Fejlessze Order-to-Cash számlázási folyamatát

Útmutató az SAP S/4HANA számlázási folyamatának optimalizálásához 6 lépésben
Fejlessze Order-to-Cash számlázási folyamatát
Order to Cash számlázás
SAP S/4HANA

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok
Elérhető rendszerek

Gyorsítsa fel a pénzbeáramlást az SAP S/4HANA számlázási folyamatának fejlesztésével

A számlázási folyamatban gyakran rejtett késedelmek és egyeztetési problémák jelentkeznek, amelyek közvetlenül meghosszabbítják a pénzforgási ciklust. Platformunkkal pontosan azonosíthatja, hol lassul le a folyamat. Gyakorlati fejlesztési lehetőségeket mutatunk, amelyekkel egyszerűsítheti a működést és pontosabbá teheti a pénzügyi adatokat.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

Miért érdemes optimalizálni az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatát?Az Order to Cash, vagyis OTC számlázási folyamata közvetlenül befolyásolja vállalata pénzügyi helyzetét, a cash flow-t, a bevételek elszámolását és az ügyfelek elégedettségét. Az SAP S/4HANA összetett környezetében a folyamat hiányosságai jelentős szűk keresztmetszeteket, hosszabb fizetési ciklusokat és magasabb Days Sales Outstanding (DSO) értéket eredményezhetnek. Ha nem látja pontosan, hogyan készülnek, hagyják jóvá, küldik ki és egyeztetik a számlákat, könnyen rejtve maradnak a késedelmek, a kézi javítások és a szabályoktól eltérő gyakorlatok. Ezek lekötik a forgótőkét, a számlázási hibák és a késedelmes feldolgozás pedig az ügyfélkapcsolatokat is ronthatják. A folyamat optimalizálása nem pusztán a gyorsaságról szól. A pontosságot, a megfelelést és a stabil pénzügyi alapokat is erősíti azzal, hogy az értékesítési rendelés teljesítésétől a pénz beérkezésének könyveléséig minden tranzakció átlátható és hatékony.### Hogyan alakítja át a process mining a számlázás elemzését?A process mining segítségével részletesen feltárhatja és elemezheti az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatát. A hagyományos jelentésekkel szemben, amelyek azt mutatják meg, minek kellene történnie, a process mining az SAP S/4HANA rendszerből kinyert eseményadatok alapján azt tárja fel, mi történik valójában. Az „Invoice Number” azonosítóval minden számla teljes útját követheti a „Invoice Generated” eseménytől a „Invoice Closed” eseményig. A részletes kép alapján feltérképezheti a tényleges folyamatot, és felismerheti a valós működésben előforduló eltéréseket, változatokat és ismételt munkavégzési köröket. Pontosan mérheti a fontos tevékenységek közötti időt, megállapíthatja, hol akadnak el a számlák, és megértheti, hogyan hatnak például a „Customer Name”, a „Payment Terms” vagy a „Billing Department” attribútumok a folyamat hatékonyságára. Az elemzés pontosan megmutatja a szűk keresztmetszeteket, így feltételezések helyett adatokra alapozva hozhat döntéseket a folyamat fejlesztéséről.### Hol fejleszthető az SAP S/4HANA számlázási folyamata?Az SAP S/4HANA számlázási adatainak process mining elemzése gyakran több olyan területet tár fel, ahol érdemes beavatkozni. Jelentős késedelmet tapasztalhat a „Invoice Approved” lépésnél, ami az engedélyezési munkafolyamat egyszerűsítésének vagy a számlakészítéskori adatminőség javításának szükségességére utalhat. Szűk keresztmetszet alakulhat ki a „Invoice Sent to Customer” és a „Customer Payment Received” események között is. Ez a számlaküldés vagy a pénzbeszedési gyakorlat problémáira hívhatja fel a figyelmet. A process mining a későbbi lépések, például a „Payment Posted to Ledger” vagy a „Cash Applied/Reconciled” során jelentkező hatékonysági problémákat is feltárhatja. A kézi beavatkozás vagy a rendszerek közötti integráció hiányosságai lassíthatják a pénz beérkezését. A tevékenységek időtartamát és gyakoriságát a „User Responsible” vagy a „Region” szerint elemezve azonosíthatja az egyes részlegekben vagy régiókban bevált gyakorlatokat, amelyeket a szervezet más területein is alkalmazhat. Ezzel a teljes képpel célzottan csökkentheti az átfutási időt és javíthatja a működés eredményességét.### Mérhető eredmények a folyamat fejlesztésévelA számlázási folyamat process mining alapú fejlesztése mérhető, jelentős eredményeket hozhat. Csökkenhet a Days Sales Outstanding (DSO), ami gyorsítja a pénz beáramlását és javítja a forgótőke helyzetét. A pénzkonverziós ciklus is rövidülhet, így több tőke állhat rendelkezésre újrabefektetésre. A pénzügyi előnyök mellett a folyamatfejlesztés hatékonyabb működést eredményezhet: kevesebb kézi javításra és az ezekkel járó költségekre lesz szükség. A folyamateltérések feltárásával és kijavításával erősítheti a belső szabályoknak és a külső előírásoknak való megfelelést. Az átláthatóbb, gördülékenyebb számlázás az ügyfelek elégedettségét is növelheti, erősítheti a kapcsolatokat és ösztönözheti az ismételt vásárlásokat. Mindez rugalmasabb, ellenállóbb és pénzügyileg stabilabb szervezetet eredményezhet.### Így fejlesztheti az Order to Cash folyamatotA számlázási folyamat SAP S/4HANA rendszerben történő fejlesztéséhez nincs szükség kiterjedt műszaki szaktudásra. A process mining könnyen használható felületet biztosít a tényleges folyamat teljesítményének elemzéséhez. Az elemzés eredményeire támaszkodva módszeresen kezelheti a hatékonysági problémákat, csökkentheti a szűk keresztmetszeteket, és folyamatosan fejlesztheti a működést. Így finomíthatja számlázási gyakorlatát, gyorsíthatja a pénzbeszedést, és javíthatja pénzügyi teljesítményét, a kihívásokat pedig fejlődési lehetőségekké alakíthatja.

Order to Cash számlázás számlafeldolgozás pénzáramlás javítása DSO csökkentése fizetések egyeztetése pénzügyi osztály számlázás pontossága bevételi ciklus kezelése O2C Bevételkezelés Számlázási ciklus

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

Ha az értékesítési rendelés teljesítése után késik a számla kiállítása, az közvetlenül meghosszabbítja a pénzkonverziós ciklust és növeli a Days Sales Outstanding (DSO) értékét. Emiatt később számolhatja el a bevételt, és likviditási nehézségek merülhetnek fel.
A ProcessMind megméri az értékesítési rendelés teljesítése és a számla kiállítása között eltelt időt az SAP S/4HANA rendszerben. Pontosan megmutatja, hogy az Order to Cash számlázási folyamat mely lépései vagy felhasználói csoportjai okozzák a késedelmet.

A hosszan elhúzódó számlajóváhagyás szűk keresztmetszetet okozhat. Emiatt később jutnak el a számlák az ügyfelekhez, és a pénzbeszedés is csúszik. Ez meghosszabbítja a pénzforgalmi ciklust, és leköti a forgótőkét.
A ProcessMind feltérképezi a számlák teljes jóváhagyási munkafolyamatát az SAP S/4HANA rendszerben. Megmutatja, hogy az Order to Cash számlázási folyamat mely jóváhagyási lépései, részlegei vagy munkatársai okoznak jelentős késedelmet, így célzottan fejlesztheti a folyamatot.

A magas Days Sales Outstanding (DSO) azt jelzi, hogy az ügyfelek később fizetik ki a számláikat, ami közvetlenül rontja a vállalat likviditását és forgótőke-helyzetét. Ez gyengítheti a pénzügyi stabilitást, és visszafoghatja a növekedést.
A ProcessMind megjeleníti az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatának teljes menetét, és feltárja a magas DSO okait, a késedelmes számlaküldéstől a nem hatékony pénzbeszedési gyakorlatig.

Ha az ügyfelek befizetéseit késve rendelik hozzá a megfelelő számlákhoz, egyeztetési hátralék keletkezik, és pontatlanná válik a fennálló tartozások nyilvántartása. Emiatt szükségtelen fizetési emlékeztetőket küldhet, ami az ügyfelek elégedetlenségéhez vezethet.
A ProcessMind nyomon követi az ügyfél befizetésének beérkezésétől a pénz hozzárendeléséig és egyeztetéséig eltelt időt az SAP S/4HANA rendszerben. Így feltárja az Order to Cash számlázási folyamat háttérműködésének hiányosságait.

A gyakori kézi beavatkozások, például a számlák ismételt javítása vagy a fizetési emlékeztetőkkel kapcsolatos problémák, a folyamat mélyebb hiányosságaira utalnak. Ez növeli a működési költségeket és a hibák számát, miközben csökkenti a számlázócsapat hatékonyságát.
A ProcessMind feltárja az ismételt munkavégzést és a kézi kivételeket az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatában. Megméri ezek gyakoriságát, és megmutatja, hol keletkeznek, így egyszerűsítheti a működést.

Ha az Order to Cash számlázási folyamat eltér a jóváhagyott rendtől, például kimaradnak fontos jóváhagyási lépések vagy késve könyvelik a befizetéseket, a szervezet megfelelési kockázatnak és pénzügyi szankcióknak teheti ki magát.
A ProcessMind automatikusan felismeri az SAP S/4HANA folyamatváltozatait, és megmutatja, hol és hogyan tér el a tényleges folyamat az előírt vagy megfelelő működéstől. Így időben kezelheti a számlázással kapcsolatos kockázatokat.

Előfordulhat, hogy az ügyfeleknek kínált fizetési feltételek nem megfelelőek, ezért hosszabbodik a fizetési ciklus és lassul a pénzbeszedés. A nem hatékony fizetési módok tovább növelhetik a késedelmet.
A ProcessMind elemzi a „Payment Terms” és a „Payment Method” attribútumok, valamint a tényleges fizetési idő kapcsolatát az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatában. Így azonosíthatja azokat a feltételeket, amelyekhez lassabb fizetés társul.

A számlaadatok, összegek vagy árak ismétlődő hibái vitákhoz és utólagos javításokhoz vezetnek. Ez késlelteti a fizetést, rontja az ügyfélkapcsolatokat, és növeli az adminisztrációs terheket.
A ProcessMind pontosan megmutatja, hol fordulnak elő gyakran számlázási hibák az SAP S/4HANA Order to Cash folyamatában, például a „Invoice Generated” vagy a „Invoice Approved” lépésnél. A hibák átfutási időre gyakorolt hatását is méri.

Ha a számlázás és a fizetések feldolgozása régiónként vagy számlázási részlegenként jelentősen eltérő időt vesz igénybe, az a folyamat következetlen betartására vagy az erőforrások egyenlőtlen elosztására utalhat. Emiatt változó szolgáltatási színvonal és kihasználatlan fejlesztési lehetőségek jellemzik a működést.
A ProcessMind összehasonlítja az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatának teljesítményét a különböző régiókban és számlázási részlegeken. Feltárja a bevált gyakorlatokat és a fejlesztendő területeket.

Ha a fizetési emlékeztetők nem ösztönzik következetesen gyors fizetésre az ügyfeleket, a pénzbeszedési gyakorlat nem elég hatékony. Ez növelheti a DSO értékét, és eredmény nélkül emelheti a behajtás költségeit.
A ProcessMind a „Payment Reminder Issued” eseményeket az azt követő fizetési tevékenységekkel veti össze az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatában. Így felmérheti, mennyire hatékonyak az emlékeztetők, és hogyan befolyásolják a fizetés gyorsaságát.

Ha nem látja pontosan, hol tartanak a számlák a kiállítástól az egyeztetésig, nehéz előre kezelni a cash flow-t, időben felismerni a várható késedelmeket és hatékonyan megválaszolni az ügyfelek kérdéseit.
A ProcessMind interaktív, valós idejű képet ad minden számla útjáról az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatában. Így átláthatóvá válik a számlák állapota és a folyamat teljesítménye.

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A cél az SAP S/4HANA rendszerben a „Sales Order Fulfilled” és a „Invoice Generated” esemény közötti idő csökkentése. A gyorsabb számlakiállítás javítja a cash flow-t, rövidíti a pénzkonverziós ciklust, és lehetővé teszi a bevételek korábbi elszámolását, ami fontos a pénzügyi stabilitás szempontjából. Az itt jelentkező késedelmek az Order to Cash folyamat egészére kihatnak. A ProcessMind az eseménynaplók elemzésével feltárja a számlakiállítás szűk keresztmetszeteit, és megmutatja, mely tevékenységek vagy felhasználói csoportok okozzák a késedelmet. Azonosítja a megszüntethető ismételt munkavégzési köröket és szükségtelen lépéseket, így egyszerűsítheti a számlázási munkafolyamatot, és akár 20%-kal csökkentheti az átlagos kiállítási időt. Ezzel gyorsabban küldheti ki a számlákat, és javíthatja a cash flow-t.

A cél, hogy jelentősen csökkenjen az SAP S/4HANA rendszerben a számlák jóváhagyására fordított idő. A jóváhagyás késedelme visszatartja a számlázást, meghosszabbítja a pénzbeszedési időszakot, és ronthatja az ügyfélkapcsolatokat, ha a jóvá nem hagyott számlák miatt lejárt tartozásról szóló értesítések érkeznek. A ProcessMind átlátható képet ad a számlák jóváhagyási útvonalairól és időtartamáról, és megmutatja, hol akad el a folyamat. Feltárja az előírt jóváhagyási szabályoktól való eltéréseket, azonosítja a túlterhelt jóváhagyókat, és jelzi a hiányzó adatokat. Ezek alapján célzottan átalakíthatja a jóváhagyási munkafolyamatot. A jóváhagyási idő 30–50%-kal is csökkenhet, így hamarabb kaphatják meg a számlák a „Invoice Approved” státuszt, és gyorsabban küldheti ki őket.

Az Order to Cash számlázási folyamat egyik fontos pénzügyi célja a Days Sales Outstanding (DSO) csökkentése. Az alacsonyabb DSO azt jelenti, hogy az ügyfelek hamarabb fizetnek. Ez javítja a forgótőke helyzetét, növeli a likviditást, és erősíti az SAP S/4HANA rendszert használó szervezet pénzügyi helyzetét. A ProcessMind a teljes pénzbeszedési ciklust mutatja a „Invoice Sent to Customer” eseménytől a „Customer Payment Received” eseményig. A fizetési szokások elemzésével, a késedelmek gyakori okainak feltárásával és az emlékeztetők hatékonyságának értékelésével segít felgyorsítani a pénz hozzárendelését és egyeztetését. Az adatok alapján akár 15–25%-kal is csökkentheti a DSO értékét.

A cél, hogy az SAP S/4HANA rendszerben gyorsabban és pontosabban rendelje hozzá az ügyfelek befizetéseit a megfelelő számlákhoz. A nem hatékony feldolgozás hátralékot, hibás főkönyvi tételeket és hosszabb egyeztetési időt okoz. Szükségtelen fizetési emlékeztetők kiküldéséhez is vezethet, ami rontja az ügyfélélményt és a cash flow pontosságát. A ProcessMind feltérképezi az utat a „Customer Payment Received” eseménytől a „Cash Applied/Reconciled” eseményig, és feltárja a kézi beavatkozásokat, kivételeket és késedelmeket a befizetések feldolgozása és könyvelése során. Segít azonosítani az eltérések és a szokásostól eltérő fizetéskezelés okait. Ezek alapján automatizálhatja a rutinfeladatokat, és akár 40%-kal csökkentheti a kézi munkát, hogy a befizetéseket időben és helyesen könyveljék.

A cél az SAP S/4HANA számlázási folyamatában a kézi beavatkozások és az ismételt munkavégzési körök csökkentése. A túl sok kézi javítás leköti az erőforrásokat, emberi hibákhoz és magasabb működési költségekhez vezet, valamint lassítja a teljes Order to Cash folyamatot. Így kevesebb idő jut a nagyobb értéket teremtő feladatokra. A ProcessMind megjeleníti a folyamat összes változatát, és megmutatja, hol végeznek gyakran kézi módosításokat, javításokat vagy ismételt adatbevitelt a „Invoice Generated” vagy a „Invoice Sent to Customer” esemény előtt. A konkrét tevékenységek és azok okainak, például az adatminőségi problémáknak vagy a rendszer korlátainak feltárásával célzott automatizálást vagy folyamat-átalakítást tervezhet. Ezzel 25–35%-kal csökkentheti a kézi javításokat, és pontosabbá, hatékonyabbá teheti a számlázást.

Az előre meghatározott számlázási szabályok és előírások következetes betartása fontos a pénzügyi integritás és a kockázatok kezelése szempontjából az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatában. Az eltérések pénzügyi szankciókhoz, sikertelen auditokhoz, bevételkieséshez és a szervezet hírnevének romlásához vezethetnek. A ProcessMind automatikusan összeveti a tényleges folyamatot az előírt folyamatmodellekkel és megfelelési szabályokkal. Megmutatja, ha kimaradt a „Invoice Approved” lépés, vagy ha helytelenül alkalmazták a „Payment Terms” feltételeket. Így időben felismerheti a szabályoknak nem megfelelő tevékenységeket és felhasználókat, akár 80%-kal csökkentheti a megfelelési kockázatokat, és egyértelmű auditnyomvonalat biztosíthat a belső és külső előírások betartásának igazolására.

A fizetési feltételek optimalizálásával úgy módosíthatja a fizetési határidőket és kedvezményeket, hogy az ügyfeleket korábbi fizetésre ösztönözze az értékesítés visszafogása nélkül. Ezzel gyorsíthatja a pénzbeszedést. A nem megfelelő fizetési feltételek közvetlenül meghosszabbítják a követelések pénzzé válásának idejét az Order to Cash folyamatban. A ProcessMind elemzi, hogyan hatnak a különböző „Payment Terms” feltételek a „Customer Payment Received” esemény tényleges időpontjára az egyes ügyfélcsoportokban és régiókban. A fizetési szokásokat a feltételekkel és a korábbi adatokkal összevetve megmutatja, mely feltételek rövidítik le a fizetési ciklust, és melyek okoznak késedelmet. Az adatok alapján módosíthatja a feltételeket, és akár 10–15%-kal csökkentheti az átlagos fizetési időt.

A cél az SAP S/4HANA számlázási folyamatában előforduló, a számlaösszegeket, ügyféladatokat vagy termékárakat érintő gyakori hibák megszüntetése. A számlázási hibák vitákhoz, jóváíró számlákhoz, ismételt feldolgozáshoz és jelentős fizetési késedelmekhez vezetnek, ami veszélyezteti a bevételek pontosságát és rontja az ügyfelek elégedettségét. A ProcessMind azonosítja a „Invoice Generated” esemény pontatlanságainak okait azáltal, hogy összekapcsolja a hibákat a számla kiállítása előtti tevékenységekkel, adatbevitellel vagy felhasználói műveletekkel. Feltárja a hibák és folyamateltérések mintázatait, amelyek hibás „Invoice Amount” vagy „Customer Name” értékhez vezetnek. Ezek alapján célzott képzést, rendszerellenőrzéseket vagy automatizálást vezethet be, és több mint 50%-kal csökkentheti a hibák számát.

A cél az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatának összehangolása a különböző földrajzi régiókban és üzleti egységekben. Az eltérő folyamatok változó teljesítményhez, a nem egységes képzés miatt magasabb működési költségekhez, valamint a bevált gyakorlatok kiterjesztésének és az egységes megfelelés biztosításának nehézségeihez vezetnek. A ProcessMind összehasonlítja a számlázási folyamat végrehajtását a különböző „Regions” és „Billing Department” egységekben. Feltárja a jól teljesítő régiók bevált gyakorlatait, és megmutatja, hol térnek el ezektől a gyengébben teljesítő területek, például a „Invoice Approval” lépései vagy a „Payment Posting” időtartama. Az eredmények alapján átveheti a sikeres megoldásokat és egységesítheti a munkafolyamatokat, így globálisan 15–20%-kal javíthatja a hatékonyságot.

A cél a fizetési emlékeztetők stratégiájának és időzítésének javítása, hogy az ügyfelek időben fizessenek, de ne romoljon a kapcsolat. A nem hatékony emlékeztetők növelik a DSO értékét és a behajtás költségeit. Az ügyfélkapcsolatokat is terhelhetik, ha az emlékeztetők túl korán vagy túl későn érkeznek, vagy nem igazodnak a tényleges fizetési állapothoz. A ProcessMind elemzi a „Payment Reminder Issued” tevékenységek sorrendjét és időzítését a „Payment Due Date Reached” és a „Customer Payment Received” eseményekhez viszonyítva. Feltárja az optimális emlékeztetési ütemezést és kommunikációs csatornákat, és megmutatja, melyik stratégia eredményez gyorsabb fizetést. Az adatok alapján módosíthatja az emlékeztetési folyamatot, és a lejárt számlák esetében akár 10%-kal is gyorsíthatja a pénzbeszedést.

Ha valós időben követi az SAP S/4HANA Order to Cash számlázási folyamatát, mindig láthatja a számlák állapotát, a függőben lévő jóváhagyásokat és a fizetések alakulását. Így nem maradnak rejtve a problémák, megalapozott döntéseket hozhat, és azonnal beavatkozhat a sürgős esetekben, ami javítja a működés irányítását. A ProcessMind közel valós időben frissülő dashboardokon követi a fő teljesítménymutatókat és a folyamat előírásoknak való megfelelését, a „Invoice Generated” eseménytől a „Invoice Closed” eseményig. Jelzi az eltéréseket, a várható szűk keresztmetszeteket és a „Payment Due Date” közelében járó számlákat. Így a számlázási részlegek gyorsan reagálhatnak, megelőzhetik a problémákat, és fenntarthatják a megfelelő cash flow-t, miközben a teljes számlázási folyamat végig követhető marad.

Az Order to Cash számlázási folyamat fejlesztésének 6 lépése

1

Töltse le a sablont

Teendők

Nyissa meg az Order to Cash számlázási folyamat adataihoz készített Excel-sablont. A sablon biztosítja, hogy az SAP S/4HANA rendszerhez megfelelő adatszerkezetet használjon.

Miért fontos?

A megfelelő sablon egységes adatszerkezetet és kompatibilitást biztosít. Ez pontos elemzést tesz lehetővé, és segít megelőzni az adatimportálási problémákat.

Várható eredmény

Az SAP S/4HANA számlázási adatainak kitöltésére előkészített Excel-sablon.

FELTÁRT EREDMÉNYEK

Rejtett késedelmek feltárása a számlázásban

A ProcessMind pontosan megmutatja a szűk keresztmetszeteket és a hatékonysági problémákat az SAP S/4HANA számlázási folyamatában. Átlátható képet ad a pénzforgalmat befolyásoló késedelmekről és egyeztetési problémákról.
  • A tényleges számlázási folyamat vizualizálása
  • A folyamat szűk keresztmetszeteinek és késedelmeinek azonosítása
  • Rejtett egyeztetési problémák feltárása
  • A pénzforgási ciklus felgyorsítása
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

JELLEMZŐ EREDMÉNYEK

Értékteremtés az Order to Cash számlázási folyamatban

Ezek az eredmények azt mutatják, milyen jellemző javulást érhetnek el a szervezetek, ha process mining segítségével elemzik az SAP S/4HANA Order to Cash, Billing & Invoicing folyamatát. A tranzakciós adatok számlaszám szerinti, esetazonosítóként történő elemzésével feltárjuk a hatékonysági problémákat és a fejlesztési lehetőségeket.

0 % faster
Gyorsabb számlakibocsátás

Gyorsabb pénzbeáramlás

Tárja fel és szüntesse meg a számlakibocsátás szűk keresztmetszeteit, így jelentősen csökkentheti az értékesítési rendelés teljesítése és a számla kiállítása közötti időt.

0 days
Rövidebb vevői kintlévőségi idő

Jobb cash flow

Csökkentse a számlázás és a fizetés beérkezése közötti átlagos időt, így közvetlenül javíthatja a forgótőkét és a pénzügyi helyzetet.

0 % reduction
Kevesebb számlázási utómunka

Jobb folyamatminőség

Tárja fel a hibák és a kézi módosítások kiváltó okait, így jelentősen csökkentheti a számlák kiállítás utáni javítására fordított munkát.

0 % increase
Magasabb megfelelési arány

A működés egységesítése

Gondoskodjon róla, hogy a számlázási folyamatok következetesen megfeleljenek az előre meghatározott szabványoknak és jogszabályi előírásoknak. Ezzel csökkentheti az auditkockázatot és a kivételek számát.

0 % faster
Gyorsabb pénzelszámolás

Hatékonyabb fizetés-egyeztetés

Egyszerűsítse a vevői befizetések nyitott számlákhoz rendelését, csökkentse a felhalmozódott tételek számát, és biztosítsa a pontos, naprakész pénzügyi riportokat.

Az eredmények a folyamat összetettségétől és az adatok minőségétől függően változnak. Az itt szereplő értékek a bevezetések során megfigyelt jellemző javulást mutatják.

Javasolt adatok

Kezdje a legfontosabb attribútumokkal és tevékenységekkel, majd szükség szerint bővítse az adatkört.
Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

A számlázási bizonylat egyedi azonosítója, amely a számlázási folyamat elsődleges esetazonosítójaként szolgál.

Miért fontos?

Ez az alapvető azonosító kapcsolja egyetlen esetbe a számlázáshoz tartozó tevékenységeket, így lehetővé teszi a teljes folyamat elemzését.

A tevékenységet végrehajtó munkatárs felhasználói azonosítója.

Miért fontos?

A folyamattevékenységeket konkrét felhasználókhoz kapcsolja, így egyéni és csapatszinten is elemezhető a munkaterhelés, a teljesítmény és a megfelelés.

Az a hivatalos dátum, amikor a számlát kiállították a vevőnek.

Miért fontos?

Ez a pénzügyi számítások elsődleges dátuma, a DSO, a fizetési határidők és a számlák korosítási elemzésének kiindulópontja.

Az a dátum, ameddig a vevőnek ki kell fizetnie a számlát.

Miért fontos?

Meghatározza a vevő fizetési határidejét, ezért elengedhetetlen a határidőre történő fizetések arányának kiszámításához és a vevőkövetelések kezeléséhez.

A számla teljes nettó értéke.

Miért fontos?

Megmutatja az egyes számlák pénzügyi értékét, így lehetővé teszi az érték szerinti elemzést, a követeléskezelési prioritások meghatározását és a pénzügyi hatás felmérését.

Annak a vevőnek a neve, akinek a számlát kiállították.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a vevőnkénti elemzést, így feltárhatók az egyes ügyfelek fizetési szokásai, reklamációinak gyakorisága és a folyamataik hatékonysági problémái.

A vevő földrajzi régiója.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a számlázási teljesítmény földrajzi területek szerinti összehasonlítását, így feltárhatók a regionális eltérések és egységesíthetők a folyamatok.

Az időbélyeg, amely pontosan jelzi, mikor fejeződött be egy tevékenység vagy esemény.

Miért fontos?

Lehetővé teszi az egyes tevékenységek pontos feldolgozási idejének kiszámítását, ami alapvető a szűk keresztmetszetek feltárásához.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

Ez a tevékenység jelzi, hogy a rendszerben létrejött a számlázási bizonylat. Az esemény rögzül, amikor egy felhasználó például a VF01 tranzakcióval kiállítja a számlát, vagy amikor egy háttérfeladat létrehozza azt. Ennek eredményeként új sor kerül a számlázási bizonylat fejlécét tároló táblába.

Miért fontos?

Ez a számlázási folyamat elsődleges kezdőeseménye. A rendelés teljesítése és e tevékenység közötti idő elemzése elengedhetetlen a számlakibocsátási ciklusidő méréséhez és a folyamat elején jelentkező késések feltárásához.

A számlázási bizonylat sikeres könyvelése a pénzügyi modulban. Ez fontos mérföldkő: a számla hivatalos vevőköveteléssé válik, és főkönyvi tételek jönnek létre.

Miért fontos?

Ez a tevékenység igazolja, hogy a számla hivatalos pénzügyi bizonylat. A kiállítás és a könyvelés közötti idő fontos teljesítménymutató, amely a belső feldolgozás hatékonyságát jelzi.

Ez a tevékenység jelzi, hogy a vevőtől érkező befizetést rögzítették a pénzügyi rendszerben. Ekkor a befizetés még nem feltétlenül kapcsolódik egy konkrét számlához, de az összeg már szerepel a nyilvántartásban.

Miért fontos?

Fontos mérföldkő a vevői kintlévőségi idő (DSO) kiszámításához. Azt jelzi, hogy a pénz beérkezett, még akkor is, ha az egyeztetés még nem történt meg.

Azt a pillanatot jelöli, amikor a vevőtől érkező befizetést hozzárendelik a nyitott számlatételhez, és kiegyenlítik a vevőkövetelési analitikában. Pénzügyi szempontból ezzel zárul le a tranzakció.

Miért fontos?

A befizetések számlákhoz rendelésének hatékonyságát méri. A késedelmes egyeztetés miatt a vevői számlák állapota félrevezető lehet, és felesleges munkát okozhat a követeléskezelő csapatnak.

Ez a tevékenység a sikeresen kifizetett számla végállapotát jelzi. Funkcionálisan megegyezik a „Befizetés hozzárendelve/egyeztetve” eseménnyel, és azt mutatja, hogy a számlához kapcsolódó folyamat befejeződött.

Miért fontos?

Ez a folyamat elsődleges, sikeres lezáró eseménye. Az eddig eltelt teljes ciklusidő mérése átfogó képet ad a számlázás teljes folyamatáról.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Feltárja a szűk keresztmetszeteket, például a számlakiállítás vagy -jóváhagyás késedelmét, és megmutatja, hol tér el a folyamat az előírt rendtől. A kézi javításokat és a szabályoknak nem megfelelő működést is azonosítja. Az elemzésből kiderül, mi okozza valójában a számlázási ciklus késedelmeit és hatékonysági problémáit.

Elsősorban az SAP S/4HANA rendszer eseménynaplóira lesz szüksége. A legfontosabb adatok közé tartozik a számlaszám mint esetazonosító, a tevékenységek neve és az egyes számlázási lépések időbélyege. Az átfogó elemzéshez a felhasználói adatok és a kapcsolódó dokumentumok, például az értékesítési rendelések száma is hasznos.

Az adatok kinyerése és a modell beállítása általában néhány hét alatt elvégezhető. Az időtartam az adatok elérhetőségétől és a rendszerhez való hozzáféréstől függ. Az első, intézkedésre alkalmas eredmények gyakran röviddel az adatok betöltése és feldolgozása után megjelennek. A folyamatos elemzés a folyamat változásával is értéket teremt.

Csökkentheti a Days Sales Outstanding (DSO) értékét, gyorsíthatja a számlák kiállítását, és mérsékelheti a kézi javítások számát. Javulhat a folyamat megfelelősége és a fizetési emlékeztetők hatékonysága is. Mindez gyorsabb pénzbeáramlást és alacsonyabb működési költségeket eredményezhet.

A process mining eszközök különböző rendszerbeállításokkal, köztük jelentősen testre szabott SAP S/4HANA környezetekkel is használhatók. A lényeg a megfelelő eseménynapló-táblák és mezők pontos azonosítása, az egyedi fejlesztésektől függetlenül. A testreszabások miatt az adatok kinyeréséhez esetenként egyedi megközelítésre lehet szükség.

A process mining vizuálisan rekonstruálja a tényleges folyamatokat, így könnyen felismerheti, ha azok eltérnek a megfelelési szabályoktól vagy a belső előírásoktól. Megmutatja az illetéktelen lépéseket és a megkerült ellenőrzéseket, így célzottan intézkedhet. Ezzel következetesebbé és szabályosabbá teheti a számlázást.

Igen. A process mining világosan megmutatja, hol végeznek gyakran kézi tevékenységeket, ami automatizálási lehetőségre vagy a folyamat hibájára utalhat. Az ismételt munkavégzés okainak, például az adatbeviteli hibáknak vagy a hiányzó információknak a feltárásával olyan változtatásokat vezethet be, amelyek csökkentik a kézi munkát. Így egyszerűsítheti a számlázást és jelentősen javíthatja a hatékonyságot.

Az eseménynaplók kinyeréséhez hasznos az alapvető adatkinyerési ismeret, például az SQL vagy az SAP-specifikus eszközök használata. Az elemzéshez előnyt jelent a process mining szoftverek ismerete, bár sok eszköz felülete könnyen használható. Az Order to Cash folyamat alapjainak ismerete szintén segít az eredmények pontos értelmezésében.

A hagyományos riportok jellemzően összesített nézetben mutatják meg, „mi történt”. A process mining azt tárja fel, „hogyan történt”, hogy rekonstruálja a tényleges, teljes folyamatot. Láthatóvá teszi a folyamat eltéréseit, a rejtett szűk keresztmetszeteket és az ismételt munkát, amelyek a szokásos riportokból gyakran nem derülnek ki. Így pontosabban feltárható, hogyan teljesít valójában a folyamat, és mi áll az eredmények hátterében.

30%-kal gyorsabb pénzbeáramlás a rendeléstől a pénz beérkezéséig tartó számlázási folyamat fejlesztésével

Szüntesse meg a hatékonysági problémákat, és csökkentse 30%-kal a számlázási ciklus idejét már ma.

Próbálja ki ingyen

Nincs szükség bankkártyára. Néhány perc alatt elkezdheti.