Fejlessze a beszerzéstől a fizetésig tartó folyamat megrendelési szakaszát

Folyamatfejlesztés 6 lépésben
Fejlessze a beszerzéstől a fizetésig tartó folyamat megrendelési szakaszát
Beszerzéstől a fizetésig, beszerzési rendelés
Általános rendszer

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok
Elérhető rendszerek

Optimalizálja a beszerzéstől a fizetésig tartó folyamatot: egyszerűsítse a beszerzési rendeléseket

Platformunk feltárja a megrendelési folyamat rejtett hatékonysági problémáit és szűk keresztmetszeteit. Megmutatja a folyamat eltéréseit, azonosítja a késedelmek okait, és rávilágít az automatizálás, valamint a megfelelés javításának lehetőségeire. Pontos képet kaphat arról, hol egyszerűsíthető és fejleszthető a folyamat a jobb teljesítmény érdekében.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

A beszerzéstől a fizetésig tartó folyamat, vagyis a P2P, minden szervezet működésének alapvető része. Ezen belül a beszerzési rendelési, azaz PO-alfolyamatban gyakran jelentős hatékonyságjavulás érhető el, de komoly problémák is felmerülhetnek. Lehet, hogy a folyamatot ideális működésre tervezték, a mindennapokban azonban egészen másképp zajlik: sok a kézi beavatkozás és a kerülőmegoldás, a működés pedig rejtett összetettséget mutat. A ProcessMind process mining funkciója megmutatja, hogyan zajlik valójában a beszerzési rendelések feldolgozása. Feltárja az egyes rendelések útját az igénylés kezdetétől a végső áruátvételig, függetlenül a használt ERP- vagy más forrásrendszertől. Megmutatja, hol keletkeznek a ciklusidőt növelő késések, és mely jóváhagyási munkafolyamatokban vagy beszerzési szakaszokban alakulnak ki szűk keresztmetszetek. Jelzi a szabályoktól való eltéréseket is, például amikor megkerülik a belső előírásokat vagy a szerződéses feltételeket, ami többletköltséget és megfelelési kockázatot okozhat. Emellett feltárja az újramunkához vezető köröket és a felesleges tevékenységeket, így láthatóvá válik, hol vesznek kárba az erőforrások hibák, hiányos adatok vagy ismétlődő feladatok miatt. Ezeknek a korábban nehezen átlátható részleteknek a megismerésével adatokra épülő, pontos képet kap arról, hogyan működik valójában a beszerzési rendelési folyamat. Ez teremti meg az érdemi változtatás alapját.

A beszerzési rendelési folyamatokban sok szervezetnél hasonló problémák jelentkeznek, függetlenül a használt technológiától. A sok kézi lépés hibákhoz és lassabb feldolgozáshoz vezet. A jóváhagyási munkafolyamatokban is kialakulhatnak szűk keresztmetszetek, különösen, ha a jóváhagyások egymás után következnek, vagy a jóváhagyók nem érhetők el. Ez késlelteti a fontos beszerzéseket. A nem engedélyezett csatornákon vagy megfelelő jóváhagyás nélkül lebonyolított beszerzések magasabb árakat, gyengébb alkupozíciót és nehezebben követhető kiadásokat eredményezhetnek. Ha figyelmen kívül hagyják a szerződéses feltételeket vagy az előnyben részesített beszállítókat, az tovább csökkenti az elérhető megtakarítást és növeli a kockázatot. Gyakori probléma a duplikált rendelés, a hibás áruátvétel, valamint a beszerzési rendelés és a számla közötti eltérés is. Ezek egyeztetése sok időt vesz igénybe. Az ilyen rendszerszintű problémák növelik a működési költségeket és a ciklusidőt, rontják a beszállítói kapcsolatokat, megnehezítik a pénzforgalom kezelését, és szükségtelen pénzügyi, illetve szabályozási kockázatnak teszik ki a szervezetet. A gyakori problémák megértése az első lépés a megoldásuk és a hatékonyabb beszerzési működés kialakítása felé.

A beszerzési rendelési folyamat ProcessMinddel végzett elemzése kézzelfogható előnyöket hozhat, és segíthet a hatékonyabb működés elérésében. Először is, a hozzáadott értéket nem teremtő lépések feltárásával és megszüntetésével javíthatja a hatékonyságot. Egyszerűbb működés, rövidebb beszerzésirendelés-ciklusidő és a rutinfeladatok automatizálásának lehetősége szabadítja fel a csapat idejét a stratégiai beszerzési feladatokra. Másodszor, a ProcessMind segít csökkenteni a költségeket. A nem engedélyezett beszerzések feltárásával, a fizetési feltételek optimalizálásával és a kialkudott szerződések betartásával jelentős megtakarítás érhető el. Az újramunka megszüntetése és a hibátlan első feldolgozás arányának javítása közvetlenül csökkenti a működési kiadásokat. Harmadszor, a platform erősíti a megfelelést. A standard működési eljárásoktól való eltérések vizuális megjelenítésével hatékonyabban érvényesítheti az előírásokat, mérsékelheti a kockázatokat, és biztosíthatja a szabályozási követelmények betartását. A ProcessMind átláthatóvá teszi a folyamatot, így adatokra alapozhatja a döntéseket, egységesítheti a bevált gyakorlatokat a részlegek között, folyamatosan fejlesztheti a működést, és erősítheti a hatékonyságért és elszámoltathatóságért vállalt felelősséget a beszerzésben.

A beszerzési rendelési folyamat ProcessMinddel történő optimalizálása egyszerűen elindítható. A platform adatokat tölt be a meglévő rendszerekből, legyen szó az elsődleges ERP-ről, egy speciális beszerzési rendszerről vagy bármely más, a beszerzési rendelések eseménynaplóját előállító forrásról. Nincs szükség összetett integrációra vagy a jelenlegi informatikai környezet jelentős átalakítására. Az indulás megkönnyítésére és a gyors eredmények érdekében részletes adatsablont biztosítunk. A sablon végigvezeti a szükséges adatpontokon, és segít előkészíteni, majd beküldeni azokat az adatokat, amelyekből elkészíthető a beszerzési rendelési folyamat részletes, interaktív térképe. A sablon segítségével a nyers adatokat gyorsan hasznosítható információvá alakíthatja, és néhány napon belül fejlesztési lehetőségeket tárhat fel. Kezdje el még ma, használja ki jobban a P2P-folyamatban rejlő lehetőségeket, alakítsa az akadályokat előnnyé, és érjen el mérhető eredményeket szervezetében.

Beszerzési rendelés P2P Beszerzés Folyamattérképezés Hatékonyság Compliance Optimalizálás Szállítói számlák kezelése Beszerzéstől a fizetésig Beszállítói kapcsolatok kezelése Beszerzés kezelése

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

A beszerzési rendelések jóváhagyásának késése gyakori szűk keresztmetszet. Közvetlenül rontja a működés hatékonyságát, és a szállítási határidők elmulasztásához vezethet. A lassú jóváhagyás leköti a működő tőkét, késlelteti a fontos beszerzéseket, a későn leadott rendelések pedig a beszállítói kapcsolatokat is megterhelhetik.

A ProcessMind elemzi a beszerzési rendelések életciklusát, és feltérképezi a forrásrendszerben rögzített jóváhagyási lépéseket. Megmutatja, hol akadnak el a rendelések, mely jóváhagyók vagy részlegek okoznak késést, és mely jóváhagyási útvonalak a leglassabbak. Így célzottan fejlesztheti a munkafolyamatokat.

Ha a beszerzési rendeléseket létrehozásuk után gyakran módosítják, az korábbi szakaszok problémáira utal. A módosítások jelentős újramunkát, hibákat és késéseket okozhatnak. Minden változtatás értékes erőforrásokat köt le, növeli az adminisztrációs terheket, és meghosszabbítja a teljes beszerzési ciklust.

A ProcessMind nyomon követi a beszerzési rendelési folyamat minden módosítási eseményét, a használt rendszertől függetlenül. Megmutatja, milyen gyakran és hol történnek változtatások, és segít feltárni a kiváltó okokat, például a nem egyértelmű igényeket. Így stabilabbá teheti a folyamatot, és csökkentheti a költséges módosítások számát.

Ha az áruátvételt lassan vagy pontatlanul rögzítik, eltérés keletkezik a tényleges készlet és a rendszer adatai között. Ez késleltetheti a beszállítói kifizetéseket, és a folyamat további szakaszaiban is szűk keresztmetszetet okozhat. Rontja a működés hatékonyságát, készleteltérésekhez és feszült beszállítói kapcsolatokhoz vezethet.

A ProcessMind feltérképezi az utat a beszerzési rendelés létrehozásától az ERP-rendszerben rögzített végső áruátvételig. Megmutatja, mely lépéseknél, helyszíneken vagy rendeléstípusoknál fordulnak elő rendszeresen késések. Így feltárhatók a folyamat hatékonysági problémái és a gyorsabb, pontosabb áruátvétel lehetőségei.

A belső előírásokon kívül, illetve megfelelő igénylés és jóváhagyás nélkül létrehozott beszerzési rendelések komoly megfelelési és pénzügyi kockázatot jelentenek. A kontroll hiánya ellenőrizetlen költéshez vezet, és megakadályozza, hogy a szervezet kihasználja a kialkudott beszállítói kedvezményeket.

A ProcessMind a rendszer eseményadatai alapján követi végig az egyes beszerzési rendelések útját. Automatikusan feltárja, ha egy rendelés megkerüli a kötelező jóváhagyási lépéseket vagy eltér a standard eljárástól, így láthatóvá teszi a kezelendő szabályszegő mintákat.

A beszállítói szállítási idők nagy eltérései megnehezítik a készlettervezést és a termelés ütemezését. Készlethiányhoz, sürgős rendelésekhez vagy túl magas készlettartási költségekhez vezethetnek. A kiszámíthatatlanság rontja a működés alkalmazkodóképességét, és megnehezíti az ellátási lánc kezelését.

A ProcessMind a beszerzési rendelés elküldése és az áru átvétele között eltelt idő elemzésével pontosan méri és beszállítónként összehasonlítja az átfutási időket. Megmutatja, mely beszállítók okoznak rendszeresen késést. Az eredmények objektív alapot adnak a beszerzési döntésekhez és a tárgyalásokhoz.

Ha sok idő telik el a belső beszerzési igény és a hivatalos beszerzési rendelés létrehozása között, a folyamat korai szakaszában szűk keresztmetszet alakul ki, ami a teljes beszerzési ütemezést érinti. Ez a kezdeti hatékonysági probléma késlelteti a rendelés leadását, és drágább, sürgős beszerzésekhez vezethet.

A ProcessMind a meglévő rendszerek adatai alapján méri az igénylés létrehozásától a beszerzési rendelés jóváhagyásáig tartó ciklusidőt. Feltárja, hogy pontosan mely lépések, átadások és szerepkörök okozzák a késéseket, így egyszerűsítheti a beszerzési folyamat korai szakaszait.

Ha sok árut küldenek vissza a beszállítóknak, az a rendelés pontosságával, a beszállítói minőséggel vagy a szállítási folyamattal kapcsolatos problémákra utalhat. A visszaküldés további szállítási költséget és adminisztrációs terhet okoz, az újramunka pedig a fontos beszállítói kapcsolatokat is megterhelheti.

A ProcessMind nyomon követi a rendszerben rögzített összes „Áru visszaküldve” eseményt a beszerzési rendelés életciklusa során. A visszaküldéseket a megelőző tevékenységekkel és olyan jellemzőkkel összekapcsolva, mint a beszállító vagy az igénylő, segít feltárni a minőségi és rendelésteljesítési problémák kiváltó okait.

Ha nem látható valós időben, hogy hol tartanak az egyes beszerzési rendelések, az érintettek nehezen tudnak pontos tájékoztatást adni, előre jelezni a szállítási problémákat vagy kezelni a függőségeket. Az átláthatóság hiánya sok kézi nyomon követést és egyeztetést, valamint utólagos problémakezelést eredményez.

A ProcessMind vizuálisan megjeleníti az egyes beszerzési rendelések teljes útját az igényléstől a lezárásig. A forrásrendszer minden tevékenységét feltérképezve teljes rálátást ad a rendelések előrehaladására. Így nincs szükség találgatásra, és proaktívabban kezelheti a folyamatot.

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A beszerzési rendelések hosszú jóváhagyási ideje jelentősen késleltetheti a beszerzést, és veszélyeztetheti a projektek ütemezését. A cél az, hogy csökkenjen a rendelés benyújtásától a végső jóváhagyásig eltelt átlagos idő. Így gyorsabban rendelkezésre állnak a szükséges erőforrások, és biztosítható a működés folytonossága. Ez javítja az érintettek elégedettségét, és csökkenti a várakozás költségeit.

A ProcessMind az egyes beszerzési rendelések útvonalának és időtartamának megjelenítésével feltárja a jóváhagyási szűk keresztmetszeteket. Megmutatja, mely jóváhagyók, részlegek vagy lépések okozzák a késéseket. A forrásrendszer adatai alapján célzottan átalakíthatja a folyamatot, például automatizált jóváhagyási munkafolyamatokat vezethet be, vagy egyértelmű eszkalációs útvonalakat alakíthat ki.

A szabályokat megkerülő beszerzés jelentős pénzügyi és működési kockázatot okoz, gyengíti a kialkudott szerződések érvényesülését, és sikertelen auditokhoz vezethet. A megfelelés javításához minden beszerzésnek követnie kell a belső előírásokat. Ez erősíti a belső kontrollokat, és csökkenti a lehetséges kötelezettségeket a biztonságos beszerzési működés érdekében.

A ProcessMind automatikusan összeveti a tényleges beszerzésirendelés-folyamatokat az előre meghatározott, szabályos modellekkel, és azonnal jelzi az eltéréseket, valamint a szabályoknak nem megfelelő tevékenységeket. Pontosan megmutatja, hol, mikor és ki hajtott végre ilyen lépéseket. Ez a részletes rálátás célzott beavatkozást, az előírások megerősítését és a rendszerbeállítások módosítását teszi lehetővé.

A kiadott beszerzési rendelések gyakori módosítása jelentősen rontja a hatékonyságot, növeli az adminisztrációs terheket, és hibákhoz vagy beszállítói vitákhoz vezethet. A módosítások és az újramunka csökkentésével pontosabbá és stabilabbá válnak a rendelések, javulnak a beszállítói kapcsolatok, és mérséklődnek a működési költségek a beszerzéstől a fizetésig tartó folyamatban.

A ProcessMind a rendszer eseménynaplóinak elemzésével feltárja a beszerzési rendelések módosításainak kiváltó okait. Megmutatja, mikor és miért történnek változtatások, és azonosítja azokat a részlegeket, igénytípusokat vagy adatbeviteli problémákat, amelyek a legtöbb újramunkához vezetnek. Az eredmények alapján megelőző intézkedéseket hozhat, például javíthatja a képzést vagy az egyeztetési eljárásokat.

A kiszámíthatatlan vagy hosszú beszállítói átfutási idők közvetlenül befolyásolják a készletszintet, a termelési ütemezést és a működés alkalmazkodóképességét. A beszállítói teljesítmény javítása rövidebb szállítási időt és több határidőre érkező szállítmányt jelent. Ez kiszámíthatóbbá teszi az ellátási láncot, és csökkenti a költséges gyorsított szállítások szükségességét.

A ProcessMind elemzi a beszerzési rendelés beszállítónak történő elküldése és a hozzá tartozó áruátvétel között eltelt időt. Részletes, adatokra épülő összehasonlítást tesz lehetővé a beszállítók, kategóriák és régiók között. Az eredmények tényszerű alapot adnak a beszállítókkal folytatott tárgyalásokhoz és a hatékonyabb beszerzési stratégiák kialakításához.

Ha a jóváhagyott beszerzési igényből lassan lesz hivatalos beszerzési rendelés, az késlelteti a teljes beszerzési folyamatot, rontja a működés rugalmasságát és a belső ügyfelek elégedettségét. A ciklusidő rövidítésével a jóváhagyott igények gyorsan rendelésekké alakíthatók, így hamarabb beszerezhetők a szükséges termékek és szolgáltatások.

A ProcessMind megjeleníti az igénylés létrehozásától a beszerzési rendelés beszállítónak történő elküldéséig tartó teljes folyamatot. Feltárja azokat az átadási késéseket, szűk keresztmetszeteket és kézi lépéseket, amelyek meghosszabbítják ezt a fontos szakaszt. Az elemzés célzott folyamatfejlesztést tesz lehetővé, például a beszerzési rendelések létrehozásának automatizálását vagy az ellenőrzési lépések egyszerűsítését.

Az áruátvétel késése közvetlenül rontja a készletadatok pontosságát, befolyásolja a fizetési ciklust, és késlelteti a termékek vagy szolgáltatások elérhetőségét a belső felhasználók számára. A folyamat felgyorsításával az átvett tételek gyorsabban ellenőrizhetők és rögzíthetők a rendszerben. Ez javítja a pénzforgalmat, és időben elérhetővé teszi a működéshez szükséges beszerzett erőforrásokat.

A ProcessMind világosan megmutatja az egyes beszerzési rendelésekhez tartozó áruátvétel teljes folyamatát, és feltárja, mely lépéseknél, helyszíneken vagy szerepköröknél fordulnak elő rendszeresen késések. Rámutathat a hatékonyságot akadályozó függőségekre, erőforráshiányra és kézi lépésekre. Az adatok alapján átalakíthatja a folyamatot, javíthatja a képzést vagy automatizálhat egyes lépéseket.

Ha sok árut küldenek vissza a beszállítóknak, az a rendelés pontosságával, a termékminőséggel vagy a beszállítói teljesítménnyel kapcsolatos problémákra utalhat. Ez növeli a logisztikai költségeket és az elégedetlenséget. Az arány csökkentése javítja az elsőre megfelelő teljesítést, mérsékli az újramunkát, és erősíti a beszállítói kapcsolatokat. Így a beszerzési folyamat hatékonyabbá és költségtakarékosabbá válik.

A ProcessMind elemzi a visszaküldéssel végződő beszerzési rendelések teljes életciklusát, és feltárja a visszaküldést megelőző gyakori tevékenységeket, valamint az érintett beszállítókat és termékkategóriákat. Megmutatja a pontatlan rendeléshez vagy a gyenge beszállítói minőséghez kapcsolódó mintákat, így javítható a teljesítmény kezelése és a rendelési eljárás.

Ha nem látható, hol tartanak a beszerzési rendelések, az bizonytalanságot okoz az érintetteknek, akik folyamatosan érdeklődnek, a problémákat pedig csak utólag lehet kezelni. A cél, hogy minden érintett naprakész információt kapjon a rendelések előrehaladásáról. Így kevesebb kézi utánkövetésre van szükség, és a problémák megelőzhetők.

A ProcessMind eseményszintű, teljes folyamatra kiterjedő képet ad minden beszerzési rendelésről, így a szervezet az igényléstől a lezárásig pontosan követheti az állapotukat. Megmutatja a tevékenységek közötti jellemző várakozási időket, és előre jelezheti a lehetséges késéseket. Ez az átláthatóság segít a jobb kommunikációs eljárások és dashboardok kialakításában.

Útmutató a beszerzési rendelési folyamat optimalizálásához 6 lépésben

1

Csatlakozzon az adatforrásokhoz, és tárja fel az adatokat

Teendők

Csatlakozzon az adatforrásokhoz, és importálja az eseménynaplókat az ERP-rendszerből vagy más rendszerekből. A pontos elemzéshez ellenőrizze az adatok minőségét és teljességét.

Miért fontos?

A pontos és teljes adatokból derül ki, hogyan működik valójában a beszerzési rendelési folyamat, és hol érdemes fejleszteni.

Várható eredmény

Tiszta, strukturált eseményadatok, készen a folyamatelemzésre.

MIT KAP

Tárja fel az üzleti folyamatok rejtett összefüggéseit

A ProcessMind megmutatja, hogyan zajlik ténylegesen a működés, és feltárja a hatékonysági problémákat, valamint a fejlesztési lehetőségeket. Adatalapú, világos képet kaphat a folyamatok valós teljesítményéről.
  • Jelenítse meg a folyamat tényleges menetét
  • Azonosítsa a szűk keresztmetszeteket és a késedelmeket
  • Csökkentse az utómunkát és a manuális feladatokat
  • Használja fel hatékonyabban az erőforrásokat
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

JELLEMZŐ EREDMÉNYEK

Hatékonyabb és takarékosabb megrendelés-kezelés

Ezek az eredmények azt mutatják, milyen mérhető javulást és hatékonyságnövekedést érhetnek el a vállalatok, ha process mining segítségével elemzik és fejlesztik a megrendelési folyamataikat. Az elemzés feltárja a szűk keresztmetszeteket, a megfelelési problémákat és az automatizálási lehetőségeket.

0 %
Gyorsabb megrendelés-jóváhagyás

A jóváhagyási idő átlagos csökkenése

A jóváhagyási munkafolyamatok szűk keresztmetszeteinek és hatékonysági problémáinak feltárásával jelentősen csökkenthető a megrendelések engedélyezéséhez szükséges idő. Így felgyorsul a beszerzés, és időben leadhatók a megrendelések.

0 %
Kevesebb utólagos módosítás a megrendeléseken

A létrehozás utáni módosítások csökkenése

Ha feltárja a megrendelések létrehozás vagy jóváhagyás utáni módosításainak kiváltó okait, csökkentheti a kézi utómunkát, javíthatja az adatok pontosságát, és mérsékelheti az adminisztrációs terheket. Mindez hatékonyabb működést eredményez.

0 %
Jobb megfelelés a megrendeléseknél

A szabályok követésének javulása

A process mining feltárja a beszerzési eljárásoktól való eltéréseket, így a vállalatok hatékonyabban érvényesíthetik a megfelelési szabályokat, és csökkenthetik a nem megfelelő megrendelések számát. Ez mérsékli a kockázatokat, és javítja az auditokra való felkészültséget.

0 %
Rövidebb teljes folyamatidő

A teljes folyamat felgyorsítása

A megrendelés teljes életútjának, az igénylés kezdetétől a lezárásig tartó fejlesztése megszünteti a rejtett késedelmeket és a nem hatékony átadásokat. Így gyorsabbá és rugalmasabbá válik a működés.

0 %
Pontosabb szállítás

Jobb beszállítói teljesítmény

A beszállítói teljesítmény eltéréseinek feltárásával biztosítható, hogy az áru a kért szállítási határidőre vagy korábban érkezzen meg. Ez javítja a tervezést, csökkenti a készlethiány kockázatát, és erősíti a beszállítói kapcsolatokat.

0 %
Gyorsabb áruátvétel

A beérkező áruk gyorsabb feldolgozása

Az áruátvételi folyamat elemzésével feltárhatók és megszüntethetők a késedelmek. Így hamarabb válik elérhetővé az áru, javul a készletgazdálkodás, és felgyorsul a fizetési ciklus. Ez kedvezően hat a pénzforgalomra.

Az eredmények a folyamat összetettségétől, az adatok minőségétől és a szervezeti környezettől függően változnak. Az itt bemutatott értékek különböző bevezetések során megfigyelt, jellemző javulást szemléltetnek.

Javasolt adatok

Kezdje a legfontosabb attribútumokkal és tevékenységekkel, majd szükség szerint bővítse az adatkört.
Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

A megrendelési dokumentum egyedi azonosítója. Ez a folyamat elsődleges esetazonosítója.

Miért fontos?

Ez az alapvető adatmező kapcsolja össze az összes kapcsolódó eseményt egyetlen folyamatesetté, így lehetővé teszi a megrendelés teljes életútjának elemzését.

Az adott időpontban, a megrendelés életútja során bekövetkezett üzleti esemény vagy feladat neve.

Miért fontos?

Ez adja a folyamatábra alapját, és lehetővé teszi a folyamatmenet, az eltérések és a hatékonysági problémák megjelenítését és elemzését.

Az a pontos időbélyeg, amely megmutatja, mikor történt egy tevékenység vagy esemény.

Miért fontos?

Ez teszi lehetővé az időalapú elemzéseket, többek között a ciklusidő kiszámítását, a szűk keresztmetszetek feltárását és a teljesítmény viszonyítását a célértékekhez.

Annak a felhasználónak a neve vagy azonosítója, aki egy adott tevékenységet végzett, például létrehozta, jóváhagyta vagy módosította a megrendelést.

Miért fontos?

Az egyes folyamattevékenységeket konkrét személyekhez rendeli, így felhasználói szinten elemezhető a munkaterhelés, a teljesítmény és a megfelelés.

Az üzleti részleg, költséghely vagy funkcionális terület, amelyhez a megrendelés tartozik, vagy amelynek a költségére könyvelik.

Miért fontos?

Az elemzés üzleti egységek szerint bontható, így összehasonlítható a teljesítmény, és feltárhatók az egyes részlegekre jellemző problémák, illetve bevált gyakorlatok.

Annak a beszállítónak a neve, akitől az árut vagy szolgáltatást beszerzik.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a beszállítói teljesítmény elemzését, így összehasonlíthatók a szállítási idők, a minőség és a folyamat során felmerülő nehézségek.

A megrendelés teljes pénzértéke.

Miért fontos?

Pénzügyi szemponttal egészíti ki a folyamatelemzést, így az érték alapján rangsorolhatók a fejlesztések, és feltárhatók a költségeket meghatározó tényezők.

A beszerzett áru vagy szolgáltatás besorolása, például informatikai eszközök, szakmai szolgáltatások vagy irodaszerek.

Miért fontos?

Kategóriánként elemezhető a folyamat teljesítménye és a beszerzési kiadás, így láthatóvá válik, hogyan hatnak a különböző beszerzéstípusok a folyamat hatékonyságára.

Az a dátum, amelyre a vállalat az áru vagy szolgáltatás beszállítását kéri.

Miért fontos?

Ez az alapja a beszállítói szállítási teljesítmény mérésének, és szükséges a határidőre történő szállítási arány KPI kiszámításához.

A megrendelés aktuális vagy végleges állapota az életciklusa során, például „Nyitott”, „Lezárt” vagy „Törölt”.

Miért fontos?

Az életciklus szakasza szerint szűrhetők az esetek, így külön elemezhetők a nyitott, lezárt vagy problémás megrendelések.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

Ez az esemény a megrendelési dokumentum első létrehozását jelzi a rendszerben. Ezzel hivatalosan megkezdődik a beszerzési kötelezettségvállalás, amely gyakran egy jóváhagyott igénylésből indul.

Miért fontos?

Ez az esemény a folyamat elsődleges kezdőpontja, ezért alapvető a megrendelés teljes átfutási idejének méréséhez. Kiindulási alapot ad a folyamat összes további lépésének elemzéséhez.

Ez a mérföldkő azt jelzi, hogy a megrendelés végigment a belső jóváhagyási munkafolyamaton. A megrendelés ezután kiadható a beszállítónak, és hivatalos pénzügyi kötelezettségvállalást jelent.

Miért fontos?

Ez a mérföldkő alapvető a belső jóváhagyás hatékonyságának méréséhez. A jóváhagyás késedelme közvetlenül növeli a teljes átfutási időt, és ronthatja a beszállítói kapcsolatokat.

Ez az esemény jelzi, amikor a jóváhagyott megrendelést hivatalosan továbbítják a beszállítónak. Ez történhet például EDI-n, beszállítói portálon vagy e-mailben.

Miért fontos?

Ez az első külső kapcsolódási pont, és a beszállítói átfutási idő kezdetét jelzi. A belső jóváhagyás és a megrendelés elküldése közötti késedelem elvesztegetett idő a beszerzési ciklusban.

Ez az esemény a megrendeléshez tartozó áruátvétel hivatalos rögzítését jelzi. Megerősíti, hogy a szállítmány megérkezett, és bekerült a rendszerbe, gyakran a készletadatok frissítésével együtt.

Miért fontos?

Ez a logisztikai teljesítés egyik fontos mérföldköve. A pontos és időben történő rögzítés alapvető a határidőre történő szállítás elemzéséhez.

Ez az esemény a megrendelésre hivatkozó beszállítói számla beérkezését és rögzítését jelzi. Ezzel megkezdődik a beszerzéstől a kifizetésig tartó folyamat számlázási és fizetési szakasza.

Miért fontos?

Ez az esemény összekapcsolja a beszerzési folyamatot a szállítói számlák kezelésével. Az áruátvétel és a számla beérkezése közötti idő fontos az elhatárolások és a pénzügyi előrejelzések kezeléséhez.

Ez az utolsó esemény, amely azt jelzi, hogy a megrendelés teljesült. A megrendelést általában akkor zárják le, ha az árut teljes egészében átvették, a számlázás teljes, és további tranzakció nem várható.

Miért fontos?

Ez az esemény jelzi a megrendelés életútjának végét. A lezárásig eltelt idő a folyamat teljesítményének fontos mutatója, és segít feltárni a függőben maradt, inaktív megrendeléseket.

Egyedi adatajánlásokért válassza ki a kívánt folyamatot.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

A process mining adatok alapján mutatja meg a beszerzési rendelési folyamat tényleges menetét. Feltárja a szűk keresztmetszeteket, a szabályoknak nem megfelelő tevékenységeket és a hatékonysági problémákat, például a hosszú jóváhagyási ciklusidőt. Megmutatja, hol tér el a folyamat az ideális útvonaltól, és hol van lehetőség optimalizálásra vagy automatizálásra. Így láthatóvá válik a tényleges folyamatmenet, és azonosíthatók a hatékonyságjavítás, valamint a költségcsökkentés lehetőségei a beszerzési működésben.

Minden beszerzési rendeléshez egyedi esetazonosítóra, tevékenységnévre és az egyes események időbélyegére van szükség. Ezek az adatok általában a beszerzési rendszer azon tábláiból nyerhetők ki, amelyek a beszerzési rendelések létrehozását, jóváhagyását, módosítását, az áruátvételt és a lezárást rögzítik. Az igénylőre, a jóváhagyóra, az értékre és a tételekre vonatkozó további adatok részletesebbé tehetik az elemzést.

Az adatokat általában a rendszer jelentéskészítési funkcióival vagy API-ján keresztül lehet kinyerni, illetve strukturált formátumban, például CSV-fájlként exportálni. A megfelelő módszer a rendszer beállításaitól és az adatmennyiségtől függ. Szakértőink segítenek hatékony, biztonságos adatkinyerési módszert kialakítani, hogy az adatok teljesek legyenek.

Kézzelfogható eredmény lehet a beszerzési rendelések jóváhagyási és teljes ciklusidejének jelentős csökkenése, valamint a megfelelési előírások következetesebb betartása. Emellett csökkenhet a rendelések módosítási aránya, egyszerűbbé válhat az igénylések beszerzési rendeléssé alakítása, és több feladat automatizálható. A process mining végső soron hatékonyabb, szabályosabb és átláthatóbb beszerzéstől a fizetésig folyamatot eredményezhet.

A kezdeti beállítás, beleértve az adatkinyerést és a modell konfigurálását, általában néhány hetet vesz igénybe. Az időtartam az adatok elérhetőségétől és összetettségétől függ. A beállítás után gyakran már néhány napon belül láthatók az első eredmények, és feltárhatók a fő szűk keresztmetszetek. A folyamatos nyomon követés ezután is rálátást ad a teljesítményre és a megfelelésre.

Igen. A process mining nemcsak a tüneteket, hanem a beszerzési rendelések szűk keresztmetszeteinek kiváltó okait is feltárja. A folyamateltérések és a konkrét jellemzők összekapcsolásával megmutatja, miért tartanak tovább bizonyos lépések. Ez a részletes információ célzott beavatkozást tesz lehetővé, amely a probléma gyökerét kezeli, és tartós folyamatfejlesztést eredményez.

A process mining hatékonyan tárja fel a jóvá nem hagyott beszerzéseket és a beszerzési szabályoktól való eltéréseket. A tényleges folyamatmenet megjelenítésével láthatóvá teszi, hol kerülik meg az ellenőrzéseket, így azonosíthatók a kiváltó okok. Ezek az információk segítenek a megfelelés erősítésében és a szabálytalan beszerzések visszaszorításában.

Elsősorban biztonságos hozzáférésre van szükség a forrásrendszer adataihoz. Ezek általában a rendszer beépített jelentéskészítő funkcióival vagy API-jain keresztül exportálhatók a szükséges eseménynaplóba. Az elemzéshez rendszerint nincs szükség közvetlen integrációra vagy az éles rendszer jelentős módosítására. Az adatokat strukturált formában, például CSV-fájlként vagy adatbázistáblákban kell rendelkezésre bocsátani.

A process mining kiegészíti, nem pedig kiváltja a hagyományos jelentéskészítő és üzletiintelligencia-eszközöket. A BI többnyire azt mutatja meg, hogy „mi történt”, gyakran összesített adatok formájában. A process mining ezzel szemben feltérképezi az egyes megrendelések tényleges, teljes folyamatmenetét, így azt is megmutatja, hogyan és miért történtek az események. Ezzel láthatóvá válnak a rejtett eltérések és változatok, és célzottan fejleszthetők a folyamatok.

Az adatok kinyeréséhez jól jöhet kezdeti informatikai támogatás, a modern process mining eszközöket azonban üzleti felhasználóknak tervezték. Kezelőfelületükön a beszerzési és folyamatfelelős csapatok különösebb adattudományi háttér nélkül is elemezhetik az eredményeket. A sikeres használatot általában képzés és támogatás segíti.

Fejlessze megrendelési folyamatát, kezdje el még ma

Bármilyen rendszerrel használható. Tárja fel a szűk keresztmetszeteket, és rövidítse le a megrendelések átfutási idejét.

Kezdje el az ingyenes próbaverziót

Nincs szükség bankkártyára. A beállítás 5 percet vesz igénybe.