Fejlessze fuvarozási folyamatait

Növelje a hatékonyságot: útmutató a fuvarozás fejlesztéséhez 6 lépésben.
Fejlessze fuvarozási folyamatait
Szállítmányozás
Általános rendszer

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok
Elérhető rendszerek

Fejlessze szállítmányozási folyamatait

A fuvarozási folyamatok rejtett hatékonysági problémái késésekhez és magasabb költségekhez vezethetnek. Platformunkkal áttekintheti és elemezheti a működési adatokat, így feltárhatja a szűk keresztmetszeteket és az ideális folyamattól való eltéréseket. A tényleges végrehajtás vizsgálatával azonosíthatja a jelentős fejlesztési lehetőségeket, és javíthatja az útvonaltervezést, valamint a kézbesítési időket.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

A szállításirányítás összetett folyamat, amely a fuvar megtervezésétől a végső kézbesítésig tart. A rendszer minden lépést rögzít, de nem könnyű átlátni, mennyire hatékonyan haladnak végig a szállítmányok a teljes folyamaton. A ProcessMind az összetett adatokból világos, tényekre épülő képet ad a szállításirányítás egészéről. Bármely forrásrendszer tranzakciós adatait elemzi, és megmutatja az egyes szállítmányok tényleges útját. Sok szervezetnél hasonló problémák jelentkeznek, függetlenül a használt rendszertől: rejtett szűk keresztmetszetek a feladásnál vagy az útvonaltervezésnél, nem megfelelő fuvarozóválasztás, késedelmet okozó manuális átadások, dokumentációs hibák, valamint a szállítás alatt álló áruk állapotának valós idejű követésére szolgáló adatok hiánya. Ha nem látja pontosan, mi történik a működés során, nehéz csökkenteni a fuvarköltségeket, megfelelni a változó előírásoknak és javítani a kézbesítési mutatókon. A szállításirányítási process mining túlmutat a hagyományos jelentéseken: feltárja azokat a rejtett hatékonysági problémákat és eltéréseket, amelyek hatással vannak az eredményre és az ügyfél-elégedettségre, bármilyen szállításirányítási rendszert használ is.

A ProcessMind segít a problémákat fejlesztési lehetőségekké alakítani. A platform az ERP-ből vagy más forrásrendszerekből származó eseménynaplók alapján rekonstruálja az egyes szállítmányok eseménysorát, így részletes képet ad a működésről. Pontosan megmutatja, hol keletkezik késedelem: például egy elhúzódó jóváhagyásnál, a rakományok összevonásánál vagy a vámkezelés során. Könnyen azonosíthatja a gyengén teljesítő fuvarozókat, elemezheti az útvonal-optimalizálás eredményességét, és valós időben észreveheti a megfelelési eltéréseket. Az eredmény jelentős költségcsökkenés lehet az útvonalak és a fuvarozók jobb megválasztásával, pontosabb kézbesítés és elégedettebb ügyfelek, valamint a szabályozási előírások következetesebb betartása és kisebb kockázat. A platform segít túllépni az utólagos problémakezelésen, és tényekre alapozott, megelőző fejlesztéseket tesz lehetővé. Az elemzés nemcsak azt mutatja meg, mi történt, hanem azt is, miért. Az így feltárt, megvalósítható lehetőségek folyamatos fejlesztést tesznek lehetővé a teljes logisztikai hálózatban, függetlenül attól, milyen szoftvereket használnak a csapatok a mindennapokban.

A ProcessMind bevezetése a szállításirányítás fejlesztésére egyszerű. A platform különböző rendszerekkel is használható, mindössze a jelenlegi működésből származó, egységes szerkezetű eseményadatokra van szükség. Első lépésként jelölje ki a „Szállítmány” mezőt elsődleges esetazonosítóként. Így a ProcessMind a kezdetektől a végéig követheti az egyes szállítmányok útját. Egyértelmű, könnyen követhető adatsablont biztosítunk, amely segít az adatok kinyerésében és rendszerezésében. Az adatok betöltése után a ProcessMind automatikusan megjeleníti a teljes folyamatot, jelzi a megfelelési hiányosságokat, és perceken belül feltárja a fontos összefüggéseket. Használatához nem kell adattudósnak lennie. Kezdje el még ma javítani a szállítási teljesítményt, találja meg a gyorsan megvalósítható fejlesztéseket, és teremtse meg a tartós működési eredmények alapját, bonyolult integrációk és beszállítói kötöttség nélkül. Fejlessze a logisztikát meglévő technológiai környezetére építve, világos, adatokra alapozott megközelítéssel.

Szállítmányozás Logisztika Process mining Ellátási lánc Hatékonyság Költségoptimalizálás Szállítmány Fuvarozás TMS Fuvarozásirányítás Fuvarozókezelés Szállítási logisztika

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

Az áruk rendszeres késedelmes kézbesítése aláássa az ügyfelek bizalmát, kötbéreket vonhat maga után, és megzavarja az ellátási lánc további folyamatait. Ha nem látja át a teljes szállítási folyamatot, nehéz feltárni a késések valódi okait. A csapatok ilyenkor a kivételeket kezelik utólag, ahelyett hogy megelőznék a rendszerszintű problémákat.

A ProcessMind a forrásrendszerek eseményadatait elemezve megjeleníti a teljes szállítási folyamatot. Pontosan megmutatja, hol keletkezik késedelem, legyen szó a tervezésről, a szállításról, a vámkezelésről vagy a fuvarozók közötti átadásról. Így kezelheti a kiváltó okokat, javíthatja a határidőre történő kézbesítést, és növelheti az ügyfelek elégedettségét.

A nem megfelelő fuvarozóválasztás, a rosszul megtervezett útvonalak és a gyakori, drága expressz fuvarok jelentősen növelhetik a szállítási költségeket, és csökkenthetik a nyereséget. Ezek a problémák gyakran csak az összetett működési adatok elemzésekor válnak láthatóvá, ezért nehéz megállapítani, hol folyik el a pénz, vagy hol lett volna elérhető kedvezőbb megoldás.

A ProcessMind a korábbi szállítási adatokat elemezve feltárja a túlzott költségek forrását. Összekapcsolja a fuvarozóválasztást és az útvonalakat a tényleges költségekkel és szállítási időkkel, így azonosítja a nem hatékony működés mintáit és a jelentős megtakarítási lehetőségeket. Ennek alapján optimalizálhatja a fuvarozói szerződéseket és az útvonalakat, valamint csökkentheti a prémium fuvarozásra való támaszkodást.

Ha a szállítmány útjáról csak töredékes információ áll rendelkezésre, nehéz megelőzni a problémákat, pontos tájékoztatást adni az ügyfeleknek és kézben tartani a működést. Ha az adatok különböző rendszerekben vagy fuvarozóknál vannak, nem állítható össze egyetlen megbízható kép a rendelés létrehozásától a végső fizetésig tartó folyamatról.

A ProcessMind a szállítási és pénzügyi rendszerek adatait összekapcsolva vizuális térképen mutatja meg az egyes szállítmányok tényleges útját. Feltárja az összes végrehajtott lépést, eltérést és késedelmet, így a teljes folyamat átláthatóvá válik. Csapata nyomon követheti az előrehaladást, előre láthatja a problémákat, és megalapozottabb döntéseket hozhat.

A tervezés és a foglalás kezdeti szakaszában fellépő késések az egész szállítási ütemtervet felboríthatják, és a további tevékenységekre is kihatnak. A manuális újramunkából, lassú jóváhagyásokból vagy hiányos információkból eredő belső szűk keresztmetszetek gyakran észrevétlenek maradnak, mégis jelentősen meghosszabbítják az átfutási időt.

A ProcessMind feltérképezi a szállítás előtti tevékenységek tényleges menetét, és megmutatja, hol várakoznak a szállítmányok a vártnál tovább, még az indulás előtt. Feltárja, mely lépések, csapatok vagy adatok okoznak késedelmet a tervezésnél és a foglalásnál. Így egyszerűsítheti a munkafolyamatokat, csökkentheti az átfutási időt, és időben elindíthatja a szállítmányokat.

Ha a kézbesítési igazolás (POD) beszerzése és feldolgozása jelentősen késik, a számlázás is elhúzódik, a bevétel később jelenik meg a könyvelésben, a vitás ügyek rendezése pedig bonyolultabbá válik. Ez komoly pénzforgalmi problémákat okoz, és növeli az adminisztrációs terheket, mert a csapatoknak manuálisan kell bekérniük a hiányzó dokumentumokat a fuvarozóktól.

A ProcessMind a „Goods Delivered” eseménytől a „Payment Processed” állapotig követi a teljes folyamatot. Jelzi azokat az eseteket, amikor a POD hiányzik vagy jelentősen késik, és megmutatja, mely fuvarozók, útvonalak vagy belső lépések okozzák rendszeresen a fennakadást. Így felgyorsíthatja a rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó folyamatot.

Ha a fuvardíjszámlák és a szállítmányok tényleges eseményei között gyakoriak az eltérések, az időigényes ellenőrzésekhez, késedelmes fizetésekhez és túlfizetésekhez vezethet. Ez közvetlenül csökkenti a nyereséget, rontja a fuvarozókkal való kapcsolatot, és jelentős manuális munkát igényel a viták rendezése és a pénzügyi adatok pontosítása.

A ProcessMind összeveti a fuvardíjak ellenőrzését és kifizetését a szállítmány tényleges útjával és adataival. Automatikusan megmutatja, hol és miért fordulnak elő gyakran eltérések, például a kiegészítő díjak vagy a díjszabás hibás alkalmazása miatt. Így időben javíthatja a hibákat, csökkentheti a manuális ellenőrzésre fordított munkát, és csak a ténylegesen nyújtott szolgáltatásokért fizethet.

Ha a fuvarozók rendszeresen nem teljesítik az időben történő felvételre, a szállítási időre vagy a szolgáltatás minőségére vonatkozó elvárásokat, az megzavarja a működést és rontja a vállalat hírnevét. Objektív, adatokra épülő teljesítménymutatók nélkül nehéz kezelni a fuvarozói kapcsolatokat és számon kérni a vállaltakat.

A ProcessMind az összes fuvarozó korábbi adatait elemzi, és olyan mutatók alapján hasonlítja össze a teljesítményüket, mint a határidőre történő kézbesítés, a várakozási idő és a tervezett útvonalak betartása. Az objektív adatokra támaszkodva tényszerű teljesítményértékelést végezhet, optimalizálhatja a fuvarozók összetételét, és ellenőrizheti a szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodások teljesítését.

Ha a szállítmányok megtervezése vagy lefoglalása után gyakran, előzetes tervezés nélkül módosítanak rajtuk, az felborítja a működést. Az újramunka értékes erőforrásokat köt le, megzavarja az ütemezést, és gyakran további költségekkel jár az útvonal módosítása vagy az utolsó pillanatban szükségessé váló kapacitás miatt. Ez a tervezési folyamat instabilitására utal.

A ProcessMind azonosítja az újramunkát jelző folyamatköröket, amelyekben ugyanazt a szállítmányt többször is megtervezik vagy lefoglalják. Segít feltárni a kiváltó okokat, például a kezdeti adatok pontatlanságát, az ügyfelek gyakori módosításait vagy a belső kommunikációs problémákat. Így stabilabb és hatékonyabb szállítási tervet alakíthat ki.

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A rendszeres kézbesítési késések rontják az ügyfelek bizalmát, és pénzügyi szankciókat vonhatnak maguk után. A versenyképesség és az ügyfelek elégedettsége szempontjából fontos, hogy a szállítmányok megbízhatóan, határidőre érkezzenek meg.

A ProcessMind a forrásrendszerek adatai alapján elemzi a szállítmányok teljes útját, és feltárja a késések kiváltó okait, legyen szó egyes fuvarozókról, útvonalakról vagy belső folyamatok szűk keresztmetszeteiről. Számszerűsíti a késések hatását, így célzott intézkedésekkel jelentősen javíthatja a határidőre történő kézbesítést.

A nem hatékony útvonaltervezés, a nem megfelelő fuvarozóválasztás és a váratlan díjak növelik a szállítási költségeket, és csökkentik a nyereséget. A logisztikai kiadások optimalizálása segít megőrizni a jövedelmezőséget és a versenyképes árakat.

A ProcessMind a teljes szállítási folyamat elemzésével feltárja a rejtett költségtényezőket. Megmutatja a rakományok összevonásának lehetőségeit, jelzi a szerződésnek nem megfelelő fuvarozóválasztást, és feltárja a nem hatékony útvonalakat. Így egyértelmű tervet kap a szállítási költségek csökkentéséhez.

A tervezés és a foglalás kezdeti szakaszának szűk keresztmetszetei az ellátási lánc egészében késedelmeket okoznak. Ennek a folyamatnak a javítása elengedhetetlen a logisztika gyorsaságának és alkalmazkodóképességének növeléséhez.

A ProcessMind a kéréstől a visszaigazolásig feltérképezi a tervezési és foglalási munkafolyamatot. Pontosan azonosítja azokat a tevékenységeket, átadásokat és döntési pontokat, amelyek késedelmet okoznak. Így átalakíthatja a folyamatot, automatizálhat feladatokat, és jelentősen csökkentheti az átfutási időt.

A fuvarozók változó teljesítménye kiszámíthatatlan kézbesítési időkhöz, nagyobb működési terhekhez és rossz ügyfélélményhez vezet. A megbízható és hatékony ellátási lánchoz elengedhetetlen, hogy minden fuvarozó betartsa a szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodásokat.

A ProcessMind objektív, adatokra épülő képet ad az egyes fuvarozók teljesítményéről. Olyan mutatókat követ, mint az időben történő felvétel, a kézbesítési arány és a folyamat betartása. Így megalapozott egyeztetéseket folytathat, érvényesítheti a szerződéses feltételeket, és jobb döntéseket hozhat a fuvarozók kiválasztásakor, hogy egységes szolgáltatási színvonalat biztosítson.

A kézbesítési igazolás, vagyis a POD késedelmes beérkezése közvetlenül hátráltatja az ügyfelek számlázását, és rontja a pénzforgalmat. A nem hatékony POD-folyamat az adminisztrációt is megnehezíti, és bonyolultabbá teszi a vitás ügyek rendezését.

A ProcessMind az áru kézbesítésétől a POD beérkezésén át a végső számlázásig követi a teljes folyamatot. Megmutatja a munkafolyamat hiányosságait és késedelmeit, így egyszerűsítheti a dokumentumok beszerzését, és felgyorsíthatja a rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó folyamatot.

A fuvardíjszámlák eltérései túlfizetéshez, a fuvarozókkal való kapcsolat romlásához és a számlák manuális egyeztetésével töltött órákhoz vezetnek. A pontos fuvardíj-ellenőrzés elengedhetetlen a pénzügyi kontrollhoz és a hatékony működéshez.

A ProcessMind automatikusan összeveti a tervezett szállítási adatokat a tényleges teljesítéssel és a rendszerben rögzített végszámlákkal. Feltárja az eltérések kiváltó okait, például a jóvá nem hagyott kiegészítő díjakat vagy a hibás díjszabást. Így olyan ellenőrzéseket vezethet be, amelyek megelőzik a hibákat.

Az utolsó pillanatban végrehajtott módosítások, útvonal-változtatások és expressz fuvarok jelentős költségekkel és működési zavarokkal járnak. A stabil, kiszámítható folyamat mérsékli ezeket a fennakadásokat, és javítja a hatékonyságot, valamint a költségkontrollt.

A ProcessMind a szokásos folyamatmenettől való eltérések elemzésével feltárja a nem tervezett módosítások gyakoriságát és kiváltó okait. Megmutatja, milyen tervezési vagy végrehajtási problémák vezetnek költséges újramunkához. Így megelőző intézkedéseket vezethet be, és pontosabbá teheti az előrejelzéseket.

A szállításirányítás fejlesztésének 6 lépése

1

Kapcsolódás az adatokhoz és feltárásuk

Teendők

Töltse be a szállításirányítási rendszerből, az ERP-ből vagy más adatforrásokból származó releváns adatokat. Gondoskodjon arról, hogy minden szállítmányhoz kapcsolódó tevékenység és annak időbélyege szerepeljen az adatok között.

Miért fontos?

A folyamatadatok teljes körű elérése az elemzés alapja. Ezek az adatok teszik lehetővé a folyamat pontos rekonstruálását és a rejtett hatékonysági problémák feltárását.

Várható eredmény

A szállításirányítás minden tevékenységét rögzítő, teljes és pontos adatkészlet, amely készen áll a részletes elemzésre.

MIT KAP

Tárja fel a fuvarozási folyamat rejtett hatékonysági problémáit

A ProcessMind megmutatja, hogyan zajlik valójában a fuvarozás, és milyen teljesítményt nyújt. Rávilágít a fejlesztési lehetőségekre és a lehetséges költségmegtakarításokra.
  • Jelenítse meg a folyamat tényleges menetét
  • Azonosítsa a szűk keresztmetszeteket és a késéseket
  • Használja ki hatékonyabban az erőforrásokat
  • Tegye kiszámíthatóbbá a működést
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

JELLEMZŐ EREDMÉNYEK

Milyen eredményeket érnek el a szervezetek a szállításirányításban?

Ezek az eredmények azt mutatják be, milyen kézzelfogható előnyökkel jár a process mining alkalmazása a szállításirányítási munkafolyamatokban. A „Szállítmány” esetazonosító elemzésével a vállalatok világos képet kapnak a működés hatékonyságáról és a szűk keresztmetszetekről, így adatokra alapozva fejleszthetik a folyamatokat.

0 %
Növelje a határidőre kézbesített szállítmányok arányát

Javítsa a megbízhatóságot és az ügyfelek bizalmát

A késések kiváltó okainak feltárásával és megszüntetésével a szervezetek jelentősen javíthatják a szállítmányok határidőre történő kézbesítését, növelve az ügyfelek elégedettségét és az ellátási lánc megbízhatóságát.

0 % faster
Gyorsítsa fel a tervezési ciklust

Rövidítse le a kéréstől a foglalásig tartó időt

A tervezési és foglalási folyamat egyszerűsítésével rövidül a szállítási igény beérkezése és a foglalás visszaigazolása közötti idő. Ez javítja a működés alkalmazkodóképességét és az erőforrások elosztását, így a rendelések is gyorsabban teljesíthetők.

0 % fewer
Csökkentse a fuvardíjszámlák hibáit

Növelje a pontosságot, és csökkentse a vitás ügyek számát

A fuvardíjszámlák eltéréseinek automatikus felismerésével és rendezésével a vállalatok pontosan fizethetnek, csökkenthetik az adminisztrációs terheket, és elkerülhetik a költséges túlszámlázást, valamint a fuvarozókkal folytatott vitákat.

0 days faster
Gyorsítsa fel a vámkezelést

Csökkentse a határátlépés miatti várakozási időt

A vámkezelés szűk keresztmetszeteinek feltárása és megszüntetése felgyorsítja a határokon átnyúló szállítást, jelentősen csökkenti a várakozási időt, és javítja a nemzetközi áruszállítás teljes folyamatát.

0 % lower
Optimalizálja a szállítási költségeket

Csökkentse a fuvarköltségeket a hatékonyság javításával

A process mining feltárja a nem megfelelő fuvarozóválasztást, útvonaltervezést és szállítási módokat. A kiadások optimalizálásával és a szerződéses feltételek betartásával jelentős megtakarítás érhető el a fuvarköltségeken.

0 %
Csökkentse a szállítmányok újramunkáját

Mérsékelje a nem tervezett módosításokat és az újratervezést

Csökkentse azoknak az eseteknek a számát, amikor a szállítmányok tervét az első visszaigazolás után módosítani vagy a foglalást újra elvégezni kell. Ezzel mérsékelheti a manuális munkát és az újratervezés költségeit, valamint stabilabbá teheti a működést.

Az eredmények a folyamat összetettségétől, az adatok minőségétől és a szervezet konkrét céljaitól függnek. Az itt szereplő értékek különböző bevezetések során tapasztalt, jellemző javulást mutatják.

Javasolt adatok

Kezdje a legfontosabb attribútumokkal és tevékenységekkel, majd szükség szerint bővítse az elemzést.
Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

Egy adott szállítás egyedi azonosítója, amely a szállítási folyamat esetazonosítójaként szolgál.

Miért fontos?

Ez az alapvető azonosító kapcsolja össze az összes kapcsolódó eseményt egyetlen folyamatpéldánnyá, így elemezhető a szállítás teljes életciklusa.

Egy adott időpontban a szállítással kapcsolatban bekövetkezett üzleti esemény vagy mérföldkő neve.

Miért fontos?

Meghatározza a folyamattérkép lépéseit, így megjeleníthető és elemezhető a szállítási munkafolyamat, annak eltérései és szűk keresztmetszetei.

Az az időbélyeg, amely megadja, mikor történt egy adott tevékenység vagy esemény a szállítás során.

Miért fontos?

Ez az attribútum időrendi összefüggést ad a tevékenységekhez, így kiszámítható a ciklusidő, feltárhatók a szűk keresztmetszetek és mérhető a teljesítmény.

A szállítmány továbbításáért felelős szállítmányozó vagy logisztikai szolgáltató neve.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a különböző szállítási szolgáltatók teljesítményének összehasonlítását, ami fontos a fuvarozók kezeléséhez, a tárgyalásokhoz és a szolgáltatás minőségének biztosításához.

A szállítmány továbbításának módja, például közúton, légi úton, tengeren vagy vasúton.

Miért fontos?

Az elemzés egyik fő szűrője, mivel az egyes szállítási módok folyamatai, költségei és időigénye eleve különböznek. Érdemi összehasonlításhoz és teljesítményértékeléshez elengedhetetlen.

A szállítmány továbbításáért felszámított teljes fuvardíj vagy pénzösszeg.

Miért fontos?

Közvetlen kapcsolatot teremt a folyamat teljesítménye és a pénzügyi eredmények között, így elemezhető a szállítási kiadás, a költségek mozgatórugói és a hatékonysági problémák pénzügyi hatása.

Az ügyfél által kért vagy az értékesítési rendelésben előírt kézbesítési dátum.

Miért fontos?

Ez a pontos kézbesítés teljesítményének elsődleges viszonyítási alapja, amely az ügyfél-elégedettség és az ellátási lánc megbízhatóságának fontos KPI-ja.

Az a tényleges időbélyeg, amikor az „Az árut kézbesítették” esemény bekövetkezett.

Miért fontos?

A kézbesítési teljesítmény tényleges eredményét mutatja, így kiszámítható a pontos kézbesítések aránya és elemezhetők a késések.

Az ország, ahová a szállítmányt kézbesítik.

Miért fontos?

Célország szerint elemezhető a teljesítmény és a költség, ami segít felmérni a szállítási útvonalak hatékonyságát és kezelni a nemzetközi fuvarozás összetettségét.

A szállítmány késésének okát megadó kód vagy leírás.

Miért fontos?

A késedelmes szállítmányok kiváltó okainak elemzéséhez nélkülözhetetlen: segít azonosítani, mérni és kezelni a késések fő okait.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

Ez a tevékenység jelöli a szállítási folyamat hivatalos kezdetét. Új szállítási igény létrejöttét jelenti, amelyet általában egy másik rendszerből, például ERP-ből érkező rendelés indít el, és amely új szállítmányrekordot hoz létre.

Miért fontos?

Elsődleges kezdő eseményként lehetővé teszi a szállítmány teljes életciklusának mérését. Az igények mennyiségének és időzítésének elemzése segít a kapacitás tervezésében és az erőforrások elosztásában.

A kezdeti tervezési szakasz lezárását jelzi, amikor meghatározzák az útvonalat, a szállítási módot és a lehetséges fuvarozókat. A rendszer tervezőmotorja logisztikai megoldást állít össze a szállítási igényhez.

Miért fontos?

Ez a mérföldkő zárja le a tervezési szakaszt. Az igény beérkezése és a tervezés befejezése közötti idő a tervezés hatékonyságának és az esetleges szűk keresztmetszeteknek fontos mutatója.

Ez a mérföldkő azt jelzi, hogy a fuvarozó hivatalosan elfogadta az ajánlatot, és vállalta a szállítás lebonyolítását. Ezzel rögzül a fuvarozó, a díj és a szállítás ütemezése.

Miért fontos?

Ez a visszaigazolás jelenti a beszerzési szakasz végét és a végrehajtási szakasz kezdetét. Fontos mérési pont az ajánlatküldési és foglalási ciklus hatékonyságának értékeléséhez.

Ez a tevékenység jelzi a szállítás tényleges kezdetét. Akkor történik, amikor a fuvarozó átveszi az árut a feladási helyen, például egy raktárban vagy gyártóüzemben.

Miért fontos?

Ez fontos mérföldkő a fuvarozó pontos áruátvételének méréséhez, és ettől kezdve követhető a szállítás útja. Az ebben a szakaszban bekövetkező késés közvetlenül befolyásolja a végső kézbesítés idejét.

Ez a mérföldkő azt jelzi, hogy a szállítmány fizikailag megérkezett a címzetthez. Ezzel véget ér a szállítás úton lévő szakasza.

Miért fontos?

Ez az elsődleges esemény a pontos kézbesítés mérésére, amely a szállítás egyik legfontosabb KPI-ja. Ez a végpont szolgál a szállítási idő és a teljes ciklusidő kiszámításához.

A kézbesítés sikeres teljesítését igazoló hivatalos dokumentum beérkezését jelenti. Ez lehet aláírt fuvarlevél, fénykép vagy a célállomáson rögzített elektronikus aláírás.

Miért fontos?

A kézbesítési igazolás (POD) beérkezése a számlázás és a fuvardíj kifizetésének előfeltétele. A POD késedelmes beérkezése közvetlenül növeli a rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó ciklusidőt.

Ez a szállítási folyamat utolsó tevékenysége, amely igazolja, hogy a fuvarozó megkapta a szállítási szolgáltatás díját. Ezzel lezárul a szállítás pénzügyi elszámolása.

Miért fontos?

Ez az esemény zárja le a szállításhoz kapcsolódó beszerzéstől a kifizetésig tartó folyamatot. Segít elemezni a fizetési határidőket, a fuvarozók pénzügyi helyzetét és a folyamat teljes lezárását.

A szállítás megszüntetését jelenti, mielőtt a fuvarozó felvette volna az árut. Ennek több oka lehet, például az ügyfél lemondja a rendelést, vagy módosul a belső terv.

Miért fontos?

Ez a tevékenység sikertelen kimenetelt jelző végállapot. A törlések elemzése segít feltárni a folyamat meghiúsulásának okait, és rámutathat a rendeléskezelés vagy a tervezés problémáira.

Egyedi adatajánlásokért válassza ki a kívánt folyamatot.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

A process mining megjeleníti a szállítmányok tényleges, teljes folyamatát, és feltárja a rejtett szűk keresztmetszeteket, a hatékonysági problémákat, valamint a tervezett folyamattól való eltéréseket. Segít megtalálni az olyan problémák kiváltó okait, mint a kézbesítési késések vagy a magas költségek, így adatokra alapozva optimalizálhatja a működést. Ha látja, hogyan halad valójában a munka, célzott fejlesztésekkel javíthatja a működés hatékonyságát és a stratégiai döntéshozatalt.

A process mininghez elsősorban a szállításirányítási rendszerből vagy más forrásrendszerekből származó eseménynaplókra van szükség. Az adatoknak tartalmazniuk kell egy esetazonosítót, általában a szállítmány azonosítóját, az egyes lépések tevékenységnevét, valamint a tevékenység pontos időbélyegét. A fuvarozóra, a feladási helyre, a célállomásra és a költségekre vonatkozó további attribútumok még részletesebbé tehetik az elemzést.

Az első folyamatábrák és magas szintű megállapítások általában néhány héten belül elkészülnek az adatok sikeres kinyerése és a kezdeti modell beállítása után. A részletesebb elemzés, a kiváltó okok feltárása és a megvalósítható javaslatok rendszerint egy-három hónapon belül következnek. Az időtartam az adatok elérhetőségétől és minőségétől, valamint a szállítási folyamatok összetettségétől függ.

Jelentősen csökkentheti a kézbesítési késéseket és a szállítási költségeket, valamint felgyorsíthatja a szállítmányok tervezését és foglalását. A process mining segít javítani a fuvarozók teljesítményét, egyszerűsíteni a kézbesítési igazolások kezelését, és mérsékelni a fuvardíjszámlák költséges hibáit, valamint a nem tervezett újramunkát. Végső soron javítja a működés feletti kontrollt és a pénzügyi eredményeket.

Az adatelemzési tapasztalat előny, de sok korszerű process mining eszköz üzleti felhasználóknak készült, könnyen kezelhető felülettel rendelkezik. A szállítási működést jól ismerő üzleti elemzők és folyamatgazdák némi képzés után gyakran önállóan is hatékonyan használják ezeket az eszközöket. Összetett elemzésekhez vagy modellek fejlesztéséhez hasznos lehet adattudós bevonása, de ez nem minden esetben előfeltétel.

Az adatokat általában a forrásrendszer jelentéskészítő funkcióival, API-jain keresztül vagy közvetlen adatbázis-hozzáféréssel nyerik ki. A cél az egyes szállítmányok eseményeinek sorrendjét és időpontját rögzítő tranzakciós naplók vagy ellenőrzési nyomvonalak exportálása. Az informatikai csapattal való együttműködés elengedhetetlen a biztonságos, hatékony és előírásoknak megfelelő adathozzáféréshez.

Igen. A process mining pontosan feltérképezi a szállítási folyamat minden lépését, beleértve a fontos átadásokat és a külső tevékenységeket is. Megmutatja, hol keletkeznek késések, számszerűsíti azok gyakoriságát és hatását, valamint segít feltárni a kiváltó okokat. Az adatokra épülő megállapítások alapján célzott intézkedésekkel javíthatja a határidőre történő teljesítést és csökkentheti az átfutási időt.

Igen, a process mining hatékony eszköz a megfelelés nyomon követésére. Összeveti a szállítmányok tényleges útját az előre meghatározott, optimális vagy előírásoknak megfelelő folyamatmodellekkel. Jelzi a tervezett útvonalaktól, az engedélyezett tevékenységektől vagy a szabályozási előírásoktól való eltéréseket, így kivizsgálhatja az eseteket, és ellenőrizheti a szabályok betartását.

A korábbi szállítási adatok elemzésével a process mining feltárja a hatékonysági problémákat, például a nem megfelelő útvonalakat, a túlzott prémiumfuvar-használatot vagy az újramunkát. A tényleges folyamatot a tervezett díjakkal is összeveti, így megmutatja a számlázási hibákhoz vezető eltéréseket. Ennek alapján időben módosíthat, és megalapozott döntésekkel optimalizálhatja a költségeket, valamint mérsékelheti a pénzügyi veszteségeket.

A hagyományos üzleti intelligencia (BI) jelentései általában összesített adatokat mutatnak arról, hogy „mi” történt, statikus dashboardokon jelenítve meg a fő mutatókat. A process mining ezzel szemben azt mutatja meg, „hogyan” zajlott a folyamat: megjeleníti az egyes szállítmányok tényleges útját, az összes lehetséges útvonalat és azok teljesítményét. Dinamikus, részletes képet ad a folyamatról, és olyan rejtett összetettséget, illetve kiváltó okokat tár fel, amelyek a BI önmagában nem mutat meg.

Javítsa fuvarozási teljesítményét még ma

Tárja fel a rejtett hatékonysági problémákat, és tegye gördülékenyebbé a teljes logisztikai folyamatot.

Próbálja ki ingyen

Bankkártya nem szükséges, a beállítás néhány percet vesz igénybe.