> 継続的なプロセス改善 > 調達から支払いまで：購買依頼 > Microsoft Dynamics 365

調達から支払いまで：購買依頼プロセスを改善

Dynamics 365の購買依頼を最適化する6ステップガイドです。
データテンプレートをダウンロード
調達から支払いまで：購買依頼プロセスを改善
調達から支払いまで：購買依頼
Microsoft Dynamics 365
プロセス
システム
プロセスを選択してください。
259 プロセス
キャンセル
選択
課題 (11) 目標 (10) 6つのステップ プレビュー 成果 データ よくある質問 (4)

Dynamics 365で購買依頼を最適化して承認を迅速化

購買依頼プロセスでは、承認の遅れやコンプライアンス上の問題が発生しがちです。ProcessMindを使えば、購買依頼の作成・承認ワークフローのどこでボトルネックが発生しているかをすばやく特定できます。こうした非効率を明らかにすることで、具体的な改善を実施し、効率を高めながら、組織全体で調達業務を適時に進められます。

ダウンロードして、事前設定済みのデータテンプレートをご利用ください。よくある課題に取り組み、業務効率化の目標を達成しましょう。6段階の改善計画に沿って進め、データテンプレートガイドもご確認ください。業務の進め方を変えていけます。

詳細な説明を表示

購買申請プロセスの最適化が重要な理由

調達から支払いまでの購買申請プロセスは、組織の調達サイクルにおける重要な最初のステップです。ここで業務上のニーズが商品やサービスの正式な申請に変わります。効率的で、コンプライアンスに準拠し、透明性の高い購買申請プロセスは、効果的な財務管理と機動的な業務運営の基盤です。Microsoft Dynamics 365では、複雑なワークフロー、複数の承認段階、大量の申請により、購買申請の効率的な管理が難しくなる場合があります。

この段階の非効率は、調達から支払いまでのプロセス全体に波及し、事業に大きな影響を及ぼします。購買申請の承認が遅れると、必要なリソースの調達も遅れ、プロジェクトの進行や生産、顧客満足度に影響する可能性があります。また、可視性が不足すると、ポリシーに準拠しない支出、コスト削減機会の逸失、不要な管理業務につながります。調達から支払いまでの購買申請プロセスを理解して改善することは、業務の迅速化、コスト削減、財務統制の強化に直結します。

プロセスマイニングが購買申請分析を変える方法

従来のプロセスパフォーマンス分析は、仮定や手作業によるデータ収集に依存することが多く、全体像を把握しきれません。プロセスマイニングでは、Microsoft Dynamics 365の実際のイベントログデータを利用し、プロセスを分析します。推測に頼るのではなく、調達から支払いまでの購買申請プロセスが実際にどのように運用されているかを、客観的かつデータに基づいて把握できます。

本ソリューションは、各購買申請に関する主要なアクティビティと属性を、作成から最終処理まで抽出し、すべての経路を視覚的なマップで示します。Dynamics 365のデータを詳しく分析することで、承認経路の違いを正確に特定し、進行を遅らせる隠れたボトルネックや、気付かないうちに発生している手戻りループ、承認されていない変更を明らかにできます。実際の流れを示すことで、プロセスマイニングは経験則から脱し、遅延、却下、標準業務手順からの逸脱が発生した正確な時点と理由を特定できるようにします。

購買申請ワークフローの主な改善領域

プロセスマイニングにより、調達から支払いまでの購買申請プロセスについて、複数の重要な観点から具体的な改善案を得られます。

  • **承認サイクルタイムの短縮：**承認経路のどの段階や担当者が遅延を引き起こしているかを正確に特定します。複雑な多段階ワークフローや特定の承認者が原因で、承認待ちに過剰な時間を費やしている購買申請を見つけられます。この把握により、承認プロセスを効率化するための対策を絞り込めます。
  • **コンプライアンスの確保：**必要な承認ステップの省略、適切な承認を伴わない支出上限超過、データ入力ミスなど、購買ポリシーから逸脱する購買申請を自動的に検出します。Microsoft Dynamics 365上のすべての購買申請が、組織の内部統制と規制要件に準拠していることを確認できます。
  • **購買申請作成の効率化：**一部の購買申請で複数回の修正が必要になったり、プロセスの早い段階で頻繁に却下されたりする理由を把握します。トレーニング不足の特定、申請ガイドラインの明確化、入力項目の簡素化に役立ち、P2Pサイクルの初期段階でのエラーと手戻りを減らせます。
  • **リソース配分の最適化：**プロセスを可視化することで、不要な手作業、反復作業、頻繁なフォローアップなど、人員が非効率に使われている箇所を把握できます。こうした領域を改善することで、戦略的な業務に充てる時間を確保できます。

測定可能な成果とメリット

プロセスマイニングで得た知見を調達から支払いまでの購買申請プロセスに適用することで、測定可能な改善を実現できます。

  • **購買申請から発注までのサイクルタイム短縮：**調達プロセス全体を迅速化し、商品やサービスをより早く調達できます。
  • **運用コストの削減：**管理業務、手戻り、リソースを消費する非効率を減らし、直接的なコスト削減につなげます。
  • **コンプライアンス遵守率の向上：**すべての購買申請が会社のポリシーと規制要件に準拠するよう先回りして確認し、監査リスクを抑え、ガバナンスを強化します。
  • **関係者の満足度向上：**承認の迅速化と透明性の高いプロセスにより、申請者、承認者、購買チームの満足度を高めます。
  • **戦略的な意思決定の向上：**信頼できるデータに基づく分析結果を得て、Microsoft Dynamics 365における将来のプロセス設計やテクノロジー投資について、十分な情報に基づいて判断できます。

今日から購買申請の最適化を始めましょう

購買申請の遅延やコンプライアンス上の問題の根本原因を推測するのはやめましょう。プロセスマイニングにより、Microsoft Dynamics 365上の調達から支払いまでの購買申請プロセスを変革するために必要な明確な状況把握と具体的な改善案を得られます。データを利用して、より効率的で、コンプライアンスに準拠した、コスト効率の高い調達業務への第一歩を踏み出しましょう。潜在的な価値を見つけ出し、組織全体で継続的な改善を進められます。

調達から支払いまで：購買依頼 P2Pの購買依頼 購買依頼の承認 調達効率 購買ポリシーのコンプライアンス サプライチェーン管理 購買部門 購買依頼のライフサイクル 調達から支払いまで 支出管理 予算管理

よくある問題と課題

影響している課題を特定

購買申請が承認待ちのキューに滞留し、商品やサービスの期限超過やリードタイムの増加につながることがあります。これは業務効率を低下させ、サプライヤーとの関係に悪影響を及ぼしたり、重要な業務を遅らせたりする可能性があります。ProcessMindは、調達から支払いまでの購買申請プロセスでボトルネックとなっている具体的な承認ステップや承認者を特定し、Microsoft Dynamics 365でワークフローを効率化して申請処理を迅速化すべき箇所を示します。

多くの購買申請では、初回提出後に何度も修正が行われます。これは初期入力の誤り、情報不足、要件の変更を示している可能性があります。この反復的な手戻りは貴重な時間とリソースを消費し、調達サイクルを長期化させ、管理業務を増やします。ProcessMindは、調達から支払いまでの購買申請プロセスにおける修正ループを可視化し、よくある原因を特定します。Microsoft Dynamics 365で入力項目と承認条件を改善し、精度を高められます。

購買申請が必要な承認ステップを省略したり、標準外の経路をたどったりすると、コンプライアンスリスク、承認されていない支出、監査上の不備につながる可能性があります。これは内部統制を弱め、組織を財務リスクにさらし、ポリシーの遵守状況を確認しにくくします。ProcessMindは、調達から支払いまでの購買申請プロセスで実際に発生したすべての経路を定義済みのポリシーと照合して可視化し、Microsoft Dynamics 365における逸脱やコンプライアンスに準拠しない承認を明らかにします。

多くの購買申請で不要な手作業やデータの再入力が発生し、処理の自動化を妨げ、エラーの可能性を高めています。その結果、非効率や運用コストが増え、戦略的な業務に充てる時間も失われます。ProcessMindはアクティビティを分析し、調達から支払いまでの購買申請プロセスで自動化できる箇所を特定します。手作業の接点を減らし、Microsoft Dynamics 365で申請処理の開始を迅速化できます。

多くの購買申請がさまざまな承認段階で却下され、申請者が申請を最初からやり直したり、再提出したりしています。関係者の不満を招き、必要な商品の調達を遅らせるだけでなく、申請者と承認者双方の作業を無駄にします。ProcessMindは、調達から支払いまでの購買申請プロセスで却下が頻発する理由と段階を特定し、Microsoft Dynamics 365で対象を絞ったトレーニングやポリシーの調整を行えるようにします。

承認済みの購買申請でも、対応する発注書の作成までに大幅な遅延が発生し、納入スケジュールやサプライヤーとの約束に影響することがあります。このボトルネックは、在庫不足や機会損失につながり、最終的には業務の継続性にも影響します。ProcessMindは、調達から支払いまでの購買申請プロセスにおける申請承認から発注書作成までの時間を測定し、Microsoft Dynamics 365でこうした重要な遅延の根本原因を明らかにします。

特定の承認ステップや承認者が継続的にボトルネックとなり、購買申請の待ち時間が不釣り合いに長くなることがあります。これにより調達サイクル全体が遅れ、関係者の不満を招き、購買業務全体の効率にも影響します。ProcessMindは承認ワークフローの経路を可視化し、調達から支払いまでの購買申請プロセスで遅延の原因となっている具体的なステップや担当者を特定します。Microsoft Dynamics 365で対象を絞った対策を講じられます。

多くの購買申請が提出後または一部承認後に取り下げられています。これは、業務上のニーズの変化、初回申請の誤り、過度な遅延を示している可能性があります。最終的に進まなかった申請にリソースを費やすことになるため、購買チームの作業が無駄になり、リソース配分も非効率になります。ProcessMindは、調達から支払いまでの購買申請プロセスで申請の取り下げにつながるパターンを分析し、Microsoft Dynamics 365で根本的な問題を把握して初回申請の品質を改善できるようにします。

購買申請が、文書化されていない非効率な経路を数多くたどり、確立された標準プロセスフローから大きく逸脱することがあります。標準化されていないと、予測が難しくなり、コンプライアンスリスクと業務の複雑さが増し、パフォーマンスの管理も困難になります。ProcessMindは、調達から支払いまでの購買申請プロセスで実際に発生したすべてのプロセスバリアントを検出し、理想的な経路からの逸脱を明らかにします。Microsoft Dynamics 365で標準化すべき領域を特定できます。

申請者が、実際には正当な理由がない場合でも購買申請を「緊急」として登録し、標準キューを回避することがあります。その結果、優先度の高いチャネルが過負荷になり、緊急度の本来の意味が薄れ、真に緊急な申請の処理効率が低下する可能性があります。ProcessMindは、調達から支払いまでの購買申請プロセスで緊急度と実際の処理時間を関連付け、Microsoft Dynamics 365における不適切な使用のパターンを特定します。

購買申請プロセスでは、追加情報の依頼や繰り返しの修正など、申請者と承認者の間で長いやり取りが発生することがあります。これによりリードタイムが延び、関係者の不満を招き、購買プロセス全体に対するユーザー満足度が大きく低下します。ProcessMindは、調達から支払いまでの購買申請プロセスで反復サイクルを引き起こしているステップと属性を特定し、Microsoft Dynamics 365で申請者の体験全体を改善できるようにします。

一般的な目標

成功の状態を定義

この目標は、購買申請の提出から最終承認までにかかる時間を短縮することです。これにより調達のリードタイムが大幅に短くなり、必要な商品やサービスをより早く調達できるため、Microsoft Dynamics 365上のプロジェクトスケジュールと業務継続性に直接影響します。
ProcessMindは、購買申請の承認フローを開始から完了まで分析し、遅延の原因となっている具体的なアクティビティ、ユーザー、部門を特定します。ばらつきを可視化してボトルネックを明らかにすることで、承認ワークフローの改善を支援します。ステップの簡素化やリソースの再配分により、承認時間を20～40％短縮できる可能性があります。

ここでの目標は、修正や再提出を必要とせずに承認される購買申請の割合を高めることです。初回承認率が高まると手戻りと管理負担が減り、調達から支払いまでのプロセスにおける遅延を防げるため、Microsoft Dynamics 365で調達業務をより効率的に運用できます。
ProcessMindは、イベントログを分析して却下や修正のよくある理由を特定します。特定の部門や品目カテゴリーなど、コンプライアンス違反や不完全な申請につながりやすい購買申請データのパターンを示し、対象を絞ったトレーニングやプロセス調整によって初回承認率を高められるようにします。

この目標は、購買申請がたどる非公式または逸脱した経路を減らし、すべての申請で一貫性のある効率的なプロセスを実現することです。標準化されたプロセスにより予測可能性が高まり、エラーが減り、Microsoft Dynamics 365上の調達から支払いまでの購買申請ライフサイクル全体でコンプライアンスが向上します。
ProcessMindは実際に発生したすべてのプロセスのばらつきを自動的に検出し、理想的なモデルと比較します。各逸脱の頻度と影響を可視化し、標準外の動作の根本原因を特定できるようにします。この分析結果をもとに、組織はベストプラクティスを徹底し、より安定した標準購買申請ワークフローを設計できます。

この目標は、購買申請の最終承認から対応する発注書の作成までの時間差を短縮することです。この重要な引き継ぎを迅速化することで、実際の購買における遅延を抑え、業務上のニーズに期限どおり対応し、Microsoft Dynamics 365で調達から支払いまでのプロセス全体の効率を高められます。
ProcessMindは、承認済みの購買申請から発注書作成までの経路全体をマッピングし、遅延の原因となるキュー、手作業による引き継ぎ、特定の条件を特定します。こうした移行時のボトルネックを示し、引き継ぎを効率化するための具体的な改善案を提供します。変換時間を最大30％短縮できる可能性があります。

すべての購買申請が、定められた会社の購買ポリシーと規制要件に厳密に準拠することを目標とします。コンプライアンスを高めることで、財務リスクを抑え、承認されていない支出を防ぎ、Microsoft Dynamics 365上の調達から支払いまでの購買申請プロセスにおける内部統制を強化できます。
ProcessMindは、事前に定義したルールとポリシーに照らして購買申請のライフサイクルの各ステップを監視し、コンプライアンスに準拠しない経路やアクティビティを自動的に検出します。必要な承認ステップが省略されたケースやデータが不完全なケースを特定し、監査に利用できる明確な証跡を提供するとともに、コンプライアンス基準を先回りして徹底できるようにします。

この目標は、初回提出後に購買申請が修正される頻度を減らすことです。修正が減れば手戻りが少なくなり、処理時間が短縮され、効率が高まります。その結果、Microsoft Dynamics 365を利用する購買部門の時間とリソースを節約できます。
ProcessMindは、修正を引き起こすプロセス上の具体的な箇所と根本原因を明らかにします。初回入力の誤りや要件の不明確さなどのパターンを分析し、上流でのデータ品質向上、フォーム設計の改善、トレーニング強化の機会を特定します。根本原因に取り組むことで、修正率を下げられます。

目的は、購買依頼プロセスにおける不要な手作業を特定して排除し、自動化されたワークフローに置き換えることです。反復作業を自動化すると、人為的なミスを減らし、処理を迅速化できます。また、Microsoft Dynamics 365 Finance GLモジュール内で、スタッフがより付加価値の高いアクティビティに取り組めるようになります。
ProcessMindは、Purchase to Pay - Requisitionプロセスにおけるすべての手作業の接点とアクティビティを視覚化します。こうした手作業に費やされる時間とリソースを定量化し、自動化の有力な候補を明らかにします。さらに、自動化施策の効果測定にも役立ち、効率化の成果を検証できます。

この目標では、購買依頼ワークフローで継続的に遅延を引き起こしている特定の承認ステップや担当者を特定し、解消します。対象となるボトルネックを取り除くことで、承認プロセスをよりスムーズかつ迅速にし、Microsoft Dynamics 365で重要な段階に購買依頼が滞留する事態を防ぎます。
ProcessMindは、各アクティビティの所要時間とステップ間の待ち時間を詳細に分析し、承認ワークフロー上の正確なボトルネックを特定します。購買依頼を頻繁に遅延させる承認ステップや承認者を明らかにできるため、業務量の再配分や追加研修など、対象を絞った対策を実施できます。

この目標は、購買依頼に設定された緊急度レベルを適切かつ効果的に運用し、正当な理由のない優先処理への悪用を防ぐことです。緊急度レベルを適切に使うことで、重要な調達を迅速化しながら、Microsoft Dynamics 365ですべての購買依頼を公平に処理できます。
ProcessMindは、設定された緊急度レベルと実際の処理時間の相関関係を分析します。高い緊急度が設定されているにもかかわらず処理が速まっていないケースや、緊急度の低い案件が優先処理されているケースを明らかにします。悪用のパターンを特定し、緊急度レベルが実際の業務上の必要性を反映するよう、ポリシーの見直しに役立つデータに基づく情報を提供します。

この目標は、提出後に取り下げられる購買申請の件数を減らすことです。取り下げ率が低いことは、初期のニーズ把握がより正確で、プロセスがより効率的であることを示します。Microsoft Dynamics 365における調達の初期段階で、無駄な作業やリソースの消費を防げます。
ProcessMindは、取り下げられた申請の経路を追跡し、取り下げの直前に最も頻繁に発生するアクティビティや遅延を特定します。これらの先行イベントを理解することで、長い承認サイクルやプロジェクト範囲の変更などの根本原因に対処し、取り下げ率を減らせます。

調達から支払いまで：購買申請プロセスを改善する6つのステップ

1

データテンプレートをダウンロード
2

調達から支払いまでのデータをエクスポート
3

購買申請データをアップロード
4

調達から支払いまでのプロセスを分析
5

調達から支払いまでの最適化を実施
6

調達から支払いまでの進捗をモニタリング
1

データテンプレートをダウンロード

実施内容

Microsoft Dynamics 365の調達から支払いまでの購買申請プロセス専用に事前設定された、Excelデータ抽出テンプレートを取得してダウンロードします。

データテンプレートガイドを見る テンプレートをダウンロード
重要な理由

Microsoft Dynamics 365から必要なすべてのデータ項目を正しい構造で収集できるため、分析の準備を効率化できます。

期待される成果

Microsoft Dynamics 365からのデータ抽出を進めるための、構造化されたデータテンプレートです。

得られること

Dynamics 365の購買依頼におけるボトルネックを発見

ProcessMindは、購買依頼が実際にどのように進んでいるかを明らかにし、遅延や承認の停滞が発生している箇所を正確に示します。作成から完了まで、各ステップを視覚的に確認できます。
  • 実際の購買依頼プロセスの流れを可視化
  • 承認の遅延とボトルネックを特定
  • 購買依頼におけるコンプライアンス上の抜け漏れを特定
  • 調達から支払いまでのサイクル時間を短縮
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

一般的な成果

購買申請業務の効率を変革

これらは、Microsoft Dynamics 365内の調達から支払いまでの購買申請ワークフローをプロセスマイニングで分析・最適化した場合に、組織が一般的に実現する大きな改善効果を示しています。ボトルネックを特定して解消することで、申請から注文までのサイクルを効率化できます。

0 %
承認サイクルの短縮

承認時間の平均短縮率

ボトルネックを特定して解消し、購買申請の承認プロセスを効率化します。これにより、承認が早まり、購買業務をより迅速に開始できます。
0 %
初回承認率の向上

初回に承認される申請の増加率

却下の主な理由を把握して、申請内容の初期品質を高めます。申請者と承認者の双方に発生する手戻りを減らし、業務効率と従業員満足度を向上させます。
0 %
プロセスコンプライアンスの向上

標準外の経路の削減率

購買申請が定められた購買ポリシーと標準ワークフローに沿って処理されるようにします。プロセスマイニングで逸脱を明らかにし、対象を絞ったトレーニングや統制の改善につなげます。
0 days
POへの変換の迅速化

申請からPOまでの時間の短縮率

承認済みの申請から購買注文が生成されるまでの重要な経路を短縮します。これにより調達を迅速化し、商品やサービスを予定どおりに受け取れるよう支援します。
0 %
購買申請の手戻り削減

修正率の低下

申請の修正や却下の回数を減らします。手作業を大幅に削減し、時間を節約するとともに、手戻りに伴う業務コストを抑えます。

成果は、プロセスの複雑さ、データ品質、具体的な導入作業によって異なります。これらの数値は、さまざまな調達から支払いまでの購買申請への導入で確認された一般的な改善効果を示しています。

推奨データ

まず重要な属性とアクティビティから始め、必要に応じて項目を追加してください。
イベントログを初めて扱いますか。学ぶ プロセスマイニングのイベントログを作成する方法.

属性

分析に必要な主要データ項目

購買申請を一意に識別するIDであり、主要なケース識別子として機能します。

重要な理由

関連するすべてのイベントを1つのプロセスインスタンスにまとめるために欠かせません。申請ライフサイクル全体をエンドツーエンドで分析できます。

購買申請プロセスで発生した、特定の業務イベントまたはステップの名称です。

重要な理由

この属性によってプロセスマップのステップが定義され、購買申請ワークフローを可視化、分析、理解できます。

特定のアクティビティまたはイベントが発生した正確なタイムスタンプです。

重要な理由

イベントの時系列を示します。プロセスの所要時間の計算、ボトルネックの特定、時間経過に伴うパフォーマンスの分析に必要です。

アクティビティを実行した担当者のユーザーIDまたは氏名です。

重要な理由

ユーザーごとの行動、業務量、パフォーマンスを分析できます。リソース管理やトレーニング機会の特定に役立ちます。

申請者の部門、または申請に関連付けられたコストセンターです。

重要な理由

異なる事業部門間でプロセスパフォーマンスを絞り込み、比較できます。部門固有のパターン、ボトルネック、非効率を明らかにします。

購買申請の現在または最終的なステータスです。

重要な理由

ケースごとの結果を明確に示し、承認率、却下率、取り下げ率を分析できます。これらは主要なパフォーマンス指標です。

購買申請の金銭的な合計額です。

重要な理由

分析に財務面の視点を加え、高額なケースの優先順位付けや、金額がプロセスの動きに与える影響の把握を可能にします。

「High」、「Medium」、「Low」など、申請の緊急度を分類した値です。

重要な理由

優先度の設定によって重要な申請が実際に早く処理されているかを評価し、緊急度分類の誤用の可能性を明らかにできます。

ワークフロー内の特定の承認ステップの名称または段階です。

重要な理由

承認ワークフローを詳細に分析し、ボトルネックの原因となっている特定の段階を特定できます。

アクティビティ

追跡・最適化するプロセスのステップ

このイベントは、購買申請レコードが下書き状態で最初に作成されたことを示します。購買申請ヘッダーの作成タイムスタンプを特定して記録します。

重要な理由

プロセスの開始点となるこのアクティビティは、申請ライフサイクル全体の所要時間を測定し、日々の申請処理量を分析するうえで欠かせません。

ユーザーが入力済みの申請を提出すると、正式な承認ワークフローが開始されます。これは、システムのワークフローエンジンに記録される明示的な操作です。

重要な理由

このアクティビティは、承認サイクルを開始する重要な節目です。「申請承認サイクル時間」と「初回承認率」を測定する起点になります。

承認者が割り当てられたタスクを完了し、プロセス上の担当段階で申請を承認します。申請は次のステップ、または最終承認へ進みます。

重要な理由

各承認段階の処理時間を測定し、ワークフローの効率的な部分を特定できます。バリアント分析の主要な要素です。

申請がワークフローで必要なすべての承認ステップを正常に通過しました。ワークフローインスタンスが最終承認済みステータスで完了した時点で、このアクティビティを記録します。

重要な理由

これは承認サイクルの終了と調達フェーズの開始を示す重要な節目です。「申請承認サイクル時間」KPIの終了イベントになります。

承認ワークフロー中に申請が却下され、それ以上処理されない状態です。申請における最終的な失敗状態を示します。

重要な理由

この終了イベントは、全体の却下率を分析し、失敗した申請による財務面または業務面の影響を把握するうえで重要です。

承認済みの購買申請明細が購買注文明細に変換され、調達チームへの引き継ぎが行われたことを示します。申請明細と購買注文明細を関連付けて記録します。

重要な理由

これは申請と後続の調達プロセスをつなぐ重要な節目です。「申請からPOへの変換時間」KPIの測定に欠かせません。

購買申請全体が完了した状態です。すべての明細が購買注文に処理されたか、キャンセルされています。最終的に正常終了した状態を示します。

重要な理由

このアクティビティは、申請ライフサイクルが正常に完了したことを示します。プロセス全体の所要時間を測定する際の最終地点です。

よくある質問

よくある質問

プロセスマイニングは、Dynamics 365の購買申請IDデータを分析し、購買申請プロセスの実際の流れを可視化します。承認サイクルの長期化や頻繁な修正など、ボトルネック、コンプライアンスに適合しないステップ、手戻りを特定します。これにより、根本原因を把握し、効率化とコスト削減に向けて対象を絞った改善を行えます。

調達から支払いまでの購買申請プロセスを効果的に分析するには、まず購買申請IDに関連するイベントログが必要です。主なデータには、イベントID、アクティビティ名、タイムスタンプ、担当するユーザーまたはシステムが含まれます。これにより、各購買申請の正確なステップの順序を再構成できます。

データは通常、Dynamics 365環境内の標準レポートツール、カスタムクエリ、またはデータベースへの直接アクセスを使って抽出できます。購買申請の作成、ステータス変更、承認イベント、発注への変換を含むテーブルを対象にします。データの整合性を確保できるよう、専門家がITチームを支援します。

購買申請の承認サイクルタイムが大幅に短縮され、初回承認率が向上することを期待できます。プロセスマイニングにより、プロセスフローの標準化、購買申請から発注への変換の迅速化、購買ポリシーへのコンプライアンス向上が可能になります。これらの改善は、業務効率の向上とコスト削減につながります。

初期のデータ抽出と設定には、データの可用性やシステム構成に応じて、通常数週間かかります。データの読み込みとモデル作成が完了すれば、分析自体は数日以内に具体的な改善案を提示できます。その後は継続的なモニタリングにより、継続的な最適化の機会を見つけられます。

はい。プロセスマイニングでは、各承認ステップに実際にかかった時間や、申請がたどった経路を可視化することで、特定の承認ボトルネックを正確に特定できます。申請が頻繁に遅延または差し戻される箇所として、特定の承認ステップや担当者を明らかにできます。このインサイトにより、承認サイクルを効率化するための対策を的確に講じられます。

プロセスマイニングは、調達から支払いまでのように、繰り返し発生しデータが豊富なプロセスを扱う、規模を問わない組織に役立ちます。大企業ではプロセスがより複雑な場合がありますが、中小規模の組織でも中核業務を最適化することで、大幅な効率化とコスト削減が期待できます。重要なのは、分析に必要な十分なイベントデータがあることです。

主な技術要件は、通常CSVやSQLテーブルなどの構造化された形式で、Purchase Requisition IDに関するDynamics 365のイベントログへアクセスできることです。データに加えて、クラウド型またはオンプレミス型のプロセスマイニングツールと、基本的なデータ連携機能が必要です。通常、複雑なコーディングは必要ありません。

調達から支払いまで：購買依頼を最適化し、承認を今すぐ迅速化

遅延をなくし、Dynamics 365でサイクル時間を30％短縮します。

無料トライアルを開始

クレジットカードは不要です。数分でセットアップできます。