Szablon danych do procesu od zatrudnienia do odejścia: zarządzanie stanowiskami

Czas zdarzenia, czyli znacznik czasu, określa dokładną datę i godzinę zakończenia działania. Jest niezbędny do uporządkowania zdarzeń chronologicznie oraz obliczania czasu trwania i czasu realizacji.

Ten atrybut jest wykorzystywany w niemal każdej analizie process mining, od tworzenia mapy procesu po obliczanie KPI, takich jak „Średni czas akceptacji stanowiska”. Pomaga ustalić, kiedy występują opóźnienia i ile trwa każdy krok procesu.

Ten znacznik czasu jest niezbędny do uporządkowania zdarzeń, obliczania wszystkich miar czasu i wykrywania wąskich gardeł procesu.

Te informacje znajdują się zwykle w tabelach dzienników systemowych lub w polach „CreatedDateTime” i „ModifiedDateTime” powiązanych z rekordami stanowisk i workflow w Dynamics 365 HR.

Identyfikator stanowiska pełni funkcję głównego identyfikatora sprawy. Łączy wszystkie działania i dane dotyczące jednego stanowiska w organizacji. Umożliwia śledzenie całego cyklu życia stanowiska, od utworzenia i modyfikacji po dezaktywację lub zamknięcie.

W analizie procesów ten identyfikator jest niezbędny do odtworzenia przebiegu obsługi każdego stanowiska. Pozwala tworzyć dashboardy monitorujące czas realizacji, wykrywać wąskie gardła w akceptacjach i analizować warianty procesu od złożenia wniosku do zamknięcia stanowiska.

To podstawowy identyfikator, który łączy wszystkie powiązane zdarzenia w jedną sprawę procesową i umożliwia analizę całego cyklu życia stanowiska.

W Microsoft Dynamics 365 Human Resources jest to zwykle pole HcmPosition.PositionId. Można je znaleźć w encjach danych, takich jak HcmPositionV2Entity.

Ten atrybut opisuje pojedynczy krok w cyklu życia stanowiska, na przykład „Zainicjowano wniosek o stanowisko”, „Utworzono stanowisko w systemie HR” lub „Dezaktywowano stanowisko”. Pokazuje kolejność zdarzeń i stanowi podstawę mapy procesu.

Analiza nazwy działania pozwala wizualizować przebieg procesu, wykrywać odstępstwa od standardowego przebiegu i obliczać czas przejścia między poszczególnymi krokami. Dzięki temu można ustalić, co się wydarzyło i w jakiej kolejności.

Określa kroki procesu, umożliwiając tworzenie map procesów oraz analizę ich przebiegu i wariantów.

Ten atrybut jest ustalany na podstawie zdarzeń biznesowych, zmian statusu lub historii workflow w Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Nie odpowiada mu jedno konkretne pole, ponieważ jest wyznaczany na podstawie kontekstu danych.

Centrum kosztów to ważny wymiar finansowy, który łączy stanowisko z określonym budżetem lub obszarem odpowiedzialności finansowej. Warto monitorować zmiany tego atrybutu.

Atrybut ten jest istotny dla dashboardu „Kontrola spójności danych stanowiska”, który analizuje zmiany ważnych atrybutów po utworzeniu stanowiska. Służy też do analizy kosztów i budżetów związanych ze stanowiskami w różnych jednostkach finansowych.

Łączy stanowisko z danymi finansowymi, umożliwiając analizę kosztów procesu i kontrolę spójności danych.

Zazwyczaj jest skonfigurowany jako wymiar finansowy w rekordzie stanowiska. Szczegóły konfiguracji wymiarów finansowych można sprawdzić w Dynamics 365.

EndTime oznacza zakończenie czynności. Czas między StartTime a EndTime to czas realizacji tej czynności.

Atrybut ten jest niezbędny do obliczania czasu trwania poszczególnych czynności i sprawdzania, na co poświęcany jest czas w procesie. Pozwala na przykład ustalić, ile czasu zajmuje kierownikowi zatwierdzenie wniosku o utworzenie stanowiska po jego przypisaniu.

Umożliwia obliczanie czasu realizacji czynności, co jest podstawą szczegółowej analizy efektywności i wąskich gardeł.

Można go ustalić na podstawie znaczników czasu kolejnych zdarzeń lub konkretnych pól „completion” w logach workflow w Dynamics 365 HR. Często trzeba go wywnioskować.

Ten atrybut określa dział organizacji, na przykład „Finanse”, „Marketing” lub „IT”, powiązany ze stanowiskiem. To podstawowy wymiar filtrowania i agregowania danych o procesie.

Analiza według działu jest niezbędna w dashboardzie „Liczba stanowisk w działach”. Ułatwia porównanie wyników procesu, wykrywanie wąskich gardeł w poszczególnych działach i analizę trendów rekrutacyjnych w różnych częściach firmy.

Pozwala analizować proces z podziałem na jednostki biznesowe, wykrywać problemy dotyczące konkretnych działów i porównywać wyniki.

Informacja ta jest częścią szczegółów stanowiska. Zazwyczaj znajduje się w encji HcmPositionDetail i jest powiązana z wymiarem jednostki operacyjnej.

Nazwa stanowiska pracy określa rolę i zakres obowiązków związanych z pozycją. Różni się od identyfikatora pozycji, ponieważ kilka pozycji może mieć tę samą nazwę stanowiska.

W analizie ten atrybut pozwala grupować i filtrować dane według rodzaju roli. Przydaje się w dashboardzie „Trendy zmian klasyfikacji stanowisk”, który pokazuje, jakie stanowiska są najczęściej przeklasyfikowywane.

Dostarcza kontekstu biznesowego i pozwala analizować dane według roli, poziomu lub funkcji stanowiska.

Informacja pochodzi z rekordu „Job” powiązanego z pozycją. Można jej szukać w encjach takich jak HcmPositionV2Entity lub połączyć dane z HcmJobEntity.

Ten atrybut wskazuje pracownika lub użytkownika systemu odpowiedzialnego za dany krok procesu, na przykład kierownika, który zatwierdził wniosek, albo specjalistę HR, który utworzył stanowisko w systemie.

Analiza według użytkownika pomaga określić potrzeby szkoleniowe, porównać wyniki pracy członków zespołu i sprawdzić rozkład obciążenia. Jest też istotna przy kontroli zgodności, ponieważ pozwala zweryfikować prawidłowy podział obowiązków.

Pozwala ustalić, kto odpowiadał za daną czynność, oraz analizować wyniki pracy poszczególnych osób i zespołów. Ma to znaczenie przy zarządzaniu zasobami i planowaniu szkoleń.

Powiązany z historią workflow lub zapisami ścieżki audytu w Dynamics 365 HR. Może być połączony za pomocą identyfikatora użytkownika z encji HcmWorker.

Ten atrybut wskazuje stan stanowiska w danym momencie, na przykład „Proponowane”, „Aktywne”, „Zamrożone” lub „Zamknięte”. Zmiany statusu często odpowiadają czynnościom w procesie.

Śledzenie statusu pozwala zrozumieć przebieg procesu dotyczącego stanowiska i korzystać z dashboardów takich jak „Status weryfikacji zgodności stanowisk” oraz „Nieaktualne i niewykorzystane stanowiska”. Pokazuje bieżący stan stanowiska i pomaga zweryfikować przebieg procesu.

Jasno określa stan każdego stanowiska, co ułatwia filtrowanie spraw i analizę ich wyników.

Informacje można znaleźć w dokumentacji Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Prawdopodobnie pochodzą z pól statusu w głównym rekordzie Position.

Ten obliczany wskaźnik mierzy czas od czynności „Złożenie wniosku o stanowisko” do końcowej czynności zatwierdzającej, na przykład „Wniosek o stanowisko zatwierdzony przez HR”. Jest to KPI dotyczący początkowego etapu procesu zarządzania stanowiskami.

Atrybut ten zasila dashboard i KPI „Czas zatwierdzania stanowiska”. Pokazuje ogólną sprawność procesu zatwierdzania i pozwala śledzić wpływ działań usprawniających.

To ważny KPI mierzący sprawność całego procesu zatwierdzania. Bezpośrednio wskazuje opóźnienia w przygotowaniu stanowisk do utworzenia.

Wartość oblicza się na poziomie sprawy, znajdując znaczniki czasu czynności rozpoczynającej i kończącej etap zatwierdzania, a następnie obliczając różnicę.

Ten atrybut logiczny ma wartość true, jeśli w historii danej sprawy dotyczącej stanowiska wystąpiła czynność „Zatwierdzenie budżetu stanowiska”. Ułatwia analizę przebiegu procesu i wykrywanie stanowisk oczekujących na budżet.

Atrybut ten można wykorzystać do filtrowania procesów i dokładniejszej analizy KPI „Czas zatwierdzania budżetu stanowiska”. Pozwala odróżnić stanowiska, dla których zatwierdzono budżet, od tych, które nadal na to czekają, co ułatwia analizę wąskich gardeł.

Ułatwia analizę, oznaczając ważny etap procesu, dzięki czemu można wyodrębnić i zmierzyć czas zatwierdzania budżetu.

Wartość jest wyznaczana podczas transformacji danych przez sprawdzenie, czy w historii sprawy występuje czynność „Zatwierdzenie budżetu stanowiska”.

Ta flaga logiczna ma wartość true, jeśli czynność oznacza powtórzenie kroku procesu, na przykład ponowne zatwierdzenie po zmianie atrybutów. Ułatwia określenie skali nieefektywnych pętli w procesie.

Atrybut ten bezpośrednio wspiera dashboard „Analiza ponownej pracy przy obsłudze stanowisk” oraz KPI „Odsetek ponownej pracy przy tworzeniu stanowiska”. Oznaczenie ponownej pracy ułatwia filtrowanie danych i pomiar częstotliwości oraz wpływu nieefektywności procesu.

Jednoznacznie wskazuje i pozwala mierzyć ponowną pracę w procesie, która jest jednym z głównych obszarów działań usprawniających.

Wartość oblicza się na podstawie kolejności czynności w danej sprawie. Na przykład czynność „Wniosek o stanowisko zatwierdzony przez kierownika” można oznaczyć jako ponowną pracę, jeśli występuje po czynności „Zmiana atrybutów stanowiska”.

Ten atrybut wskazuje, kiedy ostatnio pobrano dane z Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Informuje, jak aktualne są dane wykorzystane w analizie.

Wyświetlanie tej informacji na dashboardach pozwala użytkownikom sprawdzić, czy pracują na aktualnych danych. To ważny element metadanych każdego projektu process mining.

Informuje użytkowników o aktualności danych, co ma znaczenie przy podejmowaniu decyzji na podstawie analizy.

Ten znacznik czasu jest generowany i zapisywany podczas procesu ekstrakcji, transformacji i ładowania danych (ETL).

Ten atrybut wskazuje kierownika ds. rekrutacji lub kierownika działu, który rozpoczął proces, składając wniosek o nowe stanowisko lub zastępstwo. Informacja ta pokazuje, skąd wynika zapotrzebowanie na stanowiska.

Analiza według kierownika wnioskującego pomaga wykrywać wzorce dotyczące liczby wniosków, odsetka zatwierdzeń i jakości wniosków. Ułatwia też ocenę obciążenia pracą i przestrzegania procesu.

Pomaga ustalić źródło zapotrzebowania na stanowiska i analizować wskaźniki procesu z perspektywy kierownika ds. rekrutacji.

Informacje można znaleźć w dokumentacji Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Prawdopodobnie są zapisywane w danych inicjujących workflow.

Ten atrybut określa miejsce przypisania stanowiska, na przykład biuro, miasto lub kraj. To kolejny ważny wymiar filtrowania i segmentowania danych o procesie.

Lokalizacja jest używana bezpośrednio w dashboardzie „Liczba stanowisk w działach” do analizy trendów zatrudnienia i wyników procesu w różnych regionach. Może pomóc ustalić, czy tworzenie lub zatwierdzanie stanowisk trwa dłużej w niektórych lokalizacjach.

Dostarcza kontekstu geograficznego i pozwala analizować wyniki oraz trendy procesu w różnych lokalizacjach.

Informacje można znaleźć w dokumentacji Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Mogą być częścią szczegółów stanowiska lub być powiązane z działem albo jednostką prawną.

Gdy kierownik lub dział HR odrzuca wniosek o stanowisko, często zapisuje powód. Może nim być brak budżetu, nieprawidłowe informacje lub zmiana strategii.

Atrybut ten jest niezbędny do obliczenia KPI „Odsetek odrzuconych wniosków o stanowisko” i ustalenia przyczyn ponownej pracy. Analiza najczęstszych powodów odrzucenia pomaga wykryć problemy na wcześniejszych etapach, takie jak niska jakość wniosków lub niejasne wytyczne, i wskazać, co można poprawić w procesie.

Pokazuje bezpośrednio, dlaczego wnioski są odrzucane, co pozwala wprowadzać ukierunkowane usprawnienia i ograniczać ponowną pracę oraz liczbę odrzuceń.

Informacje można znaleźć w dokumentacji Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Powód jest często zapisywany w komentarzach workflow lub w dedykowanym polu kodu przyczyny odrzucenia.

Ten atrybut klasyfikuje stanowisko według warunków zatrudnienia. Dostarcza dodatkowego kontekstu do analizy i planowania zatrudnienia.

Filtrowanie według rodzaju stanowiska może ujawnić, czy różne rodzaje stanowisk mają odmienne ścieżki procesu lub dłuższy czas realizacji. Na przykład zatwierdzanie stanowisk tymczasowych może przebiegać szybciej i wymagać mniej kroków niż w przypadku stałych stanowisk pełnoetatowych.

Pozwala analizować różnice w przebiegu procesu dla poszczególnych rodzajów zatrudnienia, co wspiera planowanie zatrudnienia i usprawnianie procesu.

Informacja ta jest zazwyczaj dostępna w rekordzie stanowiska w Dynamics 365 HR. Odpowiedniego pola można szukać w encjach takich jak HcmPositionV2Entity.

Rodzina stanowisk to klasyfikacja grupująca powiązane nazwy stanowisk. Na przykład „Inżynier oprogramowania” i „Inżynier ds. zapewnienia jakości” mogą należeć do rodziny stanowisk „Inżynieria”.

Atrybut ten jest niezbędny w dashboardzie „Trendy zmian klasyfikacji stanowisk”, ponieważ pozwala analizować na wyższym poziomie, które kategorie stanowisk zmieniają się najczęściej. Daje szerszy obraz niż analiza poszczególnych nazw stanowisk.

Umożliwia analizę stanowisk według szerszych kategorii, przydatną w strategicznym planowaniu zatrudnienia i analizie trendów.

Informacja ta jest częścią konfiguracji stanowisk pracy w Dynamics 365 HR. W encji HcmJobEntity można szukać pól związanych z „Job family” lub „Job function”.

Ten atrybut wskazuje źródło danych o procesie. W tym przypadku będzie to zwykle „Microsoft Dynamics 365 Human Resources”.

W środowiskach korzystających z wielu systemów pole to jest ważne dla śledzenia pochodzenia danych i rozwiązywania problemów. Pozwala potwierdzić, że dane pochodzą z oczekiwanego źródła, i filtrować analizy według systemu.

Informuje o pochodzeniu danych, co ma znaczenie dla zarządzania danymi i analiz obejmujących wiele systemów przedsiębiorstwa.

Wartość statyczna dodawana podczas ekstrakcji i transformacji danych, aby oznaczyć źródło zbioru danych.