Fejlessze fizetési folyamatait

Egyszerűsítse a fizetési folyamatokat az FIS Global rendszeréhez készült, 6 lépéses útmutatónkkal.
Fejlessze fizetési folyamatait
Fizetésfeldolgozás
FIS Global

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok
Elérhető rendszerek

Optimalizálja a fizetésfeldolgozást a FIS Globalnál

A fizetési folyamatokban gyakran alakulnak ki szűk keresztmetszetek, megfelelési kockázatok és egyéb hatékonysági problémák. Platformunkkal pontosan feltárhatja a késések helyét és kiváltó okait. Gyakorlati lépésekkel segítünk egyszerűsíteni a működést, javítani a pénzügyi kontrollt és biztosítani a szabályozói megfelelést. Ismerje meg, hogyan teheti hatékonyabbá a fizetési munkafolyamatokat.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

Miért érdemes optimalizálni a fizetésfeldolgozást a FIS Globalnál?

A fizetésfeldolgozás minden szervezet működésének fontos része, hiszen a pénzügyi folyamatok egészét érinti. Egy olyan széles körben használt platformon, mint a FIS Global, a műveletek hatékonysága és pontossága közvetlenül befolyásolja a pénzügyi eredményeket, a szabályozói megfelelést és az ügyfelek elégedettségét. A nem hatékony fizetésfeldolgozás növelheti a működési költségeket, késleltetheti a forgótőke felszabadulását, elszalasztott korai fizetési kedvezményekhez és a szabályok megsértése miatt jelentős bírságokhoz vezethet. Minden fizetési kérelem, jóváhagyás, átutalás és egyeztetés során előfordulhat késés vagy hiba, ami időbe és pénzbe kerül. A teljes folyamat megértése és fejlesztése a kérelem benyújtásától a végső elszámolásig nem csupán költségcsökkentést jelent, hanem a pénzügyi stabilitás és a hatékony működés fenntartását is.

Hogyan teszi láthatóvá a process mining a FIS Global fizetésfeldolgozását?

A hagyományos módszerek gyakran csak részleges képet adnak a fizetési folyamatról, így nehéz feltárni a hatékonysági vagy megfelelési problémák valódi okait. A process mining a FIS Global eseménynaplóiból rekonstruálja az egyes fizetési tranzakciók tényleges, teljes folyamatát. Ha minden egyedi Payment Transaction ID-t esetként követ, objektív, adatokra épülő képet kap arról, hogyan haladnak a fizetések a szervezetben. Elemezheti például a Payment Request Created, Payment Details Validated, Payment Approved, Payment Authorized, Funds Transferred és Payment Reconciled tevékenységeket. Pontosan megállapíthatja, hol alakulnak ki szűk keresztmetszetek, hol tér el a folyamat az elvárttól, és hol fordul elő ismételt munka. A process mining például feltárhatja, miért tart tovább bizonyos fizetéstípusok feldolgozása a jóváhagyási szakaszban, vagy miért találkoznak egyes felhasználók gyakran a Payment Error Identified eseménnyel. Így olyan összefüggések is láthatóvá válnak, amelyek a FIS Globalhoz hasonló összetett rendszerekben nehezen követhetők.

A process mining által feltárt fejlesztési lehetőségek

A FIS Global fizetésfeldolgozásának process mining elemzése több fejlesztési területet is megmutathat:

  • Szűk keresztmetszetek megszüntetése: Pontosan meghatározhatja, hol akadnak el a fizetések, például a Payment Approval szakaszban, a Payment Authorization jóváhagyására várva vagy a Funds Transferred lépésnél. Így célzottan beavatkozhat az érintett munkatársaknál, csapatoknál vagy rendszerlépéseknél.
  • Megfelelés biztosítása: Ellenőrizhető bizonyítékot kaphat arról, hogy minden fizetés megfelel a belső szabályzatoknak és a külső pénzügyi előírásoknak. Feltárhatja azokat az eseteket, amikor a fizetések kihagyják az előírt ellenőrzéseket vagy jóváhagyásokat, így időben kezelheti a megfelelési kockázatokat, és javíthatja az auditálhatóságot.
  • Hatékonyság növelése: Feltárhatja a felesleges lépéseket, a szükségtelen kézi átadásokat és a túl hosszú várakozásokat, amelyek növelik a Payment Processing átfutási idejét. Egyszerűsítse a munkafolyamatokat a működési ráfordítás csökkentéséhez és a fizetések gyorsabb teljesítéséhez.
  • Hibák csökkentése: Elemezze a Payment Error Identified és Payment Error Resolved tevékenységekhez vezető mintázatokat. A gyakori hibakódok és az érintett feldolgozó felhasználók azonosításával célzott képzést vagy rendszerfejlesztést vezethet be a hibák megelőzésére.
  • Forgótőke hatékonyabb kezelése: A gyorsabb és pontosabb fizetések javítják a cash flow feletti kontrollt. Keresse meg, hogyan gyorsítható fel a Payment Settled és a Payment Notification Sent, és hogyan javítható a forgótőke kezelése.

Várható eredmények a fizetésfeldolgozás fejlesztésével

A FIS Global fizetésfeldolgozásának process mining alapú optimalizálása mérhető eredményeket hozhat a szervezet számára:

  • Rövidebb fizetési ciklus: Jelentősen csökkentheti a Payment Request Created és a Payment Reconciled közötti időt, gyakran 15–30%-kal vagy még többel. Ez gyorsabb elszámolást és jobb beszállítói kapcsolatokat eredményezhet.
  • Alacsonyabb működési költségek: A felesleges lépések és kézi beavatkozások megszüntetésével csökkentheti az ismételt munkát és a késedelmi díjakat, valamint hatékonyabban oszthatja be az erőforrásokat.
  • Jobb megfelelés és auditálhatóság: Erősítheti a pénzügyi kontrollokat, és biztosíthatja, hogy minden fizetési tranzakció megfeleljen az előírásoknak. Ez magabiztosabbá teszi az auditokra való felkészülést, és csökkenti a költséges bírságok kockázatát.
  • Hatékonyabb cash flow-kezelés: A gyorsabb és kiszámíthatóbb fizetési ciklusok pontosabb cash flow-előrejelzést és a forgótőke jobb kihasználását teszik lehetővé.
  • Nagyobb átláthatóság: Objektív, teljes képet kap a fizetési működésről, ami támogatja az adatokra épülő döntéshozatalt és a folyamatos fejlesztést.

A fizetésfeldolgozás optimalizálásának megkezdése

A FIS Global fizetésfeldolgozásának process mining alapú fejlesztéséhez nincs szükség előzetes tapasztalatra. A process mining az összetett eseményadatokat megvalósítható elemzésekké alakítja, és világos irányt mutat a fejlesztéshez. Ha a Payment Transaction ID-ra összpontosít, gyorsan azonosíthatja a figyelmet igénylő területeket, és célzott változtatásokat vezethet be a lehető legnagyobb hatás érdekében. Így feltételezések helyett adatok alapján fejlesztheti a fizetésfeldolgozást, és kézzelfogható eredményeket érhet el a szervezet számára.

Fizetésfeldolgozás Fizetési tranzakciók kezelése Pénzügyi megfelelés Pénzügyi műveletek Szállítói számlák kezelése Vevői számlák kezelése Cash flow optimalizálása Csalásmegelőzés Fizetések egyeztetése Fizetési átjáró Tranzakciófeldolgozás Fizetési folyamat Elszámolás

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

A lassú jóváhagyási folyamatok miatt gyakran elmaradnak a fizetési határidők, ami ronthatja a beszállítói kapcsolatokat, és késedelmi díjakat vonhat maga után. Ez közvetlenül érinti a szervezet forgótőkéjét és pénzügyi helyzetét, a hatás pedig az ellátási lánc további részeire is kiterjedhet. Ez különösen összetett lehet a FIS Global fizetésfeldolgozási folyamataiban. A ProcessMind az eseménynaplók alapján pontosan megmutatja, hol késnek a jóváhagyások, és mely felhasználók vagy csoportok okoznak szűk keresztmetszetet. A tényleges folyamat vizualizálásával átalakíthatja a jóváhagyási munkafolyamatokat, bevezethet automatizálást, és csökkentheti az átfutási időt a FIS Global fizetési műveleteiben.

Az ellenőrzés során megadott hibás vagy hiányos fizetési adatok miatt a fizetéseket elutasíthatják, újra kell dolgozni, és megfelelési problémák is felmerülhetnek. Ezek a hibák jelentős késéseket és erőforrás-pazarlást okoznak, növelve a FIS Global rendszerében végzett fizetésfeldolgozás működési költségeit. A ProcessMind pontosan megmutatja, hol fordulnak elő gyakran adatellenőrzési hibák a munkafolyamatban, és kiemeli a problémás tevékenységeket vagy adatforrásokat. A mintázatok elemzésével szigorúbb kontrollokat vezethet be, automatizálhatja az ellenőrzéseket, és csökkentheti a kézi újbóli adatbevitelt. Ezzel javíthatja az adatok minőségét és a FIS Global működésének hatékonyságát.

A fizetési egyeztetés elhúzódása leköti a működő tőkét, és megnehezíti a szervezet valós pénzügyi helyzetének felmérését. Ha a kifizetéseket nehéz összevetni a számlákkal vagy a könyvelési tételekkel, az jelentős többletmunkát és kockázatot okoz. Ez különösen nagy forgalmú fizetésfeldolgozási környezetben jelent gondot, például a FIS Globalnál. A ProcessMind feltérképezi az egyeztetés teljes folyamatát, megmutatja, hol keletkeznek eltérések, és mely lépések okoznak késedelmet. Feltárja a hosszú átfutási idők okait, így egyszerűsítheti az egyeztetést, automatizálhatja a párosítást, és felgyorsíthatja a pénzügyi zárást a FIS Global működésében.

A fizetések gyakran nem a legcélszerűbb útvonalon haladnak, ami hosszabb feldolgozási időt és magasabb működési költségeket eredményez. A nem megfelelő továbbítás miatt előfordulhat, hogy a fizetéseket nem a megfelelő részleg kezeli, vagy szükségtelen jóváhagyásokra van szükség. Ez a FIS Global fizetésfeldolgozási folyamataiban is gyakori probléma. A ProcessMind feltárja a fizetések tényleges útvonalait, és megmutatja, hol térnek el a tervezett, leghatékonyabb útvonaltól. Az eltérések áttekintésével optimalizálhatja a továbbítási szabályokat, megszüntetheti a felesleges lépéseket, és biztosíthatja, hogy a fizetések a FIS Global rendszerén belül a leggyorsabb és legköltséghatékonyabb úton haladjanak.

A pénzügyi szabályozások és a belső előírások betartását igazolni kell, de ez nehéz, ha nincs minden fizetési tranzakcióról egyértelmű, ellenőrizhető nyilvántartás. A szabályok megsértése jelentős bírságot és reputációs kárt okozhat. Ez állandó kockázat a FIS Global fizetésfeldolgozási folyamataiban. A ProcessMind minden fizetésről teljes, utólag nem módosítható ellenőrzési nyomvonalat biztosít, amelyből látható, ki, mit, mikor és hogyan végzett. Ezzel könnyen azonosíthatók a szabályoknak nem megfelelő tevékenységek, és ellenőrizhető, hogy minden előírás teljesül-e. Ez erősíti az irányítást a FIS Globalnál.

Ha nem látható egy helyen a fizetés teljes útja a kérelemtől az elszámolásig, szinte lehetetlen megállapítani, hol akadt el egy fizetés, vagy mi okozza a késedelmet. Az átláthatóság hiánya megnehezíti a megalapozott döntéshozatalt és a kockázatkezelést, különösen a FIS Global összetett folyamataiban. A ProcessMind valós időben, pontosan ábrázolja minden fizetési tranzakció útját és aktuális állapotát. Így nyomon követheti a kritikus pontokat, megértheti a folyamat tényleges eltéréseit, és időben beavatkozhat a fizetési folyamatok irányításába, valamint javíthatja a működés ellenőrzését a FIS Globalnál.

A kivételek kezelése, az adatok javítása és az útvonal módosítása gyakran kézi munkát igényel. Ez jelentősen növeli a feldolgozás költségét és az emberi hibák kockázatát. A beavatkozások lassítják a fizetésfeldolgozást, lekötik az erőforrásokat, és csökkentik a FIS Global rendszerének áteresztőképességét, ami a bővíthetőséget is korlátozza. A ProcessMind automatikusan megmutatja a fizetési munkafolyamatokban előforduló kézi javítási köröket és eseti tevékenységeket. A beavatkozások gyakoriságának és hatásának mérésével azonosíthatja az automatizálási lehetőségeket, egységesítheti a folyamatokat, és csökkentheti a kézi ügyintézés szükségességét. Így hatékonyabbá teheti a FIS Global működését.

A fizetésengedélyezési munkafolyamat egyes szakaszai gyakran szűk keresztmetszetté válnak. Ez késlelteti a fizetések végrehajtását, és hatással van a likviditásra. A problémát okozhatja a nem megfelelő feladatkiosztás, az erőforráshiány vagy a nem egyértelmű eszkalációs útvonal a FIS Global fizetésfeldolgozási folyamataiban. A ProcessMind pontosan megmutatja, mely engedélyezési lépések okoznak késedelmet, és azonosítja a felelősöket vagy a rendszerkorlátokat. Az elemzés alapján célzott fejlesztéseket végezhet, például átcsoportosíthatja az erőforrásokat, módosíthatja az engedélyezési szabályokat, vagy automatizálhatja a rutinszerű jóváhagyásokat a FIS Globalnál.

A nem hatékony munkafolyamatok, a túl sok kézi lépés és a gyakori hibák együttesen növelik a fizetések feldolgozásának költségét. Ezek a rejtett költségek csökkentik a nyereségességet, és megnehezítik a működés hatékony bővítését a FIS Global összetett fizetésfeldolgozási környezetében. A ProcessMind részletes költségelemzést készít a fizetési folyamat minden lépéséről, és megmutatja, hol és miért a legmagasabbak a költségek. A feltárt hatékonysági problémák alapján adatokra támaszkodva optimalizálhatja az erőforrások elosztását, és csökkentheti a fizetésfeldolgozás költségeit a FIS Global működésében.

A fizetési határidők rendszeres elmulasztása késedelmi díjakat, a beszállítói kapcsolatok romlását és az idő előtti fizetéshez kapcsolódó kedvezmények elvesztését okozhatja. Ez rontja a pénzügyi teljesítményt, és a FIS Global fizetésfeldolgozási folyamataiban rejlő problémákra is utalhat. A ProcessMind összeveti a fizetések teljesítését a határidőkkel, és feltárja a késések mintázatait, valamint azok okait. Segít azonosítani azokat a kritikus útvonalakat és szűk keresztmetszeteket, amelyek akadályozzák az időben történő fizetést, így megelőző intézkedésekkel javíthatja a határidők betartását a FIS Globalnál.

A fizetési tranzakciók kezelésében gyakran sem az emberi, sem a rendszererőforrásokat nem használják ki optimálisan, ami felesleges munkához és magasabb költségekhez vezet. A szűk keresztmetszetek és az ismételt munka egyenetlen terhelést okoz, ami rontja a termelékenységet és a munkával való elégedettséget a FIS Global fizetésfeldolgozási folyamataiban. A ProcessMind elemzi az erőforrások elosztását és kihasználtságát a fizetési folyamat teljes életciklusa során, és megmutatja, mely erőforrások túlterheltek vagy kihasználatlanok. Az eredmények alapján kiegyensúlyozhatja a munkaterhelést, célzott képzést szervezhet, és automatizálási lehetőségeket azonosíthat a FIS Global fizetési folyamataiban.

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A fizetések jóváhagyásának felgyorsítása közvetlenül hat a működő tőkére és a beszállítói kapcsolatokra. A késedelmek csökkentésével a pénz időben eljut a címzetthez, javul a pénzforgalom kezelése, és erősödik a beszállítók bizalma a FIS Global fizetésfeldolgozási folyamataiban. A ProcessMind az eseménynaplók „Payment Approved” tevékenységeinek elemzésével azonosítja a jóváhagyási késedelmek pontos helyét. Megmutatja a szűk keresztmetszeteket és a szabályostól eltérő útvonalakat, így célzott fejlesztésekkel 20–30%-kal csökkentheti a jóváhagyási időt, és optimalizálhatja a munkafolyamatokat.

Az adatellenőrzési hibák csökkentése elengedhetetlen a pontos pénzügyi tranzakciókhoz és az ismételt munka mérsékléséhez. Kevesebb hiba a fizetésfeldolgozásban kevesebb javítást jelent, megelőzi a későbbi problémákat, és segíti a FIS Global pénzügyi munkafolyamataiban a megfelelés biztosítását. A ProcessMind feltérképezi az összes „Payment Details Validated” tevékenységet, és megmutatja a hibákhoz vezető mintázatokat. Feltárja az ellenőrzési folyamatok eltéréseit és a hibák pontos helyét, így automatizált ellenőrzéseket vagy egységes eljárásokat vezethet be, és akár 50%-kal csökkentheti a hibaarányt.

A rövidebb egyeztetési ciklus felgyorsítja a pénzügyi zárást, és megkönnyíti az ellenőrzést. A FIS Global fizetésfeldolgozási folyamatainak gyorsabb egyeztetése pontosabb pénzügyi beszámolást tesz lehetővé, csökkenti a rendezetlen tételek számát és az eltérések kockázatát. A ProcessMind megjeleníti a teljes „Payment Reconciled” folyamatot, és kiemeli a „Payment Settled” és az egyeztetés közötti késedelmeket. Feltárja a hosszú ciklusok okait, például a kézi lépéseket vagy a rendszer késését, így a folyamat átalakításával 15–25%-kal csökkentheti az átfutási időt.

A fizetési utasítások hatékony továbbítása biztosítja, hogy a fizetések a legmegfelelőbb csatornán jussanak el a címzetthez. Ezzel csökkenthetők az átutalási költségek és rövidíthető a tranzakciók ideje. A folyamat egyszerűsítése javítja a FIS Global fizetésfeldolgozásának működését. A ProcessMind elemzi a „Payment Instruction Sent” és a „Funds Transferred” közötti útvonalakat, és megmutatja a bonyolult vagy szükségtelen továbbítási lépéseket. Segít egységesíteni és optimalizálni az utasítások útját, így csökkentheti a továbbítási problémákat, és 10–20%-kal gyorsíthatja a tranzakciókat.

A fizetésfeldolgozás szabályozási megfelelésének biztosítása elengedhetetlen a bírságok és a reputációs károk elkerüléséhez. A cél a pénzügyi szabályozások és a belső előírások betartása a FIS Global minden tranzakciójánál. A ProcessMind átlátható képet ad minden fizetési tranzakcióról a „Payment Approved” és a „Payment Settled” közötti teljes folyamatban, így összevetheti azokat az előre meghatározott megfelelési modellekkel. Automatikusan jelzi a szabályoknak nem megfelelő útvonalakat és tevékenységeket, és könnyen hozzáférhetővé teszi az ellenőrzési nyomvonalakat, ezzel támogatva az előírások maradéktalan betartását.

A fizetésfeldolgozás minden szakaszának átlátása elengedhetetlen a hatékony irányításhoz és döntéshozatalhoz. Ehhez ismerni kell a fizetés teljes útját a FIS Global rendszerében, a kérelemtől az egyeztetésig. A ProcessMind a „Payment Transaction ID” azonosító alapján vizuálisan megjeleníti a fizetési folyamat teljes életciklusát. Feltárja az összes tevékenységet, függőséget és tényleges folyamatútvonalat, így átláthatóvá teszi a működést, és azonosítja a rejtett folyamatokat.

A kézi beavatkozások csökkentése a fizetésfeldolgozásban mérsékli az emberi hibák kockázatát, gyorsítja a folyamatot, és felszabadítja az erőforrásokat az értékesebb feladatokhoz. Az ismétlődő lépések automatizálása hatékonyabbá teszi a FIS Global tranzakcióit. A ProcessMind megmutatja a fizetések útja során előforduló összes kézi beavatkozást és ismételt munkát, különösen a „Payment Details Validated” és a „Payment Error Resolved” körüli lépéseknél. Méri ezek gyakoriságát és hatását, így segít kijelölni az automatizálható feladatokat, és 25–40%-kal csökkenteni a kézi munkát.

A fizetések engedélyezési folyamatában jelentkező szűk keresztmetszetek megszüntetése közvetlenül gyorsítja a tranzakciókat és csökkenti a késedelmeket. Így a FIS Global fizetésfeldolgozási folyamata egyenletesebbé és kiszámíthatóbbá válik. A ProcessMind pontosan megmutatja, mely „Payment Authorized” tevékenységeknél vagy az azokat megelőző lépéseknél fordul elő leggyakrabban késedelem vagy ismételt munka. A folyamatváltozatok és az erőforrások elosztásának megjelenítésével feltárja a szűk keresztmetszetek okait, így célzottan fejlesztheti a folyamatot.

A fizetésfeldolgozás működési költségeinek csökkentése javítja a pénzügyi eredményeket és a hatékonyságot. Ehhez fel kell tárni és meg kell szüntetni a FIS Globalnál felmerülő többletköltségeket okozó hatékonysági problémákat. A ProcessMind azonosítja a költséges ismételt munkát, a túl sok kézi lépést és az értéket nem teremtő tevékenységeket a fizetési folyamat teljes életciklusában. Az erőforrások jobb kihasználásával és a folyamatok egyszerűsítésével 10–20%-os költségcsökkentést tesz lehetővé.

A fizetési határidők következetes betartása segít megőrizni a pénzügyi stabilitást, és elkerülni a késedelmi díjakat, illetve a büntetéseket. Az időben teljesített fizetések a beszállítói és ügyfélkapcsolatokat is erősítik a FIS Global fizetésfeldolgozási folyamataiban. A ProcessMind összeveti a „Payment Settled” tevékenységek tényleges időpontját a „Payment Due Date” értékével, és megmutatja az összes eltérést. Feltárja a késedelmek okait, például a „Payment Approved” vagy a „Payment Scheduled” késését, így korrekciós intézkedésekkel 90%-kal javíthatja a határidők betartását.

Az emberi és rendszererőforrások elosztásának és kihasználásának optimalizálása jelentősen javíthatja a fizetésfeldolgozás hatékonyságát és termelékenységét. Így a FIS Global működése túlterhelés és kihasználatlanság nélkül, egyenletesebben haladhat. A ProcessMind elemzi az erőforrások részvételét az olyan tevékenységekben, mint a „Processing User” és az „Approval Authority”, és feltárja a szűk keresztmetszeteket, valamint a kihasználatlan időszakokat. Megmutatja a munkaterhelés eloszlását, illetve az átcsoportosítás és az automatizálás lehetőségeit, így 15–20%-kal javíthatja az erőforrások hatékony kihasználását.

A fizetésfeldolgozás fejlesztésének 6 lépése

1

Töltse le a sablont

Teendők

Töltse le a FIS Global fizetésfeldolgozásához készült Excel-sablont, hogy megfelelően rendezze az adatokat. A sablon megmutatja, mely adatmezőkre van szükség.

Miért fontos?

Az egységes sablon segít a megfelelő adatformátum kialakításában, csökkenti a hibák számát, és pontos elemzést tesz lehetővé a FIS Global fizetési folyamatairól.

Várható eredmény

Azonnal használható Excel-sablon a fizetésfeldolgozási adatok megfelelő szerkezetével.

MIT KAP

Tegye hatékonyabbá az FIS Global fizetési folyamatait

A ProcessMind a nyers adatokat jól áttekinthető folyamattérképekké alakítja, így láthatóvá válik a fizetési folyamat minden lépése. Hasznos információkat kap az FIS Global rendszerében előforduló késésekről, megfelelési hiányosságokról és fejlesztési lehetőségekről.
  • A tényleges fizetési folyamatok megjelenítése
  • A szűk keresztmetszetek és a megfelelési hiányosságok pontos feltárása
  • A fizetési ciklusok felgyorsítása az FIS Global rendszerében
  • A pénzügyi kontroll javítása és a költségek csökkentése
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

JELLEMZŐ EREDMÉNYEK

Mérhető eredmények a fizetésfeldolgozásban

Ezek az eredmények azt mutatják, milyen jelentős javulást érhetnek el a szervezetek, ha process mining segítségével elemzik a fizetésfeldolgozási munkafolyamatokat. Az elemzés a FIS Globalhoz hasonló rendszerek Payment Transaction ID adataiból nyert megállapításokra épül.

0 %
Gyorsabb fizetési jóváhagyás

A jóváhagyási ciklus átlagos rövidülése

A jóváhagyási munkafolyamat szűk keresztmetszeteinek feltárásával és megszüntetésével jelentősen csökkenthető az az idő, amíg a fizetések engedélyezésre várnak, így gyorsul a pénzforgalom.

0 %
Kevesebb fizetési hiba

Az adatellenőrzési hibaarány csökkenése

A process mining feltárja az adatbeviteli és -ellenőrzési hibák okait, így jelentősen csökkenthető a fizetések ismételt feldolgozása és a kézi beavatkozások száma.

0 %
Jobb megfelelés az előírásoknak

A szabályostól eltérő fizetési folyamatváltozatok számának csökkenése

Lásson rá a fizetési folyamatokra, azonosítsa és javítsa ki a szabályos működéstől való eltéréseket, így biztosíthatja a szabályozási megfelelést és csökkentheti a kockázatokat.

0 %
Alacsonyabb működési költségek

Megtakarítás a kézi munka csökkentésével

Az ismétlődő feladatok automatizálásával és a szükségtelen kézi beavatkozások megszüntetésével jelentősen csökkenthetők a fizetésfeldolgozás működési költségei.

0 %
Teljes rálátás a folyamatra

A fizetések teljes útjának áttekintése

Lássa át a fizetés teljes útjának minden lépését a kérelemtől az egyeztetésig. Ez megalapozott döntéseket és folyamatos fejlesztést tesz lehetővé.

0 %
Több határidőre teljesített fizetés

A határidőig elszámolt fizetések arányának növekedése

A fizetési ciklus késedelmeinek feltárásával és megszüntetésével jelentősen javítható a határidőre teljesített fizetések aránya. Ez erősíti a beszállítói kapcsolatokat, és segít elkerülni a késedelmi díjakat.

Az eredmények a folyamat összetettségétől, az adatok minőségétől és az adott rendszer beállításaitól függően változnak. Az itt szereplő értékek különböző bevezetések során tapasztalt jellemző javulást mutatják.

Javasolt adatok

Kezdje a legfontosabb attribútumokkal és tevékenységekkel, majd szükség szerint bővítse a kört.
Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

Az adott fizetési utasítás vagy tranzakció egyedi azonosítója.

Miért fontos?

A process mining alapvető összekötő eleme: segítségével a különálló tevékenységekből összeállítható a folyamat teljes menete.

Az adott folyamatlépés vagy bekövetkezett esemény neve.

Miért fontos?

Megmutatja, hogy mi történik a folyamatban, és lehetővé teszi a folyamattérképek megjelenítését, valamint a folyamatváltozatok elemzését.

A tevékenység bekövetkezésének pontos dátuma és időpontja.

Miért fontos?

E mező nélkül nem végezhető időalapú elemzés. Ez szolgáltatja az adatokat a teljesítmény- és hatékonysági KPI-khez.

A tevékenységet végrehajtó felhasználó vagy rendszerügynök azonosítója, illetve neve.

Miért fontos?

Nélkülözhetetlen az erőforrások elemzéséhez, az automatizáltság méréséhez és a megfelelés ellenőrzéséhez.

A fizetési tranzakció pénzben kifejezett értéke.

Miért fontos?

Pénzügyi szemponttal egészíti ki a process mining elemzést, így az esetek az összegük alapján rangsorolhatók.

A fizetés pénznemét jelölő hárombetűs ISO-kód.

Miért fontos?

Több pénznemet kezelő környezetben nélkülözhetetlen a pénzügyi forgalom pontos értelmezéséhez.

A fizetési mód vagy eszköz besorolása.

Miért fontos?

A folyamatmenetek elsődleges bontási szempontja, mivel minden típusra eltérő útvonal és időzítés jellemző.

Az a dátum, ameddig a fizetés várhatóan elszámolásra kerül.

Miért fontos?

Alapot ad a szolgáltatási szint betartásának és a határidők teljesítésének méréséhez.

Az a dátum, amikor a fizetést ténylegesen véglegesítették és elszámolták.

Miért fontos?

A fizetés pénzügyi lezárását jelzi, és fontos a pénzforgalom elemzéséhez.

A fizetést kezdeményező belső szervezeti egység vagy részleg.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a belső összehasonlítást, és számonkérhetővé teszi a folyamat teljesítményét.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

Ez a fizetési folyamat első eseménye, amikor új fizetési tranzakció indul a FIS rendszerében. Általában a tranzakciós naplótáblában rögzítik, amikor egy felhasználó vagy automatizált rendszer új fizetési kérelmet küld be.

Miért fontos?

Ez a tevékenység jelöli a folyamat egyértelmű kezdetét. Nélkülözhetetlen a fizetés teljes átfutási idejének méréséhez, valamint a tranzakciók összesített számának és áteresztőképességének elemzéséhez.

Fontos mérföldkő: egy jogosult felhasználó jóváhagyja a fizetést, amely így továbbléphet a következő szakaszba. A rendszer szinte mindig külön eseményként rögzíti a jóváhagyó azonosítóját és a művelet időbélyegét.

Miért fontos?

Ez a pont elengedhetetlen a jóváhagyási ciklusidő méréséhez és a pénzügyi kontrollok betartásának ellenőrzéséhez. Az itt jelentkező késedelmek jelentősen ronthatják a határidőre teljesített fizetések arányát.

Ez a végső engedélyezési lépés, amelyre gyakran nagy összegű fizetéseknél vagy az első jóváhagyást követően egy másik jogosulttól van szükség. A rendszer külön eseményként rögzíti, amikor egy megfelelő jogosultsággal rendelkező felhasználó megerősíti a fizetést.

Miért fontos?

Ez a tevékenység a „Payment Authorization Bottlenecks” dashboard egyik fontos eleme. Ha külön kezeli a „Payment Approved” tevékenységtől, pontosabban azonosíthatja a többszintű jóváhagyás késedelmeit.

Ez a tevékenység jelöli, amikor a FIS rendszer elküldi a végleges fizetési utasítást a megfelelő fizetési hálózatnak, például az ACH, a Fedwire vagy a SWIFT rendszernek. Ez egy fontos, a rendszer által létrehozott esemény.

Miért fontos?

Ez fontos mérföldkő: azt jelzi, hogy a fizetés elhagyta a belső feldolgozási környezetet. Az esemény elengedhetetlen a továbbítás hatékonyságának és a külső feldolgozás idejének elemzéséhez.

Ez a tevékenység jelzi az átutalás lezárását, amikor a tranzakció pénzügyileg elszámoltnak minősül. Ezt általában akkor rögzítik, amikor megérkezik a fizetési hálózat vagy a klíringház végleges elszámolási visszaigazolása.

Miért fontos?

Ez a fizetési ciklusidő és a határidőre teljesített fizetések arányának mérésére szolgáló fő végpont. Azt jelzi, hogy a fizetés végrehajtása sikeresen lezárult.

Ez az utolsó könyvelési tevékenység: a fizetési tranzakciót összevetik a bankszámlakivonattal vagy a belső főkönyvi tétellel. A folyamat lehet automatikus, kötegelt feldolgozás vagy felhasználó által végzett művelet.

Miért fontos?

Ez a tevékenység jelzi a fizetési folyamat végét. A „Fizetési egyeztetési ciklusidő” elemzése segít felmérni a pénzügyi zárás hatékonyságát.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

A process mining közvetlenül feltárja a FIS Global fizetésfeldolgozási munkafolyamataiban jelentkező hatékonysági problémákat és szűk keresztmetszeteket. Megjeleníti a folyamat tényleges menetét, és feltárja a rejtett késedelmeket, a megfelelési hiányosságokat, valamint a túl sok kézi beavatkozást igénylő lépéseket. Az adatokra épülő elemzés alapján célzott fejlesztésekkel gyorsíthatja a fizetések jóváhagyását és csökkentheti a működési költségeket.

A kezdéshez hozzáférésre van szükség a FIS Global fizetésfeldolgozási eseménynaplóihoz. A legfontosabb adatok az esetazonosító, a Payment Transaction ID, a tevékenységek neve és az egyes események időbélyege. Ezekből rekonstruálható minden fizetési tranzakció teljes útja.

Jelentős javulást érhet el: gyorsabbá válhat a fizetések jóváhagyása, csökkenhetnek az adatellenőrzési hibák, és rövidülhet a fizetési egyeztetés. A process mining a szabályozási megfelelést is javítja, és mérsékli a kézi beavatkozások számát. Mindez alacsonyabb működési költségekhez és a fizetési határidők jobb betartásához vezethet.

Elsősorban biztonságos kapcsolatot kell kialakítani a FIS Global rendszerével az eseményadatok kinyeréséhez. Szükség lesz egy felhőalapú vagy helyben telepített process mining platformra is. A kezdeti beállításhoz az IT-csapat segítségére lehet szükség az adatfolyam kialakításában és az adatbiztonság biztosításában.

Az adatkapcsolat kialakítása és az első modellek elkészítése után néhány héten belül megjelenhetnek az első hasznos eredmények, például a fő szűk keresztmetszetek és folyamateltérések. A részletesebb optimalizálási projektek jellemzően több hónapig tartanak, mivel a folyamatos elemzés pontosítja a folyamatokról alkotott képet, és nyomon követi a fejlesztések hatását.

A kezdeti adatkinyerés és -átalakítás munkát igényel, de a modern process mining eszközök az elemzés nagy részét automatizálják. Emiatt a teljes projekt jóval kevesebb időt vesz igénybe, és hatékonyabb, mint a hagyományos, kézi folyamatelemzés. A hangsúly az eredmények értelmezésére és a változtatások bevezetésére kerül, nem pusztán az adatgyűjtésre.

Igen. A process mining pontosan megmutatja, mely szakaszok és felhasználók okozzák a jóváhagyási késedelmeket a fizetésfeldolgozásban. Méri a késedelmek hatását, és feltárja a szabályos jóváhagyási útvonaltól való eltéréseket. Ez a részletes kép lehetővé teszi a célzott beavatkozást és a jóváhagyások felgyorsítását.

A process mining eszközöket valós adatok feldolgozására tervezték, amelyek gyakran tartalmaznak következetlenségeket. A kezdeti beállítás része az adatok tisztítása és átalakítása a pontos elemzés érdekében. A folyamat az adatminőségi problémák feltárásában is segíthet, így idővel javulhat az adatkezelés.

Fejlessze még ma az FIS Global fizetési folyamatait

Érje el a 98%-os automatikus, egyenes feldolgozási arányt, és szüntesse meg az egyeztetési problémákat.

Indítsa el most az ingyenes próbaverziót

Nincs szükség bankkártyára, percek alatt elkezdheti