ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อปรับปรุงใบสั่งซื้อใน SAP ECC.
ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ
จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ
SAP ECC

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อใน SAP ECC

แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณพบคอขวดและจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน ระบุจุดที่เกิดความล่าช้า งานที่ทำด้วยมือจนเกิดข้อผิดพลาด และการใช้ทรัพยากรที่ยังไม่เหมาะสม จากนั้นนำข้อมูลไปปรับขั้นตอนการปฏิบัติการ ลดข้อผิดพลาด และจัดซื้อได้ตรงเวลา.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุผลที่ควรปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อ

กระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน (Purchase to Pay หรือ P2P) โดยเฉพาะขั้นตอนใบสั่งซื้อ (Purchase Order หรือ PO) ใน SAP ECC เป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กร หากกระบวนการ P2P ตั้งแต่ใบสั่งซื้อไม่มีประสิทธิภาพ ก็อาจบั่นทอนผลกำไร ทำให้การปฏิบัติการที่สำคัญล่าช้า และกระทบความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์โดยไม่ทันสังเกต ลองนึกถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นเมื่อใบสั่งซื้อล่าช้าเพียงรายการเดียว ตารางการผลิตอาจเลื่อน สินค้าคงคลังเสียสมดุล และไม่สามารถตอบสนองความต้องการเร่งด่วนได้ ในระบบ SAP ECC ที่มีความซับซ้อน การค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่โดยไม่มีข้อมูลให้เห็นชัดเจนอาจเป็นเรื่องยาก ต้นทุนจากความไม่มีประสิทธิภาพไม่ได้มีแค่ด้านการเงิน แต่ยังกระทบการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพิ่มความเสี่ยง และทำให้องค์กรปรับตัวได้ช้าลง การเข้าใจวงจรชีวิตของใบสั่งซื้อแต่ละรายการตั้งแต่เริ่มขอซื้อจนถึงรับสินค้า เป็นพื้นฐานสำคัญของการปฏิบัติงานที่ราบรื่นและการจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสม หากไม่ปรับปรุงกระบวนการ คุณอาจต้องเผชิญกับระยะเวลาดำเนินการที่ยาวนาน การทำงานด้วยตนเองที่ไม่จำเป็น และข้อมูลที่ไม่โปร่งใส ซึ่งล้วนเป็นอุปสรรคต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ

process mining ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ P2P ตั้งแต่ใบสั่งซื้อได้อย่างไร

process mining ช่วยให้คุณเข้าใจและปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อใน SAP ECC โดยไม่ต้องอาศัยการคาดเดาหรือข้อมูลบอกเล่าต่อกัน แต่ใช้ข้อมูลเหตุการณ์จริงจากระบบ SAP ECC เพื่อสร้างลำดับการดำเนินงานของใบสั่งซื้อแต่ละรายการขึ้นมาใหม่ วิธีนี้ช่วยให้เห็นขั้นตอนการทำงานจริง ระบุรูปแบบการดำเนินงานที่แตกต่างกัน และค้นหาคอขวดได้อย่างตรงจุด แม้จะซ่อนอยู่ลึกในระบบก็ตาม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเหตุใดใบสั่งซื้อบางรายการจึงใช้เวลาอนุมัตินานกว่าปกติ หรือเหตุใดการรับสินค้าจากผู้ขายบางรายจึงล่าช้าเป็นประจำ process mining ไม่ได้หยุดอยู่แค่การทำรายงาน แต่ช่วยให้เห็นว่ากระบวนการเบี่ยงเบนจากแนวทางที่กำหนดไว้ตรงไหน ค้นหาสาเหตุของความเบี่ยงเบน และทำความเข้าใจผลกระทบต่อระยะเวลาดำเนินการและต้นทุน เมื่อแปลงข้อมูลดิบจาก SAP ECC ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ process mining จะช่วยชี้ให้เห็นว่าควรปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้ออย่างไร พร้อมทำให้การจัดซื้อของคุณโปร่งใสยิ่งขึ้น

จุดสำคัญที่ควรปรับปรุงซึ่ง process mining ช่วยค้นหา

การใช้ process mining วิเคราะห์ขั้นตอนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อ ช่วยค้นหาจุดสำคัญที่ควรปรับปรุงได้หลายด้าน ประการแรก ช่วยระบุและลดระยะเวลาดำเนินการของใบสั่งซื้อ คุณสามารถค้นหาขั้นตอนที่ทำให้คำสั่งซื้อล่าช้าเป็นประจำ เช่น คิวอนุมัติหรือการบันทึกรับสินค้า แล้วปรับขั้นตอนเหล่านั้นให้คล่องตัวขึ้น ประการที่สอง ช่วยเพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยแสดงให้เห็นการเบี่ยงเบนที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น การแก้ไขใบสั่งซื้อหลังอนุมัติโดยไม่ได้ขออนุมัติใหม่ หรือการใช้เงื่อนไขการชำระเงินที่ผิดปกติ ซึ่งช่วยให้ปฏิบัติตามนโยบายภายในและข้อกำหนดภายนอกได้ ประการที่สาม process mining ช่วยจัดสรรทรัพยากรได้เหมาะสมขึ้น โดยแสดงให้เห็นว่าขั้นตอนไหนใช้แรงงานคนมากเกินไป หรือมีโอกาสนำระบบอัตโนมัติมาใช้ เช่น ระบุงานซ้ำๆ ที่เหมาะกับ RPA ได้ สุดท้าย ยังช่วยให้เห็นประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ เพื่อค้นหาผู้ขายที่มีปัญหาเรื่องระยะเวลาจัดส่งหรือคุณภาพสินค้าเป็นประจำ และใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจจัดหาเชิงกลยุทธ์ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีความสำคัญต่อองค์กรที่ต้องการลดระยะเวลาดำเนินการของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อ และเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการโดยรวมใน SAP ECC

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: ประโยชน์ที่วัดผลได้สำหรับองค์กร

เมื่อใช้ process mining เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อ คุณจะเห็นประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมและวัดผลได้หลายด้าน ระยะเวลาดำเนินการของใบสั่งซื้อจะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้ดำเนินการตามคำขอซื้อได้เร็วขึ้นและตอบสนองต่อการปฏิบัติการได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดต้นทุนจากการลดค่าขนส่งเร่งด่วน ลดค่าใช้จ่ายในการเก็บสินค้าคงคลัง และบริหารเงินทุนหมุนเวียนได้ดีขึ้น การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ดีขึ้นช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินและเสริมความพร้อมด้านการตรวจสอบขององค์กร อีกทั้งข้อมูลที่โปร่งใสขึ้นยังช่วยให้เจรจากับซัพพลายเออร์ได้ดีขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีผ่านการทำงานร่วมกันที่คาดการณ์ได้และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ท้ายที่สุด การปรับปรุงเหล่านี้ช่วยให้การจัดซื้อมีประสิทธิภาพ ใช้ทรัพยากรได้คุ้มค่า และตอบสนองความต้องการขององค์กรได้ล่วงหน้า คุณจะใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจเพื่อปรับปรุงกระบวนการใน SAP ECC P2P อย่างต่อเนื่อง และเปลี่ยนจากการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าไปสู่การปรับปรุงกระบวนการเชิงรุก

เริ่มต้นปรับปรุงกระบวนการ P2P ตั้งแต่ใบสั่งซื้อ

การเริ่มปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อใน SAP ECC ด้วย process mining ทำได้ง่ายกว่าที่เคย วิธีนี้ช่วยให้เข้าใจขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนได้ชัดเจน พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อให้ทีมของคุณขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคก็เข้าใจแผนภาพและคำแนะนำที่อ้างอิงข้อมูลจริงจาก process mining ได้ ใช้เครื่องมือเหล่านี้เปลี่ยนกระบวนการจัดซื้อจากจุดที่อาจเป็นคอขวดให้กลายเป็นประโยชน์เชิงกลยุทธ์ เริ่มค้นหาศักยภาพที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลใบสั่งซื้อของ SAP ECC วันนี้ เพื่อวางรากฐานให้การจัดซื้อมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติตามข้อกำหนด และควบคุมต้นทุนได้ดียิ่งขึ้น.

จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ การจัดซื้อ การรับสินค้า คำขอซื้อ การจัดการผู้ขาย กระบวนการ P2P การลดระยะเวลารอบงาน การจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนด จัดซื้อจนถึงชำระเงิน การจัดการซัพพลายเออร์ การจัดการการจัดซื้อ

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

การอนุมัติใบสั่งซื้อล่าช้าทำให้พลาดกำหนดส่งสินค้าและการปฏิบัติการหยุดชะงัก กระทบตารางการผลิตและความสัมพันธ์กับผู้ขาย อีกทั้งอาจทำให้ต้องเสียค่าขนส่งเร่งด่วนหรือเกิดสินค้าขาดสต็อก ProcessMind ช่วยระบุคอขวดในการอนุมัติ รวมถึงผู้อนุมัติหรือแผนกที่ทำให้เกิดความล่าช้ามากที่สุดในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินของ SAP ECC พร้อมแสดงจุดที่กระบวนการไม่เป็นไปตาม SLA เป้าหมาย เพื่อให้คุณปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การอนุมัติได้ตรงจุด.

การแก้ไขใบสั่งซื้อซ้ำๆ หลังอนุมัติครั้งแรกทำให้ต้องทำงานซ้ำ ระยะเวลาดำเนินการยาวนานขึ้น และเพิ่มภาระงานด้านธุรการ การแก้ไขแต่ละครั้งยังเพิ่มความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดและทำให้ติดตามข้อมูลใน SAP ECC ได้ยาก ProcessMind แสดงการแก้ไขทั้งหมดในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อ พร้อมระบุว่าใครเป็นผู้เริ่มแก้ไข เมื่อใด และที่ขั้นตอนไหน ช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริง เช่น ข้อกำหนดไม่ชัดเจนหรือการวางแผนตั้งแต่ต้นไม่เพียงพอ เพื่อนำไปปรับปรุงกระบวนการ.

การรับสินค้าที่ไม่สม่ำเสมอหรือล่าช้าทำให้ข้อมูลสินค้าคงคลังคลาดเคลื่อน กระทบการวางแผนการผลิต และอาจทำให้จ่ายเงินให้ผู้ขายล่าช้า ซึ่งส่งผลต่อความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ หากไม่ได้บันทึกข้อมูลใน SAP ECC อย่างถูกต้องและทันท่วงที ก็จะไม่ทราบระดับสินค้าคงคลังที่แท้จริง ProcessMind แสดงขั้นตอนการรับสินค้าของใบสั่งซื้อแต่ละรายการ เพื่อระบุจุดที่เกิดความล่าช้าระหว่างการสร้าง PO กับการบันทึกรับสินค้า อีกทั้งช่วยวิเคราะห์กรณีที่รับสินค้าโดยไม่มี PO ที่เกี่ยวข้อง หรือขั้นตอนการรับสินค้าแยกเป็นหลายส่วน.

การเริ่มสั่งซื้อนอกช่องทางจัดซื้อที่กำหนด หรือที่เรียกว่า "การจัดซื้อนอกระบบ" ทำให้ข้ามขั้นตอนอนุมัติ และมักส่งผลให้ต้นทุนสูงขึ้นหรือพลาดส่วนลดจากการซื้อจำนวนมาก ซึ่งบั่นทอนการปฏิบัติตามนโยบายบริษัทและอาจเพิ่มความเสี่ยงทางการเงินในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind สร้างลำดับวงจรชีวิตของใบสั่งซื้อแต่ละรายการขึ้นใหม่ พร้อมแจ้งกรณีที่สร้างหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยข้ามขั้นตอนที่จำเป็น เช่น ไม่มีคำขอซื้อที่ได้รับอนุมัติ และแสดงจุดที่เบี่ยงเบนจากขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานใน SAP ECC.

ระยะเวลาดำเนินการตั้งแต่ต้นจนจบของใบสั่งซื้อที่แตกต่างกันมากทำให้คาดการณ์ได้ยาก กำหนดส่งสินค้าไม่น่าเชื่อถือ และผู้เกี่ยวข้องภายในองค์กรไม่พอใจ ความไม่แน่นอนนี้กระทบประสิทธิภาพการปฏิบัติการและการวางแผนทรัพยากรในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind วัดระยะเวลาของแต่ละขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการโดยรวมของใบสั่งซื้อทุกรายการได้อย่างแม่นยำ เพื่อแสดงจุดที่มีความแปรปรวนสูงที่สุด พร้อมระบุเส้นทางที่ใช้เวลานานและปัจจัยที่ทำให้เกิดความล่าช้าใน SAP ECC.

บางขั้นตอน เช่น การตรวจสอบคุณภาพหรือการยืนยันบริการ อาจกลายเป็นคอขวด ทำให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินหยุดชะงัก และสินค้า或บริการพร้อมใช้งานล่าช้า จุดติดขัดเหล่านี้ทำให้ระยะเวลารอคอยยาวนานขึ้นและอาจรบกวนการปฏิบัติการ ProcessMind แสดงขั้นตอนการทำงานจริงของใบสั่งซื้อในทุกกิจกรรม ช่วยระบุจุดที่กระบวนการช้าลงหรือมีรายการสะสม พร้อมชี้กิจกรรมหรือแผนกที่ทำให้เกิดความล่าช้าใน SAP ECC.

หากซัพพลายเออร์ส่งมอบสินค้าไม่ทันกำหนดตามที่ตกลงไว้เป็นประจำ อาจกระทบตารางการผลิต ระดับสินค้าคงคลัง และความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมาก ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติการ และอาจเพิ่มต้นทุนจากการเร่งจัดส่งหรือทำให้เสียโอกาสทางธุรกิจ ProcessMind เชื่อมโยงข้อมูลใบสั่งซื้อกับข้อมูลผู้ขาย เพื่อวิเคราะห์อัตราการส่งมอบตรงเวลาและการปฏิบัติตามระยะเวลานำส่งของซัพพลายเออร์แต่ละรายอย่างละเอียด พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกที่อ้างอิงข้อมูลจริงเพื่อบริหารความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ในกระบวนการ P2P บน SAP ECC.

การทำงานด้วยตนเองบ่อยครั้ง เช่น การติดตามการอนุมัติหรือแก้ไขข้อมูล ทำให้เกิดความไม่มีประสิทธิภาพ เพิ่มความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาด และดึงทรัพยากรที่มีค่าออกจากงานหลัก การวนกลับไปแก้งานบ่งชี้ถึงปัญหาในกระบวนการที่ขัดขวางการดำเนินงานของใบสั่งซื้อให้ราบรื่น ProcessMind แสดงเส้นทางจริงของใบสั่งซื้อ ระบุจุดที่เบี่ยงเบนจากขั้นตอนที่กำหนด และชี้งานซ้ำหรือขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเอง การวิเคราะห์นี้ช่วยค้นหาต้นทุนแฝงและโอกาสในการใช้ระบบอัตโนมัติใน SAP ECC.

หากการเปลี่ยนจากคำขอซื้อเป็นใบสั่งซื้อไม่เป็นระบบ อาจเกิดงานซ้ำ คำขอซื้อสูญหาย หรือการออกใบสั่งซื้อล่าช้า ความไม่มีประสิทธิภาพนี้ทำให้รอบการจัดซื้อยาวนานขึ้น และอาจพลาดโอกาสรวมคำสั่งซื้อ ProcessMind ติดตามเส้นทางทั้งหมดตั้งแต่สร้างคำขอซื้อจนถึงส่งใบสั่งซื้อให้ผู้ขาย เพื่อค้นหาคำขอซื้อที่ถูกละทิ้งหรือมีขั้นตอนแตกแขนงซับซ้อนเกินจำเป็น พร้อมชี้จุดที่ควรปรับให้ขั้นตอนเริ่มต้นของกระบวนการ P2P ใน SAP ECC คล่องตัวขึ้น.

ใบสั่งซื้อมักค้างเพราะกำหนดผู้อนุมัติไม่ถูกต้อง ไม่มีผู้อนุมัติที่จำเป็น หรือมีลำดับชั้นการอนุมัติซับซ้อนเกินไป ทำให้การจัดซื้อที่สำคัญล่าช้า และอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหากดำเนินการต่อโดยไม่ได้รับอนุมัติ ซึ่งเพิ่มอุปสรรคให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind วิเคราะห์เส้นทางอนุมัติจริงของใบสั่งซื้อแต่ละรายการ เพื่อระบุจุดที่ไม่ตรงกับเกณฑ์อนุมัติ การส่งเรื่องผิดลำดับ หรือขั้นตอนอนุมัติที่ไม่จำเป็น พร้อมแสดงความไม่มีประสิทธิภาพในเวิร์กโฟลว์อนุมัติของ SAP ECC.

ใบสั่งซื้อที่ยังเปิดค้างอยู่นานหลังรับสินค้าหรือยืนยันบริการแล้ว ทำให้วงเงินผูกพันทางการเงินและข้อมูลในระบบสะสมมากเกินไป จนจัดทำรายงานการเงินที่ถูกต้องได้ยาก กระทบการจัดทำงบประมาณและอาจเพิ่มความเสี่ยงด้านการตรวจสอบ ProcessMind ระบุใบสั่งซื้อที่ยังมีสถานะ "เปิด" เป็นเวลานาน ทั้งที่กิจกรรมที่คาดไว้ เช่น การบันทึกรับสินค้า เสร็จสิ้นแล้ว ช่วยค้นหาสาเหตุที่ทำให้ปิดรายการล่าช้าและจัดการใบสั่งซื้อค้างใน SAP ECC.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลาที่ใบสั่งซื้อใช้กว่าจะได้รับอนุมัติขั้นสุดท้ายให้ได้อย่างชัดเจน รอบอนุมัติที่สั้นลงช่วยให้จัดซื้อได้เร็วขึ้น ลดความล่าช้าในการรับสินค้าหรือบริการ และเพิ่มความสามารถในการตอบสนองของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind ระบุขั้นตอนและผู้อนุมัติที่ทำให้เกิดความล่าช้าในระบบ SAP ECC เมื่อแสดงขั้นตอนการทำงานจริงแล้ว คุณจะเห็นเส้นทางที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานและคอขวด เพื่อนำไปปรับกระบวนการให้ตรงจุดและลดเวลาอนุมัติได้ 20-30%.

การลดการแก้ไขใบสั่งซื้อหลังอนุมัติเป็นเรื่องสำคัญต่อการควบคุมต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ การแก้ไขแต่ละครั้งอาจทำให้ต้องทำงานซ้ำ เกิดความล่าช้า และเพิ่มภาระงานด้านธุรการ ซึ่งกระทบความต่อเนื่องของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินใน SAP ECC ProcessMind ช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของการแก้ไข เช่น คำขอซื้อแรกเริ่มมีข้อมูลไม่ครบหรือมีการปรับความต้องการล่าช้า การวิเคราะห์รูปแบบการแก้ไขช่วยให้องค์กรวางมาตรการป้องกันล่วงหน้า และอาจลดการแก้ไขหลังอนุมัติได้ 15-25%.

การรับสินค้าให้ตรงเวลาและบันทึกข้อมูลอย่างถูกต้องเป็นพื้นฐานสำคัญของการจัดการสินค้าคงคลัง การจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ และการวางแผนการผลิต ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในขั้นตอนนี้กระทบกระแสเงินสดและความต่อเนื่องในการปฏิบัติการของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind แสดงขั้นตอนการรับสินค้าทั้งหมดใน SAP ECC พร้อมชี้จุดที่เบี่ยงเบนจากขั้นตอนมาตรฐานและความล่าช้าระหว่างการรับสินค้าจริงกับการบันทึกในระบบ ช่วยค้นหาคอขวดและปรับปรุงกระบวนการเพื่อเพิ่มอัตราการรับสินค้าตรงเวลาได้ 10-20%.

เป้าหมายนี้มุ่งให้การสร้างและดำเนินการตามใบสั่งซื้อเป็นไปตามนโยบายบริษัท ข้อกำหนดทางกฎหมาย และเงื่อนไขในสัญญาอย่างเคร่งครัด การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจนำไปสู่ค่าปรับ ปัญหาในการตรวจสอบ และความเสี่ยงทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นตลอดวงจรการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind ตรวจจับกรณีที่สร้างหรือดำเนินการตามใบสั่งซื้อไม่เป็นไปตามข้อกำหนดใน SAP ECC โดยอัตโนมัติ พร้อมระบุการเบี่ยงเบนจากกฎที่กำหนดซึ่งเกิดขึ้นบ่อย เพื่อให้เข้าแก้ไขและจัดอบรมได้ล่วงหน้า และเพิ่มอัตราการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ตั้งแต่ 90% ขึ้นไป.

ระยะเวลาดำเนินการของใบสั่งซื้อที่สม่ำเสมอช่วยให้การปฏิบัติการคาดการณ์ได้ วางแผนทรัพยากรได้ดีขึ้น และสร้างความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ที่ดีขึ้น การลดความแปรปรวนช่วยให้คาดการณ์และส่งมอบบริการได้แม่นยำขึ้นในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind วัดความแตกต่างของระยะเวลาดำเนินการระหว่างแผนก ผู้ขาย หรือหมวดหมู่การซื้อใน SAP ECC พร้อมค้นหาสาเหตุของความไม่สม่ำเสมอ เพื่อให้เจ้าของกระบวนการกำหนดเวิร์กโฟลว์มาตรฐานและลดความแปรปรวนของระยะเวลาดำเนินการได้ 20-40%.

เป้าหมายนี้มุ่งค้นหาและกำจัดคอขวดที่ขัดขวางการดำเนินงานตลอดวงจรชีวิตของใบสั่งซื้อให้ราบรื่นและรวดเร็วขึ้น เวิร์กโฟลว์ที่เร็วขึ้นช่วยให้ตอบสนองความต้องการได้ไว ลดต้นทุนการปฏิบัติการ และเพิ่มความพึงพอใจของผู้เกี่ยวข้อง ProcessMind แสดงขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบของกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อใน SAP ECC พร้อมชี้จุดที่เกิดความล่าช้าสะสมและทรัพยากรที่ถูกใช้งานอยู่ ช่วยให้เข้าแก้ไขจุดติดขัดได้ตรงจุด และอาจเพิ่มความเร็วของเวิร์กโฟลว์ได้ 15-25%.

การเพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบของผู้ขายช่วยให้ได้รับสินค้าและบริการตรงเวลาและตรงตามที่คาดหวัง ส่งผลโดยตรงต่อความต่อเนื่องในการปฏิบัติการและความพึงพอใจของลูกค้า เป้าหมายนี้สำคัญต่อการจัดการห่วงโซ่อุปทานในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ProcessMind เชื่อมโยงเหตุการณ์ใบสั่งซื้อใน SAP ECC กับเวลารับสินค้าจริง เพื่อประเมินว่าผู้ขายส่งมอบตามกำหนดที่ตกลงไว้ได้ดีเพียงใด พร้อมระบุผู้ขายที่มีผลการดำเนินงานต่ำกว่าเป้าหมาย เพื่อให้ปรับกลยุทธ์และเพิ่มความน่าเชื่อถือในการส่งมอบได้ 10-15%.

การลดขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเองและการแก้งานซ้ำช่วยลดต้นทุนการปฏิบัติการ ลดข้อผิดพลาดจากคน และคืนทรัพยากรให้กับงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น นี่เป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการใบสั่งซื้อ ProcessMind ค้นหางานที่ต้องทำด้วยตนเองซ้ำๆ และกรณีที่ต้องแก้งานในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อใน SAP ECC พร้อมระบุจุดที่นำระบบอัตโนมัติมาใช้หรือปรับขั้นตอนให้ง่ายขึ้นได้ ซึ่งอาจช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองได้ 20-30%.

เป้าหมายนี้มุ่งปรับขั้นตอนตั้งแต่เริ่มขอซื้อจนถึงการสร้างใบสั่งซื้ออย่างเป็นทางการให้คล่องตัวขึ้น การเปลี่ยนขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพช่วยลดระยะเวลารอ เพิ่มความสามารถในการตอบสนอง และป้องกันความล่าช้าที่ไม่จำเป็นในรอบการจัดซื้อ ProcessMind แสดงขั้นตอนตั้งแต่สร้างคำขอซื้อไปจนถึงร่างและอนุมัติใบสั่งซื้อใน SAP ECC พร้อมชี้จุดที่คำขอซื้อค้างหรือจำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเองมากเกินไป ข้อมูลนี้ช่วยให้ปรับกระบวนการเพื่อเพิ่มอัตราและความเร็วในการเปลี่ยนเป็นใบสั่งซื้อได้สูงสุด 20%.

การปรับเกณฑ์อนุมัติและเส้นทางส่งต่อเรื่องช่วยให้ส่งใบสั่งซื้อไปยังผู้อนุมัติที่ถูกต้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดเวลารอ และป้องกันไม่ให้การอนุมัติค้าง ช่วยให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินโดยรวมรวดเร็วและเป็นไปตามข้อกำหนดมากขึ้น ProcessMind แสดงเส้นทางอนุมัติจริงของใบสั่งซื้อใน SAP ECC เพื่อค้นหาจุดที่ไม่ตรงกับเกณฑ์ที่กำหนดและกลไกการส่งต่อเรื่องที่ไม่มีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์นี้ช่วยให้ปรับเวิร์กโฟลว์อนุมัติใหม่และลดความล่าช้าได้ 10-20%.

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลารวมตั้งแต่สร้างใบสั่งซื้อจนถึงปิดรายการ โดยรวมกิจกรรมทั้งหมด เช่น การรับสินค้าและการยืนยันบริการ การปิดรายการได้เร็วขึ้นช่วยเพิ่มสภาพคล่องทางการเงิน การหมุนเวียนสินค้าคงคลัง และความคล่องตัวในการปฏิบัติการโดยรวม ProcessMind แสดงภาพรวมวงจรชีวิตของใบสั่งซื้อทั้งหมดใน SAP ECC เพื่อระบุรายการที่ใช้เวลานานและขั้นตอนที่มักหยุดชะงักก่อนปิดรายการ เมื่อทราบจุดที่ล่าช้าอย่างชัดเจน องค์กรก็ลดเวลาปิดรายการตั้งแต่ต้นจนจบได้ 15-25%.

แนวทางปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อใน 6 ขั้นตอน

1

ดาวน์โหลดเทมเพลตกระบวนการ

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่จัดโครงสร้างไว้สำหรับกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน ตั้งแต่ใบสั่งซื้อ และรองรับฟิลด์ข้อมูลของ SAP ECC.

เหตุผลที่สำคัญ

ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในรูปแบบที่ถูกต้อง เพื่อวางพื้นฐานที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์กระบวนการและค้นหาข้อมูลเชิงลึกได้อย่างแม่นยำ.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel มาตรฐานที่พร้อมให้กรอกข้อมูลใบสั่งซื้อจาก SAP ECC.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ค้นพบข้อมูลเชิงลึกสำคัญในกระบวนการใบสั่งซื้อ

ProcessMind แสดงเส้นทางการทำงานของใบสั่งซื้อใน SAP ECC ตั้งแต่ใบขอซื้อจนถึงการรับสินค้า คุณจึงเห็นทุกขั้นตอนและพบจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือโอกาสในการปรับปรุง.
  • ดูขั้นตอนการทำงานจริงของใบสั่งซื้อ
  • ระบุคอขวดและความล่าช้าในกระบวนการ P2P
  • ค้นหาช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดใน SAP ECC
  • ปรับปรุงการประมวลผลคำสั่งซื้อให้ใช้เวลาน้อยลง
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบได้ทั่วไป

สร้างคุณค่าจากการจัดการใบสั่งซื้อ

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าองค์กรปรับปรุงการปฏิบัติการและผลลัพธ์ทางการเงินได้อย่างไร เมื่อปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อให้มีประสิทธิภาพ ข้อมูลเชิงลึกจาก process mining ช่วยระบุและขจัดจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ จนนำไปสู่ผลลัพธ์ที่วัดได้.

0 %
ลดเวลาอนุมัติ PO

เร่งเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ

การปรับเส้นทางอนุมัติให้คล่องตัวด้วย process mining ช่วยลดเวลาที่ใช้อนุมัติใบสั่งซื้อและป้องกันความล่าช้าในการจัดซื้อ.

0 %
ลดการแก้ไขหลังอนุมัติ

ลดงานซ้ำและข้อผิดพลาด

เมื่อระบุสาเหตุของการแก้ไขหลังอนุมัติได้ องค์กรจะลดงานซ้ำที่มีต้นทุนสูงได้อย่างมาก และเพิ่มคุณภาพข้อมูลในใบสั่งซื้อ.

0 %
เพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PO

ปฏิบัติตามนโยบายที่กำหนด

Process mining ช่วยค้นหาการสร้างใบสั่งซื้อที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เช่น การข้ามขั้นตอนที่จำเป็น ทำให้บังคับใช้นโยบายการจัดซื้อได้ดีขึ้นและลดความเสี่ยงในการตรวจสอบ.

0 %
ปิด PO ตั้งแต่ต้นจนจบได้เร็วขึ้น

เร่งกระบวนการจัดซื้อโดยรวม

การวิเคราะห์กระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงินทั้งหมดช่วยค้นหาและกำจัดคอขวด ทำให้ปิดใบสั่งซื้อได้เร็วขึ้น ตั้งแต่เริ่มคำขอซื้อจนถึงปิดรายการ.

0 %
กำหนดระยะเวลาดำเนินการให้เป็นมาตรฐาน

ลดความแปรปรวนของกระบวนการ

Process mining ช่วยระบุและกำจัดความไม่สม่ำเสมอในขั้นตอนการทำงาน ทำให้ระยะเวลาดำเนินการของใบสั่งซื้อทุกรายการคาดการณ์ได้และใกล้เคียงกันมากขึ้น.

ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของกระบวนการและคุณภาพข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้เป็นผลการปรับปรุงโดยทั่วไปที่พบจากการนำระบบไปใช้.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของเอกสารใบสั่งซื้อ (PO) ซึ่งใช้เป็นกรณีหลักในการติดตามกระบวนการจัดซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือรหัสหลักที่เชื่อมโยงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ทำให้วิเคราะห์วงจรชีวิตของใบสั่งซื้อแต่ละรายการได้ครบถ้วน.

ชื่อของเหตุการณ์หรือขั้นตอนทางธุรกิจที่เกิดขึ้นในวงจรชีวิตของใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมแสดงขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการ การวิเคราะห์ลำดับและช่วงเวลาของกิจกรรมช่วยให้เห็นกระบวนการที่เกิดขึ้นจริง คอขวด และความเบี่ยงเบน.

วันที่และเวลาที่กิจกรรมเกิดขึ้นอย่างแม่นยำ.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลาประทับนี้จำเป็นต่อการคำนวณตัวชี้วัดตามระยะเวลาทั้งหมด เช่น ระยะเวลาของกระบวนการและคอขวด รวมถึงการเรียงเหตุการณ์ตามลำดับเวลา.

รหัสผู้ใช้ของผู้ที่ดำเนินกิจกรรม.

เหตุผลที่สำคัญ

เชื่อมโยงการดำเนินการของผู้ใช้กับบุคคลที่ระบุ ช่วยวิเคราะห์ผลงาน ภาระงาน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแต่ละคน.

รหัสเฉพาะของผู้ขายหรือซัพพลายเออร์.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ผลงานผู้ขายและระบุผู้ขายที่เชื่อถือได้ รวมถึงผู้ขายที่ทำให้เกิดความล่าช้าหรือปัญหาด้านคุณภาพ.

มูลค่ารวมของรายการในใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงมูลค่าทางการเงินของการซื้อแต่ละรายการ ช่วยวิเคราะห์ตามมูลค่าเพื่อจัดลำดับความสำคัญของคำสั่งซื้อมูลค่าสูงหรือค้นหาโอกาสลดต้นทุน.

การจัดประเภทวัสดุหรือบริการที่มีลักษณะคล้ายกันให้อยู่ในกลุ่มเดียวกัน.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งกระบวนการตามหมวดสินค้าและบริการ เพื่อให้เห็นความแตกต่างด้านรูปแบบการทำงาน ระยะเวลาของกระบวนการ หรือผู้ขายในแต่ละหมวดค่าใช้จ่าย.

รหัสนิติบุคคลหรือบริษัทที่เป็นผู้เริ่มการจัดซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุนิติบุคคล ช่วยเปรียบเทียบผลการดำเนินงานของกระบวนการและตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดในส่วนต่างๆ ขององค์กร.

รหัสที่ใช้จำแนกประเภทใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

แยกประเภทกระบวนการจัดซื้อ เช่น มาตรฐาน บริการ หรือการคืนสินค้า ซึ่งมักมีขั้นตอนและเป้าหมายด้านผลงานต่างกัน.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้หมายถึงการสร้างคำขอซื้อสินค้าหรือบริการอย่างเป็นทางการ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อผู้ใช้บันทึกเอกสารใบขอซื้อใหม่ เช่น ผ่านธุรกรรม ME51N และสร้างระเบียนเฉพาะในตาราง EBAN.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือจุดเริ่มต้นหลักของกระบวนการจัดซื้อ การวิเคราะห์ระยะเวลาตั้งแต่เหตุการณ์นี้จนถึงการสร้างใบสั่งซื้อช่วยวัดประสิทธิภาพในการเปลี่ยนความต้องการภายในให้เป็นคำสั่งซื้อที่ดำเนินการได้.

กิจกรรมนี้หมายถึงการสร้างเอกสารใบสั่งซื้ออย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นสัญญาผูกพันกับผู้ขาย ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อผู้ใช้สร้างและบันทึก PO เช่น ผ่านธุรกรรม ME21N ทำให้เกิดรายการในตาราง EKKO และ EKPO.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของวงจรชีวิตใบสั่งซื้อ และเป็นหมุดหมายสำคัญในการวัดทั้งระยะเวลาแปลง PR เป็น PO และระยะเวลาตั้งแต่ต้นจนจบของการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ.

หมายถึงการอนุมัติใบสั่งซื้อขั้นสุดท้าย ซึ่งอนุญาตให้ส่งใบสั่งซื้อไปยังผู้ขายได้ โดยทั่วไปอนุมานหมุดหมายนี้จากการเปลี่ยนสถานะการอนุมัติของ PO เป็นสถานะ 'อนุมัติครบถ้วน' หรือ 'อนุมัติแล้ว'.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้สำคัญต่อการคำนวณ KPI ระยะเวลาการอนุมัติ PO และการระบุคอขวดใน workflow การอนุมัติ อีกทั้งยังเป็นเงื่อนไขก่อนดำเนินกิจกรรมถัดไปส่วนใหญ่ เช่น การส่งคำสั่งซื้อให้ผู้ขาย.

กิจกรรมนี้หมายถึงการส่งใบสั่งซื้อที่อนุมัติแล้วไปยังผู้ขายอย่างเป็นทางการ เช่น ผ่าน EDI อีเมล หรือเอกสารพิมพ์ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้ในตารางควบคุมข้อความเมื่อประมวลผลข้อความขาออกสำเร็จ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญที่เริ่มนับระยะเวลานำส่งของผู้ขาย การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่เหตุการณ์นี้จนถึงการรับสินค้าเป็นหัวใจสำคัญในการประเมินผลงานผู้ขายและความตรงต่อเวลาของการจัดส่ง.

กิจกรรมนี้หมายถึงการรับสินค้าจากผู้ขายจริงตามใบสั่งซื้อที่ระบุ การบันทึกรับสินค้าเป็นการดำเนินการที่ชัดเจน เช่น ผ่านธุรกรรม MIGO ซึ่งสร้างเอกสารวัสดุและปรับปรุงสินค้าคงคลัง.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญในการติดตามผลงานการจัดส่งของผู้ขาย และเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการตรวจสอบใบแจ้งหนี้ ใช้คำนวณอัตราการจัดส่งตรงเวลาและความตรงต่อเวลาของการรับสินค้า.

หมายถึงรายการในใบสั่งซื้อที่ถือว่าส่งมอบครบแล้ว ระบบอนุมานเหตุการณ์นี้โดยทั่วไปจากการกำหนดตัวบ่งชี้ 'ส่งมอบครบแล้ว' ในรายการใบสั่งซื้อโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดเชิงตรรกะของขั้นตอนการส่งมอบตามคำสั่งซื้อ จำเป็นต่อการคำนวณระยะเวลารวมของ PO ตั้งแต่สร้างจนเสร็จสิ้น.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Process mining วิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงานจริงจาก SAP ECC เพื่อแสดงขั้นตอน P2P ตั้งแต่ใบสั่งซื้อทั้งหมด ช่วยระบุคอขวด การเบี่ยงเบนจากข้อกำหนด และความไม่มีประสิทธิภาพ เช่น การอนุมัติล่าช้าหรือการแก้ไขบ่อยครั้งหลังอนุมัติ คุณจึงค้นหาสาเหตุที่แท้จริงและเลือกจุดที่ควรปรับปรุงได้อย่างตรงจุด.

โดยทั่วไป คุณต้องใช้บันทึกเหตุการณ์จากระบบ SAP ECC ซึ่งรวมข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับคำขอซื้อ ใบสั่งซื้อ การรับสินค้า และใบแจ้งหนี้ ฟิลด์สำคัญประกอบด้วยหมายเลข PO ชื่อกิจกรรม เวลา และรหัสผู้ใช้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยสร้างลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงขึ้นใหม่.

ไม่ process mining เป็นวิธีวิเคราะห์ที่ไม่เข้าไปเปลี่ยนแปลงระบบ โดยใช้ข้อมูลย้อนหลังที่ดึงจาก SAP ECC จึงไม่ส่งผลกระทบหรือรบกวนกระบวนการปฏิบัติการที่กำลังทำงานอยู่ การวิเคราะห์ทั้งหมดเกิดขึ้นนอกระบบที่ใช้ปฏิบัติงานจริง.

คุณคาดหวังผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมได้ เช่น ลดระยะเวลารอบอนุมัติใบสั่งซื้อ ลดการแก้ไขหลังอนุมัติ และเพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลเชิงลึกที่ได้ช่วยให้การดำเนินการเป็นมาตรฐาน เร่งเวิร์กโฟลว์การจัดซื้อ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ขาย.

โดยทั่วไป การดึงข้อมูลจาก SAP ECC เพื่อทำ process mining ทำได้ไม่ยากเมื่อใช้เครื่องมือมาตรฐานหรือรายงาน ABAP ที่พัฒนาขึ้นเฉพาะ เราสามารถให้เทมเพลตและคำแนะนำเพื่อช่วยระบุตารางและฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณรวบรวมข้อมูลเหตุการณ์ที่จำเป็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

โดยมากจะสร้างข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้นได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ หลังดึงข้อมูลและสร้างแบบจำลองเบื้องต้นเสร็จ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความพร้อมและความซับซ้อนของข้อมูล ส่วนการวิเคราะห์เชิงลึกและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้มักตามมาในช่วงหนึ่งถึงสองเดือน.

นอกจากความสามารถในการดึงข้อมูลแล้ว ข้อกำหนดทางเทคนิคหลักคือการเข้าถึงแพลตฟอร์ม process mining ไม่จำเป็นต้องแก้ไขระบบ SAP ECC แพลตฟอร์มจะจัดการนำเข้าข้อมูล สร้างแบบจำลอง และแสดงผล โดยใช้ทรัพยากรจากฝ่าย IT ภายในองค์กรเพียงเล็กน้อย.

process mining ทำงานเสริมเครื่องมือรายงานและ BI แบบเดิม ไม่ได้ใช้แทนกัน BI แสดงว่า "เกิดอะไรขึ้น" ส่วน process mining อธิบายว่า "เกิดขึ้นอย่างไรและเพราะอะไร" โดยเน้นลำดับเหตุการณ์และขั้นตอนการทำงานจริง จึงช่วยวิเคราะห์การดำเนินงานของกระบวนการได้ลึกยิ่งขึ้น.

เพิ่มประสิทธิภาพใบสั่งซื้อ P2P เริ่มทดลองใช้ฟรีวันนี้

ลดคอขวดและลดระยะเวลาของกระบวนการได้ 30% ขึ้นไป.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มต้นใช้งานได้ในไม่กี่นาที