Fejlessze eszközkarbantartási folyamatait

Javítsa a teljesítményt ezzel a hatlépéses útmutatóval.
Fejlessze eszközkarbantartási folyamatait
Eszközkarbantartás
SAP Plant Maintenance

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok
Elérhető rendszerek

Fejlessze az eszközkarbantartást az SAP Plant Maintenance rendszerben

Platformunk feltárja a rejtett szűk keresztmetszeteket és a munkafolyamatok késéseit, amelyek növelik a működési költségeket és a berendezések állásidejét. A teljes karbantartási életciklus megjelenítésével pontosan láthatóvá válik, hol maradnak kihasználatlanul az erőforrások, és hol akad el a folyamat. Ez az átláthatóság segít a csapatának megalapozott döntéseket hozni, növelni a megbízhatóságot és gördülékenyebbé tenni a napi működést.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

A karbantartási folyamatok fejlesztésének stratégiai hatása

Az eszközök karbantartása minden eszközigényes szervezet működésének alapja: közvetlenül hat a termelési kapacitásra, a biztonságra és az eredményre. Ha a karbantartási folyamat nem hatékony, a következmények jóval túlmutatnak a javítás közvetlen költségein. A nem tervezett leállások egész gyártósorokat állíthatnak meg, az erőforrások rossz elosztása pedig növeli a munkaerőköltséget és anyagpazarláshoz vezet. Az SAP Plant Maintenance rendszerben nagy mennyiségű adat keletkezik, de a munkavégzés tényleges menete a folyamat összetettsége miatt gyakran nem látható. A folyamatfejlesztés révén a reaktív működés helyett előre tervezhet, és biztosíthatja, hogy minden technikus, alkatrész és szerszám a lehető leghatékonyabban álljon rendelkezésre. A karbantartás fejlesztése nem csupán arról szól, hogy gyorsabban javítsák meg a gépeket. A cél az is, hogy a napi működés összhangban legyen a vállalat pénzügyi céljaival és biztonsági előírásaival.

Átláthatóbb karbantartás az SAP Plant Maintenance rendszerben

A process mining átláthatóvá teszi a karbantartási megrendelések összetett életútját. Az SAP alapvető tábláiból, például a megrendelésfejléceket tartalmazó AUFK, a karbantartási adatokat tároló AFIH és az állapotváltozásokat rögzítő JEST táblából kinyert adatok elemzésével rekonstruálható minden karbantartási tevékenység digitális nyoma. Így a folyamat a valóságban láthatóvá válik, nem csak úgy, ahogyan papíron megtervezték. Pontosan megállapíthatja, hol akad el egy megrendelés: műszaki ellenőrzésre vár, vagy a pénzügyi elszámolásra várakozik. Ez a részletesség segít feltárni a tervezett és a tényleges végrehajtás közötti eltéréseket, és közelebb hozza egymáshoz a karbantartási stratégiát és a napi működést. Az állapotváltozások sorrendjét megjelenítve olyan rejtett visszalépésekre is fény derülhet, amikor a munkát további egyeztetés vagy hiányzó alkatrészek miatt újra el kell végezni. Ezek a körök szükségtelenül növelik a teljes átfutási időt.

A folyamat akadályainak feltárása és megszüntetése

A folyamatfejlesztés során gyakran a szokásos eljárásokba épült, rendszerszintű szűk keresztmetszetekre derül fény. Sok SAP PM környezetben a legnagyobb késedelmet az átmeneti szakaszok okozzák, például amikor a tervezés ütemezésbe fordul, vagy amikor a műszaki befejezést végleges lezárás követi. Ha például az anyagigénylések rendszeresen késve készülnek el, az egész karbantartási ütemterv eltolódik, és ez a telephely más területeire is kihat. A process mining a fontos mérföldkövek közötti idő elemzésével megmutatja, hol akad el a folyamat. Kiderülhet például, hogy bizonyos eszközkategóriáknál gyakrabban kell újramunkát végezni, vagy egyes részlegek nehezen teljesítik a műszaki lezárás adminisztratív követelményeit. A kiváltó okok kezelésével gördülékenyebbé teheti az információ- és erőforrás-áramlást, csökkentheti a karbantartási beavatkozások átfutási idejét, és megbízhatóbbá teheti a tervezést.

Mérhető teljesítményjavulás

A karbantartási folyamat fejlesztése számos mérhető előnnyel jár, amelyek a működési hatékonyságra és a pénzügyi eredményekre egyaránt hatnak. Az egyik legfontosabb eredmény a javítás átlagos idejének, vagyis az MTTR-nek a csökkenése. Ez közvetlenül növeli az eszközök rendelkezésre állását és a termelési hozamot. A tervezési és becslési szakaszok pontosításával a pótalkatrész-készlet is jobban kezelhető, és csökkenthetők a sürgősségi beszerzések költségei. A megfelelés terén is értéket teremt a process mining. A tevékenységek sorrendjének követésével ellenőrizhető, hogy minden alkalommal betartják-e a biztonsági előírásokat és elvégzik-e a hatósági vizsgálatokat. Az SAP rendszerben így megbízható auditnyom jön létre. Mindez csökkentheti a teljes eszközállomány birtoklási költségét: a jobban karbantartott eszközök tovább használhatók, és ritkábban hibásodnak meg súlyosan.

A folyamatos fejlesztés alapjainak megteremtése

A kiváló karbantartás nem egyszeri projekt, hanem a rendszeres mérés és finomítás folyamata. Ha először áttekinti az SAP S/4HANA rendszerben rögzített jelenlegi működést, fokozatos változtatásokat vezethet be, amelyek hosszú távon jelentős eredményt hoznak. Ahogy egyre magabiztosabban használja az adatokra épülő elemzéseket, összetettebb témákra is kiterjesztheti a vizsgálatot, például a prediktív karbantartás integrálására vagy az erőforrások fejlettebb kiegyensúlyozására. Érdemes a karbantartási megrendelések életútjával kezdeni, és a rendszerben már rendelkezésre álló adatokra támaszkodva elérni a kívánt változást. Ezzel a karbantartó csapat hatékonyabban dolgozhat, tovább üzemben tarthatja az eszközöket, és eredményesebben járulhat hozzá a szervezet céljaihoz. Az adatokkal alátámasztott döntéshozatal kultúrája segít abban, hogy a karbantartás a növekvő ipari elvárások mellett is rugalmas és költséghatékony maradjon.

Eszközkarbantartás munkalap-kezelés megbízhatóság-mérnökség üzemeltetés berendezések üzemideje megelőző karbantartás karbantartástervezés EAM Vállalati eszközgazdálkodás Munkalapok

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

A nagy mennyiségű karbantartási igény gyakran már a tervezési szakaszban elakad a hiányos dokumentáció vagy a pontatlan munkaidő-becslés miatt. Emiatt felhalmozódnak a feladatok, késnek a sürgős javítások, a karbantartó csapatok pedig folyamatosan a felmerülő hibákra reagálnak. Ez növeli a váratlan meghibásodások kockázatát az egész üzemben.

A ProcessMind az SAP Plant Maintenance rendszerben méri az igény beérkezése és a tervezés lezárása közötti időt. Megmutatja, mely eszközkategóriáknál vagy részlegeknél tart a tervezés a célértéknél tovább. Így a vezetők átcsoportosíthatják a tervezési erőforrásokat, és egységesíthetik a becslési eljárásokat, hogy a munkák hamarabb végrehajthatóvá váljanak.

A nem tervezett és sürgősségi megrendelések nagy száma miatt el kell halasztani a tervezett megelőző karbantartást, így a csapatok folyamatosan a felmerülő hibák elhárításával foglalkoznak. Ez a kiszámíthatatlan működés csökkenti az eszközök élettartamát, a túlórák és a kapkodó logisztika pedig jelentősen növeli a munkaerőköltséget.

A ProcessMind a reaktív és a megelőző karbantartási tevékenységek arányának követésével megmutatja, hogyan hatnak a sürgős munkák a teljes ütemtervre. Feltárja, ha bizonyos funkcionális helyek vagy eszköztípusok gyakran igényelnek sürgős javítást, így a csapatok megbízhatóbb megelőző karbantartásra állhatnak át.

A karbantartás gyakran leáll, ha a szükséges anyagok nem állnak rendelkezésre. Ilyenkor a technikusok várakoznak, az eszközök pedig hosszabb ideig nem üzemelnek. A beszerzési késedelmek gyakran rejtve maradnak a megrendelés életútjában, ezért nehéz megállapítani, hogy az igénylés vagy a beszállító átfutási ideje okozza-e a problémát.

A ProcessMind minden karbantartási megrendelésnél követi az anyagigénylés és az anyag rendelkezésre állásának lépéseit. Megmutatja, ha a munkát alkatrészhiány késlelteti, így a csapatok megfelelő biztonsági készletet tarthatnak fenn, és javíthatják az együttműködést a karbantartás és a raktár között.

A műszaki munka gyakran jóval azelőtt befejeződik, hogy a megrendelést hivatalosan lezárnák a rendszerben. Ez rontja az adatok pontosságát és késlelteti a pénzügyi jelentéstételt. A késedelmes lezárás miatt a költségek elszámolása is csúszik, az erőforrások tényleges rendelkezésre állása pedig nem látható időben, így a karbantartási teljesítmény sem mérhető pontosan.

A platform méri az SAP Plant Maintenance rendszerben a műszaki befejezés és az adminisztratív jóváhagyás közötti időt. Feltárja a lezárási késedelmek okait, például a hiányzó munkaórákat vagy a függőben lévő dokumentációt. A ProcessMind segítségével a karbantartási nyilvántartások időben frissíthetők, így a pénzügyi és működési adatok is pontosabban követhetők.

Ha a karbantartási feladatok nem felelnek meg a minőségellenőrzésen, az újramunka megduplázza a beavatkozás költségét, és meghosszabbítja az eszközök leállását. A gyakori újramunka mögött sokszor hiányos technikusi képzés, nem megfelelő munkautasítás vagy gyenge minőségű alkatrész áll.

A ProcessMind azonosítja azokat a folyamatköröket, amelyekben a sikertelen műszaki ellenőrzés után a karbantartási feladat visszakerül a végrehajtási szakaszba. Ha ezeket az újramunkákat meghatározott karbantartástípusokhoz vagy technikusokhoz kapcsolja, a megoldás segít célzott képzést szervezni és javítani a munkautasítások minőségét.

Ha a kritikus biztonsági ellenőrzések és a jogszabályban előírt karbantartási feladatok határideje lejár, az jelentős jogi és működési kockázatot jelent a szervezet számára. Ha a vezetők nem látják, hogyan haladnak ezek a kiemelt megrendelések, nehezen tudnak időben beavatkozni, mielőtt lejár a megfelelési határidő.

A ProcessMind a kritikus besorolás és az SLA-határidők alapján követi a megrendeléseket. Jelzi az érintetteknek, ha egy megrendelés eltér az előírásoknak megfelelő folyamattól. Így a biztonsági karbantartás a kötelező határidőn belül elvégezhető, és minden jogszabályi lépés dokumentálható.

Ha a megrendelések prioritása nincs összhangban a technikusok rendelkezésre állásával, a munkaerő kihasználatlan maradhat, vagy drága külső vállalkozókat kell bevonni. Ha nem látható, hogy a munkaórákat ténylegesen mire fordítják a tervekhez képest, a karbantartási részlegek nehezen tudják indokolni a létszámot vagy javítani a csapatok teljesítményét.

A ProcessMind elemzi a különböző karbantartási részlegeken és eszközkategóriákon felhasznált munkaórákat. Az SAP Plant Maintenance rendszerben összeveti a tervezett ütemezést a tényleges végrehajtási időkkel, és megmutatja, hogyan lehet kiegyensúlyozni a munkaterhelést, illetve csökkenteni a külső szolgáltatóktól való függést.

A karbantartási igények gyakran várakoznak az első műszaki ellenőrzésre, amely meghatározza a szükséges munka terjedelmét. A késedelem meghosszabbítja az eszköz leállását, és megnehezíti, hogy a tervezőcsapat pontosan felmérje a szükséges alkatrészeket és munkaerőt.

A megoldás minden karbantartási igénynél méri az ellenőrzési szakasz időtartamát. A ProcessMind megmutatja, hol késnek rendszeresen az ellenőrzések, így a karbantartási vezetők egyszerűsíthetik az elsődleges felmérést, és azonnal értékelhetik, illetve rangsorolhatják a kritikus hibákat.

A karbantartási költségek költséghelyekre vagy eszközökre történő végleges elszámolását gyakran összetett belső munkafolyamatok és rendezetlen adatok késleltetik. Emiatt később válnak láthatóvá a teljes karbantartási költségek, a pénzügyi csapatok pedig nehezebben kezelik pontosan a költségkereteket és az értékcsökkenést.

A ProcessMind áttekinthetővé teszi a pénzügyi elszámolás szakaszát a megrendelés lezárása után. Megmutatja, mely lépéseknél akad el a pénzügyi feldolgozás, így a szervezet automatizálhatja az elszámolási feladatokat, és késedelem nélkül rögzítheti a karbantartási kiadásokat a főkönyvben.

Ha a karbantartási és a termelési részleg között nincs átlátható egyeztetés, az ütemezési ütközések késleltetik a munkavégzést. Ha a termelés nem adja át az eszközöket a tervek szerint, elvész a karbantartásra szánt időablak, és az egész ütemtervet kézzel kell átdolgozni.

A ProcessMind feltérképezi a karbantartási igények és a termelési ütemtervek közötti kapcsolatokat. Megmutatja, hol akad el az egyeztetés, így a csapatok javíthatják az átadási eljárásokat, és a termelésre gyakorolt hatás minimalizálása mellett, a megfelelő időben adhatják át az eszközöket karbantartásra.

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A berendezések állapotromlásának megelőzéséhez fontos, hogy az igény gyorsan eljusson az ütemezésig. A gyorsabb tervezés lehetővé teszi az erőforrások időbeni elosztását, mielőtt a kisebb problémák súlyos meghibásodássá válnának. Ez védi a termelési célokat és a költségkeretet, és segít fenntartani a funkcionális helyek megfelelő üzemkészségét.

A ProcessMind megmutatja, hol akad el a tervezés az SAP Plant Maintenance rendszerben, például a mérnöki jóváhagyásra vagy a költségbecslésre várva. A szűk keresztmetszetek feltárásával célzott fejlesztéseket vezethet be, és akár 30 százalékkal csökkentheti a tervezés átfutási idejét. Így a kritikus munkák gyorsabban eljuthatnak a végrehajtási szakaszba.

A reaktív javítások helyett ütemezett beavatkozásokkal csökkenthetők a költségek és meghosszabbítható az eszközök élettartama. Ha a munkák nagyobb része tervezett, könnyebb kiegyensúlyozni az erőforrásokat, és elkerülhető a sürgős meghibásodások okozta káosz. Ezek a beavatkozások gyakran három-négyszer annyiba kerülnek, mint az ütemezett feladatok.

Platformunk az SAP rendszerben rögzített megrendelések forrását követve különbözteti meg a javító és a megelőző intézkedéseket. A sürgős munkák kiváltó okainak elemzésével úgy alakíthatja a karbantartási stratégiát, hogy az értékes, tervezett feladatok kerüljenek előtérbe. Célként kitűzhető, hogy a tervezett munkák aránya elérje a 80 százalékot.

A karbantartás gyakran leáll, ha hiányoznak a szükséges anyagok. Ilyenkor a munkaerő kihasználatlan marad, az eszközök pedig hosszabb ideig állnak. Ha a pótalkatrészeket előkészítik a technikus érkezése előtt, nő a termelékenység, és csökken az eszközök kieső ideje.

A ProcessMind az SAP PM rendszerben összekapcsolja az anyagigénylés állapotát a megrendelés végrehajtásával, és megmutatja, hol okoznak a beszerzési késedelmek csúszást. Ez segít összehangolni a logisztikát a műszaki munkavégzéssel, és akár a felére csökkentheti az anyaghiány miatti késedelmeket.

A megrendelések időben történő lezárása elengedhetetlen a pontos pénzügyi jelentésekhez és az eszközök naprakész előéletéhez. A jóváhagyás késedelme adathiányhoz vezethet, ami megnehezíti a teljes birtoklási költség nyomon követését és a garanciális igények kezelését az eszközállományban.

A ProcessMind méri az SAP rendszerben a munka befejezése és a végleges műszaki lezárás közötti időt. Megmutatja, mely részlegeknél vagy eszközkategóriáknál késik a lezárás, így értesítéseket automatizálhat és javíthatja az adatok megbízhatóságát. Az adminisztratív átfutási idő jellemzően 40 százalékkal csökkenthető.

A gyakori újramunka azt jelzi, hogy a karbantartási feladatot elsőre nem megfelelően végezték el. Ez megduplázza a költségeket, és növeli az eszközök kieső idejét. Ha a javítások már elsőre sikeresek, megbízhatóbbá válik a működés, és minden műszaki csapat következetesen betarthatja a karbantartási előírásokat.

A ProcessMind process mining segítségével azonosítja az SAP S/4HANA rendszerben ugyanazon az eszközön ismétlődő megrendeléseket, és feltárja a sikertelen javítások mintázatait. Az eredmények alapján pontosíthatja a képzési programokat vagy frissítheti a munkautasításokat, hogy a feladatokat már elsőre megfelelően végezzék el. Ezzel jelentősen csökkenthető a karbantartás teljes költsége.

Ipari környezetben a biztonsági és jogszabályi határidők betartása nem alku tárgya. Ha az ellenőrzések vagy a kritikus javítások nem készülnek el az előírt időn belül, az jelentős jogi és működési kockázatot jelent, és akár bírsághoz vagy környezeti káreseményhez is vezethet.

A ProcessMind valós időben követi a megrendeléseket az előre meghatározott biztonsági szolgáltatási szintű megállapodások alapján. Az SAP rendszerben jelzi, ha egy megrendelés közeledik a megfelelési határidőhöz, így a vezetők előre sorolhatják a kritikus feladatokat, és elkerülhetik a határidő túllépését. Ezzel biztosítható a belső és külső biztonsági előírások maradéktalan betartása.

A hatékonyság egyik fő feltétele, hogy a technikusok minél több időt töltsenek tényleges karbantartással, és kevesebbet adminisztrációval vagy utazással. A jobb ütemezés biztosítja, hogy a megfelelő szakértelem a megfelelő időben a megfelelő eszközre jusson, így kevesebb munkaidő vész kárba.

A ProcessMind az SAP rendszerben elemzi a munkaórák adatait és az ütemezést, majd megmutatja, hol maradnak kihasználatlanul a technikusok, vagy hol kapnak túl sok feladatot. Így kiegyensúlyozottabban osztható el a munkaterhelés, és csökkenthető a költséges túlórák szükségessége. A munkaerő hatékonysága gyakran 15-20 százalékkal javítható.

A műszaki ellenőrzés indítja el a teljes karbantartási folyamatot. Ha az ellenőrzés késik, az egész karbantartási ütemterv eltolódik. Ha egy kisebb hiba súlyos meghibásodássá válik, az eszköz leállhat, a javítás pedig többe kerülhet.

A ProcessMind megjeleníti az ellenőrzési szakasz időtartamát, így feltárhatók az SAP rendszerben a jóváhagyási vagy végrehajtási folyamat rejtett késedelmei. Az átfutási idő csökkentésével gyorsabban juthat el a probléma felismerésétől a műszaki megoldásig, és rövidítheti a teljes karbantartási ciklust.

A karbantartás utolsó, adminisztratív szakasza, például a költségek felosztása és a pénzügyi elszámolás, gyakran kézi munkával jár, és késlelteti a hónap végi zárást. A hatékony elszámolás pontos, naprakész képet ad a karbantartási költségkeretekről, és javítja a pénzügyi kontrollt.

Elemzési motorunk megmutatja, mely megrendelések készültek el műszakilag, de pénzügyileg még nyitottak az SAP rendszerben. A pénzügyi elszámolás elakadásainak feltárásával gyorsabban ledolgozhatja a hátralékot, és biztosíthatja, hogy az eszközkarbantartás költségei pontosan és időben megjelenjenek a főkönyvben.

A karbantartás a működés, a mérnöki terület és a beszerzés együttműködését igényli. Az átadások során fellépő kommunikációs problémák félreértésekhez, időveszteséghez és hibákhoz vezetnek, ami veszélyeztetheti az eszközök megbízhatóságát.

A ProcessMind feltérképezi, hogyan haladnak a megrendelések a különböző funkcionális helyek és részlegek között az SAP rendszerben. Megmutatja, hol akadnak el vagy hiúsulnak meg rendszeresen az átadások. Így egységes kommunikációs eljárásokat vezethet be, gördülékenyebbé teheti a folyamatot, és javíthatja az együttműködést.

Az üzemvezetők egyik fő célja az eszközök teljes birtoklási költségének kézben tartása. A szükségtelen javítások visszaszorítása és az erőforrásokra fordított kiadások optimalizálása közvetlenül javítja az üzem jövedelmezőségét, és forrást szabadít fel a beruházásokra.

A ProcessMind összekapcsolja a költségadatokat a karbantartási tevékenységekkel, és megmutatja, mely eszközök karbantartása a legdrágább az SAP PM rendszerben. Így célzottan kezelheti a kiugróan magas költségű eszközöket, és költséghatékonyabb megelőző karbantartási stratégiákat vezethet be. Idővel csökkentheti az eszközönkénti átlagos költséget.

A jó minőségű adatokra épül az eszközgazdálkodás és a megbízhatóságmérnöki munka. A pontatlan vagy hiányos nyilvántartások megbízhatatlanná teszik az előrejelző elemzéseket, és téves döntésekhez vezethetnek az eszközök cseréjéről vagy a karbantartás gyakoriságáról.

A ProcessMind az SAP rendszerben ellenőrzi a kötelező mezők kitöltését és a tevékenységek sorrendjét, így megmutatja, hol romlik az adatok minősége. A nyilvántartások javítása elősegíti a megfelelést, megbízhatóbbá teszi az eszközök hosszú távú tervezését, és pontosabb képet ad az eszközök állapotáról.

Az eszközkarbantartás fejlesztésének 6 lépése

1

Töltse le a sablont

Teendők

Szerezze be az SAP Plant Maintenance karbantartási megrendeléseihez és műszaki objektumaihoz készült Excel-sablont.

Miért fontos?

Az egységes formátum biztosítja, hogy a karbantartási megrendelések naplói és az állapotváltozások megfeleljenek az elemzőmotornak.

Várható eredmény

Az SAP PM tábláihoz igazított, kitöltésre kész adatsablon

KARBANTARTÁSI MEGLÁTÁSOK

Tárja fel az SAP-karbantartási folyamat teljes képét

Kövesse nyomon a karbantartási ciklus minden lépését a tervezéstől a befejezésig. Pontosan láthatja, hol keletkeznek késések, és hogyan teheti gördülékenyebbé az SAP Plant Maintenance folyamatait.
  • Jelenítse meg a teljes karbantartási életciklust
  • Tárja fel a munkamegrendelések jóváhagyásának rejtett késéseit
  • Hasonlítsa össze a különböző eszköztípusok teljesítményét
  • Kövesse nyomon a működési megbízhatóság fő mutatóit
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

IGAZOLT EREDMÉNYEK

Az eszközök teljes életciklusának hatékonyabb kezelése

A szervezetek pontos képet kapnak a karbantartási munkamegrendelések teljes folyamatáról. Így hatékonyabban oszthatják el az erőforrásokat, és csökkenthetik a berendezések nem tervezett állásidejét. Az SAP Plant Maintenance rendszerben rögzített korábbi teljesítmény elemzésével a csapatok módszeresen megszüntethetik a folyamat hiányosságait.

0 %
Rövidebb javítási idő

A műszaki leállás csökkentése

A munkakezdéstől a feladat végrehajtásáig tartó szakasz gördülékenyebbé tétele csökkenti az eszközök leállását, és javítja a technikusok hatékonyságát.

0 %
Alacsonyabb sürgősségi munkaarány

Átállás a megelőző karbantartásra

A kiemelt sürgősségi megrendelések számának csökkentése mérsékli a karbantartás teljes költségét, és kiszámíthatóbbá teszi a munkaerő ütemezését.

0 %
Magasabb SLA-teljesítési arány

Biztonsági és megfelelési célok

A munkamegrendelések előrehaladásának és határidőinek folyamatos nyomon követése segít abban, hogy a részleg teljesítse a kritikus biztonsági és jogszabályi kötelezettségeit.

0 %
Rövidebb tervezési átfutási idő

Gyorsabb becslési ciklusok

A feladatok körének és költségének gyorsabb meghatározásával a karbantartó csapatok adminisztratív késedelem nélkül juthatnak el a kéréstől a végrehajtásig.

0 %
Kevesebb ismételt munka

Jobb minőség-ellenőrzés

Az ellenőrzési szakaszban jelentkező ismételt munkák feltárása és megszüntetése növeli az elsőre sikeres javítások arányát, és hatékonyabbá teszi a szakképzett munkaerő felhasználását.

Az eredmények a folyamat összetettségétől és az adatok minőségétől függően eltérhetnek. Az itt szereplő értékek különböző nagyvállalati bevezetések során jellemzően tapasztalt javulást mutatják.

Javasolt adatok

Az elemzés elindításához összpontosítson ezekre az alapvető attribútumokra és tevékenységekre.
Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

A munkamegrendelés kategóriája, például megelőző vagy javító karbantartás.

Miért fontos?

Alapvető az előre tervezett és a nem tervezett munkák elemzésének elkülönítéséhez.

A munkamegrendeléshez rendelt sürgősségi szint.

Miért fontos?

Az SLA-elemzés és a sürgősségi munkák azonosításának egyik fő szempontja.

A karbantartott fizikai eszköz egyedi azonosítója.

Miért fontos?

A folyamat teljesítményét konkrét fizikai eszközökhöz kapcsolja.

Az eszköz telepítési helye a hierarchiában.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a karbantartási teljesítmény hely és hierarchia szerinti elemzését.

A karbantartásért felelős logisztikai üzem.

Miért fontos?

A telephelyek összehasonlításának elsődleges szervezeti szűrője.

A megrendelés feldolgozásáért felelős tervezők csoportja.

Miért fontos?

Azonosítja a tervezési folyamatért felelős adminisztratív csapatot.

A megrendelés végrehajtásához kijelölt elsődleges munkaközpont vagy csapat.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a teljesítmény erőforrásonkénti elemzését.

Az a karbantartási értesítés, amely elindította ezt a megrendelést.

Miért fontos?

Összekapcsolja a végrehajtási szakaszt az igénylés vagy észlelés szakaszával.

A karbantartási munka tervezett befejezési dátuma.

Miért fontos?

Az összes határidőre történő teljesítési (OTD) számítás alapja.

A megrendelést létrehozó személy felhasználóneve.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a felhasználói tevékenység elemzését és az ellenőrzést.

A megrendelés aktuális műszaki állapota, például REL vagy TECO.

Miért fontos?

A megrendelés életciklusának aktuális szakaszát jelző fő adat.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

A karbantartási munkamegrendelés létrehozását jelzi a rendszerben. Az esemény a megrendelés törzsadatainak létrehozási időbélyegéből származik.

Miért fontos?

Ez az eset központi eseménye: a kéréstől a tervezés és végrehajtás felé történő átmenetet jelöli.

Azt jelzi, hogy a tervezés befejeződött, és a megrendelés végrehajtásra kiadható. Az esemény a rendszerállapot-naplók REL állapotváltozásának figyelésével rögzíthető.

Miért fontos?

Ez a mérföldkő választja el a tervezési szakaszt a végrehajtástól. A tervezési és becslési átfutási idő méréséhez is szükséges.

Rögzíti a pótalkatrészek vagy anyagok tényleges felhasználását a munkamegrendeléshez. Az esemény a megrendeléshez kapcsolódó anyagbizonylat-fejlécekből származik.

Miért fontos?

Megerősíti, hogy az alkatrészek rendelkezésre állnak és kiadták őket. Közvetlenül befolyásolja az alkatrészre várakozási idő elemzését.

Rögzíti, hogy a technikus ténylegesen mennyi időt töltött egy adott művelettel. Az eszközön végzett tényleges munkát mutatja.

Miért fontos?

Ez az esemény a javítás átlagos idejének és a munkaerőköltségnek a kiszámításához használt elsődleges adatforrás.

Azt jelzi, hogy a karbantartási munka fizikailag és műszakilag befejeződött. Az eseményt a TECO (műszakilag befejezett) állapot beállítása rögzíti.

Miért fontos?

Ez a működési elemzés legfontosabb végpontja: jelzi, hogy az eszköz ismét üzemképes, a karbantartás pedig befejeződött.

A munkamegrendelés végleges adminisztratív lezárását jelzi, és megakadályozza a további költségkönyvelést. Az eseményt a CLSD (lezárt) állapot beállítása rögzíti.

Miért fontos?

A megrendelés életciklusának végpontját jelöli, és alapul szolgál az adatok pontosságának, valamint a nyilvántartások megfelelésének ellenőrzéséhez.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

A process mining átláthatóvá teszi a karbantartás teljes folyamatát a megrendelés létrehozásától a végleges elszámolásig. Segít feltárni a tervezési szakasz rejtett szűk keresztmetszeteit, és pontosan megmutatja, hol késik a pótalkatrészek beszerzése. A tényleges folyamatmenet megjelenítésével azonosíthatja a szokásos eljárásoktól való eltéréseket, és előtérbe helyezheti a legnagyobb hatású fejlesztéseket.

Az eszközkarbantartás elemzéséhez általában több alapvető SAP-táblára van szükség, például a megrendelésfejléceket tartalmazó AUFK és a megrendelés részleteit tároló AFKO táblára. Az állapotváltozások a JEST és a JSTO táblából, a műszaki objektumok adatai pedig az EQUI és az IFLOT táblából származnak. Ezek a táblák tartalmazzák az egyes karbantartási megrendelések teljes előéletének rekonstruálásához szükséges időbélyegeket és attribútumokat.

Az elemzés elsődleges esetazonosítója a karbantartási megrendelés száma. Minden tevékenység, a kezdeti bejelentéstől a műszaki befejezésen át a pénzügyi elszámolásig, ehhez az egyedi azonosítóhoz kapcsolódik. Így a rendszer követni tudja a folyamat minden szakaszát, és kiszámítja az egyes lépések pontos időtartamát.

Igen. Az eszköz számszerűsíti, milyen gyakran zavarják meg a sürgős vagy reaktív munkák a tervezett karbantartást. Ha ezeket a nem tervezett eseményeket összeveti az erőforrás-kapacitással, feltárhatja az ütemezés kiszámíthatatlanságához vezető mintázatokat. Az eredmények alapján a vezetők módosíthatják az időtartalékokat, és javíthatják a tervezett és nem tervezett karbantartás arányát.

A legtöbb szervezet az SAP-adatkapcsolat létrehozása után négy-hat héten belül megkapja az első folyamattérképeket. Az első szakasz az adatok kinyeréséről és a folyamat alapvető feltárásáról szól. A következő hetekben a modell finomítása és az egyedi, meghatározott KPI-kra épülő dashboardok kialakítása következik. Ez az iteratív megközelítés már a projekt korai szakaszában használható eredményeket ad.

A process mining összekapcsolja a karbantartási naplókat a beszerzési időbélyegekkel, így pontosan látható, hogyan hat az anyagok rendelkezésre állása a megrendelések teljesítésére. Megnézheti, mikor állt készen a technikus a munka megkezdésére, de egy szükséges alkatrész még úton volt vagy vámkezelésre várt. Ezek az adatok segítenek összehangolni a beszerzési ciklusokat a karbantartási ütemtervvel, és csökkenteni a várakozási időt.

A szoftver az állapotelőzmények ismétlődő mintázatait keresi, például azt, amikor egy megrendelés a műszaki befejezés után visszakerül a folyamatban lévő állapotba. Ha egy sikertelen ellenőrzés újabb javítási kört indít el, a rendszer minőségi problémaként jelzi ezt a folyamatkört. A mintázatok elemzésével megállapítható, hogy az újramunkát bizonyos eszköztípusok, a technikusok készséghiánya vagy a gyenge minőségű alkatrészek okozzák-e.

Az eszközben beállított riasztásokkal és viszonyítási értékekkel minden megrendelésnél ellenőrizheti a biztonsági előírások és jogszabályi követelmények betartását. Ha elmarad egy kötelező ellenőrzés, vagy a műszaki lezárás túllépi az előírt határidőt, a rendszer azonnal jelzi a szabályszegést. Ez egyértelmű auditnyomot biztosít, és segít fenntartani a magas megfelelési arányt.

Szüntesse meg az SAP eszközkarbantartási folyamatainak szűk keresztmetszeteit

Már most 30 százalékkal csökkentheti a karbantartási ciklus idejét

Kezdje el a próbaverziót

Nincs szükség bankkártyára. Beállítás 5 perc alatt.