ปรับปรุงการจัดการขนส่งของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพการขนส่ง: คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อจัดการงานขนส่งให้ดียิ่งขึ้น.
ปรับปรุงการจัดการขนส่งของคุณ
การจัดการการขนส่ง
ระบบทั่วไป

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงกระบวนการจัดการการขนส่งของคุณ

ความไม่มีประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่ในกระบวนการขนส่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าและต้นทุนสูงขึ้น แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณเห็นภาพและวิเคราะห์ข้อมูลการปฏิบัติการ เพื่อค้นหาคอขวดและจุดที่กระบวนการเบี่ยงเบนจากแนวทางที่ควรเป็น เมื่อดูการทำงานจริงในระบบ คุณจะระบุจุดที่ควรปรับปรุงได้ ซึ่งอาจช่วยให้วางเส้นทางได้เหมาะสมขึ้นและจัดส่งได้เร็วขึ้น.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

การจัดการการขนส่งเป็นกระบวนการสำคัญที่มักมีความซับซ้อน ตั้งแต่การวางแผนจัดส่งเบื้องต้นไปจนถึงการส่งมอบสินค้า แม้ระบบจะบันทึกทุกขั้นตอนไว้อย่างละเอียด แต่การมองภาพรวมตั้งแต่ต้นจนจบและประเมินประสิทธิภาพการขนส่งจริงก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ProcessMind ช่วยให้เห็นภาพกระบวนการจัดการการขนส่งทั้งหมดจากข้อมูลจริง โดยวิเคราะห์ข้อมูลธุรกรรมจากระบบต้นทางและแสดงเส้นทางที่เกิดขึ้นจริงของการจัดส่งแต่ละรายการ หลายองค์กรพบปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับระบบทุกประเภท เช่น คอขวดที่ซ่อนอยู่ในขั้นตอนจัดส่งหรือกำหนดเส้นทาง การเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่มีประสิทธิภาพ การส่งต่องานด้วยมือที่ทำให้ล่าช้า เอกสารผิดพลาด และการมองไม่เห็นสถานะสินค้าระหว่างขนส่งแบบเรียลไทม์ หากไม่เห็นรายละเอียดการปฏิบัติงานเหล่านี้อย่างชัดเจน การควบคุมต้นทุนขนส่ง การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และการปรับปรุงผลการส่งมอบก็ทำได้ยาก process mining สำหรับการจัดการการขนส่งช่วยให้เห็นมากกว่ารายงานทั่วไป โดยค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพและความเบี่ยงเบนที่ส่งผลต่อต้นทุนและความพึงพอใจของลูกค้า ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบจัดการการขนส่งใดก็ตาม.

ProcessMind ช่วยเปลี่ยนปัญหาเหล่านี้ให้เป็นโอกาสในการปรับปรุง เพียงนำเข้าบันทึกเหตุการณ์จาก ERP หรือระบบต้นทางอื่นๆ แพลตฟอร์มจะสร้างลำดับเหตุการณ์จริงของการจัดส่งแต่ละรายการ ทำให้เห็นรายละเอียดการปฏิบัติงานได้ชัดเจน คุณจึงระบุจุดที่เกิดความล่าช้าได้ ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนอนุมัติที่ใช้เวลานาน คอขวดในการรวมสินค้า หรือสินค้าติดค้างที่ด่านศุลกากร นอกจากนี้ยังช่วยตรวจหาผู้ให้บริการขนส่งที่ทำผลงานต่ำกว่ามาตรฐาน วิเคราะห์ประสิทธิผลของการปรับเส้นทาง และค้นหาความเบี่ยงเบนด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้แบบเรียลไทม์ ผลที่ได้มีทั้งการลดต้นทุนการปฏิบัติงานจากการปรับเส้นทางและการเลือกผู้ให้บริการให้เหมาะสม เพิ่มอัตราการส่งมอบตรงเวลาและความพึงพอใจของลูกค้า ตลอดจนปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดีขึ้นเพื่อลดความเสี่ยง แพลตฟอร์มช่วยให้คุณแก้ปัญหาโดยอาศัยหลักฐานจากข้อมูล แทนการรอให้ปัญหาเกิดแล้วค่อยรับมือ การวิเคราะห์เชิงลึกไม่ได้แสดงแค่ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ยังช่วยให้เข้าใจสาเหตุ พร้อมข้อมูลที่นำไปใช้ปรับปรุงกระบวนการโลจิสติกส์ได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าทีมของคุณจะใช้ซอฟต์แวร์ใดในแต่ละวันก็ตาม.

เริ่มใช้ ProcessMind เพื่อปรับปรุงการจัดการการขนส่งได้ไม่ยุ่งยาก แพลตฟอร์มรองรับระบบหลากหลาย โดยต้องใช้เพียงชุดข้อมูลเหตุการณ์ที่จัดรูปแบบตามมาตรฐานจากการปฏิบัติงานปัจจุบัน ก่อนเริ่มต้น ให้กำหนด "Shipment" เป็นรหัสกรณีหลัก เพื่อให้ ProcessMind ติดตามการจัดส่งแต่ละรายการได้ตั้งแต่ต้นจนจบ เรามีเทมเพลตข้อมูลที่ชัดเจนและทำตามได้ง่าย เพื่อช่วยดึงข้อมูลสำคัญจากระบบต้นทางและจัดโครงสร้างให้พร้อมใช้งาน เมื่อนำเข้าข้อมูลแล้ว ProcessMind จะแสดงภาพกระบวนการทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ชี้ให้เห็นช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และแสดงข้อมูลเชิงลึกสำคัญภายในไม่กี่นาที คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลก็ใช้แพลตฟอร์มได้ เริ่มปรับปรุงประสิทธิภาพการขนส่ง ค้นหาสิ่งที่ปรับได้ทันที และวางรากฐานเพื่อยกระดับการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องเชื่อมต่อระบบที่ซับซ้อนหรือผูกติดกับผู้ให้บริการรายใด ใช้ข้อมูลจริงเพื่อปรับปรุงโลจิสติกส์ โดยทำงานร่วมกับระบบที่คุณมีอยู่แล้ว.

การจัดการการขนส่ง โลจิสติกส์ Process mining ห่วงโซ่อุปทาน ประสิทธิภาพ การปรับต้นทุนให้เหมาะสม การจัดส่ง ค่าขนส่ง TMS การจัดการค่าขนส่ง การจัดการผู้ขนส่ง โลจิสติกส์การขนส่ง

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

ความล่าช้าในการส่งมอบสินค้าที่เกิดซ้ำบั่นทอนความเชื่อมั่นของลูกค้า อาจทำให้ต้องเสียค่าปรับ และส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานในขั้นตอนถัดไปของห่วงโซ่อุปทาน หากมองไม่เห็นภาพรวมตลอดวงจรการขนส่ง การหาสาเหตุที่แท้จริงของความล่าช้าก็เป็นเรื่องยาก ทีมจึงต้องคอยแก้ปัญหาเฉพาะหน้าแทนที่จะจัดการปัญหาที่ต้นเหตุ.

ProcessMind แสดงภาพกระบวนการขนส่งตั้งแต่ต้นจนจบ โดยวิเคราะห์ข้อมูลเหตุการณ์จากระบบต้นทางและระบุจุดที่เกิดความล่าช้าได้อย่างแม่นยำ ไม่ว่าจะเป็นช่วงวางแผน ระหว่างขนส่ง ที่ด่านศุลกากร หรือระหว่างส่งต่องานให้ผู้ให้บริการขนส่ง คุณจึงจัดการสาเหตุที่แท้จริง เพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลา และยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้.

การเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่เหมาะสม การกำหนดเส้นทางที่ไม่มีประสิทธิภาพ และการใช้บริการขนส่งด่วนราคาแพงบ่อยครั้ง ล้วนทำให้ต้นทุนการขนส่งสูงขึ้นและกำไรลดลง ความไม่มีประสิทธิภาพเหล่านี้มักซ่อนอยู่ในข้อมูลการปฏิบัติงานที่ซับซ้อน จึงยากที่จะระบุว่ามีค่าใช้จ่ายส่วนใดที่ไม่จำเป็น หรือมีทางเลือกอื่นที่ประหยัดกว่า.

ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูลการจัดส่งย้อนหลังเพื่อแสดงที่มาของค่าใช้จ่ายที่สูงเกินไป โดยเชื่อมโยงการเลือกผู้ให้บริการและการกำหนดเส้นทางเข้ากับต้นทุนและเวลาขนส่งจริง พร้อมค้นหารูปแบบที่ไม่มีประสิทธิภาพและโอกาสในการประหยัดค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญ คุณจึงปรับสัญญากับผู้ให้บริการขนส่ง วางแผนเส้นทางให้ดีขึ้น และลดการพึ่งพาบริการขนส่งราคาพิเศษได้.

เมื่อมองวงจรการจัดส่งได้ไม่ครบถ้วน ทีมจะรับมือกับปัญหาเชิงรุกได้ยาก สื่อสารกับลูกค้าได้ไม่แม่นยำ และควบคุมการปฏิบัติงานโดยรวมได้น้อยลง หากข้อมูลแยกอยู่ในหลายระบบหรืออยู่กับผู้ให้บริการขนส่งคนละราย ก็ยากที่จะเห็นข้อมูลการจัดส่งที่เชื่อถือได้ในที่เดียว ตั้งแต่สร้างคำสั่งซื้อจนถึงชำระเงิน.

ProcessMind เชื่อมข้อมูลจากระบบขนส่งและระบบการเงินเพื่อสร้างแผนภาพเส้นทางจริงของการจัดส่งแต่ละรายการ แสดงทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้น ความเบี่ยงเบน และความล่าช้า ทำให้เห็นกระบวนการทั้งหมดอย่างชัดเจน ทีมของคุณจึงติดตามความคืบหน้า คาดการณ์ปัญหา และตัดสินใจได้โดยมีข้อมูลประกอบ.

ความล่าช้าในช่วงเริ่มต้นของการวางแผนและจองขนส่งอาจส่งผลต่อเนื่อง ทำให้กำหนดการขนส่งทั้งหมดสะดุดและกระทบกิจกรรมในขั้นตอนถัดไป คอขวดภายในเหล่านี้มักเกิดจากการแก้งานด้วยมือ การอนุมัติที่ล่าช้า หรือข้อมูลไม่ครบถ้วน ซึ่งอาจไม่เป็นที่สังเกต แต่ทำให้ระยะเวลาดำเนินการโดยรวมยาวนานขึ้น.

ProcessMind แสดงลำดับกิจกรรมก่อนเริ่มขนส่งอย่างชัดเจน และชี้ให้เห็นว่าการจัดส่งค้างอยู่ที่จุดใดนานเกินคาด แม้ยังไม่ได้เริ่มเคลื่อนย้ายสินค้า ระบบยังช่วยระบุขั้นตอน ทีม หรือปัญหาด้านข้อมูลที่ทำให้การวางแผนและจองล่าช้า คุณจึงปรับ workflow ให้กระชับ ลดระยะเวลาดำเนินการ และเริ่มจัดส่งได้ตามกำหนด.

การได้รับและประมวลผลหลักฐานการส่งมอบ (POD) ล่าช้าอย่างมาก อาจทำให้การออกใบแจ้งหนี้หยุดชะงัก รับรู้รายได้ล่าช้า และจัดการข้อโต้แย้งได้ยากขึ้น ส่งผลกระทบต่อกระแสเงินสดและเพิ่มภาระงานธุรการ เพราะทีมต้องติดตามเอกสารที่ขาดหายจากผู้ให้บริการขนส่งด้วยตนเอง.

ProcessMind ติดตามวงจรทั้งหมดตั้งแต่เหตุการณ์ 'Goods Delivered' จนถึงสถานะ 'Payment Processed' พร้อมชี้กรณีที่ POD ขาดหายหรือล่าช้าเกินไป และระบุผู้ให้บริการขนส่ง เส้นทาง หรือขั้นตอนภายในที่ทำให้เกิดปัญหาซ้ำๆ ช่วยให้คุณเร่งวงจรตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงินได้.

ความคลาดเคลื่อนระหว่างใบเรียกเก็บค่าขนส่งกับเหตุการณ์การจัดส่งจริงที่เกิดขึ้นบ่อย ทำให้ต้องใช้เวลาตรวจสอบนาน การชำระเงินล่าช้า และอาจจ่ายเงินเกินจริง ปัญหานี้กระทบกำไรโดยตรง ทำให้ความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการขนส่งตึงเครียด และต้องใช้แรงงานคนจำนวนมากในการจัดการข้อโต้แย้งและตรวจสอบความถูกต้องทางการเงิน.

ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรมตรวจสอบและชำระค่าขนส่งเทียบกับเส้นทางและคุณลักษณะของการจัดส่งที่เกิดขึ้นจริง ระบบแสดงให้เห็นโดยอัตโนมัติว่าความคลาดเคลื่อนเกิดขึ้นที่ใดและเพราะเหตุใด เช่น การเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมหรือการใช้อัตราค่าขนส่งไม่ถูกต้อง คุณจึงแก้ไขปัญหาได้ล่วงหน้า ลดงานตรวจสอบด้วยมือ และจ่ายเฉพาะค่าบริการที่ได้รับจริง.

ผู้ให้บริการขนส่งที่ทำผลงานไม่ถึงมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการเข้ารับสินค้าตรงเวลา ระยะเวลาขนส่ง หรือคุณภาพบริการ อาจทำให้การปฏิบัติงานสะดุดและกระทบชื่อเสียงของบริษัท การบริหารความสัมพันธ์และกำหนดความรับผิดชอบให้ชัดเจนทำได้ยาก หากไม่มีตัวชี้วัดผลงานที่เป็นกลางและอิงข้อมูล.

ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังของผู้ให้บริการขนส่งทุกราย เพื่อเปรียบเทียบผลงานตามตัวชี้วัดสำคัญ เช่น การส่งมอบตรงเวลา ระยะเวลาที่สินค้าค้าง และการปฏิบัติตามเส้นทางที่วางแผนไว้ คุณจึงมีข้อมูลที่เป็นกลางสำหรับทบทวนผลงาน ปรับสัดส่วนผู้ให้บริการ และตรวจสอบว่ามีการทำตามข้อตกลงระดับการให้บริการ.

การเปลี่ยนแปลงการจัดส่งบ่อยครั้งโดยไม่ได้วางแผน หลังจากวางแผนหรือจองไปแล้ว ทำให้การปฏิบัติงานวุ่นวาย การแก้งานเหล่านี้ใช้ทรัพยากรที่มีค่า ทำให้กำหนดการสะดุด และมักมีค่าใช้จ่ายเพิ่มจากการเปลี่ยนเส้นทางหรือจัดหาพื้นที่ขนส่งในนาทีสุดท้าย ซึ่งอาจบ่งชี้ว่ากระบวนการวางแผนยังไม่มั่นคง.

ProcessMind ค้นหาการแก้งานซ้ำโดยระบุวงจรในกระบวนการที่มีการวางแผนหรือจองการจัดส่งรายการเดิมซ้ำหลายครั้ง พร้อมช่วยวิเคราะห์สาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเริ่มต้นไม่ถูกต้อง ลูกค้าเปลี่ยนแปลงบ่อย หรือการสื่อสารภายในมีปัญหา เพื่อให้คุณวางแผนการขนส่งได้มั่นคงและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

ความล่าช้าในการส่งมอบที่เกิดซ้ำทำลายความเชื่อมั่นของลูกค้าและอาจนำไปสู่ค่าปรับ การส่งมอบตรงเวลาอย่างสม่ำเสมอจึงสำคัญต่อการรักษาความสามารถในการแข่งขันและความพึงพอใจของลูกค้า.

ProcessMind วิเคราะห์วงจรการจัดส่งทั้งหมดจากระบบต้นทาง เพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงของความล่าช้า ไม่ว่าจะมาจากผู้ให้บริการขนส่งบางราย เส้นทาง หรือคอขวดภายในกระบวนการ พร้อมวัดผลกระทบจากความล่าช้าแต่ละจุด เพื่อให้คุณแก้ไขได้ตรงจุดและเพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลา.

ต้นทุนการขนส่งที่สูงจากเส้นทางไม่มีประสิทธิภาพ การเลือกผู้ให้บริการขนส่งไม่เหมาะสม หรือค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด ล้วนลดกำไร การจัดการค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์ให้เหมาะสมจึงจำเป็นต่อการรักษาผลประกอบการและราคาที่แข่งขันได้.

ProcessMind วิเคราะห์กระบวนการขนส่งตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อค้นหาปัจจัยที่ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายแฝง เช่น โอกาสในการรวมสินค้าขนส่ง การเลือกผู้ให้บริการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และเส้นทางที่ไม่มีประสิทธิภาพ พร้อมแสดงแนวทางที่ชัดเจนในการลดค่าใช้จ่ายด้านการขนส่งโดยรวม.

คอขวดในช่วงเริ่มต้นของการวางแผนและจองขนส่งทำให้เกิดความล่าช้าต่อเนื่องไปทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทาน การปรับปรุงขั้นตอนต้นทางนี้จึงสำคัญต่อการเพิ่มความรวดเร็วและความคล่องตัวของงานโลจิสติกส์โดยรวม.

ProcessMind แสดง workflow การวางแผนและจองทั้งหมด ตั้งแต่รับคำขอจนถึงยืนยันการจอง พร้อมระบุกิจกรรม การส่งต่องาน หรือจุดตัดสินใจที่ทำให้เกิดความล่าช้าได้อย่างแม่นยำ คุณจึงปรับกระบวนการ นำงานบางส่วนไปทำโดยอัตโนมัติ และลดระยะเวลาดำเนินการได้อย่างมาก.

ผลงานของผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่สม่ำเสมอทำให้เวลาส่งมอบคาดการณ์ได้ยาก เพิ่มภาระงาน และสร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีให้ลูกค้า การทำให้ผู้ให้บริการทุกรายปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการเป็นสิ่งสำคัญต่อห่วงโซ่อุปทานที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ.

ProcessMind แสดงผลงานของผู้ให้บริการขนส่งแต่ละรายอย่างเป็นกลางและอิงข้อมูล โดยติดตามตัวชี้วัด เช่น การเข้ารับสินค้าตรงเวลา อัตราการส่งมอบ และการปฏิบัติตามกระบวนการ คุณจึงหารือโดยใช้ข้อมูลประกอบ บังคับใช้สัญญา และเลือกผู้ให้บริการได้เหมาะสมยิ่งขึ้น เพื่อยกระดับคุณภาพบริการให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน.

การได้รับเอกสารหลักฐานการส่งมอบ (POD) ล่าช้าส่งผลโดยตรงต่อความสามารถในการออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า และกระทบกระแสเงินสด ขั้นตอนจัดการ POD ที่ไม่มีประสิทธิภาพยังเพิ่มภาระงานธุรการและทำให้การจัดการข้อโต้แย้งซับซ้อนขึ้น.

ProcessMind ติดตามวงจรทั้งหมดตั้งแต่ส่งมอบสินค้า ได้รับ POD จนถึงออกใบแจ้งหนี้ พร้อมชี้ช่องว่างและความล่าช้าใน workflow ช่วยให้คุณปรับปรุงการรวบรวมเอกสารและเร่งวงจรตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน.

ความคลาดเคลื่อนในใบเรียกเก็บค่าขนส่งทำให้จ่ายเงินเกินจริง ความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการขนส่งตึงเครียด และต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงไปกับการกระทบยอดด้วยมือ การตรวจสอบค่าขนส่งให้ถูกต้องจึงสำคัญต่อการควบคุมการเงินและเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน.

ProcessMind เปรียบเทียบข้อมูลการจัดส่งที่วางแผนไว้กับการดำเนินงานจริงและใบแจ้งหนี้ขั้นสุดท้ายจากระบบโดยอัตโนมัติ พร้อมระบุสาเหตุของความคลาดเคลื่อน เช่น ค่าบริการเพิ่มเติมที่ไม่ได้รับอนุมัติหรืออัตราค่าขนส่งไม่ถูกต้อง คุณจึงวางมาตรการป้องกันข้อผิดพลาดได้.

การเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย การเปลี่ยนเส้นทาง และการจัดส่งด่วนทำให้เกิดค่าใช้จ่ายสูงและสร้างความวุ่นวายในการปฏิบัติงาน กระบวนการที่มั่นคงและคาดการณ์ได้ช่วยลดการสะดุดเหล่านี้ เพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม และควบคุมต้นทุนได้ดีขึ้น.

ProcessMind วิเคราะห์ความเบี่ยงเบนจากลำดับกระบวนการมาตรฐาน เพื่อระบุความถี่และสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้วางแผน ระบบแสดงปัญหาต้นทางในการวางแผนหรือดำเนินงานที่ทำให้ต้องแก้งานและเสียค่าใช้จ่ายสูง คุณจึงวางมาตรการป้องกันและคาดการณ์ได้แม่นยำขึ้น.

แนวทางปรับปรุงการจัดการการขนส่ง 6 ขั้นตอน

1

เชื่อมต่อและค้นหาข้อมูล

สิ่งที่ต้องทำ

นำเข้าข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากระบบจัดการการขนส่ง ERP หรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบันทึกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งและเวลาที่เกิดขึ้นครบถ้วน เพื่อให้เห็นภาพกระบวนการได้อย่างสมบูรณ์.

เหตุผลที่สำคัญ

การเข้าถึงข้อมูลกระบวนการที่ครบถ้วนเป็นพื้นฐานสำคัญ เพราะเป็นข้อมูลตั้งต้นสำหรับสร้างภาพกระบวนการและวิเคราะห์ได้อย่างถูกต้อง รวมถึงค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ชุดข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้อง ซึ่งสะท้อนกิจกรรมการจัดการการขนส่งทั้งหมดและพร้อมสำหรับการวิเคราะห์เชิงลึก.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ค้นพบจุดที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการขนส่ง

ProcessMind แสดงลำดับการทำงานและประสิทธิภาพจริงของการปฏิบัติการขนส่ง พร้อมชี้จุดที่ควรปรับปรุงและโอกาสลดต้นทุน.
  • ดูภาพลำดับการทำงานจริงของกระบวนการ
  • ระบุคอขวดและความล่าช้า
  • ใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด
  • คาดการณ์การปฏิบัติการได้แม่นยำขึ้น
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

ผลลัพธ์ที่องค์กรได้รับจากการจัดการการขนส่ง

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นประโยชน์ที่องค์กรได้รับจากการนำ process mining มาใช้กับเวิร์กโฟลว์การจัดการการขนส่ง เมื่อวิเคราะห์รหัสกรณี Shipment ธุรกิจจะเห็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและคอขวด ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงโดยใช้ข้อมูลประกอบ.

0 %
เพิ่มการส่งมอบตรงเวลา

เพิ่มความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นของลูกค้า

เมื่อระบุและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงของความล่าช้า องค์กรจะส่งมอบสินค้าได้ตรงเวลามากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของห่วงโซ่อุปทาน.

0 % faster
เร่งรอบการวางแผน

ลดเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงจองขนส่ง

การปรับปรุงขั้นตอนวางแผนและจองขนส่งช่วยลดเวลาตั้งแต่รับคำขอจัดส่งจนถึงยืนยันการจอง เพิ่มความคล่องตัวในการปฏิบัติงานและช่วยจัดสรรทรัพยากรเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้น.

0 % fewer
ลดข้อผิดพลาดในการวางบิลค่าขนส่ง

เพิ่มความถูกต้องและลดข้อโต้แย้ง

การตรวจพบและแก้ไขความคลาดเคลื่อนในใบเรียกเก็บค่าขนส่งโดยอัตโนมัติช่วยให้บริษัทชำระเงินได้ถูกต้อง ลดภาระงานธุรการ และหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินเกินจริงกับข้อโต้แย้งที่มีค่าใช้จ่ายสูงกับผู้ให้บริการขนส่ง.

0 days faster
เร่งพิธีการศุลกากร

ลดเวลาค้างในการขนส่งข้ามพรมแดน

การระบุและแก้ไขคอขวดในขั้นตอนพิธีการศุลกากรช่วยให้การขนส่งข้ามพรมแดนรวดเร็วขึ้น ลดเวลาค้างได้อย่างมาก และทำให้การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศในห่วงโซ่อุปทานโดยรวมคล่องตัวขึ้น.

0 % lower
ควบคุมต้นทุนการขนส่งให้เหมาะสม

ลดค่าใช้จ่ายขนส่งด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพ

Process mining ค้นพบการเลือกผู้ให้บริการขนส่ง การกำหนดเส้นทาง และการเลือกวิธีขนส่งที่ไม่มีประสิทธิภาพ ช่วยลดค่าใช้จ่ายขนส่งได้อย่างมากด้วยการควบคุมค่าใช้จ่ายและทำตามข้อตกลงในสัญญา.

0 %
ลดการแก้งานในการจัดส่ง

ลดการเปลี่ยนแปลงและการวางแผนใหม่ที่ไม่ได้คาดไว้

ลดจำนวนครั้งที่ต้องแก้ไขแผนจัดส่งหรือจองใหม่หลังจากยืนยันครั้งแรก ช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยมือ หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายจากการวางแผนใหม่ และเพิ่มความมั่นคงในการปฏิบัติงานโดยรวม.

ผลลัพธ์แตกต่างกันตามความซับซ้อนของกระบวนการ คุณภาพข้อมูล และเป้าหมายเฉพาะของแต่ละองค์กร ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าการปรับปรุงที่พบโดยทั่วไปจากการนำไปใช้ในหลายกรณี.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของการจัดส่งแต่ละรายการ ซึ่งใช้เป็นรหัสเคสของกระบวนการขนส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือรหัสหลักที่เชื่อมโยงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้เป็นกระบวนการเดียวกัน จึงวิเคราะห์วงจรการจัดส่งตั้งแต่ต้นจนจบได้.

ชื่อของเหตุการณ์ทางธุรกิจหรือเหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นกับการจัดส่ง ณ เวลาหนึ่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้กำหนดขั้นตอนในแผนผังกระบวนการ ทำให้เห็นและวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์การจัดส่ง ความแตกต่าง และคอขวดได้.

เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมหรือเหตุการณ์หนึ่งเกิดขึ้นกับการจัดส่งเมื่อใด.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้ให้บริบทด้านลำดับเวลาแก่ทุกกิจกรรม จึงคำนวณเวลารอบกระบวนการ ระบุคอขวด และวัดประสิทธิภาพได้.

ชื่อบริษัทขนส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบการขนส่งสินค้า.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพของผู้ให้บริการขนส่งแต่ละราย ซึ่งสำคัญต่อการบริหารผู้ขนส่ง การเจรจาต่อรอง และการรักษาคุณภาพบริการ.

วิธีขนส่งที่ใช้กับการจัดส่ง เช่น รถบรรทุก เครื่องบิน เรือ หรือรถไฟ.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นตัวกรองหลักสำหรับการวิเคราะห์ เนื่องจากรูปแบบการขนส่งแต่ละประเภทมีกระบวนการ ต้นทุน และระยะเวลาต่างกันโดยธรรมชาติ จึงจำเป็นต่อการเปรียบเทียบและวัดผลเทียบเคียงอย่างมีความหมาย.

ค่าขนส่งรวมหรือจำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับการขนส่งสินค้า.

เหตุผลที่สำคัญ

เชื่อมโยงประสิทธิภาพของกระบวนการกับผลลัพธ์ทางการเงินโดยตรง จึงวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายด้านการขนส่ง ปัจจัยที่ทำให้เกิดต้นทุน และผลกระทบทางการเงินจากความไม่มีประสิทธิภาพได้.

วันที่ลูกค้าต้องการให้ส่งมอบ หรือวันที่กำหนดไว้ในคำสั่งขาย.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นเกณฑ์หลักในการวัดประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลา ซึ่งเป็น KPI สำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของห่วงโซ่อุปทาน.

เวลาจริงที่เกิดเหตุการณ์ 'ส่งมอบสินค้าแล้ว'.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงผลการส่งมอบจริง จึงคำนวณอัตราการส่งมอบตรงเวลาและวิเคราะห์ความล่าช้าในการส่งมอบได้.

ประเทศที่จัดส่งสินค้าไปถึง.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแยกวิเคราะห์ประสิทธิภาพและต้นทุนตามประเทศปลายทาง ซึ่งจำเป็นต่อการประเมินประสิทธิภาพของเส้นทางการค้าและการจัดการความซับซ้อนของการขนส่งระหว่างประเทศ.

รหัสหรือคำอธิบายที่ระบุสาเหตุที่ทำให้การจัดส่งล่าช้า.

เหตุผลที่สำคัญ

จำเป็นต่อการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงของการจัดส่งล่าช้า ช่วยให้ธุรกิจระบุ วัดผล และจัดการสาเหตุหลักของความล่าช้าได้.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของกระบวนการขนส่ง หมายถึงการสร้างความต้องการขนส่งใหม่ ซึ่งโดยทั่วไปเกิดจากคำสั่งซื้อในระบบต้นทาง เช่น ERP และทำให้มีการสร้างรายการจัดส่งใหม่.

เหตุผลที่สำคัญ

ในฐานะเหตุการณ์เริ่มต้นหลัก กิจกรรมนี้ใช้วัดระยะเวลาตลอดวงจรการจัดส่งได้ การวิเคราะห์ปริมาณและช่วงเวลาที่ได้รับคำขอช่วยวางแผนกำลังการรองรับและจัดสรรทรัพยากร.

หมายถึงการเสร็จสิ้นขั้นตอนวางแผนเบื้องต้น ซึ่งเป็นช่วงกำหนดเส้นทาง วิธีขนส่ง และผู้ให้บริการขนส่งที่อาจเลือกใช้ ระบบวางแผนจะสร้างแนวทางด้านโลจิสติกส์สำหรับคำขอขนส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นจุดสิ้นสุดของขั้นตอนวางแผน ระยะเวลาตั้งแต่ได้รับคำขอจนวางแผนเสร็จเป็นตัวชี้วัดสำคัญของประสิทธิภาพการวางแผนและคอขวดที่อาจเกิดขึ้น.

เหตุการณ์สำคัญนี้ระบุว่าผู้ขนส่งตอบรับคำเสนออย่างเป็นทางการและตกลงรับผิดชอบการจัดส่ง ขั้นตอนนี้เป็นการยืนยันผู้ขนส่ง อัตราค่าขนส่ง และกำหนดการขนส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

การยืนยันนี้เป็นจุดสิ้นสุดของขั้นตอนจัดซื้อและจุดเริ่มต้นของขั้นตอนดำเนินงาน อีกทั้งเป็นจุดสำคัญในการวัดประสิทธิภาพของวงจรการส่งคำเสนอและการจอง.

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการขนส่งสินค้าในทางกายภาพ เกิดขึ้นเมื่อผู้ขนส่งรับสินค้าจากต้นทาง เช่น คลังสินค้าหรือโรงงานผลิต.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์สำคัญนี้ใช้วัดประสิทธิภาพการเข้ารับสินค้าตรงเวลาของผู้ขนส่ง และเป็นจุดเริ่มต้นของการติดตามสถานะระหว่างขนส่ง หากล่าช้าในขั้นตอนนี้จะส่งผลโดยตรงต่อเวลาส่งมอบสุดท้าย.

เหตุการณ์สำคัญนี้ระบุว่าสินค้าถึงปลายทางของผู้รับสินค้าแล้ว และเป็นจุดสิ้นสุดของช่วงการขนส่งระหว่างทาง.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์หลักที่ใช้วัดการส่งมอบตรงเวลา ซึ่งเป็น KPI ที่สำคัญที่สุดของการขนส่ง และเป็นจุดสิ้นสุดหลักสำหรับคำนวณเวลาขนส่งและเวลารวมของกระบวนการ.

หมายถึงได้รับเอกสารอย่างเป็นทางการที่ยืนยันว่าการส่งมอบเสร็จสมบูรณ์แล้ว เอกสารอาจเป็นใบตราส่งที่ลงนามแล้ว รูปถ่าย หรือลายเซ็นดิจิทัลที่บันทึก ณ ปลายทาง.

เหตุผลที่สำคัญ

การได้รับหลักฐานการส่งมอบ (POD) เป็นเงื่อนไขสำคัญก่อนออกใบแจ้งหนี้และชำระค่าขนส่ง หากได้รับ POD ล่าช้า จะส่งผลโดยตรงต่อเวลาของวงจรตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน.

นี่คือกิจกรรมสุดท้ายในวงจรการจัดส่ง ซึ่งยืนยันว่าผู้ขนส่งได้รับชำระค่าบริการขนส่งแล้ว เหตุการณ์นี้เป็นจุดปิดรายการทางการเงินของการจัดส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นจุดสิ้นสุดของวงจรจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับการจัดส่ง ใช้วิเคราะห์ระยะเวลาการชำระเงิน สถานะทางการเงินของผู้ขนส่ง และความสมบูรณ์ของกระบวนการโดยรวม.

หมายถึงการยุติการจัดส่งก่อนที่ผู้ขนส่งจะเข้ารับสินค้า สาเหตุอาจมีหลายประการ เช่น ลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ หรือมีการเปลี่ยนแผนภายในองค์กร.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดสิ้นสุดที่ระบุว่าผลลัพธ์ไม่สำเร็จ การวิเคราะห์การยกเลิกช่วยค้นหาสาเหตุที่กระบวนการไม่สำเร็จ และอาจชี้ให้เห็นปัญหาในการจัดการคำสั่งซื้อหรือการวางแผน.

หากต้องการคำแนะนำด้านข้อมูลที่ปรับให้เหมาะกับคุณ เลือกกระบวนการที่ต้องการ.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Process mining แสดงภาพการขนส่งจริงตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมเผยให้เห็นคอขวด ความไม่มีประสิทธิภาพ และความเบี่ยงเบนจากกระบวนการที่วางแผนไว้ ช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา เช่น การส่งมอบล่าช้าหรือต้นทุนสูง และนำข้อมูลไปใช้ปรับปรุงได้ตรงจุด เมื่อเข้าใจการทำงานที่เกิดขึ้นจริง คุณก็ปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ดีขึ้น.

การทำ process mining ต้องใช้บันทึกเหตุการณ์จากระบบจัดการการขนส่งหรือระบบต้นทางอื่นๆ เป็นหลัก ข้อมูลต้องมีรหัสกรณี ซึ่งโดยทั่วไปคือรหัสการจัดส่ง ชื่อกิจกรรมในแต่ละขั้นตอน และเวลาที่เกิดกิจกรรมนั้นอย่างแม่นยำ นอกจากนี้ คุณลักษณะอื่นๆ เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง ต้นทาง ปลายทาง และต้นทุน ยังช่วยให้วิเคราะห์ได้ละเอียดขึ้น.

โดยทั่วไป คุณจะสร้างภาพกระบวนการเบื้องต้นและเห็นข้อมูลเชิงลึกในภาพรวมได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ หลังจากดึงข้อมูลสำเร็จและตั้งค่าโมเดลเบื้องต้นแล้ว ส่วนการวิเคราะห์เชิงลึก การหาสาเหตุที่แท้จริง และข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้ มักตามมาในช่วงหนึ่งถึงสามเดือน ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามความพร้อมและคุณภาพของข้อมูล รวมถึงความซับซ้อนของกระบวนการขนส่ง.

คุณคาดหวังผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้หลายด้าน เช่น ลดความล่าช้าในการส่งมอบ ลดต้นทุนการขนส่งด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพ และเร่งการวางแผนและจองการจัดส่ง นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงผลงานของผู้ให้บริการขนส่ง ทำให้ขั้นตอนจัดการหลักฐานการส่งมอบกระชับขึ้น และลดข้อผิดพลาดในการวางบิลค่าขนส่งกับการแก้งานที่ไม่ได้วางแผน ท้ายที่สุด process mining ช่วยเพิ่มการควบคุมการปฏิบัติงานและสร้างประโยชน์ทางการเงิน.

แม้ความรู้ด้านข้อมูลจะเป็นประโยชน์ แต่เครื่องมือ process mining สมัยใหม่หลายตัวมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ในสายธุรกิจ นักวิเคราะห์ธุรกิจหรือผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการที่เข้าใจการปฏิบัติงานด้านการขนส่งเป็นอย่างดี มักใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้หลังผ่านการฝึกอบรม การวิเคราะห์ที่ซับซ้อนหรือการพัฒนาโมเดลอาจต้องอาศัยนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล แต่ไม่จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านนี้ในทุกกรณี.

โดยทั่วไป การดึงข้อมูลทำได้ผ่านฟังก์ชันรายงานของระบบต้นทาง API หรือการเข้าถึงฐานข้อมูลโดยตรง เป้าหมายคือส่งออกบันทึกธุรกรรมหรือประวัติการตรวจสอบที่บันทึกลำดับและเวลาของเหตุการณ์ในแต่ละการจัดส่ง การทำงานร่วมกับทีม IT เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลได้อย่างปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และเป็นไปตามข้อกำหนด.

ได้ process mining แสดงทุกขั้นตอนของกระบวนการขนส่งอย่างแม่นยำ รวมถึงการส่งต่องานที่สำคัญและกิจกรรมภายนอก ระบบชี้จุดที่เกิดความล่าช้า วัดความถี่และผลกระทบ พร้อมช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริง ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณแก้ไขได้ตรงจุด เพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลา และลดระยะเวลาดำเนินการ.

ได้ process mining ช่วยติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเปรียบเทียบเส้นทางการจัดส่งที่เกิดขึ้นจริงกับโมเดลกระบวนการที่กำหนดไว้ว่าเหมาะสมหรือเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่ ระบบจะแสดงความเบี่ยงเบนจากเส้นทางที่วางแผนไว้ กิจกรรมที่ได้รับอนุญาต หรือมาตรฐานด้านกฎระเบียบ ทำให้คุณตรวจสอบและกำกับให้ปฏิบัติตามนโยบายได้.

process mining วิเคราะห์ข้อมูลการจัดส่งย้อนหลังเพื่อค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพ เช่น การกำหนดเส้นทางที่ไม่เหมาะสม การใช้บริการขนส่งราคาพิเศษมากเกินไป หรือการแก้งานซ้ำ นอกจากนี้ยังเปรียบเทียบการดำเนินงานจริงกับค่าใช้จ่ายที่วางแผนไว้ เพื่อค้นหาความคลาดเคลื่อนที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการวางบิล คุณจึงปรับแก้ล่วงหน้าและตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบ เพื่อควบคุมต้นทุนและลดความสูญเสียทางการเงิน.

รายงาน business intelligence (BI) แบบเดิมมักสรุปว่าเกิดอะไรขึ้น โดยแสดงตัวชี้วัดสำคัญในแดชบอร์ดแบบคงที่ ส่วน process mining แสดงให้เห็นว่ากระบวนการดำเนินไปอย่างไร ด้วยภาพการขนส่งจริงตั้งแต่ต้นจนจบของแต่ละรายการ พร้อมระบุเส้นทางที่เป็นไปได้และผลการดำเนินงานของแต่ละเส้นทาง จึงเห็นรายละเอียดกระบวนการที่เปลี่ยนแปลงได้และเข้าใจความซับซ้อนหรือสาเหตุที่ซ่อนอยู่ ซึ่ง BI เพียงอย่างเดียวอาจแสดงให้เห็นไม่ได้.

ยกระดับประสิทธิภาพการขนส่งได้ตั้งแต่วันนี้

ค้นหาจุดที่ทำให้การทำงานไม่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการโลจิสติกส์ทั้งหมดให้คล่องตัวขึ้น.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จภายในไม่กี่นาที.