Processen analyseren in ProcessMind

Available with a Process Intelligence Process Intelligence Beschikbaar vanaf een Process Intelligence-licentieplaats. Alleen met een licentieplaats in dit abonnement of een hoger abonnement kun je deze functie gebruiken. Abonnementen vergelijken seat or higher

Processen analyseren

Handleidingen, bronnen en naslaginformatie om je kennis te verdiepen. ProcessMind helpt je complexe workflows om te zetten in duidelijke, efficiënte processen. Van je eerste model tot procesintelligentie voor de hele organisatie: in deze documentatie vind je de stappen, tips en antwoorden die je nodig hebt.

Nieuw hier? Kies je route: Process Foundation om processen vast te leggen en te standaardiseren, Process Architecture om ze te verbinden en te beheren, of Process Intelligence om processen met data te analyseren en te verbeteren.

Processen analyseren

Welkom bij procesanalyse

In dit onderdeel lees je hoe je door data in ProcessMind-dashboards navigeert, deze filtert en verkent. Dat is handig als je een proces voor het eerst bekijkt of het juist grondig wilt analyseren.

Voor wie is dit bedoeld?

Deze gidsen zijn bedoeld voor dashboardviewers en analisten: mensen die ProcessMind gebruiken om processen te begrijpen en te analyseren, niet om dashboards in te stellen of te bouwen.

Als je wilt:

  • Begrijpen wat de dashboards laten zien
  • Data filteren om je te richten op wat belangrijk is
  • Specifieke cases of patronen onderzoeken
  • Inzichten exporteren voor presentaties

…dan ben je hier op de juiste plek.

Wil je liever zelf dashboards bouwen? Bekijk dan de gids Aangepaste dashboards.

De verbetercyclus voor processen

Procesanalyse levert het meeste op als onderdeel van een gestructureerde aanpak voor verbetering:

  1. Analyseren: breng het huidige proces in kaart met de tools in dit onderdeel
  2. Implementeren: voer wijzigingen door op basis van je bevindingen
  3. Monitoren: volg of de verbeteringen werken
Je proces analyseren
Een praktische gids om data uit process mining om te zetten in heldere resultaten. Volg de stapsgewijze aanpak van professionals in procesverbetering.
Procesverbeteringen implementeren
Lees hoe je van inzichten naar actie gaat. Praktische stappen om kansen te prioriteren, wijzigingen te plannen en verbeteringen door te voeren.
Je proces monitoren
Stel doorlopende monitoring in om te controleren of verbeteringen standhouden. Lees wanneer periodieke controles volstaan en wanneer realtime monitoring nodig is.

Inhoud van dit onderdeel

Gids Wat je leert
Procesgezondheid De gezondheidsscore en waardoor deze daalt
CURES-framework De vijf dimensies achter de score
Filters gebruiken Je richten op specifieke datasegmenten
Caseverkenner Afzonderlijke cases in detail onderzoeken
Procesvarianten De verschillende routes van cases vergelijken
Conformiteitscontrole Je model met de praktijk vergelijken
Data vergelijken Primaire en vergelijkingsdatasets naast elkaar bekijken
Procesbladwijzers Specifieke weergaven opslaan en delen
AI-samenvattingen AI bottlenecks en trends laten samenvatten

De grafiekweergaven, zoals de procesgrafiek, animatie en de menu’s voor elementen en verbindingen, vind je in een apart menu. Bekijk Procesgrafiek.

Aan de slag

Ben je nieuw bij ProcessMind? Begin dan met Procesgezondheid om te zien hoe een proces wordt beoordeeld. Bekijk daarna de andere gidsen wanneer je ze nodig hebt. De canvasnavigatie, zoals zoomen, pannen, passend maken in beeld en de minimap, vind je bij het Modelleercanvas.

Tip voor nieuwe gebruikers

Je leert het best door het zelf te proberen. Open een procesdashboard en probeer de functies uit terwijl je deze gidsen leest.

Frequently asked questions

Dashboards tonen totalen en KPI’s, de procesgrafiek toont het ontdekte procesverloop, de Caseverkenner laat je afzonderlijke cases bekijken en met procesanimatie speel je cases af in de tijd.

Ja. Bij procesanalyse kun je alleen data bekijken en onderzoeken. Modellen maken of bewerken doe je in de modeler.

CONTACT

Neem contact op

Andere manieren om contact op te nemen

Neem via het formulier contact op met ProcessMind voor vragen over verkoop of andere zaken. Voor support, pers, samenwerkingen of academische vragen vind je hieronder de juiste contactgegevens. Benieuwd hoe het platform werkt? Start een proefperiode en ontdek het zelf, voordat je met sales praat.

Welke contactmogelijkheid kies je?

  • Verkoop en algemene vragen: Gebruik het contactformulier voor vragen over het product, gesprekken over Enterprise en andere vragen.
  • Support: Zoek voor hulp met ProcessMind eerst in de documentatie. Bekijk de servicestatus als je problemen met de service ervaart.
  • Partners: Ga voor vragen over partnerschappen naar Partner worden.
  • Pers: Bekijk voor mediavragen ons nieuws en onze persberichten.
  • Academische aanvragers: Lees meer over de Academic Alliance en hoe je je kunt aanmelden.

Wanneer kun je een reactie verwachten?

De reactietijd hangt af van je vraag en de gekozen contactmogelijkheid. Je kunt het contactformulier gebruiken of de gekoppelde pagina’s raadplegen. We vermelden hier geen specifieke reactietijd. Meld je een probleem met de service? Controleer dan de statuspagina voordat je een supportvraag verstuurt.

Eerst verkennen en dan contact opnemen met sales?

Start een proefperiode om ProcessMind te verkennen en te zien of het bij je past. Gebruik het product om je vragen te onderzoeken voordat je een verkoopgesprek plant.

Hulp nodig met een bestaand account?

Zoek in de ProcessMind-documentatie voor hulp bij het product. Vermoed je een probleem met de service? Controleer de servicestatus voordat je contact opneemt met support.

Contact opnemen met ProcessMind

Gebruik het contactformulier voor vragen over verkoop en andere algemene zaken. Kies voor specifieke vragen hierboven de contactmogelijkheid voor support, partners, pers of de academische wereld.

Stuur je vraag of start een proefperiode: Start je gratis proefperiode.