Ebenen der Prozessarchitektur
Bei der Prozessarchitektur werden die Prozesse einer Organisation in einer klaren Hierarchie angeordnet. So können alle Beteiligten sie finden, verstehen und mit den Geschäftszielen in Beziehung setzen. In ProcessMind ordnen Sie Prozesse Ordnern und Ebenen zu und navigieren von der obersten Ebene bis zu einzelnen Aktivitäten.
Die Ebenenhierarchie verstehen
Mit ProcessMind ordnen Sie Prozesse in Ebenen, die der Sicht Ihrer Organisation auf die Prozesslandschaft entsprechen. Administratoren können die Ebenen in der Architekturkonfiguration der Umgebung anpassen. Standardmäßig enthält ProcessMind sieben Ebenen, darunter Enterprise Value Stream, Prozess und Subprocess. Sie können Ebenen hinzufügen, umbenennen oder entfernen, zum Beispiel Enterprise, Task, Vorgehensweise, Arbeitsanweisung oder Aktivität, damit die Hierarchie zu Ihrem eigenen Rahmenwerk passt.
Jedes Modell erhält einen Ebenen-Badge, an dem Sie auf einen Blick seine Position in der Prozesslandschaft erkennen. Sie können die Reihenfolge der Ebenen jederzeit ändern.
In der Architektur navigieren
- Öffnen Sie den Prozesskatalog, um die Hierarchie als Ordnerstruktur zu durchsuchen.
- Gehen Sie eine Ebene tiefer, um die darunterliegenden Modelle anzuzeigen.
- Mit Suche und Filtern finden Sie Prozesse nach Name oder Veröffentlichungsstatus. Über Sortieren nach Spalte können Sie nach Ebene oder verantwortlicher Person sortieren.
Architektur einrichten
Wenn Sie mit einem leeren Katalog beginnen, erstellt der Einrichtungsassistent für die Architektur (Ihre Prozessarchitektur erstellen) die erste Version Ihrer Hierarchie. Wählen Sie, wie Sie vorgehen möchten:
- Prozesse manuell hinzufügen: Erstellen Sie Prozesse und Ordner einzeln im Katalog.
- Architektur mit AI generieren: Beschreiben Sie Ihre Organisation und laden Sie bei Bedarf Kontextdokumente hoch. AI erstellt daraufhin einen Entwurf für eine vollständige Prozessarchitektur. Prüfen Sie den Vorschlag für jeden Prozess, entfernen Sie nicht benötigte Einträge und übernehmen Sie die Auswahl in Ihren Katalog. Für die AI-Generierung benötigen Sie einen Process-Architecture-Sitzplatz.
- Katalog importieren: Importieren Sie Prozesse und Ordner aus einer CSV-Datei.
- Prozesse aus BPMN-Dateien importieren: Jede ausgewählte
.bpmnDatei wird als Prozess mit dem zugehörigen Modell in Ihrem Katalog angelegt.
Nachdem Sie die Hierarchie übernommen haben, kann der Assistent in derselben Sitzung Organisationsrollen für Ihre Ebenen erstellen. Sie können den Assistenten schließen und später fortfahren oder ihn jederzeit über die Kopfzeile des Katalogs erneut starten.
Die Prozesslandschaft strukturieren
- Erstellen Sie Ordner für übergeordnete Bereiche oder Wertströme.
- Ordnen Sie jedes Prozessmodell einem Ordner zu und legen Sie seinen Ebenen-Badge fest.
- Halten Sie die Hierarchie flach und einheitlich: Jedes Modell sollte genau einem Ort zugeordnet sein.
- Prüfen Sie die Hierarchie regelmäßig auf Lücken, Duplikate und nicht zugeordnete Modelle.
Sobald die Hierarchie steht, können Sie den Personen, die für die einzelnen Ebenen zuständig sind, Rollen und RACI-Verantwortlichkeiten zuweisen und jeden Prozess einheitlich dokumentieren.
Von der Hierarchie zu Wertströmen
Für eine durchgängige Sicht über mehrere Hierarchieebenen hinweg modellieren Sie Ihre übergeordneten Bereiche als Wertströme und verknüpfen die zugehörigen Prozesse mit ihnen.