ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับ Purchase Order

ปรับกระบวนการ P2P Purchase Order ให้ดีขึ้นด้วยแนวทาง 6 ขั้นตอน
ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับ Purchase Order
กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ
Oracle Fusion

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อใน Oracle Fusion Financials

เวิร์กโฟลว์การจัดซื้อที่ซับซ้อนอาจซ่อนจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพและความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดไว้ แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณระบุความล่าช้าในการสั่งซื้อและรับสินค้า ประเมินระยะเวลาจัดส่งของผู้ขาย และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดซื้อโดยรวม คุณจะเห็นแนวทางที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติการและส่งมอบสิ่งที่ต้องการได้ตรงเวลา.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดจึงควรปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ?

กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน หรือ P2P โดยเฉพาะขั้นตอนใบสั่งซื้อ หรือ PO เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานในทุกองค์กร แต่ในระบบการเงินที่ซับซ้อนอย่าง Oracle Fusion Financials รายละเอียดของธุรกรรมและการตั้งค่าต่างๆ อาจบดบังจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพ ส่งผลให้เกิดต้นทุนและปัญหาในการปฏิบัติงาน กระบวนการใบสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ปรับปรุงอาจทำให้ระยะเวลานำส่งยาวนานขึ้น ต้นทุนการดำเนินงานสูงขึ้น ความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายตึงเครียด และเกิดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ความล่าช้าในการสร้าง อนุมัติ หรือประมวลผลใบสั่งซื้อส่งผลโดยตรงต่อกำหนดการโครงการและระดับสินค้าคงคลัง คอขวดอาจเกิดขึ้นได้หลายช่วง ตั้งแต่การขอซื้อไปจนถึงการรับสินค้า ทำให้ส่งมอบไม่ทันเวลาและอาจต้องสั่งซื้อแบบเร่งด่วนซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง นอกจากนี้ หากมองไม่เห็นขั้นตอนการทำงานอย่างชัดเจน ก็ยากที่จะรู้ว่าเหตุใดใบสั่งซื้อบางรายการจึงใช้เวลานาน แผนกใดมีปัญหามากที่สุด หรือควรใช้ระบบอัตโนมัติกับจุดใด การปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อใน Oracle Fusion Financials ไม่ได้ช่วยแค่ลดต้นทุน แต่ยังทำให้การดำเนินงานทั้งองค์กรมีประสิทธิภาพและตอบสนองได้ดีขึ้น

ใช้ process mining เพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับใบสั่งซื้อ

process mining ช่วยให้เข้าใจและปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อใน Oracle Fusion Financials ได้จากข้อมูลจริง แทนที่จะอาศัยการคาดเดาหรือรายงานสรุป process mining ใช้ข้อมูลเหตุการณ์ เช่น เวลาและบันทึกกิจกรรม เพื่อสร้างเส้นทางจริงของใบสั่งซื้อแต่ละรายการขึ้นมาใหม่ คุณจึงเห็นขั้นตอนการทำงานจริงและติดตามได้ว่าใบสั่งซื้อผ่านระบบอย่างไร ตั้งแต่เริ่มจากใบขอซื้อหรือคำสั่งซื้อโดยตรง ผ่านการอนุมัติและการแก้ไข ไปจนถึงการรับสินค้าหรือบริการ

เมื่อใช้ process mining คุณจะระบุได้อย่างแม่นยำว่าคอขวดเกิดขึ้นตรงไหนในวงจรใบสั่งซื้อ ความล่าช้าอยู่ที่ขั้นตอนอนุมัติหรือเกิดหลังส่งใบสั่งซื้อให้ผู้ขายแล้ว ข้อมูลนี้ช่วยชี้ขั้นตอนหรือผู้รับผิดชอบที่ทำให้ล่าช้า ทำความเข้าใจรูปแบบที่เบี่ยงเบนจากกระบวนการที่ต้องการ และตรวจพบการแก้ไขงานซ้ำๆ คุณจะเห็นภาพการปฏิบัติงานจากข้อมูลจริง และตอบคำถามสำคัญได้ เช่น จะลดระยะเวลาของวงจรจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อได้อย่างไร และจะเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมได้อย่างไร

จุดสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อ

คุณสามารถใช้ process mining เพื่อมุ่งปรับปรุงจุดสำคัญหลายส่วนในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อได้ ดังนี้

  • ระบุและแก้ไขคอขวด: ค้นหาว่าใบสั่งซื้อค้างอยู่ตรงไหน ไม่ว่าจะเป็นการอนุมัติที่ล่าช้า การประมวลผลรับสินค้าที่ติดขัด หรือการตรวจสอบคุณภาพที่ใช้เวลานาน เมื่อทราบจุดที่แน่ชัดแล้ว คุณจะกำหนดแนวทางแก้ไขได้ตรงจุด เช่น ใช้ระบบอัตโนมัติกับการอนุมัติทั่วไป หรือฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานในขั้นตอนสำคัญ
  • ประเมินประสิทธิภาพผู้จัดจำหน่าย: วิเคราะห์ ระยะเวลานำส่งของผู้จัดจำหน่าย จริง ตั้งแต่ส่งใบสั่งซื้อให้ผู้ขายจนถึงรับและบันทึกสินค้า ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณระบุผู้จัดจำหน่ายที่เชื่อถือได้และเจรจาเงื่อนไขที่ดีขึ้น ส่งผลให้คาดการณ์ห่วงโซ่อุปทานได้แม่นยำขึ้น
  • วิเคราะห์การแก้ไขงานซ้ำและการเบี่ยงเบน: ใบสั่งซื้อจำนวนมากมีการเปลี่ยนแปลงหลังสร้างหรืออนุมัติครั้งแรก process mining แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นบ่อยเพียงใด มีสาเหตุจากอะไร และส่งผลต่อ ระยะเวลาของวงจร อย่างไร การลดงานแก้ไขที่ไม่จำเป็นช่วยให้การดำเนินงานคล่องตัวและประหยัดทรัพยากร
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความพร้อมสำหรับการตรวจสอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบสั่งซื้อทุกฉบับเป็นไปตามนโยบายจัดซื้อภายในและข้อบังคับภายนอก process mining ช่วยชี้กรณีที่มีการเลี่ยงหรือไม่ปฏิบัติตามนโยบาย พร้อมให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการตรวจสอบภายในและการกำกับดูแลในระบบ Oracle Fusion Financials

ผลลัพธ์ที่วัดได้จากการปรับปรุงงานจัดซื้อ

เมื่อองค์กรนำ process mining มาใช้กับกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้ออย่างเหมาะสม จะเห็นผลลัพธ์ที่วัดได้หลายด้าน ดังนี้

  • ลดระยะเวลาของวงจรใบสั่งซื้อ: ปรับขั้นตอนทั้งหมดให้คล่องตัว ตั้งแต่การขอซื้อจนถึงการรับสินค้า ช่วยให้ส่งมอบได้เร็วขึ้นและตอบสนองต่อการดำเนินงานได้ดีขึ้น
  • ลดต้นทุนการดำเนินงาน: ลดจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพ ลดการแก้ไขงานซ้ำ และลดความจำเป็นในการสั่งซื้อแบบเร่งด่วน ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อต้นทุนขององค์กร
  • ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตรวจพบและแก้ไขการเบี่ยงเบนจากนโยบายจัดซื้อได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยเสริมการควบคุมภายในและลดความเสี่ยงจากการตรวจสอบ
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้จัดจำหน่าย: เมื่อเห็นข้อมูลระยะเวลานำส่งและผลการดำเนินงานชัดเจนขึ้น คุณจะบริหารความคาดหวัง สร้างความร่วมมือกับผู้ขาย และดูแลให้ส่งมอบสินค้าและบริการตรงเวลาได้ดีขึ้น
  • ใช้ทรัพยากรได้คุ้มค่าขึ้น: ลดภาระทีมจัดซื้อจากการติดตามงานด้วยตนเองและการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อให้มีเวลาไปทำงานเชิงกลยุทธ์และงานที่สร้างคุณค่า

การปรับปรุงเหล่านี้ช่วยให้การจัดซื้อคล่องตัว คุ้มค่า และเป็นไปตามข้อกำหนดมากขึ้น พร้อมยกระดับผลการดำเนินงานโดยรวมขององค์กร

เริ่มปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อ

คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากมายเพื่อเริ่มปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อด้วย process mining แนวทางของเราช่วยให้คุณดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล Oracle Fusion Financials ที่มีอยู่ได้อย่างเป็นขั้นตอน พร้อมเปลี่ยนข้อมูลกระบวนการที่ซับซ้อนให้เป็นภาพที่เข้าใจง่ายและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อก้าวข้ามการคาดเดาและปรับปรุงงานโดยอิงจากข้อมูล ซึ่งให้ผลลัพธ์ที่วัดได้ เริ่มค้นหาวิธี ปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ และยกระดับ การปรับปรุงกระบวนการ ในองค์กรของคุณได้วันนี้.

กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดซื้อ การจัดการคำสั่งซื้อ ระยะเวลาจัดส่งของซัพพลายเออร์ การรับสินค้า การอนุมัติใบขอซื้อ บัญชีเจ้าหนี้ ฝ่ายจัดซื้อ จัดซื้อจนถึงชำระเงิน การจัดการซัพพลายเออร์ การจัดการการจัดซื้อ

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

การอนุมัติใบขอซื้อและใบสั่งซื้อที่ใช้เวลานานทำให้การจัดซื้อล่าช้า กระทบกำหนดการโครงการและประสิทธิภาพการดำเนินงาน อีกทั้งอาจทำให้ส่งมอบไม่ทันกำหนดหรือมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นจากการจัดส่งแบบเร่งด่วน
ProcessMind แสดงภาพกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อทั้งหมดใน Oracle Fusion Financials พร้อมชี้จุดที่การอนุมัติล่าช้า ระบุผู้อนุมัติหรือแผนกที่ทำให้เกิดคอขวด เพื่อให้คุณปรับปรุงกระบวนการได้ตรงจุด.

การแก้ไขใบสั่งซื้อจำนวนมากหลังอนุมัติครั้งแรกทำให้เกิดงานซ้ำ เพิ่มภาระงานธุรการ และอาจทำให้ผู้ขายสับสนหรือส่งสินค้าผิด มักเป็นสัญญาณว่าข้อกำหนดไม่ชัดเจนหรือวางแผนในขั้นตอนก่อนหน้าไม่ดีพอ
ProcessMind ติดตามทุกเหตุการณ์ 'Purchase Order Changed' ใน Oracle Fusion Financials เพื่อระบุความถี่และรูปแบบการแก้ไขในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ ข้อมูลนี้ช่วยค้นหาสาเหตุที่แท้จริง เช่น การระบุรายละเอียดตั้งแต่แรกไม่เพียงพอหรือการสื่อสารไม่ทั่วถึง.

ความล่าช้าในการยืนยันคำสั่งซื้อจากผู้ขายและการรับสินค้าส่งผลโดยตรงต่อระดับสินค้าคงคลัง แผนการผลิต และความคล่องตัวในการดำเนินงานโดยรวม ระยะเวลาจัดส่งที่ไม่แน่นอนทำให้วางแผนความต้องการได้ยาก และอาจทำให้สินค้าขาดสต็อก
ProcessMind วิเคราะห์ระยะเวลาตั้งแต่กิจกรรม 'ส่งใบสั่งซื้อให้ผู้ขาย' จนถึง 'บันทึกรับสินค้า' ในกระบวนการ Purchase to Pay - Purchase Order ของ Oracle Fusion Financials ช่วยประเมินผลการดำเนินงานของผู้ขายและระบุว่าผู้ขายรายใดทำให้เกิดความล่าช้ามากที่สุด.

การบันทึกรับสินค้าที่ล่าช้าหรือไม่ถูกต้องทำให้ยอดสินค้าคงคลังจริงไม่ตรงกับข้อมูลในระบบ ส่งผลให้การจับคู่ใบแจ้งหนี้และการจ่ายเงินให้ผู้ขายล่าช้า ปัญหานี้อาจกระทบความสัมพันธ์กับผู้ขายและทำให้รายงานทางการเงินคลาดเคลื่อน
ProcessMind แสดงระยะเวลาตั้งแต่ 'เริ่มรับสินค้า' จนถึง 'บันทึกรับสินค้า' หรือ 'บันทึกการยืนยันบริการ' ใน Oracle Fusion Financials ช่วยค้นหาคอขวดในขั้นตอนรับสินค้าของกระบวนการ Purchase to Pay - Purchase Order และระบุจุดที่ควรปรับปรุงการปฏิบัติการ.

การสร้างใบสั่งซื้อนอกช่องทางจัดซื้อที่กำหนด หรือโดยไม่มีการอนุมัติคำขอซื้ออย่างถูกต้อง อาจทำให้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ขาดการควบคุมค่าใช้จ่าย และเกิดความเสี่ยงทางการเงิน อีกทั้งยังลดอำนาจต่อรองกับผู้ขายที่องค์กรต้องการใช้
ProcessMind แสดงรูปแบบกระบวนการทั้งหมดใน Purchase to Pay - Purchase Order และค้นหากรณีที่ 'จัดทำร่างใบสั่งซื้อ' หรือ 'อนุมัติใบสั่งซื้อ' โดยไม่มี 'อนุมัติคำขอซื้อ' ก่อนหน้าใน Oracle Fusion Financials ช่วยให้เห็นเส้นทางที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด.

การคืนสินค้าบ่อยครั้งทำให้มีค่าขนส่งเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมการนำสินค้ากลับเข้าคลัง และภาระงานด้านเอกสาร ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงปัญหาคุณภาพสินค้า การสั่งซื้อผิดพลาด หรือการเลือกผู้ขายที่ไม่เหมาะสม ทั้งยังส่งผลต่อกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า
ProcessMind วัดความถี่ของกิจกรรม 'คืนสินค้า' ตลอดวงจร Purchase to Pay - Purchase Order ใน Oracle Fusion Financials ช่วยระบุผู้ขาย สินค้า หรือขั้นตอนที่ทำให้อัตราการคืนสินค้าสูง.

หากไม่มีข้อมูลสถานะล่าสุดของใบสั่งซื้อแต่ละรายการ ผู้เกี่ยวข้องก็ยากที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง คาดการณ์ปัญหาการจัดส่ง หรือจัดการงานที่ต้องพึ่งพากันได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงมักต้องแก้ปัญหาเมื่อเกิดขึ้นแล้ว
ProcessMind แสดงภาพเส้นทางของ Purchase to Pay - Purchase Order ทุกรายการตามข้อมูลใน Oracle Fusion Financials ตั้งแต่คำขอซื้อจนถึงเสร็จสิ้น ช่วยให้เห็นสถานะได้ชัดเจนและจัดการงานล่วงหน้าได้.

คอขวดและการทำงานด้วยมือในกระบวนการใบสั่งซื้ออาจทำให้ภาระงานไม่สมดุล พนักงานต้องใช้เวลากับบางงานมากเกินไปหรือรอขั้นตอนจากผู้อื่น ส่งผลให้จัดสรรทรัพยากรได้ไม่เต็มประสิทธิภาพและมีต้นทุนการปฏิบัติการสูงขึ้น
ProcessMind ระบุกิจกรรมและขั้นตอนอนุมัติในกระบวนการ Purchase to Pay - Purchase Order ของ Oracle Fusion Financials ที่ใช้เวลาหรือทรัพยากรมากเกินสัดส่วน ช่วยปรับสมดุลภาระงานและค้นหาโอกาสในการทำงานอัตโนมัติ.

ยอดเงินในใบสั่งซื้อเดิมไม่ตรงกับยอดในใบแจ้งหนี้ฉบับสุดท้ายหรือมูลค่าสินค้าที่รับ ทำให้กระทบการกระทบยอด การจ่ายเงินล่าช้า และอาจเกิดการสูญเสียทางการเงิน ความคลาดเคลื่อนเหล่านี้ต้องใช้คนตรวจสอบด้วยมือ
ProcessMind ระบุเหตุการณ์ 'แก้ไขใบสั่งซื้อ' ที่มีการเปลี่ยนค่า 'ยอดเงินในใบสั่งซื้อ' ในช่วงท้ายของกระบวนการ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงปัญหา และแสดงจุดที่ยอดเงินอาจคลาดเคลื่อนในกระบวนการ Purchase to Pay - Purchase Order ของ Oracle Fusion Financials.

ผลการดำเนินงานของผู้ขายที่แตกต่างกัน เช่น ส่งล่าช้าบ่อย ส่งสินค้าไม่ครบ หรือมีปัญหาด้านคุณภาพ ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของกระบวนการ Purchase to Pay และการดำเนินงานโดยรวม ทำให้ห่วงโซ่อุปทานขาดความแน่นอน
ProcessMind ใช้ข้อมูลอย่าง 'ผู้ขาย' และกิจกรรม เช่น 'บันทึกรับสินค้า' และ 'คืนสินค้า' จากข้อมูล Purchase to Pay - Purchase Order ใน Oracle Fusion Financials เพื่อเปรียบเทียบผลการดำเนินงานของผู้ขายแต่ละรายอย่างเป็นกลาง.

ช่วงเวลาที่ยาวนานระหว่างการรับสินค้าและการตรวจสอบคุณภาพทำให้สินค้าพร้อมใช้งานหรือจำหน่ายช้า กระทบแผนการผลิตและทำให้การดำเนินการกับใบแจ้งหนี้ล่าช้า อีกทั้งยังทำให้เงินทุนหมุนเวียนที่มีค่าถูกผูกไว้
ProcessMind วัดระยะเวลาตั้งแต่ 'บันทึกรับสินค้า' จนถึง 'ตรวจสอบคุณภาพ' ในกระบวนการ Purchase to Pay - Purchase Order ของ Oracle Fusion Financials ช่วยระบุจุดที่เกิดความล่าช้าในการตรวจสอบและผลกระทบที่ตามมา.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลาที่ใบสั่งซื้อใช้ในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติให้ได้อย่างชัดเจน เมื่ออนุมัติเร็วขึ้น รอบการจัดซื้อก็สั้นลง สินค้าและบริการพร้อมใช้ได้ทันเวลา ลดความล่าช้าในการปฏิบัติการ และช่วยให้องค์กรตอบสนองได้ดีขึ้นใน Oracle Fusion Financials
ProcessMind แสดงเส้นทางอนุมัติที่เกิดขึ้นจริงทั้งหมด พร้อมระบุคอขวด การปฏิเสธ และการวนกลับไปแก้ไขที่ทำให้รอบงานยาวนานขึ้น ข้อมูลที่ได้ช่วยปรับเวิร์กโฟลว์ให้เหมาะสม และอาจลดเวลาอนุมัติได้ 20-40% โดยแสดงว่าคำขอติดอยู่ที่ขั้นตอนไหนและนานเท่าใด.

การลดจำนวนครั้งที่แก้ไขใบสั่งซื้อหลังสร้างครั้งแรกช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความถูกต้อง การแก้ไขบ่อยครั้งอาจสะท้อนปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนหน้า ทำให้ทีมจัดซื้อต้องทำงานซ้ำ การจัดส่งล่าช้า และความสัมพันธ์กับผู้ขายได้รับผลกระทบ ซึ่งล้วนเพิ่มต้นทุนแฝงให้กระบวนการ Purchase to Pay
ProcessMind แสดงวงจรทั้งหมดของใบสั่งซื้อแต่ละรายการ พร้อมระบุว่าแก้ไขเมื่อใดและเพราะเหตุใด เมื่อพบสาเหตุ เช่น คำขอซื้อเริ่มต้นมีข้อมูลไม่ครบหรือมีการเปลี่ยนขอบเขตงานล่าช้า องค์กรก็วางมาตรการป้องกันได้ และอาจลดอัตราการแก้ไขลง 15-30%.

เป้าหมายนี้คือการทำให้ผู้ขายจัดส่งสินค้าและยืนยันคำสั่งซื้อได้ตามกำหนดอย่างสม่ำเสมอ ช่วยให้คาดการณ์ระดับสินค้าคงคลังและวางแผนการปฏิบัติการได้แม่นยำ ผลการดำเนินงานที่เชื่อถือได้ของผู้ขายมีความสำคัญต่อการผลิต การส่งมอบตามที่รับปากลูกค้า และการป้องกันสินค้าขาดสต็อก ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อผลประกอบการ
ProcessMind ติดตามระยะเวลาจัดส่งจริงตั้งแต่ยืนยันใบสั่งซื้อจนถึงรับสินค้า โดยแยกตามผู้ขาย องค์กรจึงระบุผู้ขายที่ทำผลงานต่ำกว่าเป้าหมาย เจรจาเงื่อนไขโดยใช้ข้อมูลจริง และคาดการณ์วันส่งมอบได้แม่นยำขึ้น เพื่อให้การจัดซื้อมีความแน่นอนกว่าเดิม.

เป้าหมายนี้มุ่งให้การรับและบันทึกสินค้าและบริการทำได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพขึ้น ความล่าช้าในขั้นตอนรับสินค้าอาจทำให้ข้อมูลสินค้าคงคลังคลาดเคลื่อน จ่ายเงินให้ผู้ขายช้า และมองไม่เห็นสต็อกที่พร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์ ซึ่งส่งผลต่อขั้นตอนถัดไปใน Oracle Fusion Financials
ProcessMind สร้างภาพเวิร์กโฟลว์การรับสินค้าทั้งหมดและระบุกิจกรรมหรือบทบาทที่ทำให้เกิดความล่าช้า เมื่อพบคอขวดและโอกาสในการทำงานอัตโนมัติหรือทำงานควบคู่กัน ก็ช่วยลดเวลาเฉลี่ยในการรับสินค้าได้ 25-50% พร้อมปรับปรุงกระแสเงินสดและการจัดการสินค้าคงคลัง.

การทำให้ใบสั่งซื้อทุกฉบับเป็นไปตามนโยบายภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายอย่างเคร่งครัดมีความสำคัญต่อความถูกต้องทางการเงินและการลดความเสี่ยง กระบวนการ Purchase to Pay ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจนำไปสู่การใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และการตรวจสอบที่ไม่ผ่าน ซึ่งสร้างความเสี่ยงด้านการเงินและชื่อเสียง
ProcessMind ตรวจสอบใบสั่งซื้อทุกรายการเทียบกับโมเดลกระบวนการและกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ พร้อมแจ้งเตือนความเบี่ยงเบนโดยอัตโนมัติ เช่น ไม่มีการอนุมัติหรือใช้รหัส GL ไม่ถูกต้อง เพื่อให้แก้ไขได้ล่วงหน้าและปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลใน Oracle Fusion Financials อย่างสม่ำเสมอ.

การลดจำนวนครั้งและปริมาณสินค้าที่ส่งคืนผู้ขายช่วยลดต้นทุนด้านโลจิสติกส์ งานสั่งซื้อทดแทน และความเสี่ยงที่ต้องตัดจำหน่ายสินค้า อัตราการคืนสินค้าที่ต่ำลงบ่งชี้ถึงการจัดซื้อที่มีคุณภาพ การเลือกผู้ขายที่เหมาะสมขึ้น และขั้นตอนสั่งซื้อที่แม่นยำกว่าเดิม
ProcessMind เชื่อมโยงเหตุการณ์คืนสินค้ากับใบสั่งซื้อและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เช่น การตรวจสอบคุณภาพหรือการรับสินค้าครั้งแรก การวิเคราะห์นี้ช่วยหาสาเหตุที่พบบ่อย เช่น ผู้ขายบางราย ปัญหาคุณภาพ หรือการสั่งซื้อผิดพลาด เพื่อวางแนวทางปรับปรุงให้ตรงจุดและอาจลดปริมาณสินค้าคืนได้ 10-20%.

เป้าหมายนี้คือการช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องติดตามสถานะและความคืบหน้าของใบสั่งซื้อแต่ละรายการได้แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่สร้างจนเสร็จสิ้น เมื่อเห็นข้อมูลชัดเจน ก็ลดความไม่แน่นอน ลดการสอบถามสถานะด้วยมือ และวางแผนกับสื่อสารระหว่างแผนกได้ดีขึ้น โดยเฉพาะในกระบวนการ Purchase to Pay ที่ซับซ้อน
ProcessMind แสดงภาพวงจรใบสั่งซื้อแบบครบตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมระบุสถานะปัจจุบัน กิจกรรมถัดไปที่คาดว่าจะเกิดขึ้น และความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น แดชบอร์ดนี้ช่วยให้ทีมใช้ข้อมูลลงมือจัดการได้ เปลี่ยนจากการติดตามแก้ปัญหาภายหลังเป็นการจัดการล่วงหน้า และช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น.

เป้าหมายนี้มุ่งให้สมาชิกทีมจัดซื้อและทรัพยากรอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทำงานได้อย่างเหมาะสม ไม่รับภาระมากเกินไปหรือมีงานน้อยเกินไป การจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพช่วยลดต้นทุนการปฏิบัติการ ป้องกันภาวะหมดไฟ และทำให้งานสำคัญในกระบวนการ Purchase to Pay เสร็จตามเวลา
ProcessMind วิเคราะห์ปริมาณกิจกรรมและเวลาที่ใช้ในแต่ละบทบาทและแผนกที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ Purchase Order ช่วยให้เห็นว่าทรัพยากรใดทำให้เกิดคอขวด ระบุโอกาสปรับสมดุลภาระงาน และใช้ประกอบการวางแผนกำลังคนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพได้สูงสุด 15%.

เป้าหมายนี้มุ่งขจัดความคลาดเคลื่อนและข้อผิดพลาดของมูลค่าเงินและจำนวนสินค้าที่ระบุในใบสั่งซื้อ ข้อมูลใบสั่งซื้อที่ถูกต้องมีความสำคัญต่อการจัดทำงบประมาณและรายงานทางการเงินอย่างแม่นยำ รวมถึงการออกใบแจ้งหนี้และการจ่ายเงินให้ถูกต้องใน Oracle Fusion Financials โดยไม่ต้องเสียเวลาตรวจสอบยอดซ้ำ
ProcessMind ระบุกรณีที่ยอดเงินหรือจำนวนสินค้าในใบสั่งซื้อแตกต่างจากค่าปกติหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายหลัง เช่น การรับสินค้า เมื่อติดตามความคลาดเคลื่อนกลับไปยังต้นทาง ก็ช่วยค้นหาสาเหตุ เช่น การกรอกข้อมูลด้วยมือผิดพลาดหรือการตั้งค่าระบบไม่ถูกต้อง และลดข้อผิดพลาดของข้อมูลได้อย่างมีนัยสำคัญ.

เป้าหมายนี้คือการกำหนดเกณฑ์ที่ชัดเจนและวัดผลได้ เพื่อประเมินและจัดการผลการดำเนินงานของผู้ขายทุกรายอย่างสม่ำเสมอ ตัวชี้วัดมาตรฐานช่วยให้ประเมินได้อย่างเป็นธรรม ส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และสร้างความร่วมมือที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ในกระบวนการ Purchase to Pay
ProcessMind ดึงและวิเคราะห์ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานสำคัญของผู้ขายแต่ละรายโดยอัตโนมัติ เช่น เวลาเฉลี่ยในการจัดส่ง ความถูกต้องของใบแจ้งหนี้ และอัตราการคืนสินค้า ช่วยเปรียบเทียบผลอย่างเป็นกลางและกำหนดข้อตกลงระดับการให้บริการ เพื่อบริหารความสัมพันธ์กับผู้ขายโดยใช้ข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน.

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลาที่ใช้ตรวจสอบคุณภาพสินค้าและบริการก่อนรับมอบ การตรวจสอบที่เร็วขึ้นช่วยให้สินค้าพร้อมใช้งานหรือจำหน่ายเร็วขึ้น ลดต้นทุนการเก็บรักษา และทำให้การปฏิบัติการโดยรวมใน Oracle Fusion Financials คล่องตัวขึ้น
ProcessMind แสดงขั้นตอนโดยละเอียดของกระบวนการตรวจสอบคุณภาพ พร้อมระบุจุดที่ล่าช้า ผู้เกี่ยวข้อง และการวนกลับไปแก้ไข เมื่อเห็นคอขวดและรูปแบบกระบวนการที่แตกต่างกัน ก็ช่วยปรับเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบให้เหมาะสม และอาจลดเวลาตรวจสอบได้ 20-35% พร้อมเพิ่มปริมาณงานที่ดำเนินการได้.

แนวทางปรับปรุง Purchase to Pay - Purchase Order ใน 6 ขั้นตอน

1

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่จัดเตรียมไว้สำหรับดึงข้อมูลใบสั่งซื้อจากระบบอย่าง Oracle Fusion Financials เพื่อให้ข้อมูลมีรูปแบบสอดคล้องกัน.

เหตุผลที่สำคัญ

การใช้โครงสร้างข้อมูลที่ถูกต้องตั้งแต่ต้นช่วยลดปัญหาการจัดรูปแบบใหม่และทำให้วิเคราะห์ได้ง่ายขึ้น จึงได้ข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำ.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel ที่จัดโครงสร้างไว้พร้อมกรอกข้อมูล Purchase Order ของกระบวนการ P2P.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ค้นหาจุดที่ทำให้ PO ไม่มีประสิทธิภาพใน Oracle Fusion

ProcessMind แสดงแผนผังกระบวนการ Purchase Order ของคุณให้เห็นภาพชัดเจน เผยให้เห็นเวิร์กโฟลว์ที่เกิดขึ้นจริงและจุดสำคัญที่ควรปรับปรุง คุณจะได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการและให้เป็นไปตามข้อกำหนด.
  • ดูขั้นตอนการทำงานจริงของ PO
  • ระบุคอขวดและความล่าช้าที่มีต้นทุนสูง
  • ประเมินความแตกต่างของระยะเวลานำส่งจากซัพพลายเออร์
  • เพิ่มประสิทธิภาพการจัดซื้อและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบได้โดยทั่วไป

ยกระดับการจัดการใบสั่งซื้อ

ผลลัพธ์เหล่านี้เป็นการปรับปรุงที่องค์กรพบได้บ่อยเมื่อนำ process mining มาวิเคราะห์และปรับกระบวนการ Purchase Order ใน Oracle Fusion Financials การระบุคอขวด งานแก้ไขซ้ำ และช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการและลดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ.

0 %
อนุมัติ PO ได้เร็วขึ้น

ลดเวลาอนุมัติโดยเฉลี่ย

เมื่อระบุและขจัดคอขวดได้ องค์กรจะลดเวลาที่ใช้อนุมัติ Purchase Order ได้อย่างมาก ทำให้รอบการจัดซื้อสั้นลง.

0 %
ลดงานแก้ไข PO

ลดอัตราการแก้ไขใบสั่งซื้อ

Process mining ระบุสาเหตุที่ทำให้ต้องแก้ไข Purchase Order ช่วยลดจำนวนครั้งที่แก้ไข ภาระงานด้านเอกสาร และข้อผิดพลาดของข้อมูล.

0 %
ส่งมอบตรงเวลาดีขึ้น

เพิ่มการส่งมอบตรงเวลาของผู้ขาย

เข้าใจความแตกต่างของผลการดำเนินงานระหว่างผู้ขาย เพื่อส่งเสริมความร่วมมือและให้มั่นใจว่าสินค้าจะมาถึงตามกำหนด ลดความล่าช้าในการผลิต.

0 %
ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PO

เพิ่มสัดส่วนการอนุมัติก่อนส่งให้ผู้ขาย

การติดตามอัตโนมัติช่วยระบุ Purchase Order ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการอนุมัติครบก่อนติดต่อผู้ขาย ช่วยลดความเสี่ยงและเตรียมความพร้อมสำหรับการตรวจสอบ.

0 %
ปรับปรุงขั้นตอนรับสินค้าให้คล่องตัว

ลดเวลาของขั้นตอนรับสินค้า

การวิเคราะห์ขั้นตอนรับสินค้าช่วยให้องค์กรระบุและขจัดความล่าช้า ทำให้สินค้าพร้อมใช้งานเร็วขึ้นและจัดการสินค้าคงคลังได้ดีขึ้น.

ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของกระบวนการ คุณภาพข้อมูล และเป้าหมายเฉพาะของแต่ละองค์กร ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าการปรับปรุงที่พบได้โดยทั่วไปจากการนำไปใช้หลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และ activity ที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของเอกสารใบสั่งซื้อ ใช้เป็น Case ID หลักสำหรับติดตามวงจรการจัดซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือ Case ID หลักที่เชื่อมโยงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ทำให้สร้างภาพและวิเคราะห์วงจรการทำงานของใบสั่งซื้อได้ครบถ้วน.

ชื่อของเหตุการณ์หรือขั้นตอนทางธุรกิจที่เกิดขึ้นในวงจรการทำงานของใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของแผนผังกระบวนการ การติดตามกิจกรรมช่วยให้เห็นและวิเคราะห์ลำดับงาน คอขวด และความเบี่ยงเบนได้.

เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมหรือเหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อใด.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลานี้จำเป็นต่อการเรียงเหตุการณ์ให้ถูกต้องและคำนวณตัวชี้วัดตามระยะเวลาทั้งหมด เช่น ระยะเวลาดำเนินการและคอขวด.

เวลาที่กิจกรรมเสร็จสิ้น สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทันที มักตรงกับเวลาเริ่มต้น.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยคำนวณเวลาที่ใช้ดำเนินกิจกรรมแต่ละรายการได้อย่างแม่นยำ ซึ่งจำเป็นต่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทรัพยากรและระบุงานที่ใช้เวลานาน.

รหัสหรือชื่อผู้ใช้ของผู้ที่ดำเนินกิจกรรม.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุผู้ดำเนินการแต่ละรายการ ช่วยวิเคราะห์ภาระงาน ประเมินประสิทธิภาพ และค้นหาโอกาสในการฝึกอบรม.

ชื่อแผนกที่เริ่มดำเนินการหรือรับผิดชอบใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยกรองและเปรียบเทียบประสิทธิภาพกระบวนการระหว่างหน่วยธุรกิจ เพื่อให้เห็นปัญหาหรือแนวปฏิบัติที่ดีเฉพาะแผนก.

ชื่อผู้ขายหรือซัพพลายเออร์ที่จัดหาสินค้าหรือบริการ.

เหตุผลที่สำคัญ

จำเป็นต่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพผู้ขาย ช่วยเปรียบเทียบเวลาส่งมอบ อัตราการคืนสินค้า และความน่าเชื่อถือโดยรวมของผู้ขายแต่ละราย.

มูลค่าเงินรวมของใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยให้เห็นบริบททางการเงินของกระบวนการ และวิเคราะห์ตามมูลค่าเงินได้ เช่น มุ่งดูใบสั่งซื้อมูลค่าสูง หรือประเมินผลกระทบทางการเงินจากความล่าช้า.

วันที่ผู้ขอคาดว่าจะได้รับสินค้าหรือบริการ.

เหตุผลที่สำคัญ

ใช้เป็นเกณฑ์ตั้งต้นในการวัดประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลา ซึ่งเป็น KPI สำคัญสำหรับประเมินความน่าเชื่อถือของผู้ขายและประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน.

ชื่อผู้ใช้ที่อนุมัติหรือปฏิเสธใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุผู้รับผิดชอบในสายการอนุมัติ ทำให้วิเคราะห์คอขวด ภาระงาน และระยะเวลาดำเนินการตามผู้อนุมัติได้.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

นี่คือจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของวงจรใบสั่งซื้อ เมื่อระบบสร้างเอกสาร PO ในสถานะฉบับร่างหรือยังไม่สมบูรณ์ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้ด้วยเวลาที่สร้างรายการส่วนหัว PO ใหม่.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นเหตุการณ์เริ่มต้นหลักของเคส PO และเป็นพื้นฐานสำหรับคำนวณเวลารอบงานทั้งหมด ใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการวัดประสิทธิภาพของขั้นตอนถัดไป เช่น การอนุมัติและการสื่อสารกับผู้ขาย.

ใบสั่งซื้อได้รับการอนุมัติครบถ้วนแล้ว และพร้อมส่งให้ผู้ขาย เหตุการณ์สำคัญนี้บันทึกไว้อย่างชัดเจนในประวัติการดำเนินการของเอกสาร.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์สำคัญนี้เป็นเงื่อนไขก่อนส่ง PO ให้ผู้ขาย จำเป็นต่อการวัดเวลารอบการอนุมัติและตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายการใช้จ่าย.

แจ้งใบสั่งซื้อที่อนุมัติแล้วให้ผู้ขายอย่างเป็นทางการ เช่น ทางอีเมลหรือ EDI โดยมักอนุมานเหตุการณ์นี้จากการเปลี่ยนสถานะหรือเวลาที่บันทึกไว้ในรายการสื่อสาร PO.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือจุดเริ่มต้นของระยะเวลาจัดส่งจากผู้ขาย และเป็นจุดสำคัญในการวัดผลการดำเนินงานของผู้ขาย ตั้งแต่การตอบรับจนถึงการส่งมอบสินค้า.

รับสินค้า ตรวจนับ และบันทึกเทียบกับใบสั่งซื้อแล้ว เหตุการณ์นี้เป็นรายการธุรกรรมที่ปรับปรุงสินค้าคงคลังและสถานะใบสั่งซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญสำหรับวัดประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลาของผู้ขายและระยะเวลานำโดยรวม อีกทั้งยังเป็นจุดเริ่มต้นของกิจกรรมถัดไป เช่น การตรวจสอบคุณภาพและการจับคู่ใบแจ้งหนี้.

ยกเลิกใบสั่งซื้ออย่างถาวรและไม่คาดว่าจะมีธุรกรรมเพิ่มเติม การดำเนินการนี้เปลี่ยนสถานะสุดท้ายของเอกสารโดยตรง.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นสถานะสิ้นสุดที่ไม่สำเร็จของกระบวนการ การวิเคราะห์การยกเลิกอาจช่วยให้พบปัญหา เช่น สั่งซื้อซ้ำ งบประมาณเปลี่ยน หรือข้อกำหนดของโครงการเปลี่ยนแปลง.

ถือว่าใบสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์เมื่อรับสินค้าและ/หรือบันทึกใบแจ้งหนี้ครบแล้ว และไม่คาดว่าจะมีกิจกรรมเพิ่มเติม การดำเนินการนี้กำหนดสถานะสิ้นสุดให้ใบสั่งซื้อโดยตรง.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้แสดงว่าใบสั่งซื้อเสร็จสิ้นตามวงจรการทำงาน เป็นสถานะสิ้นสุดที่สำเร็จหลักของกระบวนการ การติดตามกิจกรรมนี้จึงจำเป็นต่อการวัดปริมาณงานและอัตราการเสร็จสิ้นโดยรวม.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ระบบวิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์เพื่อแสดงภาพขั้นตอนการทำงานจริง และเผยให้เห็นจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งอาจมองไม่เห็น เช่น การอนุมัติล่าช้าหรือการแก้ไขบ่อยครั้ง ช่วยระบุคอขวดและความเบี่ยงเบนที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดซึ่งกระทบต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติการ.

โดยทั่วไป คุณต้องใช้ข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับใบสั่งซื้อ ซึ่งประกอบด้วย case ID ชื่อกิจกรรม เวลา และข้อมูลทรัพยากร โดยดึงข้อมูลจากตารางที่เกี่ยวข้องใน Oracle Fusion เช่น PO_HEADERS_ALL, PO_LINES_ALL รวมถึงตารางการอนุมัติและเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำมาสร้างภาพกระบวนการทั้งหมด.

ภายในไม่กี่สัปดาห์ คุณจะระบุคอขวด วัดผลกระทบ และค้นหาสาเหตุของความล่าช้าหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ ภายในไม่กี่เดือน องค์กรมักเห็นผลที่วัดได้ เช่น เวลาการอนุมัติลดลง งานแก้ไขด้วยมือลดลง และประสิทธิภาพของกระบวนการดีขึ้น.

ได้ process mining แสดงภาพและวิเคราะห์ขั้นตอนการอนุมัติได้อย่างชัดเจน ช่วยระบุขั้นตอนที่ทำให้ล่าช้าและค้นหารูปแบบที่เกิดขึ้น ระบบแสดงได้ว่าทรัพยากรหรือเงื่อนไขใดทำให้รอบงานยาวนานขึ้น เพื่อให้ปรับเวิร์กโฟลว์ได้ตรงจุด.

process mining เปรียบเทียบการดำเนินงานจริงของกระบวนการ Purchase Order กับกฎและเส้นทางที่กำหนดไว้ ระบบตรวจจับความเบี่ยงเบนได้โดยอัตโนมัติ เช่น ขั้นตอนที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการข้ามการอนุมัติ พร้อมแสดงหลักฐานที่ชัดเจนว่าไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและระบุจุดที่ควรเสริมการควบคุม.

โดยทั่วไป เครื่องมือ process mining ไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับเวิร์กโฟลว์ Oracle Fusion Financials ที่ใช้งานจริงหรือแก้ไขเวิร์กโฟลว์เหล่านั้น แต่จะดึงข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ย้อนหลังมาวิเคราะห์ จากนั้นคุณนำข้อมูลเชิงลึกที่ได้ไปใช้วางแผนปรับปรุงระบบและกระบวนการที่มีอยู่ให้ตรงจุด.

คุณต้องเข้าถึงฐานข้อมูล Oracle Fusion Financials เพื่อดึงข้อมูล ซึ่งมักต้องใช้ทักษะ SQL ส่วนซอฟต์แวร์ process mining โดยทั่วไปทำงานบนแพลตฟอร์มเฉพาะ ทั้งแบบคลาวด์หรือแบบติดตั้งภายในองค์กร และไม่ต้องดูแลโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคในพื้นที่มากนัก นอกเหนือจากการจัดการข้อมูล.

ได้ โดยสร้างภาพทุกขั้นตอนของใบสั่งซื้อตั้งแต่สร้างจนถึงรับสินค้า process mining ช่วยให้เห็นเส้นทางทั้งหมด คุณจึงติดตามสถานะได้อย่างแม่นยำ ระบุได้ว่าคำสั่งซื้อค้างอยู่ที่จุดใด และเข้าใจเวลารอบงานเฉลี่ยของใบสั่งซื้อแต่ละประเภท.

ปรับปรุงกระบวนการ Purchase to Pay - Purchase Order วันนี้

ระบุคอขวดที่ทำให้เกิดต้นทุนสูง และลดเวลารอบกระบวนการได้ 30% อย่างง่ายดาย.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มปรับปรุงกระบวนการได้เลย.