Ticari Alacaklar Veri Template'inuz
Ticari Alacaklar Veri Template'inuz
- Detaylı analiz için temel NetSuite nitelikleri
- Standartlaştırılmış AR aktivite takibi kilometre taşları
- NetSuite sistemleri için stratejik veri çekme kılavuzu
Ticari Alacaklar Öznitelikleri
| Ad | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
|
Aktivite
Activity
|
Fatura üzerinde gerçekleştirilen belirli event veya eylem. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, 'Fatura Oluşturuldu', 'Ödeme Uygulandı' veya 'Anlaşmazlık Açıldı' gibi süreç adımının adını temsil eder. NetSuite'te bu, oluşturma olayları için işlemin Süreç haritasındaki düğümleri tanımladığı için Process Mining'in merkezindedir. Bu aktivitelerin sırasını analiz ederek, analistler darboğazları, döngüleri (tekrarlanan anlaşmazlık yönetimi gibi) ve standart ideal süreç akışından sapmaları belirleyebilirler.
Neden Önemli?dir?
Nereden Alınır??
İşlem 'türü' veya SystemNote 'alanı'/'değeri'nden türetilir
Örnekler:::::::
Fatura OluşturulduÖdeme AlındıAlacak Dekontu DüzenlendiUyuşmazlık Açıldı
|
|||
|
Fatura Numarası
TranId
|
NetSuite'te faturaya atanan benzersiz referans numarası. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, Ticari Alacaklar süreci için ana vaka tanımlayıcısı işlevi görür. NetSuite tarafında Analiz sırasında bu tanımlayıcı, münferit olayları tek bir süreç case'i altında gruplandırmak için kullanılır. Siparişten tahsilata döngüsünün uçtan uca görselleştirilmesini sunar ve
Neden Önemli?dir?
Bir alacağın süreç döngüsünü takip etmek ve döngü sürelerini hesaplamak için temel temel rol oynar.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'işlem kimliği' alanı
Örnekler:::::::
INV-2023-001INV-998822CM-4022JE-10023
|
|||
|
Olay Zaman Damgası
DateCreated
|
Aktivitenin gerçekleştiği tam tarih ve saat. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, bir olayın gerçekleştiği kesin anı kaydeder. Faturanın oluşturulması için bu, İşlem tablosundaki Doğru zaman damgası (zaman damgası)'ler, Ortalama Faturadan Nakde Dönüşüm Süresi ve Fatura Düzenleme Teslim Süresi gibi döngü sürelerini hesaplamak için büyük önem taşır. Analizin olayları doğru şekilde sıralamasını ve belirli süreç adımları arasındaki gecikmeleri belirlemesini sunarlar.
Neden Önemli?dir?
Olayları sıralamak ve süreç adımları arasındaki süre metriklerini hesaplamak için gereklidir.
Nereden Alınır??
İşlem 'oluşturulma tarihi' veya Sistem Notu 'tarihi'
Örnekler:::::::
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:22Z2023-11-01T09:00:00Z
|
|||
|
Kaynak Sistem
SourceSystem
|
Verinin çıkarıldığı kayıt sistemi. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, bu bağlamda 'NetSuite' olan verinin kökenini tanımlar. AR verilerinin bir CRM veya harici bankacılık sistemiyle birleştirilebileceği çoklu sistem ortamlarında, bu alan izlenebilirliği sunar. Birden fazla ERP aynı anda analiz ediliyorsa, analistlerin süreç görünümünü veri kaynağına göre filtrelemesine veya segmentlere ayırmasına sunar. Genellikle çıkarım ve dönüşüm süreci sırasında eklenen statik bir değerdir.
Neden Önemli?dir?
Çoklu sistem Process Mining uygulamalarında veri izlenebilirliği ve bağlam sunar.
Nereden Alınır??
Statik değer 'NetSuite'
Örnekler:::::::
NetSuiteNetSuite ERPNetSuite OneWorld
|
|||
|
Son Veri Güncellemesi
LastDataUpdate
|
Verinin ne zaman çıkarıldığı veya en son ne zaman yenilendiğinin zaman damgası (zaman damgası)'i. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, veri anlık görüntüsünün NetSuite'ten ne zaman alındığını gösterir. Analizin güncelliğini belirlemek ve açık case'lerin analiz tarihine göre yaşını hesaplamak için kullanılır. Panellerde, kullanıcıların gerçek zamanlı veriye mi yoksa geçmiş bir ekstrakta mı baktıklarını anlamalarına yardımcı olur. Henüz temizlenmemiş faturalar için mevcut açık süreleri hesaplamak için bir referans noktası görevi görür.
Neden Önemli?dir?
Veri güncelliği görünürlük sunar ve açık vakalar için çalışma sürelerinin hesaplanmasına yardımcı olur.
Nereden Alınır??
Veri çekme sırasındaki sistem zamanı
Örnekler:::::::
2023-12-01T00:00:00Z2023-12-02T12:00:00Z
|
|||
|
Bölüm
Department
|
İşlemden sorumlu dahili departman. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, NetSuite Veriyi departmana göre segmentlere ayırarak analistler, belirli operasyonel alanların daha yavaş faturalandırma döngülerine veya daha yüksek anlaşmazlık oranlarına yatkın olup olmadığını belirleyebilir ve hedeflenmiş süreç iyileştirmelerine yardımcı olabilir.
Neden Önemli?dir?
Dahili süreç sahiplerini belirler ve faturalandırma verimliliğinde farklılık gösterir.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'departman' alanı
Örnekler:::::::
Profesyonel Enerji ve AltyapıYazılım SatışlarıDonanım Tedariki
|
|||
|
Fatura Durumu
Status
|
Faturanın mevcut sistem durumu. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, NetSuite'teki işlemin 'Açık', 'Tamamı Ödendi' veya 'Onay Bekliyor' gibi durumunu yansıtır. Genellikle Aktivite özniteliği olan bitenin geçmişini izlerken, bu öznitelik mevcut anlık görüntüyü sunar. Yüksek Değerli Tahsilat Riski kontrol paneli'unu yalnızca şu anda açık ve vadesi geçmiş kalemleri gösterecek şekilde filtrelemek için büyük önem taşır.
Neden Önemli?dir?
Hangi case'lerin kapatıldığını ve hangilerinin eylem gerektirdiğini anında görünürlük sunar.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'durum' alanı
Örnekler:::::::
Tamamı ÖdendiAçıkOnay Bekliyor
|
|||
|
Fatura Tutarı
TotalAmount
|
Faturanın toplam finansal değeri. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, genellikle NetSuite İşlem tablosundaki Bu metrik, AR süreci boyunca değer akışını analiz etmek, yüksek değerli tahsilatlara öncelik vermek ve Anlaşmazlık Birikmiş Değeri gibi KPI'ları hesaplamak için kullanılır. Optimizasyon çabalarını yüksek etkili işlemlere odaklamak için case'leri finansal katmana göre filtrelemeye sunar.
Neden Önemli?dir?
Süreç verimsizliklerinin finansal etkisini ölçmek ve tahsilatları önceliklendirmek için büyük önem taşır.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'yabancı toplam' veya 'toplam' alanı
Örnekler:::::::
1500.00250.5010000.00
|
|||
|
İş Birimi
Subsidiary
|
Faturanın ait olduğu bağlı şirket veya iş birimi. | ||
|
Açıklama
NetSuite OneWorld ortamlarında, bu nitelik faturayı düzenleyen belirli tüzel kişiliği veya bağlı ortaklığı tanımlar. Şirketin farklı şubeleri veya bölümleri arasında karşılaştırmalı analiz yapılmasına sunar. Bu nitelik, kullanıcıların belirli iş birimlerine derinlemesine inmesini sağlayarak Fatura Gönderim Verimliliği
Neden Önemli?dir?
Farklı kurumsal varlıklar arasında performansı karşılaştırmak için büyük önem taşır.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'bağlı şirket' alanı
Örnekler:::::::
ABD BatıEMEA OperasyonlarıAPAC Satışları
|
|||
|
Müşteri Adı
Entity
|
Faturayla ilişkili müşteri veya kuruluşun adı. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, faturayı ödemekten sorumlu müşteriyi tanımlar. NetSuite'te bu, Analistler, bu alanı müşteriye göre performansı segmentlere ayırmak, sık sık geç ödeme yapanları, anlaşmazlık yaratanları veya standart ödeme koşullarından sapanları belirlemek için kullanır. Kredi Koşulları Uyumluluk Monitörü ve Tahsilat Temsilcisi İş Çıkışı panellerinı destekler.
Neden Önemli?dir?
Süreç performansının müşteri davranışı ve risk profiline göre segmentlere ayrılmasını sunar.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'varlık' alanı (Varlık/Müşteri tablosuna birleşir)
Örnekler:::::::
Acme CorpGlobex CorporationSoylent Corp
|
|||
|
Satış Temsilcisi
SalesRep
|
Faturayla ilişkili satış temsilcisi. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, hesap veya işlemden sorumlu satış temsilcisini tanımlar. NetSuite'te bu genellikle işlem kaydındaki Faturalandırma sorunlarını veya kredi notlarını belirli satış personeliyle ilişkilendirmek için kullanılır. Örneğin, Kredi Notu ve Gelir Kaybı kontrol paneli'u, belirli temsilcilerin fatura sonrası düzeltme oranlarının daha yüksek olup olmadığını görmek için bunu kullanır ve satış sürecindeki potansiyel yukarı akış kalite sorunlarını gösterir.
Neden Önemli?dir?
Aşağı yönlü Ticari Alacaklar (AR) sorunlarını yukarı yönlü satış süreç sahiplerine bağlar.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'satış temsilcisi' alanı
Örnekler:::::::
Can DemirSarah ConnorKyle Reese
|
|||
|
Vade Tarihi
DueDate
|
Şartlara göre ödemenin beklendiği tarih. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, NetSuite'teki Ortalama Vadeyi Aşan Günler'i hesaplamak ve Yüksek Değerli Tahsilat Riski'ni belirlemek için birincil değişkendir. Bu tarih ile payment olayınin
Neden Önemli?dir?
Tüm yaşlandırma, vadesi geçmiş ve uyumluluk hesaplamaları için referans noktası.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'vade tarihi' alanı
Örnekler:::::::
2023-11-152023-12-012024-01-30
|
|||
|
Bölge
Location
|
İşlemle ilişkili konum veya bölge. | ||
|
Açıklama
NetSuite'te DSO Performans Genel Bakışı'nda, ödeme davranışlarındaki bölgesel farklılıkları belirlemek için kullanılır. Tahsilat sorunlarının küresel mi yoksa belirli bölgelerle mi sınırlı olduğunu yanıtlamaya yardımcı olur.
Neden Önemli?dir?
AR performansının coğrafi segmentasyonunu destekler.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'konum' alanı
Örnekler:::::::
Kuzey Amerika DeposuLondra OfisiSingapur
|
|||
|
Fatura Notu
Memo
|
Fatura üstbilgisine eklenmiş notlar veya açıklamalar. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, faturaya girilen serbest metin açıklamasını veya notunu ( Bu alanı metin madenciliği yaparak, yapılandırılmış alanların kaçırdığı gecikmelerin veya anlaşmazlıkların yapılandırılmamış nedenlerini ortaya çıkarabilir. Nicel süreç verilerine nitel bağlam ekler.
Neden Önemli?dir?
İşlemle ilgili bağlam ve niteliksel veri sunar.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'not' alanı
Örnekler:::::::
Ekim ayı hizmet bedeliFatura #1002 DüzeltmesiÖzel ödeme koşulları uygulandı
|
|||
|
Ödeme Koşulları
Terms
|
Fatura için üzerinde anlaşılan ödeme koşulları. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, faturaya atanmış 'Net 30' veya 'Makbuzda Ödenecek' gibi ödeme koşullarını belirtir. İşlem kaydının Bu veri, beklenen ödeme tarihini hesaplamak ve hoşgörülü koşullara sahip müşterilerin katı koşullara sahip olanlara göre daha güvenilir ödeme yapıp yapmadığını analiz etmek için kullanılır. Kredi politikalarını gözden geçirmeye ve Ortalama Vadeyi Aşan Günler KPI'sı için temel noktayı anlamaya yardımcı olur.
Neden Önemli?dir?
Müşteri ödeme döngüsü için beklenen davranışı ve SLA'yı tanımlar.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'koşullar' alanı
Örnekler:::::::
Net 30 GünNet 60 GünMakbuzda Vadesi Gelen2% 10 Net 30
|
|||
|
Ödeme Sözü Tarihi
PromiseDate
|
Müşterinin ödeme göndermeyi taahhüt ettiği tarih. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, bir müşterinin vadesi geçmiş bir faturayı ödeme taahhüdünde bulunduğu tarihi kaydeder, genellikle bir tahsilat temsilcisi tarafından kaydedilir. NetSuite'te bu genellikle 'Telefon Görüşmesi' kaydında veya özel bir işlem gövde alanında depolanır. Bu tarih, Ödeme Sözü Uyumluluk kontrol paneli'u için büyük önem taşır. Bu taahhüt edilen tarihi gerçek ödeme tarihiyle karşılaştırarak, kuruluş müşteri taahhütlerinin güvenilirliğini ve tahsilat aramalarının etkinliğini ölçebilir.
Neden Önemli?dir?
Müşteri taahhütlerinin güvenilirliğini ve tahsilat etkinliğini ölçer.
Nereden Alınır??
Görev/Telefon Görüşmesi kaydı veya Özel Alan
Örnekler:::::::
2023-11-202023-12-05
|
|||
|
Para Birimi Kodu
Currency
|
Faturanın düzenlendiği para birimi. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, NetSuite'teki Genellikle bir arka plan alanı olsa da, farklı para birimlerinin dönüştürme yapılmadan yanlış toplanmamasını güçlüak için
Neden Önemli?dir?
Küresel kuruluşlarda doğru finansal toplama için gereklidir.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'para birimi' alanı
Örnekler:::::::
USDEURGBP
|
|||
|
Tahsilat Temsilcisi
CollectionAgent
|
Bu faturadaki tahsilat faaliyetlerinden sorumlu kullanıcı. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, fatura için tahsilat çabalarını yöneten belirli çalışanı tanımlar. Satış Temsilcisi ile aynı olabilir veya özel bir AR uzmanı olabilir, genellikle özel bir alanda bulunur veya 'Ödeme Hatırlatıcı' faaliyetlerini kaydeden kullanıcıdan türetilir. Bu öznitelik, Tahsilat Temsilcisi İş Çıkışı kontrol paneli'unu destekler ve yöneticilerin tahsilat ekibi genelinde performansı karşılaştırmasına ve eğitim ihtiyaçlarını veya iş yükü dengesizliklerini belirlemesine sunar.
Neden Önemli?dir?
Bireysel tahsilat ekibi üyelerinin performans değerlendirmesini sunar.
Nereden Alınır??
Tahsilat faaliyetlerindeki SystemNotes 'adı' veya Özel Alan
Örnekler:::::::
Agent SmithFatura Uzmanı ATahsilat Ekibi 1
|
|||
|
Ürün Kategorisi
Class
|
Satılan mal/hizmetlerin kategorisi veya sınıfı. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, NetSuite 'Kredi Notu ve Gelir Kaybı' kontrol paneli'unun analiz edilmesine sunar; belirli ürün gruplarının diğerlerine göre iade veya faturalandırma hatalarına daha yatkın olup olmadığını gösterir.
Neden Önemli?dir?
Süreç performansını satılan ürün veya hizmet türüne göre segmentlere ayırır.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu, 'sınıf' alanı
Örnekler:::::::
Lisans GeliriDanışmanlık Enerji ve AltyapıiDonanım
|
|||
|
Uyuşmazlık mı
IsDisputed
|
Faturanın şu anda veya geçmişte ihtilaflı olup olmadığını gösteren bir işaretleyici. | ||
|
Açıklama
Bu boole öznitelik, faturanın bir anlaşmazlık sürecinden geçip geçmediğini gösterir. Anlaşmazlıkla ilgili aktivitelerin varlığından veya fatura kaydındaki belirli bir durum işaretinden türetilir. Anlaşmazlık Yaşam Döngüsü Analizi için kritik bir filtre görevi görür ve İlk Geçiş Tahsilat Oranı'nı hesaplarken 'sorunlu' faturaları 'temiz' faturalardan ayırmaya yardımcı olur.
Neden Önemli?dir?
Karmaşık case'leri standart "ideal süreç akışı" case'lerinden ayırır.
Nereden Alınır??
'Anlaşmazlık Açıldı' faaliyetinin varlığına göre hesaplandı
Örnekler:::::::
truefalse
|
|||
|
Uyuşmazlık Nedeni
DisputeReason
|
Bir faturanın neden itirazlı olduğuna dair neden kodu veya açıklaması. | ||
|
Açıklama
Bu öznitelik, bir müşterinin ödeme yapmayı reddetmesinin veya düzeltme talep etmesinin belirli nedenini yakalar. NetSuite'te bu genellikle özel bir alan veya faturaya bağlı belirli bir 'Case' kaydıdır. Uyuşmazlık Yaşam Döngüsü Analizi kontrol paneli'u için büyük önem taşır. Anlaşmazlık nedenine göre gruplandırma, gelecekteki gelir kaybını önlemek için 'Fiyatlandırma Hatası', 'Hasarlı Mallar' veya 'Eksik Sipariş' gibi yukarı akış sistemik düzeltmeler gerektiren temel nedenleri belirlemeye yardımcı olur.
Neden Önemli?dir?
Ödeme yapmama ve idari işgücü değişiminin temel nedenlerini belirler.
Nereden Alınır??
Bağlantılı Destek Vakası veya Özel İşlem Ana Alanı
Örnekler:::::::
Yanlış FiyatMallar Teslim AlınmadıVergi Hatası
|
|||
|
Vadesi Geçmiş Günler
DaysOverdue
|
Açık bir faturanın vadesinin geçtiği gün sayısı. | ||
|
Açıklama
Bu, Yüksek Değerli Tahsilat Riski kontrol paneli'unda kullanılan yaşlandırma grupları (örn. 30-60, 60-90) için birincil sürücüdür. Sistemdeki en kritik gecikmelerin anında tespit edilmesine sunar.
Neden Önemli?dir?
Ödeme gecikmelerinin ciddiyetini değerlendirmek için standart metrik.
Nereden Alınır??
Hesaplandı: (Mevcut Tarih - Vade Tarihi)
Örnekler:::::::
150-5
|
|||
Ticari Alacaklar Faaliyetleri
| Aktivite | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
|
Alacak Dekontu Düzenlendi
|
Faturaya uygulanan bir Kredi Notu işleminin oluşturulması. Bu, açık bakiyeyi azaltır ve genellikle bir iade veya faturalandırma hatasını gösterir. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Gelir Kaybını Görselleştirir. Sık kredi notları, satış veya yerine getirmede sistemik süreç hatalarını düşündürür.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu: 'appliedtotransaction' aracılığıyla Fatura ID'sine uygulanan 'CustCred' kayıt türü.
Yakala
İşlem Alacak Dekontu yürütüldüğünde kaydedildi
Event tipi
explicit
|
|||
|
Fatura Gönderildi
|
Faturanın müşteriye e-posta, posta veya faks yoluyla gönderilmesi eylemi. Bu, belirli Fatura işlemine bağlı Mesaj kayıtlarına bakılarak yakalanır. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Fatura Düzenleme Teslim Süresi KPI'ı için büyük önem taşır. Buradaki gecikmeler, zamanında ödeme tahsilatını engelleyen idari darboğazları ortaya çıkarır.
Nereden Alınır??
Mesajlar tablosu: 'authoremail' dahili ve 'recipientemail' harici olduğu işlem ID'si üzerinde birleştirin.
Yakala
İşlem E-posta yürütüldüğünde kaydedildi
Event tipi
explicit
|
|||
|
Fatura Mutabakatı Yapıldı
|
Faturanın nihai durum değişikliği 'Tamamı Ödendi' olarak. Bu, başarılı case'ler için süreç son durumunu ifade eder. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Ortalama Faturadan Nakde Dönüşüm Süresi için gereklidir. Süreç varyantlarında açık kalemleri kapalı kalemlerden ayırır.
Nereden Alınır??
Sistem Notları: Fatura kaydındaki durumun 'Tamamı Ödendi'ye değişmesi.
Yakala
Durum alanını öncesi/sonrası ile karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
Fatura Oluşturuldu
|
Fatura kaydının sistemde ilk oluşturulması. Bu, kayıt türünün Fatura olduğu İşlem tablosundan yakalanır. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Alacak hesapları döngüsünün başlangıcını işaretler ve yaşlandırma hesaplamaları için temel oluşturur. Faturadan Nakde Dönüşüm Süresi'ni hesaplamak için önemlidir.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu: 'CustInvc' türündeki kayıtlar için 'işlem tarihi' veya 'oluşturulma tarihi' alanı.
Yakala
İşlem Fatura yürütüldüğünde kaydedildi
Event tipi
explicit
|
|||
|
Fatura Onaylandı
|
Fatura durumunun Onay Bekliyor'dan Açık'a geçişi. Bu, faturayla ilişkili Sistem Notları veya workflow geçmişi log'ları izlenerek yakalanır. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Müşteriye fatura kesilmeden önceki dahili işlem süresini gösterir. Buradaki gecikmeler, müşteriye değer katmadan toplam döngü sürelerinin uzamasına katkıda bulunur.
Nereden Alınır??
Sistem Notları: 'status' alanının 'Onay Bekliyor'dan 'Açık'a değiştiği durumları filtreleyin.
Yakala
Durum alanını öncesi/sonrası ile karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
Tam Ödeme Alındı
|
Fatura bakiyesini sıfıra indiren bir Müşteri Ödemesinin uygulanması. Bu, tahsilat çabasının fiili sonunu işaretler. | ||
|
Neden Önemli?dir?
DSO ve Vadeyi Aşan Ortalama Günler hesaplamaları için birincil zaman damgası (zaman damgası)dır. Gelirin başarılı bir şekilde gerçekleşmesini temsil eder.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu: Faturanın ortaya çıkan 'status'u 'Tamamı Ödendi' olduğu Faturaya uygulanan 'CustPymt' türü.
Yakala
İşlem Ödeme yürütüldüğünde kaydedildi
Event tipi
explicit
|
|||
|
Banka Ekstresi Eşleşti
|
Ödeme işleminin banka hesap özeti akışına karşı mutabakatı. 'Banka Verilerini Eşleştir' veya Mutabakat geçmişi aracılığıyla yakalanır. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Otomatik Banka Takas Oranı'nı izler. Buradaki gecikmeler, gerçek nakit pozisyonunu belirsizleştirir ve manuel arka ofis sürtünmesini gösterir.
Nereden Alınır??
İşlem durumu: Ödeme işleminin durumunun 'Yatırıldı' olarak değişip değişmediğini veya Mutabakata Bağlandı olarak işaretlenip işaretlenmediğini kontrol edin.
Yakala
Durum alanını öncesi/sonrası ile karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
İhtilaf Çözüldü
|
Bir anlaşmazlık case'inin sonuçlanması, faturanın tahsil edilebilir bir duruma dönmesi veya krediyle sonuçlanması. Bağlı Destek Case durumu Kapalı'ya geçtiğinde yakalanır. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Ortalama Uyuşmazlık Çözüm Süresi'ni hesaplamak için gereklidir. Uzun çözüm süreleri DSO'yu ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiler.
Nereden Alınır??
Destek Case kaydı: Faturaya bağlı case'ler için 'dateclosed' alanı.
Yakala
Durum alanını öncesi/sonrası ile karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
İhtilaf Davası Açıldı
|
Fatura hakkında bir anlaşmazlığın başlatılması, genellikle bağlı bir Destek Case'i veya belirli bir özel durum tarafından çıkarılır. Bu, standart tahsilat akışını durdurur. | ||
|
Neden Önemli?dir?
İhtilaf Yaşam Döngüsü Analizi
Nereden Alınır??
Destek Case kaydı: Kategori 'Fatura İtirazı' olduğu veya İşlem durumu 'İtiraz Edildi' olarak değiştiği İşlem'e birleştirin.
Yakala
Durum alanını veya bağlantılı kayıt oluşturmayı karşılaştırın
Event tipi
inferred
|
|||
|
Kısmi Ödeme Kaydedildi
|
Fatura bakiyesini azaltan ancak tamamen kapatmayan bir Müşteri Ödemesinin uygulanması. İşlem Satırı tablosundan yakalanır. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Kısmi Ödeme Süreç Akışı analizini destekler. Parçalanmış nakit akışını ve likidite sorunları yaşayan müşterileri belirler.
Nereden Alınır??
İşlem tablosu: Faturada 'amountremaining' > 0 olan Faturaya uygulanan 'CustPymt' türü.
Yakala
İşlem Ödeme yürütüldüğünde kaydedildi
Event tipi
explicit
|
|||
|
Ödeme Hatırlatıcısı Gönderildi
|
Vadesi geçmiş ödemeyle ilgili olarak müşteriye oluşturulan ve gönderilen bir tahsilat e-postası veya mektubu. Bu, Dunning Letters modülü günlükleri veya fatura ile bağlantılı Mesaj kayıtları aracılığıyla yakalanır. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Nakit tahsilatı için gereken çabayı ve ihtar stratejilerinin etkinliğini ölçer. Tahsilat Hatırlatma Etkinliği Dashboard'u için büyük önem taşır.
Nereden Alınır??
Mesaj kaydı veya İhtar Paketi Log'u: Belirli konu başlıklarını (örn. 'Hatırlatma', 'Vadesi Geçmiş') kontrol edin.
Yakala
Mesaj konu kalıplarından türetilir
Event tipi
inferred
|
|||
|
Ödeme Taahhüdü Alındı
|
Müşterinin belirli bir tarihe kadar ödeme yapmayı taahhüt ettiğini gösteren bir kayıt. Genellikle Kullanıcı Notları'nda veya özel bir tahsilat yönetimi paketinde yakalanır. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Ödeme Sözü Uyumluluk KPI'sını izler. İşbirliği yapan müşteriler ile tırmanış gerektirenler arasında ayrım yapmaya yardımcı olur.
Nereden Alınır??
Not kaydı: 'PTP' veya 'Söz Verme' için metin analizi veya bir Tahsilat SuiteApp'indeki belirli alanlar.
Yakala
Notların metin analizinden türetilir
Event tipi
inferred
|
|||
|
Şüpheli Alacak Silindi
|
Tahsil edilemeyen tutarlar için fatura bakiyesinin Yevmiye Kaydı veya belirli bir Kredi Notu türü aracılığıyla kaldırılması. Tahsilat sürecinin bir başarısızlığını temsil eder. | ||
|
Neden Önemli?dir?
Analizde tahsil edilmemiş geliri başarılı tahsilatlardan ayırır. Gerçek tahsilat verimliliğini anlamak için önemlidir.
Nereden Alınır??
Yevmiye Kaydı veya Alacak Dekontu: Faturaya bağlı belirli Defter-i Kebir (GL) hesapları (Şüpheli Alacak Gideri) tarafından filtrelendi.
Yakala
Defter-i Kebir (GL) hesap kullanımından türetilir
Event tipi
inferred
|
|||