Alacak Hesapları Veri Template'iniz
Alacak Hesapları Veri Template'iniz
- Derinlemesine analiz için temel NetSuite nitelikleri
- Standartlaştırılmış AR aktivite takibi kilometre taşları
- NetSuite sistemleri için stratejik çıkarım rehberliği
Alacak Hesapları Nitelikleri
| Ad | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
|
Aktivite
Activity
|
Fatura üzerinde gerçekleştirilen belirli event veya eylem. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, 'Fatura Oluşturuldu', 'Ödeme Uygulandı' veya 'Anlaşmazlık Açıldı' gibi süreç adımının adını temsil eder. NetSuite'te bu, oluşturma event'leri için işlemin Süreç haritasındaki düğümleri tanımladığı için Process Mining'in merkezindedir. Bu aktivitelerin sırasını analiz ederek, analistler darboğazları, döngüleri (tekrarlanan anlaşmazlık yönetimi gibi) ve standart mutlu yoldan sapmaları belirleyebilirler.
Neden önemli
Nereden alınır
İşlem 'türü' veya SystemNote 'alanı'/'değeri'nden türetildi
Örnekler
Fatura OluşturulduÖdeme AlındıAlacak Dekontu Düzenlendiİhtilaf Açıldı
|
|||
|
Fatura Numarası
TranId
|
NetSuite'te faturaya atanan benzersiz referans numarası. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, Alacak Hesapları süreci için ana case tanımlayıcısı işlevi görür. NetSuite tarafında Analiz sırasında bu tanımlayıcı, münferit event'leri tek bir süreç case'i altında gruplandırmak için kullanılır. Siparişten tahsilata döngüsünün uçtan uca görselleştirilmesini sağlar ve
Neden önemli
Bir alacağın yaşam döngüsünü takip etmek ve döngü sürelerini hesaplamak için temel anahtardır.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'işlem kimliği' alanı
Örnekler
INV-2023-001INV-998822CM-4022JE-10023
|
|||
|
Olay Zaman Damgası
DateCreated
|
Aktivitenin gerçekleştiği kesin tarih ve saat. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, bir event'in gerçekleştiği kesin anı kaydeder. Faturanın oluşturulması için bu, İşlem tablosundaki Doğru timestamp'ler, Ortalama Faturadan Nakde Dönüşüm Süresi ve Fatura Düzenleme Teslim Süresi gibi döngü sürelerini hesaplamak için kritik öneme sahiptir. Analizin event'leri doğru şekilde sıralamasını ve belirli süreç adımları arasındaki gecikmeleri belirlemesini sağlarlar.
Neden önemli
Olayları sıralamak ve süreç adımları arasındaki süre metriklerini hesaplamak için esastır.
Nereden alınır
İşlem 'oluşturulma tarihi' veya Sistem Notu 'tarihi'
Örnekler
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:22Z2023-11-01T09:00:00Z
|
|||
|
Kaynak Sistem
SourceSystem
|
Verinin çıkarıldığı kayıt sistemi. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, bu bağlamda 'NetSuite' olan verinin kökenini tanımlar. AR verilerinin bir CRM veya harici bankacılık sistemiyle birleştirilebileceği çoklu sistem ortamlarında, bu alan izlenebilirliği sağlar. Birden fazla ERP aynı anda analiz ediliyorsa, analistlerin süreç görünümünü veri kaynağına göre filtrelemesine veya segmentlere ayırmasına olanak tanır. Genellikle çıkarım ve dönüşüm süreci sırasında eklenen statik bir değerdir.
Neden önemli
Çoklu sistem Process Mining uygulamalarında veri soy ağacı ve bağlam sağlar.
Nereden alınır
Statik değer 'NetSuite'
Örnekler
NetSuiteNetSuite ERPNetSuite OneWorld
|
|||
|
Son Veri Güncellemesi
LastDataUpdate
|
Verinin ne zaman çıkarıldığı veya en son ne zaman yenilendiğinin timestamp'i. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, veri anlık görüntüsünün NetSuite'ten ne zaman alındığını gösterir. Analizin güncelliğini belirlemek ve açık case'lerin analiz tarihine göre yaşını hesaplamak için kullanılır. Dashboard'larda, kullanıcıların gerçek zamanlı veriye mi yoksa geçmiş bir ekstrakta mı baktıklarını anlamalarına yardımcı olur. Henüz temizlenmemiş faturalar için mevcut açık süreleri hesaplamak için bir referans noktası görevi görür.
Neden önemli
Veri güncelliği şeffaflığını sağlar ve açık vakalar için çalışma sürelerinin hesaplanmasına yardımcı olur.
Nereden alınır
Veri çekme sırasındaki sistem zamanı
Örnekler
2023-12-01T00:00:00Z2023-12-02T12:00:00Z
|
|||
|
Bölüm
Department
|
İşlemden sorumlu dahili departman. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, NetSuite Veriyi departmana göre segmentlere ayırarak analistler, belirli operasyonel alanların daha yavaş faturalandırma döngülerine veya daha yüksek anlaşmazlık oranlarına yatkın olup olmadığını belirleyebilir ve hedeflenmiş süreç iyileştirmelerine yardımcı olabilir.
Neden önemli
Dahili süreç sahiplerini belirler ve faturalandırma verimliliğinde farklılık gösterir.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'departman' alanı
Örnekler
Profesyonel HizmetlerYazılım SatışlarıDonanım Tedariki
|
|||
|
Fatura Durumu
Status
|
Faturanın mevcut sistem durumu. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, NetSuite'teki işlemin 'Açık', 'Tamamı Ödendi' veya 'Onay Bekliyor' gibi durumunu yansıtır. Genellikle Aktivite özniteliği olan bitenin geçmişini izlerken, bu öznitelik mevcut anlık görüntüyü sağlar. Yüksek Değerli Tahsilat Riski dashboard'unu yalnızca şu anda açık ve vadesi geçmiş kalemleri gösterecek şekilde filtrelemek için hayati öneme sahiptir.
Neden önemli
Hangi case'lerin kapatıldığını ve hangilerinin eylem gerektirdiğini anında görünürlük sağlar.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'durum' alanı
Örnekler
Tamamı ÖdendiAçıkOnay Bekliyor
|
|||
|
Fatura Tutarı
TotalAmount
|
Faturanın toplam finansal değeri. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, genellikle NetSuite İşlem tablosundaki Bu metrik, AR süreci boyunca değer akışını analiz etmek, yüksek değerli tahsilatlara öncelik vermek ve Anlaşmazlık Birikmiş Değeri gibi KPI'ları hesaplamak için kullanılır. Optimizasyon çabalarını yüksek etkili işlemlere odaklamak için case'leri finansal katmana göre filtrelemeye olanak tanır.
Neden önemli
Süreç verimsizliklerinin finansal etkisini ölçmek ve tahsilatları önceliklendirmek için kritik öneme sahiptir.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'yabancı toplam' veya 'toplam' alanı
Örnekler
1500.00250.5010000.00
|
|||
|
İş Birimi
Subsidiary
|
Faturanın ait olduğu bağlı şirket veya iş birimi. | ||
|
Açıklama
NetSuite OneWorld ortamlarında, bu nitelik faturayı düzenleyen belirli tüzel kişiliği veya bağlı ortaklığı tanımlar. Şirketin farklı şubeleri veya bölümleri arasında karşılaştırmalı analiz yapılmasına olanak tanır. Bu nitelik, kullanıcıların belirli iş birimlerine derinlemesine inmesini sağlayarak Fatura Gönderim Verimliliği
Neden önemli
Farklı kurumsal varlıklar arasında performansı karşılaştırmak için çok önemlidir.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'bağlı şirket' alanı
Örnekler
ABD BatıEMEA OperasyonlarıAPAC Satış
|
|||
|
Müşteri Adı
Entity
|
Faturayla ilişkili müşteri veya kuruluşun adı. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, faturayı ödemekten sorumlu müşteriyi tanımlar. NetSuite'te bu, Analistler, bu alanı müşteriye göre performansı segmentlere ayırmak, sık sık geç ödeme yapanları, anlaşmazlık yaratanları veya standart ödeme koşullarından sapanları belirlemek için kullanır. Kredi Koşulları Uyumluluk Monitörü ve Tahsilat Temsilcisi İş Çıkışı dashboard'larını destekler.
Neden önemli
Süreç performansının müşteri davranışı ve risk profiline göre segmentlere ayrılmasını sağlar.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'varlık' alanı (Varlık/Müşteri tablosuna birleşir)
Örnekler
Acme CorpGlobex CorporationSoylent Corp
|
|||
|
Satış Temsilcisi
SalesRep
|
Faturayla ilişkili satış temsilcisi. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, hesap veya işlemden sorumlu satış temsilcisini tanımlar. NetSuite'te bu genellikle işlem kaydındaki Faturalandırma sorunlarını veya kredi notlarını belirli satış personeliyle ilişkilendirmek için kullanılır. Örneğin, Kredi Notu ve Gelir Kaybı dashboard'u, belirli temsilcilerin fatura sonrası düzeltme oranlarının daha yüksek olup olmadığını görmek için bunu kullanır ve satış sürecindeki potansiyel yukarı akış kalite sorunlarını gösterir.
Neden önemli
Aşağı yönlü Alacak Hesapları (AR) sorunlarını yukarı yönlü satış süreç sahiplerine bağlar.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'satış temsilcisi' alanı
Örnekler
Can DemirSarah ConnorKyle Reese
|
|||
|
Vade Tarihi
DueDate
|
Şartlara göre ödemenin beklendiği tarih. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, NetSuite'teki Ortalama Vadeyi Aşan Günler'i hesaplamak ve Yüksek Değerli Tahsilat Riski'ni belirlemek için birincil değişkendir. Bu tarih ile payment event'inin
Neden önemli
Tüm yaşlandırma, vadesi geçmiş ve uyumluluk hesaplamaları için referans noktası.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'vade tarihi' alanı
Örnekler
2023-11-152023-12-012024-01-30
|
|||
|
Bölge
Location
|
İşlemle ilişkili konum veya bölge. | ||
|
Açıklama
NetSuite'te DSO Performans Genel Bakışı'nda, ödeme davranışlarındaki bölgesel farklılıkları belirlemek için kullanılır. Tahsilat sorunlarının küresel mi yoksa belirli bölgelerle mi sınırlı olduğunu yanıtlamaya yardımcı olur.
Neden önemli
AR performansının coğrafi segmentasyonunu destekler.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'konum' alanı
Örnekler
Kuzey Amerika DeposuLondra OfisiSingapur
|
|||
|
Fatura Notu
Memo
|
Fatura üstbilgisine eklenmiş notlar veya açıklamalar. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, faturaya girilen serbest metin açıklamasını veya notunu ( Bu alanı metin madenciliği yaparak, yapılandırılmış alanların kaçırdığı gecikmelerin veya anlaşmazlıkların yapılandırılmamış nedenlerini ortaya çıkarabilir. Nicel süreç verilerine nitel bağlam ekler.
Neden önemli
İşlemle ilgili bağlam ve niteliksel veri sağlar.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'not' alanı
Örnekler
Ekim ayı hizmet bedeliFatura #1002 DüzeltmesiÖzel ödeme koşulları uygulandı
|
|||
|
İhtilaf Nedeni
DisputeReason
|
Bir faturanın neden itirazlı olduğuna dair neden kodu veya açıklaması. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, bir müşterinin ödeme yapmayı reddetmesinin veya düzeltme talep etmesinin belirli nedenini yakalar. NetSuite'te bu genellikle özel bir alan veya faturaya bağlı belirli bir 'Case' kaydıdır. Uyuşmazlık Yaşam Döngüsü Analizi dashboard'u için kritik öneme sahiptir. Anlaşmazlık nedenine göre gruplandırma, gelecekteki gelir kaybını önlemek için 'Fiyatlandırma Hatası', 'Hasarlı Mallar' veya 'Eksik Sipariş' gibi yukarı akış sistemik düzeltmeler gerektiren temel nedenleri belirlemeye yardımcı olur.
Neden önemli
Ödeme yapmama ve idari işgücü değişiminin temel nedenlerini belirler.
Nereden alınır
Bağlantılı Destek Vakası veya Özel İşlem Ana Alanı
Örnekler
Yanlış FiyatMallar Teslim AlınmadıVergi Hatası
|
|||
|
İhtilaflı mı
IsDisputed
|
Faturanın şu anda veya geçmişte ihtilaflı olup olmadığını gösteren bir işaretleyici. | ||
|
Açıklama
Bu boole öznitelik, faturanın bir anlaşmazlık sürecinden geçip geçmediğini gösterir. Anlaşmazlıkla ilgili aktivitelerin varlığından veya fatura kaydındaki belirli bir durum işaretinden türetilir. Anlaşmazlık Yaşam Döngüsü Analizi için kritik bir filtre görevi görür ve İlk Geçiş Tahsilat Oranı'nı hesaplarken 'sorunlu' faturaları 'temiz' faturalardan ayırmaya yardımcı olur.
Neden önemli
Karmaşık case'leri standart "mutlu yol" case'lerinden ayırır.
Nereden alınır
'İhtilaf Açıldı' faaliyetinin varlığına göre hesaplandı
Örnekler
truefalse
|
|||
|
Ödeme Sözü Tarihi
PromiseDate
|
Müşterinin ödeme göndermeyi taahhüt ettiği tarih. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, bir müşterinin vadesi geçmiş bir faturayı ödeme taahhüdünde bulunduğu tarihi kaydeder, genellikle bir tahsilat temsilcisi tarafından kaydedilir. NetSuite'te bu genellikle 'Telefon Görüşmesi' kaydında veya özel bir işlem gövde alanında depolanır. Bu tarih, Ödeme Sözü Uyumluluk dashboard'u için temeldir. Bu taahhüt edilen tarihi gerçek ödeme tarihiyle karşılaştırarak, kuruluş müşteri taahhütlerinin güvenilirliğini ve tahsilat aramalarının etkinliğini ölçebilir.
Neden önemli
Müşteri taahhütlerinin güvenilirliğini ve tahsilat etkinliğini ölçer.
Nereden alınır
Görev/Telefon Görüşmesi kaydı veya Özel Alan
Örnekler
2023-11-202023-12-05
|
|||
|
Ödeme Vadeleri
Terms
|
Fatura için üzerinde anlaşılan ödeme koşulları. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, faturaya atanmış 'Net 30' veya 'Makbuzda Ödenecek' gibi ödeme koşullarını belirtir. İşlem kaydının Bu veri, beklenen ödeme tarihini hesaplamak ve hoşgörülü koşullara sahip müşterilerin katı koşullara sahip olanlara göre daha güvenilir ödeme yapıp yapmadığını analiz etmek için kullanılır. Kredi politikalarını gözden geçirmeye ve Ortalama Vadeyi Aşan Günler KPI'sı için temel noktayı anlamaya yardımcı olur.
Neden önemli
Müşteri ödeme döngüsü için beklenen davranışı ve SLA'yı tanımlar.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'koşullar' alanı
Örnekler
Net 30 GünNet 60 GünTeslimatta Ödenecek2% 10 Net 30
|
|||
|
Para Birimi Kodu
Currency
|
Faturanın düzenlendiği para birimi. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, NetSuite'teki Genellikle bir arka plan alanı olsa da, farklı para birimlerinin dönüştürme yapılmadan yanlış toplanmamasını sağlamak için
Neden önemli
Küresel kuruluşlarda doğru finansal toplama için esastır.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'para birimi' alanı
Örnekler
USDEURGBP
|
|||
|
Tahsilat Temsilcisi
CollectionAgent
|
Bu faturadaki tahsilat faaliyetlerinden sorumlu kullanıcı. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, fatura için tahsilat çabalarını yöneten belirli çalışanı tanımlar. Satış Temsilcisi ile aynı olabilir veya özel bir AR uzmanı olabilir, genellikle özel bir alanda bulunur veya 'Ödeme Hatırlatıcı' faaliyetlerini kaydeden kullanıcıdan türetilir. Bu öznitelik, Tahsilat Temsilcisi İş Çıkışı dashboard'unu yönlendirir ve yöneticilerin tahsilat ekibi genelinde performansı karşılaştırmasına ve eğitim ihtiyaçlarını veya iş yükü dengesizliklerini belirlemesine olanak tanır.
Neden önemli
Bireysel tahsilat ekibi üyelerinin performans değerlendirmesini sağlar.
Nereden alınır
Tahsilat faaliyetlerindeki SystemNotes 'adı' veya Özel Alan
Örnekler
Agent SmithFatura Uzmanı ATahsilat Ekibi 1
|
|||
|
Ürün Kategorisi
Class
|
Satılan mal/hizmetlerin kategorisi veya sınıfı. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, NetSuite 'Kredi Notu ve Gelir Kaybı' dashboard'unun analiz edilmesine olanak tanır; belirli ürün gruplarının diğerlerine göre iade veya faturalandırma hatalarına daha yatkın olup olmadığını gösterir.
Neden önemli
Süreç performansını satılan ürün veya hizmet türüne göre segmentlere ayırır.
Nereden alınır
İşlem tablosu, 'sınıf' alanı
Örnekler
Lisans GeliriDanışmanlık HizmetleriDonanım
|
|||
|
Vadesi Geçen Günler
DaysOverdue
|
Açık bir faturanın vadesinin geçtiği gün sayısı. | ||
|
Açıklama
Bu, Yüksek Değerli Tahsilat Riski dashboard'unda kullanılan yaşlandırma grupları (örn. 30-60, 60-90) için birincil sürücüdür. Sistemdeki en kritik gecikmelerin anında tespit edilmesine olanak tanır.
Neden önemli
Ödeme gecikmelerinin ciddiyetini değerlendirmek için standart metrik.
Nereden alınır
Hesaplandı: (Mevcut Tarih - Vade Tarihi)
Örnekler
150-5
|
|||
Alacak Hesapları Faaliyetleri
| Aktivite | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
|
Alacak Dekontu Düzenlendi
|
Faturaya uygulanan bir Kredi Notu işleminin oluşturulması. Bu, açık bakiyeyi azaltır ve genellikle bir iade veya faturalandırma hatasını gösterir. | ||
|
Neden önemli
Gelir Kaybını Görselleştirir. Sık kredi notları, satış veya yerine getirmede sistemik süreç hatalarını düşündürür.
Nereden alınır
İşlem tablosu: 'appliedtotransaction' aracılığıyla Fatura ID'sine uygulanan 'CustCred' kayıt türü.
Yakala
İşlem Alacak Dekontu yürütüldüğünde kaydedildi
Event tipi
explicit
|
|||
|
Fatura Gönderildi
|
Faturanın müşteriye e-posta, posta veya faks yoluyla gönderilmesi eylemi. Bu, belirli Fatura işlemine bağlı Mesaj kayıtlarına bakılarak yakalanır. | ||
|
Neden önemli
Fatura Düzenleme Teslim Süresi KPI'ı için kritik öneme sahiptir. Buradaki gecikmeler, zamanında ödeme tahsilatını engelleyen idari darboğazları ortaya çıkarır.
Nereden alınır
Mesajlar tablosu: 'authoremail' dahili ve 'recipientemail' harici olduğu işlem ID'si üzerinde birleştirin.
Yakala
İşlem E-posta yürütüldüğünde kaydedildi
Event tipi
explicit
|
|||
|
Fatura Mutabakatı Yapıldı
|
Faturanın nihai durum değişikliği 'Tamamı Ödendi' olarak. Bu, başarılı case'ler için süreç son durumunu ifade eder. | ||
|
Neden önemli
Ortalama Faturadan Nakde Dönüşüm Süresi için gereklidir. Süreç varyantlarında açık kalemleri kapalı kalemlerden ayırır.
Nereden alınır
Sistem Notları: Fatura kaydındaki durumun 'Tamamı Ödendi'ye değişmesi.
Yakala
Durum alanını önce/sonra karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
Fatura Oluşturuldu
|
Fatura kaydının sistemde ilk oluşturulması. Bu, kayıt türünün Fatura olduğu İşlem tablosundan yakalanır. | ||
|
Neden önemli
Alacak hesapları döngüsünün başlangıcını işaretler ve yaşlandırma hesaplamaları için temel oluşturur. Faturadan Nakde Dönüşüm Süresi'ni hesaplamak için hayati önem taşır.
Nereden alınır
İşlem tablosu: 'CustInvc' türündeki kayıtlar için 'işlem tarihi' veya 'oluşturulma tarihi' alanı.
Yakala
İşlem Fatura yürütüldüğünde kaydedildi
Event tipi
explicit
|
|||
|
Fatura Onaylandı
|
Fatura durumunun Onay Bekliyor'dan Açık'a geçişi. Bu, faturayla ilişkili Sistem Notları veya workflow geçmişi log'ları izlenerek yakalanır. | ||
|
Neden önemli
Müşteriye fatura kesilmeden önceki dahili işlem süresini gösterir. Buradaki gecikmeler, müşteriye değer katmadan toplam döngü sürelerinin uzamasına katkıda bulunur.
Nereden alınır
Sistem Notları: 'status' alanının 'Onay Bekliyor'dan 'Açık'a değiştiği durumları filtreleyin.
Yakala
Durum alanını önce/sonra karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
Tam Ödeme Alındı
|
Fatura bakiyesini sıfıra indiren bir Müşteri Ödemesinin uygulanması. Bu, tahsilat çabasının fiili sonunu işaretler. | ||
|
Neden önemli
DSO ve Vadeyi Aşan Ortalama Günler hesaplamaları için birincil timestamp. Gelirin başarılı bir şekilde gerçekleşmesini temsil eder.
Nereden alınır
İşlem tablosu: Faturanın ortaya çıkan 'status'u 'Tamamı Ödendi' olduğu Faturaya uygulanan 'CustPymt' türü.
Yakala
İşlem Ödeme yürütüldüğünde kaydedildi
Event tipi
explicit
|
|||
|
Anlaşmazlık Çözüldü
|
Bir anlaşmazlık case'inin sonuçlanması, faturanın tahsil edilebilir bir duruma dönmesi veya krediyle sonuçlanması. Bağlı Destek Case durumu Kapalı'ya geçtiğinde yakalanır. | ||
|
Neden önemli
Ortalama Uyuşmazlık Çözüm Süresi'ni hesaplamak için gereklidir. Uzun çözüm süreleri DSO'yu ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiler.
Nereden alınır
Destek Case kaydı: Faturaya bağlı case'ler için 'dateclosed' alanı.
Yakala
Durum alanını önce/sonra karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
Banka Hesap Özeti Eşleştirildi
|
Ödeme işleminin banka hesap özeti akışına karşı mutabakatı. 'Banka Verilerini Eşleştir' veya Mutabakat geçmişi aracılığıyla yakalanır. | ||
|
Neden önemli
Otomatik Banka Takas Oranı'nı izler. Buradaki gecikmeler, gerçek nakit pozisyonunu belirsizleştirir ve manuel arka ofis sürtünmesini gösterir.
Nereden alınır
İşlem durumu: Ödeme işleminin durumunun 'Yatırıldı' olarak değişip değişmediğini veya Mutabakata Bağlandı olarak işaretlenip işaretlenmediğini kontrol edin.
Yakala
Durum alanını önce/sonra karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
İhtilaf Vakası Açıldı
|
Fatura hakkında bir anlaşmazlığın başlatılması, genellikle bağlı bir Destek Case'i veya belirli bir özel durum tarafından çıkarılır. Bu, standart tahsilat akışını durdurur. | ||
|
Neden önemli
İhtilaf Yaşam Döngüsü Analizi
Nereden alınır
Destek Case kaydı: Kategori 'Fatura İtirazı' olduğu veya İşlem durumu 'İtiraz Edildi' olarak değiştiği İşlem'e birleştirin.
Yakala
Durum alanını veya bağlantılı kayıt oluşturmayı karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
Kısmi Ödeme Kaydedildi
|
Fatura bakiyesini azaltan ancak tamamen kapatmayan bir Müşteri Ödemesinin uygulanması. İşlem Satırı tablosundan yakalanır. | ||
|
Neden önemli
Kısmi Ödeme Süreç Akışı analizini destekler. Parçalanmış nakit akışını ve likidite sorunları yaşayan müşterileri belirler.
Nereden alınır
İşlem tablosu: Faturada 'amountremaining' > 0 olan Faturaya uygulanan 'CustPymt' türü.
Yakala
İşlem Ödeme yürütüldüğünde kaydedildi
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme Hatırlatıcısı Gönderildi
|
Vadesi geçmiş ödemeyle ilgili olarak müşteriye oluşturulan ve gönderilen bir tahsilat e-postası veya mektubu. Bu, Dunning Letters modülü günlükleri veya fatura ile bağlantılı Mesaj kayıtları aracılığıyla yakalanır. | ||
|
Neden önemli
Nakit tahsilatı için gereken çabayı ve ihtar stratejilerinin etkinliğini ölçer. Tahsilat Hatırlatma Etkinliği Dashboard'u için temeldir.
Nereden alınır
Mesaj kaydı veya İhtar Paketi Log'u: Belirli konu başlıklarını (örn. 'Hatırlatma', 'Vadesi Geçmiş') kontrol edin.
Yakala
Mesaj konu kalıplarından türetilir
Event tipi
inferred
|
|||
|
Ödeme Sözü Alındı
|
Müşterinin belirli bir tarihe kadar ödeme yapmayı taahhüt ettiğini gösteren bir kayıt. Genellikle Kullanıcı Notları'nda veya özel bir tahsilat yönetimi paketinde yakalanır. | ||
|
Neden önemli
Ödeme Sözü Uyumluluk KPI'sını izler. İşbirliği yapan müşteriler ile tırmanış gerektirenler arasında ayrım yapmaya yardımcı olur.
Nereden alınır
Not kaydı: 'PTP' veya 'Söz Verme' için metin analizi veya bir Tahsilat SuiteApp'indeki belirli alanlar.
Yakala
Notların metin analizinden türetilir
Event tipi
inferred
|
|||
|
Tahsil Edilemeyen Alacak Silindi
|
Tahsil edilemeyen tutarlar için fatura bakiyesinin Yevmiye Kaydı veya belirli bir Kredi Notu türü aracılığıyla kaldırılması. Tahsilat sürecinin bir başarısızlığını temsil eder. | ||
|
Neden önemli
Analizde tahsil edilmemiş geliri başarılı tahsilatlardan ayırır. Gerçek tahsilat verimliliğini anlamak için önemlidir.
Nereden alınır
Yevmiye Kaydı veya Alacak Dekontu: Faturaya bağlı belirli Defter-i Kebir (GL) hesapları (Şüpheli Alacak Gideri) tarafından filtrelendi.
Yakala
Defter-i Kebir (GL) hesap kullanımından türetilir
Event tipi
inferred
|
|||