้ที่ไม่สม่ำเสมออาจเพิ่มความเสี่ยงในการตรวจสอบ ทำให้เกิดการปฏิบัติที่ไม่เท่าเทียม และสร้างความรู้สึกว่ามีการเลือกปฏิบัติ ซึ่งบั่นทอนความเชื่อมั่นและความถูกต้องในการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex ProcessMind แสดงเส้นทางค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงเทียบกับกฎนโยบายที่กำหนดไว้ พร้อมระบุกรณีที่มีการแจ้ง "พบการละเมิดนโยบาย" แต่ยังอนุมัติ หรือผู้อนุมัติบางคนข้ามขั้นตอนตรวจสอบเป็นประจำ เมื่อเห็นข้อมูลชัดเจน คุณจะเสริมการควบคุม จัดอบรมให้ตรงจุด และทำให้การปฏิบัติตามนโยบายเป็นอัตโนมัติ เพื่อให้ทุกคนปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ.

การมองเห็นสถานะปัจจุบันของรายงานค่าใช้จ่ายแต่ละฉบับได้ชัดเจนขึ้น ช่วยลดคำถามที่ส่งไปยังฝ่ายการเงิน ให้พนักงานค้นหาข้อมูลได้ด้วยตนเอง และช่วยให้ผู้จัดการจัดการความล่าช้าได้ก่อนเกิดปัญหา ความโปร่งใสนี้ช่วยให้สื่อสารกันได้ดีขึ้นและลดความไม่พอใจในกระบวนการคืนเงินผ่าน Brex ProcessMind แสดงเส้นทางของ "รหัสรายงานค่าใช้จ่าย" แต่ละรายการตั้งแต่ "สร้างรายงานค่าใช้จ่าย" จนถึง "ดำเนินการคืนเงินแล้ว" อย่างเป็นกลางและตั้งแต่ต้นจนจบ เมื่อเห็นสถานะปัจจุบันและเส้นทางที่ผ่านมา คุณจะระบุได้ว่าการอัปเดตสถานะล่าช้าหรือไม่ชัดเจนตรงไหน และปรับปรุงเครื่องมือสื่อสารหรือการเชื่อมต่อระบบใน Brex ได้.

การดำเนินการคืนเงินให้เร็วขึ้นหลังอนุมัติช่วยเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานและทำให้บริหารกระแสเงินสดได้ดีขึ้น แม้จะอนุมัติแล้ว แต่ความล่าช้าในขั้นตอนนี้ก็อาจบั่นทอนความเชื่อมั่นและสร้างภาระทางการเงินให้พนักงาน แม้ขั้นตอนก่อนหน้าใน Brex จะมีประสิทธิภาพก็ตาม ProcessMind วิเคราะห์ช่วงเวลาระหว่าง "ฝ่ายการเงินอนุมัติแล้ว" กับ "ดำเนินการคืนเงินแล้ว" และช่วยค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพในการส่งต่องานหรือขั้นตอนดำเนินการ พร้อมระบุความล่าช้าจากการทำงานด้วยตนเองหรือจุดเชื่อมต่อระบบ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติหรือออกแบบกระบวนการใหม่ เพื่อลดเวลาจ่ายเงินคืนได้สูงสุด 40%.

การปรับเวิร์กโฟลว์อนุมัติให้กระชับขึ้น โดยตัดขั้นตอน การส่งต่อเส้นทางอื่น หรือการอนุมัติซ้ำที่ไม่จำเป็น ช่วยลดเวลาจัดการและภาระงานธุรการได้โดยตรง เวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้รายงานค่าใช้จ่ายผ่าน Brex ได้อย่างคล่องตัว โดยมีเฉพาะผู้เกี่ยวข้องที่จำเป็น จึงลดต้นทุนการปฏิบัติงานและเร่งกระบวนการทั้งหมด ProcessMind แสดงรูปแบบกระบวนการจริงทั้งหมด พร้อมระบุจุดที่เบี่ยงเบนจากเส้นทางที่ควรเป็น เช่น การวนซ้ำ "ส่งรายงานค่าใช้จ่ายกลับไปแก้ไข" ที่ไม่จำเป็น ระบบยังวัดผลกระทบของความเบี่ยงเบนเหล่านี้ เพื่อให้คุณปรับเส้นทางที่ซับซ้อน รวมบทบาทผู้อนุมัติ หรือทำงานอัตโนมัติสำหรับขั้นตอนที่ดำเนินต่อเนื่องได้โดยไม่ต้องแทรกแซง.

การลดต้นทุนทั้งหมดในการจัดการรายงานค่าใช้จ่ายแต่ละฉบับ ทั้งค่าแรง การใช้ระบบ และการแก้ไขงาน ส่งผลโดยตรงต่อผลประกอบการของบริษัท การจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex อย่างมีประสิทธิภาพช่วยลดทรัพยากรที่ต้องใช้กับงานธุรการ และเปิดโอกาสให้พนักงานไปทำงานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น ProcessMind วัดเวลาและการใช้ทรัพยากรในแต่ละกิจกรรม ตั้งแต่ "สร้างรายงานค่าใช้จ่าย" จนถึง "บันทึกบัญชีแล้ว" เมื่อระบุกิจกรรมที่ต้องใช้แรงงานด้วยตนเองมาก มีการแก้ไขซ้ำบ่อย หรือมีเวลารอนาน คุณจะเลือกจุดที่ควรทำงานอัตโนมัติหรือออกแบบกระบวนการใหม่ได้ ซึ่งช่วยลดต้นทุนต่อรายงานค่าใช้จ่ายได้อย่างมีนัยสำคัญ.

การแสดงหลักฐานว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการเงินทั้งภายในและภายนอกได้ครบถ้วนเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อหลีกเลี่ยงบทลงโทษ รักษาชื่อเสียง และดูแลความถูกต้องทางการเงิน เส้นทางการตรวจสอบที่รัดกุมใน Brex ช่วยให้การตรวจสอบง่ายขึ้นและสร้างความมั่นใจในการจัดการค่าใช้จ่าย ProcessMind จัดทำเส้นทางการตรวจสอบที่แก้ไขย้อนหลังไม่ได้สำหรับทุกขั้นตอนและการตัดสินใจในกระบวนการ "รหัสรายงานค่าใช้จ่าย" พร้อมชี้การละเมิดนโยบายหรือการเบี่ยงเบนจากขั้นตอนมาตรฐาน คุณจึงจัดทำรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดและแสดงหลักฐานได้ง่าย โดยเห็นลำดับเหตุการณ์และผู้รับผิดชอบอย่างชัดเจน.

การกระจายงานอนุมัติรายงานค่าใช้จ่ายให้ผู้อนุมัติที่มีอยู่รับผิดชอบอย่างสมดุล ช่วยป้องกันคอขวดจากบุคคลหรือทีมที่มีงานล้นมือ และทำให้การอนุมัติดำเนินไปอย่างสม่ำเสมอ วิธีนี้ช่วยลดความล่าช้าและเพิ่มประสิทธิภาพของขั้นตอนอนุมัติค่าใช้จ่ายทั้งหมดใน Brex อีกทั้งยังช่วยให้ภาระงานของพนักงานอยู่ในระดับที่จัดการได้ ProcessMind ระบุผู้อนุมัติที่ทำให้เกิดความล่าช้าบ่อย หรือมีงาน "รอผู้จัดการตรวจสอบ" หรือ "รอฝ่ายการเงินตรวจสอบ" มากผิดปกติ เมื่อเห็นการกระจายภาระงานและผลการทำงานของแต่ละคน คุณจะจัดสรรทรัพยากรใหม่ เพิ่มการอบรม หรือปรับลำดับชั้นการอนุมัติเพื่อให้กระบวนการคล่องตัวขึ้นได้.

การลดกรณีใบเสร็จขาดหายหรือไม่ครบถ้วนช่วยลดงานแก้ไขซ้ำ ลดปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด และทำให้รายงานค่าใช้จ่ายถูกต้องขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยยกระดับคุณภาพข้อมูลใน Brex ลดภาระการติดตามเอกสารจากพนักงาน และทำให้การจัดการโดยรวมเร็วขึ้น ProcessMind ระบุได้ว่ากิจกรรม "แนบใบเสร็จแล้ว" ขาดหายหรือล่าช้าเมื่อเทียบกับ "ส่งรายงานค่าใช้จ่ายแล้ว" หรือมีรายงานถูกส่งกลับไปแก้ไขเพราะเอกสารไม่ครบเป็นประจำหรือไม่ เมื่อวิเคราะห์รูปแบบเหล่านี้ คุณจะปรับปรุงการตรวจสอบตั้งแต่ต้นทาง ตั้งการแจ้งเตือนพนักงาน หรือจัดอบรมเพื่อยกระดับคุณภาพของรายงานที่ส่งครั้งแรกได้.

การจัดหมวดหมู่และลงรหัสค่าใช้จ่ายอย่างถูกต้องเป็นพื้นฐานของการจัดทำรายงานทางการเงิน การวางงบประมาณ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี หากเกิดข้อผิดพลาด อาจทำให้จัดสรรเงินผิด งบการเงินไม่ถูกต้อง และเกิดปัญหาเมื่อตรวจสอบบัญชี ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจทางการเงินเชิงกลยุทธ์จากข้อมูลใน Brex ProcessMind วิเคราะห์รูปแบบของแอตทริบิวต์ "หมวดค่าใช้จ่าย" และ "ศูนย์ต้นทุน" โดยเปรียบเทียบกับเส้นทางอนุมัติและผลการตรวจสอบบัญชี ระบบช่วยชี้การลงรหัสที่ไม่สม่ำเสมอหรือจุดที่มีการจัดหมวดหมู่ใหม่ด้วยตนเองบ่อยครั้ง เพื่อให้คุณปรับกฎการจัดหมวดหมู่ เขียนแนวทางให้ชัดเจนขึ้น หรือทำคำแนะนำการลงรหัสให้เป็นอัตโนมัติได้.

แนวทางปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่าย 6 ขั้นตอน

1

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่จัดรูปแบบไว้สำหรับข้อมูลการจัดการค่าใช้จ่าย เพื่อให้ข้อมูลจาก Brex มีโครงสร้างที่ถูกต้องและพร้อมสำหรับการวิเคราะห์.

เหตุผลที่สำคัญ

การจัดข้อมูลให้เป็นมาตรฐานเป็นสิ่งสำคัญต่อการวิเคราะห์กระบวนการที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังเป็นพื้นฐานของข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel ที่พร้อมให้กรอกข้อมูลค่าใช้จ่ายจาก Brex.

สิ่งที่คุณจะค้นพบ

ค้นพบเส้นทางค่าใช้จ่ายใน Brex เพื่อคืนเงินได้รวดเร็วขึ้น

ProcessMind แสดงขั้นตอนการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex ตามที่เกิดขึ้นจริง ตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมเผยจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ คุณจะเห็นความล่าช้าและความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ชัดเจนขึ้น และใช้ข้อมูลประกอบการปรับปรุงกระบวนการได้.
  • ดูเส้นทางการอนุมัติค่าใช้จ่ายใน Brex ที่เกิดขึ้นจริง
  • ระบุคอขวดและความล่าช้าในเวิร์กโฟลว์ได้อย่างแม่นยำ
  • ระบุรายงานค่าใช้จ่ายที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
  • ปรับกระบวนการเพื่อคืนเงินได้เร็วขึ้นและลดต้นทุน
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

องค์กรปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างไร

เมื่อใช้ process mining วิเคราะห์ข้อมูลค่าใช้จ่ายจาก Brex องค์กรจะเห็นรูปแบบการใช้จ่ายได้ชัดเจน ระบุคอขวด และพบโอกาสปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัวขึ้น ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ควบคุมต้นทุน และส่งเสริมการปฏิบัติตามนโยบาย.

0 % faster
คืนเงินได้เร็วขึ้น

ลดเวลาตั้งแต่ต้นจนจบของกระบวนการ

พนักงานได้รับเงินคืนเร็วขึ้น ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและลดภาระทางการเงิน โดยระบุและขจัดคอขวดในขั้นตอนอนุมัติและจ่ายเงิน.

0 % decrease
ลดอัตราการปฏิเสธ

ลดจำนวนรายงานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือมีข้อผิดพลาด

รายงานค่าใช้จ่ายถูกปฏิเสธน้อยลง ช่วยประหยัดเวลาของทั้งพนักงานและผู้อนุมัติ เพราะลดการแก้ไขงานซ้ำและช่วยให้การส่งรายงานเป็นไปตามนโยบายตั้งแต่แรก.

0 % improvement
ปฏิบัติตามนโยบายได้ดีขึ้น

พบการละเมิดนโยบายน้อยลง

สัดส่วนรายงานค่าใช้จ่ายที่ละเมิดนโยบายบริษัทลดลงอย่างชัดเจน ช่วยเสริมการควบคุมภายในและการกำกับดูแลด้านการเงินให้รัดกุมขึ้น ทั้งยังช่วยให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดดีขึ้นและลดความเสี่ยง.

~ 0 x faster
อนุมัติได้คล่องตัวขึ้น

ปรับเวิร์กโฟลว์การอนุมัติให้เรียบง่ายขึ้น

ขั้นตอนอนุมัติซับซ้อนน้อยลง ตัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น และลดเวลาเฉลี่ยที่ผู้จัดการใช้ตรวจสอบรายงาน ทำให้ทุกฝ่ายดำเนินกระบวนการได้มีประสิทธิภาพขึ้น.

0 % reduction
ลดต้นทุนจากการแก้ไขงานซ้ำ

ลดจำนวนรายงานที่ถูกส่งกลับไปแก้ไข

รายงานค่าใช้จ่ายที่ต้องแก้ไขมีจำนวนน้อยลง ช่วยประหยัดต้นทุนการปฏิบัติงานและเวลาที่เคยใช้แก้ข้อผิดพลาดและส่งรายงานใหม่.

ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของกระบวนการจัดการค่าใช้จ่าย ระดับระบบอัตโนมัติในปัจจุบัน และคุณภาพข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้แสดงการปรับปรุงที่พบโดยทั่วไปจากการนำไปใช้ในหลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของรายงานค่าใช้จ่าย ใช้เป็น ID หลักของเคสเพื่อติดตามวงจรของรายงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

ID นี้จำเป็นต่อการติดตามวงจรทั้งหมดของรายงานค่าใช้จ่าย และช่วยวิเคราะห์เวลาของกระบวนการ คอขวด และความเบี่ยงเบนจากกระบวนการ.

ชื่อเหตุการณ์หรืองานเฉพาะที่เกิดขึ้นในวงจรของรายงานค่าใช้จ่าย.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้สำคัญต่อการสร้างแผนผังกระบวนการและทำความเข้าใจลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับรายงานค่าใช้จ่ายแต่ละฉบับ.

เวลาประทับที่ระบุว่าเกิดกิจกรรมหรือเหตุการณ์ใดขึ้นเมื่อใด.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลาประทับจำเป็นต่อการคำนวณตัวชี้วัดด้านเวลา เช่น ระยะเวลาของกระบวนการและเวลารอ ซึ่งช่วยระบุความล่าช้าได้.

มูลค่ารวมของรายงานค่าใช้จ่าย.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้ช่วยวิเคราะห์ด้านการเงิน เช่น ระบุรายงานค่าใช้จ่ายมูลค่าสูงที่อาจต้องตรวจสอบละเอียดขึ้นหรือใช้เวลาอนุมัตินานกว่า.

แผนกที่พนักงานผู้ส่งรายงานค่าใช้จ่ายสังกัดอยู่.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยกรองและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของกระบวนการระหว่างหน่วยธุรกิจต่าง ๆ เพื่อระบุปัญหาหรือแนวโน้มเฉพาะแผนก.

ผู้ใช้ที่ดำเนินกิจกรรม เช่น ผู้จัดการที่อนุมัติรายงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุผู้รับผิดชอบการดำเนินการแต่ละรายการ ช่วยวิเคราะห์ภาระงาน ติดตามประสิทธิภาพ และระบุคอขวดในระดับบุคคล.

สถานะปัจจุบันของรายงานค่าใช้จ่ายในวงจรการทำงาน.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงสถานะปัจจุบันของรายงานค่าใช้จ่ายในเวิร์กโฟลว์ ซึ่งจำเป็นต่อแดชบอร์ดการปฏิบัติงานและการติดตามสถานะ.

ธงค่าบูลีนที่ระบุว่ารายงานค่าใช้จ่ายถูกแจ้งเตือนว่าละเมิดนโยบายหรือไม่.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยตรง และประเมินผลกระทบของการละเมิดนโยบายต่อประสิทธิภาพของกระบวนการและงานแก้ไขซ้ำได้.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้แสดงจุดเริ่มต้นที่พนักงานสร้างรายงานค่าใช้จ่าย ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อมีการสร้างระเบียนรายงานค่าใช้จ่ายใหม่ ไม่ว่าจะเป็นฉบับร่างหรือมีรายการค่าใช้จ่ายเริ่มต้นแล้ว.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์เริ่มต้นหลักของกระบวนการ การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่จุดนี้จนถึงการส่งรายงานช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของพนักงานและความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นก่อนรายงานค่าใช้จ่าย.

กิจกรรมนี้เกิดขึ้นเมื่อพนักงานส่งรายงานค่าใช้จ่ายที่กรอกเสร็จแล้วเพื่อขออนุมัติ เป็นการดำเนินการสำคัญที่ผู้ใช้เป็นผู้เริ่ม และเปลี่ยนสถานะรายงานจาก 'ฉบับร่าง' หรือ 'เปิดอยู่' เป็น 'รออนุมัติ'.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นหมุดหมายสำคัญที่เริ่มเวิร์กโฟลว์การอนุมัติอย่างเป็นทางการ ระยะเวลาตั้งแต่ส่งรายงานจนถึงอนุมัติขั้นสุดท้ายเป็นส่วนสำคัญของเวลารวมตั้งแต่ต้นจนจบ.

ผู้จัดการระดับแรกตรวจสอบและอนุมัติรายงานค่าใช้จ่ายเพื่อดำเนินการต่อ นี่คือจุดตัดสินใจสำคัญที่ส่งรายงานไปยังขั้นตอนถัดไป ซึ่งโดยทั่วไปคือการตรวจสอบโดยฝ่ายการเงินหรือการอนุมัติอัตโนมัติ.

เหตุผลที่สำคัญ

หมุดหมายนี้เป็นการสิ้นสุดขั้นตอนอนุมัติแรก จำเป็นต่อการติดตามเวลาการอนุมัติ ภาระงานของผู้จัดการ และ 'อัตราการอนุมัติในครั้งแรก'.

ผู้อนุมัติ ไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการหรือฝ่ายการเงิน ส่งรายงานกลับไปให้พนักงานแก้ไข กรณีนี้ต่างจากการปฏิเสธโดยสิ้นเชิง เพราะจะเริ่มวงจรการแก้ไขงานซ้ำ.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นตัวบ่งชี้หลักของการแก้ไขงานซ้ำ การติดตามความถี่มีความสำคัญต่อ KPI 'อัตราการแก้ไขรายงานค่าใช้จ่ายซ้ำ' และแดชบอร์ด 'วิเคราะห์การละเมิดนโยบายและการแก้ไขงานซ้ำ'.

ฝ่ายการเงินตรวจสอบรายงานค่าใช้จ่ายเสร็จและอนุมัติขั้นสุดท้าย นี่คือด่านอนุมัติสุดท้ายก่อนดำเนินการคืนเงิน.

เหตุผลที่สำคัญ

หมุดหมายนี้เป็นการอนุมัติให้จ่ายเงิน และเป็นจุดสิ้นสุดสำหรับวัดเวลารวมของการอนุมัติ รวมถึงเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับวัด KPI 'ระยะเวลารอการคืนเงินหลังอนุมัติ'.

กิจกรรมนี้แสดงเวลาที่จ่ายเงินให้พนักงานจริง จากมุมมองของพนักงาน นี่คือขั้นตอนสุดท้ายและเป็นการสิ้นสุดกระบวนการอย่างสำเร็จ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือจุดสิ้นสุดหลักเมื่อกระบวนการสำเร็จ จำเป็นต่อการคำนวณ KPI 'เวลาเฉลี่ยตั้งแต่ต้นจนจบ' และ 'ระยะเวลารอการคืนเงินหลังอนุมัติ' ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของพนักงาน.

หมายถึงขั้นตอนสุดท้ายที่บันทึกข้อมูลค่าใช้จ่ายลงในบัญชีแยกประเภททั่วไปหรือระบบ ERP ของบริษัทสำเร็จ เป็นการปิดการกระทบยอดทางการเงินของรายงานค่าใช้จ่าย.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้ยืนยันว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์ในมุมมองการบัญชีการเงิน ความล่าช้าระหว่างการคืนเงินกับการบันทึกบัญชีอาจบ่งชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อระบบหรือเวิร์กโฟลว์ทางบัญชี.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Process mining วิเคราะห์บันทึกธุรกรรมจาก Brex เพื่อแสดงเส้นทางจริงของรายงานค่าใช้จ่าย ช่วยระบุคอขวด ค้นหาจุดที่เบี่ยงเบนจากนโยบาย และชี้ปัญหา เช่น รอบอนุมัติที่ยาวนานหรือการปฏิเสธบ่อยครั้ง ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณปรับเวิร์กโฟลว์และลดต้นทุนการจัดการได้.

Process mining ช่วยระบุขั้นตอนที่ทำให้การอนุมัติและการคืนเงินล่าช้าได้อย่างชัดเจน รวมถึงผู้อนุมัติที่มีภาระงานสูงและการใช้นโยบายที่ไม่สม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังช่วยค้นหาสาเหตุของอัตราการปฏิเสธที่สูงและการเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่จำเป็น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยรวม.

ข้อมูลหลักที่ต้องใช้คือบันทึกเหตุการณ์ ซึ่งมีรหัสกรณี เช่น รหัสรายงานค่าใช้จ่าย ชื่อกิจกรรมของแต่ละขั้นตอน และเวลาที่เกิดกิจกรรมแต่ละรายการ ข้อมูลนี้ช่วยให้เครื่องมือ process mining สร้างเส้นทางทั้งหมดของรายงานค่าใช้จ่ายแต่ละฉบับขึ้นใหม่ได้.

คุณสามารถเร่งการอนุมัติรายงานค่าใช้จ่าย ลดอัตราการปฏิเสธ และทำให้การบังคับใช้นโยบายสม่ำเสมอขึ้น process mining ช่วยปรับเวิร์กโฟลว์ให้มีประสิทธิภาพ ลดต้นทุนการจัดการ และเพิ่มความพร้อมด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการตรวจสอบ ท้ายที่สุด กระบวนการจัดการค่าใช้จ่ายจะมีประสิทธิภาพและโปร่งใสยิ่งขึ้น.

โดยทั่วไป คุณดึงข้อมูลจาก Brex ได้ผ่านฟีเจอร์รายงานหรือ API เพื่อรับบันทึกรายละเอียดกิจกรรมของรายงานค่าใช้จ่าย ระบุฟิลด์ที่ตรงกับ ID รายงานค่าใช้จ่าย ชื่อกิจกรรม และเวลาประทับของแต่ละเหตุการณ์ หากต้องการทราบวิธีดึงข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง โปรดดูเอกสารของ Brex หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน.

โดยทั่วไป คุณอาจเริ่มเห็นข้อมูลเชิงลึกได้ภายในไม่กี่วันถึงไม่กี่สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมและความซับซ้อนของข้อมูล เวลาส่วนใหญ่ใช้ไปกับการดึงข้อมูล ทำความสะอาดข้อมูล และโหลดข้อมูลเข้าเครื่องมือ process mining จากนั้นจึงวิเคราะห์ข้อมูลและหาแนวทางปรับปรุงที่นำไปใช้ได้จริง.

ต้องใช้ซอฟต์แวร์ process mining โดยเฉพาะ แต่โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องมีทักษะเขียนโค้ดขั้นสูงเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่เตรียมไว้แล้ว การเข้าใจหลักการวิเคราะห์ข้อมูลและกระบวนการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex ของคุณจะเป็นประโยชน์ เครื่องมือบางประเภทมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ในสายธุรกิจ.

ไม่รบกวน process mining เป็นเทคนิควิเคราะห์ที่ไม่เข้าไปเปลี่ยนแปลงระบบ โดยวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังที่ส่งออกจาก Brex จึงไม่กระทบระบบจัดการค่าใช้จ่ายที่ใช้งานอยู่หรือกิจกรรมของผู้ใช้ การวิเคราะห์ทำงานแยกจากระบบ ช่วยให้ได้ข้อมูลเชิงลึกโดยไม่กระทบการปฏิบัติงาน.

เริ่มปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่ายใน Brex วันนี้

ลดระยะเวลาการอนุมัติลง 30% และเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จภายในไม่กี่นาที.