Usprawnij zarządzanie umowami

Skróć cykl obsługi umów w Agiloft dzięki naszemu 6-etapowemu poradnikowi.
Usprawnij zarządzanie umowami
Zarządzanie umowami
Agiloft

Wybierz proces

Wybierz proces, aby kontynuować pracę w połączonym obszarze roboczym.

Usprawnij zarządzanie umowami w Agiloft i skróć czas ich obsługi

W procesie zarządzania umowami często występują opóźnienia w weryfikacji, akceptacji i działaniach związanych ze zgodnością. Nasza platforma pomaga wskazać konkretne wąskie gardła na każdym etapie cyklu życia umowy, od przygotowania projektu po odnowienie. Sprawdź, jak usprawnić operacje, skrócić czas realizacji i poprawić nadzór, identyfikując obszary wymagające zmian.

Pobierz gotowy szablon danych i poznaj częste wyzwania, które utrudniają osiągnięcie celów efektywnościowych. Skorzystaj z planu doskonalenia w sześciu krokach oraz przewodnika po szablonie danych, aby usprawnić operacje.

Pokaż szczegółowy opis

Dlaczego warto usprawnić zarządzanie umowami w Agiloft

Zarządzanie umowami stanowi podstawę relacji handlowych każdej organizacji, ale często kryją się w nim nieefektywności. Nawet w rozbudowanej platformie, takiej jak Agiloft, dostępność narzędzi automatyzacji nie eliminuje wąskich gardeł, powtarzania pracy ani ryzyka związanego ze zgodnością w całym procesie. Opóźnienia w przygotowaniu umów, przeciągające się negocjacje i przeoczone terminy odnowień wpływają na przychody, zwiększają koszty operacyjne i narażają organizację na ryzyko prawne oraz finansowe. Aby zachować elastyczność działania, trzeba poznać rzeczywisty przebieg umów, a nie tylko ten zaplanowany. Usprawnianie zarządzania umowami w Agiloft to nie tylko kwestia efektywności. Chodzi również o ochronę interesów firmy, lepszą współpracę z interesariuszami i zapewnienie zgodności ze zmieniającymi się przepisami.

Jak process mining pokazuje przebieg cyklu życia umów w Agiloft

Process mining pozwala analizować rzeczywisty przebieg każdej umowy w systemie Agiloft na podstawie danych. Zamiast opierać się na założeniach lub pojedynczych relacjach, odtwarza cały cykl życia umowy na podstawie dzienników zdarzeń systemu i pokazuje, jak umowy faktycznie przechodzą przez organizację. W przypadku zarządzania umowami w Agiloft oznacza to dokładne odwzorowanie każdego etapu, od pierwszego wniosku, przez zawarcie umowy i monitorowanie zobowiązań, aż po jej odnowienie lub rozwiązanie. Interaktywna mapa procesu pokazuje najczęstsze ścieżki, odstępstwa od standardowych procedur i nieoczekiwane powroty do wcześniejszych etapów. Dzięki temu można ustalić, gdzie umowy czekają na dalsze działania, kto uczestniczy w opóźnieniach i które czynności najbardziej wydłużają czas obsługi. Wiedza o rzeczywistych różnicach w przebiegu procesu pomaga podejmować trafne decyzje, usprawniać operacje, ograniczać błędy i lepiej wykorzystywać możliwości Agiloft.

Gdzie szukać możliwości usprawnienia zarządzania umowami

Process mining pozwala skupić się na konkretnych obszarach procesu zarządzania umowami w Agiloft i je usprawnić. Można dzięki niemu:

  • Wykrywać wąskie gardła w weryfikacji i zatwierdzaniu: Ustalić, które etapy, działy lub osoby regularnie opóźniają weryfikację wewnętrzną lub prawną. Na tej podstawie można lepiej rozdzielić zasoby albo zmienić workflow zatwierdzania.
  • Ograniczać nieefektywność negocjacji: Wizualizować przebieg negocjacji, w tym liczbę rund nanoszenia poprawek i kolejnych wersji, aby ustalić, co je przedłuża i jak je przyspieszyć.
  • Wykrywać luki w zgodności: Sprawdzać, czy wymagane etapy, takie jak kontrole zgodności lub przekazanie określonych informacji, są pomijane albo opóźniane. Ułatwia to przestrzeganie przepisów i wewnętrznych zasad.
  • Porównywać zadania zautomatyzowane i ręczne: Rozróżniać zadania sprawnie zautomatyzowane w Agiloft od tych, które nadal wymagają ręcznej obsługi. Pozwala to wskazać możliwości dalszej automatyzacji i ograniczyć nakład pracy oraz liczbę błędów.
  • Analizować działania po zawarciu umowy: Oceniać sprawność monitorowania zobowiązań, obsługi wniosków o zmianę i odnawiania umów, aby utrzymać ich wartość.

Mierzalne efekty usprawnienia umów w Agiloft

Wnioski z process mining można przełożyć na konkretne, mierzalne usprawnienia w zarządzaniu umowami w Agiloft. Można oczekiwać:

  • Skrócenia czasu obsługi umów: Mniej czasu od złożenia wniosku do zawarcia umowy oznacza szybsze uzyskanie przychodów i lepszą współpracę biznesową.
  • Obniżenia kosztów operacyjnych: Mniej czasu i zasobów poświęcanych na obsługę umów pozwala zespołom prawnym, zakupowym i sprzedażowym skupić się na ważniejszych zadaniach.
  • Poprawy zgodności i ograniczenia ryzyka: Wypełnianie zobowiązań umownych i przestrzeganie wymogów prawnych pomaga ograniczyć ryzyko prawne i finansowe.
  • Zwiększenia wartości umów: Lepsze strategie negocjacyjne oraz terminowe odnowienia i zmiany pozwalają w pełni wykorzystać wartość każdej umowy.
  • Większego zadowolenia interesariuszy: Krótszy czas obsługi i większa przejrzystość poprawiają relacje z działami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi.

Jak rozpocząć optymalizację procesu zarządzania umowami w Agiloft

Do rozpoczęcia optymalizacji zarządzania umowami w Agiloft za pomocą process mining nie jest potrzebna specjalistyczna wiedza z zakresu data science. Analiza danych pozwala przekształcić cykl życia umowy z potencjalnego źródła opóźnień w sprawny proces zgodny z wymaganiami. Już dziś można sprawdzić rzeczywiste wyniki obsługi umów i podejmować decyzje na podstawie danych.

Zarządzanie umowami CLM Cykl życia umowy Dział prawny Zakupy Negocjowanie umów Compliance Odnawianie umów Workflow zatwierdzania Zarządzanie cyklem życia umów Operacje prawne Automatyzacja umów

Typowe problemy i wyzwania

Wskaż wyzwania, które Państwa dotyczą

Opóźnienia w wewnętrznej i prawnej weryfikacji często wydłużają cykl życia umowy, prowadząc do niedotrzymania terminów i problemów z rozpoznaniem przychodów. Ogranicza to elastyczność działania i może pogarszać relacje z dostawcami lub klientami. ProcessMind analizuje dzienniki zdarzeń Agiloft, aby wskazać etapy weryfikacji lub działy powodujące opóźnienia, wykryć odstępstwa od procesu i luki w zgodności oraz ustalić przyczyny powolnego zatwierdzania.

Nieprzestrzeganie wewnętrznych zasad lub zewnętrznych wymogów prawnych w cyklu życia umowy naraża organizację na poważne ryzyko prawne i finansowe. Niespójności mogą wynikać z ręcznych kontroli lub pominięcia etapów w złożonych workflow. ProcessMind odwzorowuje rzeczywisty przebieg każdej umowy w Agiloft i porównuje go z określonymi zasadami zgodności. Wskazuje odstępstwa i pomaga przestrzegać standardowych procedur, ograniczając ryzyko.

Zespoły często nie mają aktualnego i pełnego obrazu etapu, na którym znajduje się każda umowa. Prowadzi to do powtarzających się pytań, przeoczonych działań i większego obciążenia administracyjnego, a także utrudnia planowanie zasobów i prognozowanie. ProcessMind odtwarza cały przebieg każdej umowy w Agiloft, pokazując jej aktualny status i wykonane działania oraz wskazując miejsca, w których proces utknął lub odbiega od standardowej ścieżki.

Długie negocjacje, obejmujące wiele rund nanoszenia poprawek i kolejnych wersji, pochłaniają czas i zasoby, opóźniają zawarcie umowy i mogą utrudniać finalizację transakcji. Zwiększają też koszty obsługi prawnej. ProcessMind analizuje działania negocjacyjne i wersje dokumentów w Agiloft, aby wykryć nadmierną liczbę poprawek, powtarzające się punkty sporne oraz wpływ różnych strategii negocjacyjnych na czas obsługi. Dzięki temu można lepiej przygotować kolejne negocjacje.

Różnice w sposobie sporządzania umów i niekonsekwentne korzystanie z zatwierdzonych szablonów mogą prowadzić do błędów, wydłużać czas kontroli prawnej i osłabiać wykonalność umów. Utrudniają też standaryzację i zapewnienie zgodności. ProcessMind wykrywa przypadki, w których sporządzanie umów lub korzystanie z szablonów w Agiloft odbiega od przyjętych dobrych praktyk. Pokazuje częstotliwość i wpływ tych rozbieżności na kolejne etapy procesu oraz kontrole prawne.

Brak terminowego rozpoczęcia odnowienia umowy lub obsługi jej rozwiązania może skutkować automatycznym przedłużeniem niekorzystnych warunków, nieoczekiwanymi przerwami w świadczeniu usług albo dalszymi zobowiązaniami i kosztami. Wpływa to bezpośrednio na wyniki finansowe i zarządzanie dostawcami. ProcessMind monitoruje daty wygaśnięcia umów oraz powiązane działania poprzedzające odnowienie lub rozwiązanie. Wskazuje umowy zagrożone przekroczeniem ważnych terminów i pomaga ustalić przyczyny opóźnień w workflow odnowienia lub rozwiązania umowy.

Nadmierna liczba ręcznych zadań, ręczne wprowadzanie danych i doraźna komunikacja na kolejnych etapach obsługi umowy zwiększają koszty operacyjne i odciągają zasoby od działań strategicznych. Często wynika to z luk w procesie, których system nie obsługuje w pełni. ProcessMind mierzy częstotliwość i czas ręcznych interwencji w procesach obsługi umów w Agiloft. Pokazuje konkretne obszary, w których automatyzacja lub standaryzacja procesu może znacząco obniżyć koszty operacyjne i poprawić efektywność.

Bez jasnego obrazu wyników procesu trudno monitorować i egzekwować umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA) dotyczące kontroli i akceptacji wewnętrznych. Prowadzi to do napięć w organizacji i niezadowolenia partnerów zewnętrznych. ProcessMind porównuje rzeczywisty czas realizacji każdej czynności w Agiloft z ustalonymi SLA. Wskazuje działy lub osoby, które regularnie przekraczają wyznaczone terminy, i dostarcza danych pomagających poprawić rozliczalność oraz wyniki.

Nierównomierne obciążenie pracą i nieefektywny przydział zasobów prawnych, zakupowych lub biznesowych do różnych rodzajów umów i etapów procesu mogą prowadzić do wąskich gardeł, wypalenia i niewłaściwego wykorzystania specjalistycznej wiedzy. ProcessMind pokazuje wykorzystanie zasobów, analizując liczbę i czas trwania czynności przypadających na użytkownika lub dział w Agiloft. Pomaga lepiej zaplanować obsadę i rozdzielić pracę, usprawniając przebieg procesu.

Po podpisaniu umowy brak systematycznego monitorowania zobowiązań może prowadzić do przeoczenia kamieni milowych, niewykonania świadczeń lub niezauważenia naruszeń. Grożą za to kary finansowe i pogorszenie relacji. ProcessMind pokazuje w Agiloft czynności „monitorowanie zobowiązań” i „kontrola zgodności”. Wykrywa zaniedbania i opóźnienia po podpisaniu umowy, pomagając skutecznie śledzić realizację ważnych zobowiązań.

Znaczne różnice w czasie obsługi podobnych umów, których nie da się łatwo wyjaśnić, wskazują na nieefektywność lub niespójność procesu. Ręczne ustalenie przyczyn bywa trudne, co utrudnia prognozowanie i planowanie. ProcessMind wykrywa i wizualizuje warianty procesu w Agiloft. Pokazuje ścieżki, które wydłużają lub skracają czas obsługi poszczególnych rodzajów umów, co pozwala precyzyjnie zaplanować usprawnienia i standaryzację.

Typowe cele

Określ, jak wygląda sukces

Celem jest znaczne skrócenie czasu, jaki umowy spędzają na kontroli i akceptacji. Dzięki temu można szybciej zawierać umowy, sprawniej prowadzić działalność i wcześniej generować przychody lub nawiązywać współpracę. Opóźnienia w obsłudze umów w Agiloft mogą wpływać na harmonogramy projektów i powodować zaległości w kontroli prawnej. ProcessMind analizuje rzeczywisty czas każdego etapu akceptacji i wskazuje konkretne wąskie gardła, osoby akceptujące lub przekazania między działami, które powodują opóźnienia. Po zidentyfikowaniu tych problemów można wprowadzić ukierunkowane zmiany w workflow w Agiloft, na przykład równoległą akceptację lub automatyczne przypomnienia, a następnie zmierzyć skrócenie średniego czasu akceptacji.

Celem jest zapewnienie, że każda umowa spełnia wymagania wewnętrznych polityk, przepisów prawa i norm branżowych. Lepsza zgodność ogranicza ryzyko prawne, pomaga uniknąć kar i chroni reputację organizacji. Ma to szczególne znaczenie w uporządkowanym środowisku Agiloft. Oznacza też konsekwentne stosowanie zasad do wszystkich rodzajów umów. ProcessMind automatycznie wykrywa odstępstwa od prawidłowej ścieżki zgodności w procesie zarządzania umowami w Agiloft. Wskazuje pominięte wymagane kroki, użycie niewłaściwych szablonów lub brak wymaganej kontroli prawnej. Dzięki temu można zaostrzyć kontrole i śledzić spadek liczby przypadków niezgodności.

Osiągnięcie tego celu oznacza pełny, bieżący wgląd w status i postępy każdej umowy, od rozpoczęcia do zamknięcia. Większa przejrzystość pozwala interesariuszom śledzić przebieg umów, przewidywać możliwe opóźnienia i podejmować świadome decyzje, zanim umowy staną się

Celem jest skrócenie negocjacji i ograniczenie liczby wymaganych rund uzgodnień. Sprawniejszy proces negocjacji przyspiesza zawieranie umów, obniża koszty obsługi prawnej i pozwala zespołom prawnym oraz biznesowym lepiej wykorzystać czas. Długie negocjacje w Agiloft mogą opóźniać ważne projekty i przychody. ProcessMind analizuje cały proces negocjacji i wykrywa częste poprawki w dokumentach, powtarzające się punkty sporne oraz ścieżki negocjacji, które wydłużają cykl w Agiloft. Dzięki tej wiedzy można udoskonalić strategie negocjacyjne, ujednolicić klauzule oraz mierzyć skrócenie czasu negocjacji i spadek liczby wersji dokumentu z poprawkami.

Celem jest zapewnienie spójnego korzystania z zatwierdzonych szablonów, klauzul i sformułowań we wszystkich umowach. Standaryzacja ogranicza błędy, przyspiesza przygotowanie umów i zapewnia spójność prawną, zmniejszając ryzyko wynikające z różnic w treści dokumentów. Niespójne sporządzanie umów w Agiloft może prowadzić do ryzyka prawnego i konieczności ponownej pracy. ProcessMind wykrywa różnice w czynnościach związanych ze sporządzaniem umów oraz użycie niestandardowych szablonów lub klauzul w Agiloft. Mapowanie rzeczywistych ścieżek przygotowania dokumentów pokazuje, gdzie pojawiają się odstępstwa. Ułatwia to egzekwowanie standardów i mierzenie wzrostu zgodności z szablonami.

Celem jest zapobieganie przeoczeniom ważnych dat związanych z umową, takich jak terminy odnowienia, wygaśnięcia lub rozwiązania. Dotrzymywanie terminów zapewnia ciągłość usług, zapobiega niezamierzonemu automatycznemu odnowieniu i chroni przed utratą przychodów lub nieprzewidzianymi zobowiązaniami. To ważny element skutecznego zarządzania umowami w Agiloft. ProcessMind zapewnia pełny obraz cyklu życia umów. Pozwala wskazać umowy zbliżające się do ważnych terminów oraz procesy, w których w Agiloft często pomija się powiadomienia lub kroki związane z odnowieniem. Pomaga skonfigurować proaktywne alerty i workflow, które ułatwiają terminowe działanie, a także mierzyć spadek liczby umów obsłużonych po terminie.

Celem jest ograniczenie potrzeby ręcznego wykonywania rutynowych zadań związanych z obsługą umów, takich jak wprowadzanie danych, kontrola i weryfikacja. Mniej pracy ręcznej obniża koszty operacyjne, zmniejsza ryzyko błędu i pozwala przeznaczyć zasoby na bardziej strategiczne zadania. To ważny element usprawniania procesów w Agiloft. ProcessMind wskazuje czynności i wyjątki w procesach Agiloft, które często wymagają ręcznej interwencji, i pokazuje możliwości automatyzacji. Wiedząc, gdzie wykonywane są zadania ręczne, można wdrożyć automatyzację workflow lub usprawnić proces, a następnie zmierzyć spadek liczby roboczogodzin poświęcanych na te zadania.

Celem jest konsekwentne dotrzymywanie ustalonych umów o gwarantowanym poziomie usług dla różnych czynności związanych z obsługą umów, zwłaszcza kontroli i akceptacji. Lepsze wyniki w zakresie SLA zwiększają zadowolenie interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych, poprawiają przewidywalność i wzmacniają rozliczalność na każdym etapie obsługi umowy. ProcessMind monitoruje rzeczywiste wyniki i porównuje je z ustalonymi SLA dla każdego etapu procesu w Agiloft. Dokładnie wskazuje, gdzie i dlaczego terminy SLA nie są dotrzymywane, na przykład z powodu ograniczonych zasobów lub nieefektywnego workflow. Pozwala to wdrożyć działania naprawcze i śledzić odsetek przypadków zgodnych z SLA.

Celem jest sprawniejszy podział pracy między zespoły prawne, zakupowe i administracyjne zaangażowane w obsługę umów. Odpowiedni przydział zasobów zapobiega przeciążeniu lub niewykorzystaniu zespołów, zwiększa produktywność, ogranicza ryzyko wypalenia i przyspiesza obsługę umów. Pomaga też uniknąć przestojów w procesach Agiloft spowodowanych wąskimi gardłami związanymi z zasobami. ProcessMind pokazuje sposób wykorzystania zasobów i wskazuje osoby lub zespoły, które regularnie stają się wąskim gardłem w cyklu życia umów w Agiloft. Analiza dostępności zasobów i rozdziału zadań pozwala lepiej przydzielać pracę i mierzyć poprawę efektywności wykorzystania zasobów.

Celem jest ograniczenie nieprzewidywalnych wahań całkowitego czasu obsługi umów. Mniejsza zmienność ułatwia przewidywanie terminów zakończenia, planowanie i sporządzanie wiarygodnych prognoz, a także poprawia stabilność operacyjną dla różnych rodzajów umów w Agiloft. ProcessMind wykrywa przyczyny różnic w czasie obsługi, takie jak odmienne ścieżki realizacji, pętle poprawek lub niespójny czas trwania czynności w Agiloft. Wizualizacja tych różnic pozwala standaryzować procesy, eliminować niespójności i mierzyć spadek odchylenia standardowego czasu obsługi umów.

6 kroków do usprawnienia zarządzania umowami

1

Pobierz szablon

Co zrobić

Pobierz szablon Excel przygotowany z myślą o danych dotyczących procesu zarządzania umowami. Zawiera strukturę potrzebną do uporządkowania danych o umowach z Agiloft.

Dlaczego to ważne

Właściwy szablon zapewnia jednolitą strukturę danych, co pozwala przeprowadzić dokładną i spójną analizę. Jest to niezbędne do uzyskania praktycznych wniosków.

Oczekiwany rezultat

Gotowy szablon Excel dostosowany do danych o umowach z Agiloft, który można od razu wypełnić.

CO ZYSKAJĄ PAŃSTWO

Zobacz cykle obsługi umów w Agiloft i znajdź oszczędności

ProcessMind mapuje cały proces zarządzania umowami w Agiloft, pokazując rzeczywisty przebieg i ukryte opóźnienia. Wizualizacje pomagają wskazać nieefektywne działania i zrozumieć ryzyko związane ze zgodnością.
  • Zobacz cały przebieg obsługi umów w Agiloft
  • Wskaż konkretne wąskie gardła w weryfikacji i akceptacji
  • Zidentyfikuj ryzyko niezgodności i odstępstwa od procesu
  • Skróć czas realizacji, od przygotowania projektu po odnowienie umowy
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPOWE REZULTATY

Lepsze wyniki w zarządzaniu umowami

Nasze rozwiązanie process mining dla Agiloft Contract Management wskazuje nieefektywności i luki w zgodności, pokazując możliwości usprawnienia workflow i ograniczenia ryzyka. Przedstawione wyniki ilustrują typowe usprawnienia osiągane przez organizacje korzystające z analizy danych.

0 %
Szybsza akceptacja umów

Krótszy czas akceptacji

Usprawnij workflow kontroli i akceptacji, aby skrócić całkowity czas potrzebny na zatwierdzenie umowy i szybciej finalizować transakcje.

0 %
Większa zgodność

Lepsze przestrzeganie polityk

Zapewnij zgodność umów ze wszystkimi ustalonymi wymaganiami i krokami kontroli oraz przepisami, ograniczając ryzyko i możliwość nałożenia kar.

0 %
Mniej poprawek w projektach umów

Rzadsze nanoszenie poprawek

Ustal przyczyny nadmiernej liczby poprawek i ponownej pracy nad umowami. Ułatwi to standaryzację dokumentów i przyspieszy ich akceptację za pierwszym razem.

0 %
Szybsze negocjacje

Krótszy etap negocjacji

Wskaż wąskie gardła w negocjacjach i wprowadź usprawnienia oparte na danych, aby znacznie skrócić czas poświęcany na kolejne rundy uzgodnień.

0 %
Mniej przeoczonych terminów

Więcej działań podejmowanych na czas

Proaktywnie zarządzaj datami wygaśnięcia i odnowienia umów. Dzięki temu ważne działania zostaną podjęte na czas, a kosztowne przerwy w świadczeniu usług i niezamierzone odnowienia będą rzadsze.

Wyniki zależą od specyfiki procesu zarządzania umowami, konfiguracji Agiloft i jakości danych. Podane wartości odzwierciedlają typowe usprawnienia zaobserwowane w różnych wdrożeniach.

Zalecane dane

Zacznij od najważniejszych atrybutów i czynności, a następnie w razie potrzeby rozszerz zakres.
Pierwszy raz spotykają się Państwo z dziennikiem zdarzeń? Dowiedz się jak utworzyć dziennik zdarzeń na potrzeby process mining.

Atrybuty

Najważniejsze dane do zebrania na potrzeby analizy

Unikalny identyfikator każdej umowy obsługiwanej w systemie. Łączy wszystkie powiązane działania i zdarzenia w całym cyklu życia umowy.

Dlaczego to ważne

To podstawowy identyfikator, który pozwala śledzić pełny przebieg umowy. Bez niego nie można analizować procesu od początku do końca ani obliczać KPI dla poszczególnych spraw.

Znacznik czasu wskazujący, kiedy zakończyło się konkretne działanie lub zdarzenie.

Dlaczego to ważne

Pozwala obliczyć rzeczywisty czas realizacji działania i oddzielić aktywną pracę od oczekiwania, co ułatwia dokładniejszą analizę wąskich gardeł.

Nazwa użytkownika lub zasobu, który wykonał działanie.

Dlaczego to ważne

Umożliwia analizę obciążenia pracą i porównanie wyników, a także wykrywanie wąskich gardeł związanych z konkretnymi zasobami i identyfikowanie dobrych praktyk.

Dział, do którego należy użytkownik lub właściciel umowy.

Dlaczego to ważne

Umożliwia porównywanie wyników między jednostkami biznesowymi i pomaga wykrywać problemy oraz dobre praktyki charakterystyczne dla poszczególnych działów.

Klasyfikacja umowy, na przykład umowa ramowa o świadczenie usług (MSA), umowa o zachowaniu poufności (NDA) lub zakres prac (SOW).

Dlaczego to ważne

Pomaga wyjaśnić istotne różnice w złożoności, czasie trwania i ryzyku procesu. To podstawowy atrybut umożliwiający sensowny podział procesu na grupy.

Łączna wartość pieniężna umowy.

Dlaczego to ważne

Zapewnia kontekst finansowy procesu, umożliwiając analizę i ustalanie priorytetów według wartości oraz ocenę biznesowych skutków opóźnień.

Bieżący status lub etap umowy w jej cyklu życia.

Dlaczego to ważne

Pozwala szybko sprawdzić bieżący etap umowy oraz filtrować i dzielić analizę na sprawy w toku i zakończone.

Nazwa zewnętrznej strony umowy, klienta, dostawcy lub partnera.

Dlaczego to ważne

Pomaga ustalić, jak poszczególni partnerzy zewnętrzni wpływają na czas i złożoność negocjacji, co ułatwia prognozowanie i planowanie strategii.

Data, w której umowa wygaśnie, jeśli nie zostanie odnowiona ani rozwiązana.

Dlaczego to ważne

Ułatwia proaktywne zarządzanie umowami i pomaga nie przeoczyć terminów ich odnowienia lub rozwiązania.

Działania

Kroki procesu do monitorowania i optymalizacji

To pierwsze zdarzenie w cyklu życia umowy, oznaczające formalne zgłoszenie zapotrzebowania na nową umowę. W Agiloft jest zwykle rejestrowane jako utworzenie nowego rekordu w tabeli Contract. Zdarzenie jest jawnie zapisywane w historii systemu lub dzienniku audytowym.

Dlaczego to ważne

Ta czynność wyznacza początek procesu, dlatego jest niezbędna do obliczenia całkowitego czasu obsługi umowy. Analiza tego punktu pozwala zrozumieć skalę i źródła zapotrzebowania na umowy w organizacji.

Oznacza zakończenie kontroli umowy przez dział prawny. Zdarzenie jest często rejestrowane, gdy zespół prawny zmienia status umowy, na przykład na „Legal Approved”, lub kończy określone zadanie akceptacyjne.

Dlaczego to ważne

Kontrola prawna to ważny i często długotrwały etap. Pomiar czasu jej trwania pomaga wykryć wąskie gardła w dziale prawnym i monitorować dotrzymywanie SLA.

Ten kamień milowy oznacza, że wszyscy wymagani interesariusze wewnętrzni zaakceptowali ostateczną wersję umowy. Zwykle można go wywnioskować ze zmiany statusu umowy na końcowy status akceptacji, taki jak „Fully Approved” lub „Ready for Signature”.

Dlaczego to ważne

To ważny kamień milowy, który oznacza zakończenie kontroli wewnętrznych i gotowość umowy do podpisania. Pozwala mierzyć całkowity czas obsługi wewnętrznej przed wysłaniem umowy do podpisu.

To ważny etap, na którym wszystkie strony podpisują umowę, nadając jej moc prawną. Zdarzenie jest zwykle rejestrowane przez integrację z platformą do podpisu elektronicznego albo po ręcznej zmianie statusu na „Wykonano”.

Dlaczego to ważne

To zdarzenie oznacza zakończenie etapu przed zawarciem umowy i wyznacza punkt końcowy do obliczenia całkowitego czasu jej zawarcia. Rozpoczyna etap zarządzania umową po jej zawarciu.

Oznacza pomyślne odnowienie umowy po zakończeniu okresu jej obowiązywania. To istotny wynik biznesowy, zwykle rejestrowany przez wyraźne działanie użytkownika, który zmienia status umowy lub tworzy jej nową wersję na kolejny okres.

Dlaczego to ważne

Dla wielu firm odnowienie umowy jest ważnym miernikiem sukcesu i oznacza kontynuację współpracy. Śledzenie odnowień pomaga prognozować przychody i analizować utrzymanie klientów.

Oznacza wcześniejsze rozwiązanie obowiązującej umowy, przed zaplanowaną datą jej wygaśnięcia. To jawne zdarzenie, zwykle rejestrowane przez zmianę statusu umowy na „Rozwiązana” i podanie przyczyny.

Dlaczego to ważne

Analiza rozwiązanych umów pomaga zrozumieć przyczyny zakończenia współpracy, takie jak niewywiązywanie się z umowy lub zmiana strategii biznesowej. Ma to duże znaczenie dla zarządzania ryzykiem i relacjami z kontrahentami.

To zdarzenie oznacza, że umowa osiągnęła datę końcową i nie została odnowiona ani wcześniej rozwiązana. Zwykle ustala się je przez porównanie daty wygaśnięcia umowy z bieżącą datą.

Dlaczego to ważne

To jeden z głównych punktów końcowych cyklu życia umowy. Analiza wygasających umów pomaga zapobiegać niepożądanemu automatycznemu odnowieniu i dopilnować, by nie przeoczyć koniecznych odnowień.

FAQ

Często zadawane pytania

Process mining wizualizuje rzeczywisty przebieg cyklu życia umów. Ujawnia wąskie gardła podczas kontroli i akceptacji, niespójne praktyki w zakresie zgodności oraz różnice w czasie obsługi. Pomaga ustalić źródła opóźnień, takie jak nadmierna liczba poprawek w dokumentach lub nieefektywny przydział zasobów. Dzięki analizie danych organizacja może precyzyjnie wskazać obszary wymagające usprawnienia.

Process mining pokazuje każdy etap obsługi umowy, dzięki czemu można porównać rzeczywisty przebieg procesu z ustalonymi zasadami zgodności. Ujawnia odstępstwa od standardowych procedur oraz przypadki pominięcia lub obejścia wymaganych kroków. Pozwala to podjąć działania zapobiegawcze i zapewnić konsekwentne przestrzeganie przepisów oraz wewnętrznych polityk.

Tak. Mapując dokładny przebieg akceptacji umów, process mining wskazuje konkretne kroki lub punkty decyzyjne powodujące opóźnienia. Może ujawnić powtarzające się pętle poprawek, przeciążonych osób akceptujących oraz wpływ różnych ścieżek negocjacji. Dzięki tym informacjom zespoły mogą przeprojektować workflow i lepiej przydzielić zasoby, znacznie skracając całkowity czas obsługi.

Do skutecznej analizy process mining potrzebny jest przede wszystkim dziennik zdarzeń z Agiloft. Powinien zawierać identyfikator umowy jako identyfikator case, nazwy czynności, takie jak „Sporządzenie projektu umowy”, „Rozpoczęcie kontroli” i „Akceptacja”, oraz znaczniki czasu dla każdej czynności. Analizę można wzbogacić o odpowiednie atrybuty, na przykład dział, rodzaj umowy lub osobę akceptującą.

Pierwsze wnioski można często uzyskać w ciągu kilku tygodni od pomyślnego wyodrębnienia i załadowania danych do narzędzia process mining. Początkowa analiza koncentruje się na odkryciu rzeczywistego przebiegu procesu, wykryciu głównych odstępstw i zmierzeniu widocznych wąskich gardeł. Głębsza analiza i praktyczne rekomendacje pojawiają się zazwyczaj w ciągu 1–3 miesięcy.

Dane można zwykle wyodrębnić z Agiloft za pomocą funkcji raportowania, własnych zapytań lub bezpośredniego dostępu do bazy danych, jeśli jest dozwolony. Celem jest uzyskanie płaskiej tabeli, w której każdy wiersz odpowiada jednemu zdarzeniu i zawiera identyfikator umowy, nazwę czynności oraz znacznik czasu. W zależności od konfiguracji Agiloft może być konieczne połączenie danych z kilku tabel.

Nie. Process mining pomaga każdej organizacji, która chce usprawnić zarządzanie umowami, niezależnie od jej wielkości i złożoności procesów. Duże organizacje mogą dysponować większą ilością danych, ale także mniejsze zespoły mogą wykryć wąskie gardła i nieefektywności w workflow obsługi umów. Podstawową korzyścią jest poznanie rzeczywistego przebiegu procesu, co ma zastosowanie w każdej organizacji.

Można oczekiwać konkretnych usprawnień, takich jak krótszy czas akceptacji umów, lepsze przestrzeganie zasad zgodności i większa przejrzystość statusu umów. Process mining pomaga ograniczyć pracę ręczną i liczbę błędów oraz lepiej przydzielać zasoby. W efekcie zarządzanie cyklem życia umów staje się sprawniejsze i bardziej przewidywalne.

Poza możliwością wyodrębnienia danych z dziennika zdarzeń potrzebny jest dostęp do platformy process mining, działającej w chmurze lub lokalnie. Zazwyczaj nie są potrzebne specjalne integracje techniczne po stronie Agiloft, ponieważ narzędzia process mining analizują wyodrębnione dane. Należy zapewnić standardową infrastrukturę IT do obsługi i zabezpieczania danych.

Usprawnij zarządzanie umowami w Agiloft i skróć czas ich obsługi

Wskaż nieefektywne działania i skróć cykl obsługi umów o 30%.

Rozpocznij okres próbny

Nie trzeba podawać danych karty płatniczej. Rozpocznij okres próbny już dziś.