Çerezler ve Takip Bildirimi
ProcessMind Çerezler ve Takip Bildirimi
Yürürlük tarihi: 6 Şubat 2025
Giriş
ProcessMind, deneyiminizi iyileştirmek, hizmetlerin nasıl kullanıldığını anlamak ve reklamları kişiselleştirmek için web sitelerimiz ve hizmetlerimiz genelinde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır.
Bu teknolojiler, web sitelerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmemize, daha kullanıcı dostu hale getirmemize ve hem web sitelerimizde ve hizmetlerimizde hem de üçüncü taraf platformlarda hedefli reklamlar sunmamıza yardımcı olur. Çerez ayarlarınız sizin kontrolünüzdedir; tercihlerinizi dilediğiniz zaman özelleştirebilirsiniz.
ProcessMind’de çerez ayarlarınızı değiştirmek isterseniz, Çerez tercihleri seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Çerez nedir?
Çerezler, web sitelerini kullandığınızda web tarayıcınız tarafından sabit diskinize kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerez, bir web sunucusu tarafından tarayıcıya (ör. Internet Explorer, Firefox, Chrome) yapılan bir isteğin ardından yüklenir ve tamamen “pasif” tir (içerisinde yazılım, virüs veya casus yazılım bulunmaz ve kullanıcı sabit diskinde saklanan bilgilere erişemez). Çerezler, bir web sitesinin bir tarayıcıyı tanımasını sunar.
Bir çerez iki bileşenden oluşur: çerezin adı ve içeriği veya değeri.
Çerez, çoğu durumda sizi tanımlamaz.
Bir çerezin süreç döngüsü nedir?
Çerezler web sunucuları tarafından yönetilir. Bir çerezin ömrü sınırlıdır; siz sildiğinizde veya süresi dolduğunda kaldırılır. Teknik olarak, çerezi gönderen web sunucusu, o sunucuyla ilişkili web sitesine geri döndüğünüzde çereze yeniden erişebilir.
Bir çerezin ömrü, yerleştirilme amacına göre önemli ölçüde değişebilir. Yukarıda belirtildiği gibi bazı çerezler yalnızca tek bir oturum boyunca kullanılır ve siteden ayrıldığınızda hatırlanmaz. Tarayıcınızın çerez klasöründe geçici olarak tutulur; ilgili siteden çıktığınızda veya tarayıcı penceresini kapattığınızda silinir. Diğer çerezler ise siteye her dönüşünüzde hatırlanır ve yeniden kullanılır; bunlara kalıcı çerezler denir. Bilgisayarınızın ya da diğer cihazınızın depolama alanında saklanırlar (genellikle varsayılan ömürlerine bağlıdır). Kalıcı çerezlere, web sitemizden farklı bir site tarafından yerleştirilen ve üçüncü taraf çerez olarak bilinen çerezler de dahildir; bu çerezler ilgi alanlarınızı anonim biçimde hatırlayarak ilgili reklam içerikleri sunmak için kullanılabilir.
Bununla birlikte, tarayıcı ayarlarınıza erişerek çerezleri dilediğiniz an silebilirsiniz.
Hangi çerezleri kullanıyoruz?
Oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanıyoruz. Çerezler, kullanıldıkları amaçlara bağlı olarak şu şekilde olabilir:
Temel – Sayfaları verimli ve hızlı bir şekilde yüklemek ve özellikler sunmak için yükü birkaç bilgisayara dağıtarak, sizi doğrulamak ve güvenli bağlantınızı güçlüak ve hesabınızın kötüye kullanımını veya diğer zararlı faaliyetleri engellemek için kullanılır.
Fonksiyonel çerezler – Bu çerezler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve dil tercihlerinizi hatırlamak gibi ayarlar için kullanılır ve medya içeriğini oynatmak için gerekli çerezler veya otomatik form doldurma çerezleri içerir.
Analitik/Performans – Web sitemizdeki kullanıcı sayısını saymak, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımak ve web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için kullanılır. Bu çerezler ayrıca hizmetlerimizin nasıl gittiğini anlamamıza ve yeni özellikler geliştirerek iyileştirmemize yardım eder.
Hedefleme ve reklam – Bu çerezler, çevrimiçi davranışınızı kaydetmek ve ilginizi çekebilecek teklif ve hizmetler güçlüak için kullanılabilir.
Üçüncü taraf çerezleri nedir?
Çerezi yerleştiren siteye veya alan adına göre bir çerez birinci taraf ya da üçüncü taraf olabilir. Birinci taraf çerez, doğrudan ziyaret ettiğiniz site tarafından ayarlanır. Üçüncü taraf çerezler ise, ziyaret ettiğiniz site üzerinden çerez yerleştiren farklı alan adları veya web siteleri tarafından ayarlanır; bu nedenle üçüncü taraf çerez olarak adlandırılır. Bu üçüncü taraflar ProcessMind’dan farklı taraflardır ve yerleştirdikleri çerezler oturum (session) veya kalıcı (persistent) olabilir.
Web sitemizdeki videoları gösterebilmek ve konumlarımıza yol tarifi sunabilmek için YouTube ve Google Maps kullanıyoruz.
Kayıt dosyaları ve web işaretçileri kullanımı
Web beacon, bir kullanıcının bir içeriğe eriştiğini göstermek için web sayfalarında veya e-postalarda kullanılan bir tekniktir. Bazı bilgileri otomatik olarak toplar ve kayıt dosyalarında saklarız. Bu bilgiler genellikle tarayıcı, internet servis sağlayıcı, tıklama akışı verisi, işletim sistemi veya zaman damgası (zaman damgası) gibi anonim kullanım verileridir.
Çerezler için tarayıcı ayarlarını kişiselleştirin
Çerez kullanımından rahatsız değilseniz ve bilgisayarı yalnızca siz kullanıyorsanız, tarama geçmişinin saklanması için daha uzun sona erme süreleri ayarlayabilirsiniz. Bilgisayarı paylaşıyorsanız, her tarayıcıyı kapattığınızda kişisel tarama verilerini silmek üzere tarayıcıyı ayarlamayı düşünebilirsiniz.
Çerezleri nasıl devre dışı bırakabilirim?
Çerez kullanımına verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilir veya bu web sitesi için çerez ayarlarını değiştirebilirsiniz. Bunun için sayfanın üstündeki “Çerez tercihleri” butonuna tıklayabilir ya da tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz (daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım bölümüne bakabilirsiniz).
- Internet Explorer çerez ayarları
- Firefox çerez ayarları
- Chrome çerez ayarları
- Safari çerez ayarları
Bu politika zaman zaman değişebilir. Önemli bir değişiklik olursa, web sitemizde bildirim yayınlanır. Çerezlerle ilgili daha fazla bilgi için www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilir veya bize info@processmind.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Çerez Listesi
Bir çerez, bir web sitesi tarafından, bir kullanıcı ziyaret ettiğinde tarayıcınızdan cihazınıza kaydedilmesini istediği ve sizinle ilgili bilgileri hatırlamak için kullanılan küçük bir veri parçasıdır (metin dosyası); örneğin dil tercihiniz veya giriş bilgileriniz gibi. Bu çerezler bizim tarafımızdan ayarlanır ve ‘first-party cookies’ olarak adlandırılır. Ayrıca, reklam ve pazarlama amaçlarımız için, ziyaret ettiğiniz web sitesinin alan adından farklı bir domain’den gelen ‘üçüncü taraf çerezleri’ de kullanırız. Daha spesifik olarak, çerezleri ve diğer takip teknolojilerini şu amaçlarla kullanıyoruz:
Kesinlikle Gerekli Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için zorunludur ve sistemimizde otomatik olarak etkindir. Genellikle gizlilik seçeneklerini ayarlama, giriş yapma veya form doldurma gibi etkileşimlerinizle devreye girer. Tarayıcı ayarlarınızdan bu çerezleri engelleyebilir veya bildirim almayı seçebilirsiniz; ancak bunlar olmadan sitenin bazı özellikleri doğru çalışmayabilir. Bu çerezlerde kimliğinizi belirleyebilecek kişisel veri tutulmaz.
| Çerez Adı | Kaynak | Açıklama | İçerik | Süre |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | ProcessMind | Ziyaretleriniz arasında seçimlerinizi hatırlamak için çerez onayı tercihlerinizi saklar. | Her çerez kategorisi için onay durumunu içeren JSON nesnesi (gerekli, analitik, pazarlama, tercihler) | 1 yıl |
Analitik Çerezler
Bu çerezler, en çok hangi sayfaların ziyaret edildiği ve kullanıcıların sitede nasıl gezindiği gibi stratejik bilgiler sağlayarak sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Bilgiler toplu olarak toplanır ve sitenin performansını artırmamıza yardımcı olur. Bu çerezleri reddederseniz ziyaretlerinizi izleyemeyiz ve gezinme deneyiminizi iyileştiremeyiz. Bu isteğe bağlı çerezleri çerez ayarları üzerinden yönetebilirsiniz.
| Çerez Adı | Kaynak | Açıklama | İçerik | Geçerlilik Süresi |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | İstemci tanımlayıcı olarak rastgele oluşturulmuş bir numara atayarak benzersiz kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır. Ziyaretçilerin siteyle nasıl etkileşim kurduğunu analiz etmeye yardımcı olur. | İstemci Kimliği (ör. GA1.1.xxxxxxxxxx.zaman damgası) | 2 yıl |
| _ga_TRT89GTFVH | Google Analytics | Oturum durumunu sürdürmek ve sayfalar arasındaki kullanıcı etkileşimlerini takip etmek için Google Analytics 4 tarafından kullanılır. | Zaman damgaları ve etkileşim metriklerini içeren oturum verileri | 2 yıl |
| _clck | Microsoft Clarity | O siteye özgü Clarity Kullanıcı Kimliğini ve tercihlerini saklar. Isı haritaları ve oturum kayıtları aracılığıyla kullanıcı davranışlarını anlamamıza yardımcı olur. | Kullanıcı kimliği ve ayarlar | 1 yıl |
| _clsk | Microsoft Clarity | Bir kullanıcının birden fazla sayfa görüntülemesini tek bir Clarity oturum kaydında birleştirir. Zaman damgalarını ve sayfa görüntüleme sayılarını içerir. | Oturum kimliği ve etkileşim verileri | 1 gün |
| website_userid | ProcessMind | Oturumlar genelindeki sayfa ziyaretlerini ve site etkileşimlerini takip etmek için rastgele oluşturulmuş bir tanımlayıcı atar. Yalnızca analiz çerezleri kabul edildiğinde ayarlanır. Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığına dair anlayışımızı geliştirmek için kullanılır. Bu veriler yalnızca ProcessMind sunucularında saklanır ve asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. | UUID (ör. a1b2c3d4-e5f6-4a7b-8c9d-0e1f2a3b4c5d) | 1 yıl |
Pazarlama Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçileri siteler arasında izlemek ve ilgili reklamları göstermek için kullanılır. Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmeye ve aynı reklamı görme sıklığınızı sınırlamaya yardımcı olur.
| Çerez Adı | Kaynak | Açıklama | İçerik | Süre |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Google AdSense tarafından, hizmetlerini kullanan web sitelerinde reklam verimliliğini test etmek için kullanılır. Dönüşümleri izlemek amacıyla benzersiz bir tanımlayıcı saklar. | Dönüşüm izleme ID’si | 90 gün |
| bcookie | LinkedIn’e erişen cihazları benzersiz şekilde tanımlamak için kullanılan tarayıcı tanımlayıcı çerezi. Takip ve reklam amaçlı kullanılır. | Benzersiz tarayıcı tanımlayıcısı | 1 yıl | |
| li_gc | Gerekli olmayan amaçlarla çerez kullanımına ilişkin ziyaretçi onayını saklar. | Onay zaman damgası (zaman damgası) ve durumu | 6 ay | |
| lidc | Yönlendirme için kullanılır ve ağ performansına göre veri merkezi seçimini optimize eder. Ayrıca takibi kolaylaştırır. | Veri merkezi yönlendirme bilgisi | 1 gün | |
| test_cookie | DoubleClick (Google) | Kullanıcının tarayıcısının çerezleri destekleyip desteklemediğini kontrol etmek için kullanılır. Bu geçici bir test çerezidir. | ”CheckForPermission” | Oturum |
İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin gelişmiş işlevler ve kişiselleştirilmiş özellikler sunmasını sunar. Bunlar, tarafımızdan veya sitemize hizmet sağlayan üçüncü taraflarca ayarlanabilir. Bu çerezleri etkinleştirmemeyi seçerseniz bazı hizmetler beklediğiniz şekilde çalışmayabilir.
Şu anda kesinlikle gerekli olanlar dışında herhangi bir işlevsel çerez kullanmıyoruz.
Üçüncü Taraf Çerezlerine İlişkin Bilgilendirme
Yukarıda listelenen bazı çerezler üçüncü taraf hizmetler (Google, Microsoft, LinkedIn) tarafından ayarlanır ve bu hizmetlerin kendi alan adlarında saklanır. Bu üçüncü taraf çerezleri, ilgili hizmetlerin gizlilik politikalarına tabidir:
- Google Analytics & Google Ads: Google Gizlilik Politikası
- Microsoft Clarity: Microsoft Gizlilik Bildirimi
- LinkedIn: LinkedIn Çerez Politikası
Çerez onay bandımız üzerinden pazarlama veya analitik çerezlerini reddettiğinizde, bu hizmetlerin yeni çerez yerleştirmesini önlemek için Google Consent Mode’u güncelliyoruz. Ancak, diğer alan adlarındaki mevcut üçüncü taraf çerezler yalnızca tarayıcı çerezlerinizi temizleyerek veya bu hizmetlerin kendi vazgeçme (opt-out) mekanizmalarını kullanarak kaldırılabilir.
Bize Ulaşın
Eğer herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.