ปรับปรุงการบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพพนักงาน
เลือกกระบวนการ
เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.
ปรับปรุงการบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ
แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณค้นพบจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพและคอขวดที่ซ่อนอยู่ในกระบวนการบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพพนักงาน คุณจะเห็นจุดที่เกิดความล่าช้า ต้องทำงานซ้ำบ่อย หรือจัดสรรทรัพยากรไม่เหมาะสม ซึ่งอาจไม่ทันสังเกตจากการทำงานตามปกติ เมื่อวิเคราะห์ข้อมูล แพลตฟอร์มจะแสดงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณปรับปรุงการปฏิบัติการและลดต้นทุนได้.
ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.
แสดงคำอธิบายโดยละเอียด
กระบวนการบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ หรือ H2R เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์กำลังคนในทุกองค์กร แต่ความซับซ้อนของระบบและการทำงานแยกส่วนระหว่างแผนกมักทำให้มองไม่เห็นขั้นตอนการปฏิบัติงานจริง ProcessMind ช่วยให้คุณเห็นภาพการบริหารตำแหน่งงาน H2R ตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่การยื่นคำขอและสร้างตำแหน่ง ไปจนถึงการปิดหรือยกเลิกตำแหน่ง ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบใด ด้วยเทคนิค process mining เราสร้างขั้นตอนกระบวนการขึ้นใหม่จากข้อมูลเหตุการณ์ที่ดึงจากระบบของคุณ คุณจึงเห็นกระบวนการที่เกิดขึ้นจริง เผยให้เห็นความล่าช้าที่ซ่อนอยู่ การส่งต่องานที่ไม่มีประสิทธิภาพ และความแตกต่างที่ไม่คาดคิด ซึ่งส่งผลต่อการวางแผนกำลังคนและต้นทุนการปฏิบัติการโดยรวม เราใช้ Position ID เป็นรหัสเฉพาะเพื่อติดตามวงจรชีวิตของแต่ละตำแหน่ง ทำให้เห็นภาพตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งเครื่องมือรายงานจากระบบต้นทางเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแสดงได้
หลายองค์กรพบปัญหาในการบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ ทั้งการปฏิบัติตามกระบวนการที่ไม่สม่ำเสมอ ระยะเวลาอนุมัติตำแหน่งที่ยาวนาน และความยากในการปฏิบัติตามนโยบายภายในและข้อบังคับภายนอก หากไม่เข้าใจกระบวนการที่เกิดขึ้นจริง การค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาเหล่านี้มักทำได้ยากและต้องใช้แรงงานคน ProcessMind ช่วยระบุจุดที่ล่าช้า การทำงานซ้ำ และกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดตลอดกระบวนการ แพลตฟอร์มช่วยให้คุณเห็นว่าตำแหน่งติดขัดตรงไหน การอนุมัติล่าช้าที่จุดใด และขั้นตอนใดทำให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น เมื่อวัดผลกระทบของจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพได้ ทีมของคุณจะตัดสินใจจากข้อมูล ปรับปรุงการปฏิบัติการ และวางแผนกำลังคนเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมบริหารตำแหน่งตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุดได้อย่างคล่องตัว
พร้อมปรับปรุงการบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณหรือยัง? ProcessMind ช่วยให้คุณเริ่มค้นหาข้อมูลเชิงลึกและปรับปรุงกระบวนการได้อย่างเป็นขั้นตอน แพลตฟอร์มรองรับระบบหลากหลายและปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีของคุณ เริ่มต้นได้ด้วยการอัปโหลดข้อมูลกระบวนการย้อนหลังผ่านเทมเพลตข้อมูลที่ใช้งานง่าย เมื่อกำหนด Position ID เป็นรหัสเคส ProcessMind จะแปลงบันทึกเหตุการณ์ดิบจาก ERP หรือระบบต้นทางอื่นๆ ให้เป็นแผนผังกระบวนการแบบโต้ตอบที่นำไปใช้ได้จริงอย่างรวดเร็ว ภาพที่ได้ไม่เพียงแสดงจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ แต่ยังเป็นหลักฐานที่ชัดเจนสำหรับการกำหนดมาตรฐานกระบวนการ การปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม เพื่อให้คุณใช้กลยุทธ์บริหารกำลังคนได้เต็มประสิทธิภาพ.
6 ขั้นตอนสู่การปรับปรุงการจัดการตำแหน่งงานในกระบวนการจ้างงานจนถึงพ้นสภาพ
เชื่อมต่อและค้นหาข้อมูล
สิ่งที่ต้องทำ
ระบุแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องในระบบ HR และการเงินของคุณ ดึงบันทึกเหตุการณ์ของกิจกรรมตลอดวงจรชีวิตตำแหน่งงาน โดยตรวจสอบให้มีการประทับเวลาและรหัสเคสที่ไม่ซ้ำกัน.
เหตุผลที่สำคัญ
การรวบรวมข้อมูลอย่างครบถ้วนช่วยให้เห็นภาพกระบวนการจัดการตำแหน่งงานทั้งหมด ทำให้วิเคราะห์ได้แม่นยำและไม่พลาดข้อมูลจากทีมที่เกี่ยวข้อง.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
เตรียมชุดข้อมูลกิจกรรมสำคัญตลอดวงจรชีวิตตำแหน่งงานให้ครบถ้วน พร้อมสำหรับการวิเคราะห์.
ทำแผนที่ขั้นตอนการทำงาน
สิ่งที่ต้องทำ
ใช้ข้อมูลของคุณแสดงภาพวงจรชีวิตตำแหน่งงานตั้งแต่สร้างจนถึงปิด ระบุเส้นทางที่เกิดขึ้นบ่อย วงจรการทำงานซ้ำ และจุดเบี่ยงเบนของกระบวนการ.
เหตุผลที่สำคัญ
แผนที่กระบวนการที่ชัดเจนแสดงลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง ช่วยให้เห็นว่าขั้นตอนต่างจากเอกสารตรงไหนและเผยความซับซ้อนที่ซ่อนอยู่.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
แผนที่กระบวนการจัดการตำแหน่งงานที่เข้าใจง่าย แสดงเส้นทางหลักและรูปแบบที่แตกต่างกัน.
ระบุคอขวด
สิ่งที่ต้องทำ
วิเคราะห์แผนที่กระบวนการเพื่อระบุกิจกรรมที่ทำให้ล่าช้า โดยเน้นขั้นตอนอนุมัติ จุดป้อนข้อมูล และการส่งต่องาน.
เหตุผลที่สำคัญ
การระบุคอขวดช่วยให้จัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงได้ โดยเน้นจุดที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดระยะเวลาของกระบวนการได้มากที่สุด.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
ระบุจุดล่าช้าและความไม่มีประสิทธิภาพที่สำคัญในกระบวนการจัดการตำแหน่งงานได้แล้ว.
วิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง
สิ่งที่ต้องทำ
ตรวจสอบสาเหตุเบื้องหลังของคอขวดและจุดเบี่ยงเบน พิจารณาการจัดสรรทรัพยากร ขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเอง ข้อจำกัดของระบบ หรือช่องว่างของนโยบาย.
เหตุผลที่สำคัญ
การเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงช่วยป้องกันการแก้ปัญหาเพียงผิวเผิน การปรับปรุงจึงจัดการปัญหาที่ต้นเหตุ ไม่ใช่แค่อาการ และนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
เข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของความไม่มีประสิทธิภาพและความล่าช้าในกระบวนการได้อย่างชัดเจน.
ออกแบบการปรับปรุงกระบวนการ
สิ่งที่ต้องทำ
เสนอการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ การปรับปรุงเทคโนโลยี หรือการปรับนโยบายที่นำไปใช้ได้จริง โดยอิงจากการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง จัดลำดับแนวทางแก้ไขตามผลกระทบและความเป็นไปได้.
เหตุผลที่สำคัญ
การออกแบบอย่างเป็นระบบช่วยให้การเปลี่ยนแปลงที่เสนอมีเหตุผล ตรงจุด และสอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร เพื่อให้เกิดผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
จัดทำข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้จริงและจัดลำดับความสำคัญแล้ว เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการตำแหน่งงาน.
ติดตามผลและปรับปรุงต่อเนื่อง
สิ่งที่ต้องทำ
นำการปรับปรุงที่ออกแบบไว้ไปใช้ และติดตามตัวชี้วัดผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องเพื่อวัดประสิทธิผล พร้อมกำหนดช่องทางรับข้อเสนอแนะสำหรับการปรับแก้ในระยะต่อไป.
เหตุผลที่สำคัญ
การติดตามอย่างต่อเนื่องช่วยให้มั่นใจว่าการปรับปรุงให้ผลตามที่คาด และปรับตัวต่อความท้าทายใหม่ได้รวดเร็ว พร้อมส่งเสริมวัฒนธรรมการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง.
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
กระบวนการจัดการตำแหน่งงานที่ได้รับการปรับปรุงและรักษาผลลัพธ์ได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมวัดประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ดีขึ้น.
สิ่งที่คุณจะได้รับ
ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ในการบริหารตำแหน่งงาน
- เห็นภาพการไหลของกระบวนการจริงตั้งแต่ต้นจนจบ
- ระบุคอขวดและความล่าช้าที่สำคัญ
- ค้นพบรูปแบบกระบวนการที่แตกต่างและวงจรการทำงานซ้ำ
- ระบุช่องว่างและความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ผลลัพธ์ที่พบได้ทั่วไป
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการตำแหน่งงาน
การใช้ process mining กับกระบวนการจ้างงานจนถึงพ้นสภาพ โดยเฉพาะการจัดการตำแหน่งงาน ช่วยเผยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปรับขั้นตอนการทำงานและยกระดับการวางแผนกำลังคนเชิงกลยุทธ์ องค์กรใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองและเร่งกระบวนการสำคัญ.
ระยะเวลาอนุมัติเฉลี่ยที่ลดลง
Process mining ระบุคอขวดในเวิร์กโฟลว์อนุมัติตำแหน่งงาน ช่วยลดระยะเวลาดำเนินการได้อย่างมีนัยสำคัญ ทำให้ตัดสินใจจัดกำลังคนได้เร็วขึ้นและปรับตัวได้คล่องตัวกว่าเดิม.
ลดการแก้ไขและส่งคำขอซ้ำ
ระบุสาเหตุที่แท้จริงของงานแก้ไขซ้ำในการสร้างและปรับปรุงตำแหน่งงาน ช่วยลดเวลาและทรัพยากรที่ใช้แก้ข้อผิดพลาดได้อย่างมาก ส่งผลให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพขึ้นและลดค่าใช้จ่าย.
ลดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล
Process mining ระบุข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลและข้อมูลที่ขาดหายซึ่งเกิดขึ้นบ่อย ช่วยให้ข้อมูลตำแหน่งงานใหม่ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก ลดปัญหาที่ส่งต่อไปยังขั้นตอนถัดไป และเพิ่มความแม่นยำของรายงาน.
ลดการละเมิดนโยบาย
Process mining ระบุและลดการข้ามขั้นตอนอนุมัติหรือดำเนินการผิดลำดับ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งงานทุกครั้งเป็นไปตามนโยบายองค์กรและข้อกำหนดทางกฎหมาย ช่วยลดความเสี่ยงจากการตรวจสอบ.
ลดเวลาจนพร้อมรับสมัคร
ลดระยะเวลาตั้งแต่สร้างตำแหน่งงานจนถึงเปิดใช้งาน เพื่อให้เปิดรับสมัครได้เร็วขึ้น ช่วยให้การสรรหาบุคลากรมีประสิทธิภาพและลดระยะเวลาการสรรหาสำหรับตำแหน่งสำคัญ.
ผลลัพธ์แตกต่างกันตามความซับซ้อนของกระบวนการ คุณภาพข้อมูล และระบบที่องค์กรใช้อยู่ ตัวเลขเหล่านี้แสดงการปรับปรุงที่พบได้ทั่วไปจากการนำไปใช้จนประสบผลสำเร็จ.
ข้อมูลที่แนะนำ
หากต้องการคำแนะนำด้านข้อมูลที่ปรับให้เหมาะกับคุณ เลือกกระบวนการที่ต้องการ.
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
Process mining วิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์จากระบบต้นทางเพื่อแสดงภาพขั้นตอนการจัดการตำแหน่งงานที่เกิดขึ้นจริง ช่วยระบุคอขวดในการอนุมัติ ความไม่สอดคล้องของข้อมูล และจุดที่ต้องทำงานซ้ำ เมื่อเห็นความไม่มีประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่ คุณจะปรับขั้นตอนการทำงาน ลดระยะเวลาของวงจร และดูแลให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดียิ่งขึ้น.
คุณต้องใช้ข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง แก้ไข อนุมัติ และเปิดใช้งานตำแหน่งงาน ข้อมูลสำคัญประกอบด้วยรหัสตำแหน่งงานที่ไม่ซ้ำกัน การประทับเวลาของกิจกรรม ชื่อกิจกรรม และผู้ใช้ที่รับผิดชอบแต่ละรายการ การมีรหัสเคสที่ไม่ซ้ำกันเป็นสิ่งสำคัญต่อการสร้างภาพกระบวนการให้ถูกต้อง.
โดยทั่วไปจะดึงข้อมูลผ่านวิธีเชื่อมต่อมาตรฐาน เครื่องมือรายงาน หรือ API ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบที่ใช้งานจริงน้อยที่สุด วิธีนี้มักเชื่อมต่อกับแหล่งจัดเก็บข้อมูลพื้นฐานเพื่อดึงบันทึกเหตุการณ์ย้อนหลัง กระบวนการออกแบบให้เข้าถึงข้อมูลเพื่ออ่านเท่านั้นและไม่รบกวนการปฏิบัติงานประจำวันของคุณ.
คุณจะค้นพบสาเหตุที่ทำให้การอนุมัติล่าช้า ระบุรูปแบบกระบวนการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และเห็นวงจรชีวิตตำแหน่งงานได้ครบถ้วน ผลลัพธ์ที่วัดได้อาจรวมถึงระยะเวลาอนุมัติตำแหน่งงานที่สั้นลง คอขวดในการสร้างตำแหน่งงานที่ลดลง และข้อมูลที่สอดคล้องกันมากขึ้น ท้ายที่สุด process mining ช่วยปรับการจัดสรรทรัพยากรและเร่งการเปิดใช้งานตำแหน่งงาน.
ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามปริมาณและความซับซ้อนของข้อมูล แต่การตั้งค่าและนำเข้าข้อมูลเบื้องต้นมักใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่วันจนถึงไม่กี่สัปดาห์ ภายใน 4-6 สัปดาห์ องค์กรส่วนใหญ่สามารถสร้างโมเดลกระบวนการชุดแรกและค้นพบคอขวดสำคัญได้ จากนั้นจึงวิเคราะห์เชิงลึกและปรับปรุงเป็นระยะตามความคืบหน้าของโครงการ.
ได้ process mining เปรียบเทียบการทำงานจริงกับกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดและโมเดลกระบวนการที่กำหนดไว้ ระบบตรวจจับจุดเบี่ยงเบน ขั้นตอนที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการอนุมัติที่ขาดหาย ซึ่งอาจนำไปสู่การละเมิดข้อกำหนด การตรวจพบปัญหาล่วงหน้าช่วยให้คุณลดความเสี่ยงก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่.
ได้ process mining ทำแผนที่การเปลี่ยนแปลงข้อมูลตำแหน่งงานและเส้นทางการจัดประเภทใหม่ทั้งหมดได้อย่างแม่นยำ ระบบแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นที่ใด เมื่อใด และใครเป็นผู้ดำเนินการ พร้อมชี้สาเหตุ เช่น ข้อกำหนดเริ่มต้นไม่ชัดเจนหรือขั้นตอนตรวจสอบไม่มีประสิทธิภาพ เมื่อเห็นข้อมูลเหล่านี้ คุณจะกำหนดมาตรการแก้ไขได้ตรงจุด เพื่อลดงานแก้ไขซ้ำและรักษาความถูกต้องของข้อมูลตำแหน่งงาน.
ได้ process mining ติดตามวงจรชีวิตของรหัสตำแหน่งงานแต่ละรายการผ่านบันทึกเหตุการณ์ และระบุตำแหน่งที่เข้าสู่สถานะ «ระงับ» หรือ «พักไว้» เป็นเวลานานโดยไม่มีความเคลื่อนไหวเพิ่มเติมได้ วิธีนี้ช่วยค้นหาคอขวดในการเปิดใช้งานอีกครั้งหรือปิดตำแหน่งให้ถูกต้อง เพื่อให้จัดการและวางแผนทรัพยากรได้ดีขึ้น รวมทั้งลดตำแหน่งงานที่ไม่มีผู้ดูแล.
ปรับปรุงการบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนพ้นสภาพพนักงานได้เลย
เห็นภาพกำลังคนชัดเจนขึ้น ลดข้อผิดพลาดและปรับต้นทุนให้เหมาะสมได้รวดเร็ว.
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จใน 5 นาที.