Fejlessze szerződéskezelési folyamatát

Hat lépés a szerződéskezelés optimalizálásához.
Fejlessze szerződéskezelési folyamatát
Szerződéskezelés
Általános rendszer

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok
Elérhető rendszerek

Optimalizálja szerződéskezelési folyamatát

A ProcessMind feltárja a szerződéskezelési folyamat rejtett hatékonysági problémáit. A platform megmutatja a szűk keresztmetszeteket, a felesleges újramunkát és az előírt eljárásoktól való eltéréseket. A rendszeradatok elemzésével azonosíthatja a fejlesztendő területeket, csökkentheti az átfutási időt, és biztosíthatja a szerződésekre vonatkozó előírások betartását.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

A ProcessMind segítségével pontos képet kaphat szerződéskezelése tényleges működéséről. A platform megmutatja, hogyan haladnak valójában a szerződések a szervezeten belül, így a feltételezések helyett a folyamatok tényleges működésére támaszkodhat. Akár egyetlen rendszerben tárolja a szerződéseket, akár több eszköz és részleg kezeli őket, a ProcessMind összegyűjti és elemzi az eseményadatokat, majd rekonstruálja minden szerződés útját. Megismerheti a tevékenységek tényleges időtartamát, láthatja, hol várakoznak legtovább a szerződések, feltárhatja az átadások késedelmeit, és azonosíthatja az életciklust lassító szűk keresztmetszeteket. Felfedezheti a folyamatok váratlan eltéréseit, megértheti azok okait, és felmérheti a működés hatékonyságára, valamint a megfelelésre gyakorolt hatásukat. A ProcessMind adatokra épülő, egyértelmű képet ad a szerződéses munkafolyamatokról, így nemcsak azt láthatja, minek kellene történnie, hanem azt is, mi történik valójában.

A szerződéskezelés gyakran összetett és erőforrás-igényes folyamat, amelynek visszatérő problémái akadályozzák a szervezet gyors reagálását és növelik a kockázatokat. A hosszú jóváhagyási ciklusok miatt a szervezetek üzleti lehetőségekről maradhatnak le, és késhet a bevételek elszámolása. Ha nem látható egyértelműen a szerződések állapota, az érintettek csak találgatni tudnak, ami megnehezíti a döntéshozatalt és az erőforrások elosztását. A belső szabályok vagy külső előírások következetlen betartása megfelelési hiányosságokhoz, ezáltal jelentős jogi és pénzügyi kockázatokhoz vezethet. A kézi adatbevitel és dokumentumkezelés során elkövetett hibák a teljes életcikluson végiggyűrűzhetnek, és költséges újramunkát tehetnek szükségessé. A széttagolt rendszerekben tárolt adatok és a kézi nyomon követés tovább nehezítik a hiányosságok okainak feltárását és a folyamat következetes végrehajtását. A ProcessMind egységes, objektív képet ad, amely segít felszínre hozni ezeket a rejtett problémákat, és megérteni azok tényleges hatását, függetlenül attól, milyen technológiát vagy rendszert használ a szerződések kezeléséhez.

A ProcessMind szerződéskezelésben való használatával olyan előnyökhöz juthat, amelyek közvetlenül javítják a működést és támogatják a stratégiai célokat. Gyorsítsa fel a szerződések teljes életciklusát a szükségtelen lépések feltárásával és megszüntetésével, a jóváhagyási idők csökkentésével, valamint az erőforrások jobb elosztásával. Javítsa a megfelelést azzal, hogy feltárja a szabványos működési eljárásoktól és jogszabályi követelményektől való eltéréseket. Így időben mérsékelheti a kockázatokat, és következetesen alkalmazhatja a bevált gyakorlatokat minden szerződéstípusnál. Csökkentse a költségeket a kézi munka és az újramunka mérséklésével, valamint a szabályszegésből vagy a határidők elmulasztásából eredő bírságok elkerülésével. A ProcessMind megbízható adatokkal támogatja a megalapozott döntéseket, a munkafolyamatok hatékonyabbá alakítását, az ismétlődő feladatok automatizálását és a teljesítmény folyamatos mérését. Tegye a nehézkes szerződéskezelést üzleti céljait támogató eszközzé, és gondoskodjon róla, hogy minden szerződés hatékonyan, a követelményeknek megfelelően és költségtakarékosan jusson el a kezdeményezéstől a lezárásig.

A ProcessMind segítségével egyszerűen elindulhat a hatékonyabb és szabályosabb szerződéskezelés felé. A platform a forrástól függetlenül kapcsolódik a meglévő adatokhoz. A gyors és eredményes kezdéshez adatsablont biztosítunk, amely végigvezeti a hatékony folyamatelemzéshez szükséges információk összegyűjtésén. Rendelje hozzá a szerződéses eseményadatokat, például a szerződésazonosítót, a tevékenységet, az időbélyeget és a felhasználót a sablon megfelelő mezőihez, majd töltse fel a ProcessMindbe. A platform automatikusan rekonstruálja a szerződéskezelési folyamat teljes menetét, és azonnal felhasználható elemzéseket ad. Ne hagyja, hogy a szerződéskezelés összetettsége visszafogja szervezetét. Tárja fel még ma, mi történik valójában a szerződésekkel, és használja ki a fejlesztésükben és a megfelelés javításában rejlő lehetőségeket.

Szerződéskezelés Process mining Compliance Hatékonyság Optimalizálás Szerződések Jogi működés Munkafolyamat-elemzés CLM Szerződés-életciklus-kezelés Jogi működés Szerződésautomatizálás

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

A szerződések gyakran elhúzódó felülvizsgálati és jóváhagyási munkafolyamatokban akadnak el. Emiatt üzleti lehetőségek veszhetnek el, és késhet a bevételek elszámolása. Ezek a szűk keresztmetszetek megterhelik a szerződéses partnerekkel való kapcsolatot, és lassítják a szervezet egészének reagálását, az értékesítési folyamatoktól a beszerzési határidőkig.

A ProcessMind elemzi a szerződéskezelő rendszer eseménynaplóit, és megmutatja, pontosan mely szakaszok, részlegek vagy munkatársak okozzák a késedelmeket. A tényleges jóváhagyási útvonalak megjelenítésével és a várakozási idők mérésével feltárja a hosszú ciklusok okait, így célzott folyamatfejlesztésre és automatizálásra nyílik lehetőség.

Az érintettek gyakran nem látják valós időben, hogy az egyes szerződések éppen hol tartanak az életciklusukban. Az átláthatatlanság miatt ismétlődnek a megkeresések, elmaradnak a megelőző intézkedések, és nő az adminisztrációs teher. Így nehéz előre jelezni a határidőket és összehangolni az elvárásokat a részlegek között.

A ProcessMind rekonstruálja minden szerződés teljes folyamatát, így világosan és tárgyilagosan megmutatja annak aktuális állapotát és előzményeit. Jelzi az elakadt szerződéseket és a szokásos folyamattól való eltéréseket, hogy a csapatok időben intézkedhessenek és pontosabban tervezhessenek.

A szerződések gyakran eltérnek a szokásos eljárásoktól és a belső szabályzatoktól, ami jelentős jogi és pénzügyi kockázatnak teszi ki a szervezetet. A manuális ellenőrzések sokszor nem tárnak fel minden szabályszegő lépést, ami megnehezíti az auditot és következetlenné teszi az irányítást.

A ProcessMind feltérképezi minden szerződés tényleges folyamatát, és automatikusan összeveti azt az Önök által meghatározott megfelelési szabályokkal, így jelzi az összes eltérést. Feltárja a kerülőmegoldásokat és a kihagyott lépéseket, hogy Önök egységesíthessék a folyamatot és csökkenthessék a kockázatokat.

Ha nem intézkednek időben a szerződés megújításáról, megszüntetéséről vagy más kötelezettségekről, az bevételkieséshez, kedvezőtlen feltételek melletti automatikus hosszabbításhoz vagy a megfelelés megsértéséhez vezethet. Ez közvetlenül rontja a pénzügyi eredményeket, és károsíthatja a beszállítókkal, illetve ügyfelekkel fennálló kapcsolatokat.

A ProcessMind figyeli a szerződés lejárata és más fontos mérföldkövek előtti tevékenységeket. A folyamatminták elemzésével azonosítja azokat a szerződéseket, amelyeknél fennáll a határidő elmulasztásának veszélye, és feltárja a megújítás vagy a kötelezettségek kezelésének késedelmei mögött álló okokat.

A hosszú tárgyalási szakaszok, a szövegezés ismételt módosítása és a többszöri átdolgozás értékes időt és erőforrásokat emészt fel, és késlelteti a szerződéskötést. A sok utómunka hátterében gyakran eltérő sablonok, nem egyértelmű feltételek vagy a felek eltérő elvárásai állnak.

A ProcessMind a módosítások és az ismételt munkafázisok elemzésével számszerűsíti a tárgyalásokra fordított időt és erőfeszítést. Feltárja a gyakori vitapontokat és azokat a folyamatmintákat, amelyek túl sok egyeztetéshez vezetnek. Az eredmények alapján egységesítheti a bevált gyakorlatokat, és egyszerűsítheti a jövőbeli tárgyalásokat.

A jogi ellenőrzés gyakran szűk keresztmetszetté válik, késlelteti a szerződés teljes életciklusát, és lassítja az üzleti működést. A tartós elakadásokhoz hozzájárulhat az egyenlőtlen munkaterhelés, a manuális átadás vagy az ellenőrzési folyamatok következetlensége. Ez a belső és külső érintettek számára egyaránt frusztráló.

A ProcessMind pontosan méri az egyes jogi ellenőrzési tevékenységek időtartamát, és megmutatja, mely szerződéstípusok vagy záradékok okozzák a leghosszabb késedelmeket. Az adatok alapján optimalizálhatja az erőforrások elosztását, egyszerűsítheti az ellenőrzési munkafolyamatot, és csökkentheti a teljes átfutási időt.

A szerződés teljes életciklusa során végzett túl sok manuális feladat, adatbevitel és eseti egyeztetés növeli a működési költségeket, és elvonja a képzett munkatársakat a stratégiai feladatoktól. Ezek a hatékonysági problémák gyakran folyamatbeli hiányosságokra vagy a rendszer automatizálási lehetőségeinek kihasználatlanságára utalnak.

A ProcessMind számszerűsíti, milyen gyakran és mennyi ideig tartanak a szerződéses folyamatokban megfigyelt manuális beavatkozások. Megmutatja, hol csökkentheti jelentősen a működési költségeket és javíthatja a hatékonyságot automatizálással, a rendszer jobb beállításával vagy a folyamat egységesítésével.

A hasonló szerződések átfutási idejének jelentős, megmagyarázatlan ingadozása megnehezíti a tervezést és az előrejelzést. Ez olyan folyamatbeli problémákra utal, amelyeket hagyományos üzletiintelligencia-eszközökkel nehéz feltárni és orvosolni.

A ProcessMind feltárja és megjeleníti a folyamat összes változatát, kiemelve azokat az útvonalakat és tevékenységeket, amelyek hosszabb vagy rövidebb átfutási időhöz vezetnek. Azonosítja az ingadozás okait, így célzottan fejlesztheti a folyamatot, és kiszámíthatóbb, egységes munkafolyamatokat alakíthat ki.

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A hosszú jóváhagyási ciklusok késleltetik a bevételt, lekötik az erőforrásokat és lassítják az üzleti működést. Ha a szerződéstervezet elkészítésétől az aláírásig kevesebb idő telik el, az ügyletek hamarabb lezárulnak, a partnerségek előbb elindulnak, és a szervezet gyorsabban, hatékonyabban működik. Így hamarabb jelentkezik az üzleti érték is.

A ProcessMind feltérképezi a jóváhagyási munkafolyamat minden lépését, és a rendszer adatai alapján azonosítja a tényleges szűk keresztmetszeteket, például a felesleges ellenőrzéseket, az inaktív jóváhagyókat vagy a nem hatékony átadásokat. Az egyes tevékenységek és várakozási idők mérésével adatokat biztosít a munkafolyamatok optimalizálásához, a lépések automatizálásához és a fejlesztések hatásának nyomon követéséhez.

A belső szabályzatok vagy külső előírások megsértése jelentős jogi, pénzügyi és reputációs kockázatnak teszi ki a szervezetet. A szabályok következetes betartásával minden szerződés megfelel az elvárt követelményeknek, erősödik az irányítás, csökken az auditkockázat, és védhető a vállalat jogi helyzete.

A ProcessMind elemzi a szerződéses munkafolyamatokat, és automatikusan észleli a meghatározott, szabálykövető folyamattól való eltéréseket. Azonnal jelzi, ha kihagytak egy kötelező lépést, jogosulatlan intézkedés történt, vagy nem szabványos záradékot használtak. Így Önök időben kezelhetik a megfelelési hiányosságokat, érvényesíthetik a szabályzatokat, és folyamatos ellenőrzést alakíthatnak ki.

Ha nem látható egyértelműen a szerződések állapota, nehezebb tervezni, könnyebben maradnak el határidők, és az érintettek sem kapnak időben tájékoztatást. A teljes folyamat átláthatóságával minden fél valós időben követheti az előrehaladást, előre jelezheti a késéseket és megalapozott döntéseket hozhat. Így kevesebb a bizonytalanság és a manuális állapotlekérdezés.

A ProcessMind a forrásrendszerben rögzített tevékenységek és események követésével teljes, adatokra épülő képet ad minden szerződés útjáról. Rekonstruálja és megjeleníti a folyamatot, a dashboardokon pedig azonnal látható, mely szerződések akadtak el, hol alakul ki szűk keresztmetszet, és hogyan viszonyulnak a tényleges átfutási idők a célértékekhez. Így objektív, megbízható képet kap a folyamatról.

A túl sok szövegmódosítással járó, nem hatékony tárgyalási ciklusok késedelmet, magasabb jogi költségeket és feszültséget okoznak a szerződő felek között. Az egyszerűbb folyamat felgyorsítja a megállapodások lezárását, csökkenti a jogi és üzleti csapatok terheit, és következetesebb, kedvezőbb szerződési feltételeket eredményez.

A ProcessMind a dokumentumverziók és az egyeztetések minden pontjának követésével elemzi a teljes tárgyalási folyamatot. Feltárja a túl sok oda-vissza egyeztetést, a gyakori vitapontokat és a hosszabb ciklusokhoz vezető folyamatváltozatokat. Ezek alapján finomíthatja a tárgyalási stratégiát, javíthatja a sablonokat, és mérheti a szövegmódosítási körök számának csökkenését.

A szerződések megújítási határidejének elmulasztása jelentős bevételkiesést, váratlan szolgáltatáskiesést vagy kedvezőtlen feltételek melletti automatikus hosszabbítást okozhat. A proaktív és hatékony megújítási folyamat segít megtartani az értékes szerződéseket, és időben újratárgyalni a feltételeket. Így növelhető a visszatérő bevétel és fenntartható az üzletmenet.

A ProcessMind a lejáró szerződések folyamatainak elemzésével jelzi azokat a szerződéseket, amelyeknél fennáll a lejárat veszélye, mert a megújítási tevékenységek gyakran késnek vagy elmaradnak. Feltárja a késedelmek okait, így Önök időben beállíthatnak riasztásokat, automatizálhatják az emlékeztetőket, és egyszerűsíthetik a teljes megújítási munkafolyamatot.

A jogi ellenőrzés gyakori és jelentős szűk keresztmetszet, amely lassítja a szerződés teljes életciklusát és az üzleti működést. Ha a jogi csapat gyorsabban dolgozza fel a szerződéseket a minőség és a megfelelés romlása nélkül, csökken a felhalmozódó munka, a jogi részleg pedig hatékonyabban támogathatja az üzletet.

A ProcessMind részletes, objektív képet ad a jogi ellenőrzésről: feltérképezi a pontos lépéseket, és megméri azok időtartamát. Megmutatja a szűk keresztmetszeteket, például a gyakori átadásokat, az információra várakozással töltött hosszú időt vagy az erőforráshiányt. Ezek alapján átalakíthatja a munkafolyamatokat, kiegyensúlyozhatja a terhelést, és adatokra támaszkodva gyorsíthatja a jogi ellenőrzést.

A magas működési költségek hátterében gyakran manuális utómunka, adatok javítása és más ismétlődő feladatok állnak, amelyek folyamatbeli hiányosságokra utalnak. Az utómunka csökkentése nemcsak a közvetlen munkaerőköltségeket mérsékli, hanem kevesebb hibát és jobb minőségű szerződéseket eredményez, a képzett munkatársak pedig nagyobb értékű stratégiai feladatokra összpontosíthatnak.

A ProcessMind automatikusan azonosítja és számszerűsíti az ismétlődő munkafázisokat a szerződéskezelési folyamatban, például a többszöri jóváhagyást vagy a gyakori újraszövegezést. Feltárja a kiváltó okokat, legyen szó nem egyértelmű követelményekről, sablonproblémákról vagy képzési hiányosságokról, és megmutatja, hol érdemes automatizálni vagy fejleszteni a folyamatot a költségek csökkentéséhez.

A kiszámíthatatlan szerződéses átfutási idők megnehezítik a bevétel előrejelzését, az erőforrások hatékony kezelését és az ügyfelek, illetve partnerek reális tájékoztatását. A stabil, kiszámítható átfutási idő javítja a működési hatékonyságot, megbízhatóbbá teszi az üzleti tervezést, és növeli az érintettek elégedettségét.

A ProcessMind a szerződések rendszerbeli útvonalainak elemzésével feltárja az átfutási idők ingadozásának rejtett okait. Megmutatja, mely tevékenységek, erőforrások vagy folyamattól való eltérések járulnak hozzá leginkább a kiszámíthatatlan időtartamokhoz. Az eltérések megjelenítésével egységesítheti a folyamatokat, megszüntetheti a következetlenségeket, és megbízható teljesítménymutatókat határozhat meg.

A szerződéskezelés fejlesztésének 6 lépése

1

Kapcsolódás az adatforrásokhoz és az adatok feltárása

Teendők

Gyűjtsön adatokat a szerződéskezelő rendszerből, a CRM- és ERP-rendszerből, valamint más releváns adatforrásokból. Gondoskodjon róla, hogy minden szerződéssel kapcsolatos tevékenység szerepeljen az adatokban.

Miért fontos?

A teljes és pontos adatalap elengedhetetlen a szerződéskezelési folyamat megértéséhez. Segít elkerülni, hogy fontos részletek rejtve maradjanak.

Várható eredmény

Teljes adatkészlet, amelyet importáltak és elemzésre előkészítettek, és amely a folyamat minden tevékenységét és attribútumát tartalmazza.

MIT NYERHET VELE

Tárja fel a szerződéskezelési munkafolyamatok rejtett késéseit

A ProcessMind megmutatja, hogyan zajlik valójában a szerződéskezelés, és feltárja az eltéréseket, valamint a teljesítménybeli hiányosságokat.
  • Jelenítse meg a szerződéskezelési folyamat tényleges menetét
  • Azonosítsa a szűk keresztmetszeteket és a jóváhagyási késéseket
  • Csökkentse az átfutási időt és a költségeket
  • Biztosítsa a megfelelést és mérsékelje a kockázatokat
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

JELLEMZŐ EREDMÉNYEK

Kézzelfogható fejlesztések a szerződéskezelésben

Ezek az eredmények azt mutatják, milyen hatékonyságnövekedést és költségmegtakarítást érnek el jellemzően a szervezetek a szerződéskezelési folyamatok optimalizálásával. A teljes munkafolyamat elemzésével a process mining feltárja a hatékonysági problémákat, így a fejlesztések adatokra alapozhatók.

0 %
Gyorsabb jóváhagyás

A szerződések jóváhagyási idejének átlagos csökkenése

Egyszerűsítse az ellenőrzési és jóváhagyási munkafolyamatokat, hogy rövidebb idő alatt szülessen meg a szerződések jóváhagyása, és hamarabb záruljanak le az ügyletek.

0 %
Következetesebb megfelelés

A szabályzatoknak megfelelő szerződések arányának növekedése

Gondoskodjon róla, hogy a szerződések megfeleljenek az előírt megfelelési lépéseknek és jogszabályi követelményeknek. Így csökkentheti a kockázatokat és elkerülheti az esetleges szankciókat.

0 %
Kevesebb utómunka és hatékonyabb tárgyalás

A módosításokra fordított idő és erőfeszítés csökkenése

Tárja fel a túl sok szerződésmódosítás és utómunka kiváltó okait, hogy egységesebbé váljon a szövegezés, és gyorsabban szülessenek meg az első jóváhagyások. Azonosítsa a tárgyalási szakasz szűk keresztmetszeteit is.

0 days
Gyorsabb jogi ellenőrzés

A jogi ellenőrzés átlagos időtartamának csökkenése

Azonosítsa a jogi ellenőrzés szűk keresztmetszeteit, gyorsítsa fel a feldolgozást, és gondoskodjon róla, hogy a fontos szerződések hatékonyabban haladjanak át a jogi részlegeken.

0 %
Több időben megújított szerződés

A lejárat előtt megújított szerződések arányának növekedése

Kezelje proaktívan a szerződések lejárati és megújítási határidejét, hogy a szükséges intézkedések időben megtörténjenek, és elkerülje a költséges megszakításokat vagy az elmaradó bevételt.

0 %
Kiszámíthatóbb átfutási idők

A szerződéses átfutási idők ingadozásának csökkenése

Tegye kiszámíthatóbbá a szerződések átfutási idejét az eltérő folyamatútvonalak azonosításával és megszüntetésével. Így megbízhatóbbá válik az előrejelzés és a tervezés.

Az eredmények a folyamat összetettségétől és az adatok minőségétől függően változnak. Ezek az értékek különböző bevezetések során megfigyelt, jellemző fejlesztéseket mutatnak.

Javasolt adatok

Kezdje a legfontosabb attribútumokkal és tevékenységekkel, majd szükség szerint bővítse az adatkört.
Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

Minden szerződés egyedi azonosítója. Ez az elsődleges ügyazonosító, amely összekapcsolja a kapcsolódó tevékenységeket és dokumentumokat.

Miért fontos?

Ez az azonosító a szerződés teljes életciklusának nyomon követéséhez szükséges, és lehetővé teszi a folyamat pontos feltárását és teljesítményének mérését.

A szerződés életciklusa során bekövetkezett konkrét üzleti esemény, feladat vagy mérföldkő neve.

Miért fontos?

Meghatározza a folyamat lépéseit, így megjeleníthető a szerződés életciklusa, és feltárhatók a folyamat eltérései és szűk keresztmetszetei.

Az az időbélyeg, amely megadja, hogy egy adott tevékenység vagy esemény pontosan mikor kezdődött.

Miért fontos?

Az időbélyeg szükséges az események sorrendjének meghatározásához, a folyamat átfutási idejének kiszámításához és az időbeli szűk keresztmetszetek feltárásához.

Az az időbélyeg, amely megadja, hogy egy adott tevékenység vagy esemény pontosan mikor fejeződött be.

Miért fontos?

Lehetővé teszi az egyes tevékenységek időtartamának kiszámítását, így pontosan meghatározhatók a folyamat szűk keresztmetszetei.

Annak a felhasználónak, munkatársnak vagy erőforrásnak a neve vagy azonosítója, aki elvégezte vagy akiért felelős egy szerződéssel kapcsolatos tevékenység.

Miért fontos?

Összekapcsolja a folyamat tevékenységeit az azokat végző személyekkel, így elemezhető a munkaterhelés eloszlása, a csapatok teljesítménye és az erőforrások elosztása.

A szerződés besorolása, például keretszolgáltatási megállapodás (MSA), titoktartási megállapodás (NDA) vagy munkaleírás (SOW).

Miért fontos?

Lehetővé teszi a folyamatok csoportosítását és összehasonlítását, így láthatóvá válik, hogyan hatnak az egyes szerződéstípusok az átfutási időre, az összetettségre és a kockázatra.

A szerződés teljes pénzértéke, amely bevételt, kiadást vagy vállalást is jelenthet.

Miért fontos?

Számszerűsíti a szerződések pénzügyi hatását, így rangsorolhatók a feladatok, és elemezhető, hogyan érintik a folyamat hatékonysági problémái a nagy értékű megállapodásokat.

A szerződés aktuális életciklus-szakasza vagy állapota, például „Tervezet”, „Jóváhagyás alatt”, „Végrehajtva” vagy „Lejárt”.

Miért fontos?

Röviden megmutatja a szerződés aktuális szakaszát, így a szerződésállomány az életciklus szakaszai szerint szűrhető és elemezhető.

A szerződésben részt vevő külső fél, vállalat, ügyfél, beszállító vagy partner neve.

Miért fontos?

Azonosítja a külső felet, így ügyfél vagy beszállító szerint elemezhetők az átfutási idők és a tárgyalási minták.

A szerződésért felelős belső üzleti egység vagy szervezeti egység, például az értékesítés, a jogi terület vagy a beszerzés.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a folyamat teljesítményének összehasonlítását az üzleti egységek között, segít feltárni a belső szűk keresztmetszeteket és megosztani a bevált gyakorlatokat.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

Ez a szerződés életciklusának első tevékenysége, amely egy új szerződés hivatalos igénylését jelenti. A rendszerben jellemzően új szerződésrekord vagy munkaterület létrehozásaként jelenik meg.

Miért fontos?

Ez a tevékenység jelöli a folyamat hivatalos kezdetét. Az időbélyege elengedhetetlen a teljes szerződéses átfutási idő kiszámításához. Az igénylések számának elemzése segíti az erőforrások tervezését és az igények kezelését.

Ez a mérföldkő azt jelzi, hogy minden szükséges belső érintett jóváhagyta a szerződés végleges változatát. A szervezet egyetért a feltételekkel, és készen áll arra, hogy a szerződést elküldje a másik félnek.

Miért fontos?

Ez a folyamat egyik fontos ellenőrzési pontja, amely a belső egyeztetések végét jelöli. Az ide eljutáshoz szükséges idő a belső hatékonyság fontos mutatója.

Ez a tevékenység azt jelöli, amikor a végleges, jóváhagyott szerződést elküldik minden félnek aláírásra. Ezzel lezárulnak a tárgyalások, és megkezdődik a végső aláírási szakasz.

Miért fontos?

Ez fontos mérföldkő, amely elindítja a végső aláírási ciklus mérését. Az ettől az időponttól az aláírásig eltelt idő elemzése feltárhatja az aláírási folyamat késedelmeit.

Ez fontos mérföldkő: minden fél aláírta a szerződést, így az jogilag kötelező érvényűvé válik. Ezzel sikeresen lezárul a szerződés életciklusának aláírás előtti szakasza.

Miért fontos?

Az aláírás dátuma a folyamat egyik legfontosabb eredménye, és elengedhetetlen az igényléstől az aláírásig tartó teljes átfutási idő kiszámításához. A teljesítmény és az áteresztőképesség elemzésének is fontos eseménye.

Azt jelöli, amikor a szerződés hatályba lép és érvényesíthetővé válik. Ez az aláírás napján vagy később is megtörténhet. Ekkor kezdődik a kötelezettségek kezelése és a teljesítmény nyomon követése.

Miért fontos?

A hatálybalépés jelöli az átmenetet a szerződéskötési folyamatról a szerződés kezelésére. Ez a megfelelés, a megújítások és a kötelezettségek nyomon követésének tényleges kezdőnapja.

A szerződés sikeres megújítását jelzi a futamidő lejártakor. Ez az üzleti eredmény meghosszabbítja a megállapodás érvényességét.

Miért fontos?

A megújítási arány közvetlenül jelzi az ügyfelek megtartását és elégedettségét. Az esemény nyomon követése segít megérteni a hosszú távú üzleti eredményeket és a bevételek folyamatosságát.

Azt jelzi, hogy egy aktív szerződést a tervezett lejárati dátum előtt megszüntettek. Erre a szerződés feltételei szerint indokkal vagy kényelmi okból kerülhet sor.

Miért fontos?

Ez az esemény egy üzleti kapcsolat idő előtti lezárását jelzi. A megszüntetések gyakoriságának és okainak ismerete fontos a kockázatkezelés és az üzletmenet állapotának felméréséhez.

Ez az esemény azt jelzi, hogy a szerződés elérte a lejárati dátumát, és nem újították meg, illetve nem szüntették meg idő előtt. A szerződés életciklusának tervezett, természetes lezárását jelenti.

Miért fontos?

A lejáratok nyomon követése segít a megújítások kezelésében, és megelőzi a szolgáltatás vagy a megállapodás nem szándékos megszakadását. A megújítás nélkül lejáró szerződések magas száma üzletvesztést jelezhet.

Egyedi adatajánlásokért válassza ki a kívánt folyamatot.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

A process mining megjeleníti a szerződések tényleges útját a kezdeményezéstől a lezárásig. Feltárja a szűk keresztmetszeteket, az ismétlődő munkafázisokat és a tervezett folyamattól való eltéréseket, valamint megmutatja, hol akadnak el a jóváhagyások, vagy hol válnak következetlenné a tárgyalások. Így megértheti, hogyan működnek valójában a szerződéses munkafolyamatok.

Elsősorban a forrásrendszer eseménynaplóira van szükség, amelyek minden eseményhez tartalmaznak egy egyedi szerződésazonosítót, a tevékenység leírását és az időbélyeget. Az elemzést további attribútumokkal, például a felhasználóval, a szerződés értékével vagy a részleggel is gazdagíthatja. Ezekből az adatokból a process mining eszköz rekonstruálja minden szerződés teljes útját.

Az első eredmények gyakran néhány héten belül elkészülnek, az adatok elérhetőségétől és összetettségétől függően. A kezdeti beállítás része az adatok kinyerése és tisztítása, majd a modell létrehozása és elemzése. A folyamatos nyomon követés újabb eredményeket ad, és megmutatja a bevezetett fejlesztések hatását.

A process mining átlátható képet ad a szerződés minden lépéséről, így összevetheti a tényleges folyamatot a meghatározott megfelelési szabályokkal. Jelzi a szokásos eljárásoktól való eltéréseket, és feltárja, ha kihagytak vagy megkerültek egy megfelelési lépést. Így időben intézkedhet, hogy a szerződések következetesen megfeleljenek a jogszabályoknak és a belső szabályzatoknak.

Igen. A szerződések jóváhagyási folyamatának pontos feltérképezésével a process mining azonosítja a késedelmet okozó lépéseket és döntési pontokat. Megmutatja az ismétlődő munkafázisokat, a túlterhelt jóváhagyókat, és számszerűsíti a különböző tárgyalási útvonalak hatását. Ezek alapján a csapatok átalakíthatják a munkafolyamatokat, és hatékonyabban oszthatják el az erőforrásokat, így jelentősen csökkenthetik a teljes átfutási időt.

Kézzelfogható eredmény lehet a szerződések rövidebb jóváhagyási ideje, a megfelelési előírások következetesebb betartása és a szerződések állapotának jobb átláthatósága. A process mining segít csökkenteni a manuális munkát és a hibákat, valamint hatékonyabban elosztani az erőforrásokat. Mindez hatékonyabbá és megbízhatóbbá teszi a szerződések teljes életciklusának kezelését.

Elsősorban arra van szükség, hogy ki tudja nyerni az eseménynapló adatait a forrásrendszerből, jellemzően annak jelentéskészítési funkcióival, API-ján keresztül vagy közvetlen adatbázis-hozzáféréssel. Szüksége lesz hozzáférési adatokra, és előfordulhat, hogy az adatok exportálásához műszaki támogatásra is szükség lesz. A szerződéskezelő környezetbe nem kell külön hardvert vagy szoftvert telepíteni.

Igen. A process mining pontosan megmutatja, hol és miért fordul elő leggyakrabban utómunka a szerződések szövegezése és tárgyalása során. Az események sorrendjének és a felhasználói interakcióknak az elemzésével feltárja, mely szakaszok vagy részlegek járulnak hozzá leginkább az ismételt módosításokhoz. Az adatok alapján célzottan fejlesztheti a folyamatot, és csökkentheti az ismételt átdolgozások szükségességét.

Kezdje el még ma a szerződéskezelés fejlesztését

Tárja fel a szűk keresztmetszeteket, mérsékelje a kockázatokat, és gyorsítsa fel a megállapodások megkötését.

Próbálja ki ingyen

Bankkártya nem szükséges, a beállítás néhány percet vesz igénybe