ปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงินในส่วนการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวางบิลใน Oracle Fusion Financials.
ปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงินในส่วนการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้
Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้
Oracle Fusion

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงการวางบิลใน Oracle Fusion Financials เพื่อรับชำระเงินได้เร็วขึ้น

กระบวนการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้มักมีจุดที่ทำให้การชำระเงินล่าช้า แพลตฟอร์มของเราช่วยระบุปัญหาได้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การออกใบแจ้งหนี้ไปจนถึงการกระทบยอดการชำระเงิน คุณจึงปรับปรุงจุดที่จำเป็นได้ตรงจุด ช่วยให้กระแสเงินสดดีขึ้นและทำงานได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

ปรับปรุงกระบวนการ Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ใน Oracle Fusion Financials

การปรับปรุงกระบวนการ Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ ช่วยรักษากระแสเงินสดให้มั่นคง บันทึกรายได้ได้ถูกต้อง และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ใน Oracle Fusion Financials โมดูลวางบิลและออกใบแจ้งหนี้รองรับงานสำคัญตั้งแต่การจัดส่งตามคำสั่งซื้อไปจนถึงการนำยอดชำระไปตัดรายการ อย่างไรก็ตาม ระบบการเงินที่มีหลายขั้นตอนอาจทำให้มองไม่เห็นจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพ ส่งผลให้รับชำระเงินล่าช้า Days Sales Outstanding (DSO) สูงขึ้น และมีต้นทุนการปฏิบัติงานที่ไม่จำเป็น การทำความเข้าใจเส้นทางจริงของใบแจ้งหนี้ การดูว่ากระบวนการเบี่ยงเบนตรงไหน และการระบุคอขวดให้ชัดเจน เป็นขั้นตอนสำคัญในการปรับปรุงผลการดำเนินงานด้านการเงิน

process mining ช่วยให้เห็นภาพกระบวนการวางบิลอย่างไร

process mining ช่วยให้เห็นการทำงานจริงของกระบวนการ Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ โดยใช้ข้อมูลเหตุการณ์ที่ดึงจาก Oracle Fusion Financials มาสร้างเส้นทางของใบแจ้งหนี้แต่ละรายการ ตั้งแต่การสร้างจนถึงการกระทบยอดการชำระเงิน คุณจึงเห็นแต่ละขั้นตอนเป็นภาพ ค้นพบความล่าช้าที่ซ่อนอยู่ และระบุกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดซึ่งกระทบรอบการเปลี่ยนยอดขายเป็นเงินสด แทนที่จะอาศัยข้อสันนิษฐานหรือคำบอกเล่า คุณจะเห็นข้อมูลจริงว่าใบแจ้งหนี้ผ่านการประมวลผล อนุมัติ ส่งถึงลูกค้า และได้รับชำระอย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยระบุขั้นตอนที่ทำให้เกิดความล่าช้ามาก เช่น รอบอนุมัติใน Oracle ที่ยืดเยื้อ หรือปัญหาการส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าที่เกิดซ้ำ process mining ช่วยตอบคำถามได้ชัดเจน เช่น "ทำไมใบแจ้งหนี้บางรายการจึงใช้เวลาอนุมัตินานกว่า?" หรือ "การติดตามรับชำระเงินล่าช้ามากที่สุดตรงไหน?"

จุดสำคัญที่ควรปรับปรุงในการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้

ใช้ process mining เพื่อเลือกปรับปรุงจุดต่างๆ ในเวิร์กโฟลว์ Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ได้อย่างตรงเป้าหมาย:

  • การสร้างใบแจ้งหนี้และความถูกต้อง: ระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือความล่าช้าในการสร้างใบแจ้งหนี้ตั้งแต่ต้น เพื่อให้วางบิลได้ถูกต้องและทันเวลา วิเคราะห์ว่าวิธีป้อนข้อมูลหรือแหล่งข้อมูลที่ต่างกันส่งผลต่อความถูกต้องและระยะเวลารอบงานอย่างไร
  • การปรับปรุงเวิร์กโฟลว์อนุมัติ: ดูและวิเคราะห์เส้นทางอนุมัติใบแจ้งหนี้ ระบุจุดที่การอนุมัติค้าง ผู้อนุมัติหรือหน่วยงานที่เป็นคอขวด และโอกาสปรับเวิร์กโฟลว์ใน Oracle Fusion Financials ให้ประมวลผลได้เร็วขึ้น
  • การส่งใบแจ้งหนี้และการสื่อสารกับลูกค้า: ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของวิธีส่งใบแจ้งหนี้แต่ละแบบ process mining ช่วยแสดงความล่าช้าระหว่างการอนุมัติกับการส่งถึงลูกค้าจริง รวมถึงปัญหาในการยืนยันการรับเอกสาร
  • แนวทางติดตามรับชำระเงิน: ดูพฤติกรรมการชำระเงินของลูกค้าและประสิทธิผลของการแจ้งเตือน ระบุรูปแบบการชำระล่าช้าและโอกาสปรับแนวทางติดตามหนี้ เพื่อลดกรณีที่เลยกำหนดชำระ
  • การนำยอดชำระไปตัดและการกระทบยอด: วิเคราะห์ความรวดเร็วและความถูกต้องในการนำยอดชำระของลูกค้าไปตัดกับใบแจ้งหนี้ที่ยังค้างอยู่ ค้นหาจุดที่ทำให้การกระทบยอดล่าช้าและการปิดใบแจ้งหนี้ช้า ซึ่งอาจกระทบรายงานทางการเงิน
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการกำกับดูแล: ติดตามการปฏิบัติตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายตลอดรอบการวางบิล เพื่อให้ธุรกรรมทางการเงินใน Oracle Fusion Financials ถูกต้องและตรวจสอบได้

การวิเคราะห์แต่ละจุดช่วยให้เห็นแนวทางปรับปรุงกระบวนการ Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ พร้อมแก้ปัญหาเชิงระบบที่ทำให้รอบงานยืดเยื้อได้อย่างชัดเจน

ผลลัพธ์ที่วัดได้

การปรับปรุงกระบวนการโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกจาก process mining ช่วยให้เกิดผลลัพธ์ที่ชัดเจน:

  • ลด Days Sales Outstanding (DSO): เมื่อประมวลผลใบแจ้งหนี้ได้คล่องตัวขึ้น อนุมัติได้เร็วขึ้น และติดตามรับชำระเงินได้ดีขึ้น คุณก็ลดเวลาที่ใช้เปลี่ยนยอดขายเป็นเงินสดได้
  • เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน: ลดการแก้งานด้วยมือ ลดกรณียกเว้น และทำงานประจำให้เป็นระบบ เพื่อให้ทีมการเงินมีเวลาทำงานที่สำคัญกว่า ส่งผลให้การปฏิบัติงาน Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้มีประสิทธิภาพขึ้น
  • เสริมกระแสเงินสดและสภาพคล่อง: การรับชำระเงินเร็วขึ้นช่วยให้สถานะทางการเงินขององค์กรดีขึ้นและนำเงินกลับไปลงทุนต่อได้
  • เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า: การวางบิลที่ถูกต้องและตรงเวลา พร้อมขั้นตอนชำระเงินที่ราบรื่น ช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจและสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น
  • ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความพร้อมรับการตรวจสอบ: การทำงานตามกระบวนการและนโยบายที่กำหนดอย่างสม่ำเสมอช่วยลดความเสี่ยงและทำให้การตรวจสอบง่ายขึ้น
  • ลดต้นทุน: ลดค่าใช้จ่ายจากการแทรกแซงด้วยมือ การจัดการข้อโต้แย้ง และการติดตามรับชำระเงินที่ยืดเยื้อ

ท้ายที่สุด การปรับปรุงเหล่านี้ช่วยลดระยะเวลารอบงาน Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ และเปลี่ยนงานวางบิลจากจุดที่อาจเป็นคอขวดให้เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยยกระดับผลการดำเนินงานด้านการเงิน

เริ่มต้นปรับปรุงกระบวนการ

การใช้ process mining กับกระบวนการ Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ใน Oracle Fusion Financials ช่วยให้ทีมของคุณเห็นข้อมูลจริงที่ตรวจสอบได้ และใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจได้ชัดเจน คุณจะมีแนวทางปรับปรุงที่เป็นรูปธรรม ไม่ต้องคาดเดา และเลือกแก้ปัญหาได้อย่างมั่นใจ ค้นหาจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพในงานวางบิล พร้อมวางแนวทางให้รับชำระเงินได้เร็วขึ้นและเสริมความมั่นคงทางการเงินในระยะยาว.

Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ การประมวลผลใบแจ้งหนี้ การติดตามรับชำระเงิน การปรับปรุงกระแสเงินสด ลูกหนี้การค้า ฝ่ายวางบิล การลด DSO การปฏิบัติการด้านการเงิน O2C การบริหารรายได้ รอบการวางบิล

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

ใบแจ้งหนี้มักค้างอยู่ในคิวอนุมัติ ทำให้ส่งถึงลูกค้าล่าช้าและได้รับชำระเงินช้าตามไปด้วย ส่งผลโดยตรงต่อกระแสเงินสด เพิ่ม Days Sales Outstanding (DSO) และทำให้เงินทุนหมุนเวียนถูกผูกไว้ ProcessMind แสดงเส้นทางอนุมัติของใบแจ้งหนี้แต่ละรายการใน Oracle Fusion Financials พร้อมระบุผู้อนุมัติหรือหน่วยงานที่เป็นคอขวด และชี้ให้เห็นว่าจุดใดมีเวลารอนานที่สุด คุณจึงเลือกปรับเวิร์กโฟลว์อนุมัติได้ตรงจุดและเร่งรอบการเปลี่ยนยอดขายเป็นเงินสด.

ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าทำให้การชำระเงินเลื่อนออกไป และกระทบสภาพคล่องขององค์กรโดยตรง หากลูกค้าไม่ได้รับใบแจ้งหนี้อย่างรวดเร็วหรือถูกต้อง อาจเกิดข้อโต้แย้งและเพิ่มภาระงานในการประมวลผล ซึ่งกระทบความสัมพันธ์กับลูกค้า ProcessMind ติดตามเวลาตั้งแต่ "Invoice Generated" จนถึง "Invoice Sent to Customer" เพื่อแสดงจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพในขั้นตอนส่งเอกสารของกระบวนการ Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ พร้อมระบุขั้นตอนหรือระบบที่ทำให้ล่าช้า เพื่อให้คุณปรับปรุงและส่งใบแจ้งหนี้ถึงลูกค้าได้เร็วขึ้นและเชื่อถือได้มากขึ้น.

Days Sales Outstanding ที่สูงต่อเนื่องหมายความว่าเงินค้างอยู่ในลูกหนี้นานเกินไป ทำให้องค์กรมีข้อจำกัดในการลงทุนหรือชำระค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ตัวชี้วัดนี้สะท้อนจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพในกระบวนการ Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ ProcessMind คำนวณ DSO ในแต่ละช่วง โดยวิเคราะห์พฤติกรรมการชำระเงินเทียบกับวันครบกำหนดและวันที่ได้รับเงินจริง พร้อมค้นหาสาเหตุของรอบการชำระเงินที่ยืดเยื้อ เช่น ส่งใบแจ้งหนี้ล่าช้า นำยอดชำระไปตัดช้า หรือมีข้อโต้แย้งจากลูกค้าบ่อยครั้ง เพื่อให้คุณนำข้อมูลไปลด DSO ได้.

ข้อผิดพลาดในการนำยอดชำระไปตัดและการกระทบยอดทำให้ต้องทำงานด้วยมือมากขึ้น ปิดใบแจ้งหนี้ล่าช้า และอาจเกิดความคลาดเคลื่อนในบันทึกทางการเงิน ส่งผลให้ใช้ทรัพยากรเพิ่มขึ้น รายงานทางการเงินซับซ้อนขึ้น และลูกค้าอาจไม่พอใจเพราะข้อมูลวางบิลไม่ถูกต้อง ProcessMind แสดงเส้นทางตั้งแต่ "Customer Payment Received" จนถึง "Cash Applied/Reconciled" ใน Oracle Fusion Financials พร้อมชี้จุดเบี่ยงเบนและการวนกลับไปแก้งาน ระบบช่วยระบุรูปแบบข้อผิดพลาดที่พบบ่อยหรือจุดที่ต้องแทรกแซงด้วยมือมาก เพื่อให้คุณปรับกระบวนการและเพิ่มความถูกต้องกับประสิทธิภาพ.

เส้นทางการประมวลผลใบแจ้งหนี้ที่ไม่สม่ำเสมอ ซึ่งมักเกิดจากการตัดสินใจด้วยมือหรือไม่มีขั้นตอนมาตรฐาน ทำให้ระยะเวลารอบงานคาดเดาได้ยาก ต้นทุนสูงขึ้น และเสี่ยงต่อการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด หากมองไม่เห็นขั้นตอนที่เกิดขึ้นจริง ก็ยากที่จะระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีหรือทำให้ทุกฝ่ายทำตามขั้นตอนมาตรฐาน ProcessMind ค้นพบรูปแบบกระบวนการจริงทั้งหมดของใบแจ้งหนี้ใน Oracle Fusion Financials ตั้งแต่การสร้างจนถึงการปิดรายการ พร้อมวัดความถี่และผลกระทบของแต่ละรูปแบบ เพื่อให้เห็นเส้นทางที่ไม่เป็นมาตรฐานและช่วยปรับกระบวนการ Order to Cash: การวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ให้กระชับและเป็นไปตามข้อกำหนด.

ข้อผิดพลาดในยอดใบแจ้งหนี้ รายละเอียดลูกค้า หรือเงื่อนไขการชำระเงิน ทำให้ต้องแก้ไขและประมวลผลใหม่ด้วยมือ เพิ่มต้นทุนการปฏิบัติงานและการใช้ทรัพยากร อีกทั้งยังทำให้รอบการชำระเงินล่าช้าและสร้างความไม่พอใจให้ลูกค้า จนอาจเกิดข้อโต้แย้ง ProcessMind ระบุกิจกรรมที่มีการแก้งานหรือสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่หลังขั้นตอน "Invoice Approved" เพื่อค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดในการวางบิล เมื่อวิเคราะห์แอตทริบิวต์ เช่น "Invoice Amount" และ "Customer Name" คุณจะเห็นจุดที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและวางมาตรการป้องกันเพื่อเพิ่มความถูกต้องในการวางบิล.

ความล่าช้าภายในในการประมวลผลใบแจ้งหนี้ ตั้งแต่รับใบแจ้งหนี้จนถึงบันทึกรายการขั้นสุดท้าย มักทำให้องค์กรใช้ส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนดจากซัพพลายเออร์ไม่ได้ ส่งผลให้สูญเสียโอกาสประหยัดต้นทุนและกระทบผลประกอบการโดยรวม ProcessMind วิเคราะห์ระยะเวลาตั้งแต่เหตุการณ์ "ได้รับชำระเงินจากลูกค้า" จนถึง "บันทึกการชำระเงินในบัญชีแยกประเภท" เพื่อระบุว่าความล่าช้าทำให้พลาดสิทธิ์รับส่วนลดหรือไม่ พร้อมชี้ให้เห็นขั้นตอนในกระบวนการ Order to Cash ของ Oracle Fusion Financials ที่ปรับปรุงได้เพื่อให้ใช้ส่วนลดได้ทันเวลา.

เมื่อลูกค้าโต้แย้งใบแจ้งหนี้ การแก้ไขที่ใช้เวลานานจะทำให้ทรัพยากรถูกผูกไว้ เงินสดเข้าล่าช้า และอาจกระทบความสัมพันธ์กับลูกค้า ยิ่งปล่อยข้อโต้แย้งค้างไว้นาน ความเสี่ยงที่จะไม่ได้รับชำระหรือจำเป็นต้องตัดหนี้สูญก็ยิ่งสูง ProcessMind ติดตามกรณีที่เหตุการณ์ "ส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า" ตามด้วยกิจกรรมที่บ่งชี้ว่ามีข้อโต้แย้ง รวมถึงขั้นตอนต่อเนื่องจนกว่าจะแก้ไขเสร็จ ระบบวัดระยะเวลาและความซับซ้อนของแต่ละกรณี พร้อมระบุคอขวดและโอกาสเร่งการแก้ไขในกระบวนการวางบิล.

การกำหนดเวลาหรือดำเนินการแจ้งเตือนและติดตามหนี้ได้ไม่เหมาะสม อาจทำให้ใบแจ้งหนี้ค้างชำระและเพิ่มจำนวนวันขายค้างรับ (DSO) ส่งผลให้สภาพคล่องตึงตัว และอาจต้องใช้วิธีติดตามหนี้ที่เข้มข้นและมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นในภายหลัง ProcessMind วิเคราะห์ลำดับและช่วงเวลาของเหตุการณ์ "ถึงกำหนดชำระ" ตามด้วย "ส่งการแจ้งเตือนการชำระเงิน" และเหตุการณ์รับชำระเงินที่เกิดขึ้นภายหลัง เพื่อดูว่าการแจ้งเตือนส่งช้าเกินไป เร็วเกินไป หรือไม่ได้ผลหรือไม่ แล้วนำข้อมูลไปปรับกลยุทธ์ติดตามหนี้และเพิ่มกระแสเงินสด.

หากไม่มีข้อมูลล่าสุดที่ชัดเจนเกี่ยวกับเงินรับและใบแจ้งหนี้ค้างชำระ องค์กรจะคาดการณ์กระแสเงินสดได้ยาก ทำให้วางแผนการเงินเชิงกลยุทธ์ได้ไม่เต็มที่ และอาจเกิดปัญหาสภาพคล่องหรือพลาดโอกาสลงทุน ProcessMind แสดงสถานะของเหตุการณ์ "สถานะการชำระเงิน" และ "ปิดใบแจ้งหนี้" ของใบแจ้งหนี้ทั้งหมดแบบต่อเนื่อง พร้อมรายละเอียดสถานะลูกหนี้ปัจจุบัน ช่วยให้ผู้ใช้ Oracle Fusion Financials คาดการณ์กระแสเงินสดได้แม่นยำขึ้นและมองเห็นความเสี่ยงด้านสภาพคล่องที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการ Order to Cash.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลาที่ใบแจ้งหนี้ใช้ในขั้นตอนอนุมัติภายใน ตั้งแต่สร้างรายการจนถึงได้รับอนุมัติขั้นสุดท้าย เมื่ออนุมัติได้เร็วขึ้น ก็จะส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าและเรียกเก็บเงินได้เร็วขึ้น ช่วยเพิ่มกระแสเงินสดในกระบวนการ Order to Cash - Billing & Invoicing ของ Oracle Fusion Financials ProcessMind ระบุคอขวดและความล่าช้าในเวิร์กโฟลว์อนุมัติ พร้อมชี้ว่าขั้นตอนหรือผู้อนุมัติรายใดทำให้เกิดการติดขัด เมื่อวิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์ ระบบจะแสดงใบแจ้งหนี้ที่ค้างอยู่และช่วยให้เห็นจุดที่อาจปรับกระบวนการหรือใช้ระบบอัตโนมัติ เพื่อลดเวลาอนุมัติ 20-30% และเพิ่มประสิทธิภาพใน Oracle Fusion Financials.

เป้าหมายนี้คือส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าทันทีหลังสร้างเสร็จ โดยลดความล่าช้าภายในระหว่างการจัดส่งให้เหลือน้อยที่สุด การส่งที่เร็วขึ้นช่วยลดระยะเวลาตั้งแต่ขายจนได้รับเงิน ให้ลูกค้ามีเวลาจัดการชำระเงินมากขึ้น และเพิ่มความพึงพอใจต่อการปฏิบัติงานด้าน Order to Cash - Billing & Invoicing ProcessMind แสดงเส้นทางการส่งใบแจ้งหนี้ทั้งหมด เพื่อค้นหาจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ เช่น ขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเอง ความล่าช้าของระบบ หรือการส่งต่อผิดเส้นทางใน Oracle Fusion Financials เมื่อวิเคราะห์เวลาที่ใช้ในแต่ละขั้นตอนการจัดส่ง จะช่วยระบุจุดที่ควรใช้ระบบอัตโนมัติหรือปรับขั้นตอนให้กระชับขึ้น ซึ่งอาจช่วยให้ส่งใบแจ้งหนี้เร็วขึ้น 15-25% และเพิ่มกระแสเงินสด.

เป้าหมายหลักคือการลดจำนวนวันเฉลี่ยที่ใช้เรียกเก็บเงินหลังการขาย ซึ่งเป็นตัวชี้วัดสำคัญด้านสุขภาพทางการเงิน DSO ที่ต่ำลงหมายถึงกระแสเงินสดมีประสิทธิภาพขึ้น ลดความจำเป็นในการใช้เงินทุนหมุนเวียน และช่วยให้สภาพคล่องโดยรวมดีขึ้นในวงจร Order to Cash - Billing & Invoicing ProcessMind แสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมที่ส่งผลต่อ DSO ทั้งความถูกต้องของการวางบิล ระยะเวลาจัดส่ง และขั้นตอนเรียกเก็บเงินใน Oracle Fusion Financials เมื่อพบต้นเหตุของการชำระเงินล่าช้า เช่น ส่งใบแจ้งหนี้ช้าหรือใช้เวลาแก้ข้อโต้แย้งนาน ก็ช่วยให้องค์กรวางมาตรการแก้ไขได้ตรงจุดและลด DSO ได้ 10-20%.

เป้าหมายนี้มุ่งลดความคลาดเคลื่อนระหว่างยอดเงินที่ได้รับกับใบแจ้งหนี้ที่ออก เพื่อให้บันทึกรับชำระเงินได้ถูกต้องและทันเวลา เมื่อข้อผิดพลาดลดลง ก็ปิดใบแจ้งหนี้ได้เร็วขึ้น รายงานทางการเงินแม่นยำขึ้น และใช้แรงงานคนแก้ไขข้อผิดพลาดน้อยลงในกระบวนการ Order to Cash - Billing & Invoicing ProcessMind ชี้จุดในขั้นตอนกระทบยอดของ Oracle Fusion Financials ที่มักเกิดข้อผิดพลาด เช่น ป้อนข้อมูลผิดหรือยอดเงินจากระบบชำระเงินไม่ตรงกัน เมื่อนำเส้นทางการกระทบยอดจริงมาเทียบกับเส้นทางที่ควรเป็น ก็จะเห็นจุดที่คลาดเคลื่อนและแนวทางปรับมาตรฐานหรือใช้ระบบอัตโนมัติ ซึ่งอาจช่วยลดข้อผิดพลาดได้ถึง 40%.

เป้าหมายคือสร้างเวิร์กโฟลว์ที่สม่ำเสมอและคาดการณ์ได้สำหรับใบแจ้งหนี้ทุกฉบับ ลดความแตกต่างที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ความล่าช้า หรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด การกำหนดมาตรฐานช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ทำให้ฝึกอบรมได้ง่ายขึ้น และทำให้ผลลัพธ์ของกระบวนการ Order to Cash - Billing & Invoicing คาดการณ์ได้ ProcessMind ค้นพบรูปแบบกระบวนการที่เกิดขึ้นจริงทั้งหมดใน Oracle Fusion Financials โดยแสดงจุดที่ต่างจากเส้นทางที่ควรเป็น เมื่อเห็นความแตกต่างเหล่านี้ องค์กรจะค้นหาสาเหตุที่ทำให้ใบแจ้งหนี้บางรายการใช้เส้นทางที่ไม่มีประสิทธิภาพ และใช้ข้อมูลประกอบการกำหนดแนวปฏิบัติที่เหมาะสม เพื่อให้กระบวนการเป็นไปตามมาตรฐาน 90%.

เป้าหมายนี้คือการลดการแทรกแซงของพนักงานเพื่อแก้ข้อผิดพลาดในการสร้างใบแจ้งหนี้หรือป้อนข้อมูล ซึ่งใช้เวลาและทรัพยากรมาก การลดงานแก้ไขซ้ำช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุนการปฏิบัติงาน และเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานในงาน Order to Cash - Billing & Invoicing ProcessMind ระบุขั้นตอนและต้นเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการวางบิลใน Oracle Fusion Financials จนต้องแก้ไขด้วยตนเอง เช่น ป้อนข้อมูลผิดหรือขาดการอนุมัติ เมื่อทราบกิจกรรมที่เกิดก่อนหน้า องค์กรจะวางมาตรการได้ตรงจุด เช่น ใช้ระบบอัตโนมัติหรือฝึกอบรมผู้ใช้ โดยตั้งเป้าลดกรณีที่ต้องแก้ไขซ้ำด้วยตนเอง 30-50%.

เป้าหมายนี้มุ่งให้ใช้เงื่อนไขการชำระเงินที่เป็นประโยชน์ เช่น ส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนด ได้อย่างสม่ำเสมอ การใช้ส่วนลดช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระแสเงินสด ลดต้นทุนทางการเงิน และเสริมความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ในวงจร Order to Cash - Billing & Invoicing ProcessMind วิเคราะห์ช่วงเวลาชำระเงินเทียบกับวันครบกำหนดและเงื่อนไขส่วนลดใน Oracle Fusion Financials เพื่อระบุกรณีที่พลาดส่วนลดเพราะการประมวลผลภายในล่าช้า พร้อมชี้คอขวด เช่น อนุมัติใบแจ้งหนี้ช้าหรือประมวลผลล่าช้า เพื่อให้องค์กรปรับกระบวนการและเพิ่มอัตราการใช้ส่วนลดได้ 10-15%.

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลาตั้งแต่ได้รับแจ้งข้อโต้แย้งเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้จากลูกค้า จนถึงการยุติเรื่อง การแก้ไขได้เร็วขึ้นช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เร่งการเรียกเก็บเงิน และลดโอกาสสูญเสียรายได้ในกระบวนการ Order to Cash - Billing & Invoicing ProcessMind แสดงเส้นทางการแก้ไขข้อโต้แย้งทั้งหมดใน Oracle Fusion Financials พร้อมระบุสาเหตุที่เกิดซ้ำและขั้นตอนที่ทำให้การแก้ไขหยุดชะงัก เมื่อเห็นจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและรูปแบบที่พบบ่อย องค์กรจะปรับเวิร์กโฟลว์ให้กระชับขึ้นและลดเวลาแก้ไขได้ถึง 25%.

เป้าหมายคือปรับวิธีส่งการแจ้งเตือนการชำระเงินให้ส่งได้ตรงเวลา ตรงกลุ่ม และช่วยให้ได้รับชำระเงินเร็วขึ้น กระบวนการแจ้งเตือนที่เหมาะสมช่วยลดลูกหนี้ค้างชำระและเพิ่มกระแสเงินสด โดยไม่เพิ่มภาระให้ทีมติดตามหนี้ในกระบวนการ Order to Cash - Billing & Invoicing ProcessMind วิเคราะห์ช่วงเวลาและความถี่ในการส่งการแจ้งเตือนใน Oracle Fusion Financials แล้วเปรียบเทียบกับพฤติกรรมการชำระเงินจริง เพื่อค้นหากลยุทธ์ที่เหมาะสม โดยดูว่าการแจ้งเตือนแบบใดช่วยให้ได้รับเงินเร็วที่สุด และนำข้อมูลไปปรับเวิร์กโฟลว์ติดตามหนี้ให้มีประสิทธิผลขึ้น 15-20%.

เป้าหมายนี้คือทำให้เห็นเงินเข้าและเงินออกได้ชัดเจนและเป็นปัจจุบัน ด้วยการเพิ่มความโปร่งใสของกระบวนการวางบิลและรับชำระเงิน ข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้วางแผนการเงิน ตัดสินใจได้เร็ว และบริหารสภาพคล่องเชิงรุกในกระบวนการ Order to Cash - Billing & Invoicing ProcessMind แสดงกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้และสถานะปัจจุบันใน Oracle Fusion Financials แบบเรียลไทม์ เมื่อติดตามใบแจ้งหนี้ตั้งแต่สร้างจนถึงบันทึกรับชำระเงิน องค์กรจะมีข้อมูลสำหรับคาดการณ์กระแสเงินสดได้แม่นยำขึ้น วางแผนการเงินได้ดีขึ้น และตอบสนองต่อการปฏิบัติงานได้ทันท่วงที.

แนวทางปรับปรุง Order to Cash - Billing & Invoicing ใน 6 ขั้นตอน

1

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่ตั้งค่าสำหรับ Order to Cash - Billing & Invoicing ไว้แล้ว เพื่อจัดรูปแบบข้อมูลจาก Oracle Fusion Financials ให้พร้อมสำหรับการวิเคราะห์.

เหตุผลที่สำคัญ

การใช้เทมเพลตที่ถูกต้องช่วยจัดเตรียมข้อมูลให้เป็นรูปแบบเดียวกัน ทำให้โหลดข้อมูลเข้า ProcessMind ได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ พร้อมเริ่มดูข้อมูลเชิงลึกได้ทันที.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel มาตรฐานที่พร้อมกรอกข้อมูลการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้จาก Oracle Fusion Financials.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

เห็นภาพการวางบิลใน Oracle เพื่อเร่งรับชำระเงิน

ProcessMind แสดงภาพกระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงินในส่วนการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้บน Oracle Fusion Financials ตั้งแต่ต้นจนจบ คุณจะเห็นแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจน พร้อมระบุปัญหาและโอกาสที่จะช่วยให้เปลี่ยนยอดขายเป็นเงินสดได้เร็วขึ้น.
  • ระบุสาเหตุที่ทำให้การออกใบแจ้งหนี้ล่าช้า
  • ค้นหาจุดที่การกระทบยอดการชำระเงินมีปัญหา
  • ปรับปรุงรอบการวางบิลใน Oracle Fusion
  • เร่งเปลี่ยนยอดขายเป็นเงินสด
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบได้โดยทั่วไป

ปรับปรุงกระบวนการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงที่วัดผลได้ ซึ่งองค์กรโดยทั่วไปได้รับจากการปรับกระบวนการ Order to Cash - Billing & Invoicing ให้เหมาะสม เมื่อนำ process mining มาวิเคราะห์ข้อมูลจาก Oracle Fusion Financials ธุรกิจจะเห็นแนวทางปรับการปฏิบัติงานให้กระชับขึ้นและเพิ่มผลการดำเนินงานทางการเงิน.

0 % faster
อนุมัติใบแจ้งหนี้ได้เร็วขึ้น

ลดเวลาอนุมัติโดยเฉลี่ย

ปรับเวิร์กโฟลว์อนุมัติให้เหมาะสมและใช้ระบบอัตโนมัติ เพื่อให้อนุมัติใบแจ้งหนี้ได้เร็วขึ้นมาก ช่วยลดความล่าช้าก่อนส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าและเพิ่มกระแสเงินสด.

0 days
ลดจำนวนวันขายค้างรับ

ลดเวลาเรียกเก็บเงินโดยเฉลี่ย

ระบุและแก้ไขคอขวดที่ทำให้ได้รับชำระเงินล่าช้า ช่วยลดเวลาตั้งแต่ออกใบแจ้งหนี้จนถึงเรียกเก็บรายได้ได้อย่างมาก และเพิ่มเงินทุนหมุนเวียนโดยตรง.

0 %
ลดงานแก้ไขซ้ำในการวางบิล

ลดการแก้ไขที่เกิดจากข้อผิดพลาด

ค้นหาต้นเหตุของข้อผิดพลาดในการวางบิลและการป้อนข้อมูลซ้ำด้วยตนเอง เพื่อลดแรงงานและค่าใช้จ่ายในการแก้ไขใบแจ้งหนี้ก่อนส่งให้ลูกค้า.

0 %
ใช้ส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนดให้ได้มากที่สุด

เพิ่มอัตราการใช้ส่วนลด

ปรับรอบการประมวลผลและอนุมัติใบแจ้งหนี้ให้เหมาะสม เพื่อให้ชำระเงินทันเวลาและใช้ส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนดได้ ช่วยเพิ่มกำไรและประหยัดต้นทุนโดยตรง.

0 %
กำหนดเส้นทางกระบวนการให้เป็นมาตรฐาน

เห็นรูปแบบกระบวนการได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น

ส่งเสริมให้ปฏิบัติตามกระบวนการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ที่เป็นมาตรฐานและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดความแตกต่าง และเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วทั้งองค์กร.

ผลลัพธ์แตกต่างกันตามความซับซ้อนของกระบวนการและคุณภาพข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้แสดงระดับการปรับปรุงที่พบโดยทั่วไปจากการนำไปใช้.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญ แล้วเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับ ใช้เป็น Case ID หลักสำหรับติดตามกิจกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้เชื่อมโยงกิจกรรมด้านการวางบิลและการชำระเงินที่เกี่ยวข้องให้เป็นเคสเดียวกัน จึงวิเคราะห์วงจรชีวิตของใบแจ้งหนี้ได้ครบถ้วนและแม่นยำ.

วันที่และเวลาที่แน่นอนซึ่งกิจกรรมหรือเหตุการณ์เกิดขึ้น.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลาประทับจำเป็นต่อการคำนวณตัวชี้วัดประสิทธิภาพทั้งหมด ทั้งรอบเวลา ความล่าช้า และการทำงานตามกำหนดเวลา จึงเป็นพื้นฐานของการวิเคราะห์กระบวนการเชิงปริมาณ.

มูลค่าเงินรวมของใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

ให้ข้อมูลด้านการเงินของแต่ละเคส ช่วยวิเคราะห์ตามมูลค่า จัดลำดับความสำคัญของใบแจ้งหนี้มูลค่าสูง และคำนวณ KPI ทางการเงินที่สำคัญ.

ชื่อลูกค้าหรือนิติบุคคลที่ได้รับใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งกลุ่มกระบวนการตามลูกค้า ทำให้เห็นพฤติกรรม รูปแบบการชำระเงิน และปัญหาความสัมพันธ์ที่อาจกระทบต่อกระแสเงินสด.

วันที่ต้องชำระเงินตามใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นเกณฑ์หลักในการวัดความตรงเวลาของการชำระเงิน คำนวณ DSO และจัดการอายุลูกหนี้การค้า.

สถานะปัจจุบันของใบแจ้งหนี้ในวงจรชีวิต เช่น 'Open', 'Closed' หรือ 'Disputed'.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยให้เข้าใจสถานะปัจจุบันของใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็วในภาพรวม และกรองหรือจัดหมวดหมู่ข้อมูลเพื่อรายงานทางการเงินและบริหารงานได้สะดวก.

หน่วยธุรกิจเฉพาะภายในองค์กรที่ออกใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างหน่วยงานต่างๆ และระบุแนวปฏิบัติที่ดีหรือจุดที่ควรปรับปรุงในรายละเอียด.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

การสร้างรายการใบแจ้งหนี้ครั้งแรกในระบบ ซึ่งมักมีสถานะเป็นฉบับร่างหรือยังไม่สมบูรณ์ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อผู้ใช้บันทึกรายการใบแจ้งหนี้ใหม่เป็นครั้งแรกในโมดูล Accounts Receivable.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ชัดเจนของกระบวนการวางบิล การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่สร้างจนเสร็จช่วยระบุความล่าช้าในการป้อนข้อมูลช่วงต้นหรือปัญหาประสิทธิภาพของระบบ.

ใบแจ้งหนี้ได้รับการอนุมัติครบถ้วนและพร้อมส่งให้ลูกค้า ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อเวิร์กโฟลว์อนุมัติเสร็จสมบูรณ์และอัปเดตสถานะใบแจ้งหนี้.

เหตุผลที่สำคัญ

หมุดหมายสำคัญนี้เป็นเงื่อนไขก่อนส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า หากล่าช้าจะส่งผลโดยตรงต่อเวลาที่เริ่มนับกำหนดชำระ และกระทบจำนวนวันขายค้างรับ (DSO).

ส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าผ่านช่องทางที่ลูกค้าต้องการแล้ว เช่น อีเมลหรือเอกสารพิมพ์ โดยทั่วไประบบจะบันทึกเวลาที่ดำเนินการส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของระยะเวลาชำระเงิน การวัดเวลาตั้งแต่อนุมัติจนถึงส่งใบแจ้งหนี้ช่วยให้เข้าใจประสิทธิภาพของกระบวนการจัดส่ง.

บันทึกการชำระเงินจากลูกค้าในระบบเป็นรายการรับเงินสด ในขั้นตอนนี้อาจยังไม่ได้จัดสรรยอดชำระให้กับใบแจ้งหนี้ฉบับใดโดยเฉพาะ.

เหตุผลที่สำคัญ

หมุดหมายสำคัญนี้แสดงถึงเงินสดรับ ระยะเวลาตั้งแต่ได้รับเงินจนถึงนำยอดไปตัดกับใบแจ้งหนี้เป็นตัวชี้วัดสำคัญของประสิทธิภาพการบริหารเงินสด.

จับคู่ยอดชำระจากลูกค้าที่ได้รับแล้วกับใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้องและนำไปตัดยอดสำเร็จ ทำให้ยอดค้างชำระลดลง โดยบันทึกเป็นรายการธุรกรรมแยกต่างหาก.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้ยืนยันว่าจัดสรรเงินสดถูกต้อง ซึ่งจำเป็นต่อการจัดทำรายงานอายุหนี้และงบการเงินที่แม่นยำ นับเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการบันทึกรับเงินเพื่อตัดยอดลูกหนี้.

เมื่อชำระใบแจ้งหนี้ครบและกระทบยอดแล้ว ถือว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์ โดยทั่วไปอนุมานเหตุการณ์นี้เมื่อยอดค้างชำระเป็นศูนย์และมีการอัปเดตสถานะแล้ว.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือผลสรุปสุดท้ายของใบแจ้งหนี้และเป็นจุดสิ้นสุดของกระบวนการ ระยะเวลาตั้งแต่เริ่มจนถึงสถานะนี้คือรอบเวลาตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งเป็น KPI หลักของกระบวนการวางบิล.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

process mining วิเคราะห์ข้อมูลการทำงานจริงของกระบวนการจาก Oracle Fusion Financials เพื่อแสดงให้เห็นว่าการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ดำเนินไปอย่างไร ระบบระบุคอขวด เช่น รอบอนุมัติที่ล่าช้าหรือการส่งใบแจ้งหนี้ไม่มีประสิทธิภาพ และค้นหาต้นเหตุของปัญหา เช่น จำนวนวันขายค้างรับ (DSO) ที่สูงหรือข้อผิดพลาดในการกระทบยอดการชำระเงินที่เกิดบ่อย ข้อมูลเชิงลึกที่อิงจากข้อมูลจริงช่วยปรับการปฏิบัติงานให้กระชับขึ้นและเพิ่มกระแสเงินสด.

ข้อมูลหลักที่ต้องใช้ทำ process mining สำหรับ Billing & Invoicing คือบันทึกเหตุการณ์ที่ใช้ Invoice Number เป็นรหัสกรณี โดยต้องมีชื่อกิจกรรม เวลาเกิดของแต่ละกิจกรรม และทรัพยากรที่รับผิดชอบกิจกรรมนั้น นอกจากนี้ยังเพิ่มข้อมูลประกอบการวิเคราะห์ได้ เช่น มูลค่าใบแจ้งหนี้ รายละเอียดลูกค้า และเงื่อนไขการชำระเงิน.

โดยทั่วไป การดึงข้อมูลจาก Oracle Fusion Financials ทำได้โดยใช้เครื่องมือรายงานมาตรฐาน คำสั่ง SQL กับฐานข้อมูลเบื้องหลัง หรือ API หากมี เป้าหมายคือรวบรวมบันทึกเหตุการณ์ที่แสดงแต่ละขั้นตอนของใบแจ้งหนี้ พร้อมเวลาและข้อมูลประกอบ เราช่วยแนะนำวิธีที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยสำหรับสภาพแวดล้อมของคุณได้.

การใช้ process mining ช่วยลดเวลารอบอนุมัติใบแจ้งหนี้ เร่งการส่งใบแจ้งหนี้ และลดจำนวนวันขายค้างรับ (DSO) ได้อย่างมาก นอกจากนี้ยังช่วยลดข้อผิดพลาดในการกระทบยอดการชำระเงิน กำหนดเส้นทางการประมวลผลใบแจ้งหนี้ให้เป็นมาตรฐาน และเพิ่มประสิทธิผลของการแจ้งเตือนการชำระเงิน การปรับปรุงเหล่านี้ช่วยให้เห็นสถานะกระแสเงินสดแบบเรียลไทม์ชัดเจนขึ้นและลดงานแก้ไขซ้ำด้วยตนเอง.

โดยทั่วไป process mining ไม่รบกวนระบบ เพราะวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังที่ดึงจาก Oracle Fusion Financials เป็นหลัก การนำไปใช้เน้นการดึง แปลง และโหลดข้อมูลเข้าสู่เครื่องมือ process mining โดยเฉพาะ ไม่ได้เปลี่ยนแปลงระบบที่ใช้ปฏิบัติงานจริง จึงช่วยลดผลกระทบต่อกระบวนการธุรกิจที่ดำเนินอยู่.

หลังดึงและโหลดข้อมูลสำเร็จ มักสร้างข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้นและภาพรวมกระบวนการได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ส่วนการวิเคราะห์เชิงลึก การหาต้นเหตุ และการวางแนวทางปรับปรุงที่นำไปใช้ได้จริง มักใช้เวลาเพิ่มอีกสองสามสัปดาห์ เมื่อเริ่มนำการปรับปรุงไปใช้แล้ว อาจเห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนภายในไม่กี่เดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของการเปลี่ยนแปลง.

นอกจากสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล Oracle Fusion Financials แล้ว ข้อกำหนดทางเทคนิคหลักคือแพลตฟอร์ม process mining ซึ่งอาจอยู่บนคลาวด์หรือติดตั้งภายในองค์กร โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานของ Oracle Fusion Financials มากนัก แต่ต้องมีความสามารถพื้นฐานในการเชื่อมต่อข้อมูลและอัปเดตข้อมูลเป็นระยะเพื่อวิเคราะห์อย่างต่อเนื่อง.

เริ่มปรับปรุงการวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ใน Oracle ได้เลย

ลดระยะเวลารอบการวางบิลลง 30% และเพิ่มกระแสเงินสดด้วยโซลูชันของเรา.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าได้ในไม่กี่นาที.