> Sürekli Süreç İyileştirme > Alacak Hesapları > NetSuite

Alacak Hesaplarınızı İyileştirin

NetSuite workflowlarını optimize etmek için bu 6 adımlı kılavuzu izleyin
Veri Şablonunu İndir
Alacak Hesaplarınızı İyileştirin
Zorluklar (12) Hedefler (12) 6 Adım Önizleme Sonuçlar Veri SSS (5)

Daha Hızlı Ödemeler İçin NetSuite Alacak Hesaplarını Optimize Edin

Platformumuz, ödeme döngülerinizi geciktiren ve genel likiditeyi etkileyen gizli darboğazları ortaya çıkarır. Görevlerin gerçek akışını görselleştirerek, manuel adımların veya dahili gecikmelerin operasyonlarınızı nerede yavaşlattığını tam olarak belirleyebilirsiniz. Bu görünürlük, nakit akışını hızlandıran yüksek etkili iyileştirmelere odaklanmanızı sağlar.

Önceden yapılandırılmış veri şablonumuzu indirin ve verimlilik hedeflerinize ulaşmak için yaygın zorlukların üstesinden gelin. Altı adımlı iyileştirme planımızı takip edin ve operasyonlarınızı dönüştürmek için Veri Şablonu Rehberi'ne başvurun.

Detaylı açıklamayı göster

Akıcı Alacak Hesapları Yönetiminin Stratejik Önemi

Etkin nakit akışı yönetimi, büyüyen her işletmenin can damarıdır. NetSuite içinde Alacak Hesaplarınızı yönetirken parmaklarınızın ucunda zengin bir işlem verisi bulunur; ancak birçok kuruluş hala yüksek Ortalama Tahsilat Süresi (DSO) ve öngörülemeyen nakit döngüleri ile mücadele etmektedir. Verimsizliğin maliyeti sadece gecikmeli ödemelerle değil, aynı zamanda finans ekibiniz üzerindeki idari yükle ve sermayeyi işe yeniden yatırma fırsatlarının kaçırılmasıyla da ölçülür. Bu süreçleri optimize etmek, kuruluşunuzun çevik ve likit kalmasını sağlayarak değişken bir ekonomide rekabet avantajı sunar. Alacak Hesaplarını nasıl iyileştireceğimizi anlamak artık sadece bir arka ofis meselesi değil, sağlıklı işletme sermayesini sürdürmek için stratejik bir önceliktir.

NetSuite Alacak Hesapları Şeffaflığı İçin Süreç Madenciliğinden Yararlanma

NetSuite, Fatura, Müşteri Ödemesi ve Alacak Dekontu kayıtları aracılığıyla mükemmel kayıt tutma olanağı sunsa da, geleneksel raporlama çoğu zaman gerçekleştirilen gerçek işin karmaşıklığını gizler. Süreç madenciliği, finans ekibinizin ve müşterilerinizin bıraktığı dijital ayak izlerini çıkararak bu boşluğu doldurur. Bir faturanın oluşturulmasından banka mahsuplaşmasına kadar olan yaşam döngüsünü analiz ederek, olayların gerçek sırasını görselleştirebilirsiniz. Bu şeffaflık, tekrarlayan takipler veya manuel ödeme eşleştirme gibi manuel müdahalelerin en sık nerede meydana geldiğini görmenizi sağlar; bunlar genellikle artan döngü süresinin gizli nedenleridir. Anekdotlara dayalı kanıtlara veya aylık ortalamalara güvenmek yerine, sisteminizdeki her bir işleme dayalı süreç iyileştirmeleri yapmak için gerçeklere dayalı bir temel elde edersiniz.

Operasyonel Darboğazları Belirleme ve Ortadan Kaldırma

NetSuite ortamındaki optimizasyon çabaları genellikle birkaç önemli sürtünme alanı ortaya çıkarır. En yaygın sorunlardan biri, ihtilaf yönetimi sürecinde bulunur. Bir fatura tartışmaya açıldığında, 'İhtilaf İnceleniyor' durumunda geçirilen süre, tüm ödeme döngüsünü haftalarca durdurabilir. Süreç madenciliği, bu ihtilafların temel nedenlerini belirlemenize yardımcı olur; bu nedenler, 'Fatura Oluşturuldu' noktasındaki fiyatlandırma hatalarından, sevkiyat tutarsızlıklarından veya fatura hatalarından kaynaklanabilir.

Bir diğer önemli darboğaz ise genellikle banka ekstresi eşleştirme aşamasında bulunur. Manuel mutabakat, gerçek nakit pozisyonunuzu gerçek zamanlı olarak görmenizi engelleyen bir birikime yol açabilir. En çok manuel müdahale gerektiren ödeme türlerini belirleyerek, NetSuite Alacak Hesapları modülünüzdeki otomatik eşleştirme kurallarınızı geliştirebilirsiniz. Ek olarak, tahsilat stratejilerinin etkinliğini değerlendirerek 'Ödeme Hatırlatmaları'nın en etkili zamanlarda gönderilmesini sağlayabilir, böylece tahsilat temsilcilerinizin iş yükünü artırmadan toplam Alacak Hesapları döngü süresini azaltabilirsiniz.

Ölçülebilir Finansal Sonuçlar Elde Etme

Alacak Hesapları sürecinizi iyileştirmenin temel amacı, satışları nakde çevirme süresini azaltmaktır. İlk sevkiyattan nihai 'Banka Hesap Özeti Eşleştirildi' faaliyetine kadar olan akışı düzene sokarak, kuruluşunuzun likiditesini doğrudan etkilersiniz. Geliştirilmiş verimlilik aynı zamanda daha düşük operasyonel maliyetlere yol açar, çünkü ekibiniz idari düzeltmelere daha az, yüksek değerli finansal analize ise daha fazla zaman harcar.

Dahası, daha şeffaf bir Alacak Hesapları süreci müşteri ilişkilerinizi geliştirir. Doğru, zamanında faturalandırma ve verimli ihtilaf çözümü, uzun vadeli müşteri bağlılığı için esas olan daha yüksek müşteri memnuniyeti ve güvenine yol açar. Uyumluluk açısından bakıldığında, net bir şekilde haritalanmış ve izlenen bir sürece sahip olmak, iç kontrollerin tutarlı bir şekilde takip edilmesini sağlayarak hata veya yetkisiz alacak dekontu riskini azaltır. Bu ölçülebilir faydalar, tüm şirketin daha öngörülebilir ve sağlam bir finansal durumuna katkıda bulunur.

Süreç İyileştirme Stratejinizi Başlatma

Optimizasyona yönelik ilk adımı atmak, mevcut NetSuite yapılandırmanızda köklü bir değişiklik gerektirmez. Uzmanlaşmış süreç madenciliği tekniklerini kullanarak mevcut verilerinizi hassasiyetle analiz etmeye başlayabilirsiniz. En yüksek hacimli müşteri segmentlerinize veya en uzun ödeme gecikmelerini yaşayan iş birimlerine odaklanarak işe başlayın. İçgörüler elde edip hedefli değişiklikler uyguladıkça, finansal operasyonlarınızı yalın ve etkili tutan sürekli bir iyileştirme döngüsü yaratacaksınız. Daha verimli bir Alacak Hesapları sürecine giden yol, verilerinizi anlama taahhüdü ve günlük operasyonlarınızda ortaya çıkan gizli fırsatlar üzerinde hareket etme isteğiyle başlar.

Alacak Hesapları Fatura İşleme Nakit Yönetimi Ortalama Tahsilat Süresi (DSO) Azaltma Tahsilat Stratejisi Finansal Operasyonlar Kredi Kontrolü İşletme Sermayesi Optimizasyonu

Yaygın Sorunlar ve Zorluklar

Sizi etkileyen zorlukları belirleyin

Faturalar genellikle vadesi geçtikten çok sonra bile ödenmemiş kalır, bu da temel işletme sermayesini bloke eder ve şüpheli alacak riskini artırır. Bu gecikme genellikle faturaların takip edilmeden beklediği sessiz darboğazlardan kaynaklanır ve kuruluşun likiditesini ve finansal sağlığını olumsuz etkiler. Ortalama Tahsilat Süresi (DSO) metrikleri yükseldiğinde, faturalandırma döngüsü boyunca tutarlı bir nakit akışı sağlanamadığını gösterir.

ProcessMind, her NetSuite faturasının uçtan uca zaman çizelgesini analiz ederek tahsilat sürecinin tam olarak nerede durduğunu belirler. Gönderimden mahsuplaşmaya giden yolu görselleştirerek, platform ödemelerin sürekli geciktiği belirli müşteri segmentlerini veya bölgeleri vurgular ve daha hedefli müdahale stratejilerine olanak tanır.

Müşteriler bir faturaya itiraz ettiğinde, çözüm süreci genellikle departmanlar arasında takılır ve bu da önemli ödeme gecikmelerine yol açar. Anlaşmazlık yaşam döngüsüne dair net bir görünürlük olmadan, bu kalemler haftalarca açık kalır, müşterilerle sürtüşme yaratır ve alacak hesapları bakiyesini şişirir. Satış ve finans departmanları arasındaki bu koordinasyon eksikliği genellikle uzun ödeme döngülerine neden olur.

Platform, NetSuite içindeki anlaşmazlık açılışı ve çözümü arasındaki geçişi izleyerek hangi anlaşmazlık kategorilerinin çözülmesi en uzun sürdüğünü belirler. ProcessMind, paydaşlar arasındaki iletişimi düzene sokmak ve tekrar eden faturalandırma hatalarının temel nedenlerini belirlemek için gereken şeffaflığı sağlayarak anlaşmazlıkları daha hızlı kapatır.

Yüksek hacimli gelen ödemeler genellikle açık faturalarla otomatik olarak eşleşmez, bu da finans ekibi tarafından manuel müdahale gerektirir. Bu manuel çaba, faturaların temizlenmesinde önemli bir birikime yol açar; bu da finansal raporlarınızın mevcut nakit pozisyonunu doğru bir şekilde yansıtmadığı anlamına gelir. Bu manuel adımlar insan hatasına neden olur ve her ayın sonunda kapanış sürecini uzatır.

ProcessMind, ödeme kaydı ve banka ekstresi eşleştirme faaliyet kalıplarını analiz ederek eşleştirme hatalarının temel nedenlerini belirler. NetSuite'te kısmi ödemelerin veya eksik referansların gereksiz manuel yeniden çalışmayı tetiklediği kalıpları vurgular ve ekiplerin yüksek hacimli işlemler için mutabakatı otomatikleştirmesini sağlar.

Ödeme hatırlatıcılarını yanlış aralıklarla veya yanlış kişilere göndermek genellikle göz ardı edilmelerine yol açar ve bu da ödeme döngüsünü hızlandırmaz. Hangi hatırlatıcıların gerçekten eylemi tetiklediğine dair veri olmadan, ekipler tahsilat oranlarını veya müşteri etkileşimini iyileştirmeyen otomatik diziler üzerinde çaba harcar. Bu verimsiz kaynak kullanımı, zaten ödenmiş kalemler için hatırlatıcılar gönderilirse müşteri ilişkilerine bile zarar verebilir.

ProcessMind, hatırlatma faaliyetlerinin zamanlamasını sonraki payment event'leriyle ilişkilendirerek tahsilat stratejinizin etkinliğini belirler. Bu, kullanıcıların NetSuite hatırlatma workflow'unu gerçek müşteri yanıt verilerine göre optimize etmelerine olanak tanır ve böylece takiplerin fatura yaşam döngüsündeki en etkili anlarda gerçekleşmesini sağlar.

Bir faturanın gönderilmesinden sonra sıkça düzenlenen alacak dekontları, genellikle faturalandırma doğruluğu veya sipariş karşılama süreçlerindeki temel sorunlara işaret eder. Bu düzeltmeler sadece tahsil edilen toplam geliri azaltmakla kalmaz, aynı zamanda alacak hesapları ekibi için ek idari yük oluşturur. Tekrarlayan düzeltmeler, satış ve faturalandırma aşamalarındaki süreç bütünlüğünün eksikliğini gösterir.

ProcessMining, orijinal fatura tarihine göre alacak dekontu oluşturulma sıklığını ve tetikleyicilerini ortaya koyar. Düzeltilmiş faturaların ortak özelliklerini belirleyerek, ProcessMind ekiplerin NetSuite ortamındaki faturalandırma hatalarının temel nedenlerini ele almasına yardımcı olur ve böylece faturalandırma sonrası düzeltme ihtiyacını nihayetinde azaltır.

Oluşturulan ancak müşteriye hemen gönderilmeyen faturalar, ödeme saatinde önlenebilir bir gecikmeyi temsil eder. Bu boşluk genellikle dahili inceleme süreçleri, sistem senkronizasyon sorunları veya manuel toplu işleme gecikmeleri nedeniyle oluşur ve müşterilere fiilen ücretsiz ek kredi süresi sağlar. Bu gecikme, satışları gerçek nakde dönüştürme süresini doğrudan uzatır.

Platform, 'fatura oluşturuldu' ve 'fatura gönderildi' faaliyetleri arasındaki belirli süreyi ölçer. ProcessMind bu dahili gecikmeleri ortaya çıkararak, yöneticilerin NetSuite'te oluşturulan her faturanın gereksiz sürtüşme olmadan müşteriye ulaşmasını sağlamasına yardımcı olur ve ödeme penceresini etkili bir şekilde başlatır.

Tahsilatçılar genellikle söz verdikleri ödeme tarihlerine uymayan müşterilerle anlaşmalar yaparlar. Bu bozuk taahhütleri sistematik olarak takip etmenin bir yolu olmadığında, alacak hesapları ekibi yüksek riskli hesapları etkili bir şekilde önceliklendiremez, bu da daha fazla ödeme kaymasına ve silme riskinin artmasına yol açar. Bu taahhütleri manuel olarak takip etmek genellikle hata yapmaya yatkın ve zaman alıcıdır.

ProcessMind, alınan ödeme taahhüdü faaliyetini izler ve bunu gerçek ödeme kaydı tarihiyle karşılaştırır. Bu görünürlük, ekiplerin kronik ihlalcileri belirlemesine ve NetSuite'teki taahhütlerine sürekli olarak uymayan müşteriler için kredi stratejilerini ayarlamasına olanak tanır, böylece tahsilatçıların en sorunlu hesaplara odaklanmasını sağlar.

Faturaları birden fazla küçük taksitte ödeyen müşteriler, her bir parçanın eşleştirilmesi ve mutabakatının yapılması gerektiği için önemli bir idari yük oluşturur. Bu parçalı yaklaşım, faturanın toplam yaşam döngüsünü uzatır ve ödenmemiş bakiyelerin izlenmesini zorlaştırır. Genellikle kalan tutarlar hakkında karışıklığa yol açar ve mutabakat hataları olasılığını artırır.

ProcessMind, birden fazla kısmi ödeme kaydı faaliyetinin dizisini haritalayarak parçalı ödemelerin gerçek maliyetini ve süresini ölçer. Bu veri, kuruluşların müşterileri daha verimli ödeme davranışlarına yönlendirmesine ve hangi hesapların sıkça kısmi ödemeler kullandığını vurgulayarak NetSuite mutabakat sürecini basitleştirmesine yardımcı olur.

Satış temsilcileri, şirket politikasıyla uyumlu olmayan standart dışı ödeme koşulları sunabilir veya müşteriler kendilerine atanan koşulları basitçe göz ardı edebilir. Bu tutarsızlık, nakit akışı tahminini zorlaştırır ve belirli müşteri segmentleri için haksız avantajlara yol açabilir. Kararlaştırılan koşulların uygulanmaması, kuruluşun finansal disiplinini zayıflatır.

ProcessMind, gerçek ödeme süresini NetSuite'te depolanan ödeme koşulları öznitelikleriyle karşılaştırır. Vade tarihi ile ödeme tarihi arasındaki farkın en geniş olduğu noktaları belirleyerek platform, kredi politikası uygulamasının nerede başarısız olduğunu vurgular ve finans liderlerinin kontrolleri sıkılaştırmasına ve ödeme beklentilerini standartlaştırmasına olanak tanır.

Yüksek değerli faturalar genellikle daha titiz bir incelemeye veya karmaşık ihtilaf süreçlerine tabi tutulur, bu da önemli miktarda sermayenin bloke olmasına yol açabilir. Bu büyük kalemler durduğunda, şirketin genel nakit pozisyonu üzerindeki etki orantısız derecede yüksek olur. Bu büyük engelleyicileri belirlemek, sağlıklı likit rezervleri korumak için hayati öneme sahiptir.

Platform, süreç akışını toplam fatura tutarına göre filtrelemenize olanak tanır ve böylece yüksek değerli vakaların farklı, daha engelli bir yol izleyip izlemediğini görebilirsiniz. ProcessMind, işletme sermayesi geri kazanımını en üst düzeye çıkarmak ve en büyük alacakların genel kuyrukta göz ardı edilmemesini sağlamak için bu kritik kalemlerin çözümünü önceliklendirmeye yardımcı olur.

Farklı tahsilat temsilcileri veya iş birimleri arasında verimlilik ve etkinlik önemli ölçüde değişebilir, bu da departman genelinde dengesiz sonuçlara yol açar. Uçtan uca sürece dair net bir görüş olmadan, hangi stratejilerin işe yaradığını ve hangi ekiplerin daha fazla desteğe veya eğitime ihtiyacı olduğunu belirlemek zordur. Bu farklılık, öngörülemeyen tahsilat döngülerine neden olur.

Tahsilat temsilcisi özniteliklerini kullanarak ProcessMind, farklı bireyler tarafından yönetilen süreç akışına şeffaf bir görünüm sağlar. Bu, yöneticilerin en iyi uygulamaları belirlemesine ve NetSuite AR departmanı genelinde en etkili tahsilat adımlarını standartlaştırmasına olanak tanıyarak genel olarak yüksek düzeyde performans sağlar.

Bir ödeme alındıktan sonra bile, tam olarak temizlenip banka ekstresiyle eşleştirilmeden önce genellikle bir gecikme yaşanır. Bu son adım, doğru finansal raporlama için çok önemlidir, ancak çoğu zaman faturanın gereğinden daha uzun süre açık durumda kalmasına neden olan gecikmelerle boğuşur. Mahsuplaşma tamamlanana kadar nakit, finansal defterde tam olarak tanınmaz.

ProcessMind, tam ödeme alındığı andan banka ekstresiyle eşleştirildiği zamana kadar geçen süreyi takip eder. NetSuite alacak hesapları sürecinin bu son aşamasını izole ederek, platform ödemesi yapılmış faturaların derhal kapatılmasını engelleyen teknik veya prosedürel engelleri belirler ve finansal raporlamanın hızını ve doğruluğunu artırır.

Tipik Hedefler

Başarının neye benzediğini tanımlayın

Ödemeleri tahsil etme süresini kısaltmak, likiditeyi ve işletme sermayesini doğrudan etkiler. Bu hedef, fatura düzenlemesi ile nihai uzlaşma arasındaki süreyi kısaltmaya odaklanarak, nakdin alacak hesaplarında beklemesi yerine yeniden yatırım için kullanılabilir durumda kalmasını sağlar. Bu döngüleri azaltarak kuruluşlar, dış finansmana olan bağımlılıklarını azaltabilir ve genel finansal sağlıklarını iyileştirebilir.

ProcessMind, NetSuite faturalarının uçtan uca yolculuğunu görselleştirerek gecikmelerin meydana geldiği belirli aşamaları belirler. Tarihsel ödeme kalıplarını ve müşteri segmentlerini analiz ederek, platform tahsilat döngüsündeki darboğazları vurgular ve ekiplerin tahsilat süresini azaltan hedeflenmiş müdahaleler uygulamasını sağlar. Bu veri odaklı yaklaşım, kaynakların zaman tasarrufu potansiyeli en yüksek olan aşamalara odaklanmasını garanti eder.

Çözülemeyen anlaşmazlıklar, nakit akışına önemli engeller oluşturur ve genellikle gergin müşteri ilişkilerine yol açar. Anlaşmazlık durumlarında geçirilen süreyi kısaltmak, sorunların zamanında ele alınmasını sağlayarak yaşlanan faturaların tahsil edilemez borçlara dönüşmesini engeller. Verimli çözüm, doğruluk ve duyarlı hizmete olan bağlılığı göstererek müşteri deneyimini de iyileştirir.

Process Mining kullanarak kuruluşlar, NetSuite içindeki anlaşmazlık case'lerinin yaşam döngüsünü izleyebilirler. ProcessMind, anlaşmazlıklar için yaygın nedenleri belirler ve standart çözüm sürelerini aşan case'leri vurgulayarak yönetimin dahili devirleri düzene sokmasını ve anlaşmazlıkları daha hızlı çözmesini sağlar. Bu şeffaflık, ilk talepten nihai çözüme kadar tüm anlaşmazlık yönetimi workflow'unun optimize edilmesine olanak tanır.

Manuel mutabakat, finansal dönemlerin kapanmasını geciktiren ve hata riskini artıran emek yoğun bir süreçtir. Ödemeler ve faturalar arasındaki otomatik eşleştirme oranını artırmak, defterin gerçek finansal durumu gerçek zamanlı olarak yansıtmasını sağlar. Yüksek otomasyon oranları, finans çalışanlarının tekrarlayan veri girişi yerine yüksek değerli analizlere odaklanmasına olanak tanır.

ProcessMind, belirli işlemlerin neden otomatik olarak eşleşmediğini tespit etmek için ödeme alımından banka takasına kadar olan yolu analiz eder. Bu kalıpları ortaya çıkararak, kullanıcılar NetSuite yapılandırmalarını ve veri giriş uygulamalarını düz geçiş işlem oranlarını en üst düzeye çıkarmak için iyileştirebilirler. Bu analiz, sistemin insan müdahalesi olmadan kayıtları eşleştirmesini engelleyen yaygın veri tutarsızlıklarını belirlemeye yardımcı olur.

Hatırlatmaların stratejik zamanlaması, müşteri ilişkilerine zarar vermeden sağlıklı nakit akışını sürdürmek için kritik öneme sahiptir. Hatırlatıcıları belirli müşteri ödeme davranışlarıyla hizalamak, tahsilat çabalarının hem etkili hem de verimli olmasını sağlar, agresif takiplere olan ihtiyacı azaltır. Doğru zamanlanmış iletişimler, zamanında ödeme olasılığını önemli ölçüde artırabilir.

ProcessMind, her hatırlatma aktivitesini gerçek ödeme tarihlerine göre haritalandırarak hangi dizilerin en hızlı sonuçları verdiğini belirler. Bu veri odaklı yaklaşım, her müşteri segmentinin risk profiline göre uyarlanmış NetSuite'te özelleştirilmiş iletişim izleri oluşturulmasına olanak tanır. Kuruluşlar daha sonra tutarlı ve etkili takip faaliyetini sağlamak için bu optimize edilmiş programları otomatik hale getirebilir.

Sıkça düzenlenen alacak dekontları, genellikle faturalandırma doğruluğu veya hizmet teslimatındaki kar marjlarını aşındıran temel sorunlara işaret eder. Bu düzeltmelere olan bağımlılığı azaltmak, geliri korur ve faturaları düzeltmeyle ilişkili idari yükü azaltır. Daha düşük bir alacak dekontu sıklığı, daha doğru ve güvenilir bir faturalandırma sürecini gösterir.

ProcessMind, NetSuite'te bir alacak dekontunun düzenlenmesine yol açan koşulları ve faaliyetleri takip eder. Tekrarlayan fiyatlandırma hataları veya sevkiyat gecikmeleri gibi temel nedenleri belirleyerek, kuruluşlar faturaların ilk seferde doğru olmasını sağlamak için önleyici tedbirler uygulayabilir. Bu analiz, ekiplerin hatalara tepki vermekten, yukarı akış faturalandırma aşamalarını proaktif olarak iyileştirmeye geçmesine yardımcı olur.

Bir faturanın oluşturulması ile müşteriye gönderilmesi arasındaki herhangi bir gecikme, ödeme döngüsünde anında bir aksaklık yaratır. Faturaların oluşturulur oluşturulmaz gönderilmesi, teslim süresini minimize eder ve hızlı ödeme için bir standart belirler. Bu adımı hızlandırmak, genel nakit çevrim döngüsünü kısaltmanın en basit yollarından biridir.

Süreç madenciliği, NetSuite alacak hesapları modülü içindeki dahili onay ve gönderim adımlarına şeffaflık sağlar. ProcessMind, faturaları geciktiren teknik veya prosedürel sürtünmeyi belirleyerek, ekiplerin fatura oluşturmadan müşteri teslimatına neredeyse anında geçiş yapmasına yardımcı olur. Bu, ödeme koşulları saatini, mal veya hizmetlerin teslim edildiği anda başlatır.

Müşteriler bir ödeme tarihi taahhüt ettiğinde, kuruluş nakit tahmini için bu projeksiyona güvenir. Yerine getirilen sözlerin yüzdesini artırmak, finansal planlamanın doğruluğunu iyileştirir ve gereksiz tahsilat faaliyetlerine olan ihtiyacı azaltır. Yüksek yerine getirme oranları, etkili ve saygın bir tahsilat sürecini gösterir.

ProcessMind, bir ödeme sözü aktivitesinden NetSuite'teki nihai ödeme kaydına geçişi izler. Hangi müşteri türlerinin veya tahsilat temsilcilerinin en yüksek yerine getirme oranlarına sahip olduğunu belirleyerek yönetim, müzakere stratejilerini ve takip protokollerini geliştirebilir. Bu içgörü, müşteriler tarafından verilen sözlerin gerçekçi olmasını ve sürekli olarak tamamlanmasını sağlamaya yardımcı olur.

Kısmi ödemelerin tutarsız işlenmesi, parçalanmış kayıtlara ve kafa karışıklığına yol açabilir. Bu süreci standartlaştırmak, tüm ödemelerin ilgili faturalara doğru bir şekilde uygulanmasını sağlayarak temiz bir yaşlandırma raporu tutar ve manuel mutabakatı azaltır. Bu alandaki tutarlılık, daha iyi raporlamayı ve daha doğru müşteri ekstrelerini destekler.

Platform, kısmi ödemelerin farklı iş birimleri arasında nasıl işlendiğindeki varyasyonları haritalar. ProcessMind, gecikmelere neden olan standart dışı workflowları vurgulayarak NetSuite ortamında birleşik bir en iyi uygulama yaklaşımının uygulanmasını sağlar. Bu standartlaşma, muhasebe ekiplerinin bölünmüş ödemeleri ve açık bakiyeleri manuel olarak mutabakat yapmak için harcadığı süreyi azaltır.

Kredi koşullarından yetkisiz sapmalar, önemli finansal risklere ve faiz geliri kaybına yol açabilir. Koşullara sıkı sıkıya bağlılığı sağlamak, kuruluşun müşterilere anlaşılan sürenin ötesinde kasıtsız olarak faizsiz kredi vermemesini temin eder. Güçlü koşul uygulaması, öngörülebilir bir nakit akışını sürdürmek için esastır.

ProcessMind, gerçek ödeme sürelerini NetSuite'te depolanan resmi ödeme koşullarıyla karşılaştırır. Bu analiz, koşulları sürekli olarak göz ardı eden belirli müşterileri veya segmentleri ortaya çıkararak kredi yöneticilerinin gerçek dünya uyumluluk verisine dayanarak limitleri veya koşulları ayarlamasına olanak tanır. Bu aykırı değerleri belirlemek, daha hedeflenmiş kredi yönetimi ve risk azaltma stratejileri sağlar.

Tahsilat çabalarını büyük faturalara odaklamak, toplam nakit kullanılabilirliği üzerinde en acil etkiye sahiptir. Öncelikli bir yaklaşım, küçük faturalara öncelik verilirken yüksek değerli varlıkların uzun idari döngülerde takılıp kalmamasını sağlar. Bu strateji, tahsilat ekibi için harcanan çabanın getirisini en üst düzeye çıkarır.

ProcessMind, fatura akışını toplam tutara göre kategorize ederek, en fazla sermayenin şu anda nerede sıkışıp kaldığını ekiplerin görselleştirmesine yardımcı olur. Bu görünürlük, yöneticilerin kaynakları en kritik hesaplara yeniden tahsis etmelerine olanak tanır ve böylece yüksek değerli ihtilafların ve ödemelerin ilk olarak çözülmesini sağlar. Bu yüksek etkili vakalara odaklanmak, alacak hesapları bakiyesinin mümkün olan en verimli şekilde azaltılmasını garanti eder.

Tahsilat temsilcileri arasındaki tutarsız performans, düzensiz nakit akışına ve öngörülemeyen yaşlandırma raporlarına yol açabilir. Verimliliği normalleştirmek, hangi temsilcinin atanmış olduğuna bakılmaksızın tüm hesapların yüksek standartta ilgi görmesini sağlar. Bu, daha dengeli bir iş yüküne ve tüm departman genelinde daha güvenilir tahsilat sonuçlarına yol açar.

ProcessMind, NetSuite içindeki farklı tahsilat temsilcilerinin faaliyetlerini ve sonuçlarını kıyaslar. En iyi performans gösterenlerin kullandığı teknikleri ve sıralamaları ortaya çıkararak, kuruluş tüm ekibi ödenmemiş bakiyeleri çözmek için en etkili yolları izlemesi konusunda eğitebilir. Bu objektif analiz, hangi davranışların daha hızlı ödemelere ve daha az ihtilafa yol açtığını belirlemeye yardımcı olur.

Alacak hesapları sürecinin son adımı olan, alınan ödemeden banka takasına geçiş, genellikle göz ardı edilir ancak likidite için çok önemlidir. Bu döngüyü kısaltmak, fonların mümkün olan en kısa sürede şirket hesaplarında gerçekten mevcut olmasını sağlar. Daha hızlı takas, nakit pozisyonu raporlamasının gerçek zamanlı doğruluğunu artırır.

Process Mining, NetSuite'te bir ödemenin alınması ile nihai takas faaliyeti arasında geçen süreyi izler. ProcessMind, gecikmelere neden olan belirli bankaları, bölgeleri veya ödeme yöntemlerini belirleyerek bankacılık ilişkilerini ve dahili takas prosedürlerini optimize etmek için gereken veriyi sağlar. Bu, kuruluşun nakit kullanılabilirliğini hızlandırmak için en verimli ödeme kanallarına odaklanmasına olanak tanır.

6 Adımda NetSuite Alacak Hesapları Optimizasyonu

1

Alacak Hesapları (AR) Şablonunu İndir
2

NetSuite Kayıtlarını Dışa Aktar
3

Veri Setinizi Yükleyin
4

Tahsilat Döngülerini Analiz Etme
5

Süreç Değişikliklerini Uygula
6

Nakit Akışı İlerlemesini İzle
1

Alacak Hesapları (AR) Şablonunu İndir

Ne yapmalı

Fatura ve ödeme kayıtlarınızın doğru biçimlendirildiğinden emin olmak için NetSuite veri yapıları için tasarlanmış özel Excel template'ini edinin.

Veri Şablonu Rehberini Görüntüle Şablonu İndir
Neden önemli

Standartlaştırılmış bir template ile başlamak, verilerinizin doğru analiz için Process Mining motoruna mükemmel bir şekilde eşleşmesini garanti eder.

Beklenen sonuç

NetSuite finansal kayıtlarınız için kullanıma hazır bir şablon.

KEŞİFLERİNİZ

Daha Hızlı Nakit Tahsilatına Giden Yolunuzu Görselleştirin

ProcessMind, faturanızın oluşturulmasından nihai ödemesine kadar tüm yaşam döngüsünün şeffaf bir görünümünü sunar. Manuel müdahalenin NetSuite workflow'larınızı tam olarak nerede yavaşlattığını keşfedeceksiniz.
  • Faturanızın uçtan uca yaşam döngüsünü haritalandırın
  • Ödeme eşleştirmedeki belirli gecikmeleri tespit edin
  • Fatura ihtilaflarının temel nedenlerini belirleyin
  • DSO performansını gerçek zamanlı izle
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

KANITLANMIŞ SONUÇLAR

NetSuite Alacak Hesapları Süreçlerinde Stratejik Kazançlar

Her fatura numarasının tüm yaşam döngüsünü takip ederek, ekipler ödemeleri geciktiren gizli sürtünme noktalarını belirler. Bu kıyaslamalar, kuruluşların manuel denetimden veri odaklı süreç yönetimine geçtiğinde görülen standart iyileşmeleri vurgular.

0 %
Daha Düşük Ortalama Tahsilat Süresi (DSO)

Ortalama Tahsilat Süresinde (DSO) ortalama düşüş

Kuruluşlar, faturadan nakde döngüsündeki darboğazları belirleyerek ödemeleri daha hızlı tahsil etmelerini ve işletme sermayesini önemli ölçüde iyileştirmelerini sağlar.
0 %
Otomatik Banka Eşleştirme

Sıfır dokunuşlu mahsuplaşmada artış

NetSuite'teki banka ekstresi eşleştirme sürecini düzene sokarak ekipler, manuel mutabakatı ortadan kaldırır ve her faturanın işleme maliyetini azaltır.
0 %
Hızlı Uyuşmazlık Çözümü

Çözüm hızında iyileşme

İhtilafın açılmasından çözümüne kadar geçen sürenin hızlandırılması, durmuş nakit akışını serbest bırakır ve müşteriler için daha iyi bir deneyim yaratır.
0 %
Azaltılmış Kredi Notları

Düzenleme sıklığında azalma

Fatura hatalarının temel nedenlerini belirlemek, daha az alacak dekontu düzenlenmesine yol açar, bu da daha yüksek faturalandırma doğruluğu ve daha iyi uyumluluk sağlar.
0 %
Optimize Edilmiş Tahsilat Zamanlaması

Ödeme taahhütlerinin daha iyi yerine getirilmesi

Veri odaklı hatırlatma programları, tahsilat temsilcilerinin yüksek değerli faturaları önceliklendirmesini ve en etkili anlarda takip etmesini sağlar.
0 days
Daha Kısa Takas Döngüleri

Banka takas süresinde azalma

Ödeme alındığı an ile nihai banka takası arasındaki farkı minimize etmek, finansal sağlığın daha doğru ve gerçek zamanlı bir görünümünü sunar.

Sonuçlar süreç karmaşıklığına ve veri kalitesine göre değişiklik gösterir. Bu rakamlar, uygulamalar genelinde gözlemlenen tipik iyileşmeleri temsil etmektedir.

Önerilen Veriler

En önemli nitelikler ve aktivitelerle başlayın, ihtiyaç duydukça kapsamı genişletin.
Event log'lara yeni mi başlıyorsunuz? Öğrenin Process Mining event log'u nasıl oluşturulur.

Öznitelikler

Analiz için yakalanacak temel veri noktaları

NetSuite'te faturaya atanan benzersiz referans numarası.

Neden önemli

Bir alacağın yaşam döngüsünü takip etmek ve döngü sürelerini hesaplamak için temel anahtardır.

Fatura üzerinde gerçekleştirilen belirli event veya eylem.

Neden önemli

Workflow adımlarını tanımlar ve süreç grafiğinin oluşturulmasını sağlar.

Aktivitenin gerçekleştiği kesin tarih ve saat.

Neden önemli

Olayları sıralamak ve süreç adımları arasındaki süre metriklerini hesaplamak için esastır.

Faturanın toplam finansal değeri.

Neden önemli

Süreç verimsizliklerinin finansal etkisini ölçmek ve tahsilatları önceliklendirmek için kritik öneme sahiptir.

Faturayla ilişkili müşteri veya kuruluşun adı.

Neden önemli

Süreç performansının müşteri davranışı ve risk profiline göre segmentlere ayrılmasını sağlar.

Şartlara göre ödemenin beklendiği tarih.

Neden önemli

Tüm yaşlandırma, vadesi geçmiş ve uyumluluk hesaplamaları için referans noktası.

Faturanın ait olduğu bağlı şirket veya iş birimi.

Neden önemli

Farklı kurumsal varlıklar arasında performansı karşılaştırmak için çok önemlidir.

Faturayla ilişkili satış temsilcisi.

Neden önemli

Aşağı yönlü Alacak Hesapları (AR) sorunlarını yukarı yönlü satış süreç sahiplerine bağlar.

Faturanın mevcut sistem durumu.

Neden önemli

Hangi case'lerin kapatıldığını ve hangilerinin eylem gerektirdiğini anında görünürlük sağlar.

İşlemden sorumlu dahili departman.

Neden önemli

Dahili süreç sahiplerini belirler ve faturalandırma verimliliğinde farklılık gösterir.

Aktiviteler

İzlenecek ve optimize edilecek süreç adımları

Fatura kaydının sistemde ilk oluşturulması. Bu, kayıt türünün Fatura olduğu İşlem tablosundan yakalanır.

Neden önemli

Alacak hesapları döngüsünün başlangıcını işaretler ve yaşlandırma hesaplamaları için temel oluşturur. Faturadan Nakde Dönüşüm Süresi'ni hesaplamak için hayati önem taşır.

Fatura durumunun Onay Bekliyor'dan Açık'a geçişi. Bu, faturayla ilişkili Sistem Notları veya workflow geçmişi log'ları izlenerek yakalanır.

Neden önemli

Müşteriye fatura kesilmeden önceki dahili işlem süresini gösterir. Buradaki gecikmeler, müşteriye değer katmadan toplam döngü sürelerinin uzamasına katkıda bulunur.

Faturanın müşteriye e-posta, posta veya faks yoluyla gönderilmesi eylemi. Bu, belirli Fatura işlemine bağlı Mesaj kayıtlarına bakılarak yakalanır.

Neden önemli

Fatura Düzenleme Teslim Süresi KPI'ı için kritik öneme sahiptir. Buradaki gecikmeler, zamanında ödeme tahsilatını engelleyen idari darboğazları ortaya çıkarır.

Faturaya uygulanan bir Kredi Notu işleminin oluşturulması. Bu, açık bakiyeyi azaltır ve genellikle bir iade veya faturalandırma hatasını gösterir.

Neden önemli

Gelir Kaybını Görselleştirir. Sık kredi notları, satış veya yerine getirmede sistemik süreç hatalarını düşündürür.

Fatura bakiyesini sıfıra indiren bir Müşteri Ödemesinin uygulanması. Bu, tahsilat çabasının fiili sonunu işaretler.

Neden önemli

DSO ve Vadeyi Aşan Ortalama Günler hesaplamaları için birincil timestamp. Gelirin başarılı bir şekilde gerçekleşmesini temsil eder.

Faturanın nihai durum değişikliği 'Tamamı Ödendi' olarak. Bu, başarılı case'ler için süreç son durumunu ifade eder.

Neden önemli

Ortalama Faturadan Nakde Dönüşüm Süresi için gereklidir. Süreç varyantlarında açık kalemleri kapalı kalemlerden ayırır.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Process Mining araçları, işlem başlıklarını ve sistem notlarını çıkarmak için genellikle SuiteTalk REST veya SOAP API'lerini kullanarak NetSuite'e bağlanır. Fatura Numarasını benzersiz bir case ID'si olarak izleyerek, yazılım fatura oluşturulmasından nihai banka takasına kadar her event'i yeniden yapılandırır.

Birincil veri kaynakları arasında İşlem ve İşlem Satırı tabloları yer alır; özellikle Fatura, Ödeme ve Kredi Notu türlerine odaklanılır. Ayrıca durum değişiklikleri ve onaylar için timestamp'leri yakalamak üzere Sistem Notları tablosundan da veri çekiyoruz, bu da sürecin gerçek zaman çizelgesini ortaya koyar.

Araç, her faturanın kesin yolunu görselleştirerek yerine getirme ve faturalandırma arasındaki uzun boşluklar gibi gecikmelerin nerede meydana geldiğini belirler. Yavaş anlaşmazlık çözümleri veya manuel eşleştirme engelleri gibi DSO metriklerinizi doğrudan artıran belirli darboğazları vurgular.

İlk veri çıkarımı yapılandırılıp haritalandırıldıktan sonra, Alacak Hesapları (AR) sürecinizin tam bir görselleştirmesini genellikle birkaç gün içinde görebilirsiniz. En zaman alıcı kısım genellikle kuruluşunuza özgü özel durum değişiklikleri için iş mantığını tanımlamaktır.

Banka ekstresi mahsuplaşmasını yavaşlatan manuel eşleştirme kalıplarını belirleyerek, otomasyon için belirli alanları hedefleyebilirsiniz. Çoğu kuruluş, madencilik süreci sırasında keşfedilen sürtünme noktalarını ortadan kaldırarak otomatik eşleştirme oranlarını önemli ölçüde artırmayı hedefler.

Analiz, birden fazla payment event'ini veya anlaşmazlık kaydını tek bir işlem zincirine bağlamak için Fatura Numarasını kullanır. Bu, kısmi ödemelerin toplam yaşam döngüsünü nasıl etkilediğini görmenizi ve itirazlı tutarları çözmek için hangi tahsilat stratejilerinin en etkili olduğunu belirlemenizi sağlar.

Çoğu Process Mining platformu, verileri harici bir analitik motoruna çekmek için bir bağlantı (connector) kullandığından genellikle dahili kurulum gerekmez. Sadece işlem ve geçmiş kayıtlarını okuma yetkisine sahip bir entegrasyon kullanıcısı sağlamanız yeterlidir.

Yazılım, event'lerin gerçek sırasını önceden tanımlanmış kredi politikalarınızla karşılaştırarak koşulların atlandığı durumları işaretler. Bu sapmaları kimin yetkilendirdiğine ve sonraki tahsilat performansını nasıl etkilediklerine dair net bir denetim izi sağlar.

Process Mining, standart NetSuite kayıtlı aramalarının kolayca çoğaltamayacağı işlemlere ilişkin uzunlamasına bir görünüm sağlayarak standart raporlamayı tamamlar. NetSuite size mevcut bakiyenizi söylerken, Process Mining bu bakiyenin çeşitli aşamalardan nasıl geçtiğini ve neden takılıp kaldığını anlatır.

NetSuite Alacak Hesapları Döngünüzü Şimdi Hızlandırın

DSO'nuzu 15 ila 20 gün azaltın ve nakit akışı açıklarını bugün kapatın.

Ücretsiz Denemenizi Başlatın

Kredi kartı gerekmez, 5 dakikada kurulum