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Intelligenzpfad

Dieser Pfad richtet sich an Verantwortliche für Operational Excellence und Analysten, die Prozesse datenbasiert analysieren und optimieren möchten. Ausgehend von Rohdaten im Event Log gelangen Sie zu validierten Verbesserungsmöglichkeiten. Dabei kommen Funktionen aus den Sitzplatzstufen Prozessgrundlage, Prozessarchitektur und Prozessintelligenz zum Einsatz.

1. Konto erstellen

Beginnen Sie mit der Kontoerstellung und schließen Sie die Einrichtung ab. Entscheiden Sie anschließend, welchen Prozess Sie verbessern möchten.

2. Daten hochladen und konfigurieren

Prozessintelligenz beginnt mit Daten:

  1. Ihren ersten Datensatz hochladen: CSV, XLSX und weitere unterstützte Formate.
  2. Ihren Datensatz konfigurieren: Ordnen Sie Case-ID, Aktivität und Timestamps zu.
  3. Prüfen Sie die Datenqualität und verbessern Sie Ihren Datensatz mit KI-Datenempfehlungen.
  4. Ordnen Sie den Datensatz Ihrem Modell zu, damit die Analysen mit dem Prozessdesign verknüpft sind.

3. Dashboards erstellen und auswerten

Dashboards machen Daten verständlich:

4. Den tatsächlichen Prozess analysieren

Sobald die Daten zugeordnet sind, können Sie den tatsächlichen Prozess analysieren: Untersuchen Sie, wie die Arbeit in der Praxis abläuft, erkunden Sie Prozessvarianten und führen Sie eine Konformitätsprüfung durch, um die Realität mit Ihrem entworfenen Modell zu vergleichen.

5. Änderungen vor der Umsetzung simulieren

Mit einer Simulation können Sie Änderungen ohne Risiko prüfen: Passen Sie Ressourcen, Personalbesetzung und SLA-Richtlinien an und sehen Sie die prognostizierten Auswirkungen. Mit der KI-gestützten Simulation können Sie schnell starten.

6. KI einsetzen

Nächste Schritte

Frequently asked questions

Der Intelligenzpfad richtet sich an Analysten und Verantwortliche für Operational Excellence, die Prozesse datenbasiert verbessern möchten. Dazu gehören Process Mining, Dashboards, Prozessgesundheit und Simulation.

Der Pfad umfasst verschiedene Sitzplatzstufen: Prozessmodellierung und Zusammenarbeit sind in der Prozessgrundlage enthalten, vernetzte Prozesslandschaften in der Prozessarchitektur. Process Mining, Prozessgesundheit, Dashboards und Simulation gehören zur Prozessintelligenz.