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Prozesse in ProcessMind analysieren

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Prozesse analysieren

Anleitungen, Ressourcen und Referenzen, mit denen Sie zum Experten werden. ProcessMind hilft Ihnen, unübersichtliche Workflows in reibungslose, effiziente Abläufe zu verwandeln. Von Ihrem ersten Modell bis zur unternehmensweiten Process Intelligence bietet diese Dokumentation die erforderlichen Schritte, Hinweise und Antworten.

Neu bei ProcessMind? Wählen Sie Ihren Schwerpunkt: Prozessgrundlage zum Dokumentieren und Standardisieren, Prozessarchitektur zum Verbinden und Steuern oder Process Intelligence zum datengetriebenen Analysieren und Optimieren.

Prozesse analysieren

Willkommen bei der Prozessanalyse

Dieser Abschnitt zeigt Ihnen, wie Sie in ProcessMind-Dashboards navigieren, Daten filtern und untersuchen, unabhängig davon, ob Sie einen Prozess zum ersten Mal prüfen oder ihn eingehend analysieren.

Für wen ist dieser Abschnitt gedacht?

Diese Anleitungen richten sich an Dashboard-Benutzer und Analysten, die ProcessMind verwenden, um Prozesse zu verstehen und zu analysieren, statt Dashboards zu konfigurieren oder zu erstellen.

Wenn Sie Folgendes möchten:

  • Verstehen, was die Dashboards anzeigen
  • Daten filtern, um sich auf relevante Inhalte zu konzentrieren
  • Bestimmte Cases oder Muster untersuchen
  • Erkenntnisse für Präsentationen exportieren

…dann sind Sie hier richtig.

Möchten Sie stattdessen eigene Dashboards erstellen? Dann lesen Sie die Anleitung Benutzerdefinierte Dashboards.

Der Zyklus der Prozessverbesserung

Prozessanalyse ist besonders wertvoll, wenn sie Teil eines strukturierten Verbesserungsansatzes ist:

  1. Analysieren: Verstehen Sie Ihren aktuellen Prozess mit den Werkzeugen in diesem Abschnitt
  2. Umsetzen: Nehmen Sie auf Grundlage Ihrer Erkenntnisse Änderungen vor
  3. Überwachen: Verfolgen Sie, ob die Verbesserungen wirken
So analysieren Sie Ihren Prozess
Eine praktische Anleitung, um Process-Mining-Daten in klare Ergebnisse zu überführen. Erfahren Sie, wie Prozessverbesserungs-Experten dabei Schritt für Schritt vorgehen.
So setzen Sie Prozessverbesserungen um
Erfahren Sie, wie Sie von Erkenntnissen zu Maßnahmen gelangen. Praktische Schritte zur Priorisierung von Potenzialen, Planung von Änderungen und Umsetzung von Verbesserungen.
So überwachen Sie Ihren Prozess
Richten Sie eine laufende Überwachung ein, damit Ihre Verbesserungen dauerhaft wirken. Erfahren Sie, wann regelmäßige Prüfungen ausreichen und wann eine Echtzeitüberwachung erforderlich ist.

Inhalt dieses Abschnitts

Anleitung Das lernen Sie
Prozessgesundheit Der Gesundheits-Score und seine beeinträchtigenden Faktoren
CURES-Framework Die fünf Dimensionen hinter dem Score
Filter verwenden Bestimmte Datensegmente fokussieren
Case-Explorer Einzelne Cases im Detail untersuchen
Prozessvarianten Die unterschiedlichen Pfade von Cases vergleichen
Konformitätsprüfung Ihr Modell mit der Realität vergleichen
Daten vergleichen Primäre Datensätze und Vergleichsdatensätze direkt gegenüberstellen
Prozess-Lesezeichen Exakte Ansichten speichern und teilen
KI-Zusammenfassungen Engpässe und Trends von der KI zusammenfassen lassen

Die Graphansichten, also der Prozessgraph selbst, die Animation sowie die Element- und Verbindungsmenüs, befinden sich in einem eigenen Menü: siehe Prozessgraph.

Erste Schritte

Wenn ProcessMind neu für Sie ist, beginnen Sie mit Prozessgesundheit, um zu sehen, wie ein Prozess bewertet wird. Lesen Sie anschließend je nach Bedarf die weiteren Anleitungen. Die Navigation auf der Zeichenfläche, also Zoom, Verschieben, Ansicht anpassen und Minimap, gehört zur Modellierungszeichenfläche.

Tipp für neue Benutzer

Am besten lernen Sie durch praktische Anwendung. Öffnen Sie ein Prozess-Dashboard und probieren Sie die Funktionen beim Lesen dieser Anleitungen aus.

Frequently asked questions

Dashboards zeigen aggregierte Werte und KPIs, der Prozessgraph zeigt den ermittelten Ablauf, der Case-Explorer untersucht einzelne Cases und die Prozessanimation spielt Cases im Zeitverlauf ab.

Ja. Die Prozessanalyse ist schreibgeschützt: Sie untersuchen und prüfen Daten, während Modellierung und Bearbeitung im Modeler erfolgen.

Zugehörige Dokumentation

Prozessgesundheit
Messen und überwachen Sie die Gesundheit Ihrer Prozesse mit einem einheitlichen, wiederholbaren Gesundheitswert in speziellen Dashboards.
CURES-Framework
Verstehen Sie die fünf CURES-Dimensionen (Konformität, Einheitlichkeit, Nacharbeit, Effizienz und Gleichmäßigkeit) hinter dem Prozessgesundheits-Score.
Filter verwenden
Fokussieren Sie Ihre Analyse, indem Sie Prozessdaten filtern. Erfahren Sie, wie Sie Filter anwenden, kombinieren und verwalten, um die benötigten Erkenntnisse zu gewinnen.
Case-Explorer
Untersuchen Sie einzelne Cases im Detail. Analysieren Sie Zeitverläufe, Kennzahlen, Statistiken und Rohdaten zu den Events eines einzelnen Cases.
Prozessvarianten
Erfahren Sie, wie Sie Prozessvarianten in ProcessMind identifizieren und analysieren, um die unterschiedlichen Wege Ihrer Cases zu verstehen.

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