受注から入金まで:請求・請求書発行のデータテンプレート

SAP S/4HANA
受注から入金まで:請求・請求書発行のデータテンプレート

受注から入金まで:請求・請求書発行のデータテンプレート

このテンプレートでは、SAP S/4HANAから請求・請求書発行のデータを収集し、準備するための手順を説明します。プロセスマイニングで利用するイベントログの作成に必要な属性とアクティビティを示しています。この資料を使ってデータ抽出を効率化し、分析に必要な情報を漏れなく取得してください。
  • 収集を推奨する属性
  • 追跡する主要なアクティビティ
  • SAP S/4HANAからの抽出ガイド
イベントログを初めて扱いますか。学ぶ プロセスマイニングのイベントログを作成する方法.

受注から入金まで:請求・請求書発行の属性

受注から入金までの請求・請求書発行を詳細に分析するため、イベントログに含めることを推奨するデータ項目です。
3 必須 7 推奨 11 任意
名前 説明
請求書番号
InvoiceNumber
請求伝票を一意に識別する識別子であり、請求プロセスの主要なケース識別子です。
説明

SAPで請求伝票番号と呼ばれる請求書番号は、各請求取引を一意に識別します。請求書の作成・転記から入金受領・照合まで、関連するすべてのアクティビティを結び付ける中心的なキーです。

プロセスマイニングでは、ケースを関連付けるために欠かせない属性です。同じ請求書番号を持つすべてのイベントを1つのプロセスインスタンスにまとめることで、請求書ごとのライフサイクルを最初から最後まで分析できます。これにより、サイクルタイムの追跡、逸脱の特定、請求書ごとの進行状況の分析が可能になります。

重要な理由

関連するすべての請求アクティビティを1つのケースに結び付ける基本的な識別子であり、プロセス全体の分析を可能にします。

入手先

SAPテーブル:VBRK、フィールド:VBELN

900012349000567890009012
アクティビティ名
ActivityName
請求プロセス内で発生した業務アクティビティまたはイベントの名称です。例として「請求書生成」や「入金受領」があります。
説明

アクティビティ名は、請求ライフサイクルにおける特定のステップまたはマイルストーンを表します。これらのアクティビティは、トランザクションコード、伝票ステータスの変更、特定のログエントリなど、SAPのさまざまなデータポイントから導出され、時系列のプロセスフローを作成します。

アクティビティの順序と頻度の分析は、プロセスマイニングの中核です。プロセスマップの可視化、一般的または稀なプロセスバリアントの発見、ステップ間のボトルネックの特定、手戻りや取消など付加価値のないアクティビティの頻度測定に役立ちます。

重要な理由

プロセスの各ステップを定義し、プロセスマップの可視化と、プロセスフロー、変動、ボトルネックの分析を可能にします。

入手先

トランザクションコード(SY-TCODE)、変更伝票ステータス(CDHDR/CDPOSテーブル)、業務ワークフローログ(例:SWW_WI2OBJ)など、さまざまなソースから導出します。

請求書生成請求書を会計へ計上顧客から入金請求書取消
イベント時刻
EventTime
アクティビティまたはイベントが発生した正確なタイムスタンプです。
説明

イベント時刻は各アクティビティの日付と時刻を示し、プロセスの時系列を構成します。このタイムスタンプは、請求プロセスの各ステップにかかる期間、サイクルタイム、待機時間を計算するうえで欠かせません。

分析では、アクティビティを時系列に並べ、売上債権回転日数や請求書生成サイクルタイムなどの主要業績評価指標を計算し、時間に起因するボトルネックを特定するために使います。プロセスを動的に把握できるため、時間の経過に伴うパフォーマンスの変化や、請求サイクルの各段階にかかる時間を確認できます。

重要な理由

イベントの時系列を示します。サイクルタイムや期間など、時間に基づくすべての指標を計算するために欠かせません。

入手先

アクティビティに応じて、作成日・時刻(VBRK-ERDAT、VBRK-ERZET)、変更タイムスタンプ(CDHDR-UDATE、CDHDR-UTIME)、転記日(BKPF-BUDAT)など、さまざまな日付・時刻フィールドから抽出します。

2023-04-15T10:30:00Z2023-04-20T14:00:00Z2023-05-10T09:15:00Z
ユーザー名
UserName
アクティビティを実行した従業員のユーザーIDです。
説明

請求書の作成、伝票の転記、入金の消込など、特定のイベントを担当したSAPユーザーIDを記録する属性です。プロセスの各ステップと、それを実行した個人またはチームを結び付けます。

ユーザー名で分析すると、高い成果を上げている担当者、研修が必要な領域、業務量の偏りを特定できます。また、重要なアクティビティを誰が実行したかを示すため、コンプライアンス分析にも欠かせません。ユーザーによって同じプロセスの実行方法が異なる理由を理解するのにも役立ちます。

重要な理由

プロセスアクティビティを特定のユーザーに結び付け、個人またはチーム単位で業務量、パフォーマンス、コンプライアンスを分析できます。

入手先

作成イベントではVBRK-ERNAMにあります。その後の変更については、CDHDR-USERNAMEなどの変更履歴テーブルやワークフローログに記録されます。

CBURNSHSIMPSONLLEONARD
地域
Region
顧客の地理的な地域です。
説明

地域属性は、顧客住所に紐づく州や県などの地理的な区域を示します。通常は顧客マスターレコードの一部です。

地域別請求パフォーマンスダッシュボードの基盤となる属性です。サイクルタイム、エラー率、DSOなどの主要指標を地域間で比較できます。地域ごとのプロセス実行、コンプライアンス、効率の違いを明らかにし、改善やベストプラクティスの標準化につなげられます。

重要な理由

地理的に異なる地域間で請求パフォーマンスを比較し、地域差の特定とプロセスの標準化に役立ちます。

入手先

顧客マスターデータテーブルKNA1(フィールド:REGIO)から取得し、請求書ヘッダーの支払人ID(VBRK-KUNRG)を介して紐づけます。

CANYTXBA
支払期日
PaymentDueDate
顧客が請求書を支払う予定の日付です。
説明

支払期日は、請求書日付と合意した支払条件に基づいて計算します。請求書が延滞になることなく入金を受けるための期限を示します。

回収の有効性を監視し、キャッシュフローを予測するうえで欠かせない属性です。期限内支払率KPIの計算や、経過期間レポートでの請求書の分類に直接使います。支払期日と実際の支払日との差を分析することで、支払条件の有効性を評価できます。

重要な理由

顧客からの支払期限を定めるため、期限内支払率の計算や売掛金管理に欠かせません。

入手先

直接保存される日付ではありません。請求書日付(VBRK-FKDAT)と支払条件キー(VBRK-ZTERM)に基づき、SAP標準の日付決定機能で計算します。

2023-04-192023-05-012023-06-17
終了時刻
EndTime
アクティビティまたはイベントが完了した正確なタイムスタンプです。
説明

終了時刻は、アクティビティが完了した時点を示します。プロセスマイニングでは、ケース内で後続するアクティビティの開始時刻から推定することが多く、システムが開始イベントと終了イベントの両方を記録している場合は、直接取得できます。

個々のアクティビティの処理時間を計算するために欠かせない属性です。開始時刻を終了時刻から差し引くことで各ステップの所要時間を測定でき、請求書承認段階の遅延など、ボトルネックの分析に役立ちます。

重要な理由

各アクティビティの正確な所要時間(処理時間)を計算でき、ボトルネック分析の基礎になります。

入手先

プロセスマイニング用に導出する属性です。通常は、ケース内のシーケンスで次に発生するイベントのStartTimeとして計算します。状況によっては、専用のテーブルに完了時刻が記録されている場合もあります。

2023-04-15T11:00:00Z2023-04-20T14:05:00Z2023-05-10T09:45:00Z
請求書日付
InvoiceDate
請求書が顧客に発行された正式な日付です。
説明

SAPで請求日とも呼ばれる請求書日付は、多くの財務計算の起点になります。この日付を基準に、支払条件、支払期日、売掛金の経過期間が決まります。

財務分析におけるケースレベルの重要な属性です。売上債権回転日数(DSO)KPIの計算や、未決済請求書の経過期間レポート作成の基準となります。これらはキャッシュフローと回収を管理するために欠かせないツールです。

重要な理由

財務計算の基準となる日付であり、DSO、支払期日、請求書の経過期間分析の起点になります。

入手先

SAPテーブル:VBRK、フィールド:FKDAT

2023-03-202023-04-012023-05-18
請求金額
InvoiceAmount
請求書の正味合計金額です。
説明

税金を除いた、請求対象の商品またはサービスの合計金額を表す属性です。各請求書ケースにおける基本的な財務データです。

請求金額は幅広い分析に使えます。金額によってプロセスを分類し、高額請求書の処理方法が異なるか、遅延が多いかを確認できます。また、財務報告や未回収売掛金の総額計算の基礎になります。

重要な理由

請求書ごとの財務価値を定量化し、金額に基づく分析、回収の優先順位付け、財務影響の評価を可能にします。

入手先

SAPテーブル:VBRK、フィールド:NETWR

1500.0025000.50125.75
顧客名
CustomerName
請求書の発行先である顧客の名称です。
説明

請求先顧客の正式名称を識別する属性です。SAPの顧客マスターデータから取得します。

顧客別にプロセスを分析すると、特定の顧客に固有の傾向を特定できます。たとえば、支払遅延が常態化している顧客、異議申立てが多い顧客、請求プロセスの非効率が大きい顧客を把握できます。これにより、顧客ごとの関係管理や回収戦略を設定できます。

重要な理由

顧客を軸にした分析を可能にし、特定の顧客における支払行動、異議申立ての頻度、プロセスの非効率を特定できます。

入手先

顧客マスターデータテーブルKNA1(フィールド:NAME1)から取得し、請求書ヘッダーの支払人ID(VBRK-KUNRG)を介して紐づけます。

Springfield Power PlantKwik-E-MartCyberdyne Systems
クレジットメモ理由
CreditMemoReason
クレジットメモが発行された理由を示す理由コードです。
説明

請求書に誤りがあり、クレジット処理が必要になると、通常はクレジットメモ伝票に理由を設定します。請求エラーの発生源を体系的に分類できます。

この属性は請求エラー率KPIを直接支援します。クレジットメモの理由を集計・分析することで、価格設定ミスや製品返品など、頻発するエラーの種類を特定できます。この分析をもとにプロセスを改善し、財務修正や手戻りの必要性を減らせます。

重要な理由

クレジット発行の理由を分類し、請求エラーの主な発生源を特定して品質改善につなげられます。

入手先

SAPテーブル:VBRK、フィールド:AUGRU(受注理由)。このフィールドは、後続の請求処理に使用するクレジット/デビットメモ依頼で使われます。

001:価格差異002:品質不良005:顧客返品
ソースシステム
SourceSystem
データの抽出元となった特定のソースシステムを識別します。
説明

データの出所を示す属性です。複数のSAPインスタンスや他の連携システムがある環境で特に役立ちます。通常はシステムIDとクライアント番号を含みます。

分析では、異なるシステムや組織単位にまたがるプロセスとパフォーマンスを区別するのに役立ちます。データの系譜を明確にし、複数のソースのデータを組み合わせてプロセス全体を把握する際の背景情報を提供します。

重要な理由

データの出所に関する重要な背景情報を提供し、複数システム環境での明確な把握とデータガバナンスを支援します。

入手先

通常はデータ抽出時に定義する静的な値で、システムID(SY-SYSID)とクライアント(SY-MANDT)を組み合わせます。

S4H_PROD_100S4H_QAS_200ECC_PROD_300
会社コード
CompanyCode
財務取引を記録する組織単位です。
説明

会社コードはSAP財務会計における基本的な組織単位で、財務諸表を作成する法的に独立した会社を表します。各請求伝票には特定の会社コードが割り当てられます。

複数の会社を持つ組織では、会社コード別の分析が欠かせません。異なる法人間でプロセスパフォーマンス、DSOなどの財務指標、コンプライアンスを比較できます。すべてのプロセスダッシュボードで、組織レベルのフィルターとして機能します。

重要な理由

法人単位でプロセスを分類して分析できるため、組織全体でのパフォーマンス比較と財務連結を支援します。

入手先

SAPテーブル:VBRK、フィールド:BUKRS

10002000US01
最終データ更新
LastDataUpdate
このイベントのデータが最後に抽出または更新された時点を示すタイムスタンプです。
説明

ソースシステムから最後にデータを取得した日付と時刻を記録する属性です。分析対象データの鮮度を把握するうえで重要なメタデータフィールドです。

分析結果がどの程度新しいかを確認し、データ更新スケジュールを管理するために使います。プロセスマイニングのダッシュボードや分析結果に基づいて意思決定する際、関係者がデータの適時性を把握できるようにします。

重要な理由

データの鮮度を示します。分析結果を信頼し、現在の業務状況との関連性を理解するうえで欠かせません。

入手先

データ抽出・ロード(ETL)プロセス中に生成され、各レコードに付与されるタイムスタンプです。

2023-06-01T02:00:00Z2023-06-02T02:00:00Z
受注番号
SalesOrderNumber
請求書につながった元の受注を識別する番号です。
説明

受注番号は、請求伝票を先行する販売活動に結び付けます。1つの受注から1件以上の請求書が作成される場合があり、このリンクによって伝票フロー全体を確認できます。

真のエンドツーエンドの受注から入金までの分析に欠かせない属性です。プロセスの範囲を上流へ広げ、請求上の問題を受注作成や履行段階の根本原因候補と関連付けられます。たとえば、受注の履行時点から請求書生成サイクルタイムを計算できます。

重要な理由

請求書を元の受注に結び付け、請求だけにとどまらない、受注から入金までのプロセス全体を把握できます。

入手先

SAPテーブル:VBRP(請求伝票明細データ)、フィールド:AUBEL

100001231000045610000789
支払ステータス
PaymentStatus
未払い、支払済み、延滞など、請求書の支払状況です。
説明

支払ステータスは、請求書が回収ライフサイクルのどの段階にあるかを示します。SAPに単一のフィールドとして存在するものではなく、対応する会計伝票の消込ステータスを確認して導出します。

未決済請求書の経過期間ダッシュボードに欠かせない属性です。未決済請求書をステータスと経過期間で分類し、回収チームが効率的に優先順位を付けられます。ステータス間の遷移を追跡することで、回収プロセス自体も監視できます。

重要な理由

請求書の回収状況を一目で把握できるため、売掛金の管理と回収作業の優先順位付けに役立ちます。

入手先

BSID(未決済明細)やBSAD(消込済み明細)などの財務テーブルで、会計伝票(VBRK-BELNR)の消込ステータスを確認して導出します。

未処理支払済み期限超過一部支払済み
支払条件
PaymentTerms
支払期間など、支払条件を定義するコードです。
説明

支払条件は、請求書の支払期日を定める、顧客と合意した事前定義の条件です。例として「Net 30」(30日以内に支払い)や「2/10 Net 30」(10日以内の支払いで2%割引、それ以外は30日以内に支払い)があります。

支払条件別に分析すると、その有効性を評価できます。支払条件と実際の入金までの期間を関連付けることで、迅速な支払いを促す条件を特定し、キャッシュフローの改善に向けて条件を最適化できます。

重要な理由

合意した支払スケジュールを定め、顧客からの期限内支払を促すうえで、どの条件が有効かを分析できます。

入手先

SAPテーブル:VBRK、フィールド:ZTERM

Z030Z060ZB60
期限内支払済み
IsPaidOnTime
請求書が支払期日までに、または支払期日に支払われたかを示すブール値フラグです。
説明

実際の支払日と予定された支払期日を比較して計算する属性です。期限内に支払われた場合は「true」、遅延した場合は「false」になります。

期限内支払率KPIの計算と可視化を簡単にします。支払遅延の請求書と期限内に支払われた請求書を簡単にフィルタリング・分類し、顧客、地域、支払条件など、遅延につながる要因の傾向を把握できます。

重要な理由

各請求書を「期限内」または「遅延」と明確に示し、パフォーマンス測定を簡単にするとともに、期限内支払率KPIを直接支援します。

入手先

計算フィールドです。「顧客入金受領」アクティビティのタイムスタンプと、「PaymentDueDate」属性の値を比較します。

truefalse
異議申立て理由
CustomerDisputeReason
顧客が請求書に異議を申し立てた理由です。
説明

顧客が請求書に異議を申し立てると、その理由が記録されることがあります。価格設定の誤り、数量の誤り、商品の破損などが考えられます。この情報は、SAPの異議申立て管理モジュールやテキストメモに保存される場合があります。

異議申立て理由の分析は、請求エラー率KPIと関連するエラー分析の基礎です。請求の不正確さの根本原因を特定し、上流プロセスの構造的な問題に対処して請求書の品質を高め、顧客満足度を向上できます。

重要な理由

請求書に異議が申し立てられる理由を示し、請求エラーと顧客の不満の根本原因を直接把握できます。

入手先

SAP異議申立て管理を使用している場合は、UDM_DISPUTEなどのテーブルで確認できます。それ以外の場合は、関連伝票の理由コードやテキストフィールドから導出することがあります。

価格誤り数量不一致受領時の破損品
請求伝票タイプ
BillingDocumentType
請求書、クレジットメモ、取消など、請求伝票を分類するコードです。
説明

請求伝票タイプは、請求プロセス内の取引を分類する主要フィールドです。番号範囲や会計転記ルールなど、伝票の処理方法を制御します。

この属性でプロセスをフィルタリングし、特定の取引タイプを分析できます。たとえば、クレジットメモだけのプロセスビューを作成して財務修正の理由とフローを把握したり、標準請求書と取消を分けて分析し、通常の請求プロセスをより明確に確認したりできます。

重要な理由

取引を分類し、標準請求書、クレジットメモ、取消など、特定の伝票フローに絞った分析を可能にします。

入手先

SAPテーブル:VBRK、フィールド:FKART

F2G2S1L2
通貨
Currency
請求金額の通貨コードです。
説明

請求金額の通貨を示す属性です。USD、EUR、JPYなどが該当します。すべての金額を解釈するために必要な情報です。

グローバルな組織では、正確な財務分析と報告に欠かせません。すべての金額を共通の報告通貨に換算して財務データを適切に集計し、現地通貨が異なる地域間で請求パフォーマンスを比較できます。

重要な理由

すべての金額に必要な背景情報を提供し、特に多国籍業務における正確な財務分析と報告を支援します。

入手先

SAPテーブル:VBRK、フィールド:WAERK

USDEURGBP
必須 推奨 任意

受注から入金まで:請求・請求書発行のアクティビティ

正確なプロセスディスカバリーのため、イベントログに記録する主要なプロセス手順とマイルストーンです。
5 推奨 8 任意
アクティビティ 説明
入金適用/消込完了
顧客からの入金が照合され、売掛金補助元帳の未決済請求明細の消込に使われた時点を示します。このアクティビティにより、財務上の取引が完了します。
重要な理由

入金適用プロセスの効率を測定します。ここで遅延が発生すると、顧客勘定の実際の状態を正しく把握できず、回収チームに不要な作業が発生する可能性があります。

入手先

このイベントは、元の請求書の会計伝票明細にある消込日(BSEG-AUGDT)で取得します。消込伝票によって明細が消し込まれると、この日付が設定されます。

取得

請求書明細に対応するBSEG/ACDOCAテーブルの消込日(AUGDT)フィールドから取得します。

イベントタイプ explicit
請求書クローズ
正常に支払われた請求書の最終状態を示すアクティビティです。機能的には「入金適用/消込完了」と同じで、この請求書のプロセスが完了したことを示します。
重要な理由

プロセスにおける主要な「正常終了」の終了イベントです。この時点までの総サイクルタイムを測定することで、請求・請求書発行ライフサイクル全体を把握できます。

入手先

会計伝票の顧客明細のステータスから推定します。消込日(BSEG-AUGDT)と消込伝票(BSEG-AUGBL)フィールドに値が設定されると、明細はクローズまたは「消込済み」とみなされます。

取得

請求書明細に対応するBSEG/ACDOCAテーブルの消込日(AUGDT)に値が設定されていることから推定します。

イベントタイプ inferred
請求書を会計へ計上
請求伝票が財務会計モジュールへ正常に計上されたことを示します。請求書が正式な売掛金項目となり、総勘定元帳に記録が作成される重要なマイルストーンです。
重要な理由

このアクティビティにより、請求書が法的な財務書類になったことを確認できます。生成から計上までの時間は重要なパフォーマンス指標であり、社内処理の効率を示します。

入手先

対応する会計伝票が作成された時点で、このイベントを取得します。請求伝票(VBRK-VBELN)は、VBRK-BELNRを介して会計伝票(BKPF-BELNR)に関連付けられ、計上日はBKPF-BUDATです。

取得

請求伝票に関連付けられたBKPFテーブルの会計伝票について、計上日(BUDAT)から取得します。

イベントタイプ explicit
請求書生成
このアクティビティは、システム内で請求伝票が作成されたことを示します。ユーザーがVF01などのトランザクションを実行した場合や、バックグラウンドジョブが請求書を作成した場合に明示的なイベントとして記録され、請求伝票ヘッダーテーブルに新しいエントリが作成されます。
重要な理由

請求プロセスの主要な開始イベントです。注文履行からこのアクティビティまでの時間を分析することで、請求書生成サイクルタイムを測定し、プロセス初期の遅延を特定できます。

入手先

作成時にSAP S/4HANAのVBRKテーブル(請求伝票:ヘッダーデータ)へ記録されます。作成日(VBRK-ERDAT)と作成時刻(VBRK-ERZET)がタイムスタンプになります。

取得

VBRKテーブルの請求伝票レコードに記録された作成タイムスタンプからイベントを取得します。

イベントタイプ explicit
顧客から入金
顧客からの入金が財務システムに計上されたことを示すアクティビティです。この段階では特定の請求書への消込が完了していない場合もありますが、資金は記録されています。
重要な理由

DSOを計算するための重要なマイルストーンです。消込が保留中であっても、現金を受け取ったことを示します。

入手先

顧客入金伝票の転記日(BKPF-BUDAT)から取得します(通常、BKPFテーブルの伝票タイプ「DZ」です)。

取得

イベントは、BKPF/BSEGで入金伝票が作成されたことに基づきます。

イベントタイプ explicit
クレジットメモ作成
過請求を修正したり、返品された商品に対する返金を行ったりするために顧客へ発行するクレジットメモの作成を示すアクティビティです。元の請求書と紐づくことがよくあります。
重要な理由

請求後に財務調整が必要となる問題を明らかにします。クレジットメモを分析することで、価格設定エラー、製品上の問題、その他の収益漏れの根本原因を見つけられます。

入手先

クレジットメモ専用の請求タイプ(例:「G2」)を指定した新しい請求伝票として、VBRKに明示的に作成されます。元の受注または請求書を参照することがよくあります。

取得

クレジットメモの請求タイプを持つVBRKの請求伝票が作成された時点から取得します。

イベントタイプ explicit
支払期日が到来
合意した支払条件に基づき、請求書の支払いが正式に期日を迎えた日を示す計算イベントです。取引イベントではなく、請求書データから導出されます。
重要な理由

期日どおりの支払パフォーマンスを測定し、顧客の支払行動を分析するための重要な基準になります。期限内の支払いと延滞を区別できます。

入手先

会計伝票の顧客明細に保存された支払基準日(BSEG-ZFBDT)と支払条件に基づいて計算します。

取得

会計伝票明細(BSEG)にある支払基準日に、支払条件の日数を加えて導出します。

イベントタイプ calculated
支払督促を発行
延滞した請求書について、顧客へ支払督促または督促通知を送信したことを示します。自動督促手続きによって生成される明示的なイベントです。
重要な理由

督促プロセスの効果を分析できます。督促によって支払いが早まったか、どの督促レベルが最も効果的かを判断できます。

入手先

請求書の未決済項目に対して督促実行(トランザクションF150)が行われた際、督促履歴テーブル(MAHNV、MHND)に記録されます。

取得

督促履歴テーブルに記録された督促通知の実行日から取得します。

イベントタイプ explicit
請求の手戻りを検出
請求書が取り消された後、同じ受注に対して新しい請求書が作成された手戻りループを特定する計算イベントです。単一の取引ではなく、複数のイベントから成るパターンです。
重要な理由

修正の発生件数を定量化し、Billing Rework Rate KPIを直接支援します。請求プロセスの非効率や品質不良によるコストを特定するのに役立ちます。

入手先

同じ元伝票(受注番号など)に紐づく「請求書取消」イベントの後に、新しい「請求書生成」イベントが続くパターンを特定して計算します。

取得

同じ受注参照に対する「請求書取消」と「請求書生成」の連続を検出して導出します。

イベントタイプ calculated
請求書の計上がブロック
請求書が作成されたものの、与信チェックやデータの不整合などの理由で、財務会計への計上が自動的にブロックされた場合に発生するイベントです。このステータスは、請求伝票の計上ステータス項目から推定されます。
重要な理由

請求書が作成されたにもかかわらず、財務部門へすぐにリリースされないボトルネックを特定します。入金回収サイクル全体を遅らせる、データ品質や与信管理上の問題を示す重要な指標です。

入手先

請求伝票ヘッダーテーブル(VBRK-RFBSK)の計上ステータス項目から推定します。「A」(FIへの転送がブロックされた請求伝票)などのステータスは、ブロックを示します。

取得

請求書生成直後の計上ステータス項目(VBRK-RFBSK)の値を確認して推定します。

イベントタイプ inferred
請求書取消
作成済みの請求書が取り消されたときに発生します。通常は、対応する取消伝票を作成します。これにより、元の請求書とその会計上の影響が実質的に反転されます。
重要な理由

手戻り、修正、請求エラーを示します。取消の頻度が高い場合、受注入力や請求設定に重大な上流問題がある可能性があります。

入手先

取消請求伝票が作成されたときに取得します(例:伝票タイプ「S1」)。VBRKのこの新しい伝票は、VBRK-SFAKNフィールドで元の請求書番号を参照します。

取得

元の請求書を参照するVBRKの取消伝票の作成日から取得します。

イベントタイプ explicit
顧客からの紛争が開始
顧客が請求書に対する異議を申し立て、その内容がシステムに正式に記録された時点で発生するアクティビティです。SAP Dispute Managementモジュールの利用が必要です。
重要な理由

請求の正確性、製品品質、サービス提供に関する問題のうち、支払いの遅延につながるものを明らかにします。紛争の理由を分析することで、根本原因への対処と顧客満足度の向上につなげられます。

入手先

会計伝票明細に関連付けられたDispute Managementテーブル(例:UDM_CASE)に紛争ケースが作成された時点で記録します。

取得

請求書に関連付けられた紛争ケースレコードの作成タイムスタンプから取得します。

イベントタイプ explicit
顧客へ請求書を送付
請求書が印刷、メール、EDIなどで顧客に送信された時点を示すアクティビティです。取得方法は、SAPの出力管理設定によって異なります。
重要な理由

顧客側で支払期間の起点となる正式な時点です。請求書の送付が遅れると、DSOとキャッシュフローに直接影響します。

入手先

出力管理テーブル(旧方式のNASTや、S/4HANAの同等テーブルなど)に明示的に記録できます。明示的な記録がない場合は、「請求書を会計へ計上」と同じ時点で発生したと推定することが一般的です。

取得

出力管理テーブルの処理ログを確認し、請求書の出力タイプに関連付けられたタイムスタンプを取得します。

イベントタイプ explicit
推奨 任意

抽出ガイド

SAP S/4HANAからデータを取得する方法

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受注から入金までの請求プロセスを最適化し、キャッシュフローを30%短縮

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