Fejlessze költségelszámolási folyamatát

Javítsa a hatékonyságot és a megfelelést a 6 lépéses útmutatóval.
Fejlessze költségelszámolási folyamatát
Költségelszámolás
Általános rendszer

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok
Elérhető rendszerek

Alakítsa át a költségelszámolást: növelje a hatékonyságot és javítsa a megfelelést

A ProcessMind segítségével gyorsan feltárhatja a költségelszámolási folyamat hatékonysági problémáit, szűk keresztmetszeteit és megfelelési hiányosságait. Azonosítsa, mi okoz késedelmet, ismételt munkát és többletköltséget, függetlenül attól, milyen rendszert használ. Lássa tisztán a folyamatváltozatokat, és gondoskodjon a gördülékeny, szabályoknak megfelelő működésről.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

A költségelszámolás minden szervezet működését érinti, és a pénzügyi helyzetre is hatással van, mégis gyakran összetett folyamat. Elsőre egyszerűnek tűnhet, de a költségelszámolás benyújtásától a visszatérítésig sokszor hatékonysági problémák, rejtett költségek és megfelelési kockázatok nehezítik az ügyintézést. A költségelszámolás process mining elemzése objektív képet ad erről az összetett munkafolyamatról. A ProcessMind az ERP-rendszerből vagy más forrásrendszerből származó eseménynapló adatait elemezve rekonstruálja az egyes költségelszámolások teljes útját. Az elemzés megmutatja, hogyan működik valójában a folyamat: feltárja a visszatérítést késleltető szűk keresztmetszeteket, azonosítja a szabályzatnak nem megfelelő költési mintákat, és jelzi az előírt eljárástól való eltéréseket. Láthatóvá válnak az ismételt munkavégzést okozó lépések, a jóváhagyások váratlan késései és a szükségtelen manuális beavatkozások, amelyek növelik a működési költségeket és rontják a munkavállalói élményt.

Sok szervezet számára gondot jelent az átláthatóság hiánya. Nehéz kideríteni, miért tart tovább egyes költségelszámolások feldolgozása, vagy miért alkalmazzák eltérően a szabályzatokat. A manuális ellenőrzés emberi hibákhoz vezethet, és gyakran az is nehezen mérhető, mennyibe kerül egy-egy elszámolás feldolgozása a visszatérítés összegén felül. Ezek a problémák a pénzügyi rendszertől függetlenül bármely vállalatnál jelentkezhetnek. Ha nem látja pontosan, hogyan zajlik a folyamat, a gyorsítására és fejlesztésére tett lépések gyakran nem hozzák meg a várt eredményt. A hatékonysági problémák fennmaradnak, nő az audit során feltárt hiányosságok kockázata, és romlik a munkavállalók tapasztalata. A process mining megadja a szükséges részletes képet ahhoz, hogy célzottan kezelhesse ezeket a problémákat.

A ProcessMind segítségével feltételezések helyett adatok alapján hozhat döntéseket, és valódi változást érhet el a költségelszámolásban. A rendszereiben már rendelkezésre álló eseményadatokból a platform dinamikus folyamattérképet készít, amely megmutatja, milyen útvonalon halad végig az egyes költségelszámolás. A részletes nézetből kiderül, mely tevékenységek okoznak késést, például mely jóváhagyási lépések miatt kell gyakran újra útvonalra terelni az elszámolásokat, vagy mely részlegeknél tart szokatlanul sokáig a feldolgozás. Pontosan megállapíthatja például, miért kell az elszámolások egy részét többször is újra benyújtani, vagy milyen gyakran hagynak jóvá szabályzatba ütköző költségeket megfelelő indoklás nélkül. A ProcessMind nemcsak feltárja ezeket a problémákat, hanem az idő- és költségigényüket is számszerűsíti.

Az előnyök nem korlátozódnak a hatékonyság javítására. Az elemzés segít megerősíteni a megfelelést: feltárja a rendellenességeket és a lehetséges csalási kockázatokat, valamint ellenőrzi, hogy a költségigények megfelelnek-e a vállalati szabályzatnak. Így időben kezelheti a szabályszegéseket, csökkentheti az auditkockázatot, és jobban kézben tarthatja a vállalati kiadásokat. A folyamat fejlesztésével jelentős költségmegtakarítás is elérhető. A szükségtelen lépések megszüntetésével, az ismétlődő feladatok automatizálásával és a visszatérítések felgyorsításával csökkentheti az adminisztrációs terheket, és javíthatja a pénzforgalmat. A gördülékenyebb költségelszámolás elégedettebb munkavállalókat, gyorsabb visszatérítést és hatékonyabb pénzügyi működést eredményezhet. Ehhez nincs szükség a rendszerek jelentős átalakítására vagy a meglévő ERP- és pénzügyi eszközökkel való összetett integrációra. A ProcessMind a már meglévő adatokból nyer ki értékes információkat.

A ProcessMind segítségével egyszerűen elkezdheti fejleszteni a költségelszámolást, bármilyen rendszert is használ. Tudjuk, hogy szervezete meghatározott ERP-rendszerekre, könyvelőszoftverekre vagy saját fejlesztésű megoldásokra támaszkodik. Platformunk mindegyikből származó adatokkal használható. Az elemzéshez elsőként eseménynaplót kell kinyernie. Ebben jellemzően szerepel a költségelszámolás azonosítója, amely egyedi ügyazonosítóként szolgál, az egyes tevékenységek neve és időbélyege, valamint a releváns attribútumok, például a benyújtó részlege, a költség típusa vagy a jóváhagyás állapota.

Az első lépéshez a ProcessMind részletes, könnyen követhető adatsablont biztosít. A sablon felsorolja a szükséges adatmezőket, és útmutatást ad a forrásrendszerből történő kinyerésükhöz, hogy az elemzéshez minden szükséges információ rendelkezésre álljon. A megközelítésünk rendszerfüggetlen: nem kell átalakítania a meglévő infrastruktúrát, a ProcessMind alkalmazkodik az adataihoz. Az eseménynapló előkészítése és feltöltése után a ProcessMind gyorsan használható elemzési eredményekké alakítja az adatokat. Így megismerheti a költségelszámolás tényleges teljesítményét, és azonnal megkezdheti a célzott fejlesztést. Kezdje el a process mining használatát, tárja fel a hatékonysági problémákat, javítsa a megfelelést, és csökkentse jelentősen a költségeket.

Költségelszámolás Process mining Hatékonyság Compliance Pénzügy Munkafolyamat-optimalizálás Költségcsökkentés Utazási költségek Munkavállalói költségek Költségelszámolás T&E

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

A költségelszámolások gyakran elakadnak a vezetői vagy pénzügyi jóváhagyásra várva. A késések lassítják a teljes folyamatot, bosszantják a visszatérítésre váró munkavállalókat, és megnehezítik a pénzforgalom tervezését. Ha nem látja át a folyamatot, nehéz megállapítani, hol torlódik fel a munka.

A ProcessMind az egyes lépések időigényének elemzésével pontosan feltárja, hol keletkeznek késések. A költségelszámolások tényleges útvonalát megjelenítve azonosítja azokat a jóváhagyókat, csapatokat és szakaszokat, amelyek rendszeresen szűk keresztmetszetet okoznak. Így egyszerűsítheti a jóváhagyási útvonalakat, és kiszámíthatóbbá, gyorsabbá teheti az átfutási időt.

Sok költségelszámolást elutasítanak vagy javításra visszaküldenek, ami felesleges munkát okoz a munkavállalóknak és a pénzügyi csapatnak. Az ismételt egyeztetés növeli a működési költségeket és meghosszabbítja a feldolgozást. Gyakran arra utal, hogy nem egyértelmű a szabályzat, vagy nem megfelelő a benyújtás módja.

A ProcessMind az elutasított elszámolások mintázatait elemezve feltárja az elutasítások okait. Megmutatja, hogy gyakori szabályszegés, hiányzó adat vagy nem egyértelmű útmutatás miatt küldik-e vissza az elszámolásokat. Az eredmények alapján célzott képzést tarthat, vagy módosíthatja a folyamatot, hogy több elszámolást hagyjanak jóvá elsőre.

A világos irányelvek ellenére a szabályzatba ütköző költségek gyakran észrevétlenül átjutnak a jóváhagyási folyamaton. Ez pénzügyi veszteséghez, sikertelen audithoz és megfelelési kockázatokhoz vezethet. Ha nem látja, hogyan érvényesülnek a szabályok a gyakorlatban, nehéz biztosítani a következetes pénzügyi ellenőrzést.

A ProcessMind objektív, adatokon alapuló képet ad a szabályzat tényleges alkalmazásáról, és jelzi az előírt folyamattól való eltéréseket. Automatikusan megjelöli azokat az eseteket, amikor megkerülik az ellenőrzéseket, vagy jóváhagynak egy szabályzatnak nem megfelelő elszámolást. Így egységesebbé teheti a szabályok érvényesítését, és csökkentheti a pénzügyi kockázatot.

A költségelszámolás jóváhagyása után is előfordul, hogy a munkavállalóknak váratlanul sokat kell várniuk a tényleges kifizetésre. Ez elégedetlenséget szül, aláássa a pénzügyi folyamatokba vetett bizalmat, és megnehezítheti azoknak a munkavállalóknak a pénzügyeit, akik időben számítanak a visszatérítésre.

A ProcessMind pontosan méri az egyes szakaszok közötti időt, különösen a végső jóváhagyás és a visszatérítés közötti időt. Feltárja a késések okait, így egyszerűsítheti a jóváhagyás utáni munkafolyamatokat, megszüntetheti a manuális átadásokat, és gördülékenyebbé, gyorsabbá teheti a jóváhagyástól a kifizetésig tartó szakaszt.

Idővel a költségelszámolási munkafolyamatokba felesleges lépések épülhetnek be, vagy az elszámolásokat gyakran, sokszor indokolatlanul másik útvonalra irányíthatják. Az eltérő útvonalak kiszámíthatatlanná teszik a folyamatot, értéket nem teremtő időt és munkát adnak hozzá, a szokásos ellenőrzések megkerülésével pedig a megfelelésben is réseket hagyhatnak.

A ProcessMind feltárja és megjeleníti az összes tényleges útvonalat, amelyen a költségelszámolások végighaladnak. Jelzi a tervezett folyamattól való eltéréseket, például a szükségtelen ismétléseket, az új útvonalra terelést és a nem engedélyezett rövidítéseket. Így azonosíthatja és megszüntetheti a felesleges tevékenységeket, egységesítheti a munkafolyamatot, és hatékonyabbá, jobban ellenőrizhetővé teheti az útvonalakat.

A manuális munka, az elutasítások miatti ismételt feldolgozás és a késedelmes ügyintézés együttesen jelentősen növeli a költségelszámolás működési költségeit. Ezek a rejtett költségek felemészthetik a pénzügyi erőforrásokat, és értékes munkaidőt vonhatnak el a stratégiai feladatoktól, rontva a részleg hatékonyságát.

A ProcessMind számszerűsíti a folyamat hatékonysági problémáinak erőforrásigényét, és megmutatja, mely tevékenységek és ismétlődő munkafázisok kerülnek aránytalanul sokba vagy tartanak túl sokáig. Az adatok alapján automatizálhatja a feladatokat, csökkentheti a manuális beavatkozások számát, és hatékonyabban oszthatja be az erőforrásokat, így jelentős költséget takaríthat meg.

Audit esetén a szervezeteknek gyakran nehéz gyorsan és teljes körűen igazolniuk, hogy betartják a költségekre vonatkozó szabályokat. Egy költségelszámolás teljes előzményeinek, köztük az összes jóváhagyásnak és szabályellenőrzésnek a manuális rekonstruálása időigényes és nehéz feladat. Hiányos nyilvántartáshoz és kedvezőtlen auditmegállapításokhoz vezethet.

A ProcessMind minden költségelszámolásról megváltoztathatatlan, időrendi nyilvántartást készít a benyújtástól a visszatérítésig. Az átlátható, könnyen kereshető ellenőrzési nyomvonal segítségével egyszerűen igazolhatja a megfelelést, és megmutathatja, mikor, ki és milyen döntést hozott. Így egyszerűbbé válik az auditra való felkészülés, és javul az audit eredményessége.

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A hosszú jóváhagyási idő késlelteti a visszatérítést és bosszantja a munkavállalókat, ami rontja az elégedettséget és csökkenti a pénzügyi mozgásteret. A cél a költség benyújtása és a végső jóváhagyás közötti idő lerövidítése, hogy a munkavállalók hamarabb kapják meg a visszatérítést, és kevesebb utánkövetésre legyen szükség.

A ProcessMind azonosítja a rendszer munkafolyamatában található szűk keresztmetszeteket, felesleges lépéseket és lassú jóváhagyókat. Az egyes tevékenységek átfutási idejének elemzésével megállapíthatja, mely lépések nem hatékonyak, és célzott fejlesztésekkel jelentősen lerövidítheti a jóváhagyást.

A sok elutasított elszámolás jelentős többletmunkát okoz a munkavállalóknak és a jóváhagyóknak, értékes időt vesz el, és késlelteti a jogos visszatérítéseket. Ha kevesebb az elutasítás, jobb minőségűek a benyújtott elszámolások, kevesebb adminisztrációra van szükség, és gyorsabbá válik a teljes folyamat.

A ProcessMind a forrásrendszer korábbi adatainak elemzésével feltárja az elutasítások kiváltó okait. Megmutatja a gyakori problémákat, például a hiányzó bizonylatokat vagy a szabályszegéseket. Ezek alapján pontosíthatja az útmutatást, javíthatja a képzést, vagy egyszerűsítheti a benyújtást.

A fel nem tárt szabályszegések pénzügyi kockázatot jelentenek, megnehezítik az auditot, és következetlenné teszik a költést. A cél annak biztosítása, hogy minden költségelszámolás megfeleljen a vállalati szabályzatnak, védve a pénzügyi integritást és elősegítve a méltányos eljárást a szervezet egészében.

A ProcessMind automatikusan összeveti a tényleges költségelszámolási útvonalakat az előírt szabályokkal, és azonnal jelzi az eltéréseket, valamint a megfelelési hiányosságokat. Az így kapott kép alapján megerősítheti az ellenőrzéseket, célzott képzést tarthat, és automatizálhatja az ellenőrzéseket, hogy a szabályokat minden esetben egységesen alkalmazzák.

A jóváhagyás utáni fizetési késedelem alááshatja a munkavállalók bizalmát, és pénzügyi nehézséget okozhat, még akkor is, ha a korábbi lépések hatékonyan zajlottak. A visszatérítés felgyorsítása fontos a jó munkavállalói élményhez, és csökkenti a pénzügyi csapathoz érkező érdeklődéseket.

A ProcessMind elemzi a végső jóváhagyás és a kifizetés közötti időt. Feltárja az átadások vagy feldolgozási szakaszok hatékonysági problémáit, és azonosítja azokat a manuális késéseket vagy rendszerintegrációs csúszásokat, amelyeket automatizálással vagy a folyamat átalakításával lehet megszüntetni.

Az egyes költségelszámolások feldolgozásának teljes költsége, beleértve a munkaerőt, a rendszerek használatát és a javításokat, közvetlenül befolyásolja a vállalat eredményét. A költségek csökkentésével erőforrásokat szabadíthat fel stratégiai feladatokra, és javíthatja a működés hatékonyságát.

A ProcessMind számszerűsíti az egyes tevékenységek idő- és erőforrásigényét a benyújtástól a könyvelésig. Feltárja a sok manuális munkát, gyakori ismételt feldolgozást vagy hosszú várakozást igénylő lépéseket, így célzottan automatizálhatja vagy átalakíthatja őket, és jelentős költséget takaríthat meg.

Az eltérő vagy túl bonyolult jóváhagyási útvonalak zavart és késéseket okoznak, az auditot pedig megnehezítik. A cél a szükségtelen lépések és a folyamat eltéréseinek csökkentése, hogy minden költségelszámolás kiszámíthatóbb és hatékonyabb munkafolyamaton haladjon végig.

A ProcessMind megjeleníti a folyamat összes tényleges változatát, és feltárja az ideális útvonaltól való gyakori eltéréseket, például a felesleges ismételt munkát vagy a redundáns jóváhagyásokat. Számszerűsíti ezek hatását, így egyszerűsítheti az útvonalakat, és egységes, optimális folyamatot alakíthat ki.

A belső vagy külső pénzügyi auditra való felkészülés időigényes, manuális feladat lehet, amely megzavarja a működést. Az előkészületek egyszerűsítésével értékes erőforrásokat takaríthat meg, és biztosíthatja, hogy az auditorok időben megkapják a világos, teljes körű információkat.

A ProcessMind minden költségelszámolás minden lépéséről és döntéséről részletes, megváltoztathatatlan ellenőrzési nyomvonalat készít. Jelzi a szabályszegéseket és az eltéréseket, így egyszerűen készíthet megfelelési jelentéseket, és igazolhatja az előírások betartását. Ezzel jelentősen csökkentheti a manuális előkészítésre fordított időt.

A költségelszámolás fejlesztésének 6 lépése

1

Kapcsolja össze az adatait

Teendők

Nyerje ki a költségelszámolások adatait a rendszeréből, és gyűjtse össze a fontos eseményeket, időbélyegeket és ügyazonosítókat.

Miért fontos?

A teljes körű adatok teremtik meg a költségelszámolás pontos és teljes megértésének alapját.

Várható eredmény

Teljes, strukturált adatkészlet, amely készen áll a folyamatelemzésre, és átfogó képet ad.

MIT NYERHET VELE

Tárja fel az üzleti folyamatok rejtett részleteit

A ProcessMind átláthatóvá teszi az összetett működést: megmutatja, milyen lépésekből áll egy üzleti folyamat, milyen változatai vannak, és hogyan teljesít. Pontos képet kaphat arról, hogyan halad a munka a szervezet egészében.
  • Jelenítse meg a folyamat teljes menetét
  • Azonosítsa a megfelelési hiányosságokat és eltéréseket
  • Tárja fel a teljesítményt akadályozó szűk keresztmetszeteket
  • Javítsa a működés hatékonyságát
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

JELLEMZŐ EREDMÉNYEK

Milyen eredményeket érnek el a szervezetek?

A költségelszámolás process mining elemzése feltárja a rejtett szűk keresztmetszeteket és hatékonysági problémákat, így jelentősen javítható a feldolgozási idő és a megfelelés. Az egyes költségelszámolás-azonosítók elemzésével a szervezetek hasznos információkat kapnak a jóváhagyási munkafolyamatok egyszerűsítéséhez és a manuális munka csökkentéséhez.

0 %
Gyorsabb jóváhagyási ciklusok

A jóváhagyási idő átlagos csökkenése

Azonosítsa és szüntesse meg a jóváhagyási folyamat szűk keresztmetszeteit, hogy jelentősen gyorsabban ellenőrizhessék és hagyhassák jóvá a költségelszámolásokat.

0 %
Kevesebb ismételt munka és elutasítás

A javítást igénylő elszámolások számának csökkenése

Tárja fel az elutasított és javításra visszaküldött költségelszámolások kiváltó okait. Így több elszámolást hagyhatnak jóvá elsőre, és a munkavállalók, valamint a pénzügyi csapat is időt takaríthat meg.

0 %
Jobb megfelelés a szabályzatnak

A költségelszámolási szabályok következetesebb betartása

Ismerje meg a szabályszegéseket és azok okait, hogy időben intézkedhessen a szabályok következetes alkalmazásáról és a pénzügyi kockázatok csökkentéséről.

0 days
Gyorsabb visszatérítés

A jóváhagyás és a kifizetés közötti idő csökkenése

Gyorsítsa fel a munkavállalók költségeinek visszatérítését a kifizetési késések feltárásával és megszüntetésével, növelve a munkavállalói elégedettséget.

0 %
Alacsonyabb feldolgozási költségek

A költségelszámolás működési költségeinek csökkenése

A folyamatok egyszerűsítésével, a manuális munka csökkentésével és az ismételt feldolgozás visszaszorításával jelentősen mérsékelhető az egyes költségelszámolások feldolgozásának teljes költsége.

0 %
Egyszerűbb és egységesebb munkafolyamatok

Következetesebb költségelszámolási folyamatok

Tárja fel és csökkentse a költségelszámolási munkafolyamatok szükségtelen eltéréseit, hogy a szervezet egészében kiszámíthatóbbá, hatékonyabbá és egységesebbé váljon a működés.

Az eredmények a folyamat összetettségétől és az adatok minőségétől függően változnak. Az itt szereplő értékek a bevezetések során jellemzően tapasztalt javulást mutatják.

Javasolt adatok

Kezdje a legfontosabb adatokkal és tevékenységekkel, majd szükség szerint bővítse az elemzést.
Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

A költségelszámolás egyedi azonosítója. Ez az azonosító kapcsolja össze a hozzá tartozó tevékenységeket, és ez szolgál elsődleges ügyazonosítóként.

Miért fontos?

Ez az alapvető ügyazonosító kapcsolja össze a költségelszámolás teljes életciklusának eseményeit, így végigkövethető a folyamat az elejétől a végéig.

A költségelszámolás életciklusa során bekövetkezett konkrét üzleti esemény vagy feladat neve.

Miért fontos?

Ez az attribútum határozza meg a folyamat lépéseit, így megjeleníthető a folyamattérkép, és elemezhetők a munkafolyamat mintázatai és eltérései.

Az időbélyeg, amely megadja, hogy egy adott tevékenység vagy esemény pontosan mikor történt.

Miért fontos?

Ez az időbélyeg elengedhetetlen az események időrendi sorrendbe rendezéséhez és az időtartam-alapú mutatók, például a ciklusidők és a szűk keresztmetszetek kiszámításához.

A költségtérítésre benyújtott költségelszámolás teljes pénzösszege.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a pénzügyi hatások elemzését, segít feltárni a költési mintázatokat, és az elszámolások összege alapján csoportosítani a folyamatot.

A költségelszámolás teljes összegének pénznemkódja, például USD, EUR vagy GBP.

Miért fontos?

Megadja a pénzösszegek értelmezéséhez szükséges információt, így pontos pénzügyi jelentések készíthetők, és az összegek régiók vagy országok között is összehasonlíthatók.

A költségelszámolást benyújtó munkavállaló üzleti egysége vagy szervezeti osztálya.

Miért fontos?

Lehetővé teszi az üzleti egységek összehasonlító elemzését, és segít feltárni az egyes osztályokra jellemző működést, szűk keresztmetszeteket vagy megfelelési problémákat.

A rögzített tevékenységet végrehajtó felhasználó, munkavállaló vagy rendszerfiók neve vagy azonosítója.

Miért fontos?

Azonosítja az egyes lépések végrehajtóját, így elemezhető a munkaterhelés, összehasonlítható a teljesítmény, és feltárhatók az egyes személyekhez vagy csapatokhoz köthető szűk keresztmetszetek.

A költségelszámolást létrehozó és benyújtó munkavállaló neve vagy azonosítója.

Miért fontos?

Azonosítja a költségelszámolás felelősét, így elemezhető a munkavállalói magatartás, például feltárhatók a gyakori szabályzatsértők vagy az újramunka forrásai.

A költségelszámolás aktuális vagy végső állapota az életciklusa során, például „Submitted”, „Approved” vagy „Paid”.

Miért fontos?

Röviden összefoglalja a jelentés állapotát, így szűrhetők az esetek, és dashboard készíthető az aktuális munkaterhelésről.

Logikai jelző, amelynek értéke igaz, ha a költségelszámolást egy vagy több szabályzatsértés miatt megjelölték.

Miért fontos?

Közvetlenül támogatja a megfelelés nyomon követését: megjelöli a szabályoknak nem megfelelő jelentéseket, így mérhetők és csökkenthetők a szabályzatsértések.

A vezető vagy a pénzügyi felhasználó által megadott ok, amiért elutasították a költségelszámolást vagy javításra küldték vissza.

Miért fontos?

Megmutatja, miért kell újramunkát végezni, így célzott fejlesztésekkel csökkenthető az elutasítások aránya, és növelhető az elsőre sikeresen jóváhagyott jelentések aránya.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

A folyamat akkor indul, amikor a munkavállaló létrehoz egy új költségelszámolást. Ez az első rögzített esemény, amely meghatározza a nyomon követéshez használt ügyazonosítót.

Miért fontos?

Ez jelöli a teljes folyamat kezdetét, és lehetővé teszi a létrehozástól a végső elszámolásig tartó teljes átfutási idő pontos mérését.

A munkavállaló hivatalosan benyújtja a kitöltött költségelszámolást, és ezzel elindul a jóváhagyási munkafolyamat. Az elszámolás állapota piszkozatról jóváhagyásra váróra változik.

Miért fontos?

Ez fontos mérföldkő: lezárja az adatbevitelt, és elindítja a jóváhagyási ciklust. Az ezt megelőző késések a felhasználótól, az ezt követők a folyamattól függenek.

A munkavállaló közvetlen vezetője vagy az első szintű jóváhagyó ellenőrizte és jóváhagyta a költségelszámolást. Ez fontos döntési pont, amely továbbviszi az elszámolást a munkafolyamatban.

Miért fontos?

Az első jóváhagyási szakasz időtartamát és hatékonyságát méri. Fontos mérföldkő a teljes jóváhagyási ciklusidő kiszámításához.

A pénzügyi vagy auditcsapat befejezi az ellenőrzést, és véglegesen jóváhagyja a költségelszámolást. Ez gyakran az utolsó jóváhagyási lépés a költségtérítés feldolgozása előtt.

Miért fontos?

Ez a végső jóváhagyási mérföldkő. A benyújtás és e között eltelt idő a teljes jóváhagyási ciklusidő, amely fontos teljesítménymutató.

Ez a tevékenység jelzi, amikor a kifizetés sikeresen megérkezik a munkavállalóhoz. A munkavállaló szempontjából ezzel sikeresen lezárul a folyamat.

Miért fontos?

A folyamat fontos végpontját jelöli, így mérhetővé válik a teljes költségtérítési idő. Ez a munkavállalói elégedettség egyik fontos mutatója.

Azt a végső lépést jelzi, amikor a költségadatok sikeresen bekerülnek a vállalat főkönyvébe vagy ERP-rendszerébe. Ezzel lezárul a költségelszámolás pénzügyi egyeztetése.

Miért fontos?

Pénzügyi-számviteli szempontból ez jelöli a folyamat tényleges végét. A költségtérítés és e között eltelt idő megmutatja a pénzügyi zárási feladatok hatékonyságát.

Egyedi adatajánlásokért válassza ki a kívánt folyamatot.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

A process mining elemzi a költségelszámolások tényleges útvonalát, és adatok alapján megjeleníti a teljes folyamatot. Feltárja a rejtett szűk keresztmetszeteket, a megfelelési eltéréseket és a folyamatot lassító hatékonysági problémákat. Az eredmények alapján fejlesztheti a munkafolyamatokat, gyorsíthatja a jóváhagyást, és csökkentheti a feldolgozási költségeket.

A process mining feltárhatja a lassú jóváhagyási ciklusok, a gyakran elutasított költségelszámolások és a szabályzat következetlen alkalmazásának kiváltó okait. Segít azonosítani a késedelmes visszatérítések, a túl sok manuális javítás és a magas működési költségek forrását. A tényleges folyamat megjelenítésével világosan láthatja, hol érdemes fejlesztéseket bevezetni.

Elsősorban olyan eseménynapló-adatokra van szükség, amelyek tartalmazzák az ügyazonosítót, jellemzően a költségelszámolás azonosítóját, az egyes lépések tevékenységnevét és az esemény időbélyegét. Ezekből a process mining eszköz rekonstruálja az egyes költségelszámolások teljes útját. A jóváhagyóra, az összegre vagy a költségkategóriára vonatkozó további attribútumok részletesebbé tehetik az elemzést.

Gyorsabb jóváhagyásra, az elutasítások arányának csökkenésére és a szabályzat következetesebb betartására számíthat. A process mining segít fejleszteni a munkafolyamatokat, csökkenteni a feldolgozási költségeket, és felkészültebbé tenni a szervezetet az auditokra. Eredményként hatékonyabb és átláthatóbb költségelszámolást, valamint gyorsabb visszatérítést érhet el.

Az adatok kinyeréséhez általában a rendszer jelentéskészítési funkcióit, API-hozzáférését vagy, ha engedélyezett, közvetlen adatbázis-hozzáférést használhatja. A cél a költségelszámolások összes eseményére kiterjedő, teljes körű előzmény kinyerése, az ügyazonosítónak, a tevékenységnévnek és az időbélyegnek megfelelő mezőkkel. A kinyerés pontos módjáról a rendszer dokumentációja vagy ügyfélszolgálata adhat tájékoztatást.

Az első elemzési eredmények gyakran néhány héten belül elkészülnek, az adatok elérhetőségétől és összetettségétől függően. Az idő nagy részét az adatok kinyerése, tisztítása és a process mining eszközbe való betöltése teszi ki. A jelentősebb folyamatfejlesztések és az ezekből származó előnyök jellemzően a javasolt változtatások bevezetése után három-hat hónappal jelentkeznek.

Igen. A process mining hatékonyan azonosítja a költségelszámolási szabályok megsértését. Az eszköz összeveti a tényleges folyamatokat az előre meghatározott szabályokkal és megfelelési követelményekkel, majd jelzi az eltéréseket. Így a szervezet időben felismerheti az engedély nélküli lépéseket, a szokatlan jóváhagyási mintákat és az elmaradt megfelelési ellenőrzéseket, amelyek máskülönben észrevétlenek maradnának.

A process mininghoz speciális szoftver szükséges, de az adatok előkészítése után az elemzéshez általában nincs szükség mély programozási ismeretekre. Előnyt jelent az adatelemzési alapfogalmak ismerete és a költségelszámolási folyamat megértése. Egyes korszerű eszközök üzleti felhasználóknak készült, könnyen kezelhető felületet kínálnak, így nem szükséges hozzájuk széles körű technikai tudás.

Nem. A process mining kiegészíti a meglévő jelentéskészítő és elemző eszközöket, és részletesebb, diagnosztikai képet ad. A hagyományos jelentések azt mutatják meg, mi történt, a process mining pedig a tényleges folyamat és annak változatainak megjelenítésével arra is választ ad, miért történt. Segít megérteni a folyamatok működését, és növeli a meglévő mutatók és jelentések értékét.

Nem. A process mining nem avatkozik be a működésbe. A rendszerből kinyert korábbi adatokat elemzi, így nem zavarja meg az éles költségelszámolási rendszert vagy a felhasználók napi munkáját. Az elemzés önállóan zajlik, működési fennakadás nélkül adva hasznos információkat.

Kezdje el még ma fejleszteni a költségelszámolást

Tárja fel a rejtett hatékonysági problémákat, és gondoskodjon a megfelelésről a költségelszámolási folyamatokban.

Próbálja ki ingyen

Bankkártya nem szükséges • Beállítás 5 perc alatt