時間とともに、プロセスに関する知識は分散していきます
Word文書はSharePointに保存されたままになります。Visioの図はある時点の状況を記録しますが、その後に状況は変わります。Wikiページは意欲的に始まっても、次第に更新されなくなります。経験豊富な同僚の頭の中にある暗黙知は、価値が高い一方で失われやすいものです。
業務の実態をモデル化し、信頼できるガバナンスを整え、データで改善します。最初の図から全社的なインテリジェンスまで、あらゆるチームが利用できる、信頼できる1つのプラットフォームです。
Word文書はSharePointに保存されたままになります。Visioの図はある時点の状況を記録しますが、その後に状況は変わります。Wikiページは意欲的に始まっても、次第に更新されなくなります。経験豊富な同僚の頭の中にある暗黙知は、価値が高い一方で失われやすいものです。
「実際にはXをどのように進めていますか」と尋ねられたとき、答えは誰に聞くかで変わります。受注から入金までが調達から支払いまでとどのようにつながるのか、引き継ぎを誰が担当しているのかも把握できません。監査人が訪問すると、文書化された情報を集めるだけで数週間かかります。
組織にAIツールを導入しても、最初は業務を把握していません。プロセスを知らないため、業務を支援できません。コパイロット、自動化、エージェントを役立てるには、信頼できるプロセス知識の情報源が必要です。
ERP、CRM、ITSMシステムは毎日イベントログを生成しています。そこには、業務が実際にどのように流れているかが分単位で記録されています。ボトルネック、手戻りのループ、コンプライアンス上の不足も見つかります。答えはそこにありますが、取り出すには多くのチームが持っていないデータサイエンスのスキルが必要です。
分断された状態から、つながる状態へ
発見、文書化、インテリジェンス、改善を1つの場所で実現するプラットフォームです。組織のすべてのメンバーと、利用するあらゆるAIツールに開かれた、常に更新される信頼できる唯一の情報源を提供します。
発見
015つの方法から選択できます。チームから知識を集める、システムデータをマイニングする、既存の文書をインポートする、プロセスを自然言語で説明してAIに作成させる、またはAIにすべてを照合させて検証済みのビューにまとめる方法です。業務に合う方法を選び、組み合わせて利用できます。
文書化
02チームとリアルタイムでBPMN対応のモデリングを行えます。すべてのステップに説明、役割、重要業績評価指標(KPI)、添付ファイルを追加できます。モデルそのものが文書になります。ガバナンスは後から追加するのではなく、最初から組み込まれています。
統合
03すべてのプロセスを、自由に移動できるアーキテクチャでつなぎます。関係者、監査人、現場チームに無料の閲覧権限を付与できます。ブランドに合わせたProcess Portalを公開できます。MCP ServerとBring Your Own AIにより、設計段階からAI対応を維持できます。
測定
04リアルタイムの色分けされたプロセス健全性スコアは、KPIとしきい値に基づいて表示されます。ボトルネックはコスト見積もりとともに自動的に明らかになります。適合性チェックでは理想のプロセスを実際の状況に重ねて確認でき、傾向から変更によってパフォーマンスが改善したかを把握できます。
改善
05リスクのないデジタルツインで再設計をテストできます。リソースを変更し、ルールを調整し、ステップを自動化したうえで、実行を決める前に予測される影響を確認できます。マイニング、モデリング、シミュレーション、追跡までを1つのプラットフォームで行い、改善のサイクルを完結させます。
エンドツーエンドのプロセス時間を最大**30~50%**短縮できます。
複数のFortune 500企業が、受注から入金まで、調達から支払いまで、保険金請求処理などの大量処理プロセスで数百万ドルを削減しました。
改善した部門で10~25%のコスト削減を実現できます。
あるグローバル物流企業は、受注管理を効率化し、年間800万ドルを削減しました。
コンプライアンスに反する行動の**90~95%**を早期に検出し、是正できます。
銀行および保険業界で、10万ドルから100万ドル超に及ぶ罰金や損失を防ぎます。
実績データに基づき、ビジネスケースの精度を**20~40%**高めます。
ある通信企業は、不要なプロセス再設計への300万ドルの投資を回避しました。
オンボーディング期間を**25~60%**短縮できます。
コンバージョン率を15%、顧客維持率を20%、顧客生涯価値を**25%**高めます。
役割に合ったワークスペース
ビジネスアナリスト・プロセスオーナー向け まずは1つのプロセスを最初から最後まで文書化します。自然言語からBPMNモデルを作成し、チームで内容を整え、誰もが利用できる明確なバージョンを公開できます。
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プロセスアーキテクト・変革マネージャー向け 最初のL1〜L5アーキテクチャマップを作成し、RACIと承認ワークフローで責任者を割り当てます。戦略と実行をつなぐ、ガバナンスの行き届いたプロセスポータルをチームに提供できます。
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オペレーショナルエクセレンスのマネージャー・アナリスト向け イベントデータをアップロードし、実際のプロセスフローを数分でマイニングできます。ボトルネックと適合性の不足を明らかにし、展開前に改善をシミュレーションして効果を確認できます。
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エンタープライズアーキテクト・ITリーダー向け マルチテナントガバナンス、SSO、RBAC、監査証跡により、組織全体へ展開できます。MCPとAPIを接続し、エンタープライズ向けAIアシスタントが実際のプロセス知識を安全に扱えるようにします。
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コンサルタント・インテグレーター・再販業者・ホワイトラベルパートナー向け パートナープログラムに参加し、より早くサービスを開始できます。柔軟な価格設定とマルチテナント納品により、マネージドサービス、統合プロジェクト、ホワイトラベルサービスを提供できます。
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教育関係者・研究者・学生向け 無料のアカデミックアクセスを申請し、授業演習や研究プロジェクトを始められます。1つの実践的なプラットフォームでBPMN、プロセスマイニング、シミュレーションを教えられます。
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すべてのBPMNモデル、文書、役割、KPIを1つのプラットフォームで管理します。
エンタープライズAIへの安全なアクセス
権限に対応したAPIにより、AIアシスタントが利用を許可された知識だけにアクセスできるようにします。
オープンなMCPベースの統合
Model Context Protocol標準を通じて、任意のAIアシスタントを接続できます。
AIベンダーによる囲い込みなし
知識の所有権は組織に残ります。特定のベンダーに縛られず、任意のAIアシスタントを利用できます。
実際のプロセスに基づく、より適切な回答
一般的な知識ではなく、実際の業務コンテキストに基づくAIの回答を得られます。
MCP — MCP(Model Context Protocol)は、AIアシスタントが組織のデータと知識源に安全に接続できるオープン標準です。
実際の評価と成果
クレジットカード不要、待ち時間なしですぐに利用を開始できます。組織の業務の進め方を、明確でつながりのあるプロセス設計に変えます。
プロセスアーキテクチャを構築し、所有者と管理項目を定義して、あらゆる階層で役割と責任をそろえます。
無料トライアルを開始し、プロセスのガバナンス、管理、継続的改善を支える信頼できる基盤を1つ構築します。
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